L’interaction centrée sur le sujet

Exposé de Michael Zeiser, séminaire DSV 2004

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• Entre le patrimoine héréditaire d’un chimpanzé et d’un homme, la différence sur le plan génétique n’est que de deux pour cent environ.

• 99,8 pour cent des gènes humains sont identiques chez chaque personne, nonobstant la culture, les conditions de vie, l’endroit de la planète où elles vivent.

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Pourquoi cet exposé?• Un groupe est toujours constitué d’individus.• L’interaction centrée sur le sujet tient compte

de l’individualité de chacun dans un groupe. • L’interaction centrée sur le sujet aide à

constituer le groupe de manière plus réelle.• L’interaction centrée sur le sujet permet un

travail plus efficace. • L’interaction centrée sur le sujet rend notre

séminaire plus précieux!

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Qu’est-ce que l’interaction centrée sur le sujet?

• L’interaction centrée sur le sujet est un concept de travail en groupe et de performance simple et exigeant à la fois.

• Elle est le fruit d’expériences psychologiques et pédagogiques et contribue à mieux conduire, travailler et apprendre au sein d’une groupe.

• Elle a été présentée en 1955 par Ruth C. Cohn puis mise au point auprès des Workshop Institutes for Living-Learning (WILL) en collaboration avec ses collègues aux USA et en Europe. L’interaction centrée sur le sujet est utilisée depuis les années soixante du siècle dernier dans les entreprises économiques.

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Le principe d’équilibre dynamique• 1. la personne (JE)• 2. l’interaction au sein du groupe (NOUS)• 3. le sujet (IL)• 4. l’environnement (GLOBE)

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Le niveau pratique

• Il s’agit de remplir une tâche, de traiter un sujet ou de répondre à des questions. Ces points se déroulent au niveau pratique, le niveau le plus important pour l’homme!

• Le niveau pratique comprend: • toutes les questions de fond, relatives à la tâche, • toutes les informations sur le problème à résoudre, • les problèmes de compréhension, • la manière personnelle de concevoir la mise en œuvre

des idées et des propositions, • etc.

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Le niveau personnel (JE)• Outre la tâche pratique – identique pour

chaque participant - chaque participant apporte sa personnalité propre, ses états d’âme et ses expériences passées.

• Exemple: une personne parvient à partager sa bonne humeur.

• Autre exemple: une autre personne est surexcitée et passe son agressivité sur le groupe.

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Le niveau commun (NOUS)• Tout groupe est un amalgame de

personnes différentes = NOUS. • Les tensions et les humeurs qui

naissent dans un groupe (en fonction des personnes) concernent le niveau NOUS.

• Les conflits et les sympathies qui en résultent influent directement sur le travail.

• Si de tels processus sont identifiés et abordés, ils peuvent être traités.

• S’ils restent caches, ils peuvent avoir une influence néfaste sur le travail.

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L’interaction centrée sur le sujet se fonde sur trois idées fondamentales

• 1er axiome• L’homme est une entité

psychobiologique faisant partie de l’univers. Il est autonome et interdépendant à la fois.

• L’autonomie croit avec la conscience de l’interdépendance.

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2e axiome• Tout se qui est

vivant mérite notre respect profond.

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3e axiome

• Le pouvoir de décision est fonction des limites intérieures et extérieures que l’on peut élargir.

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Postulats

• Sois ton propre directeur!• Assume tes responsabilités!

• Décide si tu veux parler ou te taire!

• Décide quant tu veux prendre la parole et de ce que tu vas dire en déterminant ta propre marche à suivre au vu du travail à fournir, du groupe et de tout ce qui pour toi est important!

• Tes idées, souhaits et sentiments sont importants. Décide de ce que tu peux offrir aux autres et de ce que tu souhaites leur demander!

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Postulats

• Tout dérangement est prioritaire.• Les dérangements, notamment sur le plan

psychique, freinent le travail en commun, c’est pourquoi il faut les traiter immédiatement afin de pouvoir continuer le travail.

• Tout dérangement ignoré est destructif.

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1re règle

• Tu dois TOUJOURS parler à la première personne (JE).

• Evite de généraliser. Celui qui généralise n’assume pas la responsabilité complète de ce qu’il affirme, mais tente de se cacher derrière les autres.

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2e règle

• Quand tu dois poser une question, dis pourquoi tu dois la poser et ce qu’elle signifie pour toi.

• Parles de toi en évitant l’interview. • Les questions sont nécessaires et

légitimes, elles ne doivent cependant pas servir à cacher son jeu ou à affirmer son pouvoir. L’interview chasse le dialogue.

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3e règle

• Dans ta manière de communiquer, sois authentique et sélectif.

• Prends conscience de ce que tu dis, penses et ressens, choisis toujours tes mots et prépare tes actions.

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4e règle• Communique tes réactions personnelles et

tes sentiments en ignorant aussi longtemps que possible les interprétations des autres.

• Méfie-toi des généralisations!

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5e règle

• Les conversations accessoires sont prioritaires.

• Elles dérangent et elles sont néanmoins importantes. Elles n’auraient pas lieu si elles n’étaient pas importantes.

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6e règle

• Jamais plus d’une seule personne à la fois.

• Lorsque plusieurs personnes souhaitent parler en même temps, échangez des mots-clés pour aborder un sujet.

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7e règle

• Fais attention aux signaux de ton corps et à ceux des autres.

• Le langage corporel se manifeste de manière multiple. Souvent, il signale la confiance ou la méfiance, la joie ou la contrariété avant que l’on ait pu prononcer une seule parole.

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I M P O R T A N T !

• Ces règles sont utiles, mais non immuables.

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Et maintenant!

• Merci de ne pas avoir perturbé ma présentation.

• Félicitations pour votre intérêt.• Ma reconnaissance pour les questions qui

vous tiennent vraiment à cœur. • J’espère aussi de ne pas VOUS avoir

ennuyé.

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Merci de votre attention et• Au revoiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiir