P L A N D E L’AT E L I E R

V a n e s s a L E C O S S O N C o n s u l t a n t e e n W e b m a r k e t i n g

e t C o m m u n i c a t i o n D i g i t a l e

1 QU’EST-CE QU’UN PLAN MARKETING ?

2 REFLECHIR COMME UN (e) CEO MENER LE JEU COMME UN(E) PRO

3 MAITRISER LES 4 ETAPES POUR REUSSIR UN PLAN MARKETING

4 LES BONUS

1

QU’EST – CE QU’UN PLAN MARKETING?

Un plan marketing est un ensemble d’actions marketing distinctes mises en œuvre pour atteindre les objectifs commerciaux fixés pour l’entreprise pour une période donnée.

Blogging

SEO / PPC

E-mailing Social Média

(réseaux sociaux)

MISSION ACCOMPLIE

Un plan marketing peut être élaboré dans le cadre de: - Lancement d’un nouveau produit / service - Campagne promotionnelle - Campagne sur le nouvel emballage d’un

produit - La relance d’un ancien produit - etc

2

REFLECHIR COMME UN(e) CEO, Mener le jeu comme un(e) PRO!

Le 1er bobo du Marketing traditionnel

Le Coût!!!

La 1er préoccupation des PDG et DAF

Les revenus

Comment réduire les coûts du marketing tout

en maximisant les revenus?

Se familiariser aux outils du le Marketing en ligne

Axer la politique de l’entreprise sur la cible!

1

2

3

Organiser les actions pour qu’elles rejoignent les objectifs des PDG et DAF

Quelles méthodes adopter pour prouver le retour sur

investissement du Marketing en ligne?

Etape 1 – IDENTIFIER LA CIBLE

Etape 2 - SE FIXER DES OBJECTIFS SMART

Etape 3 - METTRE EN PLACE UNE STRATEGIE

Etape 4 - MESURER LES RESULTATS

3

MAITRISER LES 4 ETAPES POUR REUSSIR UN PLAN MARKETING

Comprendre la valeur du Facteur temps!

1

Le succès du marketing résulte du fait d’atteindre les clients au bon moment dans le processus de prise de décision.

Et parce que le temps est tout ce dont vous disposez, il vous faut l’utiliser de façon optimale à travers le choix et l’usage des outils de marketing en ligne!

LES BANNIÈRES WEB

Elles sont efficace dans les campagnes en ligne mais fonctionnent mieux lorsqu’elles sont montrées à un public ayant déjà exprimé un intérêt pour un produit.

LES CODES PROMO

Ils sont plus pertinents quand ils sont envoyés à des clients qui sont intéressés par des achats, mais un peu réticents. Ils servent à aider le client à effectuer un achat

EMAILING

Elles sont plus convaincantes pour des clients s’étant déjà abonnés à un produit ou une marque.

Toujours penser au delà des paramètres de base comme le temps du visiteur sur un site, Synchroniser le calendrier des campagnes marketing avec les perspectives et la psychologie des acheteurs.

P’TIT CONSEIL

Constituer le cœur de L’objectif Marketing!

2

Chaque stratégie marketing a besoin d’un ensemble d’objectifs soigneusement définis.

Sans objectifs clairs, les campagnes marketing sont potentiellement dangereuses pour l’entreprise.

AUCUN OBJECTIF CLAIR

PERTE DE TEMPS PERTE D’ARGENT

Comment identifier et sélectionner les bons

objectifs ?

Identifier les besoins de la cible

Identifier les besoins de l’entreprise

1

2

3

Connecter les besoins de l’entreprise à ceux de la cible de sortent à ce que les deux s’alignent

Se poser les Bonnes questions

3

TRES IMPORTANT SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS VOUS COGNER LA TÊTE CONTRE LE MUR…

De toutes les questions possibles, celles qui reviennent toujours…

Quel est l’objectif stratégique de l’entreprise en ce moment?

Combien l’entreprise peut-elle investir dans la vente directe?

1

2

3

Qui sont les intervenant internes (l’équipe)?

4

Quel type de résultat est réaliste et atteignable?

Connecter chacune des étapes de la démarche marketing au client

4

Ici, les composantes de la stratégie marketing se réunissent les uns avec les autres. La vente suit le cycle d’achat des consommateurs.

Quel est ce cycle d’achat?

Le cycle d’achat est contenu à l’intérieur d’une méthodologie toute simple – Méthodologie Inbound – dont les étapes suivent…

L’étape de L’ATTRACTION 1

L’entreprise attire les prospects en proposant du contenu riche à forte valeur ajoutée. Objectif: répondre au besoin de la cible

Les moyens recommandés: - Articles de blogs - Ebooks - Réseaux sociaux - Référencement SEO / SEA

L’étape de LA CONVERSION 2

L’entreprise convertis les visiteurs de son site en prospects en leur proposant du contenu plus engageant en échange de leurs contacts

Objectif: Transformer les visiteurs en prospects

Les moyens recommandés:

- Landing pages - Les CTA (Call-2-actions) - Les réseaux sociaux - Les formulaires

L’étape de L’ENGAGEAMENT 3

A cette étape les prospects sont plus susceptibles de devenir des clients. L’entreprise met les moyens en sa disposition pour rester en contact avec eux.

Objectif: Se rapprocher davantage du client

Les moyens recommandés:

- CRM - Emailing - Les réseaux sociaux - Evénements

L’étape de LA RECOMPENSE 4

L’entreprise récompense ses clients tout en faisant d’eux ses ambassadeurs.

Objectif: Faire parler de soi positivement

Les moyens recommandés:

- SAV - Contenu smart - Offres & invitations spéciales - Réseaux sociaux

4

BONUS

En bonus est associé un Template pour vous faciliter la rédaction de votre prochain plan marketing…

Lien de téléchargement gratuit:

http://goo.gl/Vvgm8r

WWW.VANESSALECOSSON.COM

Vanessa LECOSSON, Consultante en Webmarketing et Communication Digitale