les relations commerciales au maroc : question de chimie .- maroc-espagne

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Les relations commerciales au Maroc: une question de chimie,

"Savoir-faire" expérience et de sagesse.

Blog TMC Maroc Consulting . Publie par Pedro Verdasco.(*) Fevrier 2013

TMC & Partners / Bureau Pedro Verdasco. Maroc-Espagne

« Alchimie personnelle » : Les espagnoles bien positionnés au Maroc, amis de

ses amis marocaines,….

Avec le soutien de ce personnes spéciales et sélectionnés, vous gagneront

beaucoup.

14 km de mer nous éloignent, seulement deux frontières nous séparent, nous

partageons de nombreuses similitudes, mais aussi de nombreuses différences, En tout

cas, nous sommes censés nous comprendre.

Le Maroc n’est pas seulement ce voisin visible de la côte de Cadiz et de l’Almeria, si

près que vous pouvez presque atteindre et toucher, c’est aussi le voisin avec qui on a

beaucoup plus en commun que nous le pensons.

"Il y a beaucoup plus de choses qui nous unissent que nous divise"

Huit cents ans d'histoire parallèle, du passé de l’Andalousie musulmane au présent de

l'immigration bilatérale (Les Marocains constituent la deuxième plus grande

communauté étrangère en Espagne et en espagnol chaque jour augmente la

population déplacée à travailler / vivre au Maroc) nous ont apporté au cours des siècles

des relations économiques et commerciales entre les deux pays qui se reflète

certainement dans la vie actuelle des deux pays.

Non seulement par l'histoire. Mais Par coutumes marocaines et espagnoles, avons

beaucoup à voir entre nous comme est le cas pour un marocain et quelqu’un du

Moyen-Orient, en dépit de quelques différences dans d'autres aspects.

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Un Marocain qui visitent les églises de style de l’art mudéjar d'Aragon les trouvera très

proche de l'architecture de leur pays, un Espagnol qui se déplace à travers le centre

de la ville de Tétouan, la capitale de l'ancien protectorat espagnol ou Tanger

reconnaîtra dans plusieurs de ses rues, de nombreuses villes espagnoles sans oublié

que notre langue est bien comprise (et souvent parlé) dans le nord, cependant l'arabe

et le français sont les langues officielles du pays

Alchimie personnelle: Les espagnoles bien positionné au Maroc

Avec le soutien de ces personnes spéciales et sélectionnés, vous gagneront

beaucoup. Malgré des similitudes évidentes, il y a de grands contrastes qui se trouvent

accentués lors de la conclusion d’affaires et qui traitent principalement des différentes

conceptions du temps dans le détroit.

Mettez de côté vos préjugés et ne comparer pas le marchandage dans un marché où

les négociations commerciales, doivent être établie de manière professionnelle avec

d'excellents cadres techniques et professionnelles marocains. Cependant, gardez cela

à l'esprit parce que, comme dans un souk, où le prix des articles dépend fortement de

l’Alchimie personnelle entre l'acheteur et le vendeur. Dans les entreprises au Maroc,

parvenir à un accord dépend de deux facteurs de l’Alchimie personnelle, du

statut/positionnement, de la réputation, des références de l’interlocuteur, et aussi des

raisons purement commerciales.

Et pour ce faire, tant qu'il faut de la patience, et ayant entrepris adéquatement les

fonctions relatives aux actions marketing, des visites personnelles, d’une analyse

détaillée du temps du processus de transport, Adapter les budgets à la culture et aux

coutumes de chacun des 18 SECTEURS STRATÉGIQUES de l'économie marocaine

en plein essor.







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La même chose s’applique au processus de prise de décision. Celles-ci sont toujours

prises au plus haut niveau, ce qui implique aussi du temps et de la patience, mais ce

qui est dit lors d'une réunion en face des autres peut être révoquée ou nuancée en

privé. "N’oubliez pas que le temps emporte les paroles" et de saisir dans les

documents de travail les CONCLUSIONS obtenus, des facteurs que les gestionnaires,

les acheteurs et les négociateurs marocains apprécient grandement.

Une grave erreur, supposé BRISER les engagements entrepris, comme une

augmentation des prix, qui n’a pas été correctement effectué la conversion des euros

pour dirhams, ou encore l’analyse des coûts de transport, d'assurance et d'autres frais.

Depuis que l'honneur ou à la dignité personnelle sont des valeurs fondamentales pour

les marocains, ce qu’on peut dire en public doit être mis dans un contexte dans lequel

il est important de ne pas etre clair devant les autres ou d'essayer de plaire (et donc,

rester bien fasse à eux-mêmes) à son homologue. D'où l'importance de la

connaissance personnelle ou d'établir un bon réseau de contacts avec qui vous

pouvez parler librement et d'égal à égal en privé, toujours en utilisant comme support

des personnes POPULAIRE DE RÉFÉRENCE, comme par exemple à des espagnoles

"bien positionné "dans le pays.

L’accueil et de sa relation dans l'entreprise

C’est dans cette ligne mince séparant le personnel du professionnel et le public du

privé où les marocains de déplacent comme des poissons dans l'eau, ajoutant a cela

leurs sens aigu de l'hospitalité, une coutume sociales sophistiquées (mais cela puisse

paraître, nous devons savoir comment bien nous accoutumé à leurs tradition) manger

et boire à leur façons, et en parlant de nourriture, cuisine de première classe.

Dans tous les pays, particulièrement au Maroc, pour faire des affaires, nous devons

d'abord bien connaître: les relations virtuelles, téléphone, Internet, sont bien pris en

charge, mais devraient être complétées nécessairement par des CONTACTS

PERSONNEL,







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une action qui éliminent méfiance et insécurité dans l'acheteur marocain. Si on ne tiens

pas compte de cet aspect, notre projet sera voué à l'échec. Pour ce faire rien de mieux

qu’une célébration autour d’une table dans un bon restaurant ou encore dans une

maison privée, une invitation à visiter les bureaux et succursales de sociétés

étrangères qui cherchent à vendre leurs produits ou commercialiser ses services.

Ne soyez pas surpris de ne pas parler affaires dans ces premières réunions et n'ayez

pas l'impression que vous avez perdu du temps: l’objectif est de rencontrer et de voir

s’il est possible de parvenir à des accords. Ne jamais refuser l'aimable hospitalité ainsi

que la tradition marocaine à l'égard du thé et du café est un point essentiel, considérez

cela comme une stratégie pour déformaliser les réunions.

Ne jamais agir avec arrogance, l'humilité dans les affaires est apprécié dans toutes les

civilisations de négociateurs. La chimie personnelle Marocaine, l'empathie, est

quelque chose que vous avez ou que vous n’avez pas, mais une personne peut

certainement faire en sorte que ça se produise ou, dans un cas contraire, que ça ne

se produise jamais. Donc, évitez la politique interne ou ceux gore de la politique

bilatérale entre l'Espagne et le Maroc, et de discuter de l'héritage historique, la

musique ou le football commune (marocaine suivre avec passion le championnat

espagnol et sont passionnés et devrait BARCELONA MADRID). Tous les produits en

provenance d'Espagne, sont assimilés à la qualité, tout comme les Espagnols, ils sont

produits allemands ou japonais.

Finalement, les voisins ont presque toujours des problèmes de coexistence, mais

comme le feu Roi Hassan II avait dit un jour, espagnol et marocain, en tant que voisins,

nous sommes condamnés à nous comprendre. Et il avait raison.







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(*) Publie par Blog TMC Maroc Consulting / Pedro Verdasco.

• Directeur TMC Maroc Consulting / www.tmcmarruecos.com .

Conseiller Brugues Maroc " Chemical in Motion " / www.brugues.com

Résident du Maroc. •Plus de 20 ans d'expérience dans le développement et la coordination des

affaires et multinat., PME et les institutions opérant à l’international (Maroc, Europe. Espagne ,

Algerie, Portugal, Brésil, Gibraltar,Belgique et îles Canaries).

•Il a été délégué- directeur de la Confédération Général Entreprises Galicie au Maroc ,directeur du

marketing et de l'analyse du marché à ALCATEL-Fycsa, responsable des études marketing /

européennes à IPSOS-Eco Conseil et président de la Jeune Chambre de Commerce.

•Il a développé de nombreux projets au Maroc et en Espagne (identification et recherche

DISTRIBUTEURS, études de faisabilité, analyse de marché, stratégies de conception d'affaires-

Marketing) pour diferents entreprises dans les secteurs de l’informatique, chimie, construction,

l'ingénierie, logistique, transports, automobile, sécurité privée, médecine, santé, énergie

renouvelable, engins, travaux publics, Agriculture et Pêche, Textile…

•Habitué à diriger la consolidation, la création, la mise en œuvre et le développement de nouvelles

entreprises: constitution de sociétés, analyse du marché, sélection / formation du personnel, mise en

œuvre et exécution des actions commerciales et marketing, le contrôle et l'analyse économique et

financière.

•En plus de son profil en tant que chef de projet, consultant, analyste de marché et stratège en

marketing, a un ESPRIT D’ENTREPRISE ÉPROUVÉ ainsi que dans la GESTION , LA NÉGOCIATION et

COMMERSIALISATION

•Directeur projet Fondation INCYDE / Institut création d'entreprise du Conseil supérieur des chambres

de commerce ; Socintec / IBV-Banque BBVA: Conseil-Direction des " CLUSTER stratégiques ".




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