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LIVRET DE PRESENTATION

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LIVRET DE PRESENTATION

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Présentation de la société

SommaireSection 1 : Présentation de la société

Section 3 : Devenir Distributeur Indépendant

Section 2 : Notre concept : une Nutrition Optimisée

A. Herbalife International

B. Herbalife France

C. Partenariats sportifs

A. L’alimentation contemporaine

B. Une Nutrition Optimisée avec Herbalife

C. Une utilisation simple et rapide des produits

D. La Nutrition Externe

A. La Vente Directe

B. Distributeur Indépendant Herbalife

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Présentation de la sociétéSection 1 : Présentation de la société

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Présentation de la société

A. Herbalife International

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Présentation de la société

Herbalife International of America Inc.LA LIVE800 W. Olympic Blvd.LOS ANGELESwww.herbalife.com

Herbalife International France SA1 / 3 rue Alexandre Volta B.P. 8102067451 Mundolsheimwww.herbalife.fr

Depuis 1980 Depuis 1990

Herbalife International

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Présentation Herbalife International

Une extension internationale dans plus de 70 pays

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Présentation de la société

L’objectif d’Herbalife

« Aider à améliorer le quotidien des personnes en leur offrant une formidable opportunitéd’affaires et des produits de nutrition et de contrôle de poids parmi les plus efficaces ».

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Présentation Herbalife International

Président du Conseil d’administration et CEO d’Herbalife

Michael O. JohnsonHerbalife International ltd.

Depuis 2003

17 ans chez Walt Disney Corporation, dont les deux

dernières années en qualité de Président de Walt Disney

International

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Présentation Herbalife International

30 années de développement exceptionnel !

$2 Millions

80 04

$2 Milliards

06

$3 Milliards

96

$1.2 Milliard

09

$3,69 Milliards

Evolution du Chiffre d’Affaires des ventes au détail

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Présentation Herbalife International

Société cotée au New York Stock Exchange

16 décembre 2004 HERBALIFE International Inc. entre à la bourse de

New York

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Présentation Herbalife International

Fondation Herbalife pour la famille

Améliorer les conditions de vie des enfants :• Plus de 50 Programmes dans le monde

• 19 en Europe

• 2010 : 8 nouveaux Programmes !

• Et aussi, soutien local en cas de catastrophes naturelles

www.herbalifefamilyfoundation.org

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Présentation Herbalife International

Plateforme logistique de Venray en Hollande

• 140 - 150 employés• 12 500 m²• 37 000 colis expédiés par mois• 2 300 références différentes

En juin 2009, lors des Oscars® européens des entreprises actives dans ce secteur à Düsseldorf en Allemagne, Herbalife a reçu deux importantes récompenses : le titre de « Chaîne Logistique de l’année », et le prix de la « Compétence Logistique ».

La performance récompensée:HERBALIFE ELUE CHAINE LOGISTIQUE DE L’ANNEE !

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Présentation de la société

Herbalife : Science et Innovation

Le Laboratoire de Nutrition Cellulaire et Moléculaire à UCLA, subventionné par Herbalife pour faire avancer la science de la nutrition

Le Centre Science et Produits d’Herbalife à Los Angeles oùsont conçus les cahiers des charges de la plupart de nos produits

Centre National pour la Recherche de Produits Naturel de l’Université du Mississippi, Faculté de Pharmacie, pour étudier comment les ingrédients végétaux peuvent être utilisés au mieux dans nos produits

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Présentation de la société

Notre engagement pour la scienceLe Comité International pour la Nutrition

*La Fondation Nobel n’a pas d’affiliation avec la société Herbalife et ne peut cautionner les produits Herbalife

Steve Henig, Ph.D.Directeur Scientifiqued‘Herbalife

Louis IgnarroLauréat 1998 du Prix Nobel de médecine*, titulaire d’un Doctorat

Professeur David Heber, titulaire d’un Doctorat, Président du ComitéInternational pour la Nutrition, Président de l’Institut de Nutrition Herbalife

Luigi GrattonVice-président du département Nutrition et Formation

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Présentation de la société

Notre engagement pour la scienceLe Comité International pour la Nutrition

• Ils forment nos Distributeurs

• Ils définissent les futurs produits

• Ils conduisent les études sur les produits Herbalife

• Tous des spécialistes en nutrition

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Présentation de la société

Les compléments alimentaires Herbalife :

• Sont considérés comme des denrées alimentaires dont le but est de compléter le régime alimentaire normal et qui constituent une source concentrée de nutriments ou d’autres substances ayant un effet nutritionnel ou physiologique seuls ou combinés

• Sont élaborés selon des normes strictes et répondent aux réglementations françaises et européennes

Compléments alimentaires : qualité, sécurité et contrôle

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Présentation de la société

B. Herbalife France

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Présentation Herbalife France

Présentation Herbalife France

• Herbalife International France SA est présente depuis 1990

• Son siège social est implanté en Alsace, àMundolsheim, à quelques kilomètres de la capitale européenne Strasbourg

• Herbalife est membre de la Fédération de la Vente Directe et agit dans le respect de la déontologie et des codes régissant la profession.

• Adhérent du Syndicat National des Fabricants en Produits Diététiques et Compléments Alimentaires, Herbalife suit rigoureusement l’évolution de la règlementation des produits qu’elle commercialise

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Présentation Herbalife France

L’équipe Herbalife France

* Moyenne des Distributeurs qui commandent chaque mois

• Plus de 40 collaborateurs dédiés au support technique, administratif, commercial et marketing dont un centre d’appels de plus de 20 personnes dédiées aux Distributeurs

• Herbalife compte une force de vente de près de 3000 Distributeurs* Indépendants

• CA Herbalife France 2009 : Près de 54 M€

Daniel Durand, Directeur Général Délégué France, dirige une équipe de :

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Présentation Herbalife France

Le Service Clients

• Centre d’informationsProduits, points volumes, réunions de formations, procédures à suivre, réglementations…

• Traitement des commandes

• Traitement des demandes des DistributeursContrats, évolution au sein du Plan Marketing, gestion des récompenses, reprises de stocks…

• Centralisation des paiementsCommissions, royalties, bonus par chèque ou par virement

• Gestion des réclamationsLivraisons, éthique, plaintes diverses…

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Présentation Herbalife France

Le Service Clients en chiffres

En 2009, le service client a traité en moyenne par mois :

12 000 appels

9 000 commandes

1 300 enregistrements de contrats

2 300 paiements de royalties

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Présentation Herbalife France

Le Service Ventes & Marketing

* Moyenne des Distributeurs qui commandent chaque mois

• Soutien aux méthodes de travail des Distributeurs

• Visibilité de la marque, sponsoring : réputation Herbalife

• Qualifications, récompenses et promotions

• Organisation de formations et d’événements

• Information du réseau de Distributeurs par divers communiqués

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Présentation Herbalife FranceC. Partenariats sportifs

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Présentation Herbalife France

Partenariats internationaux Football Professionnel

Los Angeles Galaxy USA

FC Barcelona Espagne

FC Valence Espagne

FC Lausanne-Sport Suisse

FC Schalke 04 Allemagne

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Présentation Herbalife France

Sponsoring d’athlètes

Nicolas BeckerVice-champion de France

Triathlon Elite 2008

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Présentation Herbalife France

« J'utilise les produits Herbalife® aussi bien sur le terrain qu’en dehors, pour l'énergie et la concentration. De cette façon, je donne le meilleur de moi-même».*

* Cette déclaration n’a pas été évaluée par «Food and Drug Administration».Les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer,

soigner, guérir ou prévenir une maladie quelconque.

La Fondation Leo Messi et Herbalife s’unissent pour apporter leur soutien aux enfants à travers le monde.

Leo MessiFC Barcelone

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Présentation Herbalife France

Sports IndividuelsTriathlon de Gérardmer Distance Olympique

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Présentation Herbalife France

Un dynamisme sportif communicatif

Cyril NERI, 34 ans, Snowboarder professionnel,

Triple vainqueur de Xtreme de Verbier, Leysin

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Section 2

Notre concept : une Nutrition Optimisée

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L’Alim

entation contemporaineA. L’alimentation contemporaine

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L’Alim

entation contemporaine

• Modificationdes habitudes de vie

• Modificationdes habitudes alimentaires

• Evolution des choix alimentaires

Vite...vite...

Micro-Ondes

L’alimentation contemporaine

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L’Alim

entation contemporaine

NUTRITION OPTIMISEE

Les conséquences et les risques

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L’Alim

entation contemporaine

Un lien Santé / Nutrition de plus en plus évident…

• La nutrition peut jouer un rôle important dans l’augmentation ou la diminution des facteurs de risques des maladies dites « de civilisation » :

• Obésité• Maladies cardio-vasculaires• Certains cancers• Diabète• Ostéoporose

• Ces maladies ont un poids considérable en termes de santé publique car elles génèrent des coûts importants.

Les produits et les programmes Herbalife n’ont pas pour objectif de diagnostiquer, traiter, soigner ou prévenir des maladies.

Page 34: LIVRET DE PRESENTATION - c.bertheaume.free.fr

L’Alim

entation contemporaine

Le Programme National Nutrition Santé - PNNS

Conscient de cet enjeu le ministère de la santé a lancé le PNNS en 2001 et 2006 :

Il vise à améliorer l’état de santé des Français en jouant sur l’un de ses facteurs clefs qu’est leur nutrition.

Pour plus de renseignements rendez-vous sur www.mangerbouger.fr

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L’Alim

entation contemporaine

Parmi les recommandations du PNNS et des professionnels de santé – à retenir…

● Manger 5 fruits et légumes par jour

● Manger du poisson 2 à 3 fois par semaine

● 25g à 30g de fibres par jour

● Des aliments complets chaque jour

● 1,5 l à 2 l d’eau au quotidien

● 30 mn d’activité physique par jour

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Nutrition Interne

Fatigue

Sommeil Forme

StressSport récupération

Sport /Blessure

Quelques indices d’une nutrition mal équilibrée

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L’Alim

entation contemporaine

Alimentation mal équilibrée et sédentarité

Risquesd’insuffisances et d’excès

Problèmes de poids

Mauvais état de forme général

En Résumé

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L’Alim

entation contemporaine

Une Solution

B i i l fü i ü f i M hl i

Une nutrition optimisée

Diminution des excès et des insuffisances

Plus d’énergie et de vitalité

Bien-être

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B. Une Nutrition Optimisée avec Herbalife

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Notre concept: une N

utrition Optim

isée

Nos besoinsProtéines aident àconstruire et àmaintenir la masse musculaire

Graisses Insaturéesessentielles au bon fonctionnement du corps

Glucides sont la source principale d’énergie pour le corps

Fibres pour l’élimination naturelle par le corps des déchets et toxines

Acides Gras Oméga 3participent au bon fonctionnement cardio vasculaire

Vitamines & minérauxpour la croissance, la protection et le développement

Eau pour l’hydratation

Exercice & relaxation pour une meilleure forme

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Notre concept: une N

utrition Optim

isée

Notre gamme de Nutrition InterneLa gamme de produits Herbalife s’adapte aux besoins de chacun et constitue un point de départ pour un style de vie équilibré et actif.

Vitalité

Forme et bien-être

Petit-déjeuner

Encas

Contrôle du Poids

Sport

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Notre concept: une N

utrition Optim

isée

Les trois piliers de la Nutrition Optimisée

Formula 1Boisson Nutritionnelle

Barre Substitut de repas Soutien à l’équilibre alimentaire

+ +Formula 2Complexe

Multivitaminé11 vitamines et 6

minéraux

Complément àbase de fibresPour contribuer aux

apports

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Nutrition Interne

Compléments alimentaires et encas riches en protéines

Des encas riches en protéines pour aider à maintenir votre niveau d’énergie et aider à vous sentir

rassasié plus longtemps

Une boisson isotonique de

l’effort pour les sportifs

Une gamme de Nutrition Ciblée pour répondre aux besoins de chacun àchaque étape de sa vie, quel que

soit son mode de vieDes boissons et compléments

alimentaires pour aider àsurmonter les difficultés liés au

contrôle de poids

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C. Une utilisation simple et rapide des produits

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Utilisation Simple

*Les valeurs en kcals sont approximatives et doivent uniquement servir d’indication

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Une utilisation Sim

ple des produits

Le petit-déjeuner, un repas essentiel9 français sur 10 prennent un petit-déjeuner mais que contient

ce petit-déjeuner ?• 11% seulement des adultes prennent les 3 éléments essentiels (produit céréalier, fruit ou jus de fruit et

produit laitier• 15% se contentent d’une boisson chaude• 19% se contentent d’une tartine…

Selon une étude Credoc, réalisée en 2007, sur la consommation et le mode de vie de français.

Prendre un bon petit déjeuner est essentiel pour : • Faire le plein d‘énergie pour bien démarrer la journée• Eviter les fringales et les coups de fatigue de milieu ou de fin de matinée• Réhydrater le corps et lui apporter vitamines et minéraux dont il a besoin• Etre et rester en forme sur le long terme

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Une utilisation Sim

ple des produits

Calories217

Protéines17.6g

Glucides20.9g

Lipides6.7g

Minéraux11

Vitamines12

Calories384

Protéines7.2g*

Glucides51.5g*

Lipides16g*

(Formula 1 Chocolat diluée dans 250ml lait demi-écrémé)

*Source pour les valeurs nutritionnelles indiquées –2 croissants, 1 expresso: le Répertoire des Aliments)

Une journée pleine de vitalité commence par un bon petit-déjeuner

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Nutrition Interne

Résultats de nos clients

Collez ici photo avant

Collez ici photo après

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D. La Nutrition Externe

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Nutrition externe

Agressions Contemporaines

Notre peau:Une barrière protectrice et une zone d’échange vis-à-vis de l’environnement. C’est la première défense du corps humain contre les agressions extérieures :

- Rayonnement solaire - Froid- Températures extrêmes - Stress- Polluants atmosphériques - Infections

Il n’y a pas de potion magique ou de remède miracle !

En prenant soin de son corps on peut ralentir les effets du vieillissement

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Nutrition externe

Notre gamme de Nutrition Externe

Soins du corps

Soins Activateurs de JeunesseRégénérateurs de Collagène

Soins du Visage

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Nutrition externe

Les avantages de notre gamme

1. PH neutre

2. N’irrite pas les yeux

3. Nourrit, adoucit, protège et embellit

4. Convient aux hommes comme aux femmes

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Nutrition externe

Nettoyer,

Revitaliser,

Hydrater...

Découvrez les 3 étapes du Soin du visage… avec

votre Coach

Soins multivitaminés : vitamines A, C et E

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Nutrition externe

Radiant CTM

Soins du visage à la vitamine C

Soin Revitalisant quotidien• Améliore l’apparence de la peau• Aide à rendre à la peau tout son éclat

Vaporisateur de brume rafraîchissante pour le visage• Spray rafraîchissant • Hydratant, améliore la tenue du maquillage• Parfum frais d’agrumes

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Nutrition externe

Pour une peau éclatante :

• Lotion pour le corps IPS 15, nourrissante et rafraichissante

• Nettoyant exfoliant quotidien visage,une peau nette, revitalisée

Radiant CTM

Soins visage et corps à la vitamine C

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Nutrition externe

Etude réalisée par la Barnet Products Corporation, New Jersey, USARésultats de tests réalisés sur le complexe actif à base de glucosamine. * Après seulement 3 mois d’utilisation régulière (simulation en laboratoire) ** Après seulement 4 semaines d’utilisation régulière (simulation en laboratoire)

SKIN ACTIVATORUne peau plus ferme, plus douce

La glucosamine testée pour vous … Jusqu’à :

• 57% d’amélioration de l’apparence des rides et ridules*

• 55% de réduction de la profondeur des rides*

• 51% d’amélioration de l’hydratation de la peau*

• 45% d’amélioration de la luminosité et de l’uniformité du teint*

• 40% d’amélioration de la souplesse de la peau**

• 23% d’amélioration de la fermeté de la peau*

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Nutrition externe

Profitez pleinement des bienfaits de l’Aloès

Herbal Aloe

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Nutrition externe

Duo gommage et crème contour du corps

Etape 1 : Exfoliez

Etape 2 : Tonifiez

• Zones à problèmes: ventre, jambe, cuisses, fesses, haut du bras

• Duo idéal en complément d’un programme de contrôle de poids

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Nutrition externe

Résultats de nos clients

Collez ici photo avant

Collez ici photo après

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Section 4:Devenir Distributeur

Indépendant

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A. La Vente Directe

Page 62: LIVRET DE PRESENTATION - c.bertheaume.free.fr

La vente directe: une diffusion directe des produits

Commerce Traditionnel

Page 63: LIVRET DE PRESENTATION - c.bertheaume.free.fr

La vente directe: une diffusion directe des produits

La Vente Directe : une diffusion directe des produits

Page 64: LIVRET DE PRESENTATION - c.bertheaume.free.fr

La vente directe: une diffusion directe des produits

Quelques chiffres sur la Vente Directe

• 1 300 sociétés de Vente Directe en Europe

• Un chiffre d’affaires 2008 de 16 milliards d’euros.

• 10 millions de vendeurs à domicile en Europe

• Un secteur qui emploie en Europe plus de50.000 personnes dans l’administration, la production, le marketing, la distribution, la logistique, etc...

2 955 31512 908Union Européenne

172 904472Espagne205 5212 590Italie242 0001 650France

333 0001 406Royaume Uni770 0004 000Allemagne

EffectifCA(en millions d’€)

Membres de la Fédération

Européenne(FEDSA)

1,65 milliard d’€242 000 vendeurs

EN FRANCEEN EUROPEDANS LE MONDE16 milliards US $10 200 000 vendeurs

114 milliards US $65 320 000 vendeurs

Source : site de la FEDSA – Données 2008

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La vente directe: une diffusion directe des produits

La Vente Directe en France

La Vente Directe en France c’est :

• 3ème voie de distribution après la vente en magasin et la vente àdistance

• 20 millions d’actes d’achats par an

• 19 000 emplois créés en 2008

• + de 120 entreprises regroupées dans une fédération nationale : la Fédération de la Vente Directe

C’est aussi :

• Une activité régit par la Loi sur la vente directe par réseau(art. L122/6 du code de la consommation)

• Un statut légal du Vendeur àDomicile Indépendant défini par l’article 3 de la loi 93-121 du 27 janvier 1993

• Un statut fiscal : régime de la micro entreprise

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Devenir D

istributeur Indépendant

B. Distributeur Indépendant Herbalife

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Devenir D

istributeur Indépendant

Activité à partir du domicileTps choisi/complet

Activité IndépendanteJeunes/moins jeunes

Recherche d’évolutionReconversion

Complément de revenu Revenu principal

Une activitéouverte à tous

Distributeur Indépendant Herbalife

Page 68: LIVRET DE PRESENTATION - c.bertheaume.free.fr

Devenir D

istributeur Indépendant

Distributeur Indépendant, un métier

• La mise au point d’un programme personnalisé àl’aide de compléments alimentaires.

• La prise de conscience de l’importance d’une bonne hygiène de vie alliant une alimentation équilibrée et la pratique d’une activité sportive.

• Le coach est pour son client celui qui le motive, le soutient et le rassure tout au long de sa démarche. Il accompagne également son client dans l’évolution de ses habitudes nutritionnelles de façon à favoriser une alimentation variée et la pratique d’une activitéphysique adaptée.

Le coach définit le profil du consommateur en analysant ses habitudes de vie, son alimentation et son niveau d’activité physique.

Accompagnement client dans :

• La définition d’objectifs réalistes autour du contrôle ou de la stabilisation du poids, de l’optimisation de la nutrition sportive ou du retour à un bon niveau de forme général.

Page 69: LIVRET DE PRESENTATION - c.bertheaume.free.fr

Devenir D

istributeur Indépendant

ORGANISATION

RECRUTEMENT

VENTE

DEMARRAGE

Programme de Formations InternesTéléphoniques et Méthodologiques

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Devenir D

istributeur Indépendant

• Devenir son propre patron

• Aucune expérience préalable ni aucun diplôme requis

• Une activité à temps choisi ou àtemps complet, selon vos choix

• Une reconnaissance et une valorisation des résultats de tous àtitre personnel ou au sein de l’équipe

• Des frais de lancement minimes

• Un Système de rémunération - parmi les plus intéressants dans ce domaine d'activité

• Le Support - une formation de qualitéet des outils d'aide à la vente très utiles

Avantages pour le Distributeur

• Une Réduction immédiate sur les produits

• Un statut légal, défini par la loi: VDI, Vendeur à Domicile Indépendant

• A partir d’un niveau d’activité minimum, le distributeur bénéficie:

- De la couverture sociale du régime général régi par la SécuritéSociale, tout comme un salarié.- Du régime général d’assurance vieillesse, mais il ne cotise pas àune retraite complémentaire ou àl’Assedic (pas d’allocation chômage).- Les cotisations applicables aux VDI sont proportionnelles aux revenus générés.

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Devenir D

istributeur Indépendant

• Garantie « satisfait sous 30 jours ou remboursé »

• Un relationnel privilégié et personnalisé avec le distributeur, qui le guidera tout au long de son programme de remise en forme (optimisation du programme nutritionnel interne, cosmétologie nutritionnelle, etc.)

• Le Distributeur Indépendant est soumis au Code de la Consommation, au Code Éthique de la Fédération de la Vente Directe et aux règles de conduite définies par Herbalife.

• Depuis plus de 30 ans, Herbalife propose à ses clients des produits de haute qualité ayant fait l’objet de recherches et de développements suivis.

Une relation de confiance avec le consommateur

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Devenir D

istributeur Indépendant

Valeurs

OpportunitéCommerciale

Pourquoi Herbalife, pourquoi maintenant ?

• Le monde vit une période d'incertitude économique

• Nous sommes tous contraints de reconsidérer nos priorités et de faire preuve de vigilance quant à la façon dont nous dépensons notre argent. Nous nous recentrons sur ce qui compte vraiment pour nous.

• Chacun cherche à minimiser les risques et à s'assurer que l'argent dépensé l'est de manière intelligente

• La sécurité de l'emploi n'est plus garantie et les gens cherchent de nouveaux moyens sûrs de générer des revenus - à temps choisi ou à temps complet

Confiance

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Devenir D

istributeur Indépendant

Distributeur Indépendant c’est…

Jouir d’une plus grande Liberté

Gagner des revenus complémentaires

Profiter de votre famille

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Contrôle de poids

SportSolutions adaptées

Remise en forme

Complément de revenus

Petit déjeuner Vitalité

Evolution professionnelle

Essai de nos produits de Soin

du Visage

Bilan Forme et Bien-être