le portail d'intelligence économique de midi-pyrénées
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Le portail d’intelligence économique
de Midi-Pyrénées
Journée d’étude ADBS - ABF14 avril 2008
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Contexte Projet d’action collective Financement : Europe(FEDER), Etat, Région & CRCI
Objectifs mettre en place un point d’accès unique aux ressources clés
disponibles en Midi-Pyrénées Informations sectorielles (incluant les pôles de compétitivité) Experts
Comprendre et pratiquer l’intelligence économique
Cible les entreprises régionales plus particulièrement les PME & PMI
Le contexte
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Comité de pilotage Financeurs
Comité éditorial Groupe d’experts régionaux Orienter et définir le contenu du portail Composition :
Publics & privés Fichier préfecture « Comité de pilotage régional d’Intelligence
Economique » Fichier C(R)CI groupe de travail "IE"
Echange de connaissances Outil de partage : Extranet Réunion : 3 fois/an
Noms de domaine midiveille.fr midiveille.com, midiveille.org, midiveille.net
Le fonctionnement
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L’outil & son contenu
Outil de gestion de contenu (CMS) CMS Open Source : Joomla! « Front Office » (pour utilisateurs) « Extranet » (pour contributeurs) « Back Office » (administration)
Contenus Portail MidiVeille = annuaire de liens Ressources en intelligence économique (liens, fiches pratiques) Ressources sectorielles (liens, actualité, agenda) Annuaire d’acteur/experts régionaux Moteur(s) de recherche Wiki Flux RSS Service Questions/Réponses : « e-mail vert » FAQ Newsletter
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Quelques dates & chiffres
Mise en ligne : 25 octobre 2007
Les chiffres (au 31 mars 2008) Liens : +500 Actualités/Agenda : 50aine Acteurs : 50 fiches Comité éditorial : 170 membres Newsletter : 260 inscrits
Statistiques (au 31 mars 2008) disponibles depuis mi-novembre Fréquentation cumulée :
Nombre de visiteurs uniques : 7 100 (5 800 en 2008)
Nombre total d'accès effectifs : 480 000 hits
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Accueil
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Outils : e-mail vert, newsletter, extranet, FAQ, Wiki…
Barre de recherches globales et spécifiques
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Informations sectorielles
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Flux RSS (par secteur)
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E-mail vert ©
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E-mail vert : Le processus Accessible de toutes les pages
Questionnement Par formulaire sécurisé Acceptation de la charte Accusé de réception avec engagement de réponse
Traitement des questions/réponses Distribution ou réponse immédiate par le modérateur du
service Le(s) expert(s) concernés sont avertis pour répondre dans
l’Extranet Réponse faite à l’internaute par e-mail Capitalisation dans les FAQ
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Service de question/réponse « e-mail vert »
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Questions/Réponses
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