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Les approches empiriques : effets limités des médias

Module : Psychologie sociale de la communication IUT Robert Schuman

Techniques de commercialisation Enseignante : Yeny SERRANO

1.1. L’École de Columbia et le two step flow

•  Paradigme positiviste en sciences sociales a Faits scientifiques •  Question : quelle est la nature exacte des impacts des médias ? •  Décrire les audiences et mesurer les effets à court terme des médias

•  Paul Lazarfeld, Robert Merton a Bureau of Applied Social Research •  Radio Research Projet : influence Radio a élections présidentielles •  École de Columbia a critique le modèle de la seringue hypodermique

•  Modèle du « Flux communicationnel en deux temps » (two step flow) •  Paul Lazarsfeld et Eliu Katz : Les médias influencent les leaders d’opinion

et ces derniers influencent les publics a influence des médias en deux temps

Psychologie Sociale de la Com YS 2

Médias

1.1.1. L’École de Columbia et les effets limités des médias

•  Variables qui limitent le pouvoir des médias •  La sélectivité individuelle •  Les réseaux de relations interpersonnelles •  La dimension temporelle

•  Bref : l’influence des médias est limitée, indirecte. Un message n’est efficace que s’il renforce des attitudes existantes

•  Problèmes de ce modèle •  Notion d’effets a trop restrictive •  Approche à la communication a simpliste •  Centré sur le message •  Effet attendus et intentionnels


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1.2. La fonction d’agenda

•  Chercheurs avec de l’expérience professionnelle dans les médias •  Recherches a effets limités des médias de masse •  Expérience professionnelle a médias ont un impact réel et important •  1963 B.C. Cohen a la presse ne dit pas ce qu’il faut penser, mais ce à

quoi il faut penser

•  1972, McCombs et Shaw a modèle de la construction d’agenda •  Lien entre l’importance accordée par les médias à certaines questions

sociales et l’ordre d’importance attribuée à ces mêmes questions par un public d’électeurs ayant utilisé ces médias

•  Hypothèse : pendant une campagne a médias construisent l’ordre d’importance des enjeux politiques et influencent les attitudes des électeurs face à ces questions

•  1er terrain : présidentielles 1968, 100 électeurs, 5 quotidiens, 2 hebdos et 2 JT


1.2.1. Les dérivations du modèle de l’agenda

•  Public agenda-setting : agenda des électeurs (McCombs et Shaw)

•  Policy agenda-building : agenda des politicien-ne-s et des élu-e-s

•  Media agenda-setting : agenda des médias (en amont)


Agenda des médias

Agenda des acteurs politiques

Agenda des citoyens

1.2.2. Les limites du modèle de l’agenda

•  Approche essentiellement quantitative de la couverture de la presse et de l’opinion publique

•  Ainsi, le processus de construction d’agenda a négligé

•  Le contenu des actualités diffusées par les médias a pas pris en compte

•  Le travail de médiation est sous-estimé a les médias ne sont pas des véhicules neutres de l’info

•  Une chose est de savoir si un média traite un thème, une autre de considérer comment il le traite


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1.2.3. Les apports du modèle d’agenda : a. 20 Minutes Édition France

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ÉDITION NATIONALE

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CAHIER IMMOBILIERNos conseils pour acheter, aménager, investir…P.13 à 21

www��minutes�fr Vendredi��septembre�� N° 2526

Choisissez les prochaines questions Duel du mois en utilisant l’application iPhone BVA.Enquête réalisée par téléphone et Internet les 12 et 13 septembre 2013 auprès d’un échantillon de 1 049 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.

LE DUEL DU MOISVin rouge ou vin blanc ?Préférez-vous le vin rouge ou le vin blanc ?

Le vin rouge

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Le vin blanc

FASHION WEEK

Six mois dans les coulisses de la création chez Guy Laroche P.26 et 28 V.

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EXCLUSIF

Heaulme parle«�Le routard du crime�», qui sera jugé en mars 2014 pour le meurtre de deux enfants à Montigny-lès-Metz en 1986, brise le silence depuis sa cellule. P.6

Francis Heaulme en 2002.##JA#91-92-http://m.20minutes.fr/tv/actus/85623-immigres-nepalais-esclaves-qatar

Propos recueillis par Alexandre Sulzer

S elon un article du quotidien bri-tannique The Guardian, au moins 44� travailleurs népalais sont

morts entre le 4 juin et le 8 août sur des chantiers au Qatar. Le pays engage d’im-portants travaux en vue de la Coupe du monde de football de 2022. Sharan Bur-row, secrétaire générale de la Confédé-ration internationale syndicale, dénonce un non-respect du droit du travail.

Le nombre de décès de travailleurs népalais au Qatar vous étonne-t-il�?Ce n’est pas une surprise. Selon les chiffres fournis par les ambassades, quelque 200 travailleurs indiens et au-tant de Népalais meurent chaque année. Si on fait une projection d’ici à la Coupe du monde, cela représente potentielle-ment 4�000�morts, voire 5000 en comp-tant les autres nationalités. Il y aura plus d’ouvriers morts pour la Coupe du monde que de footballeurs venus y jouer.

Le Qatar affirme pourtant s’assurer que les règles internationales de droit du travail sont appliquées…Il ne s’agit que de propagande, aucune action réelle n’est engagée. Le Qatar est un Etat esclavagiste. Même François Hollande n’a pas réussi à faire sortir deux

footballeurs coincés là-bas. Les actions à entreprendre sont pourtant simples�: il faudrait créer un salaire minimum et abolir le système du kafala (parrainage), qui fait qu’un étranger ne peut recevoir ou quitter un travail au Qatar sans l’au-torisation d’un ressortissant qatarien.Vous appelez au boycott de la Coupe du monde. Cela sera-t-il efficace�? Notre message est le suivant�: pas de Coupe du monde sans droits des tra-vailleurs. Nous sommes en contact avec différents gouvernements à ce sujet et, tout en proposant un dialogue au Qatar, nous maintenons la pression sur la Fifa (Fédération internationale de football). qui n’a toujours pas entrepris d’action concernant les droits des travailleurs. W

SHARAN�BURROW Elle dénonce les décès sur les chantiers au Qatar

«�Pas de Coupe du monde sans droits des travailleurs�»

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Sharan Burrow dirige la Confédération internationale syndicale.

Pas de réactionContactée par 20 Minutes, l’ambassade du Qatar en France n’avait pas répondu à nos sollicitations jeudi soir.

LIBÉRIALa condamnation de Charles Taylor confirméeLa condamnation de Charles Taylor, ex-président libérien, à 50 ans de prison pour crimes contre l’humanité a été confirmée en appel jeudi par le Tribunal spécial de La Haye.

ITALIEDes restes humains près de l’épave du «�Concordia�»Des restes humains ont été trouvés jeudi à proximité de l’épave du Concordia, redressée il y a quelques jours. Le naufrage du paquebot en janvier 2012 avait fait 32 morts.

secondes

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Vendredi��septembre��4 ��Monde

Traquée. Moins d’une semaine après l’as-saut d’un centre com-mercial de Nairobi, le nom de Samantha Lewthwaite, dite «� la Veuve blanche�», a re-fait surface. Une notice rouge –�de-mande d’arrestation diffusée à 190�pays, à des fins d’extradition�– a été émise jeudi par Interpol à l’en-contre de la Britannique de 29 ans, à la demande du Kenya. Egalement connue sous le nom de Natalie Webb, elle est recherchée par ce pays pour détention d’explosifs et complot en vue de commettre un crime, des charges remontant à décembre 2011.Le nom de cette mère de trois enfants, en cavale depuis deux ans, est réap-paru après l’attaque à Nairobi, mais les assaillants shebab ont démenti sa présence dans le centre commercial. Elle est aussi connue pour être l’épouse de Germaine Lindsay, l’un des kamikazes des attentats du 7�juillet 2005 à Londres. W

KENYA

Interpol recherche une Britannique

CLIMAT

Un rapport sur le réchauffementLe Groupe d’experts intergouverne-mental sur l’évolution du climat (Giec) présente ce vendredi des preuves scien-tifiques encore plus précises de l’am-pleur du réchauffement dans son 5e�rap-port. Le document, qui va être publié en quatre temps d’ici à l’automne 2014, a pour but de guider les pays vers un grand accord international sur le climat en 2015. Objectif : tenter de contenir le ré-chauffement sous le seuil de +�2�°C de-puis l’époque pré-industrielle.Les conclusions du Giec risquent de mettre en lumière le peu de marge de

manœuvre dont disposent désormais les pays pour atteindre cette cible. La pla-nète s’est déjà réchauffée d’environ 0,8�°C depuis le début du XXe siècle. Reposant sur les contributions de 250�scientifiques et des études déjà pu-bliées, le premier volume devrait confir-mer la responsabilité de l’homme, revoir à la hausse la montée attendue du niveau de la mer et l’intensification d’événe-ments extrêmes (vagues de chaleur, fortes pluies) dans certaines régions, au vu d’une version provisoire du résumé divulguée cet été. W Faustine Vincent

La pyramide, c’est samediHandicap International organise sa traditionnelle pyramide de chaussures samedi, dans tout le pays pour dire « non » aux mines antipersonnel et aux bombes à sous-munitions.

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b. 20 Minutes Édition Genève (Suisse)

1.3. La fonction de cadrage (framing)

•  On commence à s’intéresser au « processus »

•  Erwing Goffman a « cadrage » a mieux comprendre le travail des journalistes •  Normes professionnelles et règles du métier : •  Certains types de langage autorisés •  Sélection et formatage des nouvelles •  Contraintes dues à l’organisation du travail

•  Cadrage de l’information : mode de présentation d’un fait qui affecte sa signification puisqu’il consiste à l’intégrer dans un contexte particulier a selon les termes utilisés •  Cadrage par les sources des journalistes (autorités, témoins, victimes) •  Cadrage par les journalistes selon les normes professionnelles, les

règles du métier, la ligne éditoriale, les contraintes économiques… Psychologie Sociale de la Com YS 9

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Le cadrage de l’information par les médias de masse


Personnes addictes

Trafic de drogue

Délinquance

Police

Travailleurs sociaux

Familles

…

Réalité Sources : autorités, prof., etc. Journalistes

La faute aux trafiquants

La faute à l’État

Que des délinquants

Pas d’opportunités pour les jeunes

Problème social

Maladie

Problème de sécurité

Des moyens pour la Police

…

1.4. La fonction d’amorçage (priming)

•  En plus des effets produit par la hiérarchisation des informations par les médias et les termes choisis pour les traiter, il y a aussi :

•  Effet d’amorçage (priming)

•  L’information rendue accessible par les médias a est plus visible et donc devient un critère utilisé par les citoyens pour évaluer / juger le gouvernement et / ou les candidats à une élection

•  L‘attention portée par les médias à un thème accroît son importance dans la décision électorale


Visible dans les médias

Important pour juger / évaluer

1.5. La spirale du silence

•  Les médias sont capables d’imposer des opinions

•  Processus de formation de l’opinion publique a peur de l’isolement

•  1974 a La spirale du silence : •  L’individu observe son environnement •  Il évalue comment les opinions sur un sujet sont

distribuées (celles qui sont publicisées, visibles dans les médias)

•  Les médias ne rendent pas visibles toutes les opinions •  Si l’individu ressent que ses idées ne sont pas

partagées, il est moins enclin à les partager •  L’opinion publique a celle qui peut être exprimée en

public


Elisabeth Noëlle-Neumann

1916 – 2010

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1.6. La théorie de la culture (cultivation culture)

•  The Annanberg School of Communications •  Étude des fonctions des médias à long terme (TV) •  La TV a la plus importante source de culture

•  Méthode de recherche •  Étude des contenus de la télévision : thèmes

récurrents et thèmes passés sous silence •  Statistiques sur ce qui se passe dans la « réalité » •  Distinction téléspectateurs « durs » et « légers »

•  Résultats : la télévision a deux fonctions •  Surinclusion : homogénéité créée par la TV •  Résonance : thèmes traités par TV = plus importants •  TV : ne reflète pas la diversité démographique de la

société Psychologie Sociale de la Com YS 13

George Gerbner 1919 – 2005

Activité : Cadrage des médias

1.  Lire le texte du sondage BVA : Selon le modèle de la spirale du silence : quelles opinions n’oseraient pas s’exprimer ?

2.  Lire les articles de Libération et La Croix et Regarder les reportages de TF1 et France 2 •  TF1: http://videos.tf1.fr/jt-20h/2013/l-assemblee-nationale-a-

vote-le-mariage-pour-tous-7935425.html •  France 2 : http://www.francetvinfo.fr/replay-jt/france-2/20-

heures/jt-20-heures-mardi-23-avril-2013_305255.html (« la proposition adoptée à une vaste majorité – Regardez minutes 1’20’’ – 4’25’’)

3.  Quel est le cadrage donné au vote par les 4 médias ? a.  Termes associés au mariage pour tous b.  Sources citées, mentionnées c.  Pour ou Contre ? Quels arguments ?

4.  Quelles différences entre Libé - La Croix ; entre TF1 - France 2 ? 5.  Commentaire général et impressions personnelles / du groupe

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