1

2

SOMMAIRE

Contacts presse

I - « 1 Semaine pour 1 Emploi » 2019

1- Les clés d’un succès

a- Une vitrine de la mobilisation pour l’emploi en Auvergne-Rhône-Alpes

b- Une mise en relation directe des demandeurs d’emploi et entreprises

c- Un événement qui repose sur des partenariats forts

2- Notre enjeu : Accélérer les recrutements

a –Promouvoir les secteurs et métiers en tension

b – L’accompagnement et la préparation des entreprises et des DE

c – S’appuyer sur le digital pour faire découvrir les métiers et recruter II – Chiffres-clés de l’emploi en Auvergne-Rhône-Alpes

III – Le Programme par département

IV – Pages Partenaires

3

CONTACTS PRESSE SERVICE PRESSE PÔLE EMPLOI AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Emmanuelle Roigt – emmanuelle.roigt@pole-emploi.fr - 06 26 54 45 56 Stéphanie Rivet - presseara.69188@pole-emploi.fr - 06 22 09 53 95

4

En 2019, « 1 Semaine pour 1 Emploi » souffle ses 14 bougies Pour sa 14e édition, l’opération « 1 Semaine Pour 1 Emploi » se déroulera du 3 au 11 octobre. Organisée par Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes avec le soutien de près de 1000 partenaires, cette mobilisation majeure pour l’emploi a pour objectif de mettre en lumière les actions qui facilitent la rencontre directe entre candidats et recruteurs afin de satisfaire aux besoins de recrutements des entreprises ;

Les clés d’un succès « 1 Semaine pour 1 Emploi » : une vitrine de la mobilisation pour l’emploi en Auvergne-Rhône-Alpes Depuis 2005, « 1 Semaine pour 1 Emploi » s’est imposé comme le rendez-vous incontournable du recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes. Cette manifestation annuelle constitue le point d’orgue de la mobilisation pour l’emploi des acteurs publics et privés de l’économie, de l’emploi et de la formation professionnelle de la région, qui œuvrent tout au long de l’année pour dynamiser le marché de l’emploi et accompagner entreprises et demandeurs d’emplois dans leurs démarches. Du 3 au 11 octobre, des entreprises implantées dans toute la région, le service public de l’emploi, des associations, des organisations professionnelles et des collectivités territoriales font converger leurs efforts pour organiser plus de 130 événements de proximité dans 85 villes. Près de 2500 employeurs engagés dans l’événement cette année proposeront plus de 15 000 postes à pourvoir dans toute la région. Objectif : multiplier les opportunités de mises en relation directes entre candidats et recruteurs pour ainsi satisfaire les besoins en recrutement des entreprises de la région

Mettre en relation directe demandeurs d’emploi et entreprises L’enjeu ? Faire du sur-mesure et mettre en contact direct les entreprises qui recrutent, et des demandeurs d’emploi identifiés pour occuper potentiellement ces postes.

Les chiffres clés de l’édition 2018 [Source : www.pole-emploi.fr/region/auvergne-rhone-alpes]

5

Participer à « 1Semaine pour 1 Emploi » permet aux entreprises de non seulement faire connaitre leur enseigne mais également de mettre en visibilité leurs métiers. Et ainsi, pour certains secteurs d’activité de dépasser certaines idées reçues qui persistent. Les rencontres directes sur les forums, et autres manifestations sont une opportunité pour les employeurs et pour les candidats d’échanger autour des compétences recherchées, les conditions de travail au sein de l’entreprise, etc. Indéniablement, « 1 Semaine pour 1 Emploi » est aussi un gain de temps témoignent les entreprises présentes lors de l’édition 2018. Pour 92% d’entre elles, rencontrer directement les candidats sur les manifestations leur a permis de gagner du temps dans leur processus de recrutement. Ce travail de mise en relation directe sur les métiers en tension vise également à faire découvrir aux demandeurs d’emploi, mais aussi aux personnes en reconversion professionnelle, des opportunités de postes parfois méconnues dans les bassins d’emploi près de chez eux. Les forums phares de l’édition 2019 : Du 03 au 11 octobre, près de 130 événements se dérouleront sur tous les territoires de la région, dont le 10 octobre, dans l’Ain, à Bourg-en-Bresse , le forum « Emploi – Métiers – Compétences » qui propose près de 150 postes à pourvoir. Dans l’Allier, à Moulins, c’est la possibilité de rencontrer le 03 octobre plus de 30 entreprises et découvrir 80 postes à pourvoir à l’occasion de l’événement « L’Allier, une chance, les entreprises s’engagent et tout le département se mobilise pour l’emploi ». En Drôme et Ardèche, le 03 octobre à Bourg-de-Péage, le 8 octobre à Montélimar et à Guilherand Granges (07), le 10 octobre à Portes lès Valence et à Privas (07), ce sont plus de 300 recruteurs répartis sur les différentes manifestations selon leur secteur d’activité qui proposeront près de 900 postes à pourvoir. En Isère, 10 événements sont organisés sur le département dont le forum « Emploi métropole de Grenoble » sur le secteur de l’industrie le 03 octobre, et plus de 100 opportunités d’emploi à saisir ; mais aussi l’événement « Tremplin pour l’emploi », le 04 octobre à Chapareillan où plus de 50 postes seront proposés. Dans la Loire, ce sont 23 manifestations dont à Andrézieux-Bouthéon, le 08 octobre, le forum « Recrutements et découverte des métiers : #AuCoeurdelEmploi », qui propose une immersion dans les secteurs qui recrutent.

Témoignages de visiteurs et recruteurs recueillis lors de l’édition « 1 Semaine pour 1 Emploi » 2018

[Source : www.pole-emploi.fr/region/auvergne-rhone-alpes]

6

En Haute-Loire, à Monistrol-sur-Loire, ce sont 80 opportunités d’emploi à saisir auprès des 50 entreprises qui participent au forum de recrutement le 10 octobre. Dans le Puy-de-Dôme, 60 recruteurs accueilleront les candidats à Lempdes le 09 octobre avec plus de 120 postes à la clé ! La création d’entreprise et la reprise d’activité seront aussi à l’honneur durant cette semaine, avec notamment le forum « Créa’Lac » qui se déroulera le 10 octobre à Anthy-sur-Léman, en Haute-Savoie. A Lyon (69), c’est le 08 octobre que près de 100 recruteurs donnent rendez-vous aux candidats avec plus de 1 000 à pourvoir ! En Savoie, 14 événements à découvrir, dont le « Pass Sport vers l’Emploi », le 07 octobre à la Motte-Servolex avec au programme : des recrutements en direct, et partage autour des valeurs du sport à travers des mini-matchs de handball. La semaine s’achèvera à Thyez (74) le 11 octobre avec un forum de recrutement où près de 150 postes à pourvoir seront proposés. [Programme] – Retrouver l’ensemble des événements d’ « 1 Semaine pour 1 Emploi » 2019

Les partenaires : clé de voûte de l’événement Une volonté partagée de développer l’emploi sur leurs territoires anime les quelques 1 000 partenaires qui s’associent à Pôle emploi pour organiser « 1 Semaine pour 1 Emploi ». Etre partenaire de « 1 Semaine pour 1 Emploi » qu’est-ce que cela signifie ? L’idée, pendant ces 10 jours, est de faire converger les efforts de chacun au bénéfice d’un double enjeu, c’est-à-dire favoriser le retour à l’emploi et accélérer les recrutements des entreprises. L’État, la Région et l’Agefiph, mais aussi les collectivités, les organismes de conseil en emploi, les chambres consulaires, les OPCO, les syndicats professionnels : tous se mobilisent pour faire de cette semaine le rendez-vous incontournable de l’emploi en Auvergne-Rhône-Alpes.

Pôle emploi remercie pour leur implication dans l’organisation de cette 14ème édition : L’État, la Région, l’Agefiph ; l’Agefos PME, l’Apec, la CCIR Auvergne-Rhône-Alpes, la CRMA, le FAF TT ; les DAFCO / DAFPIC, le Medef, le Fongécif, l’Opcalia, le syndicat patronal CPME Auvergne-Rhône-Alpes, la FRTP Auvergne-Rhône-Alpes, l’Union des Industries et des métiers de la Métallurgie de Lyon.

7

L’enjeu : accélérer les recrutements Les difficultés de recrutement une réalité. 54% des entreprises qui ont l’intention d’embaucher en 2019 en Auvergne-Rhône-Alpes, déclarent anticiper des difficultés de recrutement, voire une pénurie de main-d’œuvre faute de candidats disposant des compétences recherchées1. Face à ce contexte, Pôle emploi intensifie sa mobilisation pour connecter entreprises et demandeurs d’emploi sur les métiers ou secteurs en tension 2.

Des métiers et des entreprises sous les projecteurs En mettant en avant les secteurs en tension à l’occasion d’ « 1 Semaine pour 1 Emploi », l’objectif est de promouvoir les recrutements dans ces secteurs d’activité pour faire découvrir aux demandeurs d’emploi, mais aussi aux personnes en reconversion professionnelle, des opportunités de postes parfois méconnues dans les bassins d’emploi près de chez eux. Mieux informés sur le marché du travail et les secteurs et métiers qui recrutent localement, ces publics ont la possibilité de mieux orienter leurs démarches de recherche d’emploi et de formation, ce qui contribue à favoriser leur retour vers l'emploi ou leur reconversion tout en permettant de répondre aux besoins en main d’œuvre des entreprises. L’hôtellerie restauration, le transport, le commerce, l’industrie, le BTP, les services à la personne, la santé, l’artisanat, l’informatique, le numérique, l’agro-alimentaire, les services autant de secteurs qui recrutent et plus particulièrement durant cette semaine sur l’ensemble du territoire régional. L’enjeu collectif est d’identifier des compétences transférables à des métiers pour lesquels il y a peu voire plus de profils immédiatement opérationnels. Dans le même temps et dans le cadre du Plan d’Investissement dans les Compétences, 13 domaines d’excellence, qui représentent l’ensemble des secteurs économiques connaissant un déficit chronique de candidatures, y compris lors des pics d’activités saisonnières d’hiver et d’été, ont été identifiés en Auvergne-Rhône-Alpes.

1 L’enquête sur les besoins en main-d’œuvre des entreprises, réalisée chaque année par Pôle emploi, fait état pour l’année 2019, d’une hausse inédite de 13% du nombre de projets de recrutement (+39 400 projets par rapport à 2018) 2 Est considéré « en tension » un métier (ou un secteur) pour lequel le nombre d’offres d’emploi est très supérieur à la demande d’emploi associée

8

Zoom sur le domaine d’excellence « Sport, Montagne, Tourisme » Renommée en raison de son domaine skiable, avec ses trois massifs, le Jura, les Alpes, le Massif Central et ses neufs parcs naturels, l’Auvergne-Rhône-Alpes est une des régions françaises les plus touristiques. La région se distingue également par son tourisme gourmand, l’itinérance pédestre, cycliste et fluviale, ainsi que le thermalisme. Aussi, le domaine « Sport, Montagne, Tourisme » représentait près de 167 000 emplois salariés en 2018. Historiquement, l’hôtellerie-restauration est un des trois principaux secteurs porteurs, aux côtés du tourisme lié aux sports d’hiver. Avec plus de 49 000 projets de recrutement déclarés pour l’année 2019, ce domaine, impacté par l’emploi saisonnier, fait partie des secteurs qui recrutent et qui rencontrent des difficultés de recrutement. « 1 Semaine pour 1 Emploi », cette année encore, réunit deux des plus grands forums saisonniers de France. Des centaines d’employeurs et des milliers d’offres d’emploi à rencontrer lors des forums saisonniers d’Albertville le 03 octobre et de Chamonix le 04 octobre. A Albertville, ce sont 250 recruteurs qui seront présents le 3 octobre et plus de 4500 postes à pourvoir dans les métiers liés à la saison touristique 2019/2020 : hôtellerie restauration, commerce, transports, sécurité,... pour les principales stations de Savoie. Sur place, les candidats pourront accéder également à différents espaces : espace création d'entreprise, espace offre de formation, espace informations pour les saisonniers de Tarentaise mais aussi du littoral pour préparer la saison d'été 2020. A Chamonix, 100 recruteurs du Pays du Mont-Blanc seront présents le 4 octobre et plus de 1000 postes sont à pourvoir dans l’hôtellerie-restauration A noter d’autres manifestations sont organisées dans ce domaine : Thônes (74) le 9 octobre, Saint-Jean-de-Maurienne (73) le 11 octobre, Besse (63) le 10 octobre, Bourg d’Oisans (38) le 7 octobre

« #VersUnMétier » : la réponse au défi des difficultés de recrutement A l’instar de l’opération #VersUnMétier, l’édition 2019 de « 1 Semaine pour 1 Emploi » est placée sous le signe des secteurs qui ont des difficultés à recruter. #VersUnMétier : kézako ? Initiée en septembre 2018, l’opération «#VersUnMétier» mobilise les 100 agences pôle emploi d’Auvergne-Rhône-Alpes. Toutes les semaines un évènement ciblé sur un métier ou un secteur en tension, est organisé dans chaque agence : près de 400 actions organisées tous les mois en Auvergne-Rhône-Alpes. L’objectif est de connecter les entreprises du bassin d’emploi local qui recrutent, et des demandeurs d’emploi identifiés pour occuper potentiellement ces postes. En amont de ces différentes initiatives, les

conseillers pôle emploi préparent les demandeurs d’emploi ciblés pour chaque événement. Si nécessaire, des actions sont mobilisées pour adapter leurs compétences aux besoins des employeurs : aide à l’accès à la formation, mesure d’immersion en entreprise, etc.

9

L’accompagnement et la préparation des entreprises et des demandeurs d’emploi Placer les compétences au centre des recrutements Le second enjeu de l’édition 2019 de « 1 Semaine pour 1 Emploi » est de mettre en adéquation les compétences disponibles dans les différents bassins d’emploi de la région avec celles recherchées par les entreprises. Pour relever ce défi, les conseillers Pôle emploi misent sur les compétences des demandeurs d’emploi plutôt que sur leurs diplômes ou leurs parcours professionnels. En faisant « sauter » le filtre de la sélection sur CV, l’accent est mis sur les savoir-être et compétences de base des candidats. Ces qualités professionnelles à la fois transversales et transférables peuvent être requises dans l’exercice de métiers très variés, permettant de sélectionner les profils les plus adaptés pour un poste donné quel que soit le secteur concerné. Elles permettent ainsi de passer d’un métier à un autre en concentrant la formation des candidats sur les compétences techniques spécifiques demandées par son nouveau métier. Les recrutements sont ainsi décloisonnés et les opportunités de mises en relation entre candidats et entreprises multipliées, là où de nombreux profils auraient été écartés sur la seule base d’un recrutement sur CV. Cette approche par compétences sera au cœur des milliers de rencontres directes entre demandeurs d’emploi et entreprises qui se dérouleront dans le cadre des 130 forums de recrutements, job dating et événements prévus lors de « 1 Semaine pour 1 Emploi ». En 2018, « 1 Semaine pour 1 Emploi » a permis à plus de 8000 candidats d’être recrutés alors qu’ils ne l’auraient pas été sur CV. [Décryptage] Avec l'approche par compétences : Pôle emploi mise sur l'humain ! – Infographie Pôle emploi – 24/01/2019 Préparer les candidats et accompagner les entreprises pour multiplier les opportunités de recrutements Tout le succès des recrutements effectués à l’occasion de « 1 Semaine pour 1 Emploi » repose sur la préparation apportée, en amont de l’événement, aux entreprises et aux demandeurs d’emploi. Pour pourvoir les 15 000 postes proposés en 2019, les 630 conseillers « entreprise » de Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes sont mobilisés pour accompagner les entreprises participantes et les aider à traduire leurs besoins en main d’œuvre en compétences directement mobilisables. En parallèle, les conseillers Pôle emploi sélectionnent des demandeurs d’emploi quel que soit leur profil. Le but étant de repérer ceux dont les compétences répondent aux postes proposés et les inviter à rencontrer les recruteurs sur les différentes manifestations. La détermination des profils de compétences recherchés s’accompagne, dans un second temps, d’une préparation des candidats pour leur donner toutes les chances de réussir leurs entretiens de recrutement. A cet effet, des ateliers du type « 5 min pour convaincre » pour sensibiliser les candidats à l’importance de valoriser leurs savoir-être et motivation auprès des recruteurs et un coaching, « valoriser son image » leurs sont proposés par les conseillers Pôle emploi.

10

Un candidat n’a pas eu la possibilité de se rendre sur un forum ? Pôle emploi propose, sur la plupart de ses manifestations de « 1 Semaine pour 1 Emploi », des ateliers coaching, des ateliers CV…sur lesquels ils peuvent se rendre et bénéficier de conseils de dernière minute avant de rencontrer les employeurs. Donner un coup de pouce aux publics les plus éloignés de l’emploi A l’instar des rencontres autour de l’Insertion par l’Activité économique organisées les 07 et 08 octobre En Haute-Loire, au Puy-en-Velay, « 1 Semaine pour 1 Emploi » est aussi une mobilisation de l’ensemble des partenaires en faveur des publics les plus éloignés de l’emploi. Au regard de l’évolution de la conjoncture économique et de l’apparition de nouvelles tensions sur le marché du travail, certains secteurs et métiers sont confrontés à une pénurie de main-d’œuvre, faute de candidats disposant des compétences recherchées. Le financement de formations dans le cadre du Plan d’Investissement dans les Compétences (PIC) permet de développer les aptitudes de candidats dont les compétences ont été identifiées et peuvent être transférées aux métiers qui souffrent d’une pénurie de profils immédiatement opérationnels. C’est l’enjeu collectif du « sourcing ». Le PIC permet de financer des formations en priorité pour les publics les moins qualifiés et les plus vulnérables avec un accent particulier mis sur le renforcement des savoirs de base (remise à niveau en mathématiques, en français ; formation en bureautique ; formation français langues étrangères…). Ces formations ont pour objectif de permettre aux personnes éloignées de l’emploi de retrouver directement un contrat ou d’accéder par la suite à une formation qualifiante ou professionnalisante.

S’appuyer sur le digital pour faire découvrir les métiers et recruter Le numérique, secteur en plein développement, est un vivier croissant d'emplois Les innovations technologiques et le numérique représentent des leviers de croissance significatifs et de transformation majeurs pour les organisations, toute taille et secteur d'activité confondus. Dans ce contexte, il est essentiel de mieux former et orienter les demandeurs d'emploi et les jeunes pour faciliter les recrutements dans ce secteur et ces métiers porteurs.

C'est tout le sens et l'ambition des actions organisées spécifiquement sur ce domaine tout au long de la semaine, tel que le forum des métiers de l’informatique et du numérique à Clermont-Ferrand (63) le 03 octobre.

A Grenoble, le 09 octobre, le forum emploi est dédié aux secteurs de l’informatique et du numérique ; tout comme le forum des métiers du numérique organisé à Tassin-La-Demi-Lune, le 08 octobre.

Ou encore, la possibilité de rencontrer plus de 60 recruteurs et saisir près de 150 opportunités d’emploi à l’occasion du forum de recrutement et des évolutions numériques, à Montbrison (42) le 10 octobre.

Des outils pour faciliter la recherche d’information sur l’offre de formations existante en Auvergne-Rhône-Alpes : pole-emploi.fr : la rubrique Trouver ma formation smartphone : l’application Ma formation emploi-store.fr : l’application La bonne formation

11 « Ces films réduisent la distance et le temps entre la découverte de métiers et les demandeurs d’emploi. Ils s’inscrivent dans un panel de solutions complémentaires (forum, immersion en entreprise …). Ils sont diffusés avec un matériel et un outil pédagogique de qualité. Le choix des 10 métiers emblématiques filmés résulte d’un travail alliant les statistiques (cf. BMO) et les retours terrain des entreprises et des conseillers Pôle emploi. En une phrase : la technologie au service de l’efficacité ! » souligne Marwan Diab, chef de service « Dispositifs de l’emploi » à la DIRECCTE

Le numérique au cœur des missions de Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes Nouvelles tendances, nouveaux besoins, nouvelles solutions... La révolution numérique a profondément changé notre manière de travailler, de consommer, de communiquer…et de recruter. Pour anticiper les évolutions du marché de l’emploi et inventer les services innovants de demain Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes développe une stratégie d’innovation collaborative, co-construite avec tous les acteurs de l’emploi. L’enjeu est de valoriser les nouveaux métiers et les secteurs innovant du numérique, d’orienter les jeunes et les demandeurs d’emploi, et de faciliter le recrutement des entreprises. C’est aussi agir en faveur de l'inclusion numérique, et là aussi Pôle emploi s’investit fortement dans l’accompagnement des demandeurs d’emploi vers le numérique. Pôle emploi a fortement investi dans le développement d’outils et de plateformes numériques qui permettent de faciliter la vie des demandeurs d’emploi, en leur rendant plus accessibles l’information, les offres et les services. Les échanges sont plus fluides et plus rapides. Faire découvrir les métiers avec la réalité virtuelle Une initiative régionale. Associés dès le lancement du projet (1er novembre 2018), Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes et la DIRECCTE innovent en région et présentent une application de la réalité virtuelle qui vise à agir sur les métiers qui peinent à recruter ou qui subissent une représentation faussée. Les demandeurs d’emploi peuvent ainsi découvrir ou redécouvrir des métiers dans des secteurs qui recrutent à travers des films immersifs à 360°C. Après le métier de conducteur en transport routier de marchandises, le carrossier-peintre en automobile et de menuisier en bâtiment viendront progressivement d’autres secteurs d’activité et métiers en tension. A terme (fin septembre 2019), toutes les agences Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes seront équipées avec le matériel adéquat. Chaque demandeur d’emploi pourra de cette façon appréhender de manière simple et claire les réalités de ces métiers. Comment ça marche ? Muni d’un casque de réalité virtuelle et d’une télécommande, l’utilisateur se retrouve propulsé dans le quotidien d’un professionnel. L’utilisateur est immergé au cœur des tâches et actions successives inhérentes au métier présenté. A chaque étape, pictogrammes informatifs apparaissent pour apporter des précisions ou explications sur un outil ou un procédé. A la fin du film, il est possible de consulter les prérequis pour accéder au poste et à la formation à suivre si l’envie a été donnée d’aller plus loin. Partager un temps d’échange en live ! 5 FaceBook Live organisés avec les partenaires entre le 23 et le 27 septembre permettront de mettre en lumière des dispositifs spécifiques, le secteur d’activité des services à la personne, au travers des témoignages en direct d’entreprises, partenaires, branches professionnelles.

12

Tout l’intérêt de cette opération repose sur les échanges et réactions en direct du public : principe de l’instantanéité. Le programme à retrouver sur @poleemploi.auvergnerhonealpes : Le 23/09 à 11h00 : L’industrie : des métiers qui recrutent ! des métiers qui se transforment ! co-animé par l’UIMM et Pôle emploi Le 25/09 à 11h00 : CPF-PTP : une autre voie pour ceux qui veulent changer de métier co-animé par le Fongecif et Pôle emploi Le 25/09 à 14h30 : des métiers au cœur de l’humain, les services à la personne ! co-animé par le Pôle Santé Formation et Pôle emploi avec le soutien de la Région Auvergne-Rhône-Alpes Le 27/09 à 11h00 : Recrutement cadres : comment dénicher vos futurs talents ? co-animé par l’Apec et Pôle emploi Le 27/09 à 14h00 : Entreprises et Handicap, ça évolue ! co-animé par l’Agefiph et Pôle emploi #MonChoixPro sur FaceBook Ce 17 septembre, l’État via la Préfecture Auvergne-Rhône-Alpes et Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes ont ouvert la page Facebook « Mon Choix Pro ». https://www.facebook.com/MonChoixPro/ L’objectif ? Informer le public sur les entrées en formation (PIC), apporter des conseils pour construire son projet professionnel, présenter l’offre de services de Pôle emploi (prestations : « Valoriser son image professionnelle », « Prépa Compétences ») et les opportunités d’emploi et de formation dans les secteurs qui recrutent dans la région. Des infographies, reportages terrain, témoignages, interview, podcasts, lives seront également relayés pour les abonnés de la page.

13

Auvergne-Rhône-Alpes : portrait

Une région aux multiples facettes Classée dans le Top 5 des régions les plus dynamiques de l’Union Européenne, Auvergne-Rhône-Alpes est aussi la 1ère région industrielle de France en terme d’emplois (480 000). Elle se distingue par la diversité de ses activités, avec une forte dominance pour le tertiaire (75% des actifs) et un fort potentiel pour la recherche et l’innovation. Riche de 840 000 entreprises, 14 pôles de compétitivité et 18 clusters, la région abrite aussi le plus grand domaine skiable au monde. D’une superficie égale à l’Irlande, elle concentre la moitié de ses emplois autour de ses quatre métropoles : Lyon, Grenoble, Saint-Étienne et Clermont-Ferrand. Peu de régions cumulent autant d’activités industrielles qu’Auvergne-Rhône-Alpes. La fabrication de pièces métalliques est présente sur l’ensemble du territoire, notamment dans la vallée de l’Arve (décolletage) et le Puy-de-Dôme (coutellerie). Celle du caoutchouc/pneumatique réputée grâce à Michelin reste une valeur sûre, tout comme la «Plastics Vallée» et son pôle de compétitivité qui rayonne bien au-delà d’Oyonnax. La fabrique de composants électroniques, de machines et d’équipements, sont plutôt des spécialités grenobloises et lyonnaises. S’ajoutent l’industrie chimique (vallée du Rhône) et pharmaceutique (agglomération lyonnaise), sans oublier l’agroalimentaire présent sur l’ensemble des départements.

Les locomotives régionales : Michelin (Clermont-Ferrand), le Commissariat à l’Énergie Atomique (Grenoble), Sanofi Pasteur (Marcy-l’Étoile), Renault Trucks (Saint-Priest et Vénissieux), le Centre National de la Recherche Scientifique (Grenoble et Villeurbanne) et ST Microelectronics (Crolles). Ces grosses entreprises de plus de 2 000 salariés font régulièrement appel à la sous-traitance auprès de PME locales, ce qui génère d’autres emplois.

La logistique et les transports boostés par le e-commerce Bénéficiant de l’essor du e-commerce et des services de livraison à domicile, les métiers de la logistique (préparateurs de commandes) et des transports (routiers, chauffeurs livreurs) ne sont pas prêts de décliner en raison de la forte croissance des plateformes. C’est dans le Nord Isère qu’elles sont le plus nombreuses (Saint-Quentin-Fallavier). Quant à Amazon, leader mondial du commerce en ligne, il dispose d’un site à Montélimar et devrait en ouvrir prochainement un second, à proximité de l’aéroport Saint-Exupéry avec à la clé, de nombreuses créations d’emplois.

Le numérique explose La révolution digitale ayant impacté tous les secteurs économiques, les offres d’emploi liées au numérique vont bien au-delà des entreprises spécialisées dans le digital. La demande explose dans tous les secteurs d’activité et ce n’est qu’un début puisque selon les estimations, 100 000 emplois seront créés en Auvergne-Rhône-Alpes entre 2015 et 2022.

Chiffres clés de l’emploi en Auvergne-Rhône-Alpes En Auvergne-Rhône-Alpes, l’emploi reste dynamique On recense plus de 3 millions de salariés dans la région Sur un an, avec 28 400 emplois en plus (dont + 16 500 dans le Rhône) la région connait une hausse de +0,9 %. Les secteurs suivants créent notamment des emplois : - services (+18 300 postes, +2,0 %) - industrie (+5 200 emplois, +1,1 %)

14

- construction (+ 4 100 postes, +2,3 %) - commerce (+4 500, +1,2 %) - agriculture (+900 emplois, +3,6 %) A l’inverse, l’intérim baisse nettement sur les douze derniers mois (-2 900 postes, soit -2,6 %). Le tertiaire non marchand perd également des emplois (-1 700 postes, soit -0,2 %). Au niveau départemental, le Rhône porte la progression (+ 16 500 à lui-seul) mais l’emploi progresse quasiment partout dans la région, à l’exception du Cantal (stable) et de l’Allier (- 300).

Le taux de chômage régional reste l’un des plus faibles de France. Au 1er trimestre 2019, le taux de chômage au sens du BIT s’élève à 7,5 % parmi la population active en Auvergne-Rhône-Alpes (contre 8,5 % en France métropolitaine). Il s’agit de son plus bas niveau depuis 2009. Il reste stable au cours du trimestre (- 0,1 point en France) et diminue de -0,4 point sur un an (- 0,5 point en France).

La demande d’emploi Sur un an, le nombre de demandeurs d’emploi inscrits dans les catégories ABC diminue de - 0,3 % (- 1 860). C’est la première fois depuis la crise économique de 2008 que l’évolution annuelle de la demande d’emploi catégories A, B ou C redevient négative.

Les secteurs qui recrutent En 2018, les employeurs régionaux ont déposé 6,1 millions de Déclarations Préalables à l’Embauche (DPAE). Parmi celles-ci, 5,0 millions concernent des emplois de très courte durée (intérim ou CDD de moins d’un mois). Parmi le million d’embauches de plus d’un mois, les secteurs les plus représentés sont : • l’hébergement /restauration (notamment restauration traditionnelle, restauration rapide, hôtels) • la santé humaine et l’action sociale (notamment activités hospitalières, l’aide à domicile, l’hébergement

pour personnes âgées, l’accueil d’enfants…) • le commerce de détail (notamment hypermarchés / supermarchés, habillement, articles de sport…) • les services administratifs et de soutien aux entreprises (nettoyage, sécurité, placement de main d’œuvre /

travail temporaire, centres d’appels…) • l’industrie manufacturière (agro-alimentaire, métallurgie, fabrication de produits en caoutchouc et

plastique…) • l’administration publique

Zoom sur les métiers qui recrutent En 2018, les employeurs de la région Auvergne-Rhône-Alpes ont déposé 391 000 offres d’emploi (hors intérim et CDD de courte durée). Parmi les métiers les plus recherchés par les employeurs qui déposent des offres à Pôle emploi en Auvergne-Rhône-Alpes, on retrouve dans le peloton de tête les métiers des services à la personne (services domestiques, assistances auprès d’adultes) avec plus de 44 000 offres d’emploi déposées à Pôle emploi, les métiers de cuisinier (près de 12 200 offres d’emploi) et de serveur en restauration (près de 9 900 offres d’emploi déposées).

Les difficultés de recrutement La tendance se confirme sur l’ensemble de la région : 54% des entreprises régionales envisagent des difficultés de recrutement. Aucun secteur d’activité n’est épargné, même si la construction, les transports, la santé et l’industrie restent les plus durement frappés.

15

« 1 Semaine pour 1 Emploi » dans le Rhône

Le Rhône, un territoire attractif et innovant ! Véritable pôle d’attractivité économique qui s’étend sur 3 249 km2 et compte 1,8 million d’habitants, le département du Rhône est le territoire le plus peuplé de la région. Le département bénéficie également du rayonnement de la Métropole de Lyon, territoire en croissance démographique et économique avec plus de 2 millions de Grand Lyonnais. Le numérique, les services à la personne, les métiers de l’aéroport et les métiers du spectacle seront au cœur de la manifestation « 1 Semaine pour 1 Emploi » dans le Rhône. 150 entreprises seront présentes avec plus de 1000 postes à pourvoir à travers le département.

16

17

18

La DIRECCTE Auvergne-Rhône-Alpes La Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (Direccte), décline sur l’ensemble du territoire Auvergne-Rhône-Alpes, les politiques de l’État en direction des entreprises, des salariés, des demandeurs d’emploi, des consommateurs, des partenaires sociaux, des branches et des filières. Elle accompagne et conseille les entreprises pour le recrutement, la qualification de leurs salariés, l’innovation, le développement à l’international, la transformation numérique, et intervient en soutien en période de difficultés. Elle veille à la bonne application de la réglementation du travail et des conditions de travail et à la qualité des relations sociales. Elle coordonne les politiques de l’emploi dans un objectif d’insertion professionnelle et de sécurisation des parcours professionnels. Elle intervient pour le respect des règles de la concurrence et du fonctionnement loyal des marchés, et la protection des consommateurs. La mobilisation de l’Etat en faveur de l’emploi, enjeu de la croissance

Parce que l’emploi passe par la qualification, l’Etat investit des moyens inédits dans la formation en consacrant 150 millions euros dans la région au titre de formation professionnelle pour renforcer l’adéquation entre les compétences attendues par les entreprises et celles dont témoignent les personnes à la recherche d’un emploi les moins qualifiées.

Cet investissement dans la formation vient compléter les politiques conduites en faveur de l’accès à l’emploi des personnes titulaires du revenu de solidarité active ou inscrites depuis trop longtemps à Pole Emploi, mais aussi de celles reconnues travailleurs handicapés.

Ainsi la DIRECCTE investit près de 150 millions d’euros auprès de structures conjuguant emploi, accompagnement et formation. Près de 9 000 personnes construisent leur parcours d’accès à l’emploi auprès de 430 structures d’insertion par l’activité économique établies sur tous les territoires et, plus 3 000 personnes reconnues travailleurs handicapées sont accompagnées dans les 113 entreprises adaptées tout particulièrement à travers les CDD Tremplins qui constituent un sas de réussite vers l’emploi durable.

Les financements alloués aux missions locales de notre région ont d’ores et déjà permis, à fin août de cette année, l’accueil et l’accompagnement de près de 86 000 jeunes et la mise en œuvre de 19 000 parcours d’accompagnement contractualisé vers l’emploi et à l’autonomie (PACEA) comprenant la Garantie jeunes.

19

La DIRECCTE cofinancent , en lien avec la DRJCS, les actions de parrainage déployées dans chaque département , les écoles de la deuxième chance constituant avec l’EPIDE, l’apprentissage- dont les entrées ont augmenté de 50% depuis le début de l’année- et l’augmentation de l’offre de formation, une boite à outils diversifiée au service de l’accès à l’emploi des jeunes.

Par ailleurs, afin de mieux repérer et pour accompagner pour la première fois ceux qui ne sont actuellement pris en charge par personne- les jeunes NEET - un appel mobilisant sur projets innovants 6.5 millions est en cours.

Pour répondre aux besoins en compétences, satisfaire les offres d’emploi, faciliter l’orientation des jeunes, la DIRECCTE soutient et facilite dans le cadre du plan « la France, une chance pour chacun, les entreprises s’engagent », les initiatives portées dans chaque département par les clubs Entreprises inclusives, clubs animés par les chefs entreprises, où les bonnes pratiques à dimension inclusive sont mises à profit notamment pour l’accès des jeunes aux stages , pour découvrir les métiers, répondre aux besoins en compétences notamment par le recrutement d’apprentis, de travailleurs handicapés ou en créant des passerelles pour les salariés en parcours d’insertion.

20

Auvergne-Rhône-Alpes partenaire historique de « 1 Semaine pour 1 emploi » Créé en 2005 par Pôle Emploi, l’événement « 1 Semaine pour 1 Emploi » est incontournable pour les demandeurs d’emploi du territoire. Dans l’optique de revalorisation de l’emploi, c’est tout naturellement que la Région Auvergne-Rhône-Alpes est un fidèle partenaire de ce projet depuis sa création. L’emploi : un objectif prioritaire pour la Région La Région Auvergne-Rhône-Alpes a fait de l’emploi l’une de ses priorités. A ce titre, elle joue un rôle privilégié auprès de Pôle Emploi dans l’organisation de l’événement « 1 Semaine pour 1 Emploi » Auvergne-Rhône-Alpes partenaire historique de « 1 Semaine pour 1 emploi » Créé en 2005 par Pôle Emploi, l’événement « 1 Semaine pour 1 Emploi » est incontournable pour les demandeurs d’emploi du territoire. Dans l’optique de revalorisation de l’emploi, c’est tout naturellement que la Région Auvergne-Rhône-Alpes est un fidèle partenaire de ce projet depuis sa création. L’emploi : un objectif prioritaire pour la Région La Région Auvergne-Rhône-Alpes a fait de l’emploi l’une de ses priorités. A ce titre, elle joue un rôle privilégié auprès de Pôle Emploi dans l’organisation de l’événement « 1 Semaine pour 1 Emploi ». Elle présentera ses actions en faveur de l’emploi et de la formation auprès des demandeurs d’emplois lors de nombreuses manifestations locales. CIO, Onisep, Pôle Emploi, bureaux jeunesse, associations, missions locales, les organismes qui concourent au Service public de l’orientation professionnelle sont légion. Parmi les nombreux outils dont s’est dotée la Région figure l’agence économique Auvergne-Rhône-Alpes Entreprises. L’aide qu’elle apporte aux entrepreneurs contribue à la création et au développement des entreprises qui représentent une source essentielle du développement de l’emploi. De nombreux dispositifs régionaux pour développer l’emploi:

Le CARED (contrat d’aide et de retour à l’emploi durable) : 14 millions alloués en 2018. Grand plan Erasmus. 36 millions d’euros pour la transformation digitale des TPE/PME (1000 entreprises accompagnées en

2017). Financement de formations individuelles dans les secteurs en tension. Plan Régional des métiers d’art. Plan commerce artisanat de 36 millions d’euros en 2017. Convention Michelin : augmentation du nombre d’apprentis dans l’entreprise de 14% depuis 2016. Prêt croissance PME-TPE. 160 millions d’euros/an dédiés au développement économique. Ce sont ainsi jusqu’à 18 000

entreprises qui en bénéficient chaque année, directement ou indirectement. . Elle présentera ses actions en faveur de l’emploi et de la formation auprès des demandeurs d’emplois lors de nombreuses manifestations locales. CIO, Onisep, Pôle Emploi, bureaux jeunesse, associations, missions locales, les organismes qui concourent au Service public de l’orientation professionnelle sont légion. Parmi les nombreux outils dont s’est dotée la Région figure l’agence économique Auvergne-Rhône-Alpes Entreprises. L’aide qu’elle apporte aux entrepreneurs contribue à la création et au développement des entreprises qui représentent une source essentielle du développement de l’emploi. De nombreux dispositifs régionaux pour développer l’emploi:

Le CARED (contrat d’aide et de retour à l’emploi durable) : 14 millions alloués en 2018. Grand plan Erasmus.

21

36 millions d’euros pour la transformation digitale des TPE/PME (1000 entreprises accompagnées en 2017).

Financement de formations individuelles dans les secteurs en tension. Plan Régional des métiers d’art. Plan commerce artisanat de 36 millions d’euros en 2017. Convention Michelin : augmentation du nombre d’apprentis dans l’entreprise de 14% depuis 2016. Prêt croissance PME-TPE. 160 millions d’euros/an dédiés au développement économique. Ce sont ainsi jusqu’à 18 000

entreprises qui en bénéficient chaque année, directement ou indirectement.

22

L’offre de services et les aides financières de l’Agefiph en sept ponts clés L’Agefiph reste un des acteurs centraux sur la question d’emploi et de handicap et ce, dans un objectif d’inclusion. Sur le terrain, l’Agefiph accompagne les entreprises qui s’engagent en faveur de l’emploi des personnes handicapées et soutient des projets innovants aux plans technologies, social ou managérial. L’expertise de l’Agefiph est mise au service des initiatives et des politiques qui soutiennent l’ouverture de l’emploi aux personnes en situation de handicap. L’Agefiph se mobilise aussi aux côtés des pouvoirs publics pour porter des propositions innovantes et enrichir les politiques emploi/handicap. Plus d’infos sur www.agefiph.fr et www.activateurdeprogres.fr

23

Depuis le 1er avril 2019 (arrêté ministériel du 29/03/19), AGEFOS PME agit au nom et pour le compte de l’opérateur de compétences (OPCO) des Entreprises de proximité. Missions

• Apporter un appui technique aux branches adhérentes pour la GPEC, la définition des niveaux de prise en charge des contrats en alternance et la construction des certifications (diplômes, CQP…)

• Financer les dispositifs d’alternance (contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage et promotion ou reconversion par alternance - « Pro-A »)

• Favoriser l’insertion professionnelle des demandeurs d’emploi et sécuriser les parcours professionnels des publics les plus fragiles (POEC, CléA, Handicap,....)

• Assurer un service de proximité au bénéfice des TPE-PME pour les accompagner dans l'analyse et la définition de leur besoin en matière de formation, notamment au regard des mutations économiques et techniques de leur secteur d'activité

• Gérer les contributions complémentaires, conventionnelles de branche ou volontaires. Activités Soutenir l’investissement formation des entreprises AGEFOS PME aide les entreprises à s’adapter, intégrer de nouvelles technologies, développer de nouvelles compétences par la mise en œuvre d’actions liées à la formation et à l’emploi. AGEFOS PME : • Simplifie la formation et l’emploi

- participation à la conception des projets de formation de l’entreprise - organisation des plans de financement correspondants - gestion des formalités administratives - règlement des frais imputables - suivi analytique et évaluation des actions de formation.

• Conseille et informe les dirigeants sur l’ensemble des dispositifs dont ils peuvent bénéficier :

- réponses adaptées au secteur d'activité et au contexte économique et social de l’entreprise - information juridique et fiscale - explications sur les différentes mesures d’aide à l’emploi et à la formation.

• Mutualise les moyens disponibles au service de la formation des salariés de PME

• Mobilise des financements régionaux, nationaux et européens pour cofinancer l’investissement

formation des PME.

24

Soutenir les branches professionnelles et les territoires AGEFOS PME développe des services spécifiques pour les branches professionnelles, les groupes et les grandes entreprises :

• organisation d’une collecte personnalisée • mutualisation des contributions par nature d’activité • transmission d’informations consolidées • désignation d’un conseiller au sein du siège national • désignation d’un animateur et d’un référent au sein de chaque région • accompagnement pour la mise en œuvre des Observatoires Prospectifs des Métiers et des

Qualifications de branches • conseil en ingénierie pédagogique et financière • appui en matière de communication et d’information des entreprises et des salariés, • conseil et gestion de proximité par le réseau AGEFOS PME.

Participer à la dynamique interprofessionnelle et territoriale

• inscription de la résolution des problématiques emploi-formation dans le cadre global des projets territoriaux,

• développement de partenariats territoriaux. Cofinancer les projets avec les financements publics AGEFOS PME est en position d’interface avec :

• les acteurs économiques : entreprises, branches professionnelles, salariés • les acteurs politiques : Europe, État, Région, autres collectivités territoriales, les Partenaires Sociaux • les professionnels du champ de l'emploi et de la formation : Service Public de l'Emploi, organismes de

formation, ... En Auvergne-Rhône-Alpes, AGEFOS PME impulse de nombreuses dynamiques sur les territoires en s’appuyant sur des partenariats opérationnels et/ou des financements publics pour accompagner les entreprises dans leurs mutations et développer les compétences. Chiffres-clés En Auvergne-Rhône-Alpes : 10 implantations et 100 collaborateurs dont 39 conseillers. Contact : Alice Tripoz, Communication – 04 26 68 40 32 – atripoz@agefos-pme.com https://www.agefos-pme.com/auvergnerhonealpes/

25

L’Apec, acteur de référence sur le marché des compétences cadres L’Apec, Association pour l’emploi des cadres, conseille les entreprises en leur proposant des services pour optimiser leurs recrutements et la gestion de leurs compétences internes. Elle accompagne les cadres tout au long de leur parcours professionnel ainsi que les jeunes diplômé·e·s. Son observatoire de l’emploi des cadres analyse et anticipe les évolutions et grandes tendances du marché de l’emploi cadre. L’Apec est un acteur du Conseil en Évolution Professionnelle (CÉP). L’Association, et ses 500 consultant·e·s, est présente, avec une cinquantaine de centres, en France métropolitaine et en Outre-mer. Conseiller les cadres L’Apec accompagne les cadres dans leur projet professionnel depuis leur insertion et tout au long de leur parcours, qu’ils désirent se former, évoluer dans leur travail, changer de travail, engager une reconversion. Elle développe des services destinés aux cadres et jeunes diplômé·e·s, y compris les publics spécifiques tels que les DELD, les seniors ou les jeunes des quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Conseiller les entreprises L’Apec apporte des solutions utiles et efficaces aux entreprises, notamment aux TPE/PME, pour accélérer leurs recrutements et ainsi accroître leur développement. L’Apec développe des services dédiés leur permettant de sécuriser leurs recrutements par des informations et des conseils adaptés. Observer le marché de l’emploi cadre L’Apec met en place un programme d’études et de veille sur le marché du travail des cadres afin de mieux connaître les réalités de ce marché, et en diffuser les résultats. Collecter et diffuser les offres d’emploi cadres 60 000 offres d’emploi sont diffusées chaque jour sur le site apec.fr. Un recrutement de cadre sur deux fait l’objet d’une offre d’emploi mise en ligne sur apec.fr. La diffusion d’offres d’emploi sur Internet est le premier moyen qui contribue à rapprocher les recruteurs des candidats. L’Apec propose aux cadres et dirigeants de PME, des services d’aide à la rédaction d’offres d’emploi et à la sélection de dossiers de candidature tels Sourcing plus. Par ailleurs, l’Apec assure préalablement à la diffusion des offres d’emploi un contrôle de leur qualité et de leur conformité réglementaire : 24,6 % des offres d’emploi diffusées sur apec.fr font ainsi l’objet d’une mise en conformité. En parallèle, l’Apec multiplie, partout en France, les opportunités de rencontres au travers de ses événements de mise en relation (9 salons Compétences Cadres, Les Informels, Apec Connect, etc.) En savoir plus : corporate.apec.fr

26

La Chambre DE Commerce et D’Industrie DE REGION auvergne-Rhône-Alpes Au service de la performance et de la compétitivité des entreprises et des territoires La Chambre de Commerce et d’Industrie de région Auvergne-Rhône-Alpes et les 13 Chambres de commerce et d'industrie sont des Etablissements publics de l’Etat dirigés par des chefs d'entreprise élus par leurs pairs. Placées sous la tutelle du Préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes, elles ont pour principales missions de : - représenter les intérêts généraux des entreprises auprès des Pouvoirs publics, - favoriser la performance et la compétitivité des entreprises, - informer sur le monde économique, les métiers et donner le goût d’entreprendre, - former les demandeurs d’emploi, les salariés et les jeunes. Un réseau en prise directe avec le tissu économique Grâce aux liens de proximité tissés avec les entreprises, les CCI sont constamment à l'écoute de leurs attentes. Cela leur permet de proposer des solutions et services qui répondent pleinement aux besoins des chefs d'entreprise et de leurs salariés. Acteurs et observateurs incomparables de la vie économique, la CCI de région et les CCI d’Auvergne-Rhône-Alpes recueillent et analysent une multitude de données et publient des études facilitant la prise de décision des entreprises et des Pouvoirs publics. Promouvoir un environnement propice au développement économique La CCI de région et les CCI jouent également un rôle majeur en matière de formation, d’enseignement, d’emploi et d’orientation, de développement de l’apprentissage, d’aménagement du territoire et d’infrastructures. Elles formulent des avis, des propositions, participent aux débats publics et gèrent des équipements d'intérêt public : aéroports, ports, écoles de commerce, parc d'exposition, centres de congrès... Ces missions contribuent directement au développement de l'activité économique et à l'attractivité des territoires.

Les 13 CCI d’Auvergne-Rhône-Alpes Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Drôme, Grenoble, Nord Isère, Haute-Loire, LYON METROPOLE Saint-Etienne Roanne, Beaujolais, Puy-De-Dôme, Savoie, Haute-Savoie.

27

Accompagner les entreprises :

- Pour leurs besoins en recrutement de compétences et la promotion des métiers - Pour le maintien et le développement des compétences des entrepreneurs et de leurs salariés, des

demandeurs d’emploi et des jeunes

Ces services sont assurés dans la proximité des entreprises pour agir sur leur performance avec pour résultante l’emploi. Semaine de l'emploi : la CCI de région et les CCI d’Auvergne-Rhône-Alpes se mobilisent La CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes se mobilise avec le réseau des CCI pour :

- sensibiliser les entreprises ressortissantes et promouvoir la semaine de l’emploi auprès de ces dernières ;

- informer et conseiller le public en matière d’apprentissage et de création, transmission, reprise d’entreprise.

Lors du forum de Lyon Gerland, les CCI participeront à l’animation du stand sur le recrutement en contrat d’apprentissage. Sur ce thème le public et les entreprises pourront découvrir les sites www.auvergne-alternance.fr, www.rhone-alpes-apprentissage-alternance.com et www.jerecrute1apprenti.fr, outils dédiés au recrutement par apprentissage. Ils pourront aussi rencontrer les collaborateurs des CCI : les « développeurs de l’apprentissage » dont trois d’entre eux plus particulièrement missionnés sur l’accès à l’apprentissage des jeunes en situation de handicap. Ces deux actions étant réalisées dans le cadre d’un partenariat avec la Région Auvergne-Rhône-Alpes et l’AGEFIPH. Les CCI, deuxième formateur français après l'Education nationale Historiquement engagées dans la formation, les CCI de région et les CCI sont le second formateur français après l'Education nationale. Convaincues qu'il est nécessaire de se former tout au long de sa vie, elles offrent aux demandeurs d’emploi, aux jeunes, aux créateurs-repreneurs d’entreprise et aux chefs d'entreprise et à leurs salariés une palette de solutions de formation, du CAP au diplôme d’ingénieur. Levier stratégique de développement de la compétitivité des entreprises, les CCI d’Auvergne-Rhône-Alpes disposent d’un outil de formation performant capable d’apporter des réponses en formation initiale et en formation continue pour couvrir le tissu économique très diversifié. Cette offre participe fortement au développement des entreprises à l'international et permet la formation de cadres aptes à évoluer dans un contexte multiculturel. Parallèlement, l’offre de formation post bac des CCI d’Auvergne-Rhône-Alpes permet de suivre des cursus dans des domaines variés (métiers de l’intérim, du commerce, support à l’entreprise [comptabilité, assistanat…]) dont les principales illustrations sont : le réseau Negoventis (formations commerciales), l’Ecole des Managers, le réseau EGC (Ecole de Gestion et de Commerce) pour des formations du CAP au Bac + 5. Chambre de Commerce et d'Industrie de région Auvergne-Rhône-Alpes 32 quai Perrache - CS 10015 - 69286 Lyon cedex 02 - 04 72 11 43 43 http://www.auvergne-rhone-alpes.cci.fr Contact presse : Julie DRUGUET – T. 04 72 11 43 77

28

Chambres de métiers et de l’artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Zoom Implantées dans tous les territoires, les Chambres de Métiers et de l'Artisanat assurent dans une relation de proximité, des missions de service public essentielles à la structuration de l'artisanat et au développement des entreprises artisanales. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat ont pour vocation première de représenter les entreprises artisanales et de faire reconnaître le rôle économique et social de l'artisanat en région Auvergne-Rhône-Alpes. Afin de répondre aux besoins spécifiques du secteur de l’artisanat, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat d’Auvergne-Rhône-Alpes mettent en œuvre différentes actions :

Accueil, orientation et appui aux porteurs de projet en création ou de reprise d’entreprise Appui au développement économique des entreprises Organisation d’actions sectorielles Appui aux démarches de commercialisation en France et à l’exportation Accueil, information et orientation des jeunes sur les métiers de l’artisanat Mise en relation des apprentis et formalités liées à l’apprentissage Aide à la gestion des ressources humaines et au recrutement Formation des artisans et de leurs salariés

Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat sont, de ce fait, les interlocuteurs privilégiés pour accompagner les chefs d’entreprises artisanales dans chaque étape de leur vie professionnelle. Dotées d'outils adaptés, elles favorisent aussi la transmission des entreprises, soutiennent les repreneurs dans le montage des dossiers et l'obtention des aides en vigueur. Pour mener à bien leurs missions, elles travaillent en concertation avec les organisations professionnelles de l’artisanat et l'ensemble des acteurs tant sur le plan local que régional. Créateur de lien social, l’artisanat tisse au quotidien des relations entre les gens. L’artisanat est présent dans 98 % des communes de la région. Par le maillage complet du territoire qu'il réalise aussi bien en zone urbaine que rurale, il est un levier incontournable pour le dynamisme de l'économie et de l'emploi.

Chiffres-clés 2019 en Auvergne-Rhône-Alpes 185 000 entreprises 309 000 salariés 22 000 apprentis en formation 60 000 personnes renseignées sur la création/reprise d’entreprises 15 000 porteurs de projets d’entreprise accompagnés 12 Chambres de Métiers et de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes

29

Lien avec l’emploi Les entreprises artisanales ont, ces dernières années, démontré leur dynamisme en matière d'emploi avec un accroissement sensible du nombre de salariés. Les effectifs de l’artisanat s’élèvent à 309 000 salariés, soit 12% du total des salariés de la région. 1 entreprise artisanale sur 2 emploie au moins 1 salarié. Face à ces constats, un nombre croissant de décideurs s'accorde aujourd'hui à penser que la petite entreprise pourrait, grâce à sa souplesse et sa flexibilité, constituer un point d'appui, jusqu'alors sous-estimé, dans les politiques de l’emploi. Ils mettent notamment en avant leur :

- capacité d'innovation, - résistance à la crise, - et la plus grande stabilité des marchés de proximité.

Les entreprises artisanales créent de l’emploi et de la richesse non dé localisables sur l’ensemble des territoires. Elles participent à la performance économique de la région et offrent un potentiel de croissance dans les bassins de vie. Dans ce contexte, plusieurs Chambres de Métiers et de l’Artisanat ont structuré en leur sein des « espaces artisans employeurs » dont l’objectif est de répondre aux besoins exprimés par les entreprises en matière de Gestion des Ressources Humaines : recrutement, management, fidélisation du personnel, formation, partage des compétences ou encore droit social. Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat contribuent également à l’insertion des jeunes par la promotion active de l’apprentissage notamment au travers de leur bourse régionale : outil de mise en relation des offres et des demandes de contrat d’apprentissage, accessible sur : www.apprentissage-auvergnerhonealpes.fr Elles favorisent également le développement de l’entreprenariat et de l’emploi en accompagnant les porteurs de projet de création ou de reprise d’entreprise. 25% des porteurs de projet envisagent d’embaucher au moins une personne dès le démarrage de leur entreprise. Pourquoi les Chambres de Métiers et de l’Artisanat participent-t-elles à l’initiative de Pôle emploi : « 1 Semaine pour 1 Emploi » ? Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat participent tout naturellement à l’opération « 1 Semaine pour 1 Emploi » avec l’objectif d’apporter leur contribution à l’information des demandeurs d’emploi et à la mobilisation des entreprises face à l’importance de l’enjeu que représente l’emploi pour l’avenir de notre région. Le réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat d’Auvergne-Rhône-Alpes se mobilise ainsi par une participation active aux événements locaux. Elles prévoient aussi de :

- communiquer en direction des entreprises, - apporter une expertise pour la valorisation de l’apprentissage et de la création d’entreprise, - relayer l’information dans les supports de réseau et sur ses sites Internet.

Contact presse : Audrey STIMAMIGLIO, audrey.stimamiglio@crma-auvergnerhonealpes.fr

Pour d’information sur : www.crma-auvergnerhonealpes.fr

30

Le FAF.TT en bref

31

Le réseau des Greta d’Auvergne, acteur de territoire et opérateur de compétences depuis plus de 40 ans. Les 9 Greta (Groupement d’ETAblissements de l’Education nationale) Auvergnats proposent une offre de formation de proximité. Munis d’une parfaite connaissance des enjeux et des problématiques locaux, grâce à leur maillage territorial et leur implantation tant en zones urbaines que rurales, les GRETA sont les interlocuteurs privilégiés des partenaires de l’emploi, des entreprises, des salariés et des demandeurs d’emploi. Leur mission est de participer au développement et à la montée en compétences des demandeurs d’emploi et des salariés dans de nombreux domaines tels que l’industrie, l’hôtellerie-restauration, le commerce, le numérique, le bâtiment, la santé et le social…. Aux côtés des entreprises, les Greta déploient leur savoir-faire en ingénierie de compétences et en analyse de postes. Leurs conseils s’intègrent ainsi pleinement dans les projets territoriaux des TPE et PME locales. Construire une offre de formation individualisée et sur mesure qui réponde aux besoins de chacun quel que soit son parcours et son projet professionnel est la priorité des Greta et le challenge que l’ensemble des acteurs du réseau s’attache à relever chaque jour.

32

Le réseau des GRETA de l'académie de Grenoble Parce qu’ils maillent tous les espaces tant ruraux qu’urbains en Ardèche, Drôme, Isère, Savoie et Haute-Savoie, les 7 Greta de l’académie de Grenoble sont proches de l’ensemble des publics : • les salariés dont le parcours nécessite d’être sécurisé • les demandeurs d’emploi • les jeunes de moins de 26 ans • les publics en grande difficulté. Dans leurs 40 lieux d’accueil et de formation, les Greta écoutent les besoins et proposent des réponses à chacun. Au service de tous les publics, les Greta sont aussi des moteurs de développement territorial aux côtés de leurs partenaires quotidiens : • les entreprises publiques et privées • les collectivités territoriales : région, départements, communes • les acteurs clés du marché de l’emploi : Pôle emploi, Maisons de l’emploi, groupements d’employeurs, associations d’insertion, organismes de formation, etc. Les Greta et le Groupement d’intérêt public formation continue insertion professionnelle de l’académie de Grenoble (GIP FIPAG) assurent d’autant mieux leur mission de service public qu’ils interviennent sur tous les champs de la formation professionnelle continue. La sécurisation des trajectoires professionnelles est au coeur de leurs activités : • Bilan professionnel et de compétences – orientation des adultes : bilans de compétences, bilans à mi-parcours, prestations d’aide à l’orientation des adultes, diagnostic professionnel, etc. avec Alteravia Bilan (https://alteravia-bilan.fr/). • Aide au recrutement, diagnostic court, construction d’outils de GPEC, formation en ressources humaines... avec le département Alteravia (http://www.alteravia.fr/). • Conseil en formation - ingénierie pédagogique et ingénierie de formation: construction de plan de formation, ingénierie de dispositif de formation aux compétences clés, accompagnement de branches professionnelles dans leur réflexion formation, etc. • Formation de formateurs et de tuteurs : ingénierie de dispositifs de formation de formateurs internes, formateurs occasionnels, ingénierie de formation de tuteurs, etc. • Formation et accompagnement dans tous les secteurs d’activités sous diverses modalités pédagogiques : en présentiel, association de formations en présentiel et à distance ou tout à distance, etc. • Évaluation-certification : positionnement réglementaire, attestation de compétences, diplôme de l’Éducation nationale, etc. • Accompagnement à la validation des acquis de l’expérience (VAE) avec le dispositif académique de validation des acquis (DAVA) Le réseau des Greta s’est engagé dans la démarche de labellisation qualité EDUFORM couvrant l’ensemble de ses prestations. Chiffres clés 2018: 16 794 stagiaires accueillis en 2018 dont 7 501 demandeurs d’emploi, 1 849 082 heures stagiaires réalisées, durée moyenne d’un parcours de formation de 110 h (140h pour les demandeurs d’emploi), 750 formations différentes sont offertes en permanence dont 270 conduisent à un diplôme ou une certification. www.gretaformation.fr (Sur la page présentant les « Partenaires d'1 semaine pour 1 emploi 2016 » l’adresse web donnée pour le réseau des Greta de l’académie de Grenoble n’est pas la bonne. Il faut remplacer http://greta-grenoble.com/ par www.gretaformation.fr)

33

Le réseau des GRETA de l'académie de Lyon Former tout au long de la vie, c’est investir dans le capital humain, source de talents et de compétitivité. Formez-vous à demain ! Organismes de formation, les GRETA vous conseillent, vous accompagnent dans vos projets. Notre couverture territoriale vous offre proximité, réactivité et efficacité. Nos équipes de professionnels vous assurent une formation personnalisée de qualité. Une offre globale de services, des formations pour tous Vous êtes une entreprise, un salarié, un demandeur d’emploi, un particulier. Ensemble, construisons un projet de formation spécifique qui vous permette de concrétiser vos ambitions. Parce que chaque projet est unique, nos conseillers en formation vous aident à identifier et analyser vos besoins, à définir un parcours adapté qui peut conjuguer formation, certification ou validation des acquis de l’expérience. Ils vous guident dans le financement de votre projet. Au plus proche de vos projets Fort de ses 97 sites de formation, le réseau des GRETA vous permet de trouver une réponse personnalisée et rapide au plus proche de chez vous. Agir en proximité, c’est vous faire bénéficier d’un réseau d’établissements équipés de plateaux techniques modernes et performants. 57 conseillers en formation et plus de 200 formateurs sont à votre service sur les territoires de l’Ain, de la Loire, du Rhône, et de la Métropole de Lyon. Des formations métiers La pluralité de nos domaines d’expertise, notre volonté permanente d’innover, apportent une réponse « sur mesure » à vos besoins d’évolution de compétences et aux métiers de demain. La qualité à votre service Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Nos équipes de formateurs spécialisés dans la pédagogie pour adultes vous garantissent un accompagnement individualisé. Notre réseau se mobilise pour une démarche qualité au travers des labellisations ISO 90011 et EDUFORM2. Notre vocation : accompagner le développement des compétences Notre ambition : vous former à demain ! 1 Certification ISO 9001 2 Label Eduform basé sur le référentiel Afnor BPX 50-762 Contact presse : Aline HOMBOURGER Chargée de Communication Réseau des Greta de l’Académie de Lyon aline.hombourger@ac-lyon.fr 06 11 73 17 57

34