l'offre touristique pour les mobinautes ?
TRANSCRIPT
De plus en plus d’envies…
… de moins en moins d’idées !
L’attente croissante d’une réponse adaptée en mobilité
Une demande croissante d’hyperpersonnalisation
Une exigence d’immédiateté de la réponse
Une attente d’hyperprécision
=> des sites d’Offices de Tourisme fourre-tout et peu efficaces
www.jaienvie.de
L’envie
comme moteur de consommation
Un objectif assumé :
• augmenter la durée de séjour chez nous
• augmenter la consommation sur nos territoires
=> un site dédié au séjour et à la disposition de tous
www.jaienvie.de
3 parti pris stratégiques…
… pour donner envie!
1 : Fonctionnement ludique volontairement peu institutionnel
2 : Simplicité apparente pour une ergonomie efficace
3 : Développé par deux Offices de Tourisme alsaciens non limitrophes (Kaysersberg et Mulhouse)
www.jaienvie.de
2 parti pris techniques…
… qui donnent envie !
1 : Développement du site www.jaienvie.de en Web Responsive Design
2 : Interconnection avec le Système d’Information Touristique régional appelé LEI
3 : Développements identiques pour les deux territoires, malgré leurs différences touristiques
www.jaienvie.de
3 bonnes raisons…
… d’avoir envie de jaienvie.de 1 : Abandon du principe d’exhaustivité pour un affichage qualifié :
Horaires d’ouvertureEnviesAccessibilitéMétéogéolocalisation
2 : Affichage immédiat des avis clients 3 : Plusieurs cibles prises en compte :
par le touristonaute en mobilité,par le prestataire pour l’accueil des clients,par nos équipes comme support de conseil,par le visiteur en consultation autonome à l’OTC
www.jaienvie.de
Quelles évolutions pourdonner l’envie d’avoir envie ?
A court terme Mise en ligne de la V2 dans quelques
semaines (ergonomie) Développement sur les territoires voisins Formation des prestataires
A moyen terme Connecter la commercialisation et les
disponibilités des activités et restaurants Permettre la saisie autonome par les
prestataires
www.jaienvie.de
