le tourisme dans la loire en 2018...en france, les hébergements marchands classiques (hôtels,...

LE TOURISMEDANS LA LOIREEN 2018

CAHIER DE L’OBSERVATION

N°29

CARTE D’IDENTITÉ

DE LA LOIRE

CARTE D’IDENTITÉ

TOURISTIQUEDE LA LOIRE

ÉCONOMIE TOURISTIQUE

FRÉQUENTATION ET MOBILITÉ

HÉBERGEMENTS ACCUEILTOURISTIQUE

PROFILS CLIENTÈLES

THÉMATIQUES

OBSERVATOIRE.LOIRETOURISME.COM

2

SOMMAIRE

Édito P.3

La Loire c’est P.4

Le Tourisme dans la Loire P.5

Économie touristique P.6

Fréquentation et mobilité P.8

Hébergements P.10

Chiffres clés P.10

Zooms sur les hébergements marchands P.12 Hôtels

Campings

Hébergements collectifs

Meublés Gites de France en centrale de réservation

L’information touristique P.18

Profils clientèles P.20

Clientèle française P.20

Clientèle étrangère P.23

Thématiques P.24

Sites de visite P.24

Itinérance : vélo et randonnée P.26

Activités Nature P.28

Gastronomie et terroir P.29

Tourisme et environnement P.29

Tourisme et handicap P.30

Lexique P.30

Méthodologie des enquêtes P.31

3

UN NOUVEAU RECORD DE FRÉQUENTATION POUR LES HÉBERGEMENTS MARCHANDS EN FRANCE EN 2018

En France, les hébergements marchands classiques (hôtels, campings et hébergements collectifs) ont affiché de nouveau une hausse de leur activité et un record de fréquentation avec 438 millions de nuitées.

Alors qu’en 2017 la progression était observée sur l’ensemble des clientèles, en 2018 elle est surtout portée par les clientèles étrangères.

La fréquentation des hébergements touristiques proposés par les particuliers via les plateformes internet continue également à progresser. Leur part de marché augmente de nouveau cette année pour atteindre 14% des nuitées en hébergements touristiques marchands (9% en 2015). Là encore, la venue les touristes étrangers justifie davantage la hausse d’activité.

DANS LA LOIRE, UNE ACTIVITÉ TOURISTIQUE PLUS CALME.

Dans les hôtels ligériens, si globalement la fréquentation 2018 est en retrait, on note une reprise de l’activité au second semestre, avec un nombre de nuitées qui se stabilise et un nombre d’arrivées ainsi qu’un taux d’occupation qui repartent à la hausse.

L’activité des campings est en retrait par rapport à l’année précédente mais reste supérieure à la moyenne des huit étés précédents.

Quant aux meublés Gîtes de France en centrale de réservation, ils voient leur nombre de nuitées progresser par rapport à 2017.

Si les sites de visites ligériens ont reçu moins de visiteurs qu’en 2017, les activités de pleine nature se portent bien. Les randonnées organisées ont attiré un nombre croissant de promeneurs. Quant aux domaines de sports d’hiver ligériens, ils ont profité d’un bon enneigement sur la saison 2017-2018 et par conséquent ont accueilli de nombreux amateurs d’activités neige.

ZOOM SUR LES TENDANCES ACTUELLES : TOUT LE MONDE DEHORS ! OU QUAND TOURISME RIME AVEC OUTDOOR

Vélo, randonnée, escalade, voile ou encore golf, les activités « outdoor » sont pratiquées durant plus de la moitié des séjours en Auvergne-Rhône-Alpes.

Et ce n’est pas une surprise ! Ces activités répondent plus que jamais aux aspirations de notre société, entre recherche d’émotions et de ressourcement, besoin de déconnection et de nouvelles expériences, envies de grand air et de dépassement de soi.

Entre fleuve et monts, la grande variété des espaces du département de la Loire en fait un terrain de jeu idéal, permettant à chacun d’expérimenter ou de pratiquer son activité favorite : seul ou en tribu, en mode sportif ou loisirs, en mono-activité ou en y mêlant des visites culturelles ou gastronomiques. La diversité des équipements et des activités tournés vers la nature est sans aucun doute un pilier du tourisme ligérien d’aujourd’hui et de demain.

Véronique CHAVEROTPrésidente de l’ADT

ÉDITO

4

LA LOIRE C’EST

85.78 millions d’eurosd’investissements touristiquesTableau de bord des investissements touristiques en 2017 - Atout France

237 millions d’euros de dépenses par les touristes Français dans la LoireTNS Sofres - Enquête consommation touristique des Français de plus de 15 ans lors de leurs voyages d’agrément en 2013 - Observatoire du tourisme Auvergne-Rhône-Alpes

191 970 emplois salariés dans le secteur privéAcoss 2017

8 700 emplois dans les activités caractéristiquesdu tourisme, soit 4,5% de l’emploi salarié totalAcoss 2017

326 communesau 1er janvier 2018

323 communes au 1er janvier 2019

4 781 km2²

Loire

762 210 habitantsau 1er janvier 2018INSEE, estimation de la population

49 euros dépensés par jour et par personne dans les zones urbaines

40 euros dépensés par jour et par personne dans les zones ruralesTNS Sofres - Enquête consommation touristique des Français de plus de 15 ans lors de leurs voyages d’agrément en Auvergne-Rhône-Alpes

5

Ne représente pas l’ensemble des sites culturels et de loisirs, mais les grandes thématiques de l’offre touristique du département

6.4 millions de nuitées touristiques enregistrées en 2018 dans la Loire, dont 3,9 millions de nuitées Françaises

LE TOURISMEDANS LA LOIRE

1 million de nuitées enregistrées en hébergements marchands

1,13 million de visiteurs recensés en 2018 sur 74 sites touristiques

répondants

A89

A72

A47

SAINT-ÉTIENNE

ROANNE

MONTBRISON

108 800 lits touristiques 78% de lits en résidences secondaires22% de lits marchands

6

ÉCONOMIE TOURISTIQUE

EMPLOIS TOURISTIQUES

INVESTISSEMENTS TOURISTIQUES

Source : Accoss 2017 / Emplois salariés du secteur privé / Activités caractéristiques du tourisme (cf lexique).

Restauration traditionnelle

32%

Services de transports non

urbains

10%

Autres types de restauration et

débits de boisson

33%

Hébergements touristiques marchands

Voyagistes, agences de voyages et autres

services de réservation

8% 6%

Autres services caractéristiques

du tourisme

10%

102100

97

9395 95

9493

92 92 9395

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

103105

106

10108

1099107

110111

Emplois dans les activités caractéristiques du tourisme

Autres emplois salariés

ÉVOLUTION DES EMPLOIS SALARIÉS DANS LA LOIRE

( BASE 100* = 2017 )

RÉPARTITION DES EMPLOIS PAR ACTIVITÉ

TOURISTIQUE - 2017

8700 emploistouristiques salariés permanents dans le

secteur privéSOIT 4,6% DES

EMPLOIS SALARIÉS PERMANENTS DANS LE SECTEUR PRIVÉ

85.78 millions €

investis en 2017 dans la Loire

SOIT 3% DES INVESTISSEMENTS

TOURISTIQUES DE LA RÉGION AUVERGNE-

RHÔNE-ALPES

INVESTISSEMENTS TOURISTIQUES DANS LA LOIRE - 2017

(EN MILLIONS ¤)Source : Atout France - Tableau de Bord des Investissements Touristiques

Champ couvert : Hébergement (Hôtellerie, Hôtellerie de plein air, Villages de vacances, Résidences de Tourisme, Gîtes de France labellisés, Résidences secondaires), Équipements (Remontées mécaniques, Parcs de loisirs, Casinos, Thalasso-thermalisme, Musées, Centres de congrès et parcs d’exposition) et restaurants41,62

2,87 0,48

0,419,88

0,238,39

0,11

Résidences de tourisme

Résidences de tourisme

Musées

Parcs de Loisirs

Thermalisme

Villages de vacances

Hôtels

Restauration

Gîtes de France Labellisés

1,78

0,78

0,4216,89

Remontées mécaniques

Résidences secondaires 1,90

Casinos

Hôtellerie de plein air

Palais des congrès, parcs d’exposition

7

12%

*tous espaces Auvergne-Rhône-Alpes confondus : urbain, rural, montagne station, moyenne montagne, stations thermales

Source : TNS Sofres – Enquête consommation touristique des Français de plus de 15 ans lors de leurs voyages d’agrément. Moyenne régionale – ORT Auvergne Rhône-Alpes. Ne sont pas intégrées dans cette approche les clientèles étrangères, les clientèles d’affaires ainsi que les Français(es) de moins de 15 ans

Source : ANCV – 2017

CONTRIBUTION DES CHÈQUES-VACANCES DANS L’ÉCONOMIE DU TERRITOIRE LIGÉRIEN

AURA

1%

FRANCE

1%

8%

11%

18%

30%

32%

LOIRE

1%

14%

17%

19%

DÉPENSE MOYENNE PAR PERSONNE, PAR JOUR

36%

8%

26%

13%

29%

24%

Loisirs sportifs

Hébergement

Restauration

Séjours Transports

Arts - Culture Découverte

Autre

11.17 millions €de remboursements

(montant reversé aux points d’acceptation de

la Loire)

2572 POINTS D’ACCEPTATION SUR

LE TERRITOIRE

Auvergne Rhône-Alpes

Urbain RuralMoyenne

Auvergne-Rhône-Alpes*

LOCATIONS, GÎTES ET

CHAMBRES D’HÔTES60 ¤ 91 ¤ 82 ¤

CAMPINGS 59 ¤ 58 ¤ 54 ¤

HÔTELS 143 ¤ 149 ¤ 140 ¤

AUTRES

HÉBERGEMENTS

MARCHANDS

77 ¤ 83 ¤

RÉSIDENCES

SECONDAIRES

DU FOYER

29 ¤ 22 ¤ 28 ¤

CHEZ LA FAMILLE 35 ¤ 30 ¤ 35 ¤

CHEZ LES AMIS 45 ¤ 33 ¤ 41 ¤

AUTRES

HÉBERGEMENTS

NON MARCHANDS

32 ¤ 37 ¤

HÉBERGEMENTS

MARCHANDS84 ¤ 82 ¤ 100 ¤

HÉBERGEMENTS

NON MARCHANDS35 ¤ 28 ¤ 34 ¤

DÉPENSE MOYENNE 49 ¤ 40 ¤ 56 ¤

8

FRÉQUENTATIONET MOBILITÉ

6,4 millions de nuitées touristiques enregistrées en

2018 dans la Loire

DONT 3.9 MILLIONS* DE NUITÉES FRANÇAISES

19 280 nuitées par jour en moyenne

JOURNÉE LA MOINS FRÉQUENTÉE : LE 11 MAI AVEC 4 580 NUITÉES

PIC DE FRÉQUENTATION LE 24 DÉCEMBRE

AVEC 58 100 NUITÉES

*Les évolutions méthodologiques de l’étude entre 2017 et 2018 ne permettent pas de comparer les deux années

jan

1er j

anvi

er

Pâq

ue

s

1er m

ai

8 m

aiA

sce

nsi

on

Pe

nte

côte 14

juill

et

15 a

oû

t

Tou

ssai

nt

11 n

ove

mb

re

No

ël

1er j

anv

fév mars avr mai juin juill août sept oct nov déc

Nuitées étrangèresNuitées françaisesVacances scolairesVacances scolaires

zone A (Lyon, Grenoble,...)Jours feriés / ponts etweek-ends prolongés

NUITÉES QUOTIDIENNES DES TOURISTES FRANÇAIS ET ÉTRANGERS DANS LA

LOIRE EN 2018

ORIGINE GÉOGRAPHIQUE DES TOURISTES

133 128 > 210 558

112 717 > 133 128

83 838 > 112 717

22 626 > 48 079

0 > 22 626

Bouchedu-Rhône

Paris Haute Savoie

Rhône et Métropole

de Lyon

5.3%5,5%4.7% 4.6%

PROVENANCE DES TOURISTES FRANÇAIS PAR DÉPARTEMENT

NUITÉES TOURISTIQUES FRANÇAISES SELON LE DÉPARTEMENT D’ORIGINE

Enquête Flux Vision Tourisme / Orange 2018

9

RÉPARTITION DES NUITÉES TOURISTIQUES DES FRANÇAIS PAR

ZONE INFRA DÉPARTEMENTALE

MOBILITÉ : EXCURSIONS DES TOURISTES FRANÇAIS SÉJOURNANT DANS LA LOIRE,

DEPUIS LEURS ZONES HÉBERGEMENTS

Pays du Forez

21%

PNR du Pilat

Roannais

27%

Saint-Etienne

Lyonnais

1%

44%

6%

65% des excursions dans la Loire effectuées par des touristes ayant séjourné à Saint Etienne et ses environs se sont faites dans le Pays du Forez

64% des excursions dans la Loire effectuées par des touristes ayant séjourné dans le Pays du Forez se sont faites à Saint Etienne et ses environs

74% des excursions dans la Loire effectuées par des touristes ayant séjourné dans le Roannais se sont faites dans le Pays du Forez

85% des excursions dans la Loire effectuées par des touristes ayant séjourné dans le Pilat se sont faites à Saint Etienne et ses environs

65% des excursions dans la Loire effectuées par des touristes ayant séjourné dans le Lyonnais se sont faites dans le Pays du Forez

La Zone « Saint Etienne et ses environs » concentre 44% des nuitées touristiques totales observées.

27% des nuitées globales sont effectuées dans le Roannais et 21% dans le Pays du Forez.

52% des nuitées étrangères et 38% des nuitées françaises sont effectuées sur la zone de St Etienne et ses environs.

25% des nuitées étrangères et 29% des nuitées françaises sont effectuées sur la zone du Roannais.

Roannais

Forez

Lyonnais

Saint-Etienne

Pilat

10

HÉBERGEMENTS

Hébergements marchands

23 000 lits

2 000 lits

Résidences Secondaires

RÉPARTITION DES LITS SUR LE TERRITOIRE

HÉBERGEMENTS MARCHANDS

5 220 lits 121 structures

Hébergments collectifs

22%

Hôtels5 640 lits

84 structures

23%

Campings7 410 lits

44 structures

31%


Gîtes, meublés et HLL*

17%


Chambres d’hôtes

7%

24 160 litsen hébergements

marchands

HÉBERGEMENTS NON MARCHANDS

RÉSIDENCE PRINCIPALE

RÉSIDENCE SECONDAIRE

335 530

16 520

soit 82 600 lits*

* Estimation : nombre de résidences x5

soit 1 677 700 lits*

* HLL : Habitations Légères de Loisirs

11

FRÉQUENTATION DES HÉBERGEMENTS MARCHANDS

NUITÉES PAR TYPE D’HÉBERGEMENT

1 051 950 nuitées en hébergements marchands

Hôtellerie701 470

67%

Gîtes de France( en centrale de réservation )

107 140

10%


Hébergments collectifs118 470

11%

Hôtellerie de plein air124 870

12%

15%

Part des nuitées étrangères

Taux d’occupation

52% 13%


Taux d’occupation

60% 15%


Taux d’occupation

40%29%


Taux d’occupation

52%16%

hotel

RÉPARTITION DES NUITÉES ÉTRANGÈRES

RÉPARTITION DES NUITÉES ÉTRANGÈRES EN HÉBERGEMENTS MARCHANDS**

RÉPARTITION DES NUITÉES ÉTRANGÈRES PAR TYPE D’HÉBERGEMENT

31%Autres

Allemagne

Pays-Bas

Suisse

Royaume -UniItalie

Belgique

Espagne

14%

14%

11%

8%8%

8%

5%

**Hôtellerie, Hôtellerie de plein air et Gîtes de Frances en Centrale de réservation

47%

21%

10%

22%

16%

7%

6%

71%

62%

11%

13%

14%

Allemagne

Pays-Bas

Suisse

Royaume-UniItalie

Belgique

Espagne

Autres

103 950

15 940

36 280

Hôtellerie

Gîtes de France

Hôtellerieplein air

Sources : Enquêtes fréquentation hébergements INSEE Auvergne-Rhône-Alpes 2018 /INSEE Estimations de population 2018 / SPOT / Atout France / Gîtes de France Loire / ORT Auvergne Rhône Alpes

17% de nuitées étrangères en hébergements marchands

12

HÉBERGEMENTS

ZOOM SUR L’HÔTELLERIE

26%

39%

11%

22%

non classé

2%

RÉPARTITION DES LITS PAR CLASSEMENT

( 1 ÉTOILE, 2 ÉTOILES

ETC. )

CAPACITÉ D’ACCUEIL

RÉPARTITION DES NUITÉES PAR CATÉGORIE

FRÉQUENTATION 2018

5 640 lits pour 84 hôtels au 1er janvier 2018

HOTEL

454 390arrivées

701 470 nuitées

65% de nuitéesd’affaires

1,5 jourDurée moyenne de séjour des français

1,7 jourDurée moyenne de séjour des étrangers

Au 1er janvier 2018, 56 hôtels sont classés selon les normes de classement

instaurées en 2010 : 1 hôtel 1*, 23 hôtels 2*, 27 hôtels 3*, 5 hôtels 4*.

Globalement la fréquentation 2018 est en retrait (-3% de nuitées en 1

an). Une reprise de l’activité est observée au second semestre, avec un nombre de nuitées qui se stabilise et un nombre d’arrivées ainsi qu’un taux d’occupation (TO) qui repartent à la hausse (+3% d’arrivées et + 1.1 point de TO par rapport au second semestre 2017)

52 % taux d’occupation

Panel INSEE

Globalement, on constate que la part des nuitées par catégories est corrélée à la répartition de la capacité d’accueil.

On note cependant une disparité entre les hôtels classés et non classés :

• pour les établissements classés, le taux d’occupation est stable (+0.7 point pour les 1* ou 2*, -1.1 point pour les 3*, +0.5 point pour les 4*ou5*). En terme de nuitées, les hôtels 1* ou 2*enregistrent une baisse de 8% en 1 an mais restent 3% au-dessus de la moyenne 2010-2017. Les 3* gagnent 15% de nuitées en 1 an (+10% sur 8 ans) et les 4*ou 5* stabilisent leur activité (-1% en 1 an , +1% par rapport à la moyenne).

• les établissements non classés accusent une forte baisse d’activité avec -21% de nuitées en 1 an et -38% par rapport à la moyenne 2010-2017. Le taux d’occupation perd 7 points par rapport à 2017.

30%

40%

10%

20%

non classé

HOTEL

HOTEL

13

NUITÉES PAR ZONE INFRA-DÉPARTEMENTALE

78%Urbain

22%Rural

ÉVOLUTION DES NUITÉES ( BASE 100 EN 2010 )

RÉPARTITION DES NUITÉES PAR MOIS ET PART TYPE DE TERRITOIRE

- MOYENNE 2010 - 2018 -

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Loire Urbain

Loire Urbain

Total Loire

Total Loire

Loire Rural

Loire Rural

105

100

98

103

103 104

97

9996

95

92

9998

92

91

9592

90

80

92

83

9799

102

Dans les zones urbaines, qui comptabilisent 78% des nuitées hôtelières de la Loire, la fréquentation est en légère baisse avec -2% de nuitées par rapport à 2017. L’activité reste en retrait par rapport à la

moyenne des 8 dernières années (-6% de nuitées). Le taux d’occupation de 55% gagne 1 point sur 1 an comme sur la moyenne 2010-2017.

Pour les hôtels en zones rurales, le nombre de nuitées baisse de 3% sur 1 an et de 16% sur 8 ans. Le taux d’occupation de 44% perd 1 point en 1 an mais reste de 1 point au-dessus de la moyenne 2010-2017.

% DES NUITÉES ÉTRANGÈRES EN 2018

Italie14%Suisse

13%Allemagne

11%

janvie

r

févrie

rmars av

ril maijuin

juillet ao

ût

septem

bre

octob

re

nove

mbre

déce

mbre

7% 7%

9%9%

8% 8%

10% 9%

8%9%

8% 8%7%

7%

9%9%

8%

7%

10% 10%

9%9%

8% 8%

6%7%

9%

8%7%

6%

10% 11% 11%

8% 8%

9%

750 750850

La saisonnalité est très peu marquée dans les hôtels ligériens, avec une répartition

lissée des nuitées tout au long de l’année.

Source : INSEE Enquête hôtellerie 2018

14

HÉBERGEMENTS

ZOOM SUR L’HÔTELLERIE DE PLEIN AIR


FRÉQUENTATION 2018AVRIL > SEPTEMBRE

*Rappels

La collecte des données du mois d’avril a été intégrée à l’enquête en 2017. Ces données n’étant pas disponibles pour les années antérieures, les

évolutions par rapport à la moyenne sont calculées sur les périodes de mai à septembre.

Les données 2013 n’étant pas disponibles, la moyenne est calculée sur les années 2010, 2011, 2012, 2014, 2015, 2016 et 2017

13%

53%

6%

28%

non classé

RÉPARTITION DES LITS PAR CLASSEMENT

5 550 litsen location de passage

au 1er janv. 2018

Au 1er janvier 2018, 21 campings étaient classés selon les normes de classement

instaurées en 2010 : 5 campings 2*, 14 campings 3*, 2 campings 4*

En 2018, les campings ligériens ont enregistré 124 870 nuitées, soit -11% par rapport à 2017. Le niveau de fréquentation reste cependant supérieur à la moyenne 2010-2017* (+4% de nuitées).

Le taux d’occupation se fixe à 17% sur l’ensemble de la saison. Il perd 1 point sur 1 an et est stable par rapport à la moyenne 2010-2017*.

La durée moyenne de séjour est stable par rapport à 2017, équivalente à 2.8 jours.

Le nombre d’arrivées recule par rapport à 2017 (-5%) mais reste au-dessus de la moyenne des 7 précédents étés* (+7%)

14 % des emplacements proposés par les campings ligériens sont équipés (chalets, bungalows, mobil-homes …)

86%

14%

44 600 arrivées

124 870 nuitées

2,6 joursDurée moyenne de séjour des étrangers dans la Loire

Taux d’occupation

16%

Emplacements équipés

Emplacements nus

2,9 joursDurée moyenne de séjour des français dans la Loire

66% 34% 76% 24% 13% 32% 2,5 3,6 2,3 6,5

Emplacements équipés

Emplacements nus

15

RÉPARTITION DES NUITÉES ET TAUX D’OCCUPATION PAR MOIS EN 2018

ÉVOLUTION DES NUITÉES SELON LE TYPE D’EMPLACEMENT (BASE 100 EN 2010)

Le pic de fréquentation reste sur le cœur de saison avec 62% des nuitées consommées sur les mois de juillet et août.

FRÉQUENTATION 2018AVRIL > SEPTEMBRE

Avril Mai Juin Juillet Août Septembre

10%

12%

12%

12 84040 48037 03016 02012 8005 700

25%

28%

6%

Nombre de nuitées

Taux d’occupation en %

L’intérêt des vacanciers pour les emplacements locatifs ne se dément pas avec 42 450 nuitées enregistrées en 2018 (-7% sur 1 an, +30% sur 7ans). Le taux d’occupation de ces emplacements s’élève à 32% (-0.6 point sur 1 an, +15 points sur la moyenne 2010-2017*)

La fréquentation des emplacements nus, quant à elle, accuse un recul de 12% de nuitées par rapport à 2017*, pour atteindre 82 420 nuitées en 2018. (-3% par rapport à la moyenne).

100

143

116

110

140

NC

193

118

102115

134

226 221

136

118 115

139128

104

252237

NC

NC

114

109

Total

Nus

Locatifs

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018


Belgique

47%Pays-Bas

10%

21%Allemagne

Source : INSEE Enquête hôtellerie 2018

16

HÉBERGEMENTS

ZOOM SUR LES HÉBERGEMENTS COLLECTIFS

910 lits pour

8 structures

FRÉQUENTATION 2018

39 100 arrivées

118 470 nuitées

Taux d’occupation

60%

3 joursDurée moyenne de séjour dans la Loire

7 500 8 020 10 180 9 770 9 590 10 300 10 910 14 430 10 520 8 900 8 710 9 630

55%

68%72%

52%49%

60%

51%55%

64%67% 66% 65%

Avr.Fév. MarsJanv. Mai Juin Juill. Août Sept. Oct. Nov. Déc.

Les hébergements collectifs interrogés ont totalisé 118 470 nuitées en 2018 (-17% par rapport à 2017), pour 39 100 arrivées (-24% par rapport à 2017).

La baisse du nombre de nuitées peut s’expliquer en partie par le retrait de deux hébergements du panel d’interrogation.

La durée moyenne de séjours, qui perd 0.2 points, atteind 3 jours.

Le taux d’occupation, de 60%, régresse par rapport à 2017 (-2.6 points).

NOMBRE DE NUITÉES ET TAUX D’OCCUPATION MENSUELS

Nombre de nuitées

Taux d’occupation en %

La fréquentation de la clientèle française, toujours majoritaire (87% des nuitées), recule avec -15% de nuitées sur 1 an, et -6% de nuitées par rapport à la moyenne 2011-2016.

Les résidences hôtelières et résidences de tourisme cumulent 92 470 nuitées en 2018, soit -22% par rapport à 2017 et -21% par rapport à la moyenne 2012-2017.

Le taux d’occupation dans ces hébergements est stable à 65% en 2018.

87%

13%

nuitées françaises

nuitées étrangères

enquêtées par l’INSEE

Source : INSEE Enquête hébergements collectifs 2018

17

ZOOM SUR LES MEUBLÉS GÎTES DE FRANCE EN CENTRALE DE RÉSERVATION

FRÉQUENTATION 2018

PARC LABELLISÉ GÎTES DE FRANCE (EN LITS)

361

Chambres d’hôtes

13%

65

Campings et aires naturelles

2%

Gites1 742

62%

608

Gîtes de groupe

22%

20

Gîtes d’enfants

1%


1 570 lits pour282 Gîtes de Franceen centrale de réservation

En 2018, les nuitées des gîtes ruraux en centrale de réservation sont en légère hausse par rapport à 2017 (+1.5%). Elles restent en retrait par rapport à la moyenne 2006-2017 (-7%). Le nombre d’arrivées est stable sur 1 an et sur la moyenne des 11 dernières années (-1%).

La durée moyenne de séjours passe à 7.9 jours en 2018 (contre 7.7 jours en 2017).

Le taux d’occupation moyen, de 40%, gagne 0.2 point par rapport à 2017 et reste au-dessus de la moyenne 2006-2017 (+3.2 points)

NUITÉES EN GÎTES RURAUX - LOIRE

2017

2018

Moyenne 2006 - 2017

16 520 arrivées

107 140 nuitées

Taux d’occupation

40%

7,9 joursDurée moyenne de séjour dans la Loire

TAUX D’OCCUPATION PAR TERRITOIRE

57%

47%49%

34% 29%

SEM St-EtienneMétropole

PilatLyonnais

Forez Roannais


Belgique

7% 6%Allemagne Espagne

16%

janvie

r

févrie

rmars av

ril maijuin

juillet ao

ût

septem

bre

octob

re

nove

mbre

déce

mbre

La progression du nombre de nuitées est due aux bons résultats du 1er et du 4e trimestre, qui enregistrent respectivement +2% et +6% de nuitées par rapport à 2017.

L’activité du 2e et du 3e trimestre est stable. On observe cependant un lissage des nuitées entre juillet et août.

Sources : Gîtes de France Loire en centrale de

réservation 2018.

3 460

7 530 6 2708 010

11 110

7 910

17 550 17 830

6 8908 800

4 650

7 130

18

L’INFORMATIONTOURISTIQUE

6 offices de tourisme et 2 syndicats d’initiatives (OTSI)

17 BIT* permanents4 BIT* saisonniers*Bureau d’Information Touristique

19 points d‘informationssaisonniers (PI)

1, 1 million de visiteurs uniques se sont informés sur les sites internet des destinations touristiques de la Loire.

Plus de 194 000 personnes se sont renseignées auprès des différents points d’accueil touristiques ligériens (BIT et PI).

Bureau d’Information Touristique permanent

Syndicat d’Initiatives

Bureau d’Information Touristique saisonnier

78% des personnes ayant sollicité les OTSI se sont rendues directement dans les bureaux d’accueil.

78%

14% 1%

Accueil

Téléphone Autres modes de contact*

COMPORTEMENT ET PROFIL DES CLIENTÈLES DES ESPACES D’ACCUEIL TOURISTIQUE DE LA LOIRE*

*hors sites internet de destination

7%NC

19

1/3 des demandes formulées concerne les services pratiques (billetterie, boutique, informations locales,… ), 20% les manifestations, 19% le patrimoine et 16% les activités de loisirs.

Services Pratiques

33 %

Manifestations

20%

Patrimoine

19 %

Activités de loisirs

16 %

Hébergement

2 %

Gastronomie

3 %

Demandes spécifiques

4 %

NC

3 %

89% des contacts des OTSI sont Français89% 5%

France Etranger

Local

Loire

Autre

PACAÎle de

FranceAuvergne

Rhône-Alpes (hors départements

limitrophes)

Départements limitrophes*

non précisé

52%

16%

6%

1%2%

2%

15%

6%

Parmi ces Français, 52% sont des locaux (qui viennent du territoire de l’OTSI), 16% sont Ligériens et 15% viennent des départements limitrophes*

* départements limitrophes de la Loire : Rhône, Isère, Ardèche, Haute-Loire, Puy-de-Dôme, Allier et Saône-et-Loire.

20% des étrangers qui fréquentent les OTSI ligériens viennent d’Allemagne, 14% des Pays-Bas et 14% de Belgique.

6%

10%

Autres pays

Autres pays d’Europe

Pays-Bas

Royaume -Uni

Belgique

Espagne

non Précisé

14%

11%14%

9%

16%

Allemagne20%

ORIGINE DES CONTACTS ÉTRANGERS

ORIGINE DES CONTACTS FRANÇAIS

6%NC

20

CATÉGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE

PROFILCLIENTÈLES

CLIENTÈLE FRANÇAISE

Source : Suivi de la demande touristique 2018 - TNS Kantar

PROFIL DE LA CLIENTÈLE FRANÇAISE

DANS LA LOIRE

Dans la Loire En France Métropolitaine

Agriculteur Artisan, commerçant, chef d’entreprise

Cadre, profession libérale

Profession intermédiaire

Employé Ouvrier Inactif1% 5% 22% 18% 9% 13% 32%1% 3% 27% 17% 12% 14% 26%

Femme Homme46% 54%

NBRE D’ENFANTS DANS LE FOYER

PRINCIPALES RÉGIONS D’ORIGINE

68%0 enfant

12%1 enfant

12%2 enfants

8%3+ enfants

REVENU MENSUEL DU FOYER

33%1901 à 3000 ¤

12%Moins de 1 901 ¤

Plus de 5 300 ¤

3001 à 5 300 ¤

45%

9%

Peu de spécificités concernant le profil type du voyageur à destination de la Loire. À noter que les hommes sont toutefois sur-représentés, comme les foyers d’une seule personne ou

de 3 personnes ou plus

NBRE DE PERSONNES PAR FOYER

23%1 personne

26%

20%

20%

12%

2 personnes

3 personnes

4 personnes

5+ personnes

ÂGE

13%15-24 ans13%15-24 ans

13%

28%

27%

19%

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65+ ans

12%

60%

PACA

AuvergneRhône-Alpes

Île de France

7%

La région Auvergne-Rhône-Alpes est le principal bassin de clientèle du département avec 60% des voyages

personnels, l’Ile-de-France est le 2ème bassin émetteur avec 12% des

voyages.

21

SAISONNALITÉ : DES VOYAGES RÉPARTIS TOUT AU LONG DE L’ANNÉE

La saisonnalité des voyages à destination de la Loire est peu marquée par rapport à la moyenne française, avec des voyages et des nuitées peu fréquents en été mais un marché du « hors saison » très dynamique : en effet 12,1% des voyages sont réalisés en décembre contre 8,7% en France ; la période février à avril concentre 26% des voyages versus 20% en France.

LES VOYAGES DES FRANÇAIS DANS LA LOIRE

jan fév mars avr mai

8%7%

7%

9%10%

8%

7%6%

6%

14%

9%

11%

10%

10%

8%

8%

8%6% 6%

8%7%

8%

juin juill août sept oct nov

12%

9%

déc

RÉPARTITION DES VOYAGES PAR MOIS

UN TOURISME PRINCIPALEMENT AFFINITAIRE

Autres hébergements marchands

Autres hébergements non marchands

Locations, gîtes, chambres d’hôtes

France Métro. LoireRésidences secondaires

Chez la famille

Hôtels

Chez les amis

Campings

La Loire est fortement marquée par un tourisme affinitaire :

• 58% des nuitées sont réalisées chez la famille contre 35% en France.

• l’hébergement chez des amis est également supérieur à la moyenne (9,9% versus 7,7%).

• seulement 15% des nuitées personnelles sont marchandes et c’est principalement la location qui est privilégiée sur ce segment.

RÉPARTITION DES NUITÉES SELON LE MODE

D’HÉBERGEMENT

7% 5%

8%

16%

58%

10%

10%

15%

17%

35%

8%6%

2% 1%2%

1%

RÉPARTITION DES VOYAGES SELON LE MOTIF

RÉPARTITION DES VOYAGES SELON LE MODE DE TRANSPORT

Dans la Loire

Dans la Loire

En France Métropolitaine

En France Métropolitaine

Voiture, camionnette

Train Autocar Autre

81% 12% 2% 5%86% 11% 2% 2%

France Métro.Loire

72%

22%

6%

48%

43%

9%

Vacances,Loisirs

Visite amisou famille

Autre

22

Avec une saisonnalité étalée tout au long de l’année, la Loire s’affiche principalement comme une destination de courts voyages : 76% des voyages durent 3 nuits ou moins, soit près de 20 points de plus que la moyenne française.

UNE DESTINATION DE COURTS VOYAGES

PROFILCLIENTÈLES CLIENTÈLE

FRANÇAISE

Près d’un voyage sur 3 est réalisé seul, un score supérieur

au niveau national.

RÉPARTITION DES VOYAGES SELON LA COMPOSITION DU GROUPE - LOIRE

Dans la Loire En France Métropolitaine

1 adulte seul

3+ adultes 1 adulte et 1+ enfant

2 adultes et 1 enfant

2 adultes et 2 enfants

2 adultes et 3+ enfants

3+ adultes et des enfants

2 adultes

28% 37% 7% 4% 7% 8% 3% 5%32% 31% 8% 5% 5% 8% 8% 2%

67,7% accompagnés

32,3% seul

DONT 28% AVEC ENFANTS

LES VOYAGES DES FRANÇAIS DANS LA LOIRE

76%

24%

courts voyages

longs voyages

3,2 nuitsen moyenne

23

CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE

Source : INSEE Enquête hôtelière 2017/Enquête Hôtellerie de plein air 2017 - Gîtes de France Loire

L’hôtel reste le mode d’hébergement le plus recherché par les touristes étrangers avec 67% des nuitées étrangères en hébergements marchands en 2087. Les établissements ont observé une stabilisation du nombre des nuitées étrangères par rapport à 2017 (+1% de nuitées en 1 an).

23% des nuitées étrangères sont consommées en hôtellerie de plein air. Les campings enregistrent une baisse des nuitées étrangères par rapport à 2017 (-16%) et passent en dessous de la moyenne 2010-2017 (-6%).

10% des nuitées étrangères sont effectuées dans les gîtes ruraux. Ces résultats progressent de 5% par rapport à 2017 et restent largement supérieurs à la moyenne des 8 dernières années (+27%).

Les Allemands prennent la 1e place en 2017 avec 22 060 nuitées en 2018 (14% des nuitées étrangères). Leur fréquentation progresse par rapport à 2017 (+3% de nuitées). Ils privilégient toujours les séjours en hôtels (62% des nuitées allemandes en 2018), cependant on observe que la part des nuitées en campings croit d’année en année (28% en moyenne entre 2010 et 2017, 34% en 2018).

Les Néerlandais passent à la 2e place avec 21 670 nuitées, soit 14% des nuitées étrangères du département. Ils ont consommé -22% de nuitées en 1 an. Ils privilégient les séjours en campings (78% des nuitées néerlandaises en 2018).

En 2018, les Suisses gardent la 3e place du classement, avec 17 580 nuitées (11% des nuitées étrangères). Leur fréquentation progresse par rapport à 2017 (+8% de nuitées). 82% des nuitées suisses ont étés consommées en hôtellerie.

Les Britanniques conservent la 4e place avec 13 200 nuitées en 2018 (75% en hôtels, 20% en campings). La baisse de fréquentation engagée en 2016 continue avec -12% de nuitées en 1 an.

PROFIL DE LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE

DANS LA LOIRE

Avec 156 170 nuitées, la fréquentation étrangère affiche une légère baisse par rapport à 2017 (-3%), mais reste au-dessus de

la moyenne 2010-2017 (+7%). La part des nuitées étrangères, de 17%, est semblable à l’année 2017.

23%

10%

67%Hôtellerie

Hôtellerie de plein air

Gîtes ruraux en centrale

RÉPARTITION DES NUITÉES ÉTRANGÈRES PAR MODE

D’HÉBERGEMENT

RÉPARTITION DES NUITÉES ÉTRANGÈRES - 2018

31%Autres

Allemagne

Pays-Bas

Suisse

Royaume -UniItalie

Belgique

Espagne

14%

14%

11%

9%8%

8%

5%

Avertissement : les données de fréquentation utilisées ne concernent que certains hébergements marchands : hôtels classés, campings classés et gîtes ruraux Gîtes de France en centrale de réservation. Une grande partie de la fréquentation n’est pas prise en compte faute de données disponibles, notamment les hébergements collectifs, les meublés et les hébergements non marchands.

24

THÉMATIQUES

SITES DE VISITE

17 Musées « Musées de France »

270 570 entrées en 2016

12 Villages de Caractère en Loire

1 Ville UNESCO de Design

Saint-Etienne

1 site inscrit au patrimoine mondial

de l’UNESCO Patrimoine Le Corbusier

(Firminy)

273 sites inscrits aux Monuments

Historiques

84 sites classés

FRÉQUENTATION

20102009200920072006 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

100 102100

98102

108103

110113

108

116 116

106

ÉVOLUTION DE LA FRÉQUENTATION DES SITES DE VISITE DE LA LOIRE

(CHAMP CONSTANT** – BASE 100 EN 2006)

Le nombre de visiteurs dans les sites de visite est en baisse de 6% en 2018 par rapport à l’année précédente*. La fréquentation 2018 est 9% en dessous de la moyenne 2006-2017**

Nombre de sites Nombre de visiteurs Part (nombre de visiteurs)

> 50 000 4 340 370 45%

Entre 50 000 et 20 000 6 171 130 23%

Entre 20 000 et 10 000 8 110 930 15%

Entre 10 000 et 5 000 12 79 090 11%

Entre 5 000 et 1 000 18 45 020 6%

< 1 000 6 3 360 0%

4 sites se partagent 45% des visites : Le Parc Animalier de Saint Martin la Plaine, le Château de Bouthéon, le Musée d’Art Moderne de Saint Etienne et le Musée de la Mine de Saint Etienne.

RÉPARTITION DES SITES SELON LE NOMBRE

DE VISITEURS

25

52%*Champ constant entre 2017 et 2018 : 45 sites – évolution calculée hors Cité du Design

**Champ constant entre 2006 et 2018 : 25 sites

*** Sur la base des sites ayant transmis leur fréquentation mensuelle en 2018 : 52 sites

aoûtjuill.juinmaiavrilmarsfév.janv. sept. oct. déc. janv.

4%

9%10%

14%

11%11%12%11%

7%

4%4%

5%

RÉPARTITION DES VISITEURS PAR MOIS EN 2018***

Méthodologie : Panel des manifestations interrogées dans le cadre de l’enquête Festivals et Manifestations : festivals relatifs aux arts de la scène, au cinéma, fêtes médiévales, évènements rattachés à la gastronomie, au terroir et aux savoir-faire, visites théâtralisées, ainsi que certains évènements incontournables du département.

Nc : non communiqué

Manifestations Représentations / événements payant(e)s

Représentations / événements gratuit(e)s Évolution

/ édition précédente

Nb d’évènements

Nb d’entrées

Nb d’évènements

Nb d’entrées

CINÉ COURT ANIMÉROANNE

19 > 25 MARS

- 11 000 - 2 200

PAROLES ET MUSIQUEST-ETIENNE

21 JUIN > 1ER JUILL. - 21 000 - -

ESTIVAL DE LA BÂTIEST-ETIENNE-LE-MOLARD

5 > 21 JUILL.11 8 235 - 2 000

FESTIVAL DES 7 COLLINESST-ETIENNE MÉTROPÔLE

26 JUIN > 8 JUILL.

- 20 000 - -

SCOOP MUSIQUE TOURFEURS

13 JUILL.- - 1 45 000

FOREZTIVALTRELIN

03 > 05 AOÛT- 32 000 - -

FESTIVAL DES

ARTS BURLESQUESSAINT-ETIENNE

15 > 24 FÉV

10 000 - - NC

RHINO JAZZ FESTIVALST-CHAMOND

4 > 27 OCT.

NC

CORSO DE FIRMINY

- VOGUE DES NOIXFIRMINY

21 OCT

NC

ÉVÈNEMENTS CULTURELS (+ DE 10 000 SPECTATEURS)

26

THÉMATIQUES

Vélo

Randonnée

DONT 5 700 KM INSCRITS AU PDIPR*7 ITINÉRAIRES

DE GRANDE RANDONNÉE (GR©) ET 2 GR© DE PAYS

7 800 km d’itinéraires de randonnée labellisés

(pédestre et VTT)

2 itinéraires Véloroute Voie Verte

LA VÉLOIRE 26 KM EN 2018 (EN DÉVELOPPEMENT)

LA VIARHÔNA 11KM DANS LE PILAT

15 ascensions de cols emblématiques

6 DANS LE PILAT

5 DANS LE FOREZ

4 DANS LE ROANNAIS

11 établissements labellisés Accueil Vélo le long du 1er

tronçon de la Véloire

3 RESTAURANTS

2 OFFICES DE TOURISME

5 HÉBERGEMENTS

1 LOUEUR

ITINÉRANCE : VÉLO ET RANDONNÉE

*PDIPR : Plan Départemental des Itinéraires de Promenade et de Randonnée

27

LES CHIFFRES DU COMITÉ DÉPARTEMENTAL DE RANDONNÉE PÉDESTRE

Le Comité Loire FFRandonnée compte 4500 licenciés en 2018.

229 rando-campagnardes® ont été organisées en 2018 (contre 222 en 2017).

Elles ont mobilisé 147 700 randonneurs partis découvrir les sentiers ligériens, soit 7% de plus qu’en 2017, et 10% de plus que la moyenne 2009-2017.

En moyenne sur l’année, 732 randonneurs étaient présents sur chaque sortie. Source : CDRP 42

2018 moyenne 2015-20172017

janvie

r

févrie

rmars av

ril maijuin

juillet ao

ût

septem

bre

octob

re

nove

mbre

déce

mbre

1 030

780

600 760660

670520

670

870

630

820 830

Le printemps (avril à juin), concentre 37% des randonneurs en 2018, pour 38% des randonnées organisées.

42% des randonneurs ont profité des sorties automnales (40% des sorties organisées entre septembre à novembre).

2018 moyenne 2015-20172017

janvie

r

févrie

rmars av

ril maijuin

juillet ao

ût

septem

bre

octob

re

nove

mbre

déce

mbre

6 180

8 600

9 640

28 83020 470

12 800

3 120 2 680

26 920 22 78020 610

4 960

NOMBRE DE RANDONNEURS

PAR MOIS

NOMBRE DE RANDONNEURS PAR SORTIE ORGANISÉE

28

THÉMATIQUES

ACTIVITÉSNATURE

184 voies d’escalade et 2 via ferrata à Planfoy

10 parcours aventure

6 bases nautiques Roanne Villerest Cordelle Saint-Just-Saint-Rambert Saint-Victor-sur-Loire Saint-Pierre-de-Bœuf 1 station de sport d’hiver avec

15 pistes de ski alpin Chalmazel

2 domaines nordiques avec 22 pistes de ski de fond Espace Nordique des Monts du Pilat Domaine nordique du Col de la Loge

115 clubs équestres comptant 7531 licenciés

117 410 visites comptabilisées

en 2018 sur les sites d’activités

nature répondants* (+52% en 1 an)

*8 sites répondants en 2018 – les évolutions sont calculées à champ constant avec les données des sites ayant répondu en 2017 et en 2018 (7 sites)

2013 2014 2015 2016 2017 2018

FRÉQUENTATION DES SITES DÉDIÉS AUX SPORTS D’HIVER

( CHAMP CONSTANT - BASE 100 EN 2013 )

RECETTE DES REMONTÉES MÉCANIQUES

100

65

95

41

51

81

832 300 ¤ de recettes dans la

Loire

+24% PAR RAPPORT À LA MOYENNE DES 6 DERNIERS HIVERS

1 122 millions ¤ en Auvergne- Rhône-Alpes

+10% PAR RAPPORT À LA MOYENNE DES 6 DERNIERS HIVERSSource : Domaines skiables de France

– Montagne Leader

€€€

€€

SAISON D’HIVER 2017/2018

29

GASTRONOMIEET TERROIR

TOURISME ET ENVIRONNEMENT

Évènements autour de la gastronomie

5 Vignobles AOC Côte Roannaise Côte du Forez Saint-Joseph Condrieu Château Grillet

2 Vignobles IGP Vins de pays d’Urfé Vins de Pays des

Collines Rhodaniennes

18 Brasseries artisanales

Roanne Table Ouverte Roannais (01 > 31 oct. 2018) 10 000 spectateurs

C’est tout Chocolat St-Just-St-Rambert (16 > 18 nov. 2018) 15 000 à 16 000 visiteurs

Journées de la Fourme de Montbrison et des Côtes du Forez Montbrison (5 > 7 oct. 2018) 40 000 à 50 000 spectateurs

26 Chefs Maîtres Restaurateurs

4 Restaurants étoilés Michelin 1 restaurant 3*, 3 restaurants 1*

25 Espaces Naturels Sensibles dédiés à la découverte Forêts départementales

et hêtraies du Pilat

Étangs de la Loire

Bords de Loire

Pitons basaltiques

Tourbières d’altitude

Les Hautes Chaumes du Forez

2 Réserves naturelles régionales Gorges de la Loire Jasserie de Colleigne

1 Label « Département fleuri »

2 Parcs Naturels Régionaux PNR du Pilat PNR du Livradois-Forez

42 Communes labellisées Villes et Villages fleuris en Loire 20 labels 1 fleur 14 labels 2 fleurs 7 labels 3 fleurs 1 label 4 fleurs

Évènements autour de la nature Fête des fleurs et des produits du terroir

Riorges (19-20 mai 2018) 20 000 visiteurs

Fête de la CourgeAndrézieux-Bouthéon (13 -14 oct. 2018)19 400 visiteurs

30

TOURISME ET HANDICAP

52%

73 sites marqués TOURISME & HANDICAP 15% de l’offre régionale 50% pour le handicap moteur

> 2eme département en nombre de sites labellisés

81%

10%

4%

5%

Hébergements

Sitesde visite

Restaurants

Bureaux d’information

touristique

23% des sites labellisés le sont pour les 4 handicaps

25%

23%

52%2 déficiences

3 déficiences

4 déficiences

Activités caractéristiques du tourisme : Sont pris en compte les activités ayant les codes NAF suivants :

Voyagistes, agences de voyages et autres services de réservation : 79.11Z Activités des agences de voyage, 79.12Z

Activités des voyagistes, 79.90Z autres services de réservation et activités connexes - Services de transports non urbains : 49.10Z Transport ferroviaire interurbain de voyageurs, 49.39B autres transports routiers de voyageurs, 50.10Z Transports maritimes et côtiers de passagers, 50.30Z Transports fluviaux de passagers, 51.10Z Transports aériens de passagers -

Restaurants et débits de boisson : 56.10A Restauration traditionnelle, 56.10B Cafétérias et autres libres-services, 56.10C

Restauration de type rapide, 56.30Z Débits de boissons - Hébergements touristiques marchands : 55.10Z Hôtels et hébergement similaire, 55.20Z Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée, 55.30Z Terrains de camping

et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs - Autres services caractéristiques du tourisme : 49.39C Téléphériques et remontées mécaniques, 77.11A Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers, 77.21Z Location et location-bail d’articles de loisirs et de sport, 91.02Z Gestion des musées, 91.03Z Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires, 91.04Z Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles, 92.00Z Organisation de jeux de hasard et d’argent, 93.21Z Activités des parcs d’attractions et parcs à thèmes, 93.29Z autres activités récréatives et de loisirs

Arrivée : Correspond à un touriste entrant sur un territoire sur une période donnée. Cet indicateur sert, avec celui des nuitées, à calculer la durée des séjours.

Base 100 : La base 100 est une technique de calcul permettant de comparer l’évolution d’une série de données en rapportant à 100 leurs valeurs à une date donnée, en générale la date initiale. Cette méthode permet de connaître rapidement l’évolution d’une valeur en % par rapport à la date de référence

Durée moyenne de séjour : Elle est généralement comptée en nuits, il s’agit du rapport entre les nuitées et les arrivées.

Emplacements « Campings » : Emplacements nus + emplacements caravanes + emplacements camping-cars.

Emplacements « Locatifs » : mobile-homes + chalets

Emplacements « Résidentiels » : Emplacements loués à des particuliers propriétaires de leur mobile-home ou chalet.

Lit touristique : Unité de mesure commune de l’offre en hébergement touristique, 1 lit = 1 personne susceptible d’être hébergée durant une nuit dans un établissement (ex : un hôtel de 10 chambres doubles représente 20 lits touristiques).

Nuitée : Correspond à la nuit passée par un touriste sur le territoire observé. La nuitée est une unité de mesure de la fréquentation touristique.

Exemple : Une famille composée de 2 adultes et 3 enfants venant passer 2 nuits sur le territoire correspond à (2+3) x 2 = 10 nuitées.

Taux d’occupation : Rapport entre le nombre de lits occupés x 100 et le nombre de lits offerts à la location.

LEXIQUE

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MÉTHODOLOGIE DES ENQUÊTES

Enquête hôtelière de l’INSEE : L’enquête de fréquentation hôtelière de l’INSEE est réalisée mensuellement, sur support papier ou par voie postale, auprès d’un échantillon représentatif d’hôtels classés ou non classés, permettant d’obtenir des résultats départementaux. Les informations sont produites au plan national, régional, et infra-régional. L’enquête hôtelière de l’INSEE a subi des modifications en 2013 et 2014, entrainant une rupture de série. La comparaison des chiffres 2015 avec ceux de la série 2005 à 2012 est impossible. Les données des années 2010 à 2013 ont été recalculées afin de pouvoir faire des comparaisons fiables avec les années suivantes.

Enquête « Autres hébergements collectifs touristiques » de l’INSEE : Cette enquête a pour objectif l’observation conjoncturelle de la fréquentation dans ces établissements.

La collecte des informations est effectuée mensuellement, sur support papier ou par voie postale, auprès d’un échantillon représentatif, permettant d’obtenir des résultats départementaux. Sont interrogés les hébergements collectifs touristiques faisant l’objet d’une réglementation : les auberges de jeunesse, les centres internationaux de séjour, les résidences de tourisme et résidences hôtelières, les maisons familiales de vacances et les villages de vacances. A noter que les centres de vacances ne sont pas interrogés par l’INSEE.

Enquête hôtellerie de plein air de l’INSEE : L’enquête de fréquentation dans l’Hôtellerie de plein air de l’INSEE est réalisée pendant les 6 mois d’été (d’avril à septembre) par voie postale auprès des gérants de terrains de camping, classés ou non classés, offrant au moins un emplacement de passage. Les informations sont produites au plan national, régional, et infra-régional. En 2013, l’Insee a modifié son enquête Hôtellerie de plein air, passant d’une interrogation exhaustive à l’interrogation d’un échantillon représentatif des campings. Pour le département de la Loire, les données sont désormais fournies à l’échelle départementale. Suite à une rupture de série en 2013, la comparaison des chiffres de l’année 2017 avec ceux de la série 2005 à 2012 est impossible. Seules les données des années 2010 à 2012 ont été recalculées afin de pouvoir établir des comparaisons fiables avec les années suivantes.

Alerte méthodologique : La collecte des données du mois d’avril ont été intégrées à l’enquête en 2017. Ces données n’étant pas disponibles pour les années antérieures, les évolutions saisonnières sont calculées sur les périodes de mai à septembre.

Enquête « Flux Vision Tourisme »Flux Vision tourisme est une solution de mesure de la fréquentation du tourisme développée par Orange grâce à la téléphonie mobile et co-construite avec le Réseau National des Destinations Départementales (Tourisme et Territoires). Elle est aujourd’hui utilisée par plus de 50 départements. Cette solution permet de convertir des millions d’informations techniques du réseau mobile Orange, en indicateurs statistiques afin d’analyser la fréquentation de territoires et le déplacement des populations. Développée en accord avec la CNIL grâce à une anonymisation des données, elle fait l’objet de nombreux travaux de recherches et développements depuis 2012.

Une segmentation (qualification d’un mobile en « touriste », « résident », …) est effectuée en tenant compte de l’adresse de facturation et des durées et fréquences de séjours.

Un redressement est effectué pour passer de X mobiles à Y personnes en tenant compte d’un ensemble de facteurs comme le taux d’équipement en mobile et la part de marché d’Orange.

Note d’utilisation : « Flux Vision Tourisme » est une méthode innovante et récente. Elle fait l’objet de travaux permanents d’optimisation tant dans ses méthodes de production que de traitements. Les données sont donc sujettes à évolution dans l’avenir.

Des évolutions méthodologiques ayant été appliquées sur les données 2017, il ne faut pas comparer ces données avec les chiffres 2016.

Définitions

Touriste : Personne facturée en dehors de la Loire ou étranger ayant effectué entre 1 et 31 nuitées et moins de 5 séjours au cours des 3 derniers mois, fréquentant le territoire sur de courtes durées pour tout motif (personnel, professionnel) et dans toutes formes d’hébergement (marchand, résidence secondaire, famille)

Excursion : déplacement de plus d’1h en journée (entre 6 h et minuit) dans le département, en dehors de la zone d’hébergement du touriste le soir de l’évaluation.

Enquête Suivi de la Demande Touristique – TNS KANTARLe Suivi de la Demande Touristique (SDT) est l’étude de référence sur la mobilité touristique des Français, réalisée pour le compte du Ministère en charge du Tourisme et des régions et départements. Elle recense et décrit l’ensemble des voyages comportant au moins une nuit passée hors du domicile des Français. La réalisation de l’étude s’appuie sur l’interrogation d’un échantillon panélisé : chaque mois, les mêmes individus sont interrogés sur leur comportement du mois écoulé, ce qui permet de suivre leur comportement dans le temps.

22 000 panélistes sont sollicités chaque mois, par voie postale ou online.

Les résultats indiqués en effectif sont des volumes extrapolés à la population résidente des ménages de 15 ans et plus, soit 52 668 000 en 2018. Ces volumes sont toujours exprimés parallèlement en « voyages » et en « nuitées ».

Les résultats de La Loire correspondent à une base de 399 voyages au cours de l’année 2018.

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AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE LA LOIRE

22, rue Paul Petit - 42100 Saint-Etienne

Tél. infos touristiques : +33 (0)4 77 43 59 14 / 17

Tél. service administratif : +33 (0)4 77 59 96 97

Courriel : [email protected]

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