Les portails des bibliothèques territoriales

I les différents services

A Faciliter la venue de l’usagerB Communiquer

C La bibliothèque 7 jours sur 7

A faciliter la venue de l’usager

B communiquer sur les services

C la bibliothèque 7 jours sur 7

II L’ergonomie des sites

A Trouver l’informationB l’accessibilitéC L’interaction

A Trouver l’information

• Site web : priorité à la simplicité Jakob NIELSEN

• Je ne veux pas chercher ! Steve KRUG

B L’accessibilité

• Braillenet• Réseau Alphabib

C L’interaction