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Remarques, Notes et Attention

REMARQUE: La mention REMARQUE signale des informations importantes quivous permettent d’utiliser la solution ’Data Safe Restore ’ de la manière la plusadaptée.

NOTE: La mention NOTE signale un risque potentiel pour le matériel ou un risquede perte de données ou de mauvais déroulement d’une opération.

ATTENTION: La mention ATTENTION signale un risque pouvant entrainer desdommages au niveau des biens, des dommages physiques, voire même la mort.

Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans notification.

Noms et marques dans ce texte : Beemo technologie , Data Safe Restore , BeeBox sont des marquesde Beemo technologie . Microsoft, Windows, Exchange, Mac OS, AIX, Solaris et Java appartiennent à leurpropriétaire respectif.

La reproduction sous quelque manière que ce soit sans l’autorisation de Beemo technologie est strictementinterdite.

Beemo technologieS.A. au capital de 1 183 000 EurosR.C.S. 444 063 705171 Bis chemin de La Madrague Ville13002 Marseille France

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Consignes de sécurité

Utilisez les consignes de sécurité suivantes afin d’assurer votre sécurité personnelle et de protéger votresystème et votre environnement de travail d’éventuels dommages.

ATTENTION: La BeeBox doit être connectée à une prise electrique correctementmise à la terre.– Le cable d’alimentation doit être connecté à une prise électrique située à proxi-

mité de la BeeBox et facile d’accès.– Pour les travaux d’entretien et de réparation autres que ceux décrits dans les

instructions de fonctionnement, contactez Beemo technologie ou un distributeuragréé par Beemo technologie .

– Dans tous les cas il est strictement interdit d’ouvrir ou de démonter la BeeBox .

ATTENTION: Pour déplacer la BeeBox en toute sécurité, il faut l’éteindre selonles instructions décrites dans le présent manuel, débrancher la prise réseau etdébrancher la prise électrique.

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Préambule

REMARQUE: Le présent manuel concerne la version 5 de l’interface utilisateur.Cette version peut ne pas être automatiquement affichée lorsque vous invoquezl’interface utilisateur (Cf. chapitre 3) suivant la version par défaut disponible survotre BeeBox . Dans ce cas vous avez tout de même accès à la version 5 en entrantdans votre navigateur internet l’adresse IP que vous avez attrubuée à la BeeBox(Cf. chapitre 2) suivie de /dsr.php&v5=1 (Ex. http ://192.168.2.10/dsr.php&v5=1).Même si les copies d’écran qui illustrent ce manuel sont issues de la version 5, lamajorité des informations contenues dans ce dernier s’appliquent aussi à la version4.

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Contenu du manuel

1 Installation de la BeeBox 71.1 Installation Physique de la BeeBox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2 Première Configuration 92.1 Configuration réseau de la BeeBox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3 L’interface utilisateur d’administration 133.1 Connexion à l’interface utilisateur de la BeeBox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133.2 Présentation de l’interface utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

3.2.1 Fonctionnement général de l’interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163.2.2 Arrangement de la liste des jeux de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173.2.3 Détail de la liste des jeux de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

4 Configuration de la BeeBox 214.1 Paramètres système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224.2 Paramétres réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244.3 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264.4 Lecteurs réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

5 Installer Data Safe Restore Client 295.1 Téléchargement de Data Safe Restore Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295.2 Installation Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315.3 Installation Mac OSX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335.4 Installation Linux x86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355.5 Installation SCO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365.6 Installation Solaris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375.7 Installation AIX 4.3+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

6 Jeux de sauvegarde 396.1 création du premier jeu de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

6.1.1 Informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396.1.2 Destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416.1.3 Planificateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426.1.4 Droit utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436.1.5 Sécurité locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446.1.6 Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446.1.7 Règles de conservation des données sauvegardées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456.1.8 Processus en cours... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466.1.9 Ajouter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

6.2 création d’un jeu de sauvegarde supplémentaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476.3 Exemples de planificateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476.4 Sélection des données à sauvegarder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496.5 Sélection avancée des données à sauvegarder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

7 Restauration de données 557.1 Restauration basique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

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7.2 Restauration avancée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 577.2.1 Affichage des versions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 577.2.2 Détails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 577.2.3 Filtrage des données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

8 Suppression de données 61

9 Utiliser la solution Data Safe Restore pour sauvegarder Microsoft Exchange 639.1 Préambule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639.2 Paramétrer son serveur de manière optimale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

9.2.1 Paramètres de l’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639.2.2 Paramètrer Microsoft Exchange Server pour autoriser les sauvegardes Data Safe

Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 649.3 La Sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

9.3.1 Niveau de sauvegarde complet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679.3.2 Niveau de sauvegarde ’Boites Aux Lettres’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679.3.3 Niveau de sauvegarde détaillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

9.4 Restauration d’Active Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 699.5 Restauration d’Exchange Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

9.5.1 Restauration d’une sauvegarde de niveau ’complet’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 749.5.2 Restauration d’une sauvegarde de niveau ’Boite aux lettres’ . . . . . . . . . . . . . . . 769.5.3 Restauration d’une sauvegarde de niveau détaillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

10 Gestion des ACL par la solution Data Safe Restore 85

11 Sauvegarde de fichiers à chaud (option VSS) 87

12 Journaux, Alertes 8912.1 Consultation des journaux de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8912.2 Détail sur les eMails d’alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

13 La BeeBox en tant que dispositif de stockage réseau (option NAS) 9513.1 configuration du NAS de la BeeBox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9513.2 sauvegarder le NAS de la BeeBox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

A Assistance Technique 99

B décrets 101B.0.1 Autorisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

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Chapitre 1

Installation de la BeeBox

1.1 Installation Physique de la BeeBox

Lors de la récéption vérifiez le contenu de l’emballage. Il doit contenir :– La BeeBox– Cordon d’alimentation– Cordon réseau RJ45– CD d’installation

1. Installez la BeeBox verticalement (voir Figure 1.1) à un emplacement correctement ventilé et rafraî-chi.

2. Branchez le cordon d’alimentation au secteur et à l’emplacement specifié sur la BeeBox ( 1. Figure1.1),

3. Connectez le cordon réseau RJ45 à votre hub, switch ou routeur et à l’emplacement specifié sur laBeeBox ( 2. Figure 1.1),

4. Appuyez sur le bouton de Marche / Arret ( 3. Figure 1.1), la beebox est démarrée.

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FIG. 1.1 – Vues arrière et avant de la BeeBox

REMARQUE: Utilisez de préférence le cordon réseau RJ45 livré avec la solutionData Safe Restore . Dans tous les cas il faut utiliser un cordon réseau RJ45 Caté-gorie 5 droit.

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Chapitre 2

Première Configuration

2.1 Configuration réseau de la BeeBox

La BeeBox est livrée sans adresse IP prédéfinie. Elle peut s’adapter a tout type de réseau EthernetTCP/IP par RJ45. Pour le bon fonctionnement de la sauvegarde, il est nécéssaire d’attribuer une adresseIP fixe à la BeeBox . Il faut aussi être muni de l’adresse IP de la passerelle internet (le routeur) etde celle du serveur DNS. Si votre connexion internet est protégée par un firewall, vous devez laissersortir vers internet le port TCP 6666 et le port UDP 123.

REMARQUE: Vous devez avoir démarré votre BeeBox conformément au chapitre1.

1. Sur un ordinateur fonctionnant sous Windows et connecté au même réseau physique que la BeeBox, insérez le CD "Kit d’installation Data Safe Restore ". L’application "BoxConf.exe" est alors lancéeautomatiquement et l’écran de configuration de la BeeBox apparaît (Figure 2.1).

REMARQUE: Si l’écran de configuration de la BeeBox n’apparaît pas automati-quement au bout de quelques secondes, lancez l’application manuellement à partirdu contenu du CD. Il faut être administrateur du système pour que l’application’BoxConf.exe’ fonctionne correctement.

2. Remplissez tous les champs, puis cliquez sur Lancer (l’opération peut durer plusieurs minutes).

3. Une fois la BeeBox detectée, une boîte de dialogue apparaît, indiquant la réussite ou l’echec dela configuration du réseau de la BeeBox . S’il elle ressemble à la Figure 2.2, la BeeBox est prêteà sauvegarder les serveurs et les postes de travail de votre réseau. En cas d’erreur, vérifiez vosparamètres réseau, votre numéro de licence, et que les ports TCP 6666 et UDP 123 sont bien ouverts.Enfin, relancez l’utilitaire de configuration de la BeeBox .

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FIG. 2.1 – Lancement de ’BoxConf’

FIG. 2.2 – Fin de ’BoxConf’

Si vous ne disposez d’aucune machine fonctionnant sous Windows, il est possible de paramétrer la Bee-Box en exécutant l’application boxconf correspondant a votre système d’exploitation en mode ligne de

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commande avec les paramètres suivants : - -detect ’Numéro de licence’ ’Adresse IP de labeebox’ ’Masque de sous-réseau’ ’Passerelle’ ’DNS’Ainsi si nous reprenons l’exemple pris dans la Figure 2.1 et l’appliquons sous Linux, la ligne de commandesera de la forme suivante :

# /usr/local/dsr/dsr - -detect 6606001075 192.168.0.115255.255.255.0 192.168.0.1 192.168.0.1

REMARQUE: L’application boxconf correspondant à votre système d’exploitationest située sur le CD d’installation de la solution Data Safe Restore dans le répertoireboxconf.

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Chapitre 3

L’interface utilisateur d’administration

Data Safe Restore est une solution réseau et sa configuration se fait à travers une interface web acces-sible par un navigateur Internet. Pour administrer la BeeBox il est nécéssaire d’avoir installé Java sur leou les poste(s) destiné(s) à cette fonction. Afin de faciliter l’installation, Java version 1.6 est disponibleen téléchargement directement à partir de la BeeBox . Il n’est pas nécéssaire d’installer Java pourpouvoir faire des sauvegardes, seulement pour administrer la BeeBox .

3.1 Connexion à l’interface utilisateur de la BeeBox

1. Ouvrez un navigateur internet et entrez l’adresse IP que vous avez attribuée à la BeeBox . Quand lapage d’accueil s’affiche (Figure 3.1), cliquez sur Administration .

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FIG. 3.1 – Page d’accueil

2. Une boîte de dialogue "Authentification" apparaît (Figure 3.2). Si "Authentification" n’apparaît pas,référez vous à la figure 3.3 pour l’installation de Java.

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FIG. 3.2 – Authentification

Système hôte Version de JavaWindows 98/NT/2000 Java 1.4 (ou +)Windows XP Java 1.5 (ou +)Windows Vista/2003 Java 1.6 (ou +)Linux Java 1.4 (ou +)Solaris Java 1.4 (ou +)

FIG. 3.3 – Tableau de compatibilité des versions de Java

3. Si vous êtes administrateur, tapez ’admin’ comme login puis votre mot de passe (le mot de passed’origine est votre numéro de licence). Si vous n’êtes pas administrateur, comme login entrez le nomdu jeu de sauvegarde auquel vous voulez accèder puis le mot de passe que l’administrateur vous aattribué.

4. Cliquez sur Entrer . Si votre authentification est correcte, vous pouvez maintenant administrer laBeeBox ou accèder aux paramêtres de votre jeu de sauvegarde en fonction des droits dont vousdisposez.

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3.2 Présentation de l’interface utilisateur

L’interface utilisateur Data Safe Restore (Figure 3.4) se compose de deux fenêtres separées par un axevertical :– La fenêtre de gauche contient :

1. le bouton d’administration de la BeeBox (Figure 3.5),

2. la barre d’icônes d’arrangement de la liste des jeux de sauvegarde (Figure 3.9). Voir le chapitre6 pour la création des jeux de sauvegarde,

3. la liste des jeux de sauvegarde.

– La fenêtre de droite permet d’effectuer les opérations de configuration de l’élément selectionné dansla fenêtre de gauche.

FIG. 3.4 – Interface d’administration

FIG. 3.5 – Bouton d’administration de la BeeBox

3.2.1 Fonctionnement général de l’interface

Dans l’ensemble de l’interface d’administration de la solution Data Safe Restore , l’ajout et la suppressionde lignes de saisies sont régis par deux boutons représentés de manière standardisée dans l’interface.

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FIG. 3.6 – Bouton ’Ajouter une ligne de saisie’

FIG. 3.7 – Bouton ’Supprimer une ligne de saisie’

Ainsi dans l’exemple qui suit, on peut ajouter un champ complétable par une adresse eMail, ou en suppri-mer un déjà existant à l’aide des boutons présentés précedemment.

FIG. 3.8 – Exemple d’utilisation de l’interface Data Safe Restore

3.2.2 Arrangement de la liste des jeux de sauvegarde

FIG. 3.9 – Icônes d’arrangement de la liste des jeux de sauvegarde

Cet icône permet de basculer entre l’affichage détaillé (Voir Figure 3.10 et paragraphe3.2.3) et l’affichage résumé (Figure 3.11) des jeux de sauvegarde

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FIG. 3.10 – Liste détaillée des jeux de sauvegarde

FIG. 3.11 – Liste résumée des jeux de sauvegarde

Cet icône permet de trier les jeux de sauvegarde par ordre alphabétique

Cet icône permet de trier les jeux de sauvegarde par ordre de volume de donnéesstocké (Voir paragraphe 3.2.3)

Cet icône permet de trier les jeux de sauvegarde selon leur statut d’erreur (Voir para-graphe 3.2.3)

Cet icône permet de trier les jeux de sauvegarde selon l’état de la connexion à lamachine sécurisée (Voir paragraphe 3.2.3)

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3.2.3 Détail de la liste des jeux de sauvegarde

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Chapitre 4

Configuration de la BeeBox

Pour configurer la BeeBox il faut vous connecter à l’interface d’administration selon la procédure dé-crite au chapitre 3. Une fois connecté, cliquez sur Administrer pour accèder aux différent menus deconfiguration de la BeeBox .

REMARQUE: Pour tout changement des paramètres de la BeeBox , il est né-céssaire de cliquer sur Valider afin que les modifications soient prises en compte.Ces paramètres sont utilisés pour l’ensemble du fonctionnement de la solution DataSafe Restore .

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4.1 Paramètres système

FIG. 4.1 – Fenêtre de paramètres système

1. Changement de mot de passe : Pour changer le mot de passe administrateur, il faut entrer un mot depasse comportant au moins 8 caractères (et le saisir de nouveau pour confirmer).

NOTE: Data Safe Restore est livré avec un mot de passe par défaut. Il est nécés-saire afin d’assurer la confidentialité de vos données de le modifier en tout premierlieu.

2. Configuration de l’heure : La BeeBox se synchronise avec un serveur de temps distant afin de ga-rantir d’être en adéquation avec le planificateur. C’est aussi ici que l’on précise le fuseau horaire danslequel se situe la BeeBox .

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REMARQUE: Un serveur de temps standard est configuré par défaut sur les Bee-Box . Il n’est donc pas nécessaire d’en configurer un autre sauf si l’organisation devotre réseau empêche la BeeBox de communiquer avec celui-ci.

3. Gestion de l’information : Des eMails d’alerte sont envoyés par le système Data Safe Restore à toutesles adresses enregistrées lorsqu’un problème est rencontré lors de la sauvegarde (virus détecté,coupure de sauvegarde, etc). Pour ajouter une adresse eMail, il suffit de l’entrer dans ce champ.Cliquez sur Tester pour envoyer un eMail de test à toutes les adresses enregistrées.

4. Gestion des quotas : Il est possible d’affecter des quotas aux jeux de sauvegarde (cf. chapitre 6) afinde maitriser la consommation d’espace disque sur la BeeBox ainsi que le forfait souscrit.Ces quotas peuvent être appliqués à l’ensemble des jeux de sauvegarde d’un poste ou uniquementà des jeux de sauvegardes selectionnés par le biais de la liste déroulante. Ils peuvent être bloquants(et effectivement limiter le volume de données sauvegardées), ou simplement à caractère informatif(envoi d’un eMail lorsque le quota est atteint).

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4.2 Paramétres réseau

FIG. 4.2 – Fenêtre de paramètres réseau

1. Paramètres IP : Permet de changer à tout moment l’adressage IP de la BeeBox , son masque desous-réseau, la passerelle internet et le serveur DNS.

REMARQUE: Si vous changez l’adressage IP de la BeeBox , vous devez redé-marrer l’interface utilisateur avec la nouvelle adresse IP

2. Détecter une machine : Si une machine n’apparaît pas dans la liste des machines à sécuriser (cf cha-pitre 6), il est possible de forcer sa détection. Cliquez sur Détecter une machine , entrez l’adresseIP de la machine à détecter et cliquez sur OK .

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REMARQUE: La détection peut prendre plusieurs minutes, un message de confir-mation apparaîtra.

3. Routes : Si vous voulez sauvegarder des machines qui sont sur un autre réseau que celui de laBeeBox (réseau externe ou DMZ), il vous faudra d’abord ajouter une route vers cet autre réseau.Entrer l’adresse du réseau ainsi que son masque et l’adresse IP de la passerelle pour y accèder.Cliquez sur Ajouter . De même pour supprimer une route, cliquez sur celle-ci puis sur Supprimer .

4. Bande Passante Internet : Il est possible de limiter la bande passante maximale utilisée par la Bee-Box lors de l’externalisation. Il suffit d’ajouter une règle au tableau de gestion de la bande passanteinternet , puis choisir Mbit ou Kbit, entrer la bande passante que vous voulez allouer et les jours ouseront appliqués la limitation.

REMARQUE: Si vous paramêtrez un débit minimum insuffisant vous riquez d’em-pècher le bon déroulement de l’externalisation de vos jeux de sauvegarde. Selonla quantité de données à externaliser référez-vous au tableau ci-dessous8Kbit = 8 Kilo Bit = 1 Kilo Octet = 1KB

Bande Passante Transfert/heure* Transfert/jour*128Kbit 56 MB 1,3 GB256Kbit 112 MB 2,6 GB512Kbit 224 MB 5,3 GB1 Mbit 448 MB 10,5 GB

(*) maximum théoriquesLa bande passante mentionnée correspond à votre débit internet montant ou’Upload’.

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4.3 Maintenance

FIG. 4.3 – Fenêtre de maintenance

1. Arret / Redémarrage : arrêter et redémarrer la BeeBox à distance.

REMARQUE: Si vous redémarrez ou vous arrêtez la BeeBox vous interrompe-rez tous les processus en cours. Avant d’effectuer une telle opération vérifiez bienqu’aucune opération importante n’est en cours.

2. Accès Distants : A travers cette interface vous pouvez décider de rendre (ou non) la BeeBox acces-sible en maintenance (protocole SSH) ou en administration.

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NOTE: Si la maintenance à distance n’est pas autorisée, Beemo technologie ou lestaff technique mandaté par ses distributeurs ne pourront intervenir sur la BeeBoxen cas de panne. De même, si l’administration a distance n’est pas autorisée, il nesera possible pour aucune personne située en dehors du réseau local sur lequelest installé la BeeBox de paramêtrer celle-ci.

3. Monitoring : Suivi de l’etat matériel de la BeeBox à travers le temps par le biais de differents indica-teurs (CPU, entrées sorties, uptime etc...) permettant de déceler toute activité matérielle anormale etde prévenir les pannes.

4.4 Lecteurs réseau

C’est dans cet onglet que l’on configure, crée, et supprime les divers partages disponible sur le N.A.Sexistant , afin qu’ils soient détectés et accessibles par la BeeBox pour qu’elle puisse sauvegarder lesdonnées s’y trouvant.

FIG. 4.4 – Fenêtre de gestion des lecteurs réseau

REMARQUE: Il est possible de tester la connexion aux N.A.S a partir de cette inter-face avec le bouton Test . La BeeBox renverra un message approprié disponibleen bas de la page courante en fonction des resultats de connectivité obtenus.

FIG. 4.5 – Message d’erreur type

REMARQUE: en cas d’erreur de connexion, vérifiez que tous les champs relatifsau N.A.S sont correctement remplis, ainsi que vos paramètres réseau.

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Chapitre 5

Installer Data Safe Restore Client

Data Safe Restore est une solution de sauvegarde réseau multi-poste multi-plateforme. Pour sauve-garder une machine, il faut tout d’abord installer un logiciel agent sur cette machine. Ce logiciel estspécifique au système d’exploitation de la machine à sauvegarder. Le choix de la procédure d’installa-tion, parmi celles qui suivent, va donc dépendre de votre système d’exploitation.

5.1 Téléchargement de Data Safe Restore Client

1. A partir de la machine que vous voulez sauvegarder, lancez un navigateur internet, puis entrezl’adresse IP de la BeeBox pour afficher sa page d’accueil (Figure 5.1).

2. Sur la page d’accueil , cliquez sur Téléchargement

3. Sur la page d’accueil , cliquez sur Téléchargement

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FIG. 5.1 – Page d’accueil

4. Cliquez sur l’icône Data Safe Restore Client correspondant au système d’exploitation de la machineque vous voulez sauvegarder (Figure 5.2).

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FIG. 5.2 – Page de téléchargement

5.2 Installation Windows

1. Cliquez sur l’icône de Windows de l’écran de téléchargement (Figure 5.2), une boîte de dialogue(Figure 5.3) vous propose ’Ouvrir’ ou ’Enregistrer’, choisissez ’Ouvrir’.

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FIG. 5.3 – Téléchargement de l’agent windows

2. Selectionnez le chemin d’installation de l’agent Data Safe Restore Client (par défaut c :/ProgramFiles/Data Safe Restore /) puis cliquez sur Install .

FIG. 5.4 – Selection du chemin d’installation

3. L’installation s’effectue (Figure 5.5), attendez que l’icône de l’agent apparaisse dans votre barre detäches (Figure 5.6).

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FIG. 5.5 – Installation de l’agent windows

4. L’installation est terminée, cliquez sur Close (Figure 5.5).

FIG. 5.6 – Agent Data Safe Restore Client installé

REMARQUE: Il est conseillé sur toutes les machines Windows d’exectuer l’agentData Safe Restore Client en tant que service. Pour ce faire, il suffit de faire un clicdroit sur l’icône de l’agent Data Safe Restore Client dans la barre des taches, puisde selectionner ’Service’ dans le menu qui apparaît. Il faut être administrateur dela machine et qu’aucun antivirus ne fonctionne sur celle-ci afin d’assurer le bondéroulement de la modification.

5.3 Installation Mac OSX

1. Cliquez sur l’icône Max OSX de l’écran de téléchargement (Figure 5.2), une boîte de dialogue (Figure5.7) vous propose ’Ouvrir avec’ ou ’Enregistrer le fichier’, choisissez Ouvrir avec DiskImageMoun-ter.app .

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FIG. 5.7 – Téléchargement de l’agent Mac OSX

2. Cliquez sur l’icône Data Safe Restore .mpkg pour démarrer l’installation.

FIG. 5.8 – Téléchargement de l’agent Mac OSX (suite)

3. Cliquez sur Continuer .

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FIG. 5.9 – Installation de l’agent Mac OSX.

4. sélectionnez le disque d’installation puis cliquez sur Continuer .

FIG. 5.10 – Installation de l’agent Mac OSX (suite)

5. L’installation est terminée, cliquez sur Fermer .

5.4 Installation Linux x86

1. Cliquez sur l’icone de Linux, enregistrez le fichier ’setup-lin.tgz’ sur votre machine linux depuis la boîtede dialogue qui apparaît, Puis dans une console administrateur, tapez les commandes suivantes :

# tar -vxzf setup-lin.tgz# cd dsr_linux# ./install.sh

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REMARQUE: Si votre machine linux ne possède pas d’interface graphique, vouspouvez télécharger le fichier en tapant, dans une console :

# wget http ://{IP de la BeeBox } /exe/setup-lin.tgz

FIG. 5.11 – Téléchargement de l’agent Linux

2. L’installation est maintenant terminée. L’agent Data Safe Restore Client est installé dans le dossier/usr/local/dsr et sera lancé au démarrage de votre machine (si vous êtes sous Ubuntu, Debian, Red-Hat, Suse ou Mandrake). Le script de démarrage et d’arrêt de l’agent est installé dans ’/etc/init.d/dsr’.

5.5 Installation SCO

1. Enregistrez le fichier ’setup-sco.tar.Z’ sur votre machine SCO. Puis dans une console administrateur,tapez les commandes suivantes :

# uncompress setup-sco.tar.Z# tar -vxf setup-sco.tar# cd dsr_sco# ./install.sh

REMARQUE: Si votre machine SCO ne possède pas d’interface graphique, vouspouvez télécharger le fichier en tapant, dans une console :

# wget http ://{IP de la BeeBox }/exe/setup-sco.tar.Z

2. L’installation est maintenant terminée. L’agent Data Safe Restore Cllient est installé dans le dossier/usr/local/dsr et sera lancé au démarrage de votre machine. Le script de démarrage et d’arrêt del’agent est installé dans ’/etc/init.d/dsr’.

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5.6 Installation Solaris

1. Enregistrez le fichier ’setup-solaris.tgz’ sur votre machine Solaris. Puis dans une console administra-teur, tapez les commandes suivantes :

# tar -vxzf setup-solaris.tgz# cd dsr_solaris# ./install.sh

REMARQUE: Si votre machine Solaris ne possède pas d’interface graphique, vouspouvez télécharger le fichier en tapant, dans une console :

# wget http ://{IP de la BeeBox }/exe/setup-solaris.tgz

2. L’installation est maintenant terminée. L’agent Data Safe Restore Client est installé dans le dossier/usr/local/dsr et sera lancé au démarrage de votre machine. Le script de démarrage et d’arrêt del’agent est installé dans ’/etc/init.d/dsr’.

5.7 Installation AIX 4.3+

1. Cliquez sur l’icône de AIX. Enregistrer le fichier ’setup-aix.tgz’ sur votre machine AIX depuis la boîtede dialogue qui apparaît. Puis dans une console administrateur, taper les commandes suivantes :

# gunzip setup-aix.tgz# tar -vxf setup-aix.tar# cd dsr_aix43# ./dsr -vL’agent vous renvoie son numéro de version# ./install.sh

REMARQUE: Si votre machine AIX ne possède pas d’interface graphique, vouspouvez télécharger le fichier en tapant, dans une console :

# wget http ://{IP de la BeeBox }/exe/setup-aix.tgz

REMARQUE: Si un message d’erreur est apparu lors de la demande de la version,vous devez installer la bibliothéque zlib en tapant les commandes :# cp ./libz.a /usr/lib/# ./install.sh

2. L’installation est maintenant terminée. L’agent Data Safe Restore Client est installé dans le dossier/usr/local/dsr et sera lancé au démarrage de votre machine. Le script de démarrage et d’arrêt del’agent est installé dans ’/etc/rc.tcpip.dsr’.

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Chapitre 6

Jeux de sauvegarde

Maintenant que vous avez installé l’agent de sauvegarde, il faut vous connecter à la BeeBox poursécuriser la machine en créant des jeux de sauvegarde. Il faut être administrateur pour sécuriser unemachine , et il est nécéssaire pour cette étape d’avoir une connexion internet fonctionnelle.

Pour pouvoir sauvegarder les données d’une machine, trois opérations sont nécéssaires :– Installer le logiciel Data Safe Restore Client sur la machine (voir chapitre ??).– Ajouter la machine aux paramètres de la BeeBox .– Choisir les données à sauvegarder.

6.1 création du premier jeu de sauvegarde

Connectez vous à la BeeBox avec l’utilisateur ’admin’.Une nouvelle machine apparaît dans votre liste des machines avec comme nom IP : ’adresse IP dela machine’. Cette machine est reconnaissable a l’etoile se situant sur sa droite dans la liste des jeuxde sauvegarde. Si la machine n’apparaît pas, il faut la détecter (voir Chapitre 4). Cliquez sur l’icône de lamachine, l’écran d’ajout de machine apparaît.

FIG. 6.1 – Nouvelle machine à sécuriser

6.1.1 Informations

Si c’est la première fois que vous sécurisez cette machine, donnez lui le nom qui vous convient.

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FIG. 6.2 – Nom du jeu de sauvegarde

Il vous est possible (afin de faciliter le deploiement de plusieurs jeux de sauvegarde similaires) d’appliquerles paramètres d’un jeu de sauvegarde déjà existant ou de modèles de pré-configuration que Beemotechnologie aura inclu à votre demande. Pour ce faire, il faut cocher l’option Appliquer les paramètresd’une pré-configuration ou d’un autre jeu de sauvegarde et selectionner les paramètres à importer àpartir de la liste déroulante.

FIG. 6.3 – Importation de paramètres d’une pré-configuration ou d’un jeu de sauvegarde existant

REMARQUE: L’importation des paramètres d’un jeu de sauvegarde n’influe en au-cun cas les jeux de sauvegarde déjà existants, et la configuration importée estentièrement paramétrable à votre convenance.

Si vous avez reinstallé l’agent sur la machine ou si vous avez reinstallé l’OS de la machine, il est possiblede récuperer les anciens paramètres de l’agent ainsi que tous les fichiers déjà sauvegardés par celui ci. Ilvous faut alors cocher Migration complète à partir d’une autre machine (Figure 6.4) et selectionner lamachine dont vous voulez recupérer les paramêtres à partir de la liste déroulante.

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FIG. 6.4 – A partir d’un ancien jeu de sauvegarde

REMARQUE: Si vous choisissez une machine toujours existante, celle-ci perdratous ses paramètres.

Il est egalement possible de tester la connection entre l’agent Data Safe Restore Client et la BeeBoxen cliquant sur le bouton Tester la connexion , afin de déceler d’eventuels problèmes de configurationréseau, ou de fonctionnement de l’agent Data Safe Restore Client sur la machine a sécuriser.

6.1.2 Destination

Choisissez la destination ’Locale’ pour spécifier si le jeu de sauvegarde sera uniquement stocké sur la Bee-Box ou ’Locale et Externe’ si le jeu de sauvegarde sera répliqué sur les centres de stockage sécurisés enplus de la sauvegarde locale. Vous avez la possibilité de ne pas crypter les fichiers qui ont une destinationuniquement locale.

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FIG. 6.5 – Destination du jeu de sauvegarde

NOTE: Dans le cas d’une destination "locale", les données sont uniquement sto-ckées sur la BeeBox . En cas de destruction ou de défaillance de cette dernière,toutes les données sauvegardées seront définitivement perdues. Les données noncryptées ne sont pas protégées en cas de vol de la BeeBox ou d’intrusion surcelle-ci.

6.1.3 Planificateur

Il y a deux modes de planificateur : quotidien et avancé.– Mode quotidien : Le planificateur par défaut permet de choisir l’heure et la minute de la sauvegarde

quotidienne. Utilisez les ascenceurs pour choisir votre horaire de sauvegarde.

FIG. 6.6 – Planificateur simple

– Mode avancé : En cliquant sur Afficher les options vous accèdez au mode avancé. Le planificateuravancé vous permet de paramêtrer plus finement le lancement de chaque sauvegarde.(Reportez vousau paragraphe 6.3 ’Exemple de planificateur’). Si vous souhaitez faire uniquement des sauvegardesmanuelles ponctuelles vous pouvez le désactiver en décochant Actionner le planificateur .

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FIG. 6.7 – Planificateur avancé

REMARQUE: Le planificateur est un éléments crucial de la sauvegarde. De mau-vais paramètres peuvent rendre la sauvegarde inefficace. En cas de doute, contac-tez le support technique de Beemo technologie ou un distributeur agréé par Beemotechnologie .

Il est possible egalement de lancer une sauvegarde manuellement en cliquant sur Sauvegarder mainte-nant . Notez que cette opération est impossible si un autre processus est en cours sur le jeu de sauvegarde.

6.1.4 Droit utilisateur

Pour que l’utilisateur de la machine à sécuriser puisse gérer son compte de sauvegarde, il est nécéssairede lui attribuer un mot de passe (et de le confirmer). L’utilisateur se connectera avec comme login le nomdu jeu de sauvegarde. Vous devez sélectionner les droits que vous souhaitez lui attribuer :– ’Options’ : L’utilisateur peut changer le nom de la machine, le planificateur de sauvegarde, ses droits

utilisateur.– ’Paramétrer’ : L’utilisateur peut choisir les fichiers et les dossiers à sauvegarder.– ’Restaurer’ : L’utilisateur peut effectuer des restaurations sur sa propre machine.– ’Supprimer’ : L’utilisateur peut supprimer des sauvegardes.

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FIG. 6.8 – Droit utilisateur

REMARQUE: Si l’utilisateur perd son mot de passe, seul l’administrateur peut enregénèrer un autre. Il ne peut y avoir qu’un seul utilisateur par machine, quelquesoit le nombre de jeux de sauvegardes configurés sur celle-ci.

6.1.5 Sécurité locale

Permet de crypter les flux de données entre le poste client et la BeeBox sur le réseau local. Si vous voulezsauvegarder les postes d’un réseau distant à travers internet il est recommandé d’utiliser cette option.

FIG. 6.9 – VPN (sur réseau local)

REMARQUE: Les sauvegarde externes passent toujours par un VPN sécurisé àtravers internet. Si vous sélectionnez cette option, les sauvegardes sur la BeeBoxseront ralenties.

6.1.6 Scripts

La solution Data Safe Restore peut lancer de manière automatique, avant et après la sauvegarde, desscripts, exectuables, et services divers situés sur le poste sauvegardé. Ces scripts peuvent permettrel’arrêt ou le lancement d’un service, l’export d’une base de données, ou tout autre opération nécessaire aubon fonctionnement de la sauvegarde.

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FIG. 6.10 – Gestion des scripts pré et post sauvegarde

REMARQUE: L’utilisation de l’option de script pré et post sauvegarde est conseilléeaux utilisateurs avancés. Vous devez preciser le chemin absolu du script à lancer.

6.1.7 Règles de conservation des données sauvegardées

– Fichiers présents dans le jeu de sauvegarde :Conserver toutes les versions : conserve toutes les versions des fichiers sauvegardés.Conserver les ’X’ dernières versions : Vous permet de décider du nombre de versions de fichiers que

vous souhaitez conserver. Une fois ce nombre de versions atteint, toute nouvelle version sauvegardéeécrasera la plus ancienne présente dans la sauvegarde.

Conserver pendant ’X’ jours : Chaque version des fichiers sauvegardés sera conservée ’X’ jours,hormis la version la plus récente qui par défaut, est conservée pour une durée indéterminée.

– Fichiers déselectionnés du jeu de sauvegarde ou supprimés du poste client :Supprimer immédiatement : La suppression des fichiers du poste sauvegardé, ou leur déselection

du jeu de sauvegarde se réplique lors de la prochaine sauvegarde sur la BeeBox et les centres d’exter-nalisation où les données concernées sont supprimées.

NOTE: l’option de suppression immédiate peut entrainer la perte définitive de don-nées supprimées ou déselectionnées par accident. Il faut donc manier cette optionavec précaution.

Conserver toutes les versions : toutes les versions des fichiers déselectionnés ou supprimés duposte sécurisé seront conservés sur la BeeBox et les centres d’externalisation.

Conserver pendant ’X’ jours : Les fichiers supprimés ou deselectionnés seront conservés pendantun nombre de jours prédéfini avant d’être définitivement supprimés des centres de sauvegarde et de laBeeBox .

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FIG. 6.11 – Règles de conservation des données

6.1.8 Processus en cours...

Indique les fichiers en traitement, ainsi que leur état d’avancement individuel, et la vitesse de progressiondu processus global qui a été lancé sur le jeu de sauvegarde. Le processus suivi peut etre stoppé ou misen pause selon les besoins de l’utilisateur du jeu de sauvegarde, ou de l’administrateur.

6.1.9 Ajouter

Cliquez sur le bouton pour valider l’ajout de la machine. Cette opération crée des clefs d’authentification etpeut durer quelques minutes. Une fois que la boîte de dialogue de confirmation apparaît, la machine estsécurisée, il ne reste plus qu’à choisir les fichiers à sauvegarder.

FIG. 6.12 – Fin de la configuration

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6.2 création d’un jeu de sauvegarde supplémentaire

Les jeux de sauvegarde vous permettent, pour une même machine, de sauvegarder de manière diffé-rente les données. Une fois que le premier jeu de sauvegarde de la machine a été créé, vous pouvezdupliquer, autant de fois que vous le voulez, ce jeu de sauvegarde et le modifier selon vos besoins

REMARQUE: Afin de faciliter la création de jeux de sauvegarde supplémentaires,nous vous conseillons de tirer parti de l’optoin d’importation de paramètres de sau-vegarde déjà existants décrite au début du chapitre.

1. sélectionnez le jeu de sauvegarde du poste sauvegardé

2. Cliquez sur Dupliquer , et un nouveau jeu de sauvegarde apparaîtra dans la liste de de gauche.

3. sélectionnez le nouveau jeu de sauvegarde et effectuez les modifications nécéssaires indépendam-ment du jeu de sauvegarde initial.

6.3 Exemples de planificateur

FIG. 6.13 – Sauvegarde mensuelle : à 4 heures du matin tous les 1er du mois tous les mois de l’année.

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FIG. 6.14 – Sauvegarde Hebdomadaire : à 4 heures du matin tous les lundi.

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FIG. 6.15 – Sauvegarde toutes les 4 heures.

REMARQUE: Dans le cas de sauvegardes planifiées en heures et en minutes uni-quement (de type sauvegarde toutes les 30mins, ou toutes les 4 heures etc...) lapremière sauvegarde sera lancée le jour même à minuit par le système Data SafeRestore , puis se répetera à chaque intervalle précisé dans le planificateur.

6.4 Sélection des données à sauvegarder

Maintenant que vous avez sécurisé la machine, il vous faut selectionner les fichiers et dossiers à sauve-garder. Pour les utilisateurs avancés, il est possible d’utiliser des ’wildcards’ dans la sauvegarde (6.5).

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FIG. 6.16 – Arborescence des fichiers à sauvegarder

1. Connectez vous à la BeeBox avec l’utilisateur ’admin’ ou l’utilisateur du compte s’il a le droit ’Para-métrer’ (voir Section 6.1).

2. Dans la liste des jeux de sauvegarde, cliquez sur celui dont vous désirez choisir les fichiers à sauve-garder. 5 onglets s’ouvrent dans la fenêtre de droite.

3. Cliquez sur l’onglet Paramétrer , la fenêtre de droite contient alors l’arborescence des fichiers devotre machine.

4. Choisissez les fichiers et dossiers à sauvegarder (en cochant ou décochant la checkbox correspon-dante dans la gauche de l’arborescence).

5. Cliquez sur Paramétrer pour prendre en compte les modifications. Lors de la prochaine sauvegarde,tous les fichiers selectionnés seront sauvegardés. Si vous voulez être plus selectif sur les fichiers àsauvegarder référez vous à la section 6.5.

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Machine

Disque Dur

Disque réseau

Dossier

Fichier

Etat du système : Export de laconfiguration windows (Basede registre, COM+, fichiersde démarrage, Active Direc-tory)

FIG. 6.17 – Détail des fichiers à sauvegarder

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Le fichier ou dossier ne serapas sauvegardéLe fichier ou dossier (et tousses sous-dossiers) sera sau-vegardéLe dossier sera sauvegardé,mais il contient des fichiersou dossiers qui ne seront passauvegardésLe dossier ne sera pas sau-vegardé, mais il contient de fi-chiers ou dossiers qui serontsauvegardés

Les coches avec un fondjaune signifient que ces para-mètres proviennent d’un tem-plate (voir 6.5)

Rafraichit la totalité de l’arbo-rescence des fichiers

REMARQUE: La sélection des Dossiers/Répertoires dépend fortement de vos ap-plications ainsi que de la configuration de votre machine. Nous vous conseillons depréter la plus grande attention à ces paramètres.

6.5 Sélection avancée des données à sauvegarder

La fenêtre Inclusions / Exclusions vous permet de paramétrer des "Wildcards" ou d’appliquerdes templates à votre jeu de sauvegarde.

FIG. 6.18 – Configuration avancée

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FIG. 6.19 – Sélection des filtres

Les filtres disponibles sont les suivants :

Filtre ExplicationFichier comme Tous les fichiers dont le nom contient la chaine

de caractères précisée (par exemple fichiersétant du type *.doc, *.xls etc etc)

Fichier à nom multiple Fichier d’export à nom variable. Utilisez le ca-ractère ’ ?’ en remplacement des caractèresvariables. (ex : c :/export_db_16_04_2005.bakdevient c :/export_db_ ? ?_ ? ?_ ? ? ? ?.bak). Ilest nécessaire de préciser le chemin du fichierafin que celui-ci soit sauvegardé par la BeeBox.

Template utilisez un template prédéfini qui va permettred’exclure de la sauvegarde une séléction dedossiers et de fichiers prédeterminée

NOTE: Chaque fichier correspondant à une matrice de fichiers à nom multiplesauvegardé est considéré comme une version du fichier représenté par cette ma-trice. Par exemple, si l’on utilise cette option pour sauvegarder de l’export jour-nalier d’une base de données (le fichier ayant par exemple un nom du typedb_ ? ?_ ? ?_ ? ? ? ?.sql où les variables représentent la date de l’export), Data SafeRestore considérera chaque sauvegarde comme autant de versions d’un même fi-chier sur lesquelles s’appliquent les règles de conservations de données. Ainsi, neconserver que 3 versions de notre matrice à nom multiple correspondra à conserverles trois derniers exports sauvegardés par Data Safe Restore .

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FIG. 6.20 – Choisir ’include’ ou ’exclude’ pour inclure ou exclure le filtre

La solution Data Safe Restore est livrée avec 3 templates multimédia par défaut permettant l’exclusion dedonnées audio, video ou d’images.

Template Extensions exclues par le filtremultimedia_audio *.mp3 *.wma *.aac *.wav *.flac *aif *.aiff *.cdamultimedia_video *.avi *.wmv *.mpg *.mpeg *.divxmultimedia_image *.jpg *.jpeg *.bmp *.gif *.png *.pct

FIG. 6.21 – Application des template multimedia inclus dans la solution Data Safe Restore

NOTE: Les templates multimedia fournis par défaut avec Data Safe Restore per-mettent uniquement l’exclusion des données concernées des jeux de sauvegarde.En les selectionnant comme inclus vous ajoutez un filtre qui retirera les fichiersconcernés de la planification de la sauvegarde.

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Chapitre 7

Restauration de données

7.1 Restauration basique

1. Se connecter à la BeeBox avec l’utilisateur ’admin’ ou l’utilisateur du compte s’il a le droit ’Restaurer’(voir Section 6.1).

2. Dans la liste des jeux de sauvegarde, cliquez sur celui dont vous désirez choisir les fichiers à restau-rer.

3. Cliquez sur l’onglet Restaurer , la fenêtre de droite contient alors l’arborescence des fichiers sauve-gardés de votre machine.

FIG. 7.1 – Arborescence de restauration

4. Choisissez les dossiers et fichiers à restaurer en cochant les cases correspondantes.

5. Cliquez sur Lancer la restauration pour passer à l’étape du choix de l’emplacement de restaurationdes éléments sélectionnés.

6. Une fenêtre apparaît pour vous permettre de choisir l’emplacement où vous voulez restaurer :

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FIG. 7.2 – Choix de l’emplacement de restauration

– Restauration à l’emplacement initial vous permet de restaurer les fichiers sélectionnés à l’endroitd’où ils ont été sauvegardés.

NOTE: Cette option est déconseillée car la restauration écrasera les fichiers origi-naux s’ils sont toujours présents sur la machine.

– Restauration à un emplacement spécifique (choix par défaut) vous permet de restaurer les fichierssélectionnés dans un dossier de votre choix de la machine d’où ils ont été sauvegardés. L’arbo-rescence complète, de la racine jusqu’aux fichiers, est restaurée à partir de cet emplacement derestauration.

– Restauration sur une autre machine sécurisée vous permet de restaurer les fichiers sélectionnéssur un autre machine que celle d’où ils ont été sauvegardés et dans un dossier de votre choix.L’arborescence complète, de la racine jusqu’aux fichiers, est restaurée à partir de cet emplacementde restauration. Pour qu’une machine puisse être destinataire d’une restauration, il faut y avoirinstallé au préalable l’agent Data Safe Restore Client (voir chapitre 5).

7. Choisissez l’emplacement de retauration puis cliquez sur Lancer la restauration .

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7.2 Restauration avancée

7.2.1 Affichage des versions

REMARQUE: Par défaut l’aborescence ne montre que les versions de fichiers lesplus récentes. Pour visualiser toutes les versions disponibles cliquez sur le boutonSupprimer , l’arborescence se reconstitue alors avec l’ensemble des versions.

FIG. 7.3 – Filtre des versions

FIG. 7.4 – Chaque version d’un fichier est symbolisée par l’empreinte MD5 de son contenu non crypté

7.2.2 Détails

L’option "Détails" située dans le coin inférieur gauche de l’arborescence de fichiers vous permet, lorsqu’elleest cochée, d’afficher dans l’arborescence le nombre de fichiers contenus dans chaque dossier ainsi queleur taille.

7.2.3 Filtrage des données

Il est possible d’appliquer divers filtres aux données sauvegardées sur la BeeBox . Plusieurs filtres (demême type ou de types differents) peuvent êtres appliqués de manière cumulative.D’une manière générale, afin d’appliquer un filtre de manière correcte, il faut selectionner le type de filtre,l’opérateur logique concerné (supérieur, inférieur, le plus ancien, le plus récent etc...), et compléter lechamp de recherche, si il y en a un.

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FIG. 7.5 – Filtres de restauration

Il est possible de filtrer les données :– par nom– par dernière date de modification du fichier– par taille– par version.

REMARQUE: l’utilisation du filtre versions des fichiers présents levous permet d’afficher l’ensemble des fichiers relatifs à la sauvegarde d’une dateet d’une heure donnée.

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Chapitre 8

Suppression de données

Vous avez la possibilité de supprimer des fichiers déjà sauvegardés, ceci vous permettra de contrôlerla quantité de données sauvegardées, et au besoin libérer de l’espace en effaçant des fichiers nondésirables, ou des versions obsolètes des données.

1. Connectez vous à la BeeBox avec l’utilisateur ’admin’ ou l’utilisateur du compte s’il a le droit ’Suppri-mer’ (voir Section 6.1).

2. Dans la liste des jeux de sauvegarde, cliquez sur celui dont vous désirez choisir les fichiers à suppri-mer. 5 onglets s’ouvrent dans la fenêtre de droite.

3. Cliquez sur l’onglet Supprimer , la fenêtre de droite contient alors l’arborescence des fichiers sau-vegardés de votre machine.

4. Paramétrez les filtres d’affichage des fichiers et des répertoires selon vos besoins. Voir les sections7.2.2 à 7.2.3.

5. Cliquez sur Lancer la suppression et les fichiers et répertoires sélectionnés seront supprimés dece jeu de sauvegarde uniquement.

6. Cliquez sur Supprimer tout et tous les fichiers et répertoires seront supprimés de ce jeu de sau-vegarde. Votre jeu de sauvegarde ne contiendra plus de fichier disponible à la restauration. Option àutiliser avec beaucoup de précaution.

REMARQUE: Lorsque vous supprimez des fichiers d’un jeu de sauvegarde ils sontimmédiatement et définitivement supprimés de la BeeBox et des centres de sto-ckage. Les fichiers présents sur votre machine ne seront en aucun cas supprimés.

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Chapitre 9

Utiliser la solution Data Safe Restore poursauvegarder Microsoft Exchange

9.1 Préambule

NOTE: Vous devez avoir installé la BeeBox et Data Safe Restore en suivant lesdirectives décrites précedemment avant toute chose. Les manipulations décritesdans ce chapitre sont à l’attention des administrateurs système et utilisateurs avan-cés ayant une bonne connaissance des outils Microsoft (en particulier NTBackup,Active Directory et Exchange Server).

9.2 Paramétrer son serveur de manière optimale

NOTE: il est fortement conseillé de suivre les étapes décrites ci-dessous afin degarantir le bon fonctionnement du processus de sauvegarde.

9.2.1 Paramètres de l’utilisateur

1. Créez un utilisateur ayant les droits d’administrateur du domaine.

2. Executez l’agent Data Safe Restore Client en tant que Service NT, et décochez l’affichage des mes-sages d’erreurs.(Les instructions pour effectuer cette manipulation sont disponibles dans le manueld’utilisation au chapitre d’installation de l’agent Data Safe Restore Client ).

3. Dans la fenêtre de gestion des services locaux faites un clic droit sur le service Data Safe Restore etselectionnez Propriétés .

4. Dans l’onglet ‘Connexion’, selectionnez ouvrir une session en tant que : Ce Compte et renseignez-y le login et mot de passe de l’utilisateur que vous avez créé à l’étape 1.

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FIG. 9.1 – Propriétés de connexion du service Data Safe Restore

9.2.2 Paramètrer Microsoft Exchange Server pour autoriser les sauvegardes Data SafeRestore

1. Ouvrez la console d’administration de Exchange Server (Démarrer > Programmes > MicrosoftExchange > Gestionnaire système).

2. Dans l’arborescence de la console Exchange Server, allez dans le dossier Serveurs puis ouvrezl’arborescence du serveur à sauvegarder.

3. Ouvrez la branche Premier groupe de stockage, sélectionnez l’item Banque de boîtes auxlettres et faites un clic droit et choisir Propriétés.

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FIG. 9.2 – Console MS Exchange

4. Sélectionnez l’onglet Sécurité et ajoutez y l’utilisateur créé dans le paragraphe précédent DataSafe Restore .

5. Pour cet utilisateur, cochez au moins la case Receive as dans la colonne des cases Autoriser,toutes les autres cases peuvent être décochées.

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FIG. 9.3 – Panneau de gestion des droits utilisateur

NOTE: Ne cocher aucune des cases de la colonne Refuser

6. Arrêtez puis redémarrez le service Microsoft Exchange - Banque d’informations

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9.3 La Sauvegarde

REMARQUE: Le processus et l’interface de sauvegarde sont identiques à ceuxexpliqués dans le manuel de base d’utilisation de la solution de sauvegarde DataSafe Restore . Lors de la sauvegarde de Microsoft Exchange Server, seules lesoptions et les niveaux de sauvegarde diffèrent.

Le système Data Safe Restore offre trois niveaux de sauvegarde différents pour Exchange Server :– Complet– Boites Aux Lettres– Détaillé

9.3.1 Niveau de sauvegarde complet

REMARQUE: Le niveau de sauvegarde complet effectue une sauvegarde intégralede la base de données d’Exchange Server en vue d’une restauration complètedu serveur. Il intègre automatiquement la sauvegarde de l’état du système pourpermettre une restauration d’Active Directory et d’Exchange Server.

Le niveau de sauvegarde ’complet’ est fondé sur l’utilisation de Microsoft NTBackup sur le serveur oùfonctionne Exchange Server. Il inclut les différentes méthodes de sauvegarde de NTBackup :– Normal : sauvegarde les fichiers sélectionnés et les marque comme sauvegardés.

NOTE: Afin de garantir des resultats de sauvegarde et de restauration optimum,Beemo technologie préconise l’utilisation de cette méthode de sauvegarde

– Incremental : sauvegarde les fichiers sélectionnés seulement s’ils n’ont pas été sauvegardés ou s’ils ontété modifiés depuis la dernière sauvegarde normale ou incrémentale et les marque comme sauvegardés.

– Différentiel : sauvegarde les fichiers sélectionnés seulement s’ils n’ont pas été sauvegardés ou s’ils ontété modifiés depuis la dernière sauvegarde normale ou incrémentale mais ne les marque pas commesauvegardés.

– Quotidien : sauvegarde uniquement les fichiers qui ont été modifiés le jour-même de la sauvegardemais ne les marque pas comme sauvegardés.

NOTE: Pour effectuer la sauvegarde de niveau complet, l’agent Data Safe RestoreClient crée, à l’aide de NTBackup, un fichier de sauvegarde temporaire de l’étatdu système et d’Exchange Server. Ces fichiers sont créés à l’emplacement où estinstallé l’agent Data Safe Restore Client , par défaut dans le dossier C :/Progamfiles/Data Safe Restore puis ils sont supprimés aprés avoir été transfé-rés sur la BeeBox . Il est impératif de veiller à ce que l’espace disponible à cetemplacement soit suffisant pour stocker temporairement ces fichiers.

9.3.2 Niveau de sauvegarde ’Boites Aux Lettres’

Le niveau de sauvegarde ’Boites Aux Lettres’ permet de sauvegarder individuellement les boîtes aux lettresdes utilisateurs Exchange Server sous la forme de fichier de type ’Dossier personnel’ à l’extension ’.pst’utilisables avec Microsoft Outlook, ou reintégrables à Microsoft Exchange Server par le biais du pluginExMerge fourni avec la solution Data Safe Restore .

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NOTE: Il est impossible de sauvegarder l’intégralité des boites aux lettres dont lataille dépasse 2 gigaoctets à l’heure actuelle dans ce mode de sauvegarde. Eneffet, le plugin ExMerge développé par Microsoft ne peut générer ou intégrer defichiers ’.pst’ supérieurs à cette taille. Toute tentative de sauvegarde au dela decette limite entrainerait au mieux une sauvegarde incomplète des donnéesconcernées.

9.3.3 Niveau de sauvegarde détaillé

Ce niveau de sauvegarde permet de sauvegarder individuellement chaque élément (mails, rendez-vous,contacts, etc...) des boîtes au lettres des utilisateurs d’Exchange Server sous la forme d’éléments auformat ’.eml’ utilisables par la plupart des logiciels de messagerie. Ces elements enregistrés tels quelsne seront pas reintégrables de manière directe à Microsoft Exchange Server, mais uniquementutilisables en local par les personnes concernées.

FIG. 9.4 – Choix de la sauvegarde

Dans l’interface d’administration de Data Safe Restore , paramètrez la sauvegarde d’Exchange Serverselon les critères de fréquence et de conservation qui conviennent et les préconisations qui précèdent.

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9.4 Restauration d’Active Directory

REMARQUE: La restauration d’Active Directory n’est pas forcément indispensablepour la restauration d’Exchange Server mais peut s’avérer nécessaire suivant letype de perte de données subi. La restauration d’Active Directory peut s’appliqueraprès la réinstallation de Microsoft Windows 2003 Server, si le système d’exploita-tion du serveur est devenu inopérant, ou sur le système d’exploitation courammentinstallé pour réinitialiser la base de données d’Active Directory à l’état de la sauve-garde choisie aprés une perte de données.

Pour des informations détaillées sur les procédures Microsoft de sau-vegarde et de restauration de l’état du système et d’Active Direc-tory, se référer à la documentation fournie par Microsoft à l’adressehttp ://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/f66ee9e4-96d7-4f74-a2fe-d669194bf5a21033.mspx?mfr=true.

1. Dans l’interface d’administration de Data Safe Restore , dans l’onglet Restaurer , procédez à lasélection du jeu de sauvegarde de l’état du système SYSTEM_STATE à restaurer, ce dernier incluantActive Directory, puis cliquez sur le bouton lancer la restauration situé en bas à droite de la fenêtre.

FIG. 9.5 – Selection de l’état système a restaurer

2. Choisissez l’option Restauration à un emplacement spécifique puis cliquez sur Restaurer

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FIG. 9.6 – Restauration de l’etat système

REMARQUE: Le fichier restauré sera stocké dans le dossier de restauration (Voir .

3. Quand la restauration est achevée, redémarrez le serveur Windows et appuyez sur F8 à l’invite dulancement de Windows.

4. Choisissez l’option Mode restauration Active Directory ...,

FIG. 9.7 – Démarrage de windows en mode restauration Active Directory

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5. Cliquez sur Démarrer puis Exécuter . Entrez ntbackup dans la zone Ouvrir et cliquer sur OK .

FIG. 9.8 – Execution de NT Backup

6. Dans Utilitaire de sauvegarde(ntbackup) cliquez sur l’onglet Restaurer et gérer le média .Puis cliquez sur le menu Outils et sélectionnez l’option Cataloguer un fichier de sauvegarde .

FIG. 9.9 – Cataloguer un fichier de sauvegarde

7. Sélectionnez le fichier précédemment restauré dans le sous-répertoire /restaure/system.bkfdu chemin d’installation de l’agent Data Safe Restore Client et validez.

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FIG. 9.10 – Selection de l’état du système

8. Dans la fenêtre de gauche de Utilitaire de sauvegarde déployez l’arborescence et sélection-nez Etat du système dans le média de sauvegarde précédemment catalogué.

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FIG. 9.11 – Déploiement de l’arborescence et lancement de la restauration

9. Lancez la restauration en cliquant sur le bouton Démarrer , validez les avertissements et choi-sissez les options par défaut en cliquant sur le bouton OK de la fenêtre de Confirmation derestauration.

10. Quand la restauration est terminée, fermez l’application ’Utilitaire de sauvegarde’ puis redémarrezle serveur normalement.

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9.5 Restauration d’Exchange Server

NOTE: Dans tous les cas de restauration de données d’une sauvegarde MicrosoftExchange, Beemo technologie déconseille de choisir l’option Restaurer à l’empla-cement initial . En effet, les données stockées dans les banques de données deMicrosoft Exchange Server ne peuvent pas être restaurées de manière classique,mais en suivant les procédures décrites dans ce chapitre.

9.5.1 Restauration d’une sauvegarde de niveau ’complet’

REMARQUE: Se réfèrer aux captures d’ecran situées dans le chapitre sur la res-tauration d’Active Directory pour les étapes similaires.

NOTE: Pour des informations détaillées sur les procédures Mi-crosoft de sauvegarde et de restauration de Exchange Server,se référer à la documentation fournie par Microsoft à l’adressehttp ://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb123872.aspx

1. Restauration des données dans Data Safe Restore :Dans l’interface d’administration de Data Safe Restore , dans l’onglet Restaurer , procédez à la

sélection du jeu de sauvegarde de l’état du serveur Exchange à restaurer puis cliquez sur le boutonlancer la restauration situé en bas à droite de la fenêtre.

FIG. 9.12 – Selection du jeu de sauvegarde à restaurer

Choisir l’option Restauration à un emplacement spécifique .

REMARQUE: Le fichier restauré sera stocké à l’emplacement par dé-faut suivant : Chemin d’installation de l’agent Data Safe RestoreClient /restaure/EXCHANGE/Exchange_NORM.bkf

2. Démontage des banques Exchange :

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Ouvrez la console d’administration de Exchange Server (Démarrer > Programmes > MicrosoftExchange > Gestionnaire système).

Dans l’arborescence de la console Exchange Server placez vous dans le dossier Serveurs puisouvrez l’arborescence du serveur à restaurer.

Ouvrez la branche Premier groupe de stockage, faire un clic droit sur Banque de boîtesaux lettres ou cliquez sur le bouton Action et choisissez l’option Démonter la banque d’information.

FIG. 9.13 – Démonter la base de données Exchange Server

Réitérez l’opération pour la Banque de dossiers publics.

3. Insertion des données restaurées a Microsoft Exchange server avec NTbackup :Cliquez sur Démarrer puis Exécuter . Entrez ntbackup dans la zone Ouvrir et cliquez sur

OKDans Utilitaire de sauvegarde(ntbackup) cliquez sur l’onglet Restaurer et gérer le mé-

dia . Puis cliquez sur le menu Outils et sélectionnez l’option Cataloguer un fichier desauvegarde.

Sélectionnez le fichier précédemment restauré à l’emplacement par défaut Chemin d’installationde l’agent Data Safe Restore Client /restaure/EXCHANGE/Exchange_NORM.bkf etvalidez.

Démarrez la restauration d’un jeu de sauvegarde complète.Définissez le dossier temporaire.Sélectionnez Dernier jeu de sauvegarde dans Sauvegarde (Ntbackup.exe). Les fichiers

de la base de données Exchange sont restaurés à leur emplacement d’origine, et les fichiers journauxdes transactions et Restaure.env sont restaurés dans un dossier temporaire.

4. Montage des banques Exchange :une fois que la sauvegarde (ntbackup.exe) s’arrête, et qu’ESE a executé une récuperation ma-

térielle (relecture des fichiers journaux des transactions), vous pouvez monter la base de données.Pour monter la banque d’informations, executez les mêmes opérations que pour la démonter, maischoisissez Monter la banque d’information.

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9.5.2 Restauration d’une sauvegarde de niveau ’Boite aux lettres’

REMARQUE: La restauration du fichier ’.pst’ sauvegardé par la solution Data SafeRestore est identique a une restauration de données standard. Seule la reinté-gration du dit fichier au serveur Microsoft Exchange diffère. Se référer à la partie’Restauration des données’ du manuel d’utilisation de la solution Data Safe Restorepour une explication détaillée de la procédure de restauration de données standard.

Restauration des fichiers ’.pst’ :1. Dans l’interface d’administration de Data Safe Restore, dans l’onglet Restaurer , procédez à la

sélection du jeu de sauvegarde de la boite aux lettres à restaurer puis cliquez sur le bouton lancerla restauration situé en bas à droite de la fenêtre.

2. Choisissez l’option Restauration à un emplacement spécifique

REMARQUE: Le fichier restauré sera stocké à l’emplacement par dé-faut suivant : Chemin d’installation de l’agent Data Safe RestoreClient /restaure/EXCHANGE/’Boiteauxlettres.pst’’

3. une fois le fichier ’.pst’ obtenu, il peut être intégré localement a une messagerie de type Outlook oufusionné a un serveur Microsoft Exchange avec l’outil ExMerge.

Intégration du fichier ’.pst’ restauré a Microsoft Exchange Server :

REMARQUE: Se réfèrer au lien suivant pour les straté-gies et méthodes d’utilisation conseillées de l’outil ExMerge :http ://technet.microsoft.com/fr-fr/library/aa997470(EXCHG.65).aspx

1. Cliquez sur Démarrer puis Exécuter . Parcourez les fichiers et dossiers pour selectionner ExMerge.exe(par défaut dans le sous-repertoire /plugins/exchange/) dans la zone Ouvrir et cliquez sur OK.

FIG. 9.14 – Executer ExMerge

2. cliquez sur Next pour passer la page d’accueil de l’outil, puis dans la page de choix de procédureselectionnez Extract Or Import (Two-step procedure) et passez à l’étape suivante.

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FIG. 9.15 – Selection de la procédure ExMerge

3. Cochez Step 2 : Import Data into an Exchange Server Mailbox puis cliquez sur Next.

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FIG. 9.16 – Selection de l’etape ExMerge

4. Complètez les champs en donnant le nom du serveur Exchange 2003 (il s’agit du nom de la machinedans l’Active Directory, et non de l’instance Exchange Server qui tourne sur la dite machine si lesdeux diffèrent). On pourra aussi compléter les informations de port et de controlleur de domaînedans les cas qui le nécessitent.

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FIG. 9.17 – Configuration du serveur Exchange et du controlleur de domaine.

5. Si les champs d’information du serveur Microsoft Exchange et du domaine on été correctement rem-plis, il est possible de passer a l’étape suivante, où l’on selectionne les Boites aux lettres a importer.

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FIG. 9.18 – Selection des boites aux lettres a importer.

6. Une fois les boites aux lettres selectionnées, ExMerge sera dans l’attente de paramètres régionauxa appliquer à la restauration. Il suffit généralement de passer à l’étape suivante, les paramètresregionaux étant, sauf cas exceptionnel, les mêmes que celui du système d’exploitation, et de fait déjàcorrectement renseignés dans le champ concerné.

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FIG. 9.19 – Selection des paramètres regionaux Microsoft Exchange Server

7. Dans cette étape, vous sélectionnez le répertoire (par défaut le sous-répertoire /restaure/EXCHANGE/du chemin d’installation de l’agent Data Safe Restore Client ) dans lequel se trouvent les fichiers ’.pst’à restaurer.Il faut cliquer sur Change Folder afin d’ouvrir une arborescence permettant de parcourir les fichierset dossiers de la machine.

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FIG. 9.20 – Selection du repertoire contenant les fichiers ’.pst’ a importer

8. une toute dernière étape avant le lancement de l’import permet de sauvegarder l’ensemble des pa-ramètres dans des fichiers .txt, ce dans le but d’inclure l’execution d’ExMerge dans un batch.Le chemin des fichiers dont il est question, ainsi que leur nom, est entièrement paramétrable en cli-quant sur File Names . Une fois ceux-ci paramétrés à votre convenance, il suffit de cliquer sur SaveSettings afin que l’ensemble des paramètres ExMerge configuré depuis le début soient exportésdans les fichiers ’.txt’ précedemment cités.

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FIG. 9.21 – Sauvegarde des paramètres ExMerge

9. Cette étape passée, l’operation d’import commence. La durée de l’opération dépend directement dela taille et du nombre de boites aux lettres importées. Les eventuelles erreurs d’import sont consi-gnées dans le fichier ExMerge.log situé dans le même repertoire que ExMerge.exe.

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FIG. 9.22 – Succès de l’import

10. vous pouvez quitter ExMerge une fois l’opération déroulée avec succès, le fichier ’.pst’ a été reintégréà Microsoft Exchange Server.

9.5.3 Restauration d’une sauvegarde de niveau détaillé

La restauration d’une sauvegarde de niveau détaillé est absolument identique à une restauration de don-nées standard telle qu’elle est expliquée dans la section de restauratoin des données du manuel de lasolution Data Safe Restore . Les fichiers restaurés seront au format .eml et seront utilisables localementpar la plupart des logiciels de messagerie.

REMARQUE: Les fichiers restaurés seront stockés à l’emplacement par dé-faut suivant : Chemin d’installation de l’agent Data Safe RestoreClient /restaure/EXCHANGE/’*.eml’

NOTE: Les fichiers restaurés d’une sauvegarde de niveau détaillé ne sont utilisableque de manière locale, et ne peuvent en aucun cas être intégrés à un serveurMicrosoft Exchange.

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Chapitre 10

Gestion des ACL par la solution Data SafeRestore

NOTE: Les manipulation décrites dans ce chapitre sont a l’attention des adminis-trateurs système et des utilisateurs avancés, et ne concernent que les machinessécurisées fonctionnant sous un système d’exploitation Microsoft Windows NT ousupérieur. Il n’y a aucune modification à effectuer pour les machines sécuriséesbasées sur une autre plate-forme.

REMARQUE: pour plus d’information sur les ACL, se réferer au lien suivant :http ://fr.wikipedia.org/wiki/Access :_Control_List.

La solution Data Safe Restore ne sauvegarde pas par défaut les ACL des fichiers sur les système d’ex-ploitation Microsoft Windows. Si vous souhaitez maintenir votre stratégie de sécurité sur les fichiers sau-vegardés par la BeeBox , il vous est possible d’activer la sauvegarde de ces droits en effectuant lesmanipulations suivantes :

1. Connectez vous en tant qu’administrateur sur la machine dont vous souhaitez sauvegarder les droitsd’accès utilisateurs

2. Arrêtez l’application (ou le service si vous avez suivi les préconisations de Beemo technologie ) DataSafe Restore Client

3. Dans l’explorateur de fichiers Microsoft Windows, placez vous dans le sous-repertoire conf du dos-sier d’installation de Data Safe Restore Client .

4. A l’aide de l’editeur de fichiers de votre choix, rajoutez la ligne acl à la fin du fichier config situédans le sous-repertoire conf.

NOTE: il est conseillé de faire une copie de sécurité du fichier config original afind’empecher que la sauvegarde cesse de fonctionner en cas d’erreur dans l’editiondu fichier.

5. une fois le fichier édité, relancez l’application ou le service Data Safe Restore Client . Les fichierssauvegardés sur cette machine incluent maintenant les ACL dans leurs attributs.

REMARQUE: La mise en place de la gestion des ACL ralentit de manière signifi-cative la vitesse du processus de sauvegarde, du fait de l’augmentation des accèsdisques concernant les droits de sécurité des fichiers.

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Une fois ces modifications effectuées, les étapes à suivre pour sécuriser et restaurer les données de lamachine sont identiques a celles d’une sauvegarde classique. Les fichiers restaurés disposeront des droitsqui leur étaient définis au moment de la sauvegarde sur la machine, auxquels viendront se greffer les droitshérités du répertoire dans lequel ils sont restaurés.

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Chapitre 11

Sauvegarde de fichiers à chaud (optionVSS)

NOTE: Pour des informations détaillées sur VSS (ou Volume Shadow Copy),se réfèrer à la documentation fournie par Microsoft à l’adresse suivantehttp ://technet.microsoft.com/en-us/library/cc785914.aspx.

L’option de sauvegarde de fichiers à chaud (aussi appelée option VSS) permet de sauvegarder des éle-ments critiques tels que les bases de données sans avoir à deconnecter les utilisateurs ou arrêter leprocessus en cours. Cette option n’est disponible que sur les jeux de sauvegardes configurés sur dessystèmes Microsoft Windows XP / Server 2003 ou plus récents.La configuration de la sauvegarde à chaud de fichiers ou dossiers est similaire à la configuration d’unesauvegarde classique : il vous suffit de selectionner dans l’onglet Paramétrer du jeu de sauvegardeles fichier et dossiers à sauvegarder, de cocher la case Option fichiers ouverts située au bas del’arborescence de fichiers, puis de valider.

FIG. 11.1 – Configuration d’une sauvegarde à chaud

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Chapitre 12

Journaux, Alertes

12.1 Consultation des journaux de sauvegarde

FIG. 12.1 – Journaux

1. Connectez vous à la BeeBox avec l’utilisateur ’admin’ ou l’utilisateur du compte.

2. Dans la liste des jeux de sauvegarde, cliquez sur celui dont vous désirez consulter les journaux desauvegarde. 5 onglets s’ouvrent dans la fenêtre de droite.

3. Cliquez sur l’onglet Journal , la fenêtre de droite contient alors le calendrier de vos sauvegardes.

4. Consulter les journaux en fonction des jours choisis.Les jours consultables sont en surbrillance surle calendrier.

5. Une fonction de recherche est également présente, permettant de retrouver une information spéci-fique. Elle ne concerne que le journal actuellement selectionné.

Il y a trois types d’affichage de journaux :

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1. L’affichage résumé n’affiche que les débuts et fin d’opérations effectuées par la BeeBox . Ce typed’affichage n’affiche pas les erreurs.

FIG. 12.2 – Affichage résumé des journaux

2. L’affichage détaillé est l’affichage le plus complet. Il indique le détail de toutes les operation effectuéespar la BeeBox . On y retrouve le détail fichier par fichier des opérations, leur vitesse de transfert, ainsique les eventuelles erreurs qui pourraient survenir.

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FIG. 12.3 – Affichage détaillé des journaux

3. L’affichage des erreurs n’affiche que les erreurs qui sont intervenues lors des diverses actions ef-fectuées par la BeeBox . Il permet d’avoir une vue concise des problèmes rencontrés lors de lasauvegarde ou de la restauration.

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FIG. 12.4 – Affichage des erreurss de la sauvegarde

12.2 Détail sur les eMails d’alerte

Lorqu’une errreur survient au cours d’une opération un eMail est envoyé aux destinataires configurésdans le système (voir section 4.1).

REMARQUE: Vous devez avoir paramètré des adresses eMail valides pour pouvoirrecevoir les alertes. Dans le cas contraire seul Beemo technologie les recevra.

Les eMails d’alerte ont tous la même structure. Vous trouverez ci-dessous es détails de chaque type d’eMailque peut vous envoyer le système Data Safe Restore .

1. Email test : permet de vérifier le bon fonctionnement et d’assurer la bonne reception des informationsen provenance du système Data Safe Restore .

2. BeeBox déconnectée : la BeeBox n’est plus en relation avec le serveur d’externalisation. La sécuritédes sauvegardes est compromise. Il est conseillé de vérifier les paramètres réseaux et de contacterBeemo technologie au plus vite.

3. BeeBox reconnectée : la BeeBox communique de nouveau avec le serveur d’externalisation. Desdeconnexions et connexions à répétition peuvent être signe d’un dysfonctionnement de la BeeBox .

4. Erreurs detectées dans la sauvegarde (’NOM DU JEU DE SAUVEGARDE’) : Une sauvegardes’est mal déroulée : Le processus de sauvegarde s’est complété, mais a rencontré des erreurs lorsde son déroulement qui ont pu par exemple empêcher la sauvegarde de certains fichiers. L’eMailprécise quelle sauvegarde est concernée, à quelle date, ainsi que les sources possibles de l’erreur.

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5. Sauvegarde Incomplète (’NON DU JEU DE SAUVEGARDE’) : Contrairement a l’eMail d’erreur,ceux-ci font état d’une sauvegarde qui ne s’est pas complétée. Il se peut qu’elle ait été interrompuepar l’utilisateur, qu’il n’y ait plus d’espace disque libre sur la BeeBox , ou que la machine concernéene soit plus joignable.

REMARQUE: Dans le cas d’une interruption non volontaire de sauvegarde, et si lephénomène se répète, il est conseillé de contacter le service technique de Beemotechnologie afin de rétablir le processus de sauvegarde au plus vite.

6. Impossible de sauvegarder ’NOM DE LA MACHINE’ : Machine injoignable : La BeeBox ne peutcommuniquer avec la machine qu’elle doit sauvegarder sur le réseau local. Vérifiez que l’agent desauvegarde soit en état de fonctionnement sur la machine cliente, et que vos paramètres réseauxsont corrects.

7. Dépassement de forfait : Vous avez dépassé le forfait souscrit chez Beemo technologie . L’eMaild’alerte vous rappele votre forfait, ainsi que la quantité actuellement externalisée par rapport au ditforfait.

REMARQUE: Les forfaits souscrits chez Beemo technologie ne concernent queles données externalisées. Les sauvegardes locales sur la BeeBox ne sont pasfacturées.

8. Virus Détecté ’NOM DE LA MACHINE’ : vous fait état des detections eventuelles de virus sur lesfichiers sauvegardés par la BeeBox , ainsi que du statut des fichiers infectés (à savoir, si ils ont puêtre désinfectés ou pas).

NOTE: Les fichiers vérolés n’ayant pu être désinfectés par l’antivirus présent dansla solution Data Safe Restore ne seront pas sauvegardés.

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FIG. 12.5 – Contenu et mise en forme d’un eMail type

REMARQUE: Vous noterez la présence de la matrice colorée d’état de sauvegardequi permet d’avoir une idée immédiate de l’ampleur du problème rencontré. Pourplus d’informations, se conformer au schéma situé en 3.2.3.

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Chapitre 13

La BeeBox en tant que dispositif destockage réseau (option NAS)

Un ’NAS’ (Network Attached Storage) est un dispositif de stockage en réseau. Il s’agit d’un serveur destockage à part entière pouvant être facilement attaché au réseau de l’entreprise afin de servir de serveurde fichiers et fournir un espace de stockage tolérant aux pannes.

REMARQUE: La BeeBox fonctionne sous le protocole Samba (SMB) en tant queserveur de fichiers. Plus d’information sur samba sont disponibles sur le site officielde la solution de partage http ://www.samba.org.

La BeeBox de Beemo technologie peut, selon vos besoins, servir de serveur de fichiers pour les utilisateursdu réseau, ce quel que soit leur système d’exploitation et leur configuration système.

13.1 configuration du NAS de la BeeBox

Pour configurer le NAS de la BeeBox , placez vous dans l’onglet Dossiers partagés de l’administrationde la BeeBox .

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FIG. 13.1 – Page d’administration des dossiers partagés de la BeeBox

La page de configuration du NAS est divisée en trois sous-parties :

1. Une partie Configuration réseau où l’on indique le nom NetBios de la BeeBox , ainsi que ledomaine auquel elle appartient ;

FIG. 13.2 – Configuration du réseau du NAS

2. une partie de Gestion des utilisateurs où l’on ajoute et supprime des utilisateurs sur le ser-veur de fichiers, et où l’on modifie leur mots de passes respectifs ;

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FIG. 13.3 – Gestion des utilisateurs du NAS

3. et enfin une partie Gestion des partages où l’on définit les partages eux mêmes ainsi que lesdroits des utilisateurs enregistrés sur ceux-ci (à savoir, aucun droit, droits de lecture seule, droits enlecture et en écriture).

FIG. 13.4 – Ajout/Suppression de partages réseau, et gestion des droits utilisateurs.

Une fois tous ces paramètres configurés et validés, la BeeBox est pleinement fonctionnelle en tant queserveur de fichier, et les partages peuvent être montés et utilisés sur les machines du réseau.

13.2 sauvegarder le NAS de la BeeBox

Le NAS de la BeeBox peut être sécurisé par le biais de jeux de sauvegarde selon un processus similaireà celui vu au chapitre 6. Il existe cependant une spécificité relative à la detection du NAS en tant quemachine sécurisable par le système Data Safe Restore . Pour ce faire :

1. Connectez vous en tant qu’admin à l’interface d’administration de la BeeBox (voir chapitre 3).

2. Cliquez sur le bouton Administrer situé dans la partie gauche du menu.

3. dans l’onglet Réseau cliquez sur Détecter une machine , entrez l’adresse 127.0.0.1 et validez.

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FIG. 13.5 – Détection du NAS dans l’administration de la BeeBox

4. Une nouvelle machine apparaît dans la liste des machines sécurisées. Il s’agit de la BeeBox . Elleest reconnaissable à son icône caractéristique, ainsi qu’a l’étoile symbole d’une nouvelle machine àsécuriser.

FIG. 13.6 – Le NAS dans la liste des jeux de sauvegarde

5. Il vous suffit maintenant de configurer le jeu de sauvegarde du NAS nouvellement detecté de la mêmemanière qu’un jeu de sauvegarde classique.

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Annexe A

Assistance Technique

Beemo technologie se tient à votre disposition pour vous aider en cas de problème technique.

1. Appelez le support technique avec un téléphone situé à proximité ou au niveau de la BeeBox et d’unordinateur pouvant accèder à l’interface d’administration graphique afin que le support techniquepuisse vous aider dans les procédures nécéssaires.

2. Vous devez détenir le mot de passe utilisateur ainsi que votre numéro de licence.

3. Pour parler à un représentant du support technique, suivez les commandes de menus du systèmetéléphonique automatisé.

Pour contacter Beemo technologie de manière électronique, vous pouvez consulter le site Internet suivant :

– http://www.beemotechnologie.com/

Si vous devez contacter Beemo technologie , utilisez les adresse électroniqes et numéros de téléphonespécifiés dans le tableau suivant.

Nom du service, Contact :Standard telephonique: +33(0)892 109 200(*)Service des ventes: [email protected] technique: [email protected] Clientèle: [email protected]

(*)9H00->18H00 lundi->vendredi (0,337euros/min depuis un poste fixe)

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Annexe B

décrets

– décret 2002-997 du 16 juillet 2002 relatif à l’obligation mise à la charge des fournisseurs de prestationsde cryptologie en application de l’article 11-1 de la loi 91-646 du 10 juillet 1991 relative au secret descorrespondances émises par la voie des télécommunicationswww.legifrance.gouv.fr/texteconsolide/PCHTO.htm

– décret 2002-688 du 2 mai 2002 modifiant le décret 98-101 du 24 f ?vrier 1998 définissant les conditionsdans lesquelles sont souscrites les déclarations et accordées les autorisations concernant les moyenset prestations de cryptologiewww.legifrance.gouv.fr/texteconsolide/PCHTD.htm

– décret 99-200 du 17 mars 1999 définissant les catégories de moyens et de prestations de cryptologiedispens ?es de toute formalité préalablewww.legifrance.gouv.fr/texteconsolide/PCHQT.htm

– décret 99-199 du 17 mars 1999 définissant les catégories de moyens et de prestations de cryptologiepour lesquelles la procédure de déclaration préalable est substituée à celle d’autorisation.

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B.0.1 Autorisation

FIG. B.1 – Autorisation de fourniture de moyen de cryptologie

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