Les récentes mises à disposition de nouveaux Service Packs SAP BusinessObjects et notamment l’annonce de la BI4.3, ont amené un grand nombre de clients à se préparer pour leurs projets de mise à jour ou migration. Ces dernières permettent d’ouvrir de nouvelles perspectives et l’objectif d’un service toujours meilleur pour les utilisateurs finaux. La réussite des projets de migration ou de mise à jour est donc un enjeu capital pour les responsables décisionnels.

Ce type de projet étant de plus en plus complexe, les organisations peinent à les réaliser sans accompagnement. GB&SMITH est un partenaire technologique de SAP et développeur de 360Suite, un ensemble de solutions logicielles qui rend SAP BusinessObjects plus simple, plus rapide, plus économique et plus sûr.

Au delà des solutions techniques apportées par 360Suite, elle propose la méthodologie suivante, en 10 étapes, décrite dans ce document et éprouvée chez des centaines de clients à travers le monde. Cette méthodologie dans a pour but de minimiser les coûts et d’assurer la réussite du projet. Découvrez ce qui vous attend avec SAP BusinessObjects BI4.3 360Suite présente les moments clés d’un Live Chat Twitter sur le futur de Webi (BI4.2 SP6 et ultérieurs) avec Gregory Botticchio (responsable produit SAP Web Intelligence).

ÉTAPE 1 : PRÉPARATION Ce type de projet ne s’improvise pas, et la première étape consiste à analyser en détail la plate-forme source. 360Eyes génère les informations nécessaires à une évaluation “BI on BI” complète et au calibrage du projet de migration ou de mise à jour, parmis elles:

• Les informations sur le(s) CMS • Les métadonnées (rapports Webi, variables, fonctions, etc.)

ÉTAPE 2 : SAUVEGARDE DE L’ENVIRONNEMENT COURANT La sauvegarde de l’environnement courant avant l’application de mise à jour de SAP BusinessObjects sécurise l’ensemble du processus. Typiquement, les stratégies de récupération SAP BusinessObjects impliquent la sauvegarde intégrale du serveur et de la base de données du CMS. Il est donc possible de restaurer un système entier en cas de crash du serveur, mais cette approche n’est pas adaptée aux restaurations sélectives ou pour la récupération d’objets supprimés. Les sauvegardes intégrales ont également un impact sur la disponibilité des plate-formes ou peuvent imposer un arrêt des environnements pendant plusieurs heures.

360Plus est une solution de sauvegarde puissante et flexible. Une sauvegarde intégrale est effectuée à la première exécution du programme. Par la suite, des sauvegardes dynamiques en mode delta sont effectuées chaque nuit, limitant ainsi l’impact sur la plate-forme. Ceci permet la restauration sélective et à tout moment de toute version antérieure de n’importe quel objet (documents personnels, paramètres de sécurité, utilisateurs, connexions d’univers, etc.). La récupération des objets supprimés est rendue possible grâce à la corbeille intégrée à 360Suite. Raphael Branger, bloggeur, discute des moyens de sauvegarde et récupération disponibles sous SAP BusinessObjects BI 4.x.

ÉTAPE 3 : NETTOYAGE DE L’ENVIRONNEMENT COURANT Le temps et l’énergie investis dans le nettoyage de l’environnement apporte de grands bénéfices en retour. La raison est simple : la migration ou la mise à jour s’appliquera uniquement aux objets pertinents, pour une plus grande efficacité. Voici les questions qu’il faut poser :

•Est-il nécessaire de migrer des documents non-lus ou non-utilisés depuis plusieurs mois ? •Est-il nécessaire de conserver toutes les instances obsolètes stockées sur le système ? •Y a-t-il des rapports dupliqués sur le système ? Si oui, faut-il tous les migrer ? •Y a-t-il besoin de migrer les boîtes de réception de l’ensemble des utilisateurs, y compris leurs documents non-lus ? •Est-il possible de documenter l’ensemble des autorisations, de la sécurité et des tâches planifiées ? 360Suite fournit toutes les solutions de rationalisation du contenu nécessaires.360Eyes apporte une vue d’ensemble détaillée sous forme de rapports Webi prêts à l’utilisation.360View supprime en masse le contenu obsolète.360Plus permet la restauration sélective et la récupération d’objets en cas de problème avec le processus de nettoyage.

ÉTAPE 4 : OPTIMISATION DE SAP BUSINESSOBJECTSLes mises à jour et migrations sont des moments parfaits pour optimiser SAP BusinessObjects.

360Eyes intègre une fonctionnalité d’analyse des requêtes pour détecter les variables et les objets d’univers non-utilisés et présenter les informations dans des rapports Webi prêts à l’emploi. Ceci donne aux administrateurs la possibilité d’optimiser les documents, facilitant ainsi la phase de test. 360View convertit en masse les sources de rapports Webi depuis UNV vers UNX.

ÉTAPE 5 : ÉVALUATION DU PARC DE LICENCESL’évaluation du parc de licences avant la mise à jour de SAP BusinessObjects met en évidence les économies potentielles. En effet, le renouvellement inutile de licences ou le choix d’un type de licence inapproprié est une perte de ressources non négligeable. Un projet de migration peut donc constituer une source d’économie ou du moins, les coûts engagés par celui-ci peuvent être en partie compensés. 360Eyes apporte des informations essentielles sur l’historique d’utilisation des produits et des licences. Les rapports Webi fournis par le produit mettent en évidence les besoins et tendances en vue d’optimiser le parc de licences (ajout, renouvellement ou suppression de licences, réévaluation de l’équilibre des CPU, utilisateurs nommés et CSBL).

Blair Wheadon de chez SAP explique les différences à l’affichage du contenu sur la plate-forme BI selon les licence SAP (Nommées et CSBL).

ÉTAPE 6 : PROMOTION STRATÉGIQUE Les mises à jour SAP BusinessObjects peuvent s’avérer complexes si aucune stratégie de promotion ou livraison n’a été mise en place. Les capacités de gestion du cycle de vie peuvent être limitées, particulièrement pour les promotions les plus volumineuses.

360Suite planifie les promotions et migre le contenu selon un ordre logique. 1. Niveaux d’accès (sécurité)2. Groupes et utilisateurs3. Connexions4. Univers5. Documents6. Tout autre contenu (calendriers, événements, etc.) 360Suite comble le fossé entre SAP BusinessObjects et les ordonnanceurs d’entreprise (CTRLM, $U ou $Universe, UC4, TWS, etc.). 360Plus apporte une fonction de promotion simple d’utilisation (par glisser-déposer), ainsi que la possibilité de planifier ces promotions.

ÉTAPE 7 : COMPARAISON DE LA SOURCE ET DE LA CIBLE

Les mises à jour soulèvent le problème de la gestion du contenu créé ou modifié en cours de processus. 360Eyes permet la génération de clichés (snapshots) des déploiements à différents stades. Il n’est ainsi plus nécessaire de passer l’environnement de production source en lecture seule pendant le processus de migration ou de tenter une synchronisation entre la source et la cible SAP BusinessObjects. La comparaison des clichés et la mise en évidence du delta entre la plate-forme cible et la plate-forme source garantit une mise à niveau complète et sûre de l’intégralité du contenu. 360Plus planifie les promotions et migre le contenu selon un ordre logique.

STEP 8: ANALYZE IMPACT Les mises à jour et migrations sont des moments privilégiés pour effectuer des analyses d’impact. 360Eyes met en évidence les rapports contenant des fonctions, variables ou objets d’univers donnés et apporte une vue d’ensemble détaillée sous forme de rapports Webi prêts à l’emploi. Les analyses d’impact s’avèrent particulièrement utiles en cas de régressions identifiées et de modifications du moteur de calcul car elles permettent l’identification des rapports potentiellement impactés dans l’ensemble de la plate-forme. 360Eyes détecte également les variables non-utilisées grâce à la fonction d’analyse des requêtes. 360View corrige en masse les rapports pour réduire le temps nécessaire à la correction, modification et suppression des variables identifiées.

Gregory Botticchio (SAP) évoque les modifications du moteur de calcul et propose des stratégies de migration adaptées. Christoph Gnodtke (bloggeur) détaille comment détecter les documents impactés par les modifications du moteur de calcul.

ÉTAPE 9 : TESTS DE RÉGRESSIONS AUTOMATISÉS Les tests de régressions représentent la part la plus chronophage des projets de migration. Il s’agit également d’une étape capitale dans la mesure où les utilisateurs finaux doivent pouvoir se fier aux nouveaux résultats. Des données sensibles (financières, médicales, personnelles) sont régulièrement traitées par SAP BusinessObjects. Celles-ci peuvent être soumises à des obligations réglementaires impliquant l’impossibilité de sous-traiter les tests de régression. De tels tests effectués manuellement s’avèrent laborieux et risqués. 360Bind automatise les tests de régression à grande échelle pour des mises à niveau plus sûres et rapides. A la détection de régressions, 360Suite lance une analyse d’impact pour repérer les objets affectés et les signaler 360Suite permet de mesurer l’état d’avancement de votre migration.

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ÉTAPE 10 : CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE ET MAINTIEN DE LA SÉCURITÉ

Les mises à jour offrent également aux responsables de la sécurité une opportunité pour passer en revue les exigences réglementaires et les exigences de sécurité comme par exemple la nécessité de stocker les informations à un emplacement particulier ou de maintenir des protocoles de sécurité spécifiques. 360Suite cartographie la structure de la sécurité avant et après mise à jour de SAP BusinessObjects (identification des ruptures d’héritages ou héritages conflictuels). La solution répond aux questions «Qui a accès à quoi ?» Qui a accédé à quoi ? Quand ? Où ? Pourquoi ?» 360Suite permet également l’identification des données impactées par les exigences réglementaires. Les administrateurs système peuvent assurer le suivi des informations sensibles en cours de migration et les localiser à tout moment. 360Suite détient plusieurs brevets américains pour son système de matrice d’implémentation et de documentation des permissions. http://www.slideshare.net/sgoiffon/360view-xi3-new-security-conceptsMichael Welter (bloggeur) examine le modèle de sécurité sous 3.x et propose des astuces pour en simplifier la gestion.

CONCLUSION360Suite par GB&SMITH propose de nombreuses solutions pour faciliter les migrations et mises à jour de SAP BusinessObjects. 360Suite a évolué au fil du temps en réponse aux besoins des clients. La suite intègre à présent des solutions de rationalisation de gouvernance, conformité réglementaire, sauvegarde et récupération, promotion, migration, gestion des métadonnées, conformité des licences, bursting et tests de régression.

360Suite réduit les coûts et durées nécessaires aux tâches jusqu’à 80% tout en éliminant les besoins d’assistance post-migration.

360Suite fournit aux organisations les outils nécessaires au contrôle quotidien des plate-formes pour une meilleure expérience d’utilisation et l’assurance d’une bonne préparation aux futures migrations.

360Suite aide les organisations à se conformer aux obligations légales (FISMA, SOX, HIPAA, RGPD, etc.) en fournissant une vue globale et précise de l’ensemble des droits utilisateur sur les ressources disponibles.

Enfin, 360Suite donne aux organisations des moyens efficaces de suivi, de documentation et de sécurisation des déploiements SAP BusinessObjects. Découvrez pourquoi plus de 2 millions d’utilisateurs font confiance aux solutions 360Suite. 360SuiteDemandez un essai gratuitDécouvrez les témoignages de nos clientsWebinar : 10 étapes pour une migration Business Objects réussie

Auteur: Bruno Masek