les métiers-repères contours de la banque

Édition 2018

Observatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque

ContoursLes métiers-repères de la banque

Adresse et communication de l’ObservatoireBMEP • 18, rue La Fayette - 75009 Paris • 01 48 00 50 29

www.observatoire-metiers-banque.fr



ContoursLes métiers-repèresde la banque



5ContoursLes métiers-repèresde la banque

Observatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque ContoursLes métiers-repères

de la banqueObservatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque

Avant-proposL'Observatoire des métiers de la banque a choisi de mettre en relief au travers de cet ouvrage des données issues des enquêtes statistiques réalisées auprès des établisse-ments bancaires adhérents à l'Association Française des Banques - AFB. Ces éléments viennent compléter le Guide des métiers-repères (activités, compétences, formation initiale...) dont l'objectif est d'identifier et de caractériser les 26 métiers-repères de la banque.

Cette publication met en avant pour chacun des métiers-repères une série d'indicateurs qui permet d'observer l'évolution quantitative des métiers de la banque : le poids des métiers dans le total de la population bancaire, leurs caractéristiques propres en matière démographique, leur dynamisme (embauches, niveaux de qualifi-cation à l’entrée, formation, mobilité, départs)...

Ainsi, ce sont les «Contours» de chaque métier-repère qui ont été dessinés et regroupés sous les trois familles qui instituent les métiers bancaires : Force de vente, Traitement des opérations et Fonctions supports.

Avec l’ensemble de ses études et de ses publications 1, l’Observatoire des métiers de la banque cherche à informer le public le plus large, prioritairement les jeunes qui s’intéressent au secteur et les salariés de la profession. Les uns et les autres devraient y trouver des informations leur permettant de mieux identifier et caractériser les métiers dans un paysage professionnel qui est complexe, très évolutif, mais continue d’offrir de nombreuses et belles opportunités.

___1 Toutes disponibles sur le site www.observatoire-metiers-banque.fr : études métiers, études thématiques, Contours, Les chiffres clés, la Base de données sociales...

6 ContoursLes métiers-repèresde la banque


• Effectifs : nombre et part dans la population 1

• Évolution de la répartition femmes / hommes• Évolution de la répartition cadres / techniciens• Pyramides des âges, âge moyen, ancienneté moyenne dans le groupe 2

• Départs (CDI+CDD) : nombre dont départs à la retraite

• Mobilité dans l'entreprise 3 : nombre et part des mobilités

• Formation continue : nombre d'heures de formation rémunérées par salarié

• Embauches (CDI+CDD) : nombre et part des embauches• Embauches par diplôme CDI

Chacun des métiers-repères est analysé sous plusieurs critères :

Avant-propos

1 La population bancaire adhérente à l'AFB en France métropolitaine, DOM-TOM et Monaco compte 196 400 salariés à fin 2017. Les données présentées par métier et par famille dans ce document sont établies à partir des répondants à l'enquête annuelle de l'AFB, dont le taux de réponse se situe à 91% des effectifs des banques en métropole. En conséquence, la population étudiée par famille de métiers représente plus de 179 000 salariés. L’ensemble des statistiques portent uniquement sur les salariés en CDI ou CDD (non compris les contrats en alternance). 2 L'ancienneté : ancienneté dans le groupe, c'est à dire les années passées dans l'entreprise ainsi que celles passées dans une autre entreprise appartenant au même groupe.3 La mobilité dans l'entreprise : changement d'emploi (mobilité fonctionelle) et/ou du lieu de travail (mobilité géographique) au sein de la même entreprise.

Situation des effectifs au 31 décembre 2017

Les embauches

La formation continue

La mobilité

Les départs

7ContoursLes métiers-repèresde la banque

Observatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque ContoursLes métiers-repères

de la banqueObservatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque

zChargé d’accueil et de services à la clientèle p.13 zChargé de clientèle particuliers p.17 zChargé de clientèle professionnels p.21 zChargé de clientèle entreprises p.25 zConseiller en patrimoine p.29 zResponsable / animateur d’unité commerciale p.33 zConcepteur ou conseiller en opérations et produits financiers p.37 zOpérateur de marché p.41

zGestionnaire de back office p.49 zSpécialiste des opérations bancaires p.53 zResponsable / animateur d’unité ou d’activité

de traitements bancaires p.57 z Informaticien / chargé de qualité p.61 zResponsable informatique / organisation / qualité p.65

zContrôleur périodique / permanent p.73 zAnalyste risques p.77 z Juriste / fiscaliste p.81 zTechnicien des ressources humaines p.85 zSpécialiste / responsable des ressources humaines p.89 zGestionnaire administratif / secrétaire p.93 zGestionnaire marketing / communication p.97 zSpécialiste / responsable marketing / communication p.101 zContrôleur de gestion p.105 zTechnicien comptabilité / finances p.109 zSpécialiste / responsable comptabilité / finances p. 113 zTechnicien logistique / immobilier p.117 zResponsable / animateur d’unité ou expert logistique p.121

LA FAMILLE «FORCE DE VENTE» p.9

LA FAMILLE «TRAITEMENT DES OPÉRATIONS» p.45

LA FAMILLE «FONCTIONS SUPPORTS» p.69

Chacun des métiers-repères est analysé sous plusieurs critères :

Sommaire

8 ContoursLes métiers-repèresde la banque


Répartition des embauches CDI par famille de métiers

Répartition des effectifs par famille de métiers

Force de vente

Année 2017

Année 2017

53,7% 22,3% 21,3%

Traitement des opérations Fonctions supports

Force de vente Traitement des opérations Fonctions supports

49,5% 27,1% 20,8%



ContoursLes métiers-repèresde la banque


FAMILLE «FORCE DE VENTE»

9

zChargé d’accueil et de services à la clientèle zChargé de clientèle particuliers zChargé de clientèle professionnels zChargé de clientèle entreprises zConseiller en patrimoine zResponsable / animateur d’unité commerciale zConcepteur ou conseiller en opérations et produits financiers zOpérateur de marché


10

Évolution de la répartition femmes / hommes

Évolution de la répartition cadres / techniciens

Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens

Effectifs : Part dans la population bancaire :

En %.

Cadres : Techniciens :

Famille "Force de vente"

Population bancaire étudiée : 179 00088 200 49,5%

59,7% 40,3%

50,8% 49,2%

49,9 49,9 49,5

2015 2016 2017

40,5 40,4 40,3 42,9

59,5 59,6 59,7 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

51,3 50,3 49,2 37,3

48,7 49,7 50,8 62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

Contours - 2018Les métiers-repères de la banque -

Famille "Force de vente" 11

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)

Embauches en CDI par diplôme

ans

ans

Embauches :

Âge moyen :

Ancienneté moyenne dans le

groupe :

En %.

Bac+4 En %.<Bac+2 Bac+2 Bac+3 Bac ≥+5

Population bancaireFemmes Hommes En %.

Population bancaire étudiée : 42,1 ans

Population bancaire étudiée : 15 ans

Population bancaire étudiée : 18 580

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :

Part dans les embauches CDI :

Année 2017

39,6

13,8

10 400 53,7%

6 600

3 800

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

58,0 58,4

53,7

2015 2016 2017

6,4 7,7 6,0 5,2

31,4 30,3 29,4

21,119,2 19,4 21,816,0

9,2 7,1 7,410,5

33,8 35,4 35,3

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

12


Famille "Force de vente"

Nombre de mobilités :

En %. *Changement de département

Mobilité dans l'entreprise

Nombre d'heures de formation rémunérées par salarié :

Formation continue

Départs (CDI + CDD)

Départs : dont départs à la retraite :

En %. Retraite

Autre motif

Fonctionnelle*Géographique

Fonctionnelle + géographique

En heure.

Part dans les mobilités :

12




Population bancaire étudiée : 25,3

31,4

14 430

11 000 1 660

56,9%

25,6 19,5 19,6

10,48,7 9,5

64,1 71,8 70,9

2015 2016 2017

22,7 17,9 15,0

77,3 82,1 85,0

2015 2016 2017

35,7

32,731,4

2015 2016 2017



Chargé d'accueil et de services à la clientèle

13

14



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





10 670 6,0%

75,1% 24,9%

15,7% 84,3%

7,0

6,36,0

2015 2016 2017

24,6 25,4 24,942,9

75,4 74,6 75,157,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

86,3 84,3 84,3

37,3

13,7 15,7 15,7

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

15

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



44,2

19,0

2 700 7,3%

890

1 810

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

9,2

6,6 7,3

2015 2016 2017

11,0 8,1 10,65,2

55,050,6 48,5

21,124,0 22,2 23,416,0

3,1 3,9 4,010,56,8

15,3 13,6

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

16






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


16








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


16






19,1

1 600

2 860 600

6,3%

20,8 13,3 13,3

7,38,7 6,9

71,9 78,0 79,8

2015 2016 2017

31,3 24,5 20,9

68,7 75,5 79,1

2015 2016 2017

21,9

19,3 19,1

2015 2016 2017



Chargé de clientèle particuliers

17

18



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





31 320 17,6%

71,4% 28,6%

12,2% 87,8%

18,017,6 17,6

2015 2016 2017

28,6 28,7 28,6 42,9

71,4 71,3 71,4 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

89,3 88,9 87,8

37,3

10,7 11,1 12,2

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

19

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



36,6

11,3

4 630 24,6%

3 030

1 600

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

25,5

27,2

24,6

2015 2016 2017

7,710,9

7,8 5,2

40,1 40,2 40,9

21,126,6 26,0

29,7

16,0

5,3 4,4 4,610,5

20,4 18,6 17,0

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

20






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


20








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


20






35,2

6 150

4 550 470

24,2%

21,6 16,0 15,3

7,34,5 7,2

71,1 79,5 77,5

2015 2016 2017

15,3 11,9 10,3

84,7 88,1 89,7

2015 2016 2017

37,8

35,2 35,2

2015 2016 2017



Chargé de clientèle professionnels

21

22



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





7 780 4,4%

57,7% 42,3%

77,6% 22,4%

4,14,3 4,4

2015 2016 2017

43,8 43,0 42,3 42,9

56,2 57,0 57,7 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

25,3 23,1 22,437,3

74,7 76,9 77,662,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

23

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



36,6

11,3

810 6,1%

760

50

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

6,3

6,5

6,1

2015 2016 2017

2,8 3,0 2,2 5,213,6 13,6 14,4

21,1

10,3 13,918,2

16,019,110,5 11,7 10,5

54,259,0

53,647,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

24






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


24








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


24






43,6

1 500

720 50

5,9%

36,421,9 20,3

15,6

7,9 12,5

48,170,2 67,2

2015 2016 2017

10,1 7,9 7,489,9 92,1 92,6

2015 2016 2017

46,945,5

43,6

2015 2016 2017



Chargé de clientèle entreprises

25

26



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





7 970 4,5%

50,5% 49,5%

91,4% 8,6%

52,1 49,8 49,5 42,9

47,9 50,2 50,5 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

9,2 10,3 8,637,3

90,8 89,7 91,462,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

4,4

4,5 4,5

2015 2016 2017

27

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



41,4

14,5

550 4,0%

50

500

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

4,5

3,94,0

2015 2016 2017

3,1 4,6 2,6 5,29,5 11,4 5,7

21,19,5 11,1 6,5

16,010,2 9,1 6,8 10,5

67,7 63,8

78,4

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

28






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


28








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


28






28,3

940

640 110

3,7%

36,6 26,4 27,1

16,016,1 14,3

47,4 57,6 58,5

2015 2016 2017

26,8 23,1 17,8

73,2 76,9 82,2

2015 2016 2017

31,133,4

28,3

2015 2016 2017



Conseiller en patrimoine

29

30



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





9 840 5,5%

57,5% 42,5%

70,3% 29,7%

5,05,5 5,5

2015 2016 2017

43,9 42,5 42,5 42,9

56,1 57,5 57,5 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

26,1 30,9 29,7 37,3

73,9 69,1 70,3 62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

31

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



39,7

13,8

780 5,0%

620

160

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

6,47,1

5,0

2015 2016 2017

2,0 5,1 3,6 5,28,1 12,4 11,621,1

7,0 9,5 14,2 16,015,78,0 12,9 10,5

67,2 64,957,7

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

32






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


32








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


32






33,6

1 080

930 190

4,3%

32,1 23,9 20,0

67,9 76,1 80,0

2015 2016 2017

25,6 18,8 21,2

10,1 14,6 16,4

64,3 66,6 62,3

2015 2016 2017

37,9 39,5

33,6

2015 2016 2017



Responsable / animateurd'unité commerciale

33

34



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.




Responsable / animateur d'unité commerciale

14 020 7,9%

44,1% 55,9%

89,6% 10,4%

7,58,0 7,9

2015 2016 2017

57,7 56,0 55,9 42,9

42,3 44,0 44,1 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

9,3 11,3 10,437,3

90,7 88,7 89,662,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

35

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



43,0

17,3

290 2,3%

280

10

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

2,5 2,52,3

2015 2016 2017

4,7 5,1 5,8 5,2

22,6 23,7 26,021,1

10,416,1 14,9 16,016,0 16,1

13,0 10,5

46,239,0 40,4

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

36






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


36








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


36






32,7

2 690

800 220

10,6%

31,6 30,2 30,5

14,0 12,4 11,0

54,4 57,3 58,5

2015 2016 2017

36,3 32,9 26,8

63,7 67,1 73,2

2015 2016 2017

35,6

30,432,7

2015 2016 2017



Concepteur ou conseiller en opérations et produits financiers

37

38



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





4 390 2,5%

33,8% 66,2%

98,2% 1,8%

2,5 2,5 2,5

2015 2016 2017

65,6 66,1 66,242,9

34,4 33,9 33,857,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

1,8 2,7 1,837,3

98,2 97,3 98,2

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

39

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



41,1

12,0

470 3,3%

410

60

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

2,93,2 3,3

2015 2016 2017

2,7 2,10,7 5,21,1 2,1 2,2

21,1

1,6 0,5 4,016,020,8 18,9

13,5 10,5

73,8 76,3 79,6

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

40






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


40








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


40






17,5

330

350 20

1,3%

14,3 7,6 14,8

22,714,4 6,0

63,077,9 79,2

2015 2016 2017

7,4 6,1 6,0

92,6 93,9 94,0

2015 2016 2017

19,6 21,517,5

2015 2016 2017



Opérateur de marché

41

42



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





2 210 1,2%

22,0% 78,0%

98,6% 1,4%

76,9 77,1 78,042,9

23,1 22,9 22,057,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

0,8 1,7 1,437,3

99,2 98,3 98,6

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

1,3 1,3 1,2

2015 2016 2017

43

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



41,1

12,4

170 1,0%

130

40

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

0,8

1,31,0

2015 2016 2017

1,7 1,5 0,0 5,20,0 3,0 0,0

21,1

1,7 1,510,0

16,023,3 24,2

13,3 10,5

73,369,7

76,7

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

44






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


44








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


44






12,8

140

180 10

0,5%

4,010,2 8,6

0,8 0,8 0,7

95,2 89,0 90,6

2015 2016 2017

7,0 3,3 4,493,0 96,7 95,6

2015 2016 2017

12,715,5

12,8

2015 2016 2017



FAMILLE «TRAITEMENT DES OPÉRATIONS»

45

zGestionnaire de back office zSpécialiste des opérations bancaires zResponsable / animateur d'unité ou d'activité de traitements bancaires z Informaticien / chargé de qualité zResponsable informatique / organisation / qualité

46



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens

Effectifs : Part dans la population bancaire:

En %.


Famille "Traitement des opérations"



52,4% 47,6%

66,5% 33,5%

26,6 27,0 27,1

2015 2016 2017

46,7 47,2 47,6 42,9

53,3 52,8 52,4 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

38,1 35,5 33,5 37,3

61,9 64,5 66,5 62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

Famille "Traitement des opérations" 47

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017


44,2

16,0

3 770 22,3%

2 740

1 030

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

20,7 20,622,3

2015 2016 2017

6,0 5,4 4,1 5,2

23,3

12,9 12,021,1

10,1 8,5 9,116,018,5 15,9 14,4 10,5

42,0

57,4 60,5

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

Famille "Traitement des opérations"





Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


48





18,2

6 630

4 100 1 360

26,1%

15,0 13,4 14,27,7

23,3 13,8

77,363,3 72,0

2015 2016 2017

42,6 36,1 33,4

57,4 63,9 66,6

2015 2016 2017

21,1 20,6

18,2

2015 2016 2017


49


Gestionnaire de back office

49

50



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





13 310 7,5%

71,5% 28,5%

16,2% 83,8%

88,0 83,5 83,8

37,3

12,0 16,5 16,2

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

27,5 28,1 28,5 42,9

72,5 71,9 71,5 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

8,5 8,5

7,5

2015 2016 2017

51

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



45,2

20,2

1 050 2,9%

360

690

9,2 11,5 13,7

5,2

47,3

28,0 30,4

21,121,316,4

20,916,0

4,8 7,0 8,4 10,517,4

37,1

26,6

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

6,35,5

2,9

2015 2016 2017

52






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


52








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


52






18,8

1 920

1 830 810

7,6%

20,0 13,1 12,6

6,15,1 7,5

73,9 81,8 80,0

2015 2016 2017

52,7 44,8 44,1

47,3 55,2 55,9

2015 2016 2017

22,6

20,118,8

2015 2016 2017


53


Spécialiste des opérationsbancaires

53

54



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.




Spécialiste des opérations bancaires

8 180 4,6%

62,9% 37,1%

54,2% 45,8%

4,1 4,3

2015 2016 2017

35,6 37,6 37,1 42,9

64,4 62,4 62,9 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

50,7 46,8 45,8 37,3

49,3 53,2 54,2 62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

55

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



42,5

15,4

740 4,2%

520

220

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

3,8

3,5

4,2

2015 2016 2017

8,4 7,2 4,6 5,2

23,4 20,114,6

21,1

7,014,4 17,3 16,0

22,015,5 12,7 10,5

39,242,8

50,847,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

56






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


56








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


56






14,9

1 180

700 190

4,7%

17,3 14,3 18,37,3 15,9 4,6

75,4 69,8 77,1

2015 2016 2017

31,9 34,1 27,7

68,1 65,9 72,3

2015 2016 2017

23,4 20,714,9

2015 2016 2017


57


Responsable / animateur d'unité ou d'activité de traitements bancaires

57

58



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





4 760 2,7%

56,8% 43,2%

85,8% 14,2%

7,2 6,1 14,2 37,3

92,8 93,9 85,862,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

47,1 47,0 43,2 42,9

52,9 53,0 56,8 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

2,3 2,32,7

2015 2016 2017

59

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



46,4

19,7

130 1,0%

130

0

10,25,6 7,8 5,2

10,2

19,4 17,2 21,1

10,25,6

10,916,0

20,416,7 14,1

10,5

49,052,8 50,0 47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

0,70,6

1,0

2015 2016 2017

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

60






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


60








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


60






19,4

760

270 130

3,0%

23,9 19,2 19,2

8,4 16,1 8,1

67,6 64,7 72,6

2015 2016 2017

59,8 50,2 47,0

40,2 49,8 53,0

2015 2016 2017

21,5 23,919,4

2015 2016 2017


61


Informaticien / chargé de qualité

61

62



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





5 390 3,0%

27,1% 72,9%

91,7% 8,3%

3,22,9 3,0

2015 2016 2017

71,0 73,0 72,942,9

29,0 27,0 27,157,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

11,0 8,5 8,337,3

89,0 91,5 91,762,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

63

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



42,9

12,2

600 4,7%

30

570

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

3,1 3,4

4,7

2015 2016 2017

4,0 2,7 1,4 5,28,5 4,59,5

21,1

7,5 3,4 5,716,0

21,1 18,9 15,110,5

58,8

70,5 68,4

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

64






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


64








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


64






19,6

530

330 80

2,1%

8,4 7,3 7,57,1

38,823,0

84,5

54,069,5

2015 2016 2017

32,4 24,2 24,8

67,6 75,8 75,2

2015 2016 2017

18,7

20,419,6

2015 2016 2017


65


Responsable informatique /organisation /qualité

65

66



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.




Responsable informatique / organisation / qualité

16 620 9,3%

38,8% 61,2%

99,1% 0,9%

8,69,0 9,3

2015 2016 2017

61,7 61,3 61,242,9

38,3 38,7 38,857,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

1,3 1,2 0,937,3

98,7 98,8 99,1

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

67

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



44,2

13,0

1 250 9,5%

1 170

80

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

6,7 7,69,5

2015 2016 2017

1,6 2,8 1,9 5,26,8 5,8 6,0

21,1

1,8 4,5 3,4

16,0

29,118,9 16,6

10,5

60,768,0 72,0

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

68






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


68








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


68






18,6

2 240

950 150

8,8%

10,6 13,7 13,49,0

33,1 23,9

80,453,2 62,7

2015 2016 2017

18,8 17,3 16,2

81,2 82,7 83,8

2015 2016 2017

19,520,2

18,6

2015 2016 2017



FAMILLE «FONCTIONS SUPPORTS»

69

zContrôleur périodique / permanent zAnalyste risques z Juriste / fiscaliste zTechnicien ressources humaines zSpécialiste / responsable ressources humaines zGestionnaire administratif / secrétaire zGestionnaire marketing / communication zSpécialiste / responsable marketing / communication zContrôleur de gestion zTechnicien comptabilité / finances zSpécialiste / responsable comptabilité / finances zTechnicien logistique / immobilier zResponsable / animateur d'unité ou expert logistique

70

Evolution de la répartition femmes / hommes

Evolution de la répartition cadres / techniciens

Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens

Effectifs : Part dans la population :

En %.


70



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.


Famille "Fonctions supports"



58,8% 41,2%

82,5% 17,5%

20,9 20,6 20,8

2015 2016 2017

40,8 41,1 41,2 42,9

59,2 58,9 58,8 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

21,7 19,7 17,537,3

78,3 80,3 82,562,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

Famille "Fonctions supports" 71

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017


44,3

16,3

3 680 21,3%

2 630

1 050

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

19,4 19,3

21,3

2015 2016 2017

5,4 5,6 4,2 5,28,3 7,6 8,0

21,1

4,5 6,6 5,916,018,6 16,2 14,5 10,5

63,2 63,9 67,4

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

Famille "Fonctions supports"





Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


72





18,5

4 030

3 900 960

15,9%

26,8 22,5 24,7

73,2 77,5 75,3

2015 2016 2017

18,0 15,2 14,57,0 15,4 12,1

74,9 69,5 73,3

2015 2016 2017

21,5

18,9 18,5

2015 2016 2017


73


Contrôleur périodique / permanent

73

74



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





5 710 3,2%

51,2% 48,8%

94,7% 5,3%

2,72,9

3,2

2015 2016 2017

50,4 49,6 48,8 42,9

49,6 50,4 51,2 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

6,7 6,1 5,337,3

93,3 93,9 94,762,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

75

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



42,4

14,7

700 5,2%

640

60

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

4,14,9 5,2

2015 2016 2017

2,0 3,9 1,6 5,22,0 2,8 3,9

21,1

3,0 4,2 4,816,0

22,2 23,516,3

10,5

70,765,7

73,5

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

76






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


76








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


76






33,3

550

560 100

2,1%

15,6 10,6 10,68,5 6,7 14,3

75,9 82,7 75,0

2015 2016 2017

22,4 17,7 17,2

77,6 82,3 82,8

2015 2016 2017

27,133,9 33,3

2015 2016 2017


77


Analyste risques

77

78



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.




Analyste risques

7 020 3,9%

47,8% 52,2%

92,2% 7,8%

4,1 3,9 3,9

2015 2016 2017

50,5 52,1 52,2 42,9

49,5 47,9 47,8 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

11,8 9,2 7,837,3

88,2 90,8 92,262,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

79

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017


Analyste risques

43,1

15,7

610 3,8%

470

140

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

3,9

3,5

3,8

2015 2016 2017

4,3 4,1 2,4 5,23,4 2,3 4,5

21,1

2,6 3,6 2,9

16,020,214,0 9,4 10,5

69,576,1 80,8

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

80






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


80








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


80





Analyste risques

17,8

880

630 170

3,5%

23,1 15,8 15,6

7,86,8 8,7

69,2 77,4 75,7

2015 2016 2017

25,4 19,8 26,2

74,6 80,2 73,8

2015 2016 2017

19,5

17,117,8

2015 2016 2017


81


Juriste / fiscaliste

81

82



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





2 020 1,1%

67,9% 32,1%

95,0% 5,0%

32,6 32,9 32,1 42,9

67,4 67,1 67,9 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

4,7 4,2 5,037,3

95,3 95,8 95,0

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

1,1 1,1 1,1

2015 2016 2017

83

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



41,9

11,5

310 1,7%

210

100

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

1,7 1,6 1,7

2015 2016 2017

0,0 2,5 0,0 5,23,0 0,0 1,5

21,1

3,0 2,5 1,5

16,018,5 16,1 17,610,5

75,6 78,8 79,4

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

84






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


84








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


84






15,8

110

250 30

0,4%

20,3 6,1 15,3

7,7 15,9 4,5

72,0 78,0 80,2

2015 2016 2017

7,6 7,5 10,392,4 92,5 89,7

2015 2016 2017

17,3

15,6 15,8

2015 2016 2017


85


Technicien ressources humaines

85

86



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





1 660 0,9%

89,8% 10,2%

29,0% 71,0%

9,9 9,8 10,242,9

90,1 90,2 89,857,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

73,2 72,6 71,0

37,3

26,8 27,4 29,0

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

1,0 1,0 0,9

2015 2016 2017

87

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



46,8

20,9

200 0,5%

60

140

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

0,5

0,70,5

2015 2016 2017

10,5 10,616,2

5,2

47,4

23,429,7

21,118,4

38,335,1

16,0

7,912,8

8,1 10,515,8 14,9

10,8

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

88






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


88








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


88






14,2

120

250 70

0,5%

23,3 21,6 20,0

8,0 16,4 10,4

68,7 61,9 69,6

2015 2016 2017

37,0 30,8 28,6

63,0 69,2 71,4

2015 2016 2017

15,1

13,614,2

2015 2016 2017


89


Spécialiste / responsable ressources humaines

89

90



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





3 510 2,0%

67,5% 32,5%

97,4% 2,6%

1,8 1,8 2,0

2015 2016 2017

33,5 33,3 32,5 42,9

66,5 66,7 67,5 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

3,7 2,7 2,637,3

96,3 97,3 97,4

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

91

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



45,5

17,5

290 1,4%

170

120

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

1,4 1,3 1,4

2015 2016 2017

3,012,0

2,7 5,24,09,0 6,3

21,1

7,1 9,0 8,916,017,2

11,017,9

10,5

68,759,0

64,3

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

92






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


92








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


92






18,0

410

310 60

1,6%

20,4 20,1 15,2

7,4 14,1 13,2

72,2 65,9 71,6

2015 2016 2017

25,0 18,8 20,3

75,0 81,3 79,7

2015 2016 2017

22,2 19,1 18,0

2015 2016 2017


93


Gestionnaire administratif/ secrétaire

93

94



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.




Gestionnaire administratif / secrétaire

3 800 2,1%

86,5% 13,5%

36,7% 63,3%

2,62,3 2,1

2015 2016 2017

15,1 12,7 13,542,9

84,9 87,3 86,557,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

67,0 65,1 63,337,3

33,0 34,9 36,762,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

95

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



49,0

21,5

290 1,1%

150

140

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

1,2 1,2 1,1

2015 2016 2017

22,415,2 15,3

5,2

38,242,4 40,0

21,1

6,6 9,1 11,816,0

10,5 10,67,1

10,5

22,4 22,725,9

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

96






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


96








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


96






8,8

360

500 200

1,4%

14,0 15,0 14,18,2 15,9 7,9

77,8 69,1 78,0

2015 2016 2017

42,1 34,7 40,8

57,9 65,3 59,2

2015 2016 2017

13,411,1

8,8

2015 2016 2017


97


Gestionnaire marketing / communication

97

98



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





940 0,5%

48,9% 51,1%

93,1% 6,9%

0,40,5 0,5

2015 2016 2017

47,6 50,5 51,1 42,9

52,4 49,5 48,9 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

9,0 7,9 6,937,3

91,0 92,1 93,162,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

99

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



45,0

17,6

50 0,2%

30

20

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

0,2

0,4

0,2

2015 2016 2017

7,70,0

8,3 5,2

23,112,0 16,7 21,1

7,7 8,0 8,316,015,4

0,0 0,010,5

46,2

80,0

66,7

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

100






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


100








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


100






16,7

90

80 30

0,4%

20,4 20,9 10,9

4,6 9,913,0

75,0 69,2 76,1

2015 2016 2017

42,5 28,2 38,8

57,5 71,8 61,3

2015 2016 2017

38,8

15,8 16,7

2015 2016 2017


101


Spécialiste / responsable marketing / communication

101

102



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





3 880 2,2%

61,5% 38,5%

97,0% 3,0%

2,42,3 2,2

2015 2016 2017

38,9 39,1 38,5 42,9

61,1 60,9 61,5 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

4,0 3,3 3,037,3

96,0 96,7 97,0

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

103

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



42,9

14,4

440 2,3%

280

160

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

1,8 1,92,3

2015 2016 2017

1,5 4,2 7,0 5,25,3 5,9 4,7

21,1

6,0 8,4 7,616,014,3 14,3 17,5

10,5

72,967,2 63,2

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

104






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


104








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


104






16,5

480

460 50

1,9%

24,5 20,2 21,5

5,6 11,2 5,9

69,9 68,6 72,6

2015 2016 2017

7,7 5,9 10,092,3 94,1 90,0

2015 2016 2017

17,4

19,1

16,5

2015 2016 2017


105


Contrôleur de gestion

105

106



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





1 640 0,9%

49,9% 50,1%

97,3% 2,7%

48,9 49,6 50,1 42,9

51,1 50,4 49,9 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

3,8 2,5 2,737,3

96,2 97,5 97,3

62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

0,9 0,9 0,9

2015 2016 2017

107

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



41,6

13,4

170 1,1%

130

40

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

1,1

0,8

1,1

2015 2016 2017

1,4 2,8 2,6 5,25,6 8,3 6,6

21,1

4,2 5,6 2,6

16,012,75,6 10,5 10,5

76,1 77,8 77,6

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

108






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


108








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


108






15,1

230

130 10

0,9%

17,1 16,8 9,1

8,5 10,7 22,9

74,4 72,6 68,0

2015 2016 2017

12,7 11,0 10,7

87,3 89,0 89,3

2015 2016 2017

17,1 17,6

15,1

2015 2016 2017


109


Technicien comptabilité / finances

109

110



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





1 080 0,6%

66,5% 33,5%

54,3% 45,7%

32,4 32,9 33,5 42,9

67,6 67,1 66,5 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

58,3 57,2 45,7 37,3

41,7 42,8 54,3 62,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

0,6 0,6 0,6

2015 2016 2017

111

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



44,9

17,7

110 0,7%

90

20

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

0,4 0,4

0,7

2015 2016 2017

25,0

11,514,8

5,2

28,1

38,5

16,721,1

15,615,4

7,416,0

6,311,5

18,5

10,5

25,023,1

42,6 47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

112






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


112








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


112






14,0

120

110 40

0,5%

17,5 17,5 11,4

11,334,4

4,9

71,148,1

83,7

2015 2016 2017

37,4 35,9 38,5

62,6 64,1 61,5

2015 2016 2017

17,4 16,214,0

2015 2016 2017


113


Spécialiste / responsable comptabilité / finances

113

114



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





2 880 1,6%

50,8% 49,2%

94,0% 6,0%

1,71,7

1,6

2015 2016 2017

48,9 49,1 49,2 42,9

51,1 50,9 50,8 57,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

8,1 7,3 6,037,3

91,9 92,7 94,062,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

115

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



41,6

12,2

300 2,1%

260

40

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

2,11,7

2,1

2015 2016 2017

4,2 0,9 2,2 5,27,0 6,1 6,7

21,1

2,8 6,1 5,616,0

25,917,4

12,3 10,5

60,169,6 73,2

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

116






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


116








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


116






18,4

280

260 40

1,1%

10,9 10,0 10,44,3

29,75,0

84,960,4

84,5

2015 2016 2017

14,3 9,1 16,385,7 90,9 83,7

2015 2016 2017

22,019,8

18,4

2015 2016 2017


117


Technicien logistique / immobilier

117

118



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





1 670 0,9%

40,4% 59,6%

46,0% 54,0%

0,9 1,0 0,9

2015 2016 2017

64,0 60,1 59,642,9

36,0 39,9 40,457,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

64,8 61,6 54,037,3

35,2 38,4 46,062,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

119

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



49,9

23,0

100 0,6%

70

30

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

0,60,4

0,6

2015 2016 2017

29,7

20,710,3

5,2

16,2

6,9

17,9 21,1

0,0 3,4 2,6

16,024,3

17,225,6

10,5

29,7

51,743,6

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

120






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


120








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


120






11,2

240

210 120

0,9%

6,7 11,8 14,44,9

33,9 39,4

88,4

54,3 46,2

2015 2016 2017

55,2 57,3 58,7

44,8 42,7 41,3

2015 2016 2017

13,8 12,3 11,2

2015 2016 2017


121


Responsable / animateur d'unité ou expert logistique

121

122



Effectifs

En %.

En %.

Hommes Femmes

Cadres Techniciens


En %.





1 240 0,7%

37,3% 62,7%

93,7% 6,3%

0,7 0,7 0,7

2015 2016 2017

63,2 64,6 62,742,9

36,8 35,4 37,357,1

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

6,9 6,7 6,337,3

93,1 93,3 93,762,7

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

123

Pyramide des âges

Embauches (CDI+CDD)


ans

ans

Embauches :

Âge moyen :


groupe :






En %.

Embauches en CDI :

Embauches en CDD :


Année 2017



47,4

16,5

100 0,7%

90

10

<25 ans

25 à 29 ans

30 à 34 ans

35 à 39 ans

40 à 44 ans

45 à 49 ans

50 à 54 ans

55 à 59 ans

≥60 ans

30252015105051015202530

0,5 0,60,7

2015 2016 2017

11,1 13,36,0 5,2

11,1 10,012,0 21,1

0,0 3,3 4,0

16,016,7 13,320,0

10,5

61,1 60,0 58,0

47,3

2015 2016 2017 Pop bancaire 2017

124






Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


124








Formation continue



En %. Retraite

Autre motif



En heure.


124






15,8

170

140 40

0,7%

10,3 12,1 15,26,0

38,917,0

83,7

48,967,8

2015 2016 2017

36,9 41,7 28,3

63,1 58,3 71,7

2015 2016 2017

18,517,0

15,8

2015 2016 2017

Responsable de la publication : Béatrice LayanRéalisation : Mélanie Hulin

Données statistiques : Christel Bénard, Barbara Gicquel

La reproduction totale ou partielle de cet ouvrage, sans accord écrit de l’Observatoire des métiers, des qualifications et de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans la banque est

interdite conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle.

© Observatoire des métiers de la banque


Édition 2018



les métiers-repères contours de la banque

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