Guy Bélanger, conseiller-expert en développement organisationnel

TRAVAILLER

EN ÉQUIPE LE GUIDE DES GRANDES FORCES DE

SELIGMAN

2011

Mesure tes forces d'après tes aspirations et non tes aspirations d'après tes forces.

- Adam Mickiewicz

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LE GUIDE DES GRANDES FORCES DE SELIGMAN Déterminez quelles sont vos grandes forces selon le chercheur américain Martin Seligman. Découvrez ensemble à quoi pourraient servir ces forces dans le cadre de votre développement personnel et celui de votre équipe de travail. La découverte de vos forces peuvent vous aider à définir et élaborer un rôle positif au sein de votre équipe en prenant conscience de votre valeur et de celles de vos collègues de travail. Pour les personnes intéressées à poursuivre leurs réflexions par des lectures, vous pouvez faire vos recherches en mentionnant les noms de « Martin Seligman » et de Mihalyi Csikszentmihalyi » (attention aux fautes d’orthographe!) dans votre moteur de recherche favori! Bonne lecture ! Guy Bélanger, juillet 2011

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LES 24 GRANDES FORCES SELON MARTIN SELIGMAN

Les six vertus universelles se déclinent ou se partagent en 24 grandes forces telles que décrites dans ce guide.

Il contient également des questions qui servent de base à des réflexions et des échanges entre les membres d’une équipe.

1. La curiosité et l’intérêt pour le monde

2. Le goût d’apprendre

3. L’ouverture d’esprit

4. La perspective

5. L’intelligence émotionnelle

6. L’ingéniosité, l’originalité

7. La créativité

8. La bravoure

9. La persévérance

10. L’authenticité

11. L’amour

12. La bonté et la générosité

13. Le travail d’équipe, la loyauté

14. L’impartialité et l’équité

15. Le leadership

16. La maîtrise de soi

17. La prudence

18. L’humilité

19. L’appréciation de la beauté

20. La gratitude

21. L’espoir et l’optimisme

22. La spiritualité et la finalité

23. Le pardon

24. L’humour

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GRANDE FORCE : LA FAMILLE DE LA SAGESSE ET DE LA CONNAISSANCE

« Vaut mieux allumer une bougie que de maudire les ténèbres » -Lao Tseu

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La curiosité et l’intérêt pour le monde • Ouverture aux nouvelles idées et expériences • Souplesse d’esprit versus les idées préconçues • Intérêts très variés • Aisance à vivre et penser en «termes flous» • N’a pas besoin de stimuli externes • Ne s’ennuie jamais seul

Le goût d’apprendre • Plaisir dans l’apprentissage de tout genre (seul ou en classe) • Tout est occasion d’apprendre • Souvent un puits de connaissance • Reconnu dans son milieu comme étant un expert • Aime comprendre son milieu interne (soi) et externe (monde) • Aime apprendre sans incitation externe, sans récompense

L’ouverture d’esprit, jugement et pensée critique • Réflexion à fond avant de se faire une idée, ne saute pas aux conclusions • Remise en question des dogmes ou idées reçues • Remise en question des jugements automatiques • Étude de tous les points de vue • S’appuie sur des preuves solides avant de prendre une décision • Pensée critique, est son plus grand critique, jamais confortable avec ses

propres idées

L’ingéniosité, la créativité et l’originalité • Trouver de nouvelles manières de faire les choses • Voir les choses autrement, percevoir de manière différente • Trouver des solutions originales à des problèmes récurrents • Remettre en question les anciennes méthodes de faire • Faire preuve d’ingéniosité dans la recherche de solutions pratiques • Éviter les chemins déjà explorés pour rouvrir des voies inexplorées

L’intelligence sociale, l’intelligence émotionnelle • Connaissance profonde de soi et des autres : motivation, agissements,

émotions, etc. • Habileté à connaître et reconnaître les autres (qui ils sont), à les accepter

et à travailler avec eux (avec leurs forces et leurs travers) • Rôle unificateur et rassembleur dans un groupe • Est en contact avec lui (émotions, tempérament) et les autres • Connaissance de soi est un outil pour mieux agir, à changer ses

comportements, etc. • Facilité à savoir et trouver ce qui est bon pour soi : type de relations,

travail. Mettre en application ses talents, ses compétences

La perspective • La sagesse, la vision • Vision globale de son environnement, voir la forêt • Capacité de voir les connexions entre différents types de connaissances

apparemment différentes • Capacité de voir dans son ensemble • Voir les processus plutôt que les finalités ou les objectifs, tout est dans le

cheminement et non dans la destination • On lui demande souvent conseil, considéré comme étant «le sage» • Échappe aux modes, aux tourbillons, etc.

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GRANDE FORCE : LA FAMILLE DU COURAGE

« Quiconque court après la grandeur, voit la grandeur le fuir; quiconque fuit la grandeur, voir la grandeur courir après lui »

- Le Talmud

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La bravoure

• Stoïque envers les défaites, les menaces, les défis, la douleur et les difficultés.

• Peut agir de manière courageuse dans une situation urgente et dangereuse mettant en jeu l’intégrité physique et plus…

• Bravoure morale : défendre sincèrement des points de vue impopulaires au risque de perdre des privilèges ou autre chose.

• Résiste à la tentation de la fuite ou de se fondre dans l’anonymat, dire et faire comme tout le monde.

• Actions spontanées sans préméditation, calculs ou planification.

• Conserver une attitude stoïque et même enthousiaste dans l’adversité et l’épreuve. Ne jamais se plaindre ou jouer à la victime.

La persévérance

• Finir ce que l’on commence, même si c’est difficile, ardu ou peu valorisant.

• Terminer tout travail dans la bonne humeur sans se plaindre.

• Faire ce que l’on promet, ce que l’on dit, ce qu’on annonce, livrer la marchandise.

• Savoir se donner des objectifs atteignables et réalistes.

• Faire preuve de souplesse.

• Ne pas se laisser abattre par des obstacles ou des échecs, recommencer intelligemment.

• Savoir quand lâcher prise, ce n’est pas de l’entêtement !

L’authenticité, authenticité

• Être vrai envers soi-même, ne pas se raconter de mensonges.

• Être vrai envers les autres, ne pas montrer de personnage.

• Tenir ses promesses, ne pas chercher à se dérober.

• Agir de manière authentique en se respectant et en respectant les autres.

• Authentique = le meilleur de soi, ce qu’on est de mieux.

• Savoir se présenter aux autres de manière sincère et avec humilité.

• Les bottines suivent les babines, respecter son discours dans ses actes.

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GRANDE FORCE : LA FAMILLE DE L’AMOUR ET DE L’HUMANITÉ

« Ce n’est pas par l’amour des êtres qu’on chérit les êtres, c’est par l’amour de soi qu’on chérit les êtres »

- Les Upanishad

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La bonté et la générosité

• Généreux de son temps, aime rendre service, est tout le temps disponible

• Aime faire de bonnes actions envers les personnes peu connues ou aux étrangers

• Ne recherche pas la réciprocité, les remerciements ou les récompenses

• Considère les intérêts des autres au même niveau que les siens

• Guide ses actions dans le meilleur intérêt des autres ou de sa communauté

• Implication sociale et personnelle (responsable de…)

• Donner sans compter ou calculer

L’amour de soi, l’amour des autres

• Accorde une grande valeur aux relations avec les proches, les intimes

• Profond sentiment d’amour envers les proches et soi-même

• Capacité et besoin de vivre de l’intimité

• Aimer et se laisser aimer

• Savoir donner et recevoir de l’amour

• Donner de l’amour sans rien attendre en retour

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GRANDE FORCE : LA FAMILLE DE LA JUSTICE

« L'homme de bien situe la justice au-dessus de tout. Un homme de bien qui a la bravoure mais qui ignore la justice sera un rebelle. L'homme médiocre qui a la bravoure mais qui ignore la justice sera un brigand. »

- Confucius

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Le civisme, le travail d’équipe, la loyauté, le devoir

• Loyauté et dévouement en groupe, en société

• Travail constant pour aider, faire progresser le groupe

• Persévérance, ne lâche pas aux premiers problèmes ou obstacles

• Les objectifs du groupe ont priorité sur les objectifs personnels, ils se confondent

• Aime s’identifier au groupe, se fondre dans le groupe

• Respect des décisions (ou règles) prises en groupe (bon joueur)

• Respect de l’autorité (discernement, autorité = légitimité et bienveillance)

L’impartialité et l’équité

• Ne pas laisser ses émotions ou ses sentiments interférer avec ses décisions concernant les autres ou le groupe

• Donner une chance égale à tout le monde

• Des principes généraux guident nos actions quotidiennes : équité, bien être des autres, de la société en général, etc.

• Savoir juger impartialement en mettant de côté ses préjugés, ses préférences, etc.

• Agir avec les autres de manière équitable, peu importe leurs rapports avec nous

Le leadership

• Capacité de voir le talent des autres et le favoriser

• Capacité de marier les différents talents dans une équipe

• Avoir et partager une vision rassembleuse de l’avenir

• Centre son énergie sur des objectifs communs

• Accepte le poids de ses responsabilités et de ses erreurs

• Sait agir avec les autres groupes, allier et rallier les autres

• Sait faire converger les intérêts et objectifs personnels vers des buts communs

• Sait pardonner et recommencer

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GRANDE FORCE : LA FAMILLE DE LA TEMPÉRANCE

« La tempérance est un arbre qui a pour racine le contentement de peu, et pour fruits le calme et la paix. »

-Ferdinand Denis

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La maîtrise de soi

• Facilité à contrôler ses désirs, ses impulsions

• Capacité de remettre ses gratifications à plus tard

• Savoir et comprendre ce qui est convenable et agir en conséquence

• Capacité de maîtriser ses émotions négatives, à ne pas agir sous leur emprise

• Capacité à transformer ses énergies et ses émotions négatives

• Maître dans l’art de choisir son attitude, à conserver une attitude positive et enthousiaste dans les situations difficiles

La prudence

• Éviter de parler ou de poser des gestes que l’on pourrait regretter

• Attendre le moment propice avant de parler ou d’agir

• Résister à l’impulsivité, à agir à court terme dans le but de faire un gain rapide

• Sait faire preuve de patience, voit à long terme, vise le succès à long terme

• Prendre le temps de bien réfléchir avant de prendre une décision

• Éviter les sources inutiles de danger

L’humilité et la modestie

• Fuit les honneurs et la reconnaissance publique (aime l’anonymat)

• Préfère que ses actes parlent d’eux-mêmes plutôt que de se mettre de l’avant

• Voit avec détachement ses objectifs personnels, ses réussites ou son statut social

• Sait établir des liens solides avec tout type de personnes, peu importe son statut social

• Préfère écouter les autres plutôt que de parler de soi

• Passe souvent inaperçu, on peut demeurer surpris de leurs compétences, leurs accomplissements ou succès

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GRANDE FORCE : LA FAMILLE DE LA TRANSCENDANCE

« Chaque expérience de beauté, si brève dans le temps tout en transcendant le temps, nous restitue chaque fois la fraîcheur du matin du monde. » François Cheng

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L’appréciation de la beauté

• Vous aimez et savez apprécier la beauté dans tous ses aspects

• Devant la beauté, vous éprouvez souvent des émotions profondes telles qu’émerveillement, admiration, etc.

• Amateur de la beauté sous toutes ses formes

• Savoir marier différentes matières pour obtenir un tout plaisant et esthétique

La gratitude

• Être conscient et reconnaissant des bienfaits dont on jouit au quotidien, ne jamais les tenir comme acquis

• Facilité à donner de la reconnaissance envers autrui

• Facilité à apprécier la vie en général et se sentir reconnaissant

• Gratitude s’exerce vers les autres : les personnes, Dieu, la nature en général, les animaux, etc.

L’espoir et l’optimisme

• Capacité à voir et entrevoir le meilleur chez les autres

• Travailler, œuvrer dans une perspective de succès

• L’échec est toujours une situation passagère et fortuite

• La vision du futur donne de l’énergie et de l’enthousiasme

• Orienté vers le futur (projets) et non vers le passé

La spiritualité et la finalité

• Croyances fermes quant au sens de la vie et de l’Univers en général

• Vous savez le pourquoi de votre existence

• Les croyances, le sens, moulent vos gestes, vos actions

• Le sens, la signification de la vie vous soutiennent dans les épreuves de la vie

Le pardon

• Capacité de pardonner à ceux qui nous ont fait du mal

• Capacité à oublier et même à comprendre les gestes ou paroles blessantes des

autres

• Miséricorde plutôt que vengeance (en paroles, en actes ou en pensées)

• Capacité à se pardonner

• Facilité à donner une seconde chance aux autres et à soi-même

La vitalité

• Capacité à être passionné et à agir avec passion

• Capacité à s’oublier et à se donner corps et âme à ce qu’on fait

• Attitude générale énergique et enthousiaste

• Passion et attitude contagieuses chez les autres

• On recherche votre présence, vous galvanisez les autres

L’humour

• Savoir saisir l’humour dans toute situation

• Facilité à rire et ce, même dans les moments les plus difficiles

• Facilité à faire rire les autres, à détendre une atmosphère lourde

• Voir facilement le beau côté de la vie

• Aisance à rire de soi-même. Autodérision

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EXERCICES

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EXERCICE 1

Expliquez en quoi ces personnes seraient un modèle pour vous ?

Trouvez un modèle (une personne réelle ou imaginaire), un personnage historique, etc.) qui, selon vous, représenterait bien chacune des vertus de Seligman :

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EXERCICE 2

Mahatma Gandhi

Florence Nightingale

Winston Churchill

Mère Teresa

Sir Richard Francis Burton

Louise Arbour

Selon vous, de quelles vertus les personnes suivantes pourraient représenter un modèle? Expliquez votre choix.

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EXERCICE 3 UN EXEMPLE CONCRET DE L’EXERCICE D’UNE DES FORCES DE SELIGMAN Discutez en groupe :

• D’un exemple concret, dont vous avez été témoin, de l’utilisation d’une des forces de Seligman

• Quels ont été les effets positifs sur vous et sur les autres personnes ? EXERCICE 4 LES EFFETS BÉNÉFIQUES DE L’UTILISATION D’UNE FORCE En groupe, discutez :

• Des effets bénéfiques de l’exercice d’une ou plusieurs des forces de Seligman

• Donnez des exemples en utilisant une ou plusieurs de ces forces EXERCICE 5 Utiliser les forces de Seligman afin d’améliorer ou développer l’équipe DISCUSSION EN GROUPE:

• Pour chacune des vertus (six) universelles, quelles pourraient être les actions concrètes qui pourraient être faites, sur une base individuelle, pour améliorer votre climat de travail ?