Loïc BONJOURDUT MMI - 2ème Année

Présentation Vittel

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Sommaire

Présentation de Vittel ....................................................3 - 4

- Les gammes de produits ............................................ 3

- Un engagement pour la planète ................................. 3

- Une notoriété croissante ............................................ 4

Historique de l’entreprise .................................................. 5

Communication et publicité .........................................6 - 8

- Une ville thermale ...................................................... 6

- Un partenariat sportif ................................................. 6

- Un pôle publicité attractif ......................................7 - 8

Stratégies marketing ..................................................9 - 10

- Stratégie de marque de gamme ................................. 9

- Stratégie de Co-Branding ........................................... 9

- Stratégie de marque globale .................................... 10

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Présentation de Vittel

Vittel est une marque d’eau minérale appartenant à la multinationale Nestlé, et plus particulièrement à la division suisse Nestlé Waters, qui gère les marques de plusieurs eaux minérales tel que Contrex, Hepar, San Pellegrino, Quezac, Perrier et bien évidemment Vittel depuis 1992. L’origine du nom de l’eau minérale Vittel viens de la cité thermale du même nom dans le département des Vosges. Cette cité existe depuis l’époque gallo-romaine, mais l’histoire de l’entreprise commence réellement en 1854 avec son fondateur Louis Bouloumier.

Les gammes de produit

Vittel est une eau minérale plate commercialisée uniquement en bouteille. La grande majorité sont conçues avec un emballage plastique mais on en retrouve certaines en verre comme le modèle en photo ci contre. Le produit se divise ainsi en trois catégories, la gamme dite « Nature » d’emballage plastique, la gamme enfant en format plus petit et la gamme verre pour cet autre type d’emballage.

Un engagement pour la planète

Pour garantir et conserver la qualité de l’eau dont Vittel tire ses richesses, l’entreprise se mobilise depuis plusieurs années pour la protection de sa source. Vittel a développé en 1992 sa filiale Agrivair, une démarche lui permettant de s’engager officiellement pour l’environnement et la préservation de sa source. Vittel mène une multitude d’action pour préserver la planète, telle que son association avec Bic sur le recyclage en stylo fabriqué à partir de bouteille : le Styl’eau. Certaines montres ont également été créées avec des bouteilles de Vittel.

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Une notoriété croissante

Au-delà de l’eau minérale naturelle en bouteille et de ses thermes, Vittel est aussi une marque renommée. Cette notoriété, Vittel l’a créée à travers de nombreuses innovations et des campagnes publicitaires. La santé et le sport sont deux des domaines que Vittel privilégie. Les nombreux partenariats avec des événements sportifs connus lui permet d’accroître son public et son engagement pour l’environnement. Chronologiquement, la notoriété de la marque va s’accroître jusqu’à l’international.

Présentation de Vittel

Site internet de Vittel : http://vittel.com/

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Historique

1854 : Louis Bouloumier rachète à un cultivateur la fontaine de

Gérémoy qui sera par la suite l’actuelle grande source de

l’eau minérale Vittel.

1857 : Autorisation du gouvernement pour l’exploitation de la

source thermale. Début de construction de la station de Vittel

et première mise en bouteille avec des bouteilles en grès.

1869 : Décès de Louis Bouloumier. Reprise de l’entreprise par son

fils.

1870 : Conditionnement avec des bouteilles en verre.

1903 : L’ Académie de médecine reconnaît les bienfaits naturels de

l’eau de Vittel. Début d’agrandissement de la station thermale.

1968 : Première bouteille en emballage PVC.

1970 : Vittel créée les boissons aromatisées et innove en terme

d’emballage. La marque est la plus vendue à travers le

monde.

1998 : Création de la bouteille Vittel modèle sport. Innovation du

bouchon. L’entreprise remporte le grand prix de l’innovation.

2000 : Grand essor des bouteilles aromatisées. Format adaptés à

1 litre.

2006 : Création de la bouteille grand format contemporaine.

2008 : Vittel devient partenaire officiel du Tour de France.

2010 : Début du partenariat avec Pur Project. Fer de lance de la

gestion de l’environnement et des démarches de tri sélectif.

2012 : Création de bouteille à partir de matières d’origines végétales.

2013 : Nouvelle identité visuelle. Vittel fait de l’innovation en terme

de communication et de campagnes publicitaires.

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Vittel ne possède pas une large gamme de produits et souhaite conserver une image de qualité en ce qui concerne l’eau. Pour que la compagnie puisse conserver sa notoriété et commercialiser tou-jours autant de bouteille il est nécessaire d’avoir de nombreuses innovations en terme de communication et des campagnes publi-citaires.

Une vi l le thermale

Vittel a développé en premier temps son activité dans la ville d’ori-gine de la source. Peu à peu la ville s’est fait connaître grâce à la marque et est devenue un lieu incontournable du thermalisme fran-çais et même international. Pôle d’attraction historique de la ville, les thermes sont particulièrement recommandés pour des cures, mais aussi pour de simples séjours détente.

Le partenariat sportif

Le sport est devenu rapidement l’un des moyens de communication privilégié pour Vittel. Pionnière en matière de sponsoring sportif en France. Dès la fin des années 1960, elle devient partenaire maillot de l’ensemble des équipes du Championnat de France de Football.

Partenaire d’événements sportifs de renommée internationale, Vit-tel parraine plusieurs fédérations sportives et des manifestations, tels que le Marathon de Paris et le Tour de France, 3ème événement sportif mondial. Toute une démarche publicitaire et de sponsoring se met ainsi en marche autour de l’événement, notamment ces der-nières années. La Caravane Vittel et la Team Vittel font beaucoup parler d’elles et un million de bouteille sont distribuées chaque année pour l’occasion. Ceci permet de rafraichir et d’encourager le public à trier leur bouteille pour les opérations de recyclage.

Souhaitant conserver leur partenariat exceptionnel avec le do-maine du sport, Vittel a voulu lancer un magazine quotidien des-tiné à l’événement du Tour de France : l’Eaufficiel. Celui aborde

Communication et publicité

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le quotidien des coulisses, les épreuves du tour, des interviews, des jeux et des informations pratiques. Gratuit, il est même pos-sible de le télécharger sur leur site internet à l’adresse suivante : http://www.vittel.com/fr/#histoire/tour

Un pôle publicité attractif

Vittel est aussi l’auteur d’affiches et de films publicitaires qui ont marqué l’histoire de la marque et parfois celle de la publicité. Vittel a du mal à s’imposer en terme de films publicitaires à côté de leur rival incontesté : Evian. Voici ci-dessous l’une des campagnes publicitaires que Vittel a mise en place. Les mots Vittel et Eau sont souvent utilisés dans leurs campagnes - pour des fins publicitaires - dans des jeux de mots originaux et qui marchent très bien auprès de leur public et leurs consommateurs. Dans cet exemple, on voit que Vittel souhaite que l’on visualise la marque avant tout.

Communication et publicité

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La marque Vittel a dû innover pour se faire remarquer et sortir une idée originale, décalée et appropriée. Elle c’est inspirée du domaine de la santé, qu’il est nécessaire de boire régulièrement pour rester en forme, et a ainsi sorti l’étonnant : bouchon-minuteur.Il est possible de revoir cette publicité à l’adresse suivante : http://lareclame.fr/104229-vittel-refresh-cap

Communication et publicité

Vittel accorde une importance particulière depuis quelques années à la caravane Vittel du Tour de France, acteur majeur dans sa communication et sa publicité. L’entreprise possède plusieurs véhicules à l’éfigie de la marque, mettant l’accent sur leur sponsoring vis à vis de l’événement, qui défile pendant le tour.

Pour plus d’informations, il faut noter en 2005 que Vittel se paie les services de David Bowie afin de promouvoir son eau minérale à travers un spot hautement symbolique : boire Vittel raffermit « la jeunesse de votre corps ». Une idée qui a marché pendant un bon moment. En 2013, Logic Design conçoit la nouvelle identité packaging de Vittel, qui s’exprime au travers d’une symbolique de jaillissement d’eau, un visuel identitaire formé par le V de Vittel et constituant le bloc marque avec Vittel en vertical.

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Stratégies marketing

Une stratégie de marque de gamme

Vittel est une marque d’eau minérale naturelle, elle ne peux pas s’accaparer un autre marché que l’eau minérale sans consé-quences. Elle a ainsi opté pour une stratégie marketing semblable à beaucoup d’entreprise : une stratégie de marque de gamme.

La marque commercialise des produits d’un même marché : l’eau minérale. La communication employée par Vittel est majoritairement utilisée pour l’ensemble de ses produits. Par exemple, elle ne fait pas de représentation ou de publicité uniquement pour son produit Vittel Fruits. Ce que souhaite la marque est que le public se rappelle d’elle et le type de produit qu’elle propose. La communication est fondée sur une promesse identique, à partir de l’image de l’entre-prise. L’eau minérale est déclinée sous la même marque avec des variétés et des formats différents.

Une stratégie de Co-Branding

Il faut noter cependant que Vittel use d’une autre forme de stratégie : le Co-Branding. Cette stratégie est une alliance de deux marques qui permet de développer un nouveau produit à partir des bouteilles de Vittel. La marque s’est ainsi associée avec la célèbre marque de stylo à bille Bic. Cette coopération technique et commerciale leur permet à chacun de développer et promouvoir leur produit en capi-talisant sur l’entreprise et la notoriété des deux.

On peut les qualifier de marques complémentaires. Le produit phare que les deux entreprises mettent en avant est le Styl’eau, conçu à partir des bouteilles en emballage PVC de Vittel. Il est ainsi possible de créer deux stylos pour une bouteille recyclé ou même encore une montre pour deux bouteilles recyclées. Par ailleurs, cela permet à Vittel de sensibiliser le public au tri et d’augmenter son engagement et ses actions auprès de l’environnement.

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Une stratégie de marque globale

Vittel se repose également sur une dernière autre stratégie en terme de markéting : une stratégie de marque globale. La marque se fait reconnaître à l’international vers le début des années 70. Elle exerce ainsi peu après une activité mondiale et profite de sa noto-riété acquise auprès du public. Des partenariats avec des événe-ments reconnus mondialement tel que le Tour de France lui a aussi permet de conserver cette stratégie.

Stratégies marketing

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Stratégies marketing

Stratégie de Néstlé

Depuis 1843, Henri Nestlé, fondateur de Nestlé, travail sur la mise en bouteille d’eaux minérales naturelles. Il souhaite pouvoir produire des produits alimentaires du quotidien. C’est ce qui est à l’origine de la création de la marque. Les eaux minérales sont l’une des premières acquisitions de la marque.

Depuis le début où Nestlé Waters s’est mis en place sur le marché de l’eau minérale, jusqu’au moment où il a pris le monopole de ce marché, il n’a jamais été question pour eux de véhiculer une image directe de la marque ou de l’ensemble des produits qu’il commercialise. Dans un sens, Nestlé possède un grand nombre de produit et cela serait peu aisé de les mettre tous en avant. Mais avant tout, pour que le groupe puisse vendre ses produits correctement, il met en place une stratégie particulière consistant à mettre en avant le produit lui-même et ainsi mettre la marque même de ce produit. Autrement dit, Nestlé n’apparaît pas - ou rarement - sur les publicités télévisuelles, tandis que Vittel quant à lui est quasiment autant présent dans ces publicités que le produit en lui même.

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Vittel est mis en avant pour la promotion de son propre produit, et non Nestlé. Si Nestlé Waters s’affichait directement il inclurait aussi toutes les autres marques d’eaux minérales avec lesquelles le groupe collabore. Ainsi, Contrex et Hepar seraient complètement discrédités par exemple par rapport à une autre eau, et le groupe pourrait perdre un important public.

Le groupe a pour ambition stratégique de présenter de façon rigoureuse et transparente son engagement en matière de qualité, d’intégrité environnementale et de contribution sociétale. Le rapport de création de valeur partagée de Nestlé Waters est bâti autour de cinq grands thèmes : présentation de l’entreprise, politique de qualité bâtie autour de principes inaliénables, gestion durable des ressources en eau, performances environnementales de Nestlé Waters et la création de valeur partagée s’articulant autour de 3 domaines où les activités de Nestlé Waters croisent le plus directement les enjeux de société : Hydratation et santé, l’Eau et le Développement des communautés locales.