l’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie sergei kochkin,...

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L’impact des prothèses L’impact des prothèses auditives auditives sur sur l’amélioration l’amélioration de la de la qualité qualité de vie de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur Directeur ‘Etudes ‘Etudes d d e e marché marché Knowles Electronics, Inc. Knowles Electronics, Inc.

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Page 1: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

L’impact des prothèses L’impact des prothèses auditives auditives sursur

l’amélioration l’amélioration de la de la qualitéqualité de vie de vie

Sergei Kochkin, Ph.D.Sergei Kochkin, Ph.D.

Directeur Directeur ‘Etudes‘Etudes d dee marché marché’’

Knowles Electronics, Inc.Knowles Electronics, Inc.

Page 2: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Objectifs de rechercheObjectifs de recherche

Evaluer l’impact des prothèses Evaluer l’impact des prothèses auditives auditives sursur l’amélioration du l’amélioration du niveau de vieniveau de vie– Psychologique Psychologique – EmotionnelEmotionnel– SocialSocial– Santé généraleSanté générale– Rapports familiauxRapports familiaux– Satisfaction de vieSatisfaction de vie

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Objectifs MarketingObjectifs Marketing

Utiliser les études sur la qualité de vie pour démontrer Utiliser les études sur la qualité de vie pour démontrer auauxx patientspatients et aux médecins la “valeur des prothèses et aux médecins la “valeur des prothèses auditives”.auditives”.

Utiliser une tierce partie indépendante pour mener Utiliser une tierce partie indépendante pour mener l’étude et transmettre le message à la presse:l’étude et transmettre le message à la presse:– Le Conseil National des personnes âgées (NCOA)Le Conseil National des personnes âgées (NCOA)

Augmenter la prise de conscience de l’importance de Augmenter la prise de conscience de l’importance de la capacité d’audition et dans ce sens, apporter au plus la capacité d’audition et dans ce sens, apporter au plus grand nombre de personnes une solution à leurs grand nombre de personnes une solution à leurs problèmes auditifs.problèmes auditifs.

Page 4: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

MéthodologieMéthodologie

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La Méthode - La Méthode - Knowles MarkeTrak VKnowles MarkeTrak V

Echantillon d’un panel national de famillesEchantillon d’un panel national de familles– Examen de la perte auditive sur un échantillon Examen de la perte auditive sur un échantillon

dede 80.000 foyers 80.000 foyers– Basé sur 9 variables clés du rBasé sur 9 variables clés du reecensement censement

américainaméricain– 13.492 foyers identifiés affectés par ce 13.492 foyers identifiés affectés par ce

problème.problème.

Questionnaire détaillé auprès deQuestionnaire détaillé auprès de 2.720 2.720 malentendants appareillésmalentendants appareillés (MarkeTrak). (MarkeTrak).– Taux de réponse 83%Taux de réponse 83%

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MéthodeMéthode L’association des industries de l’audiologie a L’association des industries de l’audiologie a

chargé le Conseil national des personnes âgées de chargé le Conseil national des personnes âgées de mener mener une une étude sur la qualité de vie. étude sur la qualité de vie. – Groupe de recherche sur les personnes âgées Groupe de recherche sur les personnes âgées

(Michigan) - détail(Michigan) - détail– Knowles Electronics – SommaireKnowles Electronics – Sommaire

Forte représentativité du groupe d’étude au Forte représentativité du groupe d’étude au niveau national:niveau national:– Les Les personnespersonnes avec avec une une perte auditiveperte auditive

AppareilléAppareillé et et non appareillénon appareillé - 1.500 - 1.500 pour chaque caspour chaque cas Le Le conjointconjoint Âgé de 50 et plusÂgé de 50 et plus

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MéthodeMéthode

MalentendantsMalentendants - 8 pages - 8 pages de questionnairede questionnaire Membre de la famille - 4 pages Membre de la famille - 4 pages de questionnairede questionnaire Pourcentage de réponse Pourcentage de réponse :: 79% 79% - E- Enquête par nquête par

courriercourrier Etude sur les personnes interrogées avec et sans Etude sur les personnes interrogées avec et sans

appareil auditifappareil auditif, basée sur un simple examen., basée sur un simple examen.

– Répartition des tests sur l’audition Répartition des tests sur l’audition parpar quintiles (cinq quintiles (cinq groupes 20% - 100%).groupes 20% - 100%).

– Analyses des sous-groupes touchés par Analyses des sous-groupes touchés par ddes problèmes es problèmes d’audition.d’audition.

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Méthode Méthode Moyens mis en œuvre pour l’examenMoyens mis en œuvre pour l’examen

AcadAcadéémie américaine mie américaine ORLORL test d’audition d’une test d’audition d’une durée de 5 minutes (Révisé)durée de 5 minutes (Révisé)

– test unidimensionnel de 15 questions sur test unidimensionnel de 15 questions sur l’audition l’audition (analyse du facteur des compos(analyse du facteur des composaants de nts de principe avec un ensemble de valeurs prisprincipe avec un ensemble de valeurs priseses une une à une)à une)

5 points de l’échelle de Likert (Fortement 5 points de l’échelle de Likert (Fortement d’accord à fortement d’accord à fortement pas d’accord)pas d’accord)

Page 9: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Méthode Méthode Inventaire des outils et / ou des Inventaire des outils et / ou des

conditionsconditions

TéléphoneTéléphone Nombreux Nombreux locuteurslocuteurs TélévisionTélévision Bruit de fondBruit de fond Appels téléphoniques et Appels téléphoniques et

sonneries ratéssonneries ratés DirectionDirectionnaliténalité Demander aux gens de Demander aux gens de

répéterrépéter Sons de fréquence élevéeSons de fréquence élevée Personnes qui chuchotentPersonnes qui chuchotent

Salles à grand effet Salles à grand effet de résonancede résonance

Personnes gênées par Personnes gênées par des des problèmes de problèmes de compréhensioncompréhension

Eviter Eviter lles situations es situations sociales sociales

Réponses Réponses inappropriéesinappropriées

Perception de la Perception de la famille et des amisfamille et des amis

Effort pour écouterEffort pour écouter

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MethodeMethode Moyens mis en œuvre pour l’examenMoyens mis en œuvre pour l’examen

Corrélation significative (Koike, Hurst & Corrélation significative (Koike, Hurst & Wetmore 11/94) avec des données Wetmore 11/94) avec des données objectives sur la perte objectives sur la perte auditiveauditive : :

Son pur (plus élevé)Son pur (plus élevé) Seuil Seuil en voie aérienneen voie aérienne ScoreScore de discrimination de discrimination de la parole de la parole

(SDS)(SDS) SeuilSeuil de réception de de réception de la la parole (SRT) parole (SRT)

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MethodeMethodeMoyens mis en œuvre pour Moyens mis en œuvre pour

l’examenl’examen

Evaluation subjective de la personne Evaluation subjective de la personne interrogée sur leur perte interrogée sur leur perte auditiveauditive en en quintiles, basée sur le test quintiles, basée sur le test ‘‘cinq minutescinq minutes’ ’ ::

– 1er quintile (20%) - 1er quintile (20%) - FaibleFaible/Modéré (=)/Modéré (=)– 2ème quintile (40%) - Modéré/2ème quintile (40%) - Modéré/FaibleFaible – 3ème quintile (60%) - Modéré/3ème quintile (60%) - Modéré/SéSévèrevère– 4ème quintile (80%) - S4ème quintile (80%) - Séévère/Modéré (=)vère/Modéré (=)– 5ème quintile (100%) - S5ème quintile (100%) - Séévère/profondvère/profond

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AnalysesAnalyses

Le but est de reconnaître les tendances au sein des cinq Le but est de reconnaître les tendances au sein des cinq groupes touchés par la perte d’audition: groupes touchés par la perte d’audition: appareillé/non appareillé/non appareilléappareillé..

Calculer les Calculer les scoresscores compos compositesites ou mesurer les nombreux ou mesurer les nombreux résultats multiples:résultats multiples:– Par le moyen de 5 et standard 2 (p.e. stabilité Par le moyen de 5 et standard 2 (p.e. stabilité

émotionelle)émotionelle)– % nombres (p.e. % déprimés)% nombres (p.e. % déprimés)

Rechercher des diffRechercher des difféérences significatives:rences significatives:– ** ** Meilleur nMeilleur niveau de confiance entre 95% ou 99%iveau de confiance entre 95% ou 99%– * niveau entre 85% ou 90% * niveau entre 85% ou 90% (seulement tendances (seulement tendances

particulièrement dans les quintiles Q1 et Q5 où les tailles particulièrement dans les quintiles Q1 et Q5 où les tailles d’échantillon sont plus petites)d’échantillon sont plus petites)

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DDéémographiemographie

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Tailles définitives de Tailles définitives de l’échantillonl’échantillon

050

100150200250300350

Ech

anti

llon (

n)

1 2 3 4 5

QuintilesUtilisateurs Non-utilisateurs

Personnes interrogées: 1.037 Utilisateurs : 1.032 Non-utilisateurs

Membres de famille: 873 Utilisateurs : 837 Non-utilisateurs

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DDéémographie: mographie: Age des personnes interrogéesAge des personnes interrogées

75 74 73 73 7470 71 72 73 73

50

60

70

80

1** 2** 3 4 5

Quintile

Age

(Moye

n)

Utilisateurs Non-utilisateurs

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DDéémographie: mographie: Revenus des ménagesRevenus des ménages

$20 000$22 000$24 000$26 000$28 000$30 000$32 000$34 000$36 000$38 000$40 000

Revenu d

u m

énage

(Moyen)

1 2 3** 4 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 17: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

DDéémographie: mographie: Sexe (% d’hommes)Sexe (% d’hommes)

0

10

20

30

40

50

60

70

% d

'hom

mes

1 2 3 4 5

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 18: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

DDéémographie: mographie: Statut marital (% mariés)Statut marital (% mariés)

0

10

20

30

40

50

60

70

% M

ari

és

1 2 3 4 5

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 19: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

DDéémographiemographie Groupes équilibrés par:Groupes équilibrés par:

– Age Age – Statut maritalStatut marital– SexeSexe– Revenu Revenu – Catégorie socio-professionnelleCatégorie socio-professionnelle – SegmentationSegmentation basé baséee sur la perte sur la perte auditiveauditive mesurée mesurée

par le par le test test ‘‘5 minutes5 minutes’’ (quintiles). (quintiles).

– Pas de différence majeure systématique entre Pas de différence majeure systématique entre les les groupes utilisateurs & non-utilisateurs.groupes utilisateurs & non-utilisateurs.

Page 20: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

RRéésultatssultats

Etat de santéEtat de santé

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Etat de santé: autoévaluationEtat de santé: autoévaluation globaleglobale de de l’état de l’état de santé et de santé et de

l’absence de douleursl’absence de douleurs de la de la personne interrogéepersonne interrogée

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1 2 3** 4* 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 22: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Etat de santé: Etat de santé: Pourcentage de “Très bien” ou Pourcentage de “Très bien” ou

“Excellent”“Excellent”

56,3

4649,5

43,4

34,3

43,7 44,8

36,7 36,3

19,1

0

10

20

30

40

50

60

1** 2 3** 4 5**Quintiles

Pourc

enta

ge

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 23: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Etat de santéEtat de santé

On n’a pas relevé de différences On n’a pas relevé de différences significatives dans significatives dans l’évolutionl’évolution dede la la maladie spécifique: maladie spécifique:

– ArthriteArthrite– Tension artérielle élevéeTension artérielle élevée– Problèmes de coeurProblèmes de coeur

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RRéésultatssultats

Activités sociales & Activités sociales & individuellesindividuelles

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ActivitésActivités

MesureMesuress individuelle individuelless des fréquences des fréquences mensuelles:mensuelles:– IndividuellesIndividuelles (p.e. lecture, TV, hobbies) - 6 (p.e. lecture, TV, hobbies) - 6

catégoriescatégories

– Sociales (p.e. aller à l’église, évènements Sociales (p.e. aller à l’église, évènements sociasociauxux) - 7 ) - 7 catégoriescatégories

Pas de différencePas de différencess significatives pendant significatives pendant les activités en solitaireles activités en solitaire

Mais, différences significatives dans les Mais, différences significatives dans les activités sociales.activités sociales.

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Activités: Evénèments sociaux Activités: Evénèments sociaux organisésorganisés

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1* 2** 3** 4 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 27: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

RRéésultatssultats

Relation avec la famille & Relation avec la famille & les amisles amis

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Relation avec la famille & et Relation avec la famille & et les amisles amis

12 12 catégoriescatégories sur l sur leses relation relations s interpersonnelleinterpersonnelless– ““Combien de fois pouvez-vous vous Combien de fois pouvez-vous vous détendredétendre et être et être

vous même en leur compagnie?” (Beaucoup - Pas vous même en leur compagnie?” (Beaucoup - Pas toujours)toujours)

12 12 catégoriescatégories ‘‘négatif dans la relationnégatif dans la relation’’– ““Combien de fois discutent-ils avec vous?” (Souvent - Combien de fois discutent-ils avec vous?” (Souvent -

Jamais)Jamais) 5 5 catégoriescatégories dans les situations mensuelles dans les situations mensuelles

de contact (téléphone et de contact (téléphone et individuelleindividuelle))

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Manque de chaleur humaine dans Manque de chaleur humaine dans les relations les relations

(les (les scoresscores élevés sont les plus mauvais) élevés sont les plus mauvais)

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1** 2* 3* 4 5

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 30: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

NégativitéNégativité dans la relation dans la relation familiale familiale

(p.e. (p.e. disputesdisputes, tensions, critiques), tensions, critiques)((ScoresScores élevés sont les meilleurs) élevés sont les meilleurs)

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1** 2** 3 4 5

Quintiles

Utilisateurs Non-utlisateurs

Page 31: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Contacts avec les amis et Contacts avec les amis et la famillela famille

N’a pas trouvé de différences N’a pas trouvé de différences significatives systématiques dans significatives systématiques dans les situations suivantes :les situations suivantes :– Contacts téléphoniquesContacts téléphoniques– Rencontres Rencontres – Contacts Contacts en généralen général

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Résultats

Effets sociauxEffets sociaux

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Effets sociauxEffets sociaux

Stigmate (2 Stigmate (2 catégoriescatégories)) Difficultés dans la Difficultés dans la ccommunication (4 ommunication (4 catégoriescatégories)) Discrimination (4 Discrimination (4 catégoriescatégories)) Refoulement (2 Refoulement (2 catégoriescatégories)) Surcompensation pour la perte d’auditionSurcompensation pour la perte d’audition (5(5

catégoriescatégories)) Retrait (2 Retrait (2 catégoriescatégories) - famille (6 ) - famille (6 catégoriescatégories)) Impact négatif Impact négatif sursur la famille (6 la famille (6 catégoriescatégories)) Adaptation familialAdaptation familialee (3 (3 catégoriescatégories))

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Effets sociaEffets sociauxux:: Surcompensation pour perte Surcompensation pour perte

auditiveauditive“p.e. Faire semblant de comprendre ce que les gens “p.e. Faire semblant de comprendre ce que les gens

disent”disent”

3,25

3,75

4,25

4,75

5,25

5,75

6,25

6,75

Sco

res

moyens

1** 2** 3** 4** 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 35: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Effets sociaux: DiscriminationEffets sociaux: Discrimination“Accusés de comprendre seulement ce qu’ils “Accusés de comprendre seulement ce qu’ils

veulent comprendre”veulent comprendre”

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

7

Sco

res

moyens

1 2** 3** 4** 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 36: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Effets sociaux: Effets sociaux: Difficultés dans la CommunicationDifficultés dans la Communication

“p.e. Essayer de comprendre demande dans certaines “p.e. Essayer de comprendre demande dans certaines situations, plus d’effort”situations, plus d’effort”

3,253,754,254,755,255,756,256,75

Sco

res

moyens

1 2 3 4** 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 37: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

RRéésultatssultats

Effets émotionnelsEffets émotionnels

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Effets émotionnelsEffets émotionnels

Instabilité émotionnelle (12 Instabilité émotionnelle (12 catégoriescatégories)) Refus (2 Refus (2 catégoriescatégories)) Colère & frustration (6 Colère & frustration (6 catégoriescatégories)) Paranoïa (3 Paranoïa (3 catégoriescatégories)) CConfiance(2 onfiance(2 catégoriescatégories)) IIndépendance (4 ndépendance (4 catégoriescatégories)) Dépression (9 Dépression (9 catégoriescatégories)) Anxiété (8 Anxiété (8 catégoriescatégories)) Phobies ou peurs inhabituelles (6 Phobies ou peurs inhabituelles (6 catégoriescatégories))

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Effets émotionnels: Instabilité Effets émotionnels: Instabilité émotionnelle émotionnelle

“p.e. Décrit comme: peureux, tendu, peu sûr, instable, nerveux, “p.e. Décrit comme: peureux, tendu, peu sûr, instable, nerveux, etc)”etc)”

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

7

Sco

res

moyens

1** 2* 3** 4* 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 40: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Effets émotionnels: Effets émotionnels: % % de dde déprimés dans les 12 derniers éprimés dans les 12 derniers

moismois

11 10,1

16

20,8

27,7

18,7 19,8

26,7

31,7 33,7

0

5

10

15

20

25

30

35

1** 2** 3** 4** 5

Quintiles

Pourc

enta

ge

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 41: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Effets émotionnels: Effets émotionnels: SymptSymptôômes de dépression mes de dépression

“p.e. fatigué, perdu 5 kilos, insomniaque, penser à la “p.e. fatigué, perdu 5 kilos, insomniaque, penser à la mort”mort”

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1** 2** 3** 4* 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 42: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Effets émotionnels: Effets émotionnels: InquiInquiéétudes/frustrations (évaluation familiale)tudes/frustrations (évaluation familiale) “p.e. Ils sont plus facilement fâchés et agacés que d’habitude”“p.e. Ils sont plus facilement fâchés et agacés que d’habitude”

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1** 2** 3** 4* 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 43: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Effets émotionnels: ParanoïaEffets émotionnels: Paranoïa“p.e. On me reproche souvent des choses dont je ne suis “p.e. On me reproche souvent des choses dont je ne suis

pas responsable”pas responsable”

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1 2** 3** 4** 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 44: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Effets émotionnals: RefusEffets émotionnals: Refus“p.e. Ma perte “p.e. Ma perte auditiveauditive n’est pas n’est pas ausaussi mauvaise quesi mauvaise que le le

prétendentprétendent les autres.” les autres.”

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1** 2** 3** 4** 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 45: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

Effets émotionnEffets émotionneels: Phobiesls: Phobies“p.e. Parler en public, participer à des sorties sociales”“p.e. Parler en public, participer à des sorties sociales”

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1* 2* 3 4 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Page 46: L’impact des prothèses auditives sur l’amélioration de la qualité de vie Sergei Kochkin, Ph.D. Directeur ‘Etudes de marché’ Knowles Electronics, Inc

RRéésultatssultats

Effets cognitifsEffets cognitifs

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Effets cognitifsEffets cognitifs

Evalués par les membres de la Evalués par les membres de la famille.famille.

Changement cognitifChangement cognitif dede la la personnalité (4 personnalité (4 catégoriescatégories) p.e. ) p.e. “il “il semblesemble souvent confus et souvent confus et désorienté”désorienté”

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Effets cognitifsEffets cognitifs(Perception des membres de la famille)(Perception des membres de la famille)

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1 2 3 4** 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

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RRéésultatssultats

Différences de personnalitéDifférences de personnalité

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PersonnalitéPersonnalité Lieu de contrôle (interne/externe - 8 Lieu de contrôle (interne/externe - 8 catégoriescatégories)) Les autres (2 Les autres (2 catégoriescatégories)) Confiance/dConfiance/déépendance émotionnelle (5 pendance émotionnelle (5

catégoriescatégories)) Revendication d’autonomie ( 2 Revendication d’autonomie ( 2 catégoriescatégories)) Conformité interpersonnelle (2 Conformité interpersonnelle (2 catégoriescatégories)) CContrôle ontrôle de soi de soi (6 (6 catégoriescatégories)) Autocritique (2 Autocritique (2 catégoriecatégorie)) Autoestimation (5 Autoestimation (5 catégoriescatégories))

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PersonnalitéPersonnalité

Style active coping (7 Style active coping (7 catégoriescatégories)) Fatalisme (3 Fatalisme (3 catégoriescatégories)) Justice (2 Justice (2 catégoriescatégories)) Introversion/extrIntroversion/extraaversion (10 version (10

catégoriescatégories)) Ouverture intellectuelle (9 Ouverture intellectuelle (9

catégoriescatégories))

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Evaluation de la famille: IntrovertiEvaluation de la famille: Introverti(Evaluation par membres de la famille)(Evaluation par membres de la famille)p.e. p.e. RenferméRenfermé, passif, timide, silencieux, facilement gêné”., passif, timide, silencieux, facilement gêné”.

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

re m

oyens

1** 2 3 4** 5**

Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

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3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

Sco

res

moyens

1 2 3** 4** 5**Quintiles

Utilisateurs Non-utilisateurs

Evaluation de personnalité: Evaluation de personnalité: Lieu externe de contrôleLieu externe de contrôle

“Croient qu’ils ont peu d’influence sur les évènements de leur vie”.

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Evaluation des Evaluation des personnes interrogées personnes interrogées & & de de leur famille leur famille sur le sur le bénéfice apporté par le bénéfice apporté par le port de l’appareil auditifport de l’appareil auditif

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Evaluation des personnes Evaluation des personnes interrogées & de leur interrogées & de leur

famillefamille

Les Les personnes malentendantes personnes malentendantes et leur famille ontet leur famille ont été interrogées surété interrogées sur“les différences que vous avez “les différences que vous avez constatées dans les domaines suivants constatées dans les domaines suivants et et que vous que vous croyez dûes à l’utilisation d’un croyez dûes à l’utilisation d’un appareil appareil auditiauditiff”.”.

Echelle de 5 points: de “Beaucoup mieux” à “Echelle de 5 points: de “Beaucoup mieux” à “PPire”ire” 16 domaines évalués.16 domaines évalués. Analyse : Pourcentage “quelque peu meilleur” à Analyse : Pourcentage “quelque peu meilleur” à

plus élevé.plus élevé. Présenté par quintiles 1 & 5Présenté par quintiles 1 & 5

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PPeerceptions rceptions du bénéfice du portdu bénéfice du port des des appareils auditifsappareils auditifs: : ppersonnes interrogées ersonnes interrogées

& familles& familles(Quintiles 1 & 5)(Quintiles 1 & 5)

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Relations à lamaison

Sentiments demoi-même

Vie générale

Santémentale

Pourcentage

Q1-IndividuQ1-FamilleQ5-IndividuQ5-Famille

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0 10 20 30 40 50 60 70 80

Confiance

Relation-Enfant

Participer GrpAct.

Indépendance

Pourcent

Q1-IndividuQ1-FamilleQ5-IndividuQ5-Famille

PPeerceptions rceptions du bénéfice du portdu bénéfice du port des des appareils auditifsappareils auditifs: : ppersonnes ersonnes

interrogées & famillesinterrogées & familles(Quintiles 1 & 5)(Quintiles 1 & 5)

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0 20 40 60 80

Sentiment de sécurité

Carte à jouer/jeux à planche

Vie sociale

Santé physique

Pourcentage

Q1-IndividuQ1-FamilleQ5-IndividuQ5-Famille

PPeerceptions rceptions du bénéfice du portdu bénéfice du port des des appareils auditifsappareils auditifs: : ppersonnes ersonnes

interrogées & famillesinterrogées & familles(Quintiles 1 & 5)(Quintiles 1 & 5)

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0 10 20 30 40 50 60 70 80

Dépendance des autres

Relations au travail

Capacité à participer à desjeux sportifs

Vie sexuelle

Pourcentage

Q1-IndividuQ1-FamilleQ5-IndividuQ5-Famille

PPeerceptions rceptions du bénéfice du portdu bénéfice du port des des appareils auditifsappareils auditifs: : ppersonnes interrogées ersonnes interrogées

& familles& familles(Quintiles 1 & 5)(Quintiles 1 & 5)

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ConclusionsConclusions

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ConclusionsConclusions Le traitement avec des prothèses Le traitement avec des prothèses auditives est mis en relation avec:auditives est mis en relation avec:

Améliore lAméliore leses relation relationss personnelle personnelless avec lavec la famille.a famille. Réduction du comportement de compensation de la Réduction du comportement de compensation de la

perte perte auditiveauditive.. Réduction deRéduction de la la discrimination discrimination avecavec les personnes les personnes

qui ont une perte auditive qui ont une perte auditive .. Réduction du sentiment de frustration.Réduction du sentiment de frustration. Réduction de la dépression & des symptômes Réduction de la dépression & des symptômes

dépressifs.dépressifs. Améliore $$ gagner de l’énergie. Améliore $$ gagner de l’énergie. Améliore la stabilité émotionnelleAméliore la stabilité émotionnelle..

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ConclusionsConclusionsTraitement avec des prothèses Traitement avec des prothèses

auditives relié à:auditives relié à:

RRéduction du comportement introverti.éduction du comportement introverti. Le sujet Le sujet est est convaincu qu’il convaincu qu’il contrôle contrôle sasa

vie (lieu de contrôle).vie (lieu de contrôle). Réduit les sentiments paranoïaques.Réduit les sentiments paranoïaques. Réduit l’autocritique.Réduit l’autocritique. Accroît les activités sociales en groupe.Accroît les activités sociales en groupe. Améliore la santé générale & réduit la Améliore la santé générale & réduit la

souffrancesouffrance

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ConclusionsConclusions

Evidence établie Evidence établie queque la “valeur” des la “valeur” des appareilsappareils auditi auditiffs améliore la qualité s améliore la qualité de vie de vie pour les pertes auditivespour les pertes auditives légèrelégèress à sévère à sévèress..

La conception de l’étude est en La conception de l’étude est en corrélation. corrélation. Les dLes découvertes sont écouvertes sont très très intéressantesintéressantes & suggère & suggèrentnt la la prudence:prudence:

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ConclusionsConclusions

Les dLes découvertes suggécouvertes suggèrent laèrent la prudence: prudence:– Quelques Quelques conclusions qui se recoupentconclusions qui se recoupent– SoutiennentSoutiennent des études expérimentales plus petites. des études expérimentales plus petites.– Étude largement représentative au niveau national.Étude largement représentative au niveau national.– CoCorroborationrroboration avecavec l’étude ( l’étude (individuindividu & famille). & famille).– Auréole positive ou assentiment pas présent.Auréole positive ou assentiment pas présent.– Cohérant avec littérature.Cohérant avec littérature.– Découvertes sous des analyses variées Découvertes sous des analyses variées par lepar le contrôle contrôle

dede différences démographiques mineur différences démographiques mineurees. s.

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ConclusionsConclusions

L’inL’industrie dustrie a besoin d’atteindre des clienta besoin d’atteindre des clientss plus jeunes avec pertes auditives.plus jeunes avec pertes auditives.

Les relations publiques Les relations publiques qui travaillent sur qui travaillent sur la la qualité de vie qualité de vie ont trouvé la clé pouront trouvé la clé pour : :– AmélioreAméliorer l’r l’image image ‘valeur’ ‘valeur’ des prothèsesdes prothèses

auditivesauditives– En En rrééinventinventantant ou repositionn ou repositionnantant l’industrie l’industrie

des des appareilsappareils auditi auditiffs comme s comme étant un étant un bénéfice important pour la sociétébénéfice important pour la société..