les conditions de travail en france,dares.travail-emploi.gouv.fr/img/pdf/0-2_mauroux.pdf · c....

Les conditions de travail en France, enquête et résultats

Amélie Mauroux (Dares)

Les grandes enquêtes sur le travail

2003 20101994

2005

2006 2010

20102000

panel

panelConditions de travail

20132005

1978 1984 1991

20191998

Risques psychosociaux

2016panel

19911995

Les enquêtes Conditions de travail

• Interroger les actifs occupés sur tous les aspects de leur travail :– activité professionnelle, organisation du temps de travail, pénibilités physiques, risques et prévention, organisation du

travail, Informatique, risques psychosociaux, santé, parcours familial et professionnel

• Cœur de questions « historiques »

• Entretien en face‐à‐face

• Subjectivité assumée

Conditions de travail

20132005

1978 1984 1991

20191998

Risques psychosociaux

2016panel panel

L’enquête Conditions de travail (CT) 2013 De nouvelles problématiques de recherche• Prise en compte accrue des risques psychosociaux• Articulation organisation du travail / risques psychosociaux et conditions de

travail

Un dispositif complété• Auto‐questionnaire sur le vécu du travail (questions plus sensibles ou

personnelles) • Volet Employeurs• Mise en place d’un panel

Un champ étendu• Départements d’Outre‐mer• Surreprésentation de la fonction publique et du secteur hospitalier privé, en

partenariat avec la Drees et la DGAFP

6

CT 2013 ‐ Volet auprès des actifs occupés

29 000 répondants en métropole

Surreprésentation des 3 fonctions publiques : ‐ 4 300 FPE‐ 3 400 FPT‐ 3 000 FPH

Surreprésentation du secteur hospitalier : ‐ 2 600 public‐ 1 500 privé

Guadeloupe

Martinique

Guyane

Réunion

4 800 répondants Outre‐mer

Près de 34 000 répondants

CT 2013 ‐ Volet auprès des employeurs3 versions du questionnaire :

Secteur marchand, Fonction publique, Secteur hospitalier

Avec une trame identique :A. Caractéristiques générales de l'établissementB. Gestion de la main d’œuvreC. Organisation du travail et dispositifs organisationnelsD. Informatique, utilisation des TICE. Gestion générale de la santé et de la sécuritéF. Les RPS et leur gestionG. La représentation des salariés

Collecte papier ou internet

Salariésrépondants

Près de 14 200 établissements répondants

13 850 salariés d’établissements de 10 salariés ou + dont l’employeur a répondu

1 400 établissements répondants



CT 2013 ‐ Volet auprès des employeurs

Secteur marchand

et associatif

Secteur hospitalier

Fonction publique et territoriale

Salariésrépondants

Près de 14 200 établissements répondants

Répertoire SIRENE

13 850 salariés d’établissements de 10 salariés ou + dont l’employeur a répondu




CT 2013 ‐ Volet auprès des employeurs

7000 établissements de 1 salarié ou plusSecteur

marchand et

associatif

Secteur hospitalier

Fonction publique et territoriale

10

Volet Actifs occupés – principaux résultats

Une reprise de l’intensification du travail chez les salariés

Dares Analyses n° 049, juillet 2014

11

Intensité du travail et pression temporelle : Un rythme de travail de plus en plus contraint

0

1 0

2 0

3 0

4 0

5 0

6 0

7 0

19 8 4 1 9 91 19 9 8 2 0 05 2 01 3 19 84 1 99 1 19 98 2 00 5 20 1 3 1 9 98 20 0 5 2 0 13 1 99 1 19 98 2 00 5 20 13 1 99 1 19 98 2 00 5 20 13

Avo ir au m o in s tr o isc o n t ra in te s d e ryt h m e

N e p a s p o u v o ir q u itt e r so nt rav ai l d e s ye u x

D ev o ir to u jo u rso u s o u ve n t s e

d é p ê ch e r

D ev o ir fr éq u em m en ta b a n d o n n er u n e

tâ ch e p o u r u n e au trep lu s u r g en te

C h a n g e r d e p o s te e nf o n c tio n d es b es o in s

d e l ' en t re p ris e

Source : Dares-DGAFP-Drees, enquêtes Conditions de travail 1984-2013.Champ : France métropolitaine, salariés.

12Source : Dares-DGAFP-Drees, enquête Conditions de travail 2005-2013.Champ : France métropolitaine, salariés.

Une contrainte en hausse dans la fonction publique et le secteur hospitalier

13

RépartitionOnt 3 contraintes de rythme ou plus

(2013)

2005 2013 % Odds ratio

Précarité

CDD 10 12 31 0,85

Intérim 2 2 61 1,9

CDI en sous emploi 4 4 21 0,7

CDI fragilisés 11 17 46 1,4

Stables 73 65 33 ref.

Environnement de travail fortement modifié au cours des 12 derniers mois par…

Un changement de poste ou fonction 11 17 46 1,2

Un changement dans les techniques utilisées 14 14 50 1,5

Une restructuration, un déménagement 11 14 45 1,2

Un changement de l'organisation du travail 17 21 48 1,6

Un plan de licenciements - 4 47 ns

Un rachat ou changement de direction - 14 45 1,2

Une autre raison 5 7 44 1,4

Une évolution à relier à l’insécurité et aux changements

Source : Dares-DGAFP-Drees, enquête Conditions de travail 2005-2013.Champ : France métropolitaine, salariés.

14

Autonomie : des marges de manœuvre en diminution


2 ,8 12, 8 62,8 7

2 ,6 7

1 ,8

2 ,3

2 ,8

3 ,3

1 99 1 1 99 8 2 00 5 2 01 3

c a dr es

p ro fe s s io n s in te rm .

e m p lo y és a dm in is t ra ti fs

e m p lo y és d e c o m m e rc ee t s er vic e so uv rie rs q u a li fié s

o uv rie rs n o n q u a li fié s

e ns e m b le

h om m es

fe m m e s

Score d’autonomie procédurale

15

Horaires de travail : une relative stabilité


0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1984 1991 1998 2005 2013 1984 1991 1998 2005 2013 1998 2005 2013 1998 2005 2013

Ne pas disposer de 48 heures derepos par semaine

Contrôle des horaires Ne pas connaître seshoraires du mois à

venir

Ne pas pouvoirs’arranger avec les

collègues (ou ne pasen avoir)

16Source : Dares-DGAFP-Drees, enquêtes Conditions de travail 1984-2013.Champ : France métropolitaine, salariés.

Davantage de coopération mais aussi de tensions

17Source : Dares-DGAFP-Drees, enquêtes Conditions de travail 1984-2013.Champ : France métropolitaine, salariés.

Le rôle régulateur du soutien social

5 2 ,6

4 6 ,8

3 2 ,2

5 6 ,6

5 9 ,2

3 0 ,0

4 0 ,0

5 0 ,0

6 0 ,0

0 à 2 3 4 5 6

1 9 9 82 0 0 52 0 1 3

Proportion de salariés qui déclarent se dépêcher toujours ou souvent

Score de soutien social

18

Des contact avec le public et une intensité émotionnelle plus fréquents


1998 2005 2013Contact avec le public 62 68 71

avec des situations de tension 30 29 31sans tension 33 40 40

En contact avec personnes en situation de détresse 38 44Devoir calmer les gens 47 53

19

Contraintes et risques physiques : légère augmentation

0

10

20

30

40

50

1984

1991

1998

2005

2013

1984

1991

1998

2005

2013

2005

2013

2005

2013

2005

2013

2005

2013

1984

1991

1998

2005

2013

Au moins troiscontraintes physiques

Bruit intense Respirerfuméespous-sières

Contactavec

produitsdange-reux

Risquesinfectieux

Risquerblessures

ouaccidents

Risquer accidents decirculation


Merci de votre attention !

Pour en savoir plus http://dares.travail‐emploi.gouv.fr/dares‐etudes‐et‐statistiques/enquetes‐de‐a‐a‐z/article/conditions‐de‐travail‐edition‐2013

les conditions de travail en france,dares.travail-emploi.gouv.fr/img/pdf/0-2_mauroux.pdf · c....

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