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Prisma Media – Etudes Marketing L’Actu tisse sa Toile #61

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Prisma Media – Etudes Marketing

L’Actu tisse sa Toile #61

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SOMMAIRE Janvier 2014

Prisma Media – Etudes Marketing

MARCHÉ PUB, côté régies Le RTB La Place Media en pleine réussite Lagardère Publicité lance son offre data avec nugg.ad Twitter améliore le ciblage de ses utilisateurs

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STRATÉGIE : partenariats & acquisitions VisualGraph se fait voir chez Pinterest Orange joue avec G-cluster Global Corporation Media365 en régie chez Hi-Media

ZOOM SUR…L’Observatoire de l’e-pub SRI-UDECAM

MARCHÉ PUB, côté annonceurs - créativité, top, flop Samsung fait WOW aux JO La preuve en selfies par Dove

LE BUZZ : études et culture à partager Plus de la moitié des Français posséderont un

smartphone... en 2015 Une TVA à 2,1% pour la presse numérique Medias sociaux : les grands investisseurs mondiaux

encore dubitatifs

TECHNOLOGIES : ça bouge ! Après les lunettes, les lentilles Google De la toile à la route: Google tisse et trace

E-COMMERCE : lancements & tendances E-commerce: Que retenir du bilan annuel 2013 Amazon possède une technologie de prédiction des

achats

MARCHÉ MOBILE : innovations et développements Facebook va lancer Paper, un application d'agrégateur de

contenus sur iPhone Un milliard de smartphones vendus dans le monde en

2013

MARCHÉ VIDÉO : nouveautés et évolutions Netflix en France ? Ça se rapproche... Un internaute sur trois a déjà expérimenté la VOD

payante Plus d'enfants, plus de vidéos

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ZOOM SUR…L’Observatoire de l’e-pub SRI-UDECAM

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En 2013, des croissances contrastées selon les leviers digitaux Le « Search » (liens sponsorisés) poursuit sa croissance (+5%) et consolide sa place de numéro 1 dans le mix digital. Il représente un chiffre d’affaires de 1 671 millions d’euros net en 2013, soit 58% du marché de la publicité online en France. Le « Display », deuxième segment en valeur, maintient sa croissance en 2013 (+2%) et représente un chiffre d’affaires net de 753 millions d’euros, soit 26% du marché de la publicité online en France. La dynamique de ce segment est observée dans la belle croissance du display vidéo (+32%), dans la part croissante du display RTB dans les dépenses publicitaires digitales qui atteint cette année 16% et le déploiement du display sur mobile et tablettes qui représente aujourd’hui 10 % du display, pour un montant total de 79 millions d’euros investis . Les « autres leviers », modèles à la performance, résistent bien en période de crise : +0,5% pour un total de 454 millions d’euros investis. L’affiliation progresse de 1% (219 millions d’euros), tout comme les comparateurs (141 millions d’euros). De son côté, l’emailing affiche -1% sur l’ensemble de l’année. [SRI France - 30/01] L’étude complète

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STRATÉGIE : partenariats & acquisitions

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VisualGraph se fait voir chez Pinterest Pinterest vient de faire l’acquisition de la startup VisualGraph qui propose une technologie de reconnaissance et de recherche visuelle. Kevin Jing, le fondateur et David Liu, son collaborateur, vont rejoindre l’équipe d’ingénieurs de Pinterest. Avec cette acquisition, l’entreprise proposera une technologie permettant de mieux comprendre ce que les utilisateurs épinglent et ainsi d’affiner les propositions de contenus en rapport avec leurs centres d’intérêts. Kevin Jing qui travaille depuis près de dix ans sur des projets visuels dirigera la nouvelle équipe de recherche visuelle chez Pinterest. [CB News - 06/01]

Orange joue avec G-cluster Global Corporation Dans la même veine que les partenariats noués avec Deezer dans la musique et Dailymotion dans la vidéo en ligne, Orange va se développer dans la diffusion de jeux en streaming. En effet, Orange vient de prendre une participation minoritaire dans le capital de la société japonaise G-cluster Global Corporation, l’un des leaders mondiaux de l’agrégation et de la diffusion des jeux en streaming. Le « cloud-gaming » permet à Orange de valoriser ses réseaux très hauts débit, fibre et 4G, en proposant des jeux vidéo sur tous les écrans, TV, PC, tablettes et smartphones. Cette prise de participation, qui s’inscrit dans le cadre d’une augmentation de capital de G-cluster, permet de renforcer la coopération déjà existante entre les deux sociétés. En France, G-cluster fournit la plateforme logicielle de l’offre de cloud-gaming de l'opérateur, disponible pour près de trois millions de clients de la TV d’Orange. Cette évolution du partenariat contribuera à la poursuite du développement de G-cluster à l’international dans les années à venir. Orange pourra favoriser le développement d’un catalogue de jeux enrichi et optimiser la diffusion en streaming des jeux. Avec le développement des réseaux très haut débit, fibre et 4G, et la propagation des écrans, le monde des jeux n’est plus un loisir dédié uniquement aux gamers. Ainsi, en France, 78 % des français déclarent jouer occasionnellement sur l’un de ces écrans selon une étude réalisée en janvier 2013. Dans ce contexte de démocratisation de l’usage des jeux, le cloud-gaming offre l’opportunité d’accéder facilement aux jeux vidéo sur sa TV sans téléchargement, mais aussi de continuer sa partie sur son PC, sa tablette, son smartphone à la maison ou en mobilité. [CB News - 09/01]

Media365 en régie chez Hi-Media Le groupe Media365 (Football365.fr, Sport365.fr, Rugby365.fr, Mercato365.fr et Footafrica365.fr), filiale du groupe Sporever, vient de confier à Hi-Media la régie exclusive de ses sites internet. Chacun d'entre eux pourra en outre bénéficier des différentes offres publicitaires d’HiMedia : Mobvious (régie mobile), Magic (opérations spéciales et brand content) et Adexchange.com (place de marché en temps réel). [CB News - 28/01]

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MARCHÉ PUB : côté régies

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Lagardère Publicité lance son offre data avec nugg.ad Grâce à son partenariat avec la plateforme de ciblage nugg.ad, le pôle digital de Lagardère Publicité inaugure le lancement de sa nouvelle offres data qui « permet aux annonceurs de toucher leur cible sur plus de 11,2 millions d’internautes qualifiés, via à un ciblage prédictif en temps réel », indique la régie. Ce sont ainsi 80 critères de ciblages qui seront disponibles, intégrant les paramètres sociodémographiques, intérêt produits, affinités, habitudes de consommation et intentions d’achat. La société conceptrice d'applications et de produits intelligents connectés Withings sera la première a utilisé la nouvelle offre avec une campagne de ciblage sur-mesure diffusée sur l’ensemble des sites de marques premium de Lagardère Publicité. TF1 Publicité a récemment annoncé un partenariat du même ordre avec nugg.ad. [CB News - 13/01]

Twitter améliore le ciblage de ses utilisateurs Depuis le mois de décembre, les annonceurs sur Twitter peuvent cibler les utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour leur marque ou leur catégorie de produit avec des messages adaptés. Par exemple, un hôtel peut annoncer une promotion sur Twitter auprès des récents visiteurs de leur site web. Le site de micro-blogging va encore plus loin en permettant aux annonceurs de créer des audiences sur-mesure à partir de leurs fichiers d’adresses e-mail ou depuis les listes d’utilisateurs de Twitter à partir de leur nom d’utilisateur ou leur ID en exploitant les informations publiques (biographie, comptes suivis, anciens tweets…). De plus, les annonceurs peuvent désormais exclure certaines adresses ou certains comptes utilisateurs depuis les options de ciblage. [Offre Media - 17/01]

Le RTB La Place Media en pleine réussite Lancée en septembre 2012, La Place Media a enregistré « un chiffre d’affaires 2013 au dessus des attentes », indique son directeur général. Le groupe vise également le développement de la monétisation des invendus display mobile et souhaite continuer la phase exploratoire de son ad exchange vidéo premium privé (disponible pour le pré roll). Né de l’évolution des CPM enregistrés par La Place Media en 2013, ce concept vise à créer davantage de porosité entre les régies directes des marques médias et la régie indirecte qu’est La Place Media. « Jusqu’alors, les écarts entre les CPM des régies directes et de La Place Media étaient très importants. Aujourd’hui, ils se réduisent, voire se croisent. De ce fait, nous réfléchissons à une meilleure optimisation entre ces deux canaux de vente » indique son directeur Fabien Magalon. En effet, La Place Media augmenté le CPM de ses emplacements les mieux valorisés de 36% sur les 9 premiers mois de 2013. Rappelons que La Place Media regroupe plus de 20 grandes régies de médias dont celles des 5 coactionnaires (Lagardère, TF1, Figaro, Amaury et France Télévisions). [Correspondance de la pub – 07/01]

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MARCHÉ PUB : côté annonceurs − créativité, top, flop

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Samsung fait WOW aux JO Samsung, partenaire olympique mondial depuis des décennies et engagé au moins jusqu’aux Jeux de Rio 2016, a développé une application destinée à connecter des millions de personnes aux JO d’hiver de Sotchi. Wireless Olympic Works (WOW) permet aux appareils Android du monde entier de se consacrer au suivi des préparatifs et des résultats sportifs, le tout personnalisable à volonté. L'application grand public WOW offre l’accès au calendrier des événements en temps réel, ainsi que la possibilité de consulter les derniers résultats, le classement des médailles et les records olympiques. Il s’agit d’une extension de la version destinée à la famille olympique. Sur place, les supporters auront aussi accès à un guide de géolocalisation des sites. [CB News - 15/01]

La preuve en selfies par Dove Dove s’empare des Selfies pour réaffirmer le discours de sa campagne ‘Real Beauty’ : la beauté vraie est naturelle. Le Selfie, cette manie de se prendre en photo, est devenue un véritable phénomène sur les réseaux sociaux. Reste, qu’à part les personnes extrêmement sûres de leur physique, les autres ont tendance à se tirer le portrait une main devant le visage ou grimaçant. Dove change la donne : pour le dixième anniversaire de sa campagne ‘Real Beauty’, la marque a mis au défi des couples filles/mères de se capturer sans artifices, voire même en mettant en avant ce qu’elles considèrent comme leurs pires complexes. Les visiteurs étaient invités à taguer les images en fonction de ce que ces Selfies leur inspiraient : joli sourire, dents magnifiques, beaux cheveux, … ces tags se sont avérés être à l’inverse de ce que les femmes/modèles pensaient d’elles. Preuve, comme l’avait déjà prouvé l’excellente expérience Real Beauty Sketches, qu’il y a un monde entre la perception que nous avons de nous et des autres. Cette campagne baptisée #Beautyls a donné lieu un mini-documentaire réalisé par Cynthia Wade et produit par Sharon Lies. Il a été présenté au Sundance Film Festival. Dove encourage les internautes à participer au débat sur la véritable beauté via #BeautyIs et à poster leur propre Selfie sur le site dédié. [L’ADN - 27/01]

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MARCHÉ MOBILE : innovations et développements

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Facebook va lancer Paper, un application d'agrégateur de contenus sur iPhone Le réseau social a présenté une application d'agrégation de contenus sur iPhone. Facebook a mis en ligne une application mobile nommée Paper. Elle mélange le fil personnel de l'abonné avec des articles issus de journaux. Cette application sera seulement disponible aux États-Unis et sur iPhone à partir du 3 février. Elle se place comme concurrent direct avec Flipboard ou YouMag. Paper est composé de plusieurs sections dont une correspond à la vie de l'utilisateur où il peut consulter des photos, des vidéos et des messages personnels. Les abonnés peuvent personnaliser l'application en choisissant parmi une douzaine de thèmes comme la photographie, le sport, la cuisine, la science ou le design. L'interface utilisateur scinde l'écran en deux. La partie haute affiche un message ou un article avec une photo. La partie basse affiche plusieurs petites vignettes. Les utilisateurs peuvent alors glisser le doigt pour faire défiler le contenu et appuyer dessus pour voir les détails. Les photos et les vidéos sont montrées en plein écran et en inclinant leur smartphone, les personnes pourront montrer une vision panoramique d'une photo. Paper est le premier produit de Facebook Creative Labs, qui travaille sur « de nouvelles applications s'appuyant sur les diverses façons dont les gens vont se connecter et partager », explique le réseau social. Cette application marque aussi une volonté de s'affirmer sur les mobiles, un marché encore en devenir pour la firme de Mark Zuckerberg. [Le Monde Informatique - 30/01]

Un milliard de smartphones vendus dans le monde en 2013 Pour la première, les ventes mondiales de smartphones ont dépassé le milliard d'unités (1,004) en 2013, soit une hausse de +38,4% par rapport à 2012, selon une étude IDC. Les smartphones ont ainsi représenté 55,1% des ventes de téléphones mobiles l'an passé. Sur le seul 4ème trimestre 2013, les ventes mondiales de smartphones ont totalisé 284,4 millions d'unités, en hausse de +24,2% par rapport à la même période 2012. Quant au marché mondial des téléphones mobiles (incluant les smartphones), IDC a comptabilisé 1,82 milliards d'unités vendues en 2013, en hausse de +4,8% vs 2012. En 2013, Samsung a dominé la vente de smartphones, squattant ainsi 31,3% du marché mondial avec 313,9 millions d'appareils vendus. La marque devance ainsi Apple avec 153,4 millions de smartphones vendus, Huawei et LG avec, respectivement, 48,8 et 47,7 millions d'unités vendues. [Cb News - 28/01]

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MARCHÉ VIDÉO : nouveautés et évolutions

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Netflix en France ? Ça se rapproche... Des représentants du groupe américain de vidéos en ligne Netflix viendront à Paris courant février pour discuter des conditions de leur arrivée en France, qui serait "possible et crédible" en septembre. « J'ai reçu des représentants de Netflix à leur demande", qui ont aussi été reçus à l'Elysée, a indiqué le directeur général de la SACD Pascal Rogard. Ceux qui étaient venus étaient des responsables politiques, et ceux qui reviennent sont des opérationnels, qui sont là pour discuter des contrats", a-t-il détaillé. "Le scénario se précise, même s'ils n'ont pas donné l'heure du débarquement. Je ne dis pas qu'ils seront là en septembre, mais cela me paraît crédible et possible", a-t-il ajouté. Le groupe a indiqué qu'il prévoyait une "expansion importante en Europe plus tard cette année", sans faire cependant mention de débuts en France. La ministre de la Culture Aurélie Filippetti a prévenu ce week-end, que Netflix, "s'il veut s'installer ici, doit se plier aux régulations", notamment "en matière de financement de la création". [CB News - 29/01]

Un internaute sur trois a déjà expérimenté la VOD payante Quelque 30% des internautes ont déjà regardé un programme de VOD payante, une proportion stable sur un an, tandis que les services par abonnement (SVOD) restent marginaux (3%), selon Médiamétrie. Les adeptes de la VOD sont surtout les 25-34 ans et les hommes. Ils préfèrent généralement regarder ces programmes sur l'écran de télévision. A l'inverse, la TV de rattrapage, proposée gratuitement par les chaînes, est plutôt regardée en solo, plus souvent sur un ordinateur (65%), et concerne des programmes plus courts, principalement des séries. 57% des internautes ne prévoient pas à l'avance le programme qu'ils s'apprêtent à visionner, et le choisissent le plus souvent parmi les nouveautés de leur plate-forme, relève Médiamétrie. [Le 13h de la com - 28/01]

Plus d'enfants, plus de vidéos En novembre 2013, selon Médiamétrie, la France comprenait 35,4 millions de vidéonautes uniques. Ils ont regardé près de 2,4 milliards de vidéos sur Internet. En moyenne, chaque vidéonaute a regardé 69 vidéos au cours du mois. De plus, souligne Médiamétrie, la présence d’enfants dans le foyer stimule la pratique de la vidéo. En effet, constate l'étude, les individus appartenant à un foyer composé d’au moins un enfant regardent 82 vidéos par personne. Ils visionnent ainsi 58,7 % des vidéos vues totales. A l'inverse, lorsqu’il n’y a pas d’enfant dans le foyer, les personnes regardent quant à elles en moyenne 57 vidéos par personne. [Cb News - 07/01]

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E-COMMERCE : lancements & tendances

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Amazon possède une technologie de prédiction des achats Moins spectaculaire que les drones, mais redoutablement efficace. L'arme dont Jeff Bezos vient de se doter pourrait révolutionner le commerce en ligne. Du moins si l'on en croit l'information révélée par le Wall Street Journal qui indique qu'Amazon possède une technologie de prédiction des achats. Amazon pourra donc prévoir vos prochains achats afin de déclencher une livraison avant même d’avoir payé le produit. Pour cela, Amazon a déposé discrètement un brevet intitulé "méthode et système pour une livraison de colis anticipée" dans lequel il liste les items à prendre en compte pour arriver à ce tour de passe-passe : articles consultés, anciennes commandes, retours produits, contenu de la shopping card, et même le temps passé par le curseur de la souris sur l’image d’un produit. Une fois l’article cerné par le marchand, il envoie le colis dans un hub ou dans un camion dans l’attente du click d’achat final. La prédiction existe déjà dans la conso, puisque certains produits comme les réfrigérateurs sont déjà capables d’alerter son propriétaire lorsqu’il est temps de racheter du lait. Mais cette nouvelle forme d’anticipation propulse Amazon dans le commerce du futur de manière moins anecdotique que la livraison par drone sur lequel Jeff Bezos avait été beaucoup plus disserte. [LSA - 20/01]

E-commerce: Que retenir du bilan annuel 2013 Hausse du volume d’affaires, baisse du panier moyen, élargissement de l’offre et de la demande. La Fevad publie son bilan, en voici les principaux chiffres à retenir. Les prévisions ne sont pas atteintes, mais l’essentiel est là. La barre psychologique des 50 milliards d’euros de chiffre d’affaires a été dépassée en 2013. 51,1 pour être précis, ce qui représente une hausse de 13,5%. Au-delà de ce chiffre rassurant, des signaux indiquent en revanche une croissance plus mesurée, comme le panier moyen, en recul de 3,5%. Les Français ont multiplié les transactions de commerce électronique cette année, puisqu’elles bondissent de 17,5% pour atterrir aux alentours de 600 millions. Les principaux indicateurs mesurés par la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) renforcent ce que l’on savait déjà: la montée du nombre de transactions réalisées sur des outils mobiles comme les tablettes et les smartphones. Tandis que les ventes réalisées sur mobiles ont doublé pour atteindre 11% du chiffre d’affaires du panel iCM (indice de commerce mobile), contre 5,5% l’année précédente. Enfin, le contexte semble favorable concernant l’offre et la demande, deux piliers cruciaux pour tirer la croissance: 138.000 sites sont actifs en France (+17% en un an) et 20.000 nouveaux sites marchands sont apparus. Les acheteurs en ligne sont quant à eux en progression de +5% sur un an, selon Médiamétrie, et ils accélèrent leur fréquence d’achat, passant de 16 en 2012 à 18 en 2013.[LSA - 30/01]

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TECHNOLOGIES & OUTILS : ça bouge !

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Après les lunettes, les lentilles Google Google relève un nouveau défi : créer une lentille de contact intelligente pour aider les diabétiques à mesurer leur niveau de glucose. Aujourd’hui une personne sur dix-neuf est affectée par le diabète dans le monde. Cette maladie impose une surveillance continue de la concentration de glucose dans le sang des malades. Un exercice obligatoire mais contraignant pour ces personnes d’autant plus que le niveau de glucose change régulièrement et suit le rythme des activités quotidiennes. Certains malades portent un moniteur de glucose directement relié à un capteur placé sous leur peau et beaucoup se piquent le doigt afin de tester une goutte de leur sang plusieurs fois par jour. Afin de faciliter la vie des diabétiques, Google a imaginé une lentille de contact intelligente qui mesure les niveaux de glucose dans le liquide lacrymal. Ce système électronique miniature utilise une minuscule puce sans fil et un capteur de glucose miniature intégrés entre deux couches du même matériel utilisé pour les lentilles de contact traditionnelles. La lentille est à l’état de test pour l’instant.Brian Otis et Babak Parviz, co-fondateurs du projet, déclarent tester des prototypes pouvant effectuer un contrôle toutes les secondes et émettre un signal d’alerte à destination du porteur de cette lentille de contact. Ils pensent notamment à l’intégration d’une LED qui pourrait s’allumer quand le niveau de glucose a dépassé ou est passé sous certains seuils. [L’ADN - 20/01]

De la toile à la route: Google tisse et trace Le géant de l’internet et les dirigeants de l'industrie automobile (Audi, GM, Honda, Hyundai et NVIDIA) ont récemment annoncé leur alliance pour intégrer le système d'exploitation Android à un dispositif mobile par excellence : la voiture. En s’alliant, les différents protagonistes souhaitent développer des solutions qui permettent d’offrir aux conducteurs la possibilité d’accéder aux mêmes services et applications que sur smartphones, tablettes ou PC et ce, en toute sécurité. Ce système embarqué pourrait par exemple être intégré au tableau de bord. Google, Audi, GM, Honda, Hyundai et NVIDIA se sont donc réunis pour former l’Open Automotive Alliance (OAA) : ils s’engagent à « rendre la technologie en voiture plus sûre et plus intuitive pour tout le monde ». Un pied de nez à Apple, qui a déjà passé un accord avec des constructeurs automobiles pour intégrer son iOS dans leurs modèles. Parmi ces marques ont été cités Chevrolet, Honda-Acura, Hyundai, Infiniti, Jaguar, Kia, Mercedes-Benz, Nissan, Opel, Porsche, Volvo. La mise en place de ce système embarqué, annoncé l’année dernière, devrait être effective cette année. [L’ADN – 08/01]

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LE BUZZ : études et culture à partager

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Plus de la moitié des Français posséderont un smartphone... en 2015 En Europe de l'Ouest, trois pays mènent le bal des possesseurs de smartphone. Ainsi, plus de la moitié des Norvégiens (57,1%) et des Suédois (51,6%) ont-ils un tel type de téléphone en 2013 tandis que les Danois s'en rapprochent (49,7%). Mais ces 3 pays devraient connaître, selon une étude eMarketer, une envolée spectaculaire du taux de pénétration du smartphone chez les Norvégiens (de 63,5% en 2014 à 81,9% en 2017), les Suédois (57,9% à 74,4%) et les Danois (59,7% à 83,4%). Juste derrière ce trio, le Royaume-Uni est en bonne place avec moins de la moitié des Britanniques en 2013 (49,3%) pour compter « seulement » 66,4% à l'horizon 2017. Les Français, quant à eux, devraient passer le cap des 50% des possesseurs entre 2014 et 2015. 65,2% d'entre eux devraient être équipés d'un smartphone en 2017, estime eMarketer. [Cb News - 07/01]

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LE BUZZ : études et culture à partager

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Une TVA à 2,1% pour la presse numérique La presse en ligne a le sourire. Le gouvernement va réduire dans les toutes prochaines semaines le taux de TVA de la presse en ligne à 2,1% contre 20% actuellement sans attendre une décision de Bruxelles, a-t-on appris vendredi de source gouvernementale. "Une initiative législative sera prise en ce sens très rapidement, dont le dépôt sera immédiatement accompagné d'une directive du ministère du Budget à l'administration fiscale mettant en œuvre l'application du taux à 2,1 % pour la presse en ligne", a par ailleurs indiqué le Syndicat de la presse en ligne (Spiil). Cette décision a été annoncée vendredi, lors d'une réunion à Matignon en présence des organisations professionnelles de la presse numérique et papier (SPIIL, SPQN, SPQR, SEPM, FNPS) et des directeurs de cabinets du Premier ministre, Jean-Marc Ayrault, des ministres du Budget, Bernard Cazeneuve, de la Communication, Aurélie Filippetti, et de l'Economie numérique, Fleur Pellerin. L'initiative du gouvernement français intervient alors que plusieurs médias en ligne, Mediapart, Indigo (éditeur de La Lettre A) et Terra Eco, sont la cible d'un contrôle fiscal pour avoir appliqué depuis trois ans une TVA de 2,1%, alors qu'ils auraient dû payer une TVA légale à un taux supérieur. [Cb News - 17/01]

Medias sociaux : les grands investisseurs mondiaux encore dubitatifs Havas Paris et Amo ont mené une étude avec pour objectif de mesurer l’usage et l’influence des médias sociaux dans le domaine des relations investisseurs. À l’ère de l’information digitale, les directeurs des relations aux investisseurs des grandes entreprises internationales envisagent d’utiliser les médias sociaux dans les relations qu’ils entretiennent avec les investisseurs. Mais les grands investisseurs mondiaux, fonds de pension, assurances et sociétés de gestion d’actifs utilisent-ils les médias sociaux ? Et quelle crédibilité leur accordent-ils ? Le résultat est sans appel : pour le moment, les médias sociaux sont jugés encore peu crédibles même si crédités d’un rôle plus important à l’avenir dans le domaine des relations investisseur et de l’information financière. Dans ce domaine, les agences de presse et la presse sont jugées comme les sources les plus fiables avec les sites corporate des entreprises. 50 % des investisseurs français jugent les médias sociaux « non pertinents ». 85 % des intérrogés considèrent les médias sociaux peu crédibles et 16 % les jugent inutiles dans le cadre de leur activité. 82 % s’attendent à ce que les médias sociaux deviennent une source d’informations financières plus importante à l’avenir. [Cb News - 21/01]