la vérité sur les utilisateurs

La vérité sur les utilisateurs

Qui sont-ils vraiment ?

UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry

Ce que l’on sait déjà : ● Ils sont les destinataires de nos interfaces● Nos interfaces seront différentes selon nos utilisateurs

Que devons-nous savoir de plus ?

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La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ?


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Sommaire

1) La perception

2) L’attention

3) Les émotions

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UX Day#10 | 22/01/20155/31

La perception

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La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ?1) La perception


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UX Day#10 | 22/01/2015

/!\ Attention aux tailles des typos selon écrans utilisés et contexte d’utilisation


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UX Day#10 | 22/01/2015

/!\ Attention aux couleurs employées selon écrans utilisés et contexte d’

utilisation


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UX Day#10 | 22/01/2015

/!\ Attention à l’organisation de l’information


UX Day#10 | 22/01/201520/31

L’attention

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La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ?2) L’attention

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http://www.koreus.com/modules/news/

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UX Day#10 | 22/01/2015

/!\ Attention aux indicateurs de navigation

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http://www.arngren.net/

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UX Day#10 | 22/01/2015

/!\ Attention à la complexité


UX Day#10 | 22/01/201525/31

Les émotions


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La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ?3) Les émotions


https://carbonmade.com/

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UX Day#10 | 22/01/2015

/!\ Attention aux images, au champ lexical et au ton employés


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UX Day#10 | 22/01/2015

/!\ Attention à l’expérience utilisateur, à l’histoire racontée


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La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ?Conclusion

UX Day#10 | 22/01/2015

Donald Norman : Théorie de l’Action

Avec quelle facilité l’utilisateur peut-il :

- Déterminer les fonctions du système ?- Connaître les actions possibles ?- Trouver les éléments pour faire une action

voulue ?- Exécuter les actions ?- Percevoir l’état du système ? - Déterminer si le système est dans l’état désiré ?


UX Day#10 | 22/01/2015

Merci de votre attention

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