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TRANSCRIPT
l ’ E x c e l l e n c e O p é r a t i o n n e l l e
e t C o m p o r t e m e n t a l e
Les entreprises Européennes ont fait de considérables progrès de pro-ductivité ces dernières années.Replaçant le management de la performance au cœur de leur stratégie, et ayant nettement fait monter en compétence leurs équipes,elles ont aujourd’hui un besoin croissant d’acteurs comme PMGI, spécialisés dans les évolutions de comportements, et capables de déployer des solutions sur-mesure et très opérationnelles.En effet, si les outils, les méthodologies et les concepts tels que le Lean, le 6 Sig-ma ou le re-engineering par exemple, s’importent et s’adaptent relativement fa-cilement dès lors que de justes moyens y sont consacrés, les transformations culturelles et comportementales attendues sont rarement au rendez-vous.PMGI a la capacité d’adapter les solutions de performance retenues par l’en-treprise, pour qu’elles prennent en compte l’ADN de celle-ci, ses spécificités managériales et culturelles, afin de tirer tous les bénéfices des investissements de transformation.
Mettre l’humain au centre de nos approches est devenu au fil des années notre marque de fabrique. Les méthodes qui marchent sont celles qui se traduisent par une appropriation humaine, sans laquelle les enjeux, aussi méthodiquementchiffrés qu’ils soient, restent théoriques. Le chemin pour y parvenir passe nécessairement par une intégration des différentes attentes, perceptions et résistances en présence, et pour une petite partie seulement, par les manuels et les benchmarks. Les bénéfices de nos projets sont à mettre au crédit de l’intelligence collective de nos interlocuteurs dans les entreprises. Au-delà de nos domaines de compétences affichés et finalement accessibles à tous, nous considèrons que notre rôle d’intervenant extérieur est précisémentde faire monter en puissance l’intelligence collective, d’en créer les conditions. Nous avons le sentiment que les entreprises avec lesquelles nous travaillons savent que les femmes et les hommes sont leur principale richesse.
Françoise Anento - Lara Guille - Cédric Carré
L e m o t d e s a s s o c i é s
N o s v a l e u r s
CULTURE DU RÉSULTATC’est la délivrance du résultat qui guide nos actions. Nous apportons la justification concrète et validée par les acteurs internes de l’entreprise, des idées et des propo-sitions de solutions que nous développons.
SOLIDARITÉNous savons nous mettre à la place de nos interlocuteurs pour mieux les com-prendre et pouvoir réellement les accompagner.Nous privilégions la relation à long terme.
TRANSPARENCENous croyons que « Donner du sens au quotidien» conduit à l’implication.Le seul mode de communication pour y parvenir est la transparence.
SUCCÉS COLLECTIF ET INDIVIDUELNous pensons que dans nos métiers, le succès individuel n’existe pas. Il n’y a que des succès collectifs qui ont des retombées bénéfiques individuelles. SENS DE L’INNOVATION ET DE LA CRÉATIVITÉRéussir un projet de changement, c’est dessiner et installer LA méthode adaptée aux femmes et aux hommes de l’entreprise.Les référentiels et l’expérience ne sont qu’une base pour être agile dans un envi-ronnement en mouvement permanent.
C a r t e d ’ i d e n t i t é
Nous sommes un cabinet un cabinet de conseil en management spécialiste de l’Excellence Opé-rationnelle et Comportementale créé en 1985.
L’équipe est composée de 15 consultants seniors possédant une double compétence : domaine d’expertise + accompagnement au changement PMGI compte aujourd’hui 300 références dans tous les secteurs de l’industrie, l’énergie et le service.
Le cabinet est reconnu par ses clients pour être très opérationnel et particulièrement proche du terrain.
Les méthodologies sont adaptées à la culture et au niveau de maturité de chaque entreprise.
L’accompagnement à l’évolution des comportements est le savoir faire différenciant du cabinet.
E v o l u t i o n d e s c o m p o r t e m e n t s
NOS SAVOIR-FAIRE
L e a n M a n a g e m e n t
…On ne change pas un individu, c’est le changement de son environnement qui fait évoluer son comportement.
… Bien au-delà de la boîte à outils, c’est une posture au service du client dont les 3 principes majeurs sont : Faire Le Juste Nécessaire, Etre en Progrès Continu et Impliquer Tout le Monde.
Un état d’esprit qui s’applique à tous les métiers …
Améliorer la prédictabilité de l’execution des projets
Renforcer la Valeur Ajoutée Client dès les phases de développement
Réduire les temps de cycle et sécuriser l’industrialisation
Installer et animer le Management Visuel pour tendre vers l’amélioration continue
Lean Inovation etDéveloppement Lean
Manufacturing
Lean OfficeLean DSI
Lean SupplyChain
Faire monter en puissance le management de proximité Passer d’une culture technique à une culture de résultat
Transférer la responsabilité de la performance sur le terrain
Impliquer les opérateurs dans une dynamique de progrès continus…
Culture et valeurs
ExcellenceTerrain
Cohésion del’encadrement
Performance etbien être au travail
S u p p l y C h a i n M a n a g e m e n t
2 5 a n s d ’ e x p é r i e n c e à v o t r e d i s p o s i t i o n
Les entreprises les plus performantes sont celles qui pratiquent une Supply Chain collaborative élargie
La Supply Chain Management garanti le taux de service exigé par le marché…
…en minimisant les coûts de production, stockage, livraison…
Elle révèle les points anti-flux sur lesquels il est prioritaire d’agir…
Fiabilité desprévisions
PlanificationPIC / PDP
Gestion dela gamme
Accélérationdu flux
Dimensionnementdes stocks
Partenariatsétendus
Diagnostic des gisements
Organisation de la maintenance
Mise en place de la TPM
Formation de la maîtrise
Management de proximité
Déploiement du Lean Manufacturing VSM de processus Mise en place ou amélioration des TRS Chantiers SMED, 5S, KANBAN,…
Efficacité des fonctions supports
Réduction de la non-qualité
Formation du CODIR
Charte Logistique
Gestion de la Demande
Fiabilité des prévisions
Elaboration PIC/PDP
Dimensionnement des stocks
Mise en place des Flux Tirés
Refonte Ordonnancement
Productivité des entrepôts
Cahier des Charges ERP
Diagnostic des gisements
Refonte du processus
Globalisation, mutualisation
Organisation des appels d’offre
Contractualisation
Préparation des négociations
Sourcing low cost
Refonte des organisations
Mise en place de CSP
Lean Office
Lean DSI
Recouvrement
R&D Analyse de la valeur Lean development Design to cost Concurrent Engineering
Coûts industriels Taux de service et BFR Coûts globaux d’acquisition Coûts structures et Performance de l’innovation
notre meilleur passeportpour travailler ensemble
MétallurgieSidérurgieMinesBTP
Equipement AutoAéroFerroviaireDéfense
ChimiePétrochimiePlasturgieEnergie
Bois, PapierCartonEmballage
Matériel ElectriqueElectronique
TextileDécoration
Agro-Alimentaire
Biens etEquipement
BanqueAssurance
Services et Distribution
PharmacieCosmétique
AlcanAscometalArcelor mittalArevaAustin TrumannCarrières du Boulonnais
CogemaComapDumezFerry-CapitainFichet-BaucheFranciaflexHamon I.T.
ImerysLe Bihan-Le MouelMcbPonsSaint-gobain PAMSollacSpie Citra
Talc de Luzenac
Alcore BrigantineAlstomBtrDcn-IndretDga-CemDelphi-PackardEads LanceursEurocopter
FaureciaFederal MogulHurel-HispanoInoplastJohn DeereJohnson ControlsKrupp-MavilorLatécoère
Le ProfilMichelinRenault CIRenault PortugesaRenault TrucksSamSarrelSeud
Sextant AvioniqueSiemens T.S.Smv-AciSommer AllibertSicma AeroseatSolvay AutomotiveTrémoisValeo
Air LiquideArkemaBenckiserBrunel
Coates LorilleuxEdf ThionvilleElfExxon-Mobil Oil
Gaz de FranceHenkelPlasticentre
RhodiaSolvayTotal
AmcorArjowigginsBéricap
Danisco FlexibleDisaFima
La Chapelle DarblayPapeteries de Gascogne
NovembalSmurfitSonorma
BabcockGeneral Electric MS
OtisSagem
Sopha MédicalSchneider Electric
Thales ED
AbéliaAvélanaBel Air Industries
CelatoseDisckson-ConstantDmc
Doré-DoréForbo NovilonForbo Sarlino
Lee CooperTarkettVénilia
Aventis PasteurBio-MérieuxCéva Santé AnimaleDepuyDiagnostica-Stago
DolisosHovioneFournier PharmaInnothéraIsa-Hubbard
Laboratoire SargetL’OréalMérialNorgine Pharma
RochasUnimedUpsaUrgo
3 AAmoraArrivéBelBiscuits PoultBrasserie Huygue
DelpeyratEurialFleury-MichonGelfinorGénérale SucrièreGMP Délifrance
HertaKraftLactosérumLdcMarie BrizardMarie Surgelés
NestléOrléans ViandesSdhfSenobleTipiakWilliam Saurin
AlgecoAlserBrandtDevilleST DupontDynastarEsselte
EssilorFacomFranpinHoris-TgcpLa Brosse & DupontL’AmyLg Electrostar
MatforQuinette GallaySaint-Gobain Vetri Arthur BonnetSuperbaStanleySoprema
SpontexTecumseh EuropeTetra PakUnirossVartaVesuvius
Banque CasinoBicsHSBCCIF
CoveaGras & SavoyeLCLMaaf
Marine WendelNatexis Neuflize-ObcSbe
Ucabail
Air CharterBayard RoutageBureau VéritasCoraE-CF
ElisElvetecEsysFrance TélécomMairie d’Aytré
ImprimeriesRéunies
Pinto BastoPortugal TelecomQuick
ScacSocotecSodexho FranceSve Onyx
E n s a v o i r p l u s s u r P M G I . . .
www.pmgi.frNotre site Internet
Nos tables rondes - débats
Nos publications
Les matinales PMGI sont un point de rencontre et d’échange d’expériences entre des entreprises appartenant à des secteurs d’activités variés autour des
sujets d’actualité de l’Excellence opérationnelle.
PMGI, c’est aussi les publications, occasion pour nous de partager avec vous nos constats et convictions, consolidation de nos trente années d’expérience
