LE MAROC, UN VÉRITABLE HUB DES AFFAIRES

Véritable carrefour d’échanges économiques et culturels entre l’Europe, le Moyen Orient et l’Afrique, le Maroc est un pays émergent à l’attractivité économique grandissante, bénéficiant historiquement de fortes affinités culturelles avec l’Europe.

• Une stabilité politique propice à la pérennité des investissements internationaux (Best global reformer 2011 par World Bank)

• Des performances économiques attestées : Taux d’inflation maitrisé, croissance soutenue, accords de libres échanges avec France, USA, modèle économique équilibré entre primaire, secondaire et tertiaire, investment grade accordé par Fitch et S&P (2012)

• L’adoption de la Loi de la protection des données en conformité avec la législation européenne

• Une attractivité sociale continue du Maroc de par les réformes engagées et le dialogue social consolidé

À 3h de vol des grandes capitales européennes et à seulement 15km de l’Europe, le Maroc voit cette proximité culturelle et géostratégique renforcée par :

• La similitude des fuseaux horaires

• Un nombre croissant de fréquences aériennes internationales

• Un bassin de ressources humaines jeunes, abondantes, qualifiées et multilingues

• Un réseau de communication optimal

• Des coûts d’opération compétitifs : salaires, télécoms, infrastructures

À seulement 15km de l’Europe et à 3h de vol des grandes

capitales européennes

L’OUTSOURCING, UNE FORTE CROISSANCE MONDIALE, UNE PRIORITÉ NATIONALE

• Un potentiel de près de 100 milliards de $

• L’Europe représente 30% du marché mondial

• La France totalise 16% du marché européen

Au Maroc, un des principaux piliers du «Pacte Emergence »

• En moins de 10 ans : 20 % de croissance, 52 000 emplois, 700 millions € générés en 2011

• Création de zones dédiées aux activités liées à l’outsourcing

• I n f r a s t r u c t u r e d ’ a c c u e i l e t d e télécommunication de premier ordre à des coûts compétitifs

• Dispositif incitatif attrayant, notamment en matière de démarches administratives simplifiées, de programmes de formation dédiés et d’incitations fiscales

• Forte accélération de l’ITO depuis 2007 (0,8milliards de DH en 2008 vs 2 milliards en 2011), 50% des top 40 SS2I françaises au Maroc

• 50% de parts de marché du CRM francophone offshore.

MEDZ SOURCING, VOTRE PARTENAIRE DE CONFIANCE DE L’OUTSOURCING AU MAROC

Créée à l’initiative de MEDZ, une filiale de

la Caisse de Dépôts et de Gestion, acteur

institutionnel majeur de l’économie nationale

et accompagnateur des politiques publiques

de développement, MedZ Sourcing est la

société centrale en charge de la conception,

la programmation, la commercialisation, la

gestion et l’animation des parcs technologiques.

Elle offre les meilleures conditions de

croissance à travers des infrastructures et des

services performants. Exclusivement dédiée

au développement des zones outsourcing,

MedZ Sourcing nourrit l’ambition de devenir

le leader dans son domaine sur la Région

Méditerranéenne.+ de 600 000 m² de plateaux de bureaux

et de services

• Un réseau de parcs en plein essor (3 opérationnels, 6 à

terme)

• Des sites aux standard internationaux

• Des services à haute valeur ajoutée

• Une prise en charge optimale des ressources humaines

• 100 000 employés à terme

• près de 350 ha de superficie totale à terme

• + de 600 000 m² de plateaux de bureau et de services à

termes

CASABLANCA, LA COMPETITIVITE ET L’ATTRACTIVITE D’UNE GRANDE CAPITALE ECONOMIQUE

De par sa dimension économique, Casablanca incarne le Maroc de la modernité et du dynamisme.

Une économie libérale et dynamique

• 1er pôle industriel du pays 55% des unités productives

• 55 % des échanges extérieurs par les ports de Casablanca et Mohammedia

• Aéroport Mohammed V: 51% des passagers.

• Bourse de Casablanca : Capitalisation 55 Milliards €

• Restructuration des transports publics (inauguration Tramway 2012 ; future ligne RER de 63 km)

• De grands projets structurants (Morocco Mall, Casablanca Marina, Casa Finance City, Casa Aero City,…)

Une main d’œuvre qualifiée et abondante

• 4 millions d’habitants dont 31% ayant moins de 15 ans

• Taux d’activité à 51%

• 75% des emplois TIC

• 1 2 U n i v e r s i t é s e t é t a b l i s s e m e n t s d’enseignement supérieur publics (120 établissements privés)

• 41 centres de l’Office de Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail (OFPPT)

• Près de 6 millions d’habitants

• Aéroport international à très forte connectivité

, LE BUSINESS HUB PAR EXCELLENCEVéritable pilier du programme Émergence et projet pilote du programme Offshoring, Casanearshore est un parc exclusivement ouvert aux entreprises spécialisées dans les métiers de l’ITO et du BPO tels que le développement de logiciels, la gestion

d’infrastructures, le back office bancaire et assurance, la relation client…etc.

Il bénéficie d’un emplacement stratégique

• à 20 minutes de l’aéroport International Mohammed V et du centre ville

• Bien desservi par les transports publics ( bus, taxis et bientôt tramway)

• À proximité des centres de formation (Universités, centres de l’OFPPT)

À 20 min de l’aéroport Mohammed V

et à 5 min du terminus du Tramway

CASANEARSHORE, LE FER DE LANCE DE L’OFFRE NEARSHORING NATIONALE

S’inscrivant dans le cadre du programme

Émergence, ce projet porté par MEDZ est

mené en partenariat entre le Groupe CDG, le

Ministère de l’Industrie du Commerce et des

Nouvelles Technologies ainsi que la Wilaya et

la ville de Casablanca. Il a été inauguré par Sa

Majesté le Roi Mohamed VI le 16 octobre 2008.

• 53 ha (300 000 m2 plateaux bureaux précablés

en mode Plug & Play)

• Plus de 70 entreprises déjà installées

• Plus de 26 000 emplois sur site à terme

• Investissement global € 340 Mln

• Architecture avant-gardiste et ergonomiquePhasing• Tranche 1 : 42 000 m². Livrée fin 2007 :

100% d’occupation

• Tranche 2 : 54 000 m². Livrée en septembre 2009 : 100% d’occupation

• Tranche 3 : 35 000 m² : livrée en Mars 2011 : 100% d’occupation

• Tranche 4 : 35 000 m² : livrée en Avril 2012, commercialisation en cours

• Tranche 5 : 100 000 m² à construire d’ici 2015, une zone qui prévoit 2 hôtels

Photo à communiquer

CASANEARSHORE, UN CADRE DE VIE ET DE TRAVAIL EXCEPTIONNEL

Casanearshore est conçu en campus intégré

pour permettre aux opérateurs de travailler

dans un environnement exceptionnel :

• Un parc boisé de 53 hectares

• Des bâtiments à la pointe de la technologie

et de l’ergonomie

• Des services et commerces pour répondre

à tous les besoins des employés :

- 8 enseignes de restauration et un

restaurant inter-entreprises

- Parking d’une capacité de + 4 000 places

- Banques, commerces, crèche et médecine

d’urgence

- Transport assuré par des lignes de bus

et de taxi permanentes, et tramway à

proximité

- Sécurité et maintenance sur site 24h/24,

7j/7

- Complexe socio-sportif de 8 ha

CASANEARSHORE, DES PLATEAUX DE BUREAUX PRÊTS À L’EMPLOI

Les bâtiments de Casanearshore sont équipés

aux standards internationaux et permettent

aux investisseurs/utilisateurs de s’installer

immédiatement et dans les meilleures

conditions : Plug & Play. Du point de vue de

son infrastructure, Casanearshore offre les

meilleures prestations aux meilleurs coûts.

• Architecture variée et moderne

• Plateaux pré câblés en réseau et courant fort

• Compteur propre à chaque plateau bureau

• 10% de l’éclairage en secouru

• 100% des prises bureautiques en secouru

• 250 VA/Poste de travail

• Ascenseurs secourus

• Climatisation par eau glacée

• Plateaux bureau connectés à la fibre optique

• Réseau télécom et électrique redondants

• Locaux équipés en système de sécurité incendie

de type A

• Locaux équipés de détecteurs automatiques et

adressables

• Poste sécurité contrôle opératoire 24h/24, 7j/7

CASANEARSHORE, DES SERVICES A HAUTE VALEUR AJOUTEE

Transports

Banques

Crèche

Guichet unique

Commerces

Restaurants

Casanearshore offre à ses entreprises clientes des services World Class, entièrement dédiés à accompagner leurs performances

• Sécurité, maintenance 7/7

• Support agencement locaux

• Support recrutement

• Facility management (interlocuteur unique)

• G u i c h e t u n i q u e ( f o r m a l i t é s administratives simplifiées)

• Un centre Regus de 2000 m² pour accompagner les entreprises en démarrage.

CASANEARSHORE, UN PROGRAMME D’ANIMATION DIVERSIFIÉE

Ambiance décontractée

Fête de la musique

Fête de la femme

L’animation à CASANEARSHORE PARK a pour ambition d’accompagner les entreprises du Park ainsi que leurs employés dans leur développement personnel, social et citoyen.

Cette dernière vise l’amélioration de l’environnement local, en mettant en place des évènements culturels, des activités de loisirs ou de civismes.

Un département dédié a été créé, il a pour objectif de mettre en place des activités permettant de :

• Développer les relations sociales: En permettant la rencontre des différentes entités présente sur place.

• Amplifier et consolider la responsabilité civile : en organisant des évènements caritatifs

• Faire du Park un lieu de travail épanouissant et enrichissant.

• Instaurer une communauté Casanearshore forte et solidaire.

Exemples d’action d’animation à Casanearshore Park :

• Compagne Don de Sang :

• Fête de la musique :

• Fête de la femme :

• Semi Marathon

• Conférences thématiques

• Tournois de foot

• ...

CASANEARSHORE, … LES A SÉDUIT ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

CapgeminiNous avons de grandes ambitions pour le Maroc qui est au cœur de notre stratégie Rightshore. De nombreuses entreprises francophones avec qui nous travaillons ont été impressionnées par la qualité de nos équipes et par l’excellence de nos infrastructures sur Casanearhsore en termes de sécurité et de modularité.

Jean-Philippe Bol - Directeur Général d’Application Services Capgemini France et Directeur Général de Capgemini Maroc

DellLe choix de Dell de venir au Maroc s’est fait principalement pour des raisons de coût opération-nel. Dell a souhaité développer un centre de services (initialement en vente et après-vente à des-tination du marché français) pour minimiser ses coûts et parmi les destinations possibles telles que le Vietnam, la Roumanie et d’autres pays sub-sahariens, Dell a préféré choisir le Maroc.

Othmane Serraj - Directeur Général DELL Morocco

LogicaLogica Maroc est un acteur majeur de la stratégie de croissance du groupe Logica. Les opéra-tions réalisées au Maroc font partie intégrante de notre modèle de livraison et sont responsables de bout en bout des services d’externalisation. Notre centre au Maroc est certifié CMMI Niveau 3.

Mohammed Lakhlifi - Directeur Général de Logica Morocco

Institut Everest GlobalLes parcs Casanearshore et Technopolis n’ont pas leur pareil sur le continent Africain. La redon-dance de la fibre optique apporte aux services télécoms un niveau de sécurité comparable à ceux procurés en Europe, bien au-delà de ce qui se peut faire en Tunisie par exemple.

Shyan Mukerjee - analyste sénior - Everest Global Institute.

Casablanca Nearshore Park1100, Bd. El Qods - Quartier Sidi Maârouf20190 - Casablanca - Maroc

Tél. : +212 522 777 555e-mail : contact@medz-sourcing.comwww.medz-sourcing.com