langues et solutions mobiles en ile de france katherine maillet, télécom ecole de management...

LANGUES ET SOLUTIONS MOBILES

EN ILE DE FRANCE

Katherine Maillet, Télécom Ecole de Management Claudine Mühlstein-Joliette, Sorbonne Nouvelle Paris 3Catherine Dang, 4n Media Group

SOMMAIRE

LML jnum 2012

INTRODUCTION : le projet régional LIMED

1. Etude : Le mobile, opportunité pour l’apprentissage des langues des nouvelles générations ? Katherine Maillet

2. Expérimentation du service “my4n-news” dans différents contextes d’apprentissage : usages des apprenants et enseignements pédagogiques Catherine Dang

3. Le point de vue de l’enseignant-concepteur Claudine Mülhstein-Joliette

CONCLUSIONS ET PERSPECTIVES

INTRODUCTION

o CONTEXTE : le projet régional LIMED

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http://www.limed.org

DES TRAVAUX INSCRITS DANS LIMED

LML jnum 2012

Une nouvelle approche d’apprentissage de l’anglais à partir de vidéos authentiques, adaptée aux générations numériques.

axes de recherche : English as a Foreign Language (EFL), apprentissage par les media, apprentissage informel, formation à distance, mobile learning

1. ETUDE SUR LE PARCOURS ETUDIANTS D’APPRENTISSAGE DE L’ANGLAIS

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CONTEXTE •Les technologies mobiles : incontournables

1,7 milliards de smartphones en 2014 (The Independent, 2010)

•L'apprentissage informel = 80% de nos apprentissages (Tough, 1971)

ETUDE SUR LES PARCOURS ETUDIANTS D’APPRENTISSAGE DE L’ANGLAIS

Notre question de recherche

L’usage des médias en anglais contribue-t-il à l’acquisition de la langue anglaise ?

Notre hypothèse

Un usage accru des médias en langue anglaise pourrait contribuer à une croissance des opportunités d’apprentissage informel pour développer les compétences linguistiques des apprenants.

Le téléphone mobile facilite l’accès au médias.

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Théories d’apprentissage et acquisition linguistique

Meaningful input (Krashen, 1985) PersonnalisationMotivationMobilité (Traxler in Bachmair 2010)MALL (Mobile Assisted Language Learning and CALL

(Computer Assisted Language Learning)• Traxler, 2007• Kukulska-Hulme and Shield (2008)

LML jnum 2012

La trilogie des apprentissages

Apprentissage formel école, formalisé, lieu, programme/objectif, contrôle, certification

Apprentissage non-formel organismes autres que l’école, formalisé ou non, lieu, programme/ ou pas, aucune certification

Apprentissage informel vie quotidienne, expérience, famille, voisins, travail, jeu, médias...

LML jnum 2012

Public enquêté

638 étudiants à Telecom SudParis et Telecom Ecole de Management

Majoritairement francophones Agés de 19 à 23 ansNiveaux d’anglais (CEFR) mesurés par examens

normalisés (TOEIC, OPT)Environ 10 ans d’apprentissage d’anglais de l’école

maternelle à l’université

LML jnum 2012

Comparaison des heures cumulées en apprentissage formel, non-formel, et informel (immersion)

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

Total des heures cumulées

A

B1

B2

C

Cadr

e eu

ropé

en d

e ré

fére

nce

CECR

Apprentissage formel(Cours d'anglais à l'école)

Apprentissage informel(Immersion en milieuanglophone)

Apprentissage non-formel(Cours d'anglais extrascolaires)

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Apprentissage formel et informel

40% des étudiants ont fait de l’anglais à l’école primaire

93% des étudiants ont fait de l’anglais au collège 96% des étudiants ont fait de l’anglais au lycée

3% des étudiants ont fait des études « bilingues » 11% des étudiants ont fait des classes

européennes

Apprentissage Nombre % du

Formel moyen des moyen

heures général

A 950 91

B1 897 86

B2 976 93

C 1204 115

Moyen général 1045

Immersion Nombre % du

moyen des moyen

heures général

A 88 29

B1 151 50

B2 337 111

C 341 113

Moyen général 303 0

50

100

150

200

250

A B1 B2 C

Nombre moyen des heures passées en classes européennes

0 10 20 30 40 50 60

Non réponse

B1

C

Nombre moyen des heures passées en apprentissage d'anglais à l'école

primaire

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Comparaison du nombre d’heures passées chaque année en apprentissage formel et informel (médias réseaux sociaux en langue anglaise)

A B1 B2 C

Apprentissage formel 92 88 90 102

Apprentissage informel (médias)

520

767

877

1001

Apprentissage informel (réseaux sociaux) 7110

2 93 194

Apprentissage informel/apprentissage formel 6 10 11 12

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

A B1 B2 C

Cadre européen de référence CECR

Mo

ye

nn

e d

es

he

ure

s a

nn

ue

lle

s

Apprentissage informel(Réseaux sociaux, etéchanges virtuels enanglais)Apprentissage non-formel (Média etressources numériques )

Apprentissage formel(Cours d'anglais à l'école)

page 12

Personnalisation et l’accès aux médias en langue anglaise

0 50 100 150 200 250 300 350 400 450

Nombre d'heures annuelles passées sur les médias

Actualités et documentaires

Documentation en anglais spécialisée

Ressources didactisées

Ressources de référence

Journaux

Jeux vidéo

Livres et BD

Films

Séries TV

ChansonsSupports numériquesnomades reliés parl'Internet (smartphone,tablette, PC portable)

Supports numériquesreliés à l'Internet (nonmobiles, PC)

Supports non-reliés àl'Internet (papier, DVD,TV)

LML jnum 2012

L’accès aux médias en langue anglaise : une opportunité pour le mobile

30% non relié à l’internet • A 59% du temps les

étudiants lisent les documents non-relié à l’internet

70% numérique par internet• 57% par réseaux non-

mobiles • 13% par réseaux mobiles

89% des étudiants ont un téléphone mobile

68% ont un téléphone mobile avec accès à l’internet

4.2% des étudiants ont une tablette


ENSEIGNEMENTS DE L’ETUDE


• Forte corrélation positive entre le temps passé en apprentissage informel avec les médias et réseaux sociaux et le niveau d’anglais mesuré par des examens standardisés.

• 70% des étudiants accèdent aux media via internet, dont 13% par le mobile

Apprentissage informel des langues via les media :

une opportunité pour le mobile

2. L’EXPERIMENTATION “my4n-news”

OBJECTIF Etudier les pratiques d’étudiants et d’enseignants

en mobilité

CAS PRATIQUE : my4n-news Learner &TeacherService d’apprentissage d’anglais en immersion par l’actualité sur mobiles et PC

CONTEXTE Enseignement secondaire et supérieurNiveaux d’anglais moyen à avancéContextes d’apprentissage variés

LML jnum 2012

LE SERVICE “my4n-news” LEARNER

LML jnum 2012

APPROCHE PEDAGOGIQUE

Immersion dans un vrai site d’actualité internationale en anglais (articles et vidéos du jour)

Enrichi par des aides linguistiques simples: dictionnaire unilingue, sous-titres des vidéos, quiz de compréhension

Avec un accompagnement personnalisé : espace perso de révision, liste de vocabulaire…

LE SERVICE “my4n-news” TEACHER

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UNE PLATEFORME WEB DE RESSOURCESAUTHENTIQUES DIDACTISEES

Pour simplifier la tâche des enseignants : Sélectionner des sujets dans une large base

d’actualités et d’archives (articles, vidéos) Editer des quiz Diffuser les documents par messagerie intégrée Accompagner l’activité des étudiants

TERRAIN D’EXPERIMENTATION publics et conditions 1/2

DEUX TYPES D’USAGES•accès « Learner » en mode « libre-service »•accès « Learner and Teacher » sous la supervision d’un enseignant

LES CONTEXTES D’APPRENTISSAGE•formel hybride (présentiel et à distance)•formel à distance•informel

LML jnum 2012

TERRAIN D’EXPERIMENTATION : publics et conditions 2/2

LML jnum 2012

ANALYSE ET ENSEIGNEMENTS


o ECOSYSTEME MOBILE ET MODE D’ACCESo LIEUX D’ACCESo PRATIQUES MOBILES & CONTEXTE D’APPRENTISSAGE

ECOSYSTEME MOBILE ET MODE D’ACCES


L’EQUIPEMENT

40% des enquêtés sont bien équipés pour

accéder au service via leur mobile

LES PRATIQUES

20% des utilisateurs ont accédé au service

via leur mobile

40%

SMARTPHONE +FORFAIT WEB

ILLIMITE

20%

ACCES MOBILE

> Un usage amené à se développer

ACCES PC

LIEUX D’ACCES

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> Confort et environnement de travail privilégiés ?

PRATIQUES MOBILES ET CONTEXTES D’APPRENTISSAGE


DE L’AUTOFORMATION A L’AUTODIDAXIE

page 25

L’AUTOFORMATION ACCOMPAGNEE

« J’aimerais qu’ils se rendent compte qu’ils sont capables de comprendre ces documents, qu’ils prennent l’habitude de lire et regarder des actus en VO et qu’ils le fassent ensuite par eux-mêmes.» Professeur d’anglais au Lycée

> Accompagner les étudiants dans leurs premiers pas en immersion avec les media, sur la voie de l’autonomie

L’AUTODIDAXIE

> Concerne peu d’individus, reste marginale

LML jnum 2012

PERSPECTIVES


Le développement de l’écosystème mobile entraine de nouveaux usages

Un nouveau mode d’apprentissage mobile hybride, combinant accompagnement humain en cours et support logiciel en dehors de la salle de classe

Et pour les pays moins équipés technologiquement ?

LE POINT DE VUE DE L’ENSEIGNANT-CONCEPTEUR PEDAGOGIQUE


Ex : Laure Nivo Ralamboranto, M2 M@ster AIGEME IFD2011 stage en télétravail au sein de 4n Media Group

depuis Madagascar via l’AUF

Maître de stage : Catherine DangTuteur pédagogique : Claudine Muhlstein-Joliette

LE PROJET DE LAURE NIVO

page 28

« Ce parcours me sera utile pour pouvoir mettre en place mon projet de renforcement de

l’apprentissage des langues pour les enseignants dans les Collèges d’Enseignement Général dans

mon pays. »

Le CMS Concept Management System alimente deux plateformes : le my4n-news.mobi, le site

internet mobile qui s’adresse aux apprenants par leur téléphone portable et le my4n-news Teacher,

la plateforme destinée aux enseignants »

LML jnum 2012

OBJECTIFS DE STAGE DE LAURE NIVO

page 29

« La mission principale consistait à éditer des contenus authentiques en contenus

« apprentissables » sur la plateforme dans la section langue anglaise. J’avais pour charge

l’édition des quiz, la sélection des vidéos, l’édition des sous-titres des vidéos, la rédaction

d’articles pour le blog, l’édition de la base de définitions. »

LML jnum 2012

QUELQUES CONSIGNES EDITORIALES

page 30

Design et interfaceun contenu mobile doit être simple et courtla navigation doit être simplifiée et aérée

Utilisation Incitation à l’interactivité

PédagogieRigueur de la relecture : contenu sans erreurContextualisationEdition de quiz pas si facile : proposer des distracteurs plausibles et sans ambiguité nécessite du temps

LML jnum 2012

DIFFICULTES RENCONTREES

page 31

• Débit de connexion très lent à Madagascar : micros coupures en période de mauvais temps

• Validation des quiz une fois terminés, lenteur du téléchargement des vidéos et des articles

• Edition de quiz pertinents dans un anglais parfait

• Télétravail, organisation temporelle ( concilier activité professionnelle, formation à distance et famille) et isolement

LML jnum 2012

SUGGESTIONS DE LAURE NIVO

LML JNUM12 page 32

« Ce que je proposerais pour une perspective d’une activité interactionnelle, c’est de créer un forum ou un espace chat pour les utilisateurs, enseignants-étudiants et/ou grand public, où ils peuvent discuter échanger les news qu’ils ont vues et lues. »

LANGUES ET MOBILE LEARNING : PERSPECTIVES


• Français : préparation à la certification dans le cadre du m@ster AIGEME et remise à niveau à l’Université de Djibouti (CNAM)

• Formation des enseignants à Madagascar AUF

• Consortium en Ile de France : Telecom Management, Sorbonne Nouvelle, CNAM

CONTACTS

Katherine Maillet, Télécom Ecole de Management [email protected]

Claudine Mühlstein-Joliette, Sorbonne Nouvelle Paris 3 [email protected]

Catherine Dang, 4n Media [email protected]

mailto:[email protected]

http://webmail.univ-paris3.fr/imp/message.php?mailbox=**search_3rqgjdfgffeo4cok4ks84k&index=119157&thismailbox=INBOX&start=1&message_token=Ro8UKU_eeBhmEHVC6rtnJX8WKt0&actionID=add_address&name=Katherine+Maillet&[email protected]



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