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Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

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Page 1: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 1

LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS

Une composante de la qualification professionnelle

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Maintenance et maîtrise du risque 2

INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE

ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX

EN292-1 : Cause capable de provoquer une lésion ou une

atteinte à la santé

Exemple : l’énergie thermique

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Maintenance et maîtrise du risque 3

INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE

RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX

SITUATIONS DANGEREUSES

Toute situation où une personne est mise en

présence de un ou plusieurs phénomène

dangereux

Exemple : travailler sous le capot à proximité du moteur chaud

ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

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Maintenance et maîtrise du risque 4

INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE

RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX

ACCIDENTS DU TRAVAIL MALADIES PROFESSIONNELLES

SITUATIONS DANGEREUSES

Exemple d’accident du travail : contact bras avec moteur chaud

ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

Évènement dangereux

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Maintenance et maîtrise du risque 5

INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE

RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX

ACCIDENTS DU TRAVAIL MALADIES PROFESSIONNELLES

PRÉJUDICE

SITUATIONS DANGEREUSES

Préjudice humain : brûlure, 5 jours d’arrêt de travail

Préjudice pour l’entreprise : nécessité de prendre moins de

travail

ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

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Maintenance et maîtrise du risque 6

INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE

RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX

ACCIDENTS DU TRAVAIL MALADIES PROFESSIONNELLES

PRÉJUDICE

COÛT

SITUATIONS DANGEREUSES

Coût direct : frais médicaux, indemnités

journalières, ... Coût indirect : perte liée aux

travaux non exécutés, ...

ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

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Maintenance et maîtrise du risque 7

INTRODUCTION À LA MAÎTRISE DU RISQUE

LE RISQUE DOIT ÊTRE MAÎTRISÉ

RISQUES/PHÉNOMÈNES DANGEREUX

ACCIDENTS DU TRAVAIL MALADIES PROFESSIONNELLES

PRÉJUDICE

COÛT

SITUATIONS DANGEREUSES

ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

Page 8: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 8

MÉTHODES DE PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL

PAR LA DÉMARCHE DE MAÎTRISE DES

RISQUES

Page 9: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 9

MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS

Pour maîtriser les risques, il est nécessaire de comprendre

comment surviennent les accidents et

les atteintes à la santé

Page 10: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 10

PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE

Phénomène dangereux n°1

Phénomène dangereux n°2

Phénomène dangereux n°x

Personne

Situation de travail

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Maintenance et maîtrise du risque 11

PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE

Personne

Situation de travail

Situation dangereuse

Phénomène dangereux n°2

Phénomène dangereux n°x

Phénomène dangereux n°1

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Maintenance et maîtrise du risque 12

PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE

Phénomène dangereux Personne

Situation dangereuse

Temps

Situation dangereuse Exposition au risque de dommage

L’exposition au risque est caractérisée

par la fréquence et de la durée

des mises en situation

dangereuse

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Maintenance et maîtrise du risque 13

PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE

Phénomène dangereux

Personne

Évènement dangereux

Dommage

•Blessure superficielle sans arrêt•Blessure grave avec arrêt de travail

•Blessure avec séquelle

•Décès

L’événement dangereux est caractérisé par sa probabilité d’apparition

Le dommage est caractérisé par sa gravité

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Maintenance et maîtrise du risque 14

PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE

Phénomène dangereux

Personne

Évènement dangereuxSituation dangereuse

DommagePossibilité d’évitement ( mouvement réflexe )

« presqu’accident !!! »

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Maintenance et maîtrise du risque 15

PROCESSUS D’APPARITION D’UN DOMMAGE

Phénomène dangereux

Personne

Évènement dangereux

Dommage

Situation dangereuse

Protection individuelle

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Maintenance et maîtrise du risque 16

ExemplesPhénomènes dangereux Situations dangereuses … capables de produire les dommages suivants :

Energie mécanique énergie potentielle : masse en hauteur accumulation d’énergie par

éléments élastiques liquides et gaz sous-

pression effet du vide

énergie cinétique : masse enmouvement

Dépose d’une boite de vitesses sous unvéhiculeDépose des ressorts de suspension

Intervention sur matériel hydraulique

Mise au point d’un moteur tournant

Pincement, écrasement, contusion, fracture, …Coupure, cisaillement, sectionnement , …

Perforation, brûlure, infection

Brûlure, abrasion, sectionnement , …

Energie électrique Utilisation d’un matériel électroportatifprésentant un défaut d’isolement

Intervention à proximité du démarreur ou de labatterie d’accumulateurs

Electrisation ou électrocution par contact direct avec des parties nues sous tension par contact indirect avec des parties devenues actives à la

suite d’une défaillance ou d’une erreur de manipulationBrûlures à la suite d’un court-circuitProjections suite à l’explosion de la batterie

Energie thermique Intervention sur circuit de refroidissementUtilisation d’un chalumeau

Brûlures

Energie sonore Réglage d’une pompe d’injection sur un bancde contrôle DieselUtilisation d’une « meuleuse disqueuse » encarrosserie

Détérioration de l’audition (surdité), et autres troublesphysiologiques (exemple : perte de l’équilibre, baisse de lavigilance, nervosité)

Energie vibratoire Utilisation d’une ponceuse à disque, d’unburineur, …

Troubles neurologiques et vasculaires

Energie transmise parrayonnements (infrarouge,ultra-violet, rayons X,lasers...)

Visée d’un appareil de contrôle dechassimétrie,Opération de soudure

Brûlure de la rétine

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Maintenance et maîtrise du risque 17

Exemples

Phénomènes dangereux Situations dangereuses … capables de produire les dommages suivants :Energie chimique Travail en présence d’acide + base Brûlures, décès, … par explosionProduits dangereux Intervention moteur tournant sans aspiration de

gaz d’échappementIntervention sur mécanismes comportant desmatériaux de friction (embrayage, freins)Nettoyage avec des produits solvantsTravaux de peinture (présence de diluants)

Allergie, irritation, intoxication par contact ou inhalation defluides, gaz, fumées, poussières nocifsBrûlures, … décès, par incendie ou explosion…

Non respect des principesergonomiques

Manutention d’éléments mécaniques lourdsencombrants ou dans des positions inadaptéesDémontage d’une planche de bord dans uneposition inconfortableCharge de travail trop importante sanspossibilité de régulation de la part de l’opérateurIntervention sous capot moteur avec faibleéclairement

Intervention avec éclairement trop important

Intervention à température ambiante très faible

Tendinites, lumbagos, sciatiques suite à des posturescontraignantesMaladies péri-articulaires

Surcharge mentale, stress

Fatigue oculairePerte d’acuité visuelle (sans oublier les effets secondaires quipourraient résulter d’un accident lié à l’effet primaire)Eblouissement (sans oublier les effets secondaires quipourraient résulter d’un accident lié à l’effet primaire)Engelure, atteinte à la santé dues à un environnement detravail trop froid, trop humide ... (sans oublier les effetssecondaires qui pourraient résulter d’un accident lié à l’effetprimaire)

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Maintenance et maîtrise du risque 18

MAÎTRISE DU RISQUE

ANALYSER LE RISQUE

RÉDUIRE LE RISQUE

Page 19: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 19

ANALYSE DU RISQUEles étapes

Déterminer les limites de la situation de travail

Identifier les risques

Estimer le risque

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Maintenance et maîtrise du risque 20

• QUI effectue l’intervention ?

• En QUOI consiste l’intervention ?

• OU se déroule l’intervention ?

• QUAND a lieu l’intervention ?

• COMMENT s ’effectue l’intervention ?

Déterminer les limites de la situation de travail

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Maintenance et maîtrise du risque 21

• Liés à l’ environnement de la situation de travail :

• les ambiances

• la zone de travail

• l’organisation

• Liés à l’ intervention de maintenance effectuée :

•les conditions de l ’intervention

• l’opérateur

• les moyens mis en œuvre

Identifier les risques

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RISQUES

PROFESSIONNELSSITUATION DE TRAVAIL

Ambiances Zone de travail Organisation

Conditions del ’intervention

Opérateur Moyens misen œuvre

ENVIRONNEMENT DE LA SITUATION DE TRAVAIL

INTERVENTION

•Sonore

•Thermique

•Lumineuse

•Atmosphérique

•Etat du sol

•Espace disponible

•Des ressources

•Du travail

•De la prévention des risques professionnels

•Espace de travail

•Procédures

•Energies liées au véhicule

•Expérience

•Aptitudes physiques

•Capacité à gérer une charge mentale

•Produits

•Equipements et outillages

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Maintenance et maîtrise du risque 23

Ambiance sonore Bruits pouvant entraîner des dommages du système auditif Bruits pouvant nuire à la concentration et à la vigilance lors d’opérations délicates Niveau sonore pouvant perturber la communication orale et dégrader la

compréhension d’informations Ambiance lumineuse Niveau d’éclairement trop faible pouvant, lors d’opérations délicates, entraîner des

erreurs ou une fatigue oculaire Luminosité forte ou présence de contre jour pouvant créer un éblouissement Production d’effets stroboscopiques pouvant entraîner des erreurs de perception

ou une fatigue oculaire Ambiance thermique Température ambiante refroidissant les extrémités des mains et des pieds et

pouvant gêner l’opérateur lors d’opérations délicates ou provoquer des engelures Température ambiante pouvant abaisser la température corporelle Température ambiante pouvant provoquer une déshydratation et augmenter la

fatigue Variations importantes de la température ambiante sur de brefs intervalles de

temps Ambiance atmosphérique Présence de produits toxiques dans l’atmosphère ou stockés dans la zone de

travail Présence de produits inflammables et/ou explosifs dans l’atmosphère ou stockés

dans la zone de travail Présence de particules ou de poussières dans l’atmosphère Présence d’odeurs gênantes

EnvironnementAmbiances

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Maintenance et maîtrise du risque 24

Etat du sol Sol dégradé, encombré, glissant pouvant affecter l’équilibre lors des

déplacements ou des prises d’appui Dénivellations sur les trajets des déplacements des opérateurs Présence d’objets saillants au sol et à faible hauteur, pouvant provoquer une

chute ou une blessure Circulation Circulation de véhicules à proximité ou dans la zone de travail Circulation piétonne dans la zone de travail

EnvironnementZone de travail

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Maintenance et maîtrise du risque 25

Travail Travaux réalisés en co-activité Opérateurs soumis à une pluri-activité pouvant entraîner une charge mentale

importante ou un stress Urgences et surcharges ponctuelles assurées par les opérateurs Ressources Manque de ressources et d’assistance sur le lieu d’activité Prévention Mise en place du plan de prévention

EnvironnementOrganisation

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Maintenance et maîtrise du risque 26

Procédures Opérations nécessitant une procédure spécifique non consignée de manière

explicite Procédures inadaptées au travail à réaliser Espace de travail Zone de travail partagée par plusieurs opérateurs pouvant se gêner Espace de travail restreint rendant difficile l’exécution de certaines opérations Espace de travail confiné Espace de travail imposant des postures contraignantes Energies liées au véhicule Travail effectué à proximité de pièces en mouvement Travail effectué à proximité de la batterie et des circuits électriques de puissance Travail effectué à proximité de pièces ou de fluides chauds appartenant au

véhicule Travail effectué à proximité de circuits sous pression (circuit de refroidissement,

circuit hydraulique, …) Travail effectué en présence de produits chimiques tels que : gaz d’échappement,

carburant, lubrifiant, réfrigérant, glycol, …

InterventionConditions

Page 27: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 27

Expérience Opérateur présentant une faible expérience (stagiaire, premier emploi, …) Opérateur présentant une faible ancienneté dans l’entreprise (intérimaire, nouvel

embauché, …) Opérateur travaillant sur de nouveaux produits ou avec de nouveaux moyens Aptitude physique Travail non adapté aux aptitudes physiques de l’opérateur Capacité à gérer une charge mentale

InterventionOpérateur

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Maintenance et maîtrise du risque 28

Equipements et outillages Utilisation des équipements et outillage en contradiction avec les principes

ergonomiques Utilisation des équipements et outillages inadaptée au travail à réaliser Équipements et outillages dégradés ou non entretenus Zone de travail encombrée par les équipements et outillages Parties mobiles appartenant aux équipements et outillages pouvant, lors d’un

déplacement, heurter les opérateurs Équipements et outillages emmagasinant de l’énergie mécanique pouvant

atteindre les opérateurs lors de sa libération (accidentelle ou non) Équipements et outillages générant des projections lors de leur utilisation Risque de contact direct ou indirect avec l’énergie électrique utilisée par les

équipements et outillages Équipements et outillages générant des températures élevées lors de leur

utilisation Équipements et outillages générant des sources d’ignition lors de leur utilisation Risque de contact direct ou indirect avec l’énergie de pression utilisée ou générée

par les équipements et outillages Risque de contact ou d’inhalation avec des fluides, gaz, brouillards, fumées,

poussières utilisées ou générées par les équipements et outillages Équipements et outillages générant des rayonnements lors de leur utilisation Produits Utilisation de produits inflammables ou explosifs Utilisation de produits toxiques Utilisation de produits cancérigènes Produits pouvant être répandus, diffusés, projetés lors de leur utilisation

InterventionMoyens

Page 29: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 29

LE RISQUE

relatif au phénomène dangereux

LA GRAVITÉ

du dommage pour le

phénomène dangereux considéré

est une fonction

de

et de

LA PROBABILITÉ D’OCCURRENCE

du dommageFréquence et durée

d’exposition

Probabilité d’occurrence d’un

événement dangereux

Possibilité d’éviter ou de limiter le

dommage

Estimer le risque

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Maintenance et maîtrise du risque 30

Estimer le risque

Exposition aux phénomènes dangereux

MATRICE D’ESTIMATION DES RISQUES

Fréquence de

l’exposition

Durée de l’exposition

Probabilité d’apparition de

l’événement dangereux

Faible

4

14

24

34

44

Prolongée

Extrêmement faible 3

Faible

13

23

33

43

Elevée

Brève Extrêmement faible

2 Faible

12

22

32

42

Prolongée Extrêmement faible

Faible 1

Faible

Brève Extrêmement faible

Occ

urr

ence

du

dom

mag

e

11

21

31

41

1 2 3 4 Gravité du dommage Incident bénin

sans arrêt de travail,

dommages corporels

superficiels

Accident avec arrêt de travail, guérison totale sans séquelle

Accident corporel grave (plusieurs jours d’arrêt de

travail) et risques de séquelles

légères

Accident pouvant entraîner des

séquelles graves (handicap,

maladie chronique, décès)

Page 31: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 31

MAÎTRISE DU RISQUE

ANALYSER LE RISQUE

RÉDUIRE LE RISQUE

OBJECTIF : ÉVITER L’APPARITION DES DOMMAGES

Page 32: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 32

REDUIRE LE RISQUEsupprimer, éviter

Phénomène dangereux

Personne

Évènement dangereux

Dommage

Situation dangereuse

Page 33: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 33

RÉDUIRE LE RISQUE

PRÉVENTION INTRINSÈQUE

Éviter ou réduire les phénomènes dangereux

Limiter l’exposition des personnes aux phénomènes dangereux

inévitables

Limiter l’apparition d’événements dangereux d’origine technique

Éviter l’apparition des dommages par des dispositifs de retenue ou

de limitation

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Maintenance et maîtrise du risque 34

RÉDUIRE LE RISQUE

PRÉVENTION INTRINSÈQUE

Protéger les personnes des phénomènes dangereux

Éviter l’exposition aux phénomènes dangereux

PRÉVENTION COLLECTIVE

Page 35: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 35

RÉDUIRE LE RISQUE

PRÉVENTION INTRINSÈQUE

Éviter ou réduire les dommages liés aux événements dangereux

PRÉVENTION COLLECTIVE

PRÉVENTION INDIVIDUELLE

Page 36: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 36

RÉDUIRE LE RISQUE

PRÉVENTION INTRINSÈQUE

Instructions données aux opérateurs

PRÉVENTION COLLECTIVE

PRÉVENTION INDIVIDUELLE

CONSIGNE

Page 37: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 37

RÉDUIRE LE RISQUE

PRÉVENTION INTRINSÈQUE

PRÉVENTION COLLECTIVE

PRÉVENTION INDIVIDUELLE

CONSIGNE

•Le choix doit se faire selon l ’ordre

chronologique présenté.

•Quand une mesure s ’avère insuffisante, elle doit être complétée par des mesures de niveau

inférieur.

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Maintenance et maîtrise du risque 38

RÉDUIRE LE RISQUE

LA RÉDUCTION DU RISQUE DOIT S ’EFFECTUER DANS LE CADRE DES

PRINCIPES GÉNÉRAUX DE PRÉVENTION DÉFINIES PAR LA LOI

91-1414 du 31/12/91

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Maintenance et maîtrise du risque 39

PRINCIPES GÉNÉRAUX DE PRÉVENTION Loi 91-1414 du 31/12/91

Éviter les risques (supprimer), Évaluer les risques qui ne peuvent être évités, Combattre les risques à la source, Adapter le travail à l’homme, Tenir compte de l’évolution de la technique, Remplacer ce qui est dangereux par ce qui n’est pas dangereux

ou moins dangereux, Planifier la prévention (intégrer technique, organisation du

travail, conditions de travail, relations sociales, facteurs d’ambiances)

Donner la priorité aux mesures de protection collective sur les mesures de protection individuelle,

Donner les instructions appropriées aux travailleurs.

Page 40: Maintenance et maîtrise du risque 1 LA MAÎTRISE DES RISQUES PROFESSIONNELS Une composante de la qualification professionnelle

Maintenance et maîtrise du risque 40

MAÎTRISE DU RISQUE

FIN