LE STRESS

Fatigue Méconnaissance

Expérience Entraînement

La réaction à l'augmentation des exigences se fait en deux temps : 1. Mobilisation des ressources disponibles pour compenser le déséquilibre 2. Si les ressources sont insuffisantes, déclenchement de la réaction de stress

Ressources perçues

Exigences perçues

Exigences liées à la situation

Il y a réaction de stress lorsque les exigences perçues semblent être supérieures aux ressources disponibles

Modèle Cognitif du Stress

Les réactions d�adaptation

L'organisme réagit physiologiquement et psychologiquement pour mobiliser les ressources qui permettront de trouver une solution

Plus il est difficile de trouver une solution au problème que l'on perçoit, plus les réactions de stress seront importantes, elles pourront même devenir néfastes si

aucune solution n�est trouvée

Petite boucle Solution

Réactions

Grande boucle

Epuisement Identification

d'un changement, d'une difficulté

C�est une situation à laquelle le sujet est exposé et à laquelle il devra s�adapter pour y faire face.

Qu�est-ce qu�un stresseur ?

Pas de Stress sans Stresseurs

Les Stresseurs peuvent se cumuler

La relation stress-performance

Performance

Niveau de stress

BREAK POINT

Hypostress

Les performances augmentent d�abord avec le stress en suivant l�augmentation de la motivation

Mais chacun a son �break-point� à partir duquel la performance intellectuelle s�effondre rapidement

Chacun doit connaître ses propres limites de stress et si possible celles des autres membres de l�équipage Hyperstress

ZON

E O

PTIM

ALE

DE

PER

FOR

MA

NC

E

récupération dynamisation

Eustress

STRESS INTENSE ET BRUSQUE - Perte de tous les moyens - Réactions imprévisibles - Réactions physiologiques intenses - Parfois même…..

DECONTRACTION TOTALE - Perte de la vigilance -  sommeil -  TOTALEMENT INCOMPATIBLE AVEC LE VOL !!!!!!!

Conséquences psychologiques

Réactions comportementales

Conséquence physiologiques

Conséquences négatives du Stress

!  TROUBLES DU SOMMEIL

!  TROUBLES DE L�IMMUNITE

! MANIFESTATIONS CUTANEES ! TROUBLES GYNECOLOGIQUES

! TROUBLES HORMONAUX

! TROUBLES DIGESTIFS

! REACTIONS CARDIOVASCULAIRES

! TENSIONS MUSCULAIRES

Ces troubles sont individuels et d'intensité variable

!  AGRESSIVITE

!  INHIBITION

! DEPRESSION

! TROUBLES ATTENTION, CONCENTRATION, MEMOIRE

! FOCALISATION SUR UN ASPECT DU PROBLEME

! REGRESSION A DES COMPORTEMENTS ANTERIEURS

! HYPERACTIVITE, PERFECTIONNISME, INCAPACITE A TERMINER UNE ACTIVITE

! PERTE DE CONFIANCE EN SOI

! ANXIETE, ANGOISSE

! PENSEES NEGATIVES, RUMINATION

Comment reconnaître son stress et celui des autres

avec un pilote en vol Au sol

silence, voix hésitante modification des communications

flux de communication plus important retour au langage naturel

agressivité, briefing escamoté action inappropriée, erreur, oublis

tendance à tout faire tout seul …

soucieux mutisme irritable

conduites dépendantes insomnie fatigue

troubles digestifs maux de tête

…

Connaître et savoir identifier les conséquences négatives du stress

Vous êtes le seul acteur de la gestion de votre stress

C�est une prise en charge de soi-même par soi-même

Comment gérer le stress

Ressources Exigences Accroître les ressources perçues de l'autre et/ou

réduire les exigences perçues par l'autre

ne pas culpabiliser - ne pas marginaliser

Être au TOP

" Techniques permettant de mobiliser au maximum ses ressources pour

atteindre ses objectifs " Récupérer dès qu�on le peut et se dynamiser dès qu�il le faut

TOP = ensemble de techniques pédagogiques " faisant appel aux processus de base suivants :

! Respiration

! Relaxation

! Imagerie mentale

" pour différentes actions : • Récupération

• Dynamisation

• Régulation

Les retours d�expériences réduisent les incertitudes et facilitent la gestion du stress

Maintenir un niveau de stress acceptable en utilisant des attitudes «professionnelles» pour garantir un bon niveau de performance

A retenir sur le stress… Le stress est une réaction naturelle, le dédramatiser pour éviter tout sentiment de culpabilité et de marginalisation

Le soutien des autres membres est indispensable pour gérer des stress importants

L�entraînement, la connaissance de soi et des autres permettent de prévenir et de gérer le stress

Utiliser des techniques de préparation et de gestion des situations stressantes