les petits guides pratiques f rÉsidence de ontainebleau · 2013–2014 3, ter rue de ferrare 77300...

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2013–2014 www.crous-creteil.fr 3, ter rue De Ferrare 77300 FONTAINEBLEAU 01 60 71 12 12 01 60 71 12 00 LES PETITS GUIDES PRATIQUES [email protected] F ONTAINEBLEAU R ÉSIDENCE DE

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2013–2014

www.crous-creteil.fr

3, ter rue De Ferrare77300 FONTAINEBLEAU

01 60 71 12 12 01 60 71 12 00

LES PETITS GUIDES PRATIQUES

[email protected]

FONTAINEBLEAURÉSIDENCE DE

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DU CROUS DE CRÉTEILPRÉSENTATION

Le CROUS de Créteil gère les résidences et restaurants universitaires des départements suivants : Val-de-Marne, Seine-et-Marne et Seine-Saint-Denis. Son siège est situé à Créteil.

La résidence est située sur la commune de Fontainebleau :

RAYMOND FISCHESSER : 118 lits

Restaurants gérés

Hébergement

SEINE ET MARNE

MEAUX

CHAMPS-SUR-MARNE

TORCY SERRIS

LOGNES

LIEUSAINT

COMBS-LA-VILLE

MOISSY-CREMAYEL

FONTAINEBLEAU

MELUN

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DU CROUS DE CRÉTEILPRÉSENTATION

SOMMAIRESOMMAIRESOMMAIRESOMMAIRESOMMAIRESOMMAIRESOMMAIRESOMMAIRESOMMAIRESOMMAIRE4

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BIENVENUE À LA RÉSIDENCE DE FONTAINEBLEAU horaires et accès à la plateforme.

SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE

L’état des lieux ........................................ 5 L’assurance locative ............................. 5 L’acte de caution .................................... 5 Internet ..................................................... 5 Conseil de Résidence ............................6 L’aide au logement .................................6 Le parking ................................................ 7 La laverie ................................................. 7 Les travaux dans votre logement ........ 7

LA SÉCURITÉ DANS LES RÉSIDENCES

LA RÉADMISSION

VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE

TARIFS DES LOGEMENTS (2013/2014)

OÙ ET COMMENT PAYER ?

LA RESTAURATION

ANNUAIRE

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EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIREBIENVENUE

Vous trouverez dans cette brochure quelques informations qui vont vous permettre de vivre sereinement les mois et années à venir.

CONSERVEZ-LA, ELLE VOUS SERA UTILE !

En cas de réclamation…Adressez un courrier postal à l’attention du directeur des résidences universitaires, ou bien déposez votre courrier à l’accueil de votre résidence.

POUR NOUS CONTACTER

PLATEFORME D’ACCUEIL

Retrouvez les horaires et le contact de votre pôle de restauration universitaire en pages 15 et 16.

3, ter rue de Férrare – 77300 FONTAINEBLEAU

PAR TÉLÉPHONE01 60 71 12 12

PAR TÉLÉCOPIE01 60 71 12 00

Lundi : 12H00 à 13H30 et 15h00 20h00 (permanence)Veuillez véri� er les a� chages prévus à cet e� et

dans votre résidence.

Du mardi au vendredi :10H30 à 13H30 et 15h30 18h30

Permanences réduites durant les vacances

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EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIREBIENVENUE

SERVICES PRATIQUESEN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE

L’ÉTAT DES LIEUX

Au moment de prendre possession de votre logement, vous devrez remplir avec un agent du CROUS, un état des lieux qui indiquera de façon très précise l’état dans lequel se trouve le logement que vous allez occuper (peinture, mobilier, sanitaire,…).

Soyez vigilant car lors de votre départ, un nouvel état des lieux sera e� ectué et toute dégradation constatée vous sera facturée.

L’ASSURANCE LOCATIVE

Elle est obligatoire.Les banques, les assurances, les mutuelles peuvent vous proposer des assurances couvrant les «risques locatifs» (dégât des eaux…).

L’ACTE DE CAUTION

Le résident doit o� rir une garantie au CROUS pour le paiement de ses redevances.

Cette garantie est obligatoire. : elle consiste à faire appel à une personne physique se portant caution solidaire pour l’année universitaire (revenus = + 1000 € mensuels )

INTERNET

Nous ne disposons pas encore d’Internet.

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SERVICES PRATIQUESEN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE

VOTRE CONSEIL DE RÉSIDENCE

La résidence de Fontainebleau dispose d’un Conseil de Résidence composé d’étudiants élus tous les 2 ans par les résidents. Le Conseil est l’interlocuteur privilégié entre les étudiants logés et les équipes du CROUS. Le Conseil participe à la vie de la résidence, aux animations…

L’AIDE AU LOGEMENT

Pour le calcul de l’aide, la CAF tient compte des ressources personnelles de l’étudiant et du mon-tant du loyer. Ces aides sont versées directement au CROUS et sont déduites des loyers à réception des virements sur notre compte.Tout étudiant cumulant un retard de loyer de plus de 2 mois ne recevra plus d’aide au logement.

Des représentants CAF assurent sur la plateforme une permanence environ 2 fois par mois, le mardi. Informations a� chées à la plateforme d’accueil.

POUR REMPLIR VOTRE DEMANDE D’APL OU D’ALS :

• Téléchargez-la directement sur le site internet  :www.caf.fr.

• Vous pouvez procéder à la simulation sur :www.caf.fr/simulog/Principal.jsp

• Téléphone CAF du 77 : 0 820 25 77 10

Précisions : Ces allocations sont versées à partir du 2ème mois d’occupation du logement. Si vos parents perçoivent des prestations familiales pour vous, ils n’en béné� cieront plus dès lors qu’une aide au logement vous sera versée.

SERVICES PRATIQUESEN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE

VOTRE CONSEIL DE RÉSIDENCE POUR REMPLIR VOTRE DEMANDE D’APL OU D’ALS :

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LE PARKING

Si vous avez une voiture personnelle, vous pouvez demander à louer une carte magnétique d’accès au campus en joignant une copie de votre carte grise, de votre assurance et de votre permis de conduire.

Tarifs : Parking en sous-sol, 20€ par mois.

Seuls les véhicules autorisés et recensés pourront stationner sur le campus. Les autres feront l’objet d’enlèvement (Tarifs juin 2013).

LA LAVERIE

Des machines à laver sont à votre disposition au rez-de-chaussée.Lavage + lessive : 3 euros.Séchage : 1 euro (TARIFS juin 2013).

Attention ! Le paiement des machines à laver s’e� ectue uniquement par carte moneo (Pour se procurer la carte R, s’adresser au bureau).

LES TRAVAUX DANS VOTRE LOGEMENT

Si vous avez besoin d’une réparation dans votre logement, les tarifs sont a� chés à l’accueil de votre résidence.Toute dégradation constatée par les agents d’entretien sera facturée à l’étudiant.

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LA SÉCURITÉSUR LES RÉSIDENCES

Vous disposez d’un badge pour entrer dans la résidence où est situé votre appartement. Vous ne devez en aucun cas prêter ce badge à une tierce personne. La sécurité relève de la responsabilité, de la solidarité et de la vigilance de chacun.

RAPPEL DES CONSIGNES ÉLÉMENTAIRES DE SÉCURITÉ

• Fermez toujours vos fenêtres et vos portes à clef en partant même si vous ne partez que pour quelques minutes;

• Ne jamais laisser votre clé dans votre boîte aux lettres;

• N’ouvrez votre chambre qu’aux personnes connues;

• Le démarchage dans les résidences est interdit;

• Vous devez évacuer votre logement en cas d’alarme incendie;

• Prévenir le pc sécurité en cas d’individu ou attroupement suspect;

• Les escaliers de secours ne doivent être utilisés qu’en cas de danger. Les portes doivent rester fermées;

• Tous les espaces collectifs sont non fumeur et les mégots de cigarettes ne doivent pas joncher le sol;

• Les dégradations des parties communes à titre d’exemple : les sabotages des systèmes d’alarmes, les vols des extincteurs seront facturés à l’ensemble des résidents du bâtiment concerné en cas de non connaissance du ou des responsables.

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LA RÉADMISSION

Chaque année, le résident fait sa demande de réadmission au moyen d’un coupon réponse qui lui est remis courant mars.

POUR PRÉTENDRE AU MAINTIEN DANS SON LOGEMENT, LE RÉSIDENT DEVRA :

• Être à jour de ses paiements;• Avoir fourni l’ensemble des pièces nécessaires

à son dossier (certi� cat de scolarité, assurance locative, acte de caution);

• Avoir respecté les termes du Règlement Intérieur des résidences.

Le directeur du CROUS, sur avis de la commission, prononce la décision de réadmission ou de non réadmission.

Le droit d’occupation est consenti pour une année universitaire (jusqu’au 31 août) et la réadmission ne peut être prononcée plus de 2 fois. En cas de non demande de réadmission, le CROUS de Créteil reprendra les lieux au 31 août de l’année universitaire (voir contrat de location).

Vous êtes logé au CROUS, et vous souhaitez conserver votre logement pour la suite de vos études : Attention, la réadmission n’est pas automatique !

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VOTRE DÉPARTDE LA RÉSIDENCE

Vous avez signé un contrat de location jusqu’au 31 août 2014. Tout départ anticipé doit être signalé 3 mois à l’avance et par écrit au directeur des résidences, conformément au règlement intérieur des résidences HLM.

LES FORMALITÉS AVANT DE QUITTER VOTRE LOGEMENT :

Rendre un logement parfaitement nettoyé et débarrassé de toutes vos a� aires. Vous devez évacuer tout ce que vous avez amené au cours de votre séjour. Ne rien laisser dans le local poubelle ou sur le trottoir. Si c’est le cas, cela vous sera facturé par la SIVOM (Société chargée du ramassage des encombrants sur nos résidences);

Laisser le réfrigérateur ouvert après l’avoir entièrement vidé et nettoyé. Détartrer les toilettes et la salle de bain,

Faire le changement d’adresse auprès de la Poste 1 semaine avant votre départ.

Lors de l’état des lieux de départ, toutes les dégradations survenues au cours de votre occupation du logement seront notées. Tout ce qui ne relève pas de la vétusté vous sera facturé. Si le nettoyage du logement n’est pas fait, ou mal fait, il sera facturé à l’étudiant après intervention d’une entreprise. Vous remettrez les clés du logement à la � n de l’état des lieux avec, le cas échéant, votre émetteur de parking.

À VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE, VOUS DEVREZ AVOIR RÉGLÉ TOUTES VOS FACTURES (LOYER, DÉGRADATIONS…).

Laissez nous un RIB ainsi que votre nouvelle adresse pour un éventuel remboursement de trop perçu de charges et/ou de votre dépôt de garantie.

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Le paiement du loyer est dû à terme à échoir, c’est-à-dire AVANT le 10 du mois en cours. Provision : 233 € (elle sera encaissée puis remboursée dans les 2 mois suivant votre départ).

TARIFS

QUELQUES TARIFS DE TRAVAUX(votés et révisables chaque année au Conseil d’Administration,

liste complète a� chée à l’accueil de la résidence)

Tarifs votés au Conseil d’Administration de juillet 2013.

Ampoule : 5 € Abattant WC : 10 €Débouchage de canalisation : 30 €Badge : 15 €

Changement canon de porte : 90 €Nettoyage housse ou oreiller : 5 €Nettoyage appartement de 35 € à 100 €Flexible de douche : 9 €

RÉSIDENCE TYPE TARIF MOYEN 2013 SUPERFICIE

FONTAINEBLEAU RÉSIDENCE RAYMOND

FISCHESSER 3 Ter rue de Ferrare

77300 FontainebleauTél. 01 60 71 12 12

[email protected]

T1

T2

368,31

272,28

21,94

16,97

80

38

NBRE DE LITS

Tarifs indicatifs-susceptibles de modifi cation pour l'année universitaire 2013/2014.

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NE CUMULEZ PAS LES IMPAYÉS, VENEZ NOUS EN PARLER !

Le directeur est là pour vous écouter et vous conseiller en cas de difficultés.

Nous pouvons vous orienter vers le SERVICE SOCIAL du CROUS.

OÙ ET COMMENT PAYER ?OÙ

Les paiements s’e� ectuent au SERVICE ACCUEIL des résidences aux horaires d’ouverture.

COMMENT

Ils peuvent être e� ectués par prélèvement automatique, CB, chèque (Indiquez votre nom et numéro de chambre et de bâtiment au dos du chèque), espèces (uniquement à la plateforme administrative de Fontainebleau) ou virement.

POUR LE VIREMENT

Renseignez-vous auprès de votre banque pour un virement. Domiciliation : TRÉSOR PUBLIC de CréteilTitulaire :Régie résidence universitaire de FontainebleauBanque : 10071Code Guichet : 94000N° de Compte : 00001000552 Clé : 59

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NUMÉROS PRATIQUES

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Le CROUS vous propose un service de restauration au Restaurant Universitaire de l’IUT situé route du Hurtault 77300 FONTAINEBLEAU.

Un grand choix vous est donc proposé chaque jour : plats mijotés, pizzas, fruits et légumes Bios, grillades, formules sandwichs…

LA RESTAURATION

COMMENT ACCÉDER À LA RÉSIDENCERÉSIDENCE RAYMOND. FISCHESSER

3 ter rue de Ferrare – 77300 Fontainebleau

Centre Ville à coté du parking Bou� ers

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SAMU 77 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

POLICE SECOURS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

POMPIERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

SOS MÉDECIN 24/24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36.24

CENTRE ANTI-POISON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01.40.05.48.48

COMMISSARIAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01.60.71.58.0011 BIS PLACE DE RÉPUBLIQUE 77300 FONTAINEBLEAU POLYTECHNIQUE DE LA FÔRET . . . . . . . . . . . . 01.64.69.77.78

SERVICE RENDEZ-VOUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01.64.69.77.00 4 RUE LAGORSSE 77 300 FONTAINEBLEAU HÔPITAL DE FONTAINEBLEAU . . . . . . . . . . . . . . 01.60.74.10.10

55 BOULEVARD JOFFRE 77300 FONTAINEBLEAU MAIRIE DE FONTAINEBLEAU . . . . . . . . . . . . . . . 01.60.74.64.64

40 RUE GRANDE 77300 FONTAINEBLEAU

ANNUAIRE

CROUS DE CRÉTEIL

NUMÉROS PRATIQUES

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FONTAINEBLEAURÉSIDENCE DE

www.crous-creteil.fr

3, ter rue De Ferrare77300 FONTAINEBLEAU

01 60 71 12 12 01 60 71 12 00

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