la vie des entreprises et des décideurs du val d'oise - zur … · 2018. 1. 8. · redonnons...

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Entreprise du mois :

AZUR TECHNOLOGIES

Femme du mois :Carole GRATZMULLER, PRÉSIDENTEETNA INDUSTRIE

ContactEntreprises95

Bimestriel n°123Septembre 2016

Réf. C. 143

Recrutementenjeu stratégique pour l’entreprise

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Septembre 2016 – n°143 – Contact Entreprises 3

Sommaire

Annonceurs

DOSSIERRecrutement ..................................p.5 à 9

ALLIECO ENVIRONNEMENT - ART&TEC -

CC LES 3 FONTAINES - C’CLIM -

CHAMBRE DE COMMERCE DU VAL D'OISE -

CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU VAL D’OISE -

CLUB ACE - COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION DE

CERGY PONTOISE - EMILIE -

FOUGERAY-FLAMANT DÉMÉNAGEMENT - GOPARK -

LES PARCS DE SAINT OUEN L’AUMONE - MATIGNON

- OLIVIER VIGNAL PAYSAGISTE - PEUGEOT VAUBAN

CERGY - POLET - PROCARIST - SIREMBALLAGE -

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE - SOMAG -

Édition : MF PROMOTION, Agence Conseil en Stratégie de Communication - B.P. 78447 - 95807 Cergy-Pontoise cedex - Tél. : 01 34 25 97 08 - Fax : 01 34 24 84 83 -www.contact-entreprises.net - Directrice de la publication : Virginie PAVIOT [email protected] - rédactrice en chef : Audrey LEMEUR [email protected] - rédacteurs : Audrey Le Meur, Nolwenn Ramanantsoa - SARL au capital de 7622,45 euros - RCS Pontoise B 352 519 292 - Code APE 744B - Tirage : 8 000 ex

Recrutement, la grande interrogation

Alors que les chiffres semblent confirmer uneremontée des offres d’emploi, les patronss’interrogent pour trouver le “bon” candidat,celui qui aura les compétences techniques biensûr mais aussi la motivation.Une des difficultés qui se présente est celle derecruter dans certains métiers pénibles et peu

qualifiés pour lesquels il faut se lever tôt (bâtiment, métiers debouche…) ou se coucher tard (sécurité, hôtellerie…). Il y a aussi lesmétiers en tension: secteur de la construction, de l’agriculture etl’agro-alimentaire, l’industrie manufacturière, les ingénieurs, cadresinformatique et commerciaux…

Comment inciter les chercheurs d’emploi à reprendre une activitélorsque le système leur permet de choisir entre assistanat et travail ?Redonnons de la valeur au travail par lequel l’être humain retrouve saplace dans la société. Chaque individu a des talents et descompétences, même dans les tâches les plus simples. Il est un rouageindispensable au bon fonctionnement de l’entreprise. Il est vrai que le chef d’entreprise hésite à embaucher. Il faut que lecontexte soit favorable, avoir un bon carnet de commandes et trouver“l’oiseau rare”. Différentes techniques de recrutement sont utiliséesque nous avons détaillées dans ce dossier. Pour les salariés le travaildoit être source de satisfaction, l’implication est importante.

Tony YOKA, champion olympique de boxe super lourds, invité lors del’inauguration des nouveaux locaux d’IVECO, a souligné que : “pouratteindre le plus haut niveau, il faut, en plus de l’ambition, de ladétermination et du travail, avoir le courage de se lever avant tout lemonde pour réussir”. Une formule que l’on doit pouvoir en effetappliquer au combat quotidien du chef d’entreprise. Donner le goûtde l’effort et redonner un sens à la valeur travail, voilà ce qui devraitredynamiser notre économie.

Bonne lectureBien cordialementVirginie Paviot

INFOS ENTREPRISES....................p. 14 à 17

SORTIR ..................................................p. 18

www.contact-entreprises.net

ENTREPRISE DU MOISASWO France, Azur Technologies ..............................p.12

FEMME DU MOISCarole Gratzmuller, présidente d’Etna Industrie ................p. 13

ACE .......................................... p. 10 à 11

Speed Recrut : 5 mn pour convaincreLe 17 novembre prochain, l’université de Cergy-Pontoise en lien

avec le CESE 95 organisera sur le site des Chênes le Speed Recrut,

rencontres en face à face de quelques minutes, qui se déroule sur une

après-midi, avec des rendez-vous ciblés et une heure d'entretiens spontanés.

Les étudiants pourront y dénicher des stages, postes, opportunités

d’alternance. Près de 80 entreprises en quête de contacts sont attendues

pour rencontrer des étudiants issus de l’Université, de l’Ecam-Epmi, de

l’ITESCIA, de l’IFA Chauvin et du Lycée Kastler de Cergy-Pontoise.Tél. : 01 34 25 30 96

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Septembre 2016 – n°143 – Contact Entreprises4



Plus d’embauches, la tendance se confirme.L’année 2016 fait état d’une nouvelle haussede 5,1% du nombre de projets de recrutement (1 827 300 projets de recrutement prévus pourl’année 2016, + 88 000 par rapport à 2015),soit le plus haut niveau depuis 2010. Sept pro-jets sur 10 proviennent des entreprises demoins de 50 salariés.Dans le Val d’Oise, selon l’étude sur les besoinsen main d’œuvre (BMO) menée chaque annéepar Pôle Emploi, on estime en 2016 à 19 802 lenombre de projets de recrutements contre18 312en 2015, mais près d’un tiers d’entre eux sontjugés difficiles. Au niveau national, cette ten-dance identique : 29% des chefs d'entreprisesaffirment avoir des difficultés à trouver les com-

pétences qu'ils recherchent. Une situationparadoxale au vu duchômage qui ne cesse

d'augmenter en France. Bilan : 400 000 offresn’ont pu être pourvues l’an dernier, faute decandidats.

Outre les effets macroéconomiques de cette situation sur l'emploi, l'inadéquation des compé-tences est aussi une menace pour l'activité dechaque entreprise. Le recrutement est donc unélément primordial pour le développement desacteurs économiques, mais parfois perçu par lesPME, moins structurées pour y faire face, commecomplexe et délicat. Plusieurs acteurs et entre-prises ont apporté leur éclairage sur cette épi-neuse question du recrutement : les dispositifsexistants, les moyens déployés dans cettequête du profil idéal.

DOSSIER

L'industrie manque cruellement de candidatsaux profils qualifiés. Un défi pour des entre-prises telles qu’ALCOA FASTENING SYSTEMinstallée à Us, qui compte 130 personnes etrecrute chaque année 6 à 7 nouveaux collabo-rateurs ainsi qu’une dizaine d’alternants.Spécialisée dans les fixations aéronautiques,l’activité de l’usine (+10% chaque année) estdopée par une activité exponentielle, liée auxcommandes de ses principaux clients, no-tamment Airbus (pour l’A350), avec une visi-bilité sur les 5 prochaines années. Lesméthodes mises en œuvre pour attirer lescandidats nécessaires au développement dusite sont bien rodées, alors que la rechercheest quasi permente, comme l’explique RolandMONET, directeur du site.

Quel est votre process de recrutement ?Nous avons en interne un service RH qui gère et coor-donne l’ensemble des démarches et s’appuie sur diffé-rents points d’entrée, notamment un réseau d’une dizainede sociétés d’intérim sur le secteur, qui cherche pournous. Nous recrutons généralement nos opérationnels(production, qualité…) en intérim, pour des durées de 8à 18 mois avant embauche. Du côté des administratifsen revanche, pour des postes à responsabilité plus éle-

vée, le groupe impose que nous assurions en direct le re-crutement en nous appuyant sur des cabinets de cher-cheurs de tête. Les entretiens se déroulent généralementavec le team leader, le responsable de production et lesressources humaines.

Comment attirez-vous les talents, quels sont vos arguments ?La taille du groupe est un avantage, même si dans l’aéro-nautique, des constructeurs comme Snecma ou Dassaultont parfois la préférence des candidats. Nous recrutonsnotamment des techniciens sur commande numérique,mais il n’est pas évident d’accrocher les bonnes personnes,de trouver les profils adéquats, en terme de compétenceset de salaires… En interne, nous faisons régulièrementmonter des tourneurs traditionnels sur des postes de tour-neur à commande numérique. Les collaborateurs sontpoussés à la polyvalence et à l’autonomie. Le groupe s’at-tache à les faire évoluer à ses process grâce à des plansde développement et de formation très ambitieux (GPEC),requérant un suivi mensuel. Ces programmes spécifiquespour monter de niveau sont de véritables tremplins pourévoluer dans l’entreprise. L’an dernier, les équipes ont suivipas moins de 190 formations : 95% des effectifs ont doncbénéficié d’une à deux formations au cours de l’année.Enfin, tous les ans, des alternants issus d’écoles spéciali-sées en aéronautique rejoignent le site et la moitié des ap-prentis sont finalement recrutés par Alcoa.

Vos critères de choix sont-ils uniquement basés sur les compétences ?Nous sommes évidemment attentifs au CV, mais il fautaussi que la personne réponde aux valeurs du groupe :respect de l’environnement de travail, intégrité, sécuritéet santé, valeurs humaines, capacité à viser l’excellenceet l’innovation. Le mode de choix a changé. Avoir beau-coup de diplômes n’est pas une garantie. Nous passonstoujours par les entretiens classiques d’embauche, maisaussi par des journées tests devant machine pour voircomment se comporte le candidat. Il faut accepter de nepas trouver d’emblée un candidat parfaitement opéra-tionnel. C’est donc notre rôle d’amener progressivementles personnes au niveau et de compléter les points tech-niques qui leur font défaut.

Recrutementenjeu stratégique pour l’entreprise

Alcoa offre aux candidats des plans de carrière


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DOSSIER

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Le monde de l’intérim n’échappe pas auxévolutions de fond du marché du travail. Lesecteur a largement fait évoluer l’éventail deses services, du recrutement à l’outplace-ment en passant par la plupart des servicesd’accompagnement vers l’emploi. Selon lesacteurs, les stratégies diffèrent.

Avec 65 agences en France dont 5 dans le Val d’Oise, legroupe Ergalis (né en 2010 du regroupement de plu-sieurs entités, parmi lesquelles Selpro, Plus RH ou en-core Aura), se différencie des grands généralistes dusecteur en se positionnant sur des métiers très spécia-lisés : technologie indus-trielle, transport etlogistique, bâtiment, élec-tricité, plomberie, maisaussi banque/finance, ouencore métiers de l’infor-matique et du web. “Legroupe s’appuie sur uneCVthèque pointue et dis-pose d’un vivier de candi-dats qualifiés, grâce à untravail de sourcing perma-nent, précise MyriamRANGAN, directrice de sec-teur (à gauche ci-jointe).Pour trouver le profil adé-quat, nous faisons matcheroffres et demandes, ce quipermet de répondre rapide-ment aux besoins desclients. L’intérim peut êtreune réponse à un besoin ponctuel, ou permettre à l’en-treprise d’évaluer une future recrue.” Ergalis génère enmoyenne 900 recrutements en CDD ou CDI chaqueannée et fait travailler chaque jour quelque 4500 intéri-maires.

Du travail temporaire au CDI intérimaireDepuis février 2014, date d’entrée en application del’accord de sécurisation des parcours des salariés inté-rimaires, toutes les entreprises de travail temporairepeuvent promouvoir ce contrat de travail à durée indé-terminée, conclu entre l’intérimaire et son agence.Détaché en entreprise dans le cadre de missions, l’in-térimaire devient, à la signature, employé de sonagence d’intérim en CDI. Pourtant, les débuts du dispo-sitif ont été un peu laborieux et la course pour atteindreles 20 000 contrats à l’horizon 2017 s’annonce encorelongue. “Chez Ergalis, nous identifions les intérimairesqui ont des compétences sur des métiers pénuriques,où la demande est forte, poursuit Myriam RANGAN. Cesystème nous permet de ne pas les perdre et de les fi-

déliser. Notre objectif est de développer le recrutementà travers les CDI intérimaires, qui présentent des avan-tages pour les salariés : travail régulier, sécurité del’emploi, congés, possibilité d’accéder à un prêt immo-bilier, multiplicité des expériences…. Pour nos clients,il est aussi gage de qualité puisque les personnes mis-sionnées dans le cadre du CDI intérimaire sont cellesqui ont fait leurs preuves.”

Plusieurs cordes à son arcPour compléter son offre, le groupe Ergalis s’appuie surl’expertise d’une de ses filiales, Talentpeople. Ses équipesgèrent des campagnes de recrutement en nombre, sur uneou plusieurs zones géographiques. “Les entreprises qui

souhaitent externaliser une partie de leur process de re-crutement, avec des besoins partout en France, font appelà nos solutions de RPO, c’est à dire de “RecrutementProcess Outsourcing”, précise Carole GUYOT-SIONNEST, di-rectrice des opérations chez Talentpeople. Nous interve-nons sur le sourcing et la pré-sélection. Parmi lesméthodes utilisées pour approcher les candidats, noséquipes pratiquent le “web hunting” (c’est à dire la chassesur les CVthèques des sites d’emploi, les réseaux sociaux,les blogs…). Les pré-sélections se font à distance ce quinous permet d’évaluer des candidats basés partout enFrance”. Encore peu courantes en France, mais très pré-sentes dans les pays anglo-saxons, ces solutions se dé-veloppent dans l’hexagone depuis une dizaine d’années,doucement mais sûrement, permettant une rationalisationdes coûts et une optimisation de l’organisation.

[email protected] • www.ergalis.fr Talent people [email protected]

Ergalis : l’intérim en mutationUne solutionflexible : le temps partagé

La juste compétence, au juste temps… c’est tout l’intérêt du temps partagé qui permetà une entreprise de bénéficier des compétences adaptées à ses besoins. Le Groupementd'Employeurs définit avec le chef d’entreprisele profil de poste, recherche le collaborateur, le recrute et le met à disposition. Seules lesheures effectuées sont facturées à l'entrepriseadhérente. De son côté, le salarié, qui travaillepour plusieurs entreprises, découvre des projetsvariés. Intervenant sur les Yvelines et le Vald'Oise, le Geyvo Ile-de-France fonctionne en réseau, sous forme associative, pour mutualiserles compétences au bénéfice de ses membres.Il regroupe des PME et des PMI qui ont pour objectif commun de recruter sur une durée indéterminée, mais à temps partiel, des salariés qualifiés, cadres et non-cadres.Directeur : Bertrand BIECHY35 Bd du Port - CAP CERGY - Bât. 1 Tél. : 01 30 75 63 65 [email protected]

TÉMOIGNAGE :

Avec le GEYVO, la THP a trouvé son Monsieur “ISO”André ROUET est un peu précurseur en la matière. Le dirigeant de la THP, société basée àArgenteuil, fait appel depuis 5 ans aux servicesde l’association. “J’ai participé en 2011 à uneréunion d’information sur le sujet, à l’invitationde l’Association des industriels d’Argenteuil -Bezons. Le système m’a plu car j’avais besoinde quelqu’un pour nous épauler mais je ne pouvais pas embaucher à temps complet.Aujourd’hui, notre collaborateur est présentdeux jours par semaine et travaille pour 5 sociétés à la fois. Tout est programmé, j’aison planning et je sais précisément quand il est présent chez nous. Grâce à ses interventions,nous avons pu obtenir les certifications souhaitées et poursuivre notre démarche qualité sur le long terme. Tout le monde y gagne”Tel. : 01 34 10 18 38 • www.lathp.fr



Scriba : du sur-mesure dans les RH

“Recruter n’est pas un jeu de hasard”. Commele souligne Evelyne BOURDIN, consultanteRH, “débusquer les meilleurs candidats relèveparfois du travail de fourmi”. La quête peutmême s’avérer très ardue dans certains mé-tiers. Diplômée du CELSA, la dirigeante deScriba a occupé différents postes en tant queresponsable communication - RH (dans unesociété américaine) puis comme consultanterecrutement dans une entreprise de conseil,avant de créer son cabinet il y a près de 25ans, à Cergy. Elle accompagne, avec méthodeet éthique, les PME et les ETI, dans la re-cherche et la sélection de leurs futurs colla-borateurs, cadres et non cadres, pourdénicher les bons profils. Evelyne BOURDINadhère également à plusieurs réseaux dontl’ANDRH, l’Association Nationale des DRH,ACE et CGPME et anime régulièrement desréunions d’information sur le recrutement.

Depuis 25 ans, les méthodes ont évolué, comment percevez-vous ces changements ?Lorsque j’ai démarré, la culture papier était trèsprésente, les entreprises passaient des annoncespresse dans les quotidiens et les magazines, cequi n’est quasiment plus le cas aujourd’hui, à partpour des communications plus institutionnelles.Nous avons basculé dans l’ère numérique, celledes jobboards et des sites d’emploi, avec desCVthèques consultables en ligne. Les entreprisesdoivent elles aussi savoir se rendre attractives,soigner leur image sur Internet pour attirer à ellesles candidats.

Quels conseils donnez vous à vos clients pourréussir leur recrutement ? Avant toute chose, il faut absolument consacrer dutemps à l’étude des besoins, avoir une réflexioncollégiale en interne, créer une fiche de poste dé-taillée et rédiger une annonce où l’on donne le plusd’informations possibles, en utilisant des motsclés, précisant la taille de l’entreprise, les enjeux,son positionnement, son organisation… Il est im-portant de donner envie, savoir “être désirable” sion veut attirer les bons. Les PME n’ont pas toujoursles mêmes arguments d’attractivité que les grandsgroupes (en terme de rémunération, d’avantages,de plans de carrière…), mais elles doivent vendreautre chose pour plaire : la polyvalence, la proxi-mité, la capacité à aborder un dossier de manièreélargie... Enfin, ne l’oublions pas : une annonce va-lorisante, à la fois cohérente et convaincante, se

révèle être un outil de communication à part en-tière vis à vis des clients et des partenaires, unsigne de dynamisme.

Quelles méthodes privilégiez-vous ?Il faut multiplier les approches. Les annonces nesuffisent plus, d’où la nécessité d’anticiper, de secréer des viviers, de faire des recherches surcvthèques (Monster, CVADEN, keljob…), et sur lesréseaux sociaux tels que Viadeo et linkedIn. Il estimportant de se rendre attractif et visible, en opti-misant son image et sa marque employeur à traversla participation à des forums, ou à des groupes. Siaujourd’hui, les grosses entreprises se montrenttrès créatives pour attirer les jeunes talents, il nefaut pas pour autant oublier ses classiques : APEC,Pôle emploi, sociétés d’outplacement et cellules dereclassement, écoles (JD). Dans la phase sélectionde CV et à l’heure où les candidats, par manque detemps ou négligence, envoient de moins en moinsde lettres de motivation, les pages FB peuvent êtredes sources d’informations intéressantes sur leurscentres d’intérêt, leurs valeurs… L’aspect plus per-sonnel fait parfois la différence : j’ai le souvenird’un candidat pratiquant un sport collectif, dont lacapacité à évoluer, à jouer “en équipe” et à adhéreraux valeurs de l’entreprise a été déterminante. Lespatrons recherchent non seulement des compé-tences mais aussi des gens un peu atypiques, dontl’état d’esprit les séduit. Ils misent sur un potentielrelationnel et intellectuel.

Quelle place faut-il accorder aux entretiens ?C’est une phase clé du process. Avant de rencon-trer les personnes, j’effectue toujours des pré-en-tretiens téléphoniques fouillés et déjà sélectifs.Puis viennent les entretiens de visu, qui nécessi-tent une organisation rigoureuse, dans l’espace etdans le temps, complétés si nécessaire par destests d’aptitude et de personnalité. En entreprise,l’idéal est de mettre en place un processus où, surune demi-journée, chaque candidat pourra ren-contrer 1 RH, le n+1 et un opérationnel d’un ser-vice connexe. Cela offre un gain de temps etpermet d’optimiser le débriefing, d’impliquer leséquipes. Le candidat doit être respecté : d’où l’im-portance d’être ponctuel, toujours correct, de direpourquoi il n’a pas été retenu. Il ne faut pas perdrede vue qu’un candidat peut être un futur partenaire(ce qui n’est pas rare en ces temps de réseautage),d’où l’importance d’avoir une vision sur le longterme, de s’attacher à tisser des contacts privilé-giés. Il existe aujourd’hui des sites tels que de RHadvisor où les candidats donnent leur avis en ligneet ceux qui ont été mal reçus ne manquent pas dele faire savoir ! Dans ce métier de la relation hu-

maine, la déontologie et le respect de la personnesont essentiels.

Le processus d’embauche s’arrête-t-il une fois que le contrat a été signé ?Engager un processus de recrutement, c’est déjàpenser à l’intégration. C’est primordial quand onsait qu’un salarié sur deux envisage de partir du-rant la période d’essai… il faut faire le distinguoentre période d’essai et période d’intégration,structurer son process : livret d’accueil, désigna-tion d’un tuteur (pas dans la ligne hiérarchique),faire des points à 3, 6 puis 11 mois et développerle “rapport d’étonnement”, un court document quipermet au nouveau salarié d’exprimer ses impres-sions sur l’entreprise. Il n’y a pas que nos clientsqu’il faut fidéliser…

Evelyne BOURDIN / Scriba Conseil 01 30 38 84 42 / 06 85 55 80 [email protected]

Date de conférence : “Réussir ses recrutements”:

mardi 11 octobre à 8h30 à la Maison del’Emploi de l’est du val d’Oise


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DOSSIER

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Mouna BADI est la fondatrice deMyCommunIT, une plateforme de recrute-ment “par affinité”, adressée à la commu-nauté digitale et installée à Neuvitec. Après 12 ans d’expérience professionnelle dans lemonde de l’informatique et les SSII, passionnée par lessciences humaines et souhaitant elle-même donner unsens nouveau à sa carrière, elle a entamé une réflexionconcernant le recrutement informatique et développéun algorithme “maison” basé sur une idée simple : re-venir à l’essentiel et remettre l’humain au cœur du pro-cessus de recrutement. Le concept a convaincu lesinvestisseurs et l’an dernier, le site a pu lever 500 000€de fonds pour accélérer le déploiementde la plateforme avec l’objectif d’at-teindre les 4 500 candidats inscritsd’ici la fin de l’année 2016.Si les traditionnels critères de compé-tence et d’expérience restent au cœurdu processus d’embauche, cette plate-forme innovante donne aujourd’hui lapossibilité d’opérer un recrutementplus humain, en faisant “matcher” lesvaleurs et la culture de l’entrepriseavec les attentes du candidat, pourune meilleure adéquation. “Ce job-board plus intelligent utilise de nou-

veaux critères d’évaluation technique et psychologique,explique la créatrice. Il s’appuie notamment sur un bilande personnalité qui met en exergue des paramètresextra-professionnels pour déterminer quels types deposte ou d'entreprise correspondent (ou pas) au candi-dat. De cette manière, celui-ci augmente ses chances detrouver un job dans lequel il pourra vraiment s’épanouiret se projeter durablement, avec à la clé une collabora-tion heureuse, fructueuse et pérenne sur un mode ga-gnant-gagnant.”

Tél. : 01 34 40 65 00https://www.mycommunit.com/fr

MyCommunIT, un job si affinités

Pour l'ouverture de son restaurant BurgerKing sur la ZAC des Bois-Rochefort àCormeilles-en-Parisis en mai dernier, legéant américain de la restauration rapide,en plein redéploiement dans l’hexagone, arecruté près de 130 personnes (équipiers po-lyvalents, chefs d’équipe…).

Pour trouver les bons profils, le groupe a travaillé enpartenariat avec Pôle emploi Ile de France en ayant re-cours à une méthode favorisantl'accès pour tous à l'emploi, déve-loppée depuis une quinzaine d’an-nées : le recrutement par simulation,ne requérant ni CV ni pré-sélectionni expérience dans le métier. Leprincipe est simple : le candidat estinvité à réaliser des exercices enlien direct avec des situations detravail concrètes. Ces exercicespermettent de démontrer la capa-cité des candidats à tenir le posteproposé. Plusieurs habiletés sontainsi évaluées comme le respectdes normes et consignes, le travailsous tension, le maintien de l’at-tention dans la durée, ou encore le

travail en équipe. Ce qui intéresse les recruteurs, cen’est pas ce que les candidats ont fait, mais ce qu’ilssont capables de faire maintenant. D’autre part, la méthode de recrutement par simulation(MRS) permet d’accéder à des métiers ou des secteursauxquels le candidat n’aurait pas pu prétendre via lesprocédures classiques de sélection. Elle concerne desemplois aussi variés qu’employé libre-service, télécon-seiller, vendeur spécialisé, serveur, assistant du bâti-

ment, agent polyvalent logistique,employé polyvalent de restauration…Les candidats disposant des habiletésrecherchées pour le poste ont été reçuspar l’entreprise pour l’entretien de mo-tivation. En Ile-de-France, neuf agencesde services spécialisés Pôle emploi met-tent régulièrement en œuvre la MRSpour satisfaire les besoins en recrute-ment des entreprises et pour lutter acti-vement contre les discriminations àl’embauche. De grandes entreprises comme Ikéa,Elior, Elis, Transdev, l’EducationNationale, Courtepaille, Leclerc, Steffou encore Auchan (Aéroville) y ont re-cours ces dernières années.

Burger King teste le recrutement par simulation

Stéphanie Gadbin vient de reprendre le poste de conseillère RH à laChambre de commerce et d’industrie du Val d’Oise à Cergy. Elle dé-ploie auprès des entreprises différents dispositifs subventionnésd’aide en faveur des PME, qui répondent essentiellement à des pro-blématiques de recrutement et de législation.Parmi eux, le dispositif ARDAN, qui existe depuis 25 ans dans 11 régions en France,arrive tout juste en Ile-de-France. “Il permet à des entreprises de se développer enconcrétisant un projet dormant, qui n’a pu aboutir, faute de moyens humains, précise

la conseillère. Le dispositif s’appuie sur le recrutement de demandeurs d’emploi entant que pilote de projet, pour une mission de 6 mois (coût 7 300 € pour les 6 mois,soit 1 217€ par mois). Pendant cette période, le “pilote” a le statut de stagiaire de laformation continue et se professionnalise à la conduite de projet en partenariat avecle CNAM*. Dans 80% des cas, cette mission aboutit à une embauche.”*conservatoire national des arts et métiersPour en savoir plus : Stéphanie GADBIN : 01 30 75 35 77 - [email protected]

CCI 95 : des dispositifs d’accompagnement mal connus

Cergy-Pontoise fait son

Forum del’emploi Entreprises, organismes de formation continue,acteurs de l’emploi et de l’entrepreneuriat deCergy-Pontoise se mobiliseront le jeudi 13octobre pour proposer des offres d’emploi,des opportunités de formation et des conseilspour mener à bien un projet de création d’entre-prise. L’objectif est de favoriser le rapproche-ment de l’offre d’emploi locale et des actifs duterritoire, l’agglomération dénombrant actuelle-ment quelque 12 000 demandeurs d’emploi.Une cinquantaine d’entreprises ont confirméleur participation : Renault, Auchan, La Poste,STIVO, Pomona, GrDF, Enedis, Dalkia, O2,Babychou, Présence 2000, Ménage95, ABEngineering, Lisi, Luxant Sécurity, Avadypool,Nortier Emballages, MR Cartonnage, SPEM,STEF, Promevil, Marchal Technologies, Adecco,Agence Serins, Mozaik RH… Toute la journée : conseils, informations et res-sources documentaires, mais aussi simulationsd’entretiens de recrutement, coaching indivi-dualisé proposés par les entreprises du clubFACE Cergy-Pontoise. Les offres d’emploi se-ront mises en ligne sur www.cergypontoise.fr àpartir du 5 octobre afin de permettre aux candi-dats de préparer leurs entretiens.Complexe sportif des Maradas, passage du lycée à Pontoise

Témoignage :

“verrouillerles contratspour éviterles écueils” Gaël LE FAOU, gérant d’une boutique de prêt-à-porter à Luzarches, est aussi conseiller prud’ho-mal à Pontoise. Impliqué dans ces fonctionsdepuis une vingtaine d’années, il traite chaqueannée des dizaines de dossiers et de litiges op-posant chefs d’entreprise et salariés. “Si l’onconsidère essentiellement les différends liés àun recrutement, les raisons qui opposent employeurs et salariés prennent généralementnaissance avec le contrat de travail. C’est laraison pour laquelle, la forme au niveau de larédaction des contrats de travail doit être soignée et confiée à un professionnel, juristeou avocat… chacun son métier, ce qui permettra d’éviter certains écueils (vérifier qu’iln’y a pas eu de licenciement économique précédemment, pas de clauses spécifiques denon concurrence…). Les conditions de la rémunération doivent elles aussi être bien définies et sans équivoque. C’est une garantiepour l’avenir ; les chefs d’entreprise ne doiventpas la négliger.”



DOSSIER

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Dans le Val d’Oise, le groupe La Poste représentequelque 1500 personnes et embauche chaque annéeune soixantaine de facteurs. Pourtant, dans un contextede chômage soutenu, ces besoins importants s’avèrentdifficiles à satisfaire. Etre facteur n’attire plus… tropdur, trop tôt… ou peut-être le symptôme d’un problèmesociétal plus profond autour de la valeur travail ?Malgré ces réticences, La Poste n’a d’autre choix quede se montrer proactive pour trouver ses futures re-crues, et privilégie différents canaux, en mettant l’ac-cent sur l’alternance et les contrats d’apprentissage,mais aussi le recrutement en direct, les CDD, l’inté-rim… “Nous nous appuyons sur notre filiale,Formaposte, qui propose des formations complètes enalternance dans nos domaines de compétences, duCAP au Master, et permet de s’inscrire pleinementdans un parcours professionnel, explique VéroniqueVEILLON PERRI, DRH La Poste Services-Courrier-Colisdu Val d’Oise. Nous travaillons en collaboration avecelle sur le sourcing des candidats, les démarches, uneprésence sur les salons…. La Poste a également nouéde nombreux partenariats avec Pôle Emploi et les mis-sions locales pour élargir ses viviers de candidats.”Malgré cet arsenal de moyens et la possibilité de can-didater même sans qualification spécifique, le recrute-

ment des facteurs reste une démarche compliquée.Dans certaines zones géographiques telles que Roissyet ses alentours, économiquement attractive, les can-didats sont encore plus difficiles à débusquer, happéspar la plateforme aéroportuaire et ses opportunitésd’emploi. “Pour donner envie, nous avons mis sur pieden cette rentrée une campagne de communication,avec des flyers, des affiches, des publications locales,précise Estelle BOURSAULT, DirCom La Poste Services-Courrier-Colis du Val d’Oise. Notre volonté est de met-tre l’accent sur l’attractivité du poste et de le valoriser.Même s’il faut se lever tôt le matin pour préparer lestournées, le métier de facteur, qui reste très populaire,comporte de nombreux aspects positifs comme l’auto-nomie, le travail en équipe, la relation client… Les fac-teurs, dotés d’un smartphone, assurent toute unepalette de nouveaux services de proximité.L’automatisation des chaines de tri a permis d’allégerles tâches. Sans oublier que pour les jeunes, intégrerun groupe majeur tel que La Poste est une porte d’en-trée évidente vers d’autres métiers pour ceux qui sou-haitent évoluer.“

Contact : Estelle Boursault – [email protected]

La Poste cherche facteurs

Lien de cause à effet. Les événements des derniers moisont engendré une recrudescence des besoins en matièrede sécurité. Pour les entreprises telles que MatignonServices de Sécurité (Cergy), qui compte une centainede personnes, l’épineuse problématiqueest celle de trouver des agents motivés,compétents et en règle pour assurer lasurveillance et le contrôle des sitesconfiés (grandes surfaces, hôpitaux,boîtes de nuit…). “Dans nos métiers,beaucoup d’entreprises font travailler desagents non déclarés ou sans papier, ex-plique Laurent SEVA, directeur de la so-ciété. Nous mettons un point d’honneur àemployer des vigiles avec des documents,en conformité.” Pour se prémunir, l’entre-prise a créé un département juridiquechapoté par Romain FRESSE qui effectuedes contrôles drastiques avant embauche.“Des CV, nous en recevons tous les jours. Le plus diffi-cile est de trouver des personnes fiables, sans antécé-dent, avec des titres à jour. Notre personnel

administratif a reçu une formation pour faire face à lafraude règlementaire et effectue une première sélec-tion et des vérifications draconiennes avant l’étape desentretiens. Si nous considérons les références profes-

sionnelles, nous sommes aussi très attentifs à la moti-vation des candidats et n’hésitons pas à donner unechance à ceux qui se montrent volontaires même s’ils

n’ont pas d’expérience. Le plus complexe reste de fidé-liser les salariés dans des métiers où le turnover esttrès important. Cela nous conduit à être en recrutementquasi-permanent. La gestion de l’humain est une partie

tout aussi cruciale que le développe-ment commercial.” A noter qu'en juin dernier, les deux diri-geants ont été décorés et élevés augrade d’Officier par la remise de l’Etoiled’Argent du Bien et du Mérite, àl’Abbaye de Royaumont. L'Etoile duBien et du Mérite est une associationd'encouragement d'intérêt général à butnon lucratif, qui a pour but de valoriserles actions méritantes sous toutes leursformes, les manifestations de civisme,de probité et de dévouement. Elle dé-core ses récipiendaires pour rendrehommage au travail exemplaire et exi-

geant menées dans les associations, dans les entre-prises, en tant que bénévoles et dirigeants.www.matignon-servicesdesecurite.fr

Matignon Sécuritése dote d’un département juridique

Les coups de pouce :Nouvelle aide à l'embauchepour les PMEUne aide à l'embauche d'un salarié pour les entreprises de moins de 250 salariés est crééepour toute embauche ayant lieu entre le 18 janvier et le 31 décembre 2016. Le mon-tant de l'aide pour 2 ans est égal à 4 000 €maximum pour un même salarié.

Aide à l’embauche d’un premier salariéElle s’applique à toute entreprise qui n’a pas eu d’employé depuis au moins 12 mois et qui recrute un salariés en CDI ou en CDDd’au moins 6 mois. Elle s’élève à 4000 € sur deux answww.travail.emploi.gouv.fr


10 Septembre 2016 – n°143 – Contact Entreprises

InfosACE

Le Campus Veolia Île-de-France, situé à Jouy-Le-Moutier, a ouvert ses portes aux adhérents le ven-dredi 24 juin, lors d’un événement co-organisé parle Club ACE et Manuèle LEMAIRE, directrice dusite. Une quarantaine d’entre vous est venue dé-couvrir cet espace 5 étoiles, sous un beau soleil. Lecampus est un lieu surprenant, presqu’une ville dansla ville, qui s’étend sur 24 hectares, dans un cadre pri-vilégié et verdoyant, au calme, sur les hauteurs deJouy le Moutier. Au sein de cet espace privé, érigé parle numéro un français de l'assainissement des eaux, dejeunes étudiants, du CAP au Master, apprennent -dans des conditions optimales - leur futur métier enalternance (secteur du traitement de l’eau, des dé-chets, de l’énergie…), avec l’assurance, une fois leurdiplôme en poche, d’intégrer l’une des entreprises du

groupe. Le site propose parallèlement des formationsprofessionnelles continues aux collaborateurs Veoliaet plus largement à tous les professionnels évoluantdans les métiers de l’environnement.Après avoir visité les installations du site (l’auditorium,l’amphithéâtre, le gymnase, les espaces événemen-tiels, le centre de ressources et de documentation, lessalles techniques, le château…), les participants, una-nimement séduits par la qualité des infrastructures,ont pu échanger lors du cocktail en terrasse. Cetteanimation a permis à Manuèle LEMAIRE de présenterl’offre complète du Campus, qui reste pleinement ac-cessible aux entreprises extérieures, désireuses d’or-ganiser des séminaires, des formations ou desévénements. Merci à notre hôte pour ces échanges etla qualité de l’accueil réservé.

CAMPUS VEOLIA ÎLE-DE-FRANCE CE SONT : 52 salles de formation – 1 hall technolo-gique – des laboratoires et des ateliers –un restaurant – des résidences hôtelières(300 chambres) – 450 alternants du CAPau Master – 12 dispositifs pour former lesfuturs managers, techniciens et opéra-teurs aux métiers de services à l’environ-nement – 100 000 heures de formationscontinues par an – 85% à 90% de réussiteaux examens. Tél : 01 34 32 78 00 www.campus-ile-de-france.veolia.fr

Novices, golfeurs occasionnels et expérimentés se sont retrouvés à l’occasion de lacompétition de golf interclubs, le mercredi 6 juillet, organisée par l’ADPAVAB(Association des entreprises d’Argenteuil et Bezons), de l’AIBT (association des en-treprises du centre Val d’Oise) et du Club ACE. Cette année, le rendez-vous étaitdonné à Gadancourt. Après un premier entraînement, les joueurs les plus assidusont pris le départ de cette compétition en Scramble (départ en Shot Gun) en débutd’après-midi. Les débutants ont, pu découvrir la discipline lors d’une initiation. Pourla première fois, les novices ont été conviés à rejoindre et accompagner les plusexpérimentés sur le parcours afin de mieux comprendre la philosophie du jeu, lesparties techniques et stratégiques. Après un concours en fin d’après-midi, la re-mise de prix et le dîner ont clôturé cette belle rencontre. Merci à tous les sponsors : SFDO, Yonka-laboratoires Multaler, La THP Parker Store,Société Générale, Olivarius, Siremballage, Procarist, Groupe Rousseau, ECP Pro.

Golfeurs sur le green

01 34 25 97 08PORTES-OUVERTES : découverte du Campus Veolia



Dates à retenir16 septembre de 12h à 14hPO d’AZUR TECHNOLOGIESà Saint Ouen l’Aumône,Michel Alexeef nous accueillera à l’occasion des20 ans de l’entreprise.

20 octobre de 12h à 14h : rendez-vous chez Marie-NoëlleMOAL, SERVIC’ECLAIR quinous reçoit dans son showroom à l’occasion des 20ans de l’entreprise.

4 novembre de 12h à 14h : Rencontreà l'HÔPITAL DE PONTOISEprésentation et des projets mécénat. Visitedes services avec porteursde projets: onco-hémato-logie, grossesses à hautsrisques, pédiatrie, imagerie, cardio. Groupesde 5 personnes max dansles services.

17 novembre de 12h à 14h : rencontre entre les béné-voles D’INITIACTIVE95 etles adhérents d’ACE.Témoignages de béné-voles engagés dans lesdeux associations

15 décembre de 18h à 22h :

Soirée Inter-Entreprises du Val

d’Oise chez KOEZIOpour vivre un

parcours digne desagents spéciaux.

23 mars de 11h à 19h : Salon Effervescence

coorganisé parl’ADPAVAB, l’AIBTet le club ACE sur le territoire du Parisis.

Nouveaux Adhérents

Stéphanie BOSSEGE est directrice declientèle “entreprises” chez GroupamaParis Val de Loire. L’agence commer-ciale où elle officie est située au sein del’immeuble Ordinal à Cergy. Diplôméed’un BTS Action Commerciale, StéphanieBOSSEGE, 45 ans, travaille chez

Groupama depuis plus de vingt ans. Durantcette période, elle a pu exercer le métier dechargée de clientèle auprès de différents in-terlocuteurs (particuliers, professions agri-coles, artisans, commerçants ou dePME/PMI). Aujourd’hui, elle intervient es-sentiellement auprès des entreprises de plusde 10 salariés, dans différents domaines :assurance dommage aux biens, responsabi-lité professionnelle et décennale, flotte au-tomobile. Notre nouvelle adhérente estadepte du fitness et aime voyager.Tél. : 06 07 10 96 [email protected]

Stéphanie BOSSEGE,Groupama

C’est en avril 2016 que StéphanieRITO décide d’ouvrir son cabinet deConseil en Propriété Industrielle.Ancienne responsable du départe-ment Marques Ile-de-France duCabinet Schmit Chrétien, au seinduquel elle a collaboré durant 16ans, elle a également occupé le

poste de directrice portefeuilles et contrats de pro-priété intellectuelle au sein de la société LouisVuitton. A 42 ans, la dirigeante a souhaité conti-nuer à exercer son métier de manière indépen-dante en créant son cabinet, aujourd’hui installé àla pépinière de Neuville-sur-Oise. “Jusqu’ici, il n’yavait aucun Conseil en Propriété Industrielle dansle Val d’Oise. Je suis donc partie du postulat qu’unbesoin existait au niveau local. J’interviens auprèsde mes clients pour les aider à protéger leurs créa-tions, marques, brevets, concepts ou encore le des-ign de leurs produits en France et dans le monde.J’assure la négociation et la rédaction des contrats(dans le cas de concession de licences ou de cessionde droit d’auteur par exemple) et enfin, j’accom-pagne les entreprises dans la mise en place d’unestratégie efficace de lutte contre la contrefaçon.”Endehors de ses activités professionnelles, StéphanieRITO aime la littérature et le cinéma, elle a égale-ment pratiqué pendant plusieurs années l’escalade.Tél.: 01 30 37 86 20 - 06 03 99 74 40 [email protected]

Stéphanie RITO, Cabinet Rito

Jean-Pierre GUENARD, 55 ans, est le fondateur de Financ' Entrepreneurs, cabinet spécialisé enconseil et recherche de financements pour les professionnels et entrepreneurs. Diplômé en ges-tion des Entreprises et en Banque Finances, il a exercé le métier de banquier chez BNP PARIBASdont plus de 10 ans comme directeur commercial clientèle entrepreneurs. Il a notamment dirigéle centre d'affaires entrepreneurs basé à Pontoise, entre 2010 et 2015, suivi d'une expérience dedirecteur financier durant 1 an au sein d'une PME valdoisienne. Jean Pierre GUENARD a égale-ment animé en qualité de cadre-coach le Groupe PLATO du Parisis au sein de la Chambre deCommerce et d'Industrie du Val d'Oise durant deux années. C'est en 2016 que ce passionné demontagne et de course à pied a décidé de mettre à profit son expérience et son savoir-faire en

créant son cabinet. Conscient que les entrepreneurs sont souvent seuls, manquent de temps pour mieuxstructurer leurs demandes de prêt, Financ'Entrepreneurs intervient auprès des Professionnels, TPE et PMEd'Île-de-France, proposant son expertise avec la garantie d'un dossier solide pour obtenir le financement deleurs investissements aux meilleures conditions, auprès de ses partenaires financiers. Le cabinet intervient aussibien en matière de création, reprise ou croissance externe, besoins de trésorerie, acquisition de locaux pro-fessionnels, prêt participatif (crowfunding) et autres levées de fonds propres. Financ'Entrepreneurs proposeégalement une approche patrimoniale pour le dirigeant d'entreprise.Tél : 07 76 09 03 54 – [email protected]

Jean-Pierre GUENARD, Financ'Entrepreneurs



C’est d’abord l’expertise d’un homme et d’une femme,celle des deux fondateurs. De formation technique,Michel ALEXEEF gravit pendant 15 ans les échelons dela société France Manutention Service avant d’en de-venir le directeur technique France. Ce Picard d’originey apprend toutes les ficelles du métier. “Nous sommesdes véritables amoureux et hyper-passionnés du cha-riot élévateur : ces équipements mêlent un large panelde technologies (électrique, électronique, mécanique,hydraulique, thermique…).” En 1996, alors qu’ils ne sesentent plus en phase avec les principes du SAV, por-tés par leur entreprise, Michel et Rosine ALEXEEF, nour-rissent l’envie de passer à autre chose et de lancer leurpropre affaire. Ils démarrent leur activité à Beauchampavant de s’installer à Magny-en-Vexin où ils font l’ac-quisition de vastes locaux de 2500 m2.

Un travail d’équipeLa PMI se fait un nom et acquiert petit à petit une vraienotoriété dans le département et en région parisienne.Azur Technologies s’est imposé sur le territoire commeun spécialiste des équipements logistiques : vente dechariots élévateurs et engins de manutention neufs etoccasion, SAV des matériels (toutes marques) au seinde ses ateliers, solutions en maintenance logistique etindustrielle (conception de convoyeurs, quais de char-gement, tables élévatrices…). Azur dispose d’un bureaud’études intégré, d’un atelier de 1000 m² dédié à la re-mise en état de chariots et conception, d’un centred’usinage, d’une cabine de peinture et développe de-puis l’an dernier une activité de négoce en matériels deBTP sur l’Ile-de-France. Aujourd’hui, la société compte1200 clients et 800 chariots en contrat d’entretien.

Le souci du travail bien fait“Faire du beau travail, remettre à neuf des machinesavec professionnalisme est une vraie source de satis-faction et s’inscrit dans les valeurs intrinsèques de l’en-treprise, souligne Michel ALEXEEF. Pour répondre aux

attentes des clients, nous nous sommes entourés d’uneéquipe de qualité, avec laquelle nous nous montronsparticulièrement exigeants pour assurer un service irré-prochable. Chez Azur, il y a une vraie organisation tantsur le plan administratif que sur le plan technique oùchacun a un rôle important ; les demandes des clientssont l’affaire de tous. Je considère que nous sommesdans le même bateau : je prends le bleu et la clé, commetout le monde ! Nous entretenons de très bonnes rela-tions avec nos collaborateurs car ce sont eux qui fontl’entreprise, qui sont impliqués dans sa réussite.”

Plus de marques en catalogueAu fil des années, Azur a noué des partenariats avec denombreux constructeurs (Cesab, Simai, Loc et Ausa…).En 2014, afin de compléter son offre, l’entreprise devientofficiellement concessionnaire Takeuchi (créateur japo-nais du concept de la mini pelle née il y a plus de 40 ans).Elle assure la diffusion commerciale des engins et prenden charge toute la partie technique et les réparations(pour le Val d’Oise, les Hauts de Seine, l’Oise et l’Eure).Ces derniers mois, la société a signé de nouveauxcontrats pour distribuer la marque Cesab du groupeToyota Matériel Handling et la marque Huyndai. Azuraffiche aussi de belles références sur la partie mainte-nance et travaille en sous-traitance pour Tipmat en in-tervenant comme réparateur chez des loueurs tels queKiloutou et Loxam en Ile-de France. Parmi ses clients fi-dèles, beaucoup de noms connus : hôpitaux de Paris, dePontoise et d’Argenteuil, de nombreuses mairies, les

maisons d’arrêt de Poissy et d’Osny, Rapid Automotiv,EDF, Ciments Calcia, Renault Trucks, Dassault Aviation,3M, Griffine, Carrefour, Fnac, Thales et bien d’autres…

Nouveau pied à terreAzur Technologies a ouvert au printemps et inauguré enseptembre sa nouvelle agence, située à Saint-OuenL’Aumône, pour se rapprocher de sa clientèle. Elle dis-pose d’un petit atelier de réparation pour les urgences etprincipalement d’un show-room, afin d’apporter à laclientèle toujours plus de service, de proximité et deréactivité. “Cela offre davantage de confort aux techni-ciens et aux commerciaux qui devaient jusqu’alors venirrécupérer les pièces détachées à Magny. Ils bénéficientaujourd’hui d’un site plus central pour recevoir nosclients. A terme, nous ambitionnons d’implanter uneautre agence dans l’est parisien.”

Coureur de fond dans la vie comme dans letravail, Michel ALEXEEF s’investit dans lemonde associatif et différentes juridictions(en tant que président du Tribunal desPrud’hommes de Pontoise), Michel etRosine ALEXEEF poursuivent avec le mêmeenthousiasme le développement de l’entre-prise. Azur s’inscrit dans une vraie dyna-mique de croissance et affiche aujourd’huiun chiffre d’affaires de 4 millions, avec unobjectif, à moyen terme, de 6 M€ de CA.

Voilà deux décennies qu’AZURTECHNOLOGIES rayonne dansle paysage valdoisien. Installéeà Magny-en-Vexin, cette société,spécialisée dans la vente -location de pelles et chariotsélévateurs neufs et occasion,entretien et maintenanceindustrielle, a inauguré, débutseptembre, sa nouvelle agencebasée à Saint-Ouen l’Aumône.Une étape charnière dans ledéveloppement de cetteentreprise, dirigée par Michel etRosine ALEXEEF, qui compteaujourd’hui une trentaine decollaborateurs.

Azur Technologies : depuis20 ans au service de la manutention

Activité : maintenance industrielle - Effectif : 30 personnes - Tél. : 01 61 02 02 02Adresse : 13 rue du Dr Fourniols à Magny-en-Vexin - 8 rue Paul Painlevé, à Saint-Ouen-l'Aumône -www.azurtechnologies.fr

entreprise du mois


13Septembre 2016 – n°143 – Contact Entreprises

Avant de poser vos valises, vous avez beau-coup voyagé…J’ai vécu jusqu’à l’âge de 9 ans en Angleterre. En 1969,mon père nous a fait revenir en France. A la demande demon grand-père, il a intégré ETNA pour lui prêter mainforte. J’ai repris une scolarité classique, puis, dans lecadre de mes études supérieures, j’ai obtenu une maî-trise (finances et contrôle de gestion) à Dauphine, suivied’un MBA aux Etats-Unis, à Hartford, dans leConnecticut, car j’avais très envie de repartir à l’étranger.J’ai profité de cette période pour voyager sur le conti-nent américain où je suis finalement restée 7 ans. Aprèsmes études, j’ai tout de suite eu l’opportunité d’intégrerun cabinet d’actuaires à New York, pour gérer des plansde retraite, une expérience très spécifique au systèmepar capitalisation américain.

Vous avez fini par avoir le mal du pays ?J’ai eu envie de revenir, j’ai passé quelques entretiens enFrance, mais mon profil international m’a finalementconduite à Vienne en Autriche, où j’ai travaillé pour lecompte d’une entreprise sud-africaine, spécialisée dansl’industrie papetière, et occupé un poste dans la finan-ceet le contrôle. Je suis rentrée un an plus tard. Monpère m’a alors sollicitée pour rejoindre la société (dont ila occupé la présidence de 1980 à 2006). Il y avait un be-soin en interne. Je lui ai dit : “d’accord mais ce ne serapas pour la vie !”… L’avenir en a voulu autrement.

Vous lui avez finalement succédé…Jusque là, mon père ne m’avait jamais vraiment impli-quée dans l’entreprise, il restait très discret sur ses af-faires. J’ai démarré au service qualité, car j’avais déjàune expérience en matière de normes ISO (lesAutrichiens étaient plutôt en avance dans ce domaine) etj’ai donc contribué à mettre en place cette démarche eninterne. Après avoir rejoint le service commercial, j’ai éténommée directrice commerciale, puis directrice adjointegénérale, DG et enfin présidente. Etna est une belle en-

treprise, qui a su miser sur l’innovation pourperdurer et s’est développée malgré la glo-balisation, face à de grands groupes. Notrestratégie s’est révélée payante : grâce à lasignature de gros contrats, nous achevonsune année exceptionnelle, avec un chiffred’affaires de 9,3 millions d’euros (+20%).

Lorsque vous avez repris la direction en2006, quelles ont été vos priorités ?L’entreprise connaissait une période économiquementcompliquée. Nous venions de perdre de gros clients, ily a eu un plan de départ. Nous avons alors beaucouptravaillé sur les RH (et notamment fait de la formationpendant les années difficiles). J’ai cherché à impliquerdavantage l’équipe au sein des réseaux et des syndi-cats professionnels (UNM, CETIM, Artema), des asso-ciations d’entrepreneurs (CCEF, MEVO, FCE,prochainement Réseau Entreprendre) et localementavec l’ADPAVAB, pour que l’entreprise s’impose en tantqu’acteur et se fasse mieux connaître. En terme de le-vier de croissance, nous nous appuyons sur l’export (quireprésente près de la moitié du chiffre d’affaires) et surl’innovation qui a toujours été au centre de notre déve-loppement, avec un bureau d’études de 12 personneset de solides compétences techniques. En matière d’en-vironnement et de sécurité, nous avons participé à dif-férentes actions collectives et actuellement, toute uneréflexion est en place pour réaménager les flux, les es-paces de travail, renouveler notre outil industriel, em-bellir le site… Mener à bien cet objectif ne peutfonctionner qu’avec le concours des salariés qui doiventadhérer à cette dynamique, accepter de s’engager dansdes directions nouvelles. Cela passe par un dialogue so-cial toujours plus ouvert.

Etre une femme chef d’entreprise dans l’in-dustrie relève-t-il du challenge ?Finalement, c’est un statut qui engendre une certaine cu-

riosité, crée une sorte d’attraction. La perception desAméricains et des Européens est bonne, mais l’approcheavec les clients asiatiques reste plus compliquée cultu-rellement, même si aujourd’hui, les nouvelles généra-tions sont beaucoup plus ouvertes. En tant que femme,il faut prouver que l’on est capable, lever les doutes surses aptitudes, démontrer sa valeur. Pour ma part, sur leplan managérial, je délègue sans perdre le contrôle, maisj’attends de mes collaborateurs qu’ils atteignent le ni-veau de responsabilité qui leur incombe.

Passionnée de voyages et amoureuse desEtats-Unis, Carole GRATZMULLER nemanque pas de retourner très régulièrementsur le continent américain, sa deuxièmemaison. Cette Parisienne, qui aime profiterde la vie culturelle de la capitale, est aussiune fervente amatrice de voitures ancienneset prend chaque année le départ d’un rallyeautomobile (elle a été gagnante du Trophéedes Princesses en 2014), parenthèse dansune vie professionnelle riche et à hautesresponsabilités.

Yeux bleus, visage souriant, Carole GRATZMULLER est unefemme affable, appréciée et respectée de ses pairs, qui développe avec succès Etna Industrie (Argenteuil), entreprise familiale créée par son grand-père il y a 75 ans.Elle a su imposer son style à la tête de cette PMI très innovante, spécialisée dans la construction d'équipements etde composants dans les domaines hydraulique et pneumatique. Entretien avec cette dirigeante accessible, àl’écoute, globetrotteuse dans l’âme, qui, grâce à ses compétences et son professionnalisme, écrit une nouvelle page de l’histoire d’ETNA.

femme du mois

Carole GRATZMULLER,présidente d’ETNA Industrie

Activité : construction d'équipements - composants dans les domaines hydraulique etpneumatiqueEffectif : 45 personnesAdresse : 8 rue de la Gde Ceinture - ArgenteuilTél. 01 39 82 09 24 - www.etna-industrie.fr


14 Septembre 2016 – n°143 – Contact Entreprises

ENTREPRISES

“C’est un endroit construit pour les professionnels dubâtiment et par les professionnels du bâtiment”, commel’a rappelé Nicolas SABLIER, président de la Fédération,lors de l’inauguration qui s’est déroulée le 7 septembredernier, en présence de nombreuses personnalités lo-cales. Véritable outil au service des entrepreneurs et ar-tisans du secteur, ce nouveau QG met en avant lesavoir-faire des entreprises. Le chantier a duré 1 an etmobilisé 14 sous-traitants (18 lots construction), quasi-ment tous issus du territoire. Le bâtiment, construitselon la norme HQE (haute qualité environnementale)met en évidence lebéton, le bois, le verreet le métal. Ce lieu de2000 m2 est parmi lespremiers en France àregrouper l’ensembledes services pour lesentreprises et artisansdu bâtiment : labanque, l’assurance,les services sociaux etmédicaux, aux côtésdu siège de laFédération du bâtimentVal d’Oise. Pour laFFB95, désireuse deservir au mieux ses850 adhérents, ce dé-ménagement était de-venu une priorité. Lesanciens locaux de la

rue Berthelot à Pontoise (à peine 200 m2) étaient deve-nus bien trop exigus, au vu de l’augmentation du nom-bre d’adhérents ces dernières années. La mutualisationdes services à destination des entrepreneurs et des ar-tisans du bâtiment va permettre des permanences ré-gulières qui seront assurées par QUALIBAT et PROBTP,deux autres organismes incontournables de la profession.

Maison du Bâtiment Val d’Oise30 rue Francis Combe – 95000 CERGY

La Maison du Bâtiment 95 a ouvert à Cergy

Médaille debronze pourl’EssecLe classement des masters en management du FinancialTimes met à l’honneur plusieurs établissements del’Hexagone : En troisième position (derrière l’intouchableuniversité suisse de Saint-Gall et HEC), l’Essec BusinessSchool consolide en 2016 sa 3e place sur le podium. Leclassement repose sur une vingtaine de critères parmilesquels la mobilité internationale, le taux de féminisa-tion, les stages, l’employabilité, le salaire moyen desalumni...

OpérateursMéca en formation Afin de répondre aux besoins de recrutement desentreprises de mécanique, Ergalis va former 10opérateurs et régleurs d'usinage en commandenumérique, en lien avec l’IFA Chauvin basé à Osny(stage certifiant). Cette formation se déroulera enalternance, du 10 octobre 2016 au 10 mars 2017(446 h à l’école) et 12 semaines en entreprise.Ergalis recherche 10 entreprises disposant decentre d'usinage CN, intéressées pour intégrer lesélèves (12 semaines). Dans le même temps, unappel aux candidats intéressés par cette forma-tion est lancé. Elle est entièrement prise en chargepar ERGALIS et de surcroît rémunérée. Contact : [email protected] ©

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ENTREPRISES

Block’Out poursuit son ascensionLa salle Block’Out de Cergy-Pontoise s’est offert pen-dant les vacances un sérieux lifting et a fait sa rentréecomplètement relookée. Pour ses 8 ans d’existence, laMaison-Mère a doublé sa surface. Ni plus ni moins !Au programme : rénovation, agrandissement, nouveau-tés… Première salle d’escalade du groupe, lancée enjuin 2008, elle s’étend désormais sur 750 m² dont500 m² de surface grimpable. La salle compte 23 pro-fils très différents dont 10 avec des rétablissementscomme à Fontainebleau, près de 200 blocs (allantjusqu’à 4,50 m de haut) dans 7 niveaux de difficultés, dudébutant jusqu’à l’expert. La durée de vie d’1 bloc nedépasse pas un mois. Les ouvreurs ne cessent de re-nouveler les blocs pour le plaisir des grimpeurs. Le res-taurant a lui aussi bénéficié d’un coup de jeune avectrois espaces aménagés : au niveau du bar, sur la mez-

zanine qui surplombe la salle et lesgrimpeurs (redécoré avec du mobilieren bois du Vexin) et sur la terrasse ex-térieure. Block Out poursuit son déve-loppement fulgurant, avec l’ouverturede nouvelles salles aux quatre coinsde la France : après Strasbourg etRennes en 2015, d'autres arrivent àBordeaux, Montpellier, Lille et Lyond’ici la fin de l’année, et pourquoi pas,en 2017, à Toulouse, Marseille, Reimsainsi qu'à l'étranger...9 Chaussée Jules César95520 OsnyTél. : 01 30 75 13 27www.blockout.fr/bo1-cergy

Du changement à la direction des 3 FontainesDeux des principaux centres du portefeuille français d’Hammerson ac-cueillent depuis le mois d’août 2016 de nouveaux directeurs : Sarah ZEROUALI a quitté Les 3 Fontaines pour prendre les rênes

d’Italie2. Karl TAILLEUX passe quant à luid’O’Parinor aux 3 Fontaines. Sarah ZEROUALI a rejoint Hammerson en 2000 au poste d’assis-tante de direction à Italie Deux, avant de prendre les commandesdu centre Bercy 2. Elle était à la tête des 3 Fontaines depuis 7 ans,où elle s’est attachée à inscrire plus fortement le centre, qui inau-gure fin septembre sa nouvelle identité, au cœur de l’aggloméra-tion de Cergy-Pontoise et de la vie locale.

Karl TAILLEUX a quant à lui rejoint Hammerson en 2015 en tantque directeur du centre commercial O’Parinor. Il succède au-jourd’hui à Sarah ZEROUALI à la tête des 3 Fontaines, où il auranotamment pour mission de piloter l'extension du centre com-mercial régional. Karl TAILLEUX est titulaire d’un Master de l’ESCToulouse et d’un Master 2 de l’ESEC Barcelona. Il a débuté sa car-rière de directeur de centre commercial à la tête des DocksVauban, au Havre.



ENTREPRISES

Campus St-Christophe : uncampus “multi-entreprises”C’est la société foncière Eurosic qui a hérité en2006, il y a tout juste 10 ans, du parc Saint-Christophe. Conçu en 1988 comme siège so-cial emblématique exclusivement réservé auxéquipes du Groupe SPIE, celui-ci est progres-sivement transformé, au milieu des années2000, en un campus “multi-entreprises” ou-vert à des PME et des grandes sociétés fran-çaises et étrangères.Ce business-parc de 35 ha comprend aujourd’hui 13 bâti-ments de bureaux, un bâtiment d’entrepôt, trois pôles derestauration et de services, un centre de formation, un am-phithéâtre de 300 places mais aussi des espaces pour lalogistique. Eurosic a accompagné Spie l’an dernier dansla reconstruction de son nouveau siège social et déploiedepuis plusieurs années un plan stratégique de renouveauqui s’appuie sur de nombreux réaménagements. Les es-paces arborés sont omni-présents au sein du parc où mou-tons, canards et lapins évoluent en liberté. Plusieursruches ont aussi été installées. La gestion environnemen-tale est placée au cœur des activités du site. Pour les sa-lariés, une multitude de services est à disposition: sallede fitness, bibliothèque avec quelque 14 000 ouvrages,crèche, conciergerie… Actuellement, plus de 40 entre-prises de toutes tailles sont installées sur le site, totali-sant 1800 collaborateurs. “Eurosic vient d’achever unimportant programme de rénovation des espaces de ser-vices du Campus, afin de proposer aux occupants en placemais aussi aux nouveaux arrivants des prestations de qua-lité dans un cadre de verdure unique dans la région. Noussommes le seul site du Grand Ouest Parisien capable desatisfaire des demandes locatives de 50m2 à plus de5,000m2 dans un véritable esprit Campus” déclare RichardBAYLISS, en charge de la commercialisation pour lecompte de la foncière.

Parmi les locataires du Campus Saint Christophe, la so-ciété BWAT, agence web et print de 6 personnes, estarrivée le 1er juin dernier. L’entreprise, créée en 2010,cherchait de nouveaux locaux à Cergy pour s’installer.“Nous avons visité des bureaux aussi bien du côté deCergy Saint Christophe que de la Préfecture, mais sansconviction, précise Pierrick LAVALLEE. Un peu par ha-sard, je me suis rendu sur le campus pour me renseigner,imaginant que le site n’était pas vraiment fait pour nousmais plutôt réservé à des entreprises de taille plus im-portantes. Finalement, ce n’était pas le cas. Il est vraique nous aurions pu trouver des offres économiquementplus intéressantes, mais nous avons été attirés par l’en-vironnement qualitatif du campus, qui apporte de vraisservices (comme le restaurant interentreprises, la sallede sport, un service nettoyage…) et un vrai confort detravail. Ces critères ont réellement motivé notre choix. Lelieu est propice à développer notre activité et contribueau bien-être de l’équipe. L’ambiance sur le site est posi-tive, cela transparait dans les relations humaines. Nosclients apprécient également d’être reçus au sein du

parc, c’est une valeur ajoutée.” Arrivés depuis quelquessemaines, Pierrick LAVALLEE et son équipe ont eu de pre-miers contacts avec les entreprises voisines sur le cam-pus. “Pourquoi pas imaginer des collaborations, deséchanges de compétences, le potentiel est là.”Autre occupant du campus, ETF Services, filialed’Eurovia (groupe VINCI) est un acteur de premier plan àl’échelle mondiale. L’entreprise est spécialisée dans laconstruction et la maintenance d’installations ferro-viaires fixes sur les réseaux ferrés nationaux, les réseauxde transport urbain ainsi que sur les embranchementsindustriels. Implantée en France comme à l’étranger, ETFa contribué à bâtir les infrastructures de transport surrail ces dernières décennies : voies à grande vitesse,voies sur béton, voies de tramway sur fer et sur pneu,métros automatiques… L’une de ses agences, antérieu-rement installée à Beauchamp, a déménagé en 2015 auCampus Saint-Christophe, pour prendre des locaux plusvastes. “L’agence a grossi, explique David GONFREVILLE,directeur d’ETF Services, nous avions besoin de plus desuperficie, de bureaux fonctionnels. Le campus est géo-graphique bien situé, offre de nombreuses facilités, desbelles installations en général, un parking pratique etagréable. Deux de nos salariés vont d’ailleurs bénéficier,dans les prochaines semaines, de places au sein de lacrèche interentreprises. Campus Saint-Christophe10, avenue de l’Entreprise à CergyTél. : 01 34 24 30 10www.campussaintchristophe.com

en question auxEME àEnghien le 15 octobreChaque année, les Entretiens Médicauxd'Enghien traitent en profondeur un thème dif-férent. En 2016 les EME seront consacrés au can-cer et rendront hommage à tous ceux qui lecombattent, malades, soignants, aidants, cher-cheurs, représentants de l’industrie… Lors de cecolloque annuel, fondé par Jean-ClaudeDUROUSSEAUX, qui aura lieu le samedi 15octobre dès 9h30, un programme de confé-rences riche sera proposé, avec la participationdes plus grands organismes, qui travaillentchaque jour pour luttercontre le cancer : GustaveRoussy, Curie, Inca, laLigue contre le cancer,Unicancer… Les partici-pants pourront aussi as-sister à de nombreuxateliers (destinés augrand public et aux pro-fessionnels de la santé).Raphaël ENTHOVEN seral’invité de cette édition etapportera une vision phi-losophique au débat lorsde son intervention. Il s’y déroulera égalementune opération de sensibilisation au dépistage ducancer du sein et une distribution gratuite de kitsde dépistage du cancer colorectal avec l’asso-ciation PSVO.Centre de conférences Lucien Barrière/ Escales Affaires 1er étage87, rue du Général de Gaulle à Enghien les Bainsinscription obligatoire : www.eme-defi-cancer.com

© sophie loubaton photographe

© sophie loubaton photographe


17Septembre 2016 – n°143 – Contact Entreprises

ENTREPRISES

PLATO : trois nouveauxgroupes démarrent à Roissy

Du 20 octobre au 2 novembre 2016, durantdeux semaines, les chefs d'entreprise, commer-çants et cadres dirigeants franciliens sont appelésà désigner leurs représentants à la Chambre decommerce et d’industrie de région Paris Île-de-France et aux 8 CCI départementales franciliennes.Deux modes de scrutin ont été retenus : courrier etinternet.Des chefs d'entreprise et cadres dirigeants du com-merce, de l'industrie et des services vont ainsi êtreélus dans les 8 départements, dont 28 dans le Val-d’Oise. Elus pour cinq ans, les membres des CCIparticipent activement au développement écono-mique du territoire, à la promotion et à la défensede l’entreprise et des intérêts du monde écono-mique. La CCI Encourage ses ressortissants à votermassivement pour ces prochaines élections afin dedonner plus de pouvoir pour faire entendre sa voixet celle de son entreprise.Contact : [email protected] ou :www.cci-paris-idf.fr/elections2016

FAITES ENTENDREVOTRE VOIX

Elections à la CCI Val d’Oise

Le PLATO Grand Roissy le Bourget sera lancéle 28 septembre à l’Université du service d’Aéroportsde Paris. Trois groupes sont constitués, dont un dédié àl’industrie. Ils seront chapotés par 9 cadres coachs degrandes entreprises, qui vont épauler des PME - PMI du-rant deux ans. Parmi les coachs engagés, Laurence AR-RIEU, responsable du service coopération économiqueet social d’ADP, déjà impliquée dans le dispositif depuisdeux ans, renoue avec PLATO, au titre du bénévolat decompétences. Pour le groupe ADP, l’implication se veutégalement financière et logistique, avec, par exemple,une mise à disposition de locaux afin d’organiser lesrencontres. “J’ai souhaité poursuivre cet accompagne-ment car j’ai eu la sensation de recevoir plus que dedonner ! Au cours des réunions, il y a beaucoupd’échanges, de partage, de communication et une mon-tée des compétences collectives.”

Du côté des PME, après avoir participé à deux éditions

PLATO, puis fait un break durant quatre ans, RodolpheCASSE, directeur associé de Promofiltres, renoue avecle dispositif. Il a décidé de réintégrer le groupe industrie,un thème ciblé qui l’a convaincu de revenir. “Cette ex-périence a été très instructive et productive. J’ai beau-coup appris des retours d’expériences des autres chefsd’entreprise. Nous avons bénéficié des conseils d’ex-perts et j’ai pu mettre en application, dans ma société,des points concrets, comme l’entretien individuel, oudes méthodologies pour appréhender les appels d’of-fre. L’un des coachs qui suivait mon groupe est inter-venu en interne pour nous aider à répondre à un appeld’offre européen pour le RATP, marché que nous avonsgagné. En tant que PME, nous n’étions pas structuréspour appréhender ce type de démarche. Autre point es-sentiel : au fil du temps, une confiance s’installe entreles participants, chacun se sent libre de parler, d’évo-quer ses difficultés et de se dévoiler. J’ai eu avec desconfrères des échanges vraiment très riches.”

aphe

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Sortir

Organisée par le Comité des Fêtes d'Asnières surOise, la Fête Médiévale est devenue un évènementincontournable. A cette occasion, le samedi15 et le dimanche 16 octobre, levillage se transformera pour remonter dans le tempset proposera tout au long de la journée des anima-tions qui raviront petits et grands : danses médié-vales, tambours en grande tenue, adoubement dansl’église, défilé de costumes dans les rues, fiers che-valiers sur leur destrier, démonstrations de rapaces,avec la présence d’une soixantaine d’exposants. Information : 01 34 68 09 90 -06 06 87 38 72 [email protected]

Oyez, festoyades àAsnières-sur-Oise

Avis aux gastronomes, gourmands et fins gourmets :

agriculteurs, restaurateurs et guides professionnels

se mobilisent pour proposer une trentaine d'anima-

tions jusqu’au 23 octobre 2016,

dans le cadre de “Goûter le Vexin”.

Au programme : les traditionnelles journées portes

ouvertes chez les producteurs pour découvrir les ac-

tivités de la ferme, assister à des visites et des dé-

monstrations des savoir-faire agricoles et profiter

de dégustations et vente de produits locaux. Des

balades gourmandes sont proposées alliant ran-

donnée accompagnée, découverte du territoire et

rencontres avec les agriculteurs, ainsi que des ate-

liers culinaires. Parmi les temps forts : déjeuner

au pré organisé le dimanche 25 sep-

tembre à Théméricourt, rallye des produc-

teurs le dimanche 2 octobre,

balade à vélo qui permettra de lier sport, nature

et découverte des exploitations agricoles. Le samedi

15 octobre, une projection sur le gaspillage alimentaire est programmée suivie

d’échanges autour d'un apéro-débat à la bergerie de Villarceaux.

http://www.pnr-vexin-francais.fr

Goûtez le Vexin !

Dimanche 30 octobre, àl'occasion de la fête d'Halloween, les en-fants ainsi que leurs parents sont invitésà venir déguisés au musée de laMoisson. A 15h30, petits fantômes,sorciers et monstres en tous genressont attendus par les conteuses qui ra-conteront des histoires à faire fris-sonner. A l'issue de la lecture et pourse remettre de leurs émotions lesenfants recevront les fameusesfriandises d'Halloween ! A partirde 5 ansTarif unique : 4€/pers. (sur réservation)

Halloween s’invite au Musée de la Moisson

Concerts de prestige en Vexin Depuis ses débuts, en 2003, le

Festival du Vexin propose à un public

amoureux de la belle musique des

concerts conviviaux, où des musiciens

de très haut niveau expriment avec

chaleur et sensibilité leur talent. Une

vingtaine de concerts de grande

qualité seront proposés lors de cette

14e édition du Festival du Vexin, avec

une variété de programmes et

d’artistes, venus d'univers très

différents : à noter particulièrement le

week-end Pavel Kolesnikov, le

Dimanche 2 octobre16h30, à l’Église de Guiry-en-Vexin

(95), avec un récital et un concert de

musique de chambre de ce jeune

pianiste talentueux, et trois concerts

entre classique et jazz se terminant

par la prestation de Vincent Peirani

(Victoire du Jazz 2014) et son quatuor

Jazz manouche, le dimanche 16octobre - 16h30 Salle Jacques

Brel à Étrépagny (27).

www.festivalduvexin.fr

Le Festival ducirque sous pavillon hongroisPour sa 17e édition, le Festival

International du Cirque accueille la

Hongrie ! “De l'audace, toujours de

l'audace...” Des troupes prestigieuses

de cirque se sont illustrées ces

dernières années sur la piste de

Domont : Chine, Ukraine, Russie,

Espagne, Canada ou encore

Vietnam... En 2016, la Hongrie est la

nation invitée de cet événement de

haut vol.

Parc des Coquelicots,

rue Maxime-Ménard,

Parc des Coquelicots à Domont

Tél. 01 39 91 58 02

[email protected]

www.cirqueduvaldoise.fr


la vie des entreprises et des décideurs du val d'oise - zur … · 2018. 1. 8. · redonnons...

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