Depuis plusieurs années déjà, Toulouse métropole s’engage pour devenir une véritable ‘smart city’. Afin d’y parvenir, nous devons faire en sorte que les citoyens deviennent des acteurs de la ville. Le Wi-Fi gratuit, sécurisé et accessible dans les lieux publics devient un levier puissant pour les engager sur cette voie et aller plus loin dans nos projets smart city.

Bertrand SerpVice-président à l’économie numérique de Toulouse Métropole et conseiller municipal délégué à l’innovation et au numérique au sein de la mairie de Toulouse

Repèresn 4e agglomération de France

avec 725 000 habitants dans les 37 communes de la métropole (454 000 habitants dans la ville de Toulouse).

n Métropole leader du digital avec le label French Tech et plus de 4 500 entreprises dans le numérique.

n 500 millions d’euros d’investissement public d’ici 2020 et 4 500 citoyens associés pour transformer Toulouse en “Open Métropole”.

n 13 000 agents publics de la mairie de Toulouse.

La mairie de Toulouses’appuie sur le Wi-Fi pour transformer les citoyens en acteurs de la smart city

Agglomération de France

Habitants dans la métropole

Millions d’euros d’investissement dans l’open data

500

4e

725 000

Le contexteMobilité, report des incidents, dialogue citoyens-élus… la métropole de Toulouse développe de nombreux projets d’applications mobiles pour faire en sorte que les citoyens s’emparent de leur ville. Mais ce type d’innovation visant à faire de Toulouse une smart city centrée sur l’humain, demande un réseau Internet performant. La mairie souhaite donc se doter d’un Wi-Fi gratuit et simple d’accès pour le centre-ville de Toulouse dans le cadre de son schéma directeur de la smart city.

ObjectifsMettre en place un réseau Wi-Fi indépendant, sécurisé et simple d’accès pour les citoyens de la métropole de Toulouse.

La solution Orange Business ServicesLes équipes de la mairie de Toulouse confient alors à Orange Business Services le déploiement du Wi-Fi dans la ville :

n Des bornes sont installées dans plusieurs lieux publics, avec un déploiement prévu entre 2016 et 2017. Orange a su proposer une solution innovante avec des bornes installées directement dans des candélabres.

n Une plate-forme de connexion simple et sécurisée est mise en place pour les Toulousaines et les Toulousains.

Des bénéfices reconnusUne continuité du service dans tout le centre-villen Au-delà des nombreuses bornes Wi-Fi déployées dans le

centre-ville de Toulouse, la mairie entend étendre la 3G et la 4G dans le métro. Une première en France qui permettra, d’ici l’été 2017, une continuité de service sans couture durant tous les déplacements des Toulousains.

Des citoyens satisfaits qui s’emparent de leur villen Grâce à ce nouveau réseau gratuit et à son accès intuitif,

les citoyens sont vite séduits. Lors de l’Euro 2016, la mairie enregistrait un nombre de connexions record. Le tout sans le moindre incident technique.

Un pas de plus vers la smart cityn Dans le cadre de son schéma directeur de la smart city, la

mairie de Toulouse développe plusieurs applications mobiles innovantes (mobilité, report d’incidents, etc.). Le nouveau réseau Wi-Fi permet de réunir toutes les conditions pour que les citoyens utilisent ces services et deviennent parties prenantes de la smart city. Ainsi, les citoyens accèdent au Wi-Fi grâce à un portail personnalisé, à l'image de la ville de Toulouse avec de nombreuses infos pratiques pour communiquer avec les Toulousaines et les Toulousains.

Pour en savoir plus sur Orange Business Services, rendez-vous sur www.orange-business.comPour en savoir plus sur la ville de Toulouse, rendez-vous sur www.toulouse.fr

Les points fortsn Une couverture continue déployée peu à peu

dans tout le centre-ville (4G et Wi-Fi)n Une mise en place effectuée rapidementn Des citoyens séduits avec des nombres de connexions

records, lors des pics d'affluence

Nous avions défini un cahier des charges très exigeant et détaillé. Orange Business Services a su nous proposer la solution la plus en adéquation avec nos besoins. Le déploiement s’est déroulé sans couture et très rapidement. Demain, nous allons continuer de déployer le Wi-Fi dans toute la ville puis dans la métropole.

Bertrand SerpVice-président à l’économie numérique de Toulouse Métropole et conseiller municipal délégué à l’innovation et au numérique au sein de la mairie de Toulouse

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