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La gestion de CWD bien en selle avec Cegid Business PlaceLaurent Duray, fondateur et président directeur général de CWD.

Le numéro un mondial de la sellerie de sport a misé sur l’ERP Cegid pour améliorer la gestion de ses stocks, optimiser les relations avec ses fournisseurs et surtout mieux servir ses clients, dont font partie quelques-uns des meilleurs cavaliers du monde.

Créé en 1998 par un Parisien passionné d’équitation, CWD est aujourd’hui le leader mondial de la sellerie de sport. Installée en plein cœur du Périgord, l’entreprise conçoit et fabrique des selles et des accessoires (étriers, guêtres, sangles…) utilisés par les cavaliers du monde entier. « Nous réalisons plus de la moitié de nos ventes – 6,5 millions d’euros en 2008 – à l’export et nous sommes présents sur la plupart des grands événements sportifs internationaux. Une quinzaine des cent meilleurs cavaliers du monde figurent déjà parmi nos clients et nous avons équipé un quart des participants aux derniers championnats du monde d’équitation », se félicite Laurent Duray, le fondateur et président directeur général de CWD. Parmi les titres obtenus par les cavaliers équipés par CWD, plusieurs médailles, dont de l’or, ont été décrochées aux derniers Jeux Olympiques de Pékin.

Cette réussite, CWD la doit à un positionnement atypique dans le petit monde des sports équestres. « Contrairement à nos concurrents, nous ne sommes pas dans une logique de tradition, de savoir-faire ou d’artisanat. Notre ambition est de proposer des produits résolument innovants pour que nos cavaliers soient toujours plus performants ».

Un ERP puissant et sécurisé combiné à une plateforme de développement

En manager aguerri, Laurent Duray applique cette logique d’amélioration et de recherche d’innovation et de performance des résultats à la gestion de son entreprise.

A l’automne 2008, CWD a ainsi fait migrer l’ensemble de son système d’information sur le progiciel de gestion intégré Business Place de Cegid. « CWD étant à la fois fabricant, grossiste et vendeur en direct, notre système d’information doit brasser chaque jour d’importants flux de données, aussi bien au niveau de la production, de la facturation que de la gestion de la relation client. Le logiciel de gestion et de comptabilité que nous utilisions depuis 2002 ne parvenait plus à absorber la croissance de notre activité. Il nous fallait une solution plus performante, capable de gérer de manière sécurisée de gros volumes de données. Nous avons opté pour l’ERP de Cegid après avoir essayé sans succès de déployer un logiciel libre. Nous avions établi un cahier des charges très précis et la solution de Cegid était celle qui répondait le mieux nativement à nos besoins. Cet éditeur était également le

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seul à nous fournir une plateforme de développement, Business Studio, qui allait nous permettre d’optimiser en interne différents applicatifs ».

Un déploiement en à peine quatre mois

L’équipe projet, composée des collaborateurs concernés de CWD et de l’intégrateur bordelais Altem, spécialiste des solutions Cegid, s’attèle au paramétrage, à la personnalisation et au développement de modules adaptés à l’activité de l’entreprise. « En moins de quatre mois, nous avons réussi à déployer toute la gestion commerciale, la comptabilité générale et analytique et le suivi des règlements avec un module EDI de gestion des données inter-sociétés. Nous avons également développé nos propres modules de gestion de production autour de Produflex, ainsi que des outils spécifiques pour gérer le commissionnement de nos commerciaux et les compensations de factures pour certains de nos clients qui sont aussi souvent des fournisseurs puisqu’ils m’achètent des selles neuves et me vendent des selles d’occasion », note Laurent Duray.

Des gains de productivité immédiats

Opérationnel depuis quelques mois seulement, l’ERP de Cegid a déjà permis à l’entreprise d’enregistrer des gains de productivité considérables. « La gestion des flux de données inter-société a supprimé les opérations de ressaisie des commandes et des

factures entre le siège et notre filiale en Californie. Grâce à Altem et à l’outil Business Studio, nous avons également pu automatiser la création d’une fiche fournisseur directement associée à chaque nouvelle fiche client. La gestion de stock multi-dépôt s’avère également très performante, puisque de nombreuses selles sont aujourd’hui en prêt chez les clients ou mises à disposition de cavaliers de haut niveau. Pour la gestion de nos articles, nous avons d’ailleurs énormément gagné en visibilité, et nous pouvons sérialiser certains articles, comme les selles par exemple, afin d’en suivre précisément l’évolution. Nous disposons enfin d’un puissant outil de requêtes sur la base de données, très utile pour nos reportings ».

Une solution e-commerce à l’étude, couplée au CRM

L’entreprise n’entend pas s’arrêter en aussi bon chemin. Dans les prochains mois, elle couplera son nouveau système d’information à une solution d’e-commerce, afin de pouvoir vendre en ligne les milliers d’accessoires, hors selles, qu’elle a à son catalogue. « Nous allons très vite déployer le module CRM de Cegid Business Place, afin de pouvoir mieux suivre les besoins de nos clients et leur proposer des opérations marketing ciblées, et donc plus efficaces. Nous travaillons pour cela en partenariat étroit avec Altem, dont nous avons particulièrement apprécié le sérieux, la compétence et leur engagement dans notre projet », conclut Laurent Duray.

Solution Cegid

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CWD en bref :Créée en 1998 par Laurent Duray, la société CWD conçoit et fabrique des selles et des accessoires pour les sports d’équitation : saut d’obstacles, dressage, cross, hunter et briderie. Jouant la carte de l’innovation et du haut de gamme, CWD est aujourd’hui le leader mondial de la sellerie de sport, c’est-à-dire des disciplines hippiques olympiques et plus particulièrement du saut d’obstacles. Ses selles et accessoires équipent déjà un quart des compétiteurs de niveau mondial. Installée à Nontron (24), en plein cœur du Périgord, CWD emploie une cinquantaine de salariés et affiche un chiffre d’affaires 2008 de 6,5 millions d’euros, dont plus de la moitié réalisée à l’export et possède une filiale CWD USA basée à Burbank, en Californie.

www.cwdsellier.com

Altem en bref :Basée à Bordeaux, ALTEM est spécialisée dans l’intégration de l’ERP Cegid Business. ALTEM réalise toutes les prestations de services associées à la mise en œuvre et à l’exploitation des progiciels Cegid. Les consultants Altem sont avant tout spécialistes des métiers de gestion. La performance de l’ERP Cegid et la qualité de service ALTEM sont la garantie de déploiements réussis. C’est aussi pourquoi les clients d’Altem font partie des PME/PMI les plus performantes d’Aquitaine.Altem est Agréé CEGID Business Partner. Ses consultants sont certifiés par l’Université Cegid Partenaires. ALTEM : Compétences métiers - Sens du service client - Proximité - Réactivité.

www.altem.fr

Premier éditeur français de logiciels de gestion avec un chiffre d’affaires de 248,5 M€ en 2008, le groupe Cegid compte plus de 2 000 collaborateurs et 350 000 utilisateurs tant en France qu’à l’étranger. Directement implanté à Paris, New-York, Barcelone, Madrid, Milan, Londres, Casablanca, Shenzhen, Tokyo et Singapour, Cegid s’appuie aussi sur des accords de distribution partout dans le monde, afin d’accompagner ses clients dans leur développement international.Éditeur de solutions dédiées à la performance des entreprises et de leur développement, le groupe Cegid a fondé son savoir-faire sur des expertises « métier » (Retail, Industrie/Manufacturing, Hôtels-Restaurants-Traiteurs, Services, Négoce, Profession Comptable, Secteur Public) et « fonctionnelles » (Comptabilité et gestion des immobilisations, fiscalité, gestion financière et reporting, gestion des ressources humaines/paie). L’offre Cegid, également disponible en mode « on Demand » (SaaS), est adaptée aux entreprises et établissements publics de toutes tailles.Avec des technologies qui s’intègrent naturellement et qui répondent aux enjeux métier des utilisateurs, Cegid donne une nouvelle dimension à l’informatique : la création de valeur pour l’entreprise et ceux qui contribuent à son développement.

Cegi

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