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KYU pour l’OPIIEC - 2020

COVID-19 : quels impacts pour l’emploi et la formation dans les métiers du numérique, de l’ingénierie, du conseil et de l’événement ? Analyse nationale et focus régionaux


IMPACTS DE LA COVID-19

COVID-19 : quels impacts pour l’emploi et la formation dans les métiers du numérique, de l’ingénierie, du conseil et de l’événement ?

Synthèse Grand Est



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LA BRANCHE EN GRAND EST2

La branche emploie plus de 35 000 salariés dans près de 4 000 établissements dans la région Grand Est.

38%

31%

30%

Répartition des entreprises de la branche par secteur en région Grand Est

Explorateur de données OPIIEC

3 976 établissements

<

35 620 salariés

Répartition des effectifs de la branche par secteur en région Grand Est

Explorateur de données OPIIEC

42%

43%

14%

Ingénierie

Numérique

Conseil

Evenements

4,5 Mds Chiffre d’affaires*

*Estimations KYU d’après l’étude

prospective OPIIEC de novembre 2018



ÉTUDE INTERSECTORIELLE MÉTHODOLOGIE3

Notification (fin septembre) Sept. Oct. Nov. Dec Janv

Recherche, analyse documentaire (études nationales puis régionales) et formalisation d’une

synthèse

Proposition de guides d’entretiens et de trames de questionnaire

Préparation de la réunion de cadrage (élaboration des supports de suivi, présentation de

l’approche…)

Comité de pilotage #1 – Validation du cadrage (9 octobre)

Réalisation d’une dizaine d’entretiens au niveau national auprès de représentants des secteurs

Lancement d’une enquête nationale auprès des entreprises de la branche sur le Covid-19, ses

impacts constatés et anticipés, les besoins qui en découlent…

Traitement de l’enquête au niveau national et pour chacune des 3 régions focus

Réalisation d’une trentaine d’entretiens par région focus pour interpréter les résultats, approfondir…

Formalisation des analyses et rapports

Comités de pilotage #2 – Validation de l’état des lieux et des pistes de travail (24 novembre)

Réflexions internes sur les actions possibles (au regard des constats réalisés, des pistes évoquées

en entretiens ou dans l’enquête…)

Réalisation d’une dizaine d’entretiens avec des partenaires institutionnels, du recrutement et de la

formation

Préparation et animation de groupes de travail régionaux sur les conclusions et priorités, et d’un

national sur les actions à prioriser et à préciser pour les rendre applicables dans les meilleures

conditions (coûts, délais, impacts)

Construction des supports de communication et finalisation de l’ensemble des livrables

Comité de pilotage #3 – Restitutions finales (COPIL du 5 janvier, commission OPIIEC et CPNEFP)

Les professionnels qui se sont

exprimés

1769 répondants à l’enquête dont :

698 Numérique

370 Ingénierie

595 Conseil

72 Événements

92 Grand Est

625 Île-de-France

152 Occitanie

112 entretiens réalisés dont :

11 National

23 Entreprises et 4 institutionnels Grand Est

33 Entreprises Île-de-France

36 entreprises et 5 institutionnels Occitanie

À date, 1 769 répondants à l’enquête nationale et 112 entretiens réalisés



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SOMMAIRE

ÉTAT DES LIEUX DE LA SITUATION ÉCONOMIQUE ET

SOCIALE DANS LE CONTEXTE DE LA COVID19

IMPACTS ET PERSPECTIVES SOCIO-ÉCONOMIQUES

MESURES MISES EN ŒUVRE FACE À LA CRISE

FOCUS SUR LES MÉTIERS ET LES COMPÉTENCES,

LES AIRES DE MOBILITÉ

RÉFLEXIONS STRATÉGIQUES ET PROPOSITIONS

D’ACTIONS OPÉRATIONNELLES



ÉTUDE INTERSECTORIELLE



ÉTAT DES LIEUX DE LA SITUATION

ÉCONOMIQUE ET SOCIALE DANS LE

CONTEXTE DE LA COVID19

5



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LA SITUATION DE L’EMPLOI EN GRAND EST6

On constate une baisse de l’emploi importante en Grand Est tous secteurs confondus. Concernant la branche, les Activités scientifiques et techniques

enregistrent la plus forte baisse, avec un début de reprise au T2 2020.

959799

101103105107109

Emploi salarié privé - Grand Est Emploi salarié privé - France

Évolution de l’emploi salarié en Grand Est - Global

INSEE, 2020 – Base 100 au T4 2010

90

100

110

120

130

Évolution de l’emploi salarié en Grand Est – par secteur

INSEE, 2020, traitement KYU – Base 100 au T4 2010

Activités scientifiques et techniques

Autres activités de service

Information et communication

La région Grand Est n’a pas retrouvé son niveau d’avant crise.

• La région Grand Est a été particulièrement affectée par la crise sanitaire au

Printemps 2020 avec une baisse d’activité d’un tiers pendant le confinement.

• Si l’activité économique repart depuis la fin du confinement, en septembre,

elle restait toutefois 4% inférieure à son niveau d’avant crise.

• Les effets de la crise sur l’emploi continuent de se faire sentir au 2ème

trimestre 2020 avec une diminution de l’emploi salarié de 0,7 % dans la

région, après une baisse de 2 % le trimestre précédent, soit 52 400 emplois

en moins par rapport à fin 2019.

Le fléchissement de l’emploi dans la branche au 1er semestre 2020 a

été particulièrement brutal pour les activités scientifiques et

techniques (ingénierie et conseil).

• Les bureaux d’études (conseil en management et en ingénierie) sont en

difficulté et enregistrent des départs volontaires. Ces difficultés sont dues à

leur forte dépendance à la commande publique qui a chuté au cours des

trois premiers trimestres 2020.

• Les effets des suppressions d’emplois de certaines entreprises clientes de la

branche ne sont pas encore visibles – et sont à suivre sur le 2e semestre

2020 et le début de 2021.

• Les autres activités de services incluant le secteur de l’événement

connaissent un effondrement de l’emploi d’ampleur similaire à la baisse

enregistrée au niveau national.



ÉTUDE INTERSECTORIELLE QUELQUES POINTS CLÉS SUR LES IMPACTS EN RÉGION GRAND EST7

La Région Grand Est n’est pas épargnée par les difficultés induites par la crise sanitaire, du fait notamment du poids important de son industrie.

Métallurgie

Équipements de transport

Fabrication électrique/ électronique

Quelques entreprises et groupes industriels

présents en Grand Est Le Grand Est est une région industrielle dynamique, dont certains secteurs

sont fortement impactés par la crise sanitaire, ce qui génère des écarts

importants de situations entre territoires.

Le secteur automobile est un exemple intéressant des difficultés de la

région :

• Le secteur automobile du Grand Est représente 25% de la production nationale

et quelques 85 000 salariés.

• Les mesures de confinement, l’arrêt des usines et des ventes ont été très

préjudiciables pour ce secteur dont la rentabilité est très corrélée au taux

d’occupation des capacités industrielles.

• Daimler a annoncé la fermeture de l’usine Smart à Hambach, qui compte 1 500

salariés – y compris les sous-traitants sur site.

• En revanche, le plan auto favorable aux véhicules décarbonés pourrait renforcer

certains sites, à l’image du site PSA de Tremery qui produit des moteurs

électriques.

Autre secteur emblématique de la région, le Champagne est touché par

l’ensemble des mesures : fermetures des restaurants et des bars, annulations

des événements publics et privés, fermetures des frontières…

Transformation de matières

Bières, Vins et Spiritueux

Énergie/Environnement



ÉTUDE INTERSECTORIELLE PERSPECTIVES D’ACTIVITÉ EN GRAND EST8

Les entreprises de la branche en Grand Est envisagent une reprise de la croissance en 2022 et sont très optimistes sur le maintien des effectifs.

73%

58%

29%

18%

25%

39%

10%

17%

32%

2020

2021

2022

En baisse Équivalent En hausse

Moyenne : -15%

Moyenne : -6%

Moyenne : 1%

22%

19%

11%

67%

58%

52%

11%

23%

37%

2020

2021

2022

En baisse Équivalent En hausse

Moyenne : -2%

Moyenne : 0%

Moyenne : 3%

Les entreprises de la branche implantées en région Grand Est sont nombreuses à déclarer une perte de CA en 2020. En revanche, la part des entreprises

subissant une perte de plus de 50% de CA est relativement faible (5%) par rapport à d’autres régions françaises.

Les entreprises s’efforcent de limiter au maximum la réduction des effectifs, comme l’attestent ces chiffres avec une volonté de maintenir les emplois et

de recruter à nouveau d’ici 2022.

• Les entreprises bénéficient, pour le moment, des différentes mesures mises en place, en particulier l’activité partielle, qui permet de maintenir les effectifs.

• Les difficultés de recrutement sur la période récente incitent aussi les entreprises à conserver les compétences pour pouvoir repartir plus vite une fois l’activité revenue –

l’État et la Région, aux côtés des acteurs économiques du territoire, ont d’ailleurs élaboré un plan de relance régional : le Business Act Grand Est, articulé notamment

autour de la transformation numérique.

• Il convient par ailleurs d’être prudent avec les estimations chiffrées des entreprises sur l’emploi, qui dans le même temps citent la réduction des effectifs comme le 1er

impact RH de la crise. Les risques de défaillances, PSE… pourraient s’accentuer au 1er semestre 2021 selon la situation (3ème confinement, etc. ?).

Niveau de CHIFFRE D’AFFAIRES des entreprises de la branche

Pourcentage d’entreprises, par rapport à 2019

Questionnaire KYU/OPIIEC

Prévisions d’évolution des EFFECTIFS des entreprises de la branche

Pourcentage d’entreprises, par rapport à 2019

Questionnaire KYU pour l'OPIIEC




-12%

-5%

1%-2%

0% 0%

3%

-15%

-12%

-9%

-6%

-3%

0%

3%

S1

2021

S2

20212022

L’ÉVOLUTION PRÉVISIONNELLE DES EMPLOIS DANS LA BRANCHE9

La volonté affichée des entreprises de préserver leurs ressources humaines doit être confrontée à une réalité qui pourrait être plus dure.

Estimation basse

Estimation haute

Prévisions d’évolution des effectifs des entreprises de la branche par

rapport à 2019 en région Grand Est – Estimations KYU sur la base du

Questionnaire KYU/OPIIEC

Il est possible que la baisse d’effectif réelle soit plus élevée – en

corrélation avec la perte d’activité :

• Lors de la crise de 2008, la perte d’activité de -6,6% dans les Activités

Scientifiques et Techniques entre le T3 2008 et le T1 2009 a été suivie

d’une baisse de l’emploi de -5,4% - source INSEE.

• Sur cette base, nous estimons que dans le pire des cas, 1 point de perte

d’activité s’accompagne de 0,8 point de perte d’emploi.

• Dans le cas présent, il faut aussi tenir compte d’un effet retard de la baisse

d’emploi, puisque les dispositifs de soutien ont largement favorisé le

maintien de l’emploi en 2020.

Pour l’emploi dans la branche en région Grand Est, il est donc

possible d’estimer le scénario catastrophe suivant :

• L’effet retard pourrait être observé dès le 1er semestre 2021 – avec la fin

des aides et l’augmentation des défaillances d’entreprises. Cet effet retard

serait corrigé sur le 2e semestre 2021.

• Mais le retour au niveau d’emploi de 2019 serait atteint dès 2022.

• Ainsi la branche pourrait perdre en région Grand Est plus de 4 000

emplois en estimation haute, même si très peu de licenciements étaient

confirmés début décembre 2020.

• Enfin, il convient d’ajouter les créations d’emplois qui n’auront pas lieu du

fait de la crise – dans les dernières années la branche créait environ 5%

d’emploi salariés par an en Grand Est, soit environ 1600 salariés.

2020



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES LICENCIEMENTS ANNONCÉS EN GRAND EST10

Les licenciements sont limités grâce aux dispositifs de soutien.

284

216

215

201

91

91

51

49

39

33

16

8

Automobile

Industries Alimentaires

Distribution

Autres Industries

Fournisseurs BTP

Emballages

Aéronautique

Transport

Ferroviaire

Services

Evénements

Champagne

Licenciements confirmés dans la région Grand Est

Au 3 octobre 2020 – Le Monde & Trendeo, retraitement KYU

Les licenciements annoncés dans la région Grand Est début décembre

2020 restent limités à environ 1 300 emplois.

L’analyse de ces licenciements par secteur d’activité démontre la pluralité

des industries présentes dans la région :

• L’industrie automobile est la principale industrie touchée par les licenciements,

qui s’observent chez plusieurs petits sous-traitants du secteur.

• Les enseignes de distribution, qui ont été touchées par la fermeture des

commerces / des rayons non essentiels ont également prévu des licenciements.

• Le secteur aéronautique est peu représenté en Région Grand Est, néanmoins

tous les fournisseurs et sous-traitants souffrent, d’où des licenciements observés.

La branche est pour le moment peu concernée par les annonces de

licenciement – une entreprise du numérique et une entreprise de

l’événement.

Les situations dans la branche en Grand Est sont ainsi très liées à

l’exposition sur certains secteurs clients particulièrement touchés. Ceci

étant dit, la situation générale ne peut être comparée, par exemple à

l’Occitanie et le cas local de l’aéronautique. Qui plus est l’écosystème

industriel du Grand Est comprend de nombreuses PMI/ETI, ce qui tend à

lisser aussi l’impact et le niveau de dépendance/d’exposition à la situation

critique de tel ou tel client.



ÉTUDE INTERSECTORIELLE L’ÉVOLUTION DES OFFRES D’EMPLOIS11

L’évolution des offres d’emploi cadre dans la région est également un marqueur de la crise.

Nombre d’offres d’emploi-cadre publiées dans la région Grand Est

2456 22391698

952 11591582 1527

1068

1899 1930 1840

Principaux secteurs recruteurs en 2020 en région Grand Est sur apec.fr

Foncé : Grand Est / Clair : France

14%

12%

8%

5%

5%

4%

12%

12%

4%

3%

4%

2%

Architecture, Ingénierie, Contrôle

Programmation, Conseil, Informatique

Commerce de gros

Travaux de construction spécialisés

Activités juridiques et comptables

Commerce de détail

Le nombre d’offres d’emploi-cadre publiées a clairement diminué

en 2020 :

• La tendance est très marquée pendant le confinement, avec une

réduction drastique des offres en avril et mai.

• Le nombre d’offres n’est toujours pas revenu à ses niveaux d’avant

crise, même après le déconfinement – au global, la diminution

observée est de 23% par rapport à 2019.

• Cela démontre une certaine frilosité des entreprises à relancer les

embauches, alors qu’elles ont peu de visibilité sur l’avenir.

Les secteurs de la branche sont les principaux pourvoyeurs

d’emplois dans la Région :

• Le secteur de l’ingénierie représente un septième des offres d’emploi

cadre dans la région, et celui du numérique un huitième.

• En dehors des services, la région Grand Est est marquée par le

dynamisme des offres d’emploi-cadre dans l’industrie – 2 offres sur 10,

contre un peu plus d’une offre sur 10 en France.

• Les métiers les plus recherchés concernent d’une part le

développement informatique, et d’autre part l’ingénierie d’affaires et le

développement commercial.






IMPACTS ET PERSPECTIVES SOCIO-

ÉCONOMIQUES

12



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES DANS LA BRANCHE EN GRAND EST13

Les principales difficultés sont le manque de visibilité sur l’activité et la gestion de la trésorerie.

Principales difficultés anticipées par les entreprises de la branche pour les 12 prochains mois


Le manque de visibilité sur l'activité / le carnet de

commandes

La gestion de la trésorerie (baisse d'activité,

allongement des délais de paiement...)

Les relations avec les prospects/clients (moins

joignables, internalisant plus les tâches...)

Les évolutions d'organisation du travail (télétravail,

protocole sanitaire en entreprise...)

Les transformations internes à organiser

(diversification, transition numérique, écologique...)

La gestion du personnel (démotivation, turnover,

réticences au retour en présentiel...)

Autre

Aucune

Global France Grand Est

80%

53%

45%

27%

21%

14%

4%

3%

81%

53%

52%

30%

26%

16%

2%

1%

• Comme dans le reste du pays, le manque de visibilité sur

l’activité et la gestion de trésorerie sont les principales

inquiétudes des dirigeants d’entreprise de la branche.

• Mais les entreprises du Grand Est s’inquiètent également

des relations avec les prospects, peu joignables en cette

période de crise sanitaire. À noter que les pays limitrophes

(Belgique, Luxembourg, Allemagne et Suisse du Nord

Ouest), représentant des zones de prospection naturelles

pour les entreprises de la région, sont également impactés

par la crise sanitaire.

• Les professionnels du Grand Est sont aussi relativement

soucieux des évolutions d’organisations du travail et des

transformations internes à organiser.

• Ces inquiétudes sont nourries par une culture régionale

reposant plutôt sur des systèmes de sous-traitance,

délégation de compétences et travail en régie. Les

missions se sont ainsi arrêtées net pour certains. A

contrario, les régions dont les entreprises ont tendance à

organiser leurs activités autour de centres de services

et/ou plateaux techniques ont moins souffert.




Les différences entre secteurs sur les difficultés touchent à l’organisation du travail pour l’ingénierie et aux transformations internes pour les

entreprises du secteur de l’événement.

Numérique Conseil et Études Ingénierie Événements

Le manque de visibilité sur

l'activité / le carnet de

commandes

Le manque de visibilité

sur l'activité / le carnet de

commandes



commandes

Le manque de

visibilité sur

l'activité / le

carnet de

commandes

Les relations avec les

prospects/clients (moins

joignables, internalisant

plus les tâches...)





Les évolutions

d'organisation du travail

(télétravail, protocole

sanitaire...)

Les relations

avec les

prospects/

clients (moins

joignables,

internalisant

plus les

tâches...)La gestion de la trésorerie

(baisse d'activité,

allongement des délais de

paiement...)

La gestion de la trésorerie



paiement...)




paiement...)

Les

transformations

internes à

organiser

(diversification,

transition

numérique,

transition

écologique...)

1

2

3

Principales difficultés anticipées par les entreprises de la branche pour les 12 prochains mois – Questionnaire KYU pour l'OPIIEC

➢ Il y a peu de disparités entre secteurs quant aux principales difficultés rencontrées. Elles résultent essentiellement du manque de visibilité, des difficultés à

maintenir le lien avec les prospects (sauf pour l’ingénierie) et à gérer la trésorerie.

➢ Dans les entreprises de l’ingénierie, ce sont les évolutions de l’organisation du travail qui sont citées en 2ème position : la nécessité d’être présent sur site

est plus importante que dans d’autres secteurs – les Bureaux d’Études ont d’ailleurs été expressément cités comme exemple d’entreprises ne pouvant pas adopter le

100% télétravail par le gouvernement et ces derniers sont en difficulté dans la région Grand Est.

➢ Les entreprises de l’événement sont quant à elles déjà tournées vers les transformations internes à mettre en œuvre – elles sont d’autant plus compliquées

dans un secteur qui ne peut pas exercer son activité dans le contexte sanitaire, et doit donc envisager des transformations plus radicales.

88%

61%

57%

73%

64%

54%

82%

54%

52%




Au-delà du manque de visibilité sur l’activité, les petites entreprises anticipent des problèmes de trésorerie, tandis que les plus grandes font face à des

problématiques liées à l’organisation du travail et à la gestion du personnel : démotivation, perte de lien, réticence au retour en présentiel…

1 à 10 salariés 11 à 49 salariés 50 à 249 salariés Plus de 250 salariés



commandes



commandes



commandes

Les évolutions



sanitaire en entreprise...)








paiement...)

Les évolutions




La gestion du personnel

(démotivation, turnover,

réticences au retour en

présentiel...)

1

2

3

Principales difficultés anticipées par les entreprises de la branche pour les 12 prochains mois – Questionnaire KYU pour l'OPIIEC

➢ Le manque de visibilité sur l’activité est la difficulté principale relevée par l’ensemble des entreprises, à l’exception de celles de plus de 250 salariés.

➢ Les préoccupations suivantes sont liées aux problèmes de trésorerie pour les petites entreprises de moins de 49 salariés. Les TPE de moins de 10

salariés insistent également sur la difficulté des relations avec les prospects.

➢ Au-delà de 50 salariés, ce sont les évolutions du travail et la gestion du personnel, plus nombreux, qui sont cités. Un biais peut exister lié au profil des

répondants : gérants pour les TPE, responsables RH pour les PME et plus. Cependant plusieurs gérants de TPE, tous secteurs confondus, ont alerté sur les impacts à

long terme de la crise sur la motivation et le bien-être psychologique des salariés.




paiement...)

Les évolutions









LES STRATÉGIES MISES EN ŒUVRE

FACE À LA CRISE

16



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES MESURES DE SOUTIEN À L’ÉCONOMIE 1/217

Grandes enveloppes du plan de relanceLes entreprises de la branche ont eu massivement recours aux mesures du plan de soutien de 470 Mds d’euros mis en place par le gouvernement.

64%

0%

17%

37%

8%

22%

34%

6%

19%

20%

17%

7%

Activité partielleL’employeur en difficulté peut faire prendre en charge une partie du coût de rémunération des

salariés sans activité. Le salarié reçoit 70% de son salaire brut – soit environ 85% de son salaire

net – et l’État verse à l’entreprise une allocation de 85% des indemnités d’activité partielle.

Activité Partielle de

Longue Durée -

APLD

Les entreprises confrontées à des difficultés durables peuvent diminuer les horaires de travail de

leurs salariés et recevoir pour les heures non travaillées une allocation, en contrepartie

d'engagements en matière de maintien de l'emploi. La mise en place est conditionnée à la

signature d'un accord collectif.

FNE-Formation –

Fonds National pour

l’Emploi

Les conventions FNE-Formation ont pour objet la mise en œuvre de mesures de formation, pour

favoriser l’adaptation des salariés à de nouveaux emplois en cas de changements professionnels

dus à l’évolution technique ou à la modification des conditions de production.

Prêt Garanti par l’État

- PGE

L’entreprise contracte auprès d’un établissement bancaire un prêt garanti par l’État, d’un montant

maximum de 3 mois de chiffre d'affaires 2019 ou 2 années de masse salariale pour les entreprises

récentes. Le taux pour les PME est compris entre 1 et 2,5%. Aucun remboursement n'est exigé la

1ère année. L’entreprise peut soit rembourser immédiatement soit l'amortir sur 1 à 5 ans.

Différé pour le

remboursement du

PGE

Les entreprises qui ont contracté un PGE peuvent demander à leur banque un différé d’un an

avant de commencer à rembourser – mesure mise en place à l’occasion du reconfinement.

Mesure DescriptionEntreprises de la branche en Grand Est y

ayant recours – sondage KYU/OPIIEC

Jusqu’à présent

Dans les prochains mois

Aide au recrutement

d’un jeuneEn cas de recrutement d’un jeune de moins de 26 ans en CDI ou CDD, à temps plein, avec une

rémunération inférieure ou égale à 2 fois le SMIC, l’entreprise peut toucher une aide 4 000€.



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES MESURES DE SOUTIEN À L’ÉCONOMIE 2/218

Grandes enveloppes du plan de relanceLes entreprises de la branche ont eu massivement recours aux mesures du plan de soutien de 470 Mds d’euros mis en place par le gouvernement.

33%

20%

5%

2%

5%

15%

10%

7%

3%

2%

Aide au recrutement

d’un alternant

En cas de recrutement d’un alternant, l’entreprise peut toucher une aide de 5 000 € (moins de 18

ans) à 8 000 € (majeur) par contrat d’apprentissage préparant à un diplôme jusqu’au master, ou

par contrat de professionnalisation. L’entreprise doit avoir moins de 250 salariés ou respecter des

quotas d’alternant ou de contrats d’insertion professionnelle.

Report ou

exonération de

cotisations sociales

Les employeurs peuvent reporter tout ou partie du paiement de leurs cotisations salariales et

patronales pour les échéances des 5 et 15 novembre 2020, sans majoration ni pénalité.

Ce dispositif est complété d’une exonération de charges sociales pour les entreprises des

secteurs les plus touchés – dont l’événement – qui ont perdu plus de 50% de Chiffre d’Affaires

Recours au fonds de

solidarité

Le fonds de solidarité doit prévenir la fermeture des petites entreprises. Les entreprises peuvent

prétendre à une aide compensant leur perte de chiffre d’affaires dans la limite de 10 000€

maximum, si elles ont perdu au moins 50% de leur CA sur un mois.

Aide au paiement des

loyersLes bailleurs qui renoncent aux loyers d’entreprises peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt égal à

30 à 66% du montant des loyers impayés, en fonction de la taille d’entreprise occupant les locaux.

Prêts directs de l’ÉtatLes entreprises de moins de 50 salariés qui n’ont pas réussi à obtenir un financement satisfaisant,

y compris PGE, peuvent bénéficier d’un prêt direct de l’État, à 3,5% amorti sur 7 ans maximum.

Le montant maximum du prêt est de 20 000€ pour les moins de 10 salariés, de 50 000€ sinon

Mesure Description

Jusqu’à présent

Dans les prochains mois

➢ Plusieurs autres mesures sont également disponibles, comme la remise d’impôts directs, la médiation du crédit pour rééchelonner ses crédits

bancaires ou encore des dispositifs de soutien aux PME-ETI exportatrices.

Entreprises de la branche en Grand Est y

ayant recours – sondage KYU/OPIIEC



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LE RECOURS AUX DISPOSITIFS DE SOUTIEN AU SEIN DE LA RÉGION19

En région Grand Est, le dispositif d’activité partielle est plébiscité dans la branche, ainsi que le PGE et l’aide au recrutement d’alternants.

Principaux dispositifs mis en place par les entreprises de la branche en Grand Est

Questionnaire KYU pour l'OPIIEC – ordre des citations par secteur


Recours à l'activité

partielle


partielle


partielle

Demande de PGE (Prêt

Garanti par l'État)

Recours à l'aide pour

le recrutement d'un

alternant

Demande de PGE

(Prêt Garanti par

l'État)

Demande de PGE (Prêt

Garanti par l'État)

Demande de PGE +

Aide au recrutement

d'un jeune

Recours à l'aide pour

le recrutement d'un

alternant

Recours à l'aide pour le

recrutement d'un

alternant

1

2

3

Au-delà des mesures phares et perçues comme nécessaires, que sont l’activité partielle et les Prêts Garantis par l’État, tous les secteurs à l’exception

des événements citent le recours à l’aide au recrutement d’un alternant dans les 3 principales mesures mises en place.

Les professionnels du numérique et de l’ingénierie soulignent que le fonctionnement privilégié en régie dans la région entraîne nécessairement un recours plus

important à l’activité partielle.

Les professionnels soulignent la durée – parfois longue – de mise en situation nécessaire avant qu’un collaborateur ne soit autonome et performant

dans son travail. Vis-à-vis d’un recrutement plus classique, l’alternance présente comme avantage de former un.e jeune professionnel.le à moindre coût,

et de pouvoir par la suite retenir les talents en les intégrant au sein de l’entreprise.

48%

44%

37%

67%

41%

31%

82%

30%

27%


partielle

Report ou exonération

des cotisations sociales



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LE RECOURS AUX DISPOSITIFS DE SOUTIEN AU SEIN DE LA RÉGION20

Le recours à l’activité partielle est le dispositif le plus utilisé par les entreprises de la branche dans la région Grand Est, à l’exception des grandes

PME.

Principaux dispositifs mis en place par les entreprises de la branche en Grand Est

Questionnaire KYU pour l'OPIIEC – ordre des citations par secteur


partielle

Demande de PGE

(Prêt Garanti par

l'État)

Recours à l'aide

pour le recrutement

d'un alternant

1

2

3

➢ Le recours à l’activité partielle est le principal dispositif mis en œuvre par les entreprises de la branche dans la région Grand Est. Toutes les

entreprises, quelle que soit leur taille, ont également recours à l’aide au recrutement soit pour les jeunes, soit pour les alternants.

➢ La demande d’un prêt garanti par l’État concerne principalement les TPE.



partielle

Recours à l'aide

pour le recrutement

d'un jeune

Recours à l'aide

pour le recrutement

d'un alternant

Recours à l'aide

pour le recrutement

d'un jeune

Différé d'un an pour

le remboursement

du PGE


partielle

Recours à l'aide

pour le recrutement

d'un jeune



ÉTUDE INTERSECTORIELLE L’ACTIVITÉ PARTIELLE21

En France en avril 2020, 8,2 millions de salariés étaient concernés par l’activité partielle, dont plus de 86 000 en Grand Est dans les activités

spécialisées, scientifiques et techniques.

GRAND EST

0

20000

40000

60000

80000

100000

Nombre de personnes en activité partielle – DARES / ACEMO – 8 décembre 2020

Activités spécialisées, scientifiques et techniques, Autres activités de services, Information et Communication

➢ Après un pic début avril durant lequel dans le Grand Est, 30% des salariés ont été placés en chômage partiel la semaine du 30 mars, les volumes

d’effectifs en activité partielle se sont résorbés peu à peu jusqu’en septembre.

➢ Le Grand Est a suivi la tendance nationale, même si les dispositifs ont davantage été exploités jusqu’à la semaine du 4 mai (en moyenne un point plus élevé qu’en

France).

➢ Il sera intéressant de mettre à jour ces graphiques avec les chiffres de novembre – de nombreuses entreprises de la branche ayant indiqué qu’elles auraient de nouveau

recours à ce dispositif lors du re confinement. À noter que le nombre de salariés en activité partielle est reparti à la hausse dès octobre dans le secteur des Autres

activités de services, incluant l’événement.




Développement de nouvelles offres / nouveaux

services

Recentrage autour de certaines activités

(abandon d'autres)

Négociation de reports de marchés plutôt que

l'annulation

Réduction des investissements R&D

Concentration, rachat, fusion avec d'autres

entreprises

LES RÉORIENTATIONS STRATÉGIQUES EN GRAND EST22

Pour faire face à la crise, les 2 stratégies principales sont le développement de nouvelles offres et la recherche de nouveaux clients.

Quelles (ré)orientations stratégiques ont été mises en place par votre entreprise ?


Prospection de nouveaux clients / secteurs

clients

Fin ou diminution des contrats de prestation

ou de sous-traitance

Extension de la zone géographique de

prospection

Autre

Externalisation de certaines activités

Global France Grand Est

72%

62%

27%

10%

18%

24%

20%

6%

5%

7%

65%

58%

22%

20%

18%

17%

12%

8%

5%

5%

Le développement de nouvelles offres / de nouveaux

services est la stratégie principale mise en œuvre par

les entreprises de la branche dans la région Grand

Est, suivie de la recherche de nouveaux clients.

• Ces deux orientations sont à mettre en parallèle de la

forte chute de la commande publique – due à la fois aux

élections et à la crise sanitaire – qui a conduit à

l’annulation ou au report de certains projets et à une

baisse d’activité drastique pour de nombreux acteurs.

Parmi les « autres » orientations stratégiques, on

observe une extension de la zone géographique de

prospection, pouvant s’expliquer par la proximité de la

région avec plusieurs autres pays européens, ainsi

que la réduction des investissements R&D.



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES RÉORIENTATIONS STRATÉGIQUES EN GRAND EST23

La prospection de nouveaux clients est plébiscitée par tous les secteurs d’activité de la branche. Si le numérique, le conseil et l’ingénierie

favorisent aussi le développement de nouvelles offres, les événements lui préfèrent l’extension de la zone géographique de prospection.

Les réorientations stratégiques par secteur– Questionnaire KYU pour l'OPIIEC – ordre des citations par secteur et

par taille d’entreprise


Développement de

nouvelles offres /

nouveaux services

Prospection de

nouveaux clients /

secteurs clients

Réduction des

investissements R&D

1

2

3

Développement de

nouvelles offres /

nouveaux services

Prospection de

nouveaux clients /

secteurs clients

1

2


• Dans la région Grand Est, les

entreprises de l’ingénierie semblent

vouloir s’orienter vers le

développement de nouvelles offres

malgré la technicité et la spécificité

des métiers.

• Les entreprises du numérique sont

relativement nombreuses à indiquer

une réduction de leurs

investissements R&D, témoignant de

difficultés de gestion de leur

trésorerie.

• Enfin, les entreprises du conseil et de

l’ingénierie semblent se recentrer

autour de certaines activités.

74%

73%

25%

Développement de

nouvelles offres /

nouveaux services

Prospection de

nouveaux clients /

secteurs clients

Recentrage autour de

certaines activités

(abandon d'autres)

78%

48%

30%

Prospection de

nouveaux clients /

secteurs clients

Développement de

nouvelles offres /

nouveaux services

Recentrage autour de

certaines activités

(abandon d'autres)

65%

65%

39%

Prospection de

nouveaux clients /

secteurs clients

Extension de la zone

géographique de

prospection

Développement de

nouvelles offres /

nouveaux services

Prospection de

nouveaux clients /

secteurs clients

Prospection de

nouveaux clients /

secteurs clients

Développement de

nouvelles offres /

nouveaux services

Extension de

la zone

géographique

de

prospection

Concentration

, rachat,

fusion avec

d'autres

entreprises

Il existe peu de disparités entre les

entreprises de moins de 250 salariés. En

revanche, les Grandes Entreprises adoptent

des stratégies différentes, en favorisant

l’extension de la zone géographique, ainsi que

les opérations de concentration.




Diminution du temps de travail (hors chômage

partiel)

Non-renouvellement des CDD et/ou contrats

en intérim

Mobilités internes - métiers

Arrêt des périodes d'essai

Recours aux dispositifs de retraite anticipée

LES IMPACTS SUR LES RESSOURCES HUMAINES EN GRAND EST24

Les impacts RH en Grand Est concernent principalement la baisse des effectifs et la diminution du temps de travail.

Les conséquences des stratégies mises en place par les entreprises de la branche sur leurs ressources humaines – Questionnaire KYU/OPIIEC

Foncé : conséquences observées avant le 9 novembre 2020 / Clair : conséquences attendues dans les mois à venir

Baisse des effectifs (APC, ruptures

conventionnelles...)

Fin des contrats des stagiaires

Fin des contrats alternants

Mobilités internes - géographiques

Global Grand Est

16%

12%

7%

6%

6%

5%

4%

3%

1%

12%

12%

5%

4%

8%

4%

2%

4%

3%

16%

21%

8%

8%

9%

6%

5%

4%

0%

14%

15%

5%

5%

6%

6%

0%

0%

0%

Lecture : Parmi les entreprises ayant déclaré avoir mis en place des réorientations stratégiques en France,

16% ont déclaré avoir subi une baisse d’effectifs avant le 9 novembre 2020

En contraste avec les projections optimistes actuelles sur les

perspectives d’évolution des emplois dans la branche en Grand Est

– entre -2 et 0% en 2020 et 2021 – la baisse des effectifs concernerait

déjà 21% des entreprises de la branche et pourrait en concerner 15%

d’autres dans les mois à venir.

Dans la branche, les entreprises de la région sont également plus

nombreuses que la moyenne nationale à avoir déjà mis fin à des

périodes d’essai et contrats stagiaires, CDD, intérimaires et

alternants.



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES IMPACTS SUR LES RESSOURCES HUMAINES EN GRAND EST25

La réduction des effectifs est citée en premier par les entreprises du numérique et de l’ingénierie et en second pour le conseil. Elle impacte toutes les

entreprises indépendamment de leur taille.

Les conséquences des stratégies mises en place par les entreprises de la branche sur leurs ressources humaines

Questionnaire KYU pour l'OPIIEC – ordre des citations par secteur et par taille d’entreprise


Baisse des effectifs

(APC, ruptures

conventionnelles…)

Mobilités internes -

métiers

Diminution du temps

de travail (hors

chômage partiel)

1

2

3


(APC, ruptures


Diminution du temps

de travail (hors

chômage partiel)

1

2


24%

13%

8%

Diminution du temps

de travail (hors

chômage partiel)


(APC, ruptures


15%

12%


(APC, ruptures


Diminution du temps

de travail (hors

chômage partiel)

Fin des contrats des

stagiaires

30%

27%

14%

Mobilités internes -

géographiques

20%

20%


(APC, ruptures


Arrêt des périodes

d’essai

29%

14%


(APC, ruptures


Arrêt des périodes

d’essai

23%

17%


(APC, ruptures


Non-renouvellement

des CDD et/contrats

en intérim

27%

27%

La diminution du temps de

travail représente le premier

impact pour le secteur du

Conseil.

Elle témoigne d’une baisse de

l’activité, mais d’une volonté

de maintenir les effectifs.

Les PME sont

contraintes à l’arrêt des

périodes d’essai et les

plus grandes

entreprises de mettre fin

aux contrats précaires.






FOCUS SUR LES MÉTIERS, LES

COMPÉTENCES ET LES AIRES DE

MOBILITÉ

26



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES IMPACTS SUR LES MÉTIERS ET LES COMPÉTENCES27

Les 2/3 des entreprises de la région Grand Est ont identifié des profils en difficulté.

➢ Les profils seniors font partie des profils les plus à risque – les entreprises identifient plusieurs challenges pour ces profils : adaptation aux nouvelles

technologies, aux outils digitaux, niveau de salaire. Les profils d’assistant.e.s sont également confrontés à la digitalisation de leur activité, ainsi qu’à

la difficulté à les reconvertir dans d’autres métiers de la branche.

➢ La formation est la voie royale pour faire évoluer les profils et les compétences – les entreprises souhaitent que leurs salariés soient plus polyvalents,

efficaces en distanciel et plus pertinents en développement commercial – des dispositifs d’accompagnement RH seraient également plébiscités.

➢ Les métiers de développeur et de consultant digital sont ceux qui devraient se maintenir dans la branche en région Grand Est.

Profils en difficulté – Questionnaire KYU pour

l'OPIIEC

Principales pistes de transition professionnelle –


Ce qui se maintient, voire se développe –


33%

13%

10%

10%

7%

7%

7%

7%

3%

3%

2%

Aucun

Seniors

Assistant

Tous

Support

Techniciens

Juniors

Ingénieurs

Très qualifiés

Formateurs

Services Support

32%

32%

14%

9%

5%

5%

4%

4%

Formation Diverses

Aucun

Développement de…

Polyvalence

Simplification

Certification

Formation Distanciel

Formation Prospection…

Développement de

compétences

Formation à la

prospection commerciale

39%

12%

10%

9%

6%

6%

Développeur

Consultant Digital

Commercial

Consultant en Stratégie

Support

Formateur / Coach






RÉFLEXIONS STRATÉGIQUES ET

PROPOSITIONS D’ACTIONS

OPÉRATIONNELLES

28



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES ENJEUX D’ACCOMPAGNEMENT29

47%

36%

30%

25%

24%

19%

13%

13%

5%

Les entreprises de la branche en Grand Est manifestent leurs besoins d’accompagnement en matière de diversification d’activité et de développement

commercial, ainsi que de transition numérique.

Soutenir les entreprises dans leurs efforts de diversification

d'activité et/ou de développement commercial

Accompagner les entreprises dans leur transition

numérique (diagnostic, outils, compétences...)

Favoriser l'accès à l'offre de formation en présentiel, en

ligne...

Améliorer le contenu des formations initiales pour être plus

en phase avec les besoins des entreprises

Fidéliser les salariés

Développer l'attractivité et le recrutement des métiers, du

secteur et/ou du territoire

Augmenter le volume de personnes formées en formation

initiale sur vos métiers

Accompagner les entreprises dans leur transition

écologique (diagnostic, outils, compétences...)

Autre

Dans votre secteur et sur votre territoire, quels sont les enjeux principaux d’accompagnement

des entreprises pour favoriser leur rebond? – Questionnaire KYU/OPIIEC Les entreprises en Grand Est attendent

majoritairement un accompagnement

dans leurs efforts de diversification

d’activité et de développement

commercial, traduisant un besoin de réduire

leur dépendance aux secteurs clients

particulièrement touchés par la crise.

Les entreprises de la région sont aussi

fortement demandeuses en matière

d’accompagnement à la transition

numérique.

L’amélioration des formations initiales

demandées par les entreprises s’explique

par les difficultés de recrutement toujours

importantes malgré la crise - 66% de

recrutements difficiles en Grand Est dans

l’Information-Communication d’après l’OREF.

Cette situation explique également l’enjeu de

fidélisation des salariés rencontré par plus

d’un quart des entreprises de la région.

Le développement de l’attractivité des

métiers est important notamment pour

valoriser les compétences d’un secteur à

l’autre dans le cadre de passerelles

48%

45%

27%

34%

26%

26%

14%

11%

1%

National Grand Est



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES PROPOSITIONS D’ACTIONS OPÉRATIONNELLES30

Grandes enveloppes du plan de relanceL’obtention de cofinancements sur les formations à la transition numérique et sur les métiers en tension et l’enrichissement de l’offre d’actions

collectives ATLAS arrivent en tête des propositions d’actions opérationnelles.

Enrichir l’offre ATLAS d'actions collectives sur les thématiques

(management de l'innovation, story telling pour consultants,

transformation énergétique, web marketing, data sciences...)

Obtenir des cofinancements sur les formations à la transition

numérique et plus largement sur les métiers en tension

Lancer une offre de diagnostics et accompagnements numériques

à destination des TPME de la branche

Mettre en place un guichet unique régional pour les entreprises

clientes afin de les inciter à amorcer leur transition numérique et

avoir recours aux entreprises de la branche

Renforcer avec Pôle Emploi les actions de détection de profils

(Méthode de recrutement par Simulation) et de formation des

demandeurs d'emploi (POEC) vers les métiers les plus en tension

Construire et signer une convention régionale entre la branche et

le monde de l’éducation pour renforcer les relations et actions

conjointes

Lancer un Campus du Numérique dans la région

Promouvoir les métiers de la branche en seconde en participant

aux 54h d’orientation

Parmi les actions identifiées avant la crise en régions, lesquelles vous semblent à présent prioritaires? – Questionnaire KYU/OPIIEC

Plusieurs actions prioritaires avaient été

identifiées lors des études OPIIEC

régionales.

À l’aune de la crise actuelle, les

entreprises de la branche en région Grand

Est se distinguent en priorisant :

• Le financement de formation, et notamment

à la transition numérique et sur les métiers

porteurs.

• Dans la même veine, le lancement d’un

campus du numérique.

• Le renforcement avec Pôle Emploi des

actions de détection de profils et de

formation vers les métiers en tension.

• L’élaboration d’une convention régionale

entre la branche et le monde de l’éducation.

33%

33%

28%

22%

15%

14%

13%

6%

31%

37%

25%

18%

20%

18%

16%

7%

National Grand Est




3

21

LES ENJEUX31

Les entreprises de la branche et les institutionnels font ressortir 3 enjeux clés pour la branche en région Grand Est.

Faire face à

l’urgence

Relancer

l’activité

Accompagner

les publics en

risque

Les entreprises, notamment les plus petites, n’ont pas une vision claire et complète de l’ensemble des dispositifs de soutien proposés par l’État,

l’OPCO, les régions… De fait, certains dispositifs sont sous-utilisés par certaines catégories d’entreprises.

Les entreprises de la branche font également face à des défis liés aux nouvelles organisations du travail induites par la crise et notamment le

travail à distance. Certains managers sont particulièrement mal armés.

Il s’agit de sortir de la gestion d’urgence et de s’appuyer sur les atouts de la branche pour relancer l’activité :

• Les dispositifs de soutien permettent de maintenir les entreprises en vie, mais le moteur attendu de la relance est l’investissement.

• Les entreprises de la branche disposent de nombreux savoir-faire à mobiliser pour relancer l’activité : conseil en stratégie commerciale,

conseil en RH, accompagnement à la transition numérique, initialisation des Grands Projets, gestion des risques, formation…

• Les salariés isolés, à la suite de la mise en place du télétravail et surtout de l’activité partielle, notamment de longue durée, peuvent subir

déconnexion de l’entreprise. Une forte démotivation a pu être observée chez certains professionnels de la branche.

• Les jeunes diplômés, pour qui la branche est traditionnellement pourvoyeuse d’emplois, peuvent se retrouver en situation de détresse

financière et psychologique. Cette génération pourrait manquer dans les années à venir.

• Les salariés des entreprises de conseil en technologies – ingénierie et numérique – sont particulièrement en risque de perte d’emploi, du fait

de la baisse d’activité drastique et du manque de visibilité sur les perspectives de reprise.

Enjeux Constats



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES DISPOSITIFS D’APPUI A L’ÉCHELLE NATIONALE32

Dispositif gratuit destiné aux TPE-PME, qui permet de bénéficier de l’aide d’un expert sur les

questions d’organisation du travail, de prévention du risque Covid-19 et des relations sociales.Objectif reprise

Plan « 1 jeune, 1 solution »Lancé le 23 juillet 2020. Il mobilise un ensemble de leviers : aides à l’embauche, formations,

accompagnements, aides financières aux jeunes en difficulté, etc.

Différents dispositifs d’accompagnement et de soutien ont été déployés par les pouvoirs publics pour aider les professionnels et les entreprises face à

la crise sanitaire. Par ailleurs, des dispositifs déjà existants à destination des publics en risque (seniors, jeunes…) peuvent être mobilisés.

Dispositif de financement par l’État de tout ou partie de la rémunération et de la formation des

salariés dont les emplois sont menacés vers un autre secteur, porteur localement.Dispositif « Transition collectives »

250 millions d’euros prévus par le plan de relance gouvernemental pour abonder les fonds

régionaux dédiés au renforcement des « hauts de bilan » des PME et ETI.

Renforcement des fonds

propres des entreprises

Numéros verts- Écoute, soutien et conseils aux télétravailleurs : 0 800 13 00 00 (ministère du Travail)

- Renseigner et orienter vers les aides d’urgence: 0806 000 245 (DGFiP, Urssaf)

En coordination avec

les Régions

https://www.anact.fr/objectifreprise

https://travail-emploi.gouv.fr/le-ministere-en-action/relance-activite/plan-1jeune-1solution/

https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/formation-des-salaries/transitions-collectives



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES DISPOSITIFS D’APPUI À L’ÉCHELLE NATIONALE33

Différents dispositifs d’accompagnement et de soutien ont été déployés par les pouvoirs publics pour aider les professionnels et les entreprises face à

la crise sanitaire. Par ailleurs, des dispositifs déjà existants à destination des publics en risque (seniors, jeunes…) peuvent être mobilisés.

Actions concrètes portées par les agences en région : job dating, ateliers de découverte des

métiers, sessions de recrutement, visites en centre de formation, salons en ligne, etc.#TousMobilisés

Accompagnement Intensif des

Jeunes (AIJ)

Accompagnement collectif ou individuel pour aider les jeunes à retrouver plus rapidement un

emploi. Dans le cadre du plan « 1 jeune1solution », les moyens financiers ont été augmentés.

Plus de 140 000 accompagnements sont attendus en 2021 (pour 240 000 jeunes).

POEC - Préparation Opérationnelle à

l’Emploi Collective

Action de formation permettant à plusieurs demandeurs d’emploi d’acquérir les compétences

requises pour occuper des emplois correspondant à des besoins identifiés par une branche

professionnelle – 400h de formation en lien avec l’OPCO et temps d’immersion en entreprise.

POEI - Préparation Opérationnelle à

l’Emploi Individuelle ou AFPR –

Action de Formation Préalable au

Recrutement

Action de formation permettant à un demandeur d’emploi de se former pour acquérir les

compétences nécessaires à son recrutement à un poste proposé par un employeur – 400h

de formation, en lien avec l’OPCO.

À destination des salariés plus expérimentés. Objectif: retrouver un emploi après un an de

chômage. Séminaire collectif de 3 fois 2 jours et un accompagnement individuel.Programme « Nouveaux Horizons »

Programme de parrainage de cadres de plus de 50 ans par des acteurs locaux du monde

économique, politique et culturel. Initié en PACA et Hauts-de-France.Dispositif « Talents Seniors »

Webatelier gratuit à destination des jeunes diplômés (Bac +3 et plus) ou en cours d’études à

la recherche d’un premier emploi, stage ou contrat d'alternance.Objectif « Premier Emploi »

Dispositif gratuit d’échanges individualisés entre les salariés cadres et un consultant APEC

qui fournit des conseils personnalisés adaptés à leur situation professionnelle.

Dispositif CEP « Conseil en Évolution

Professionnelle »

https://www.economie.gouv.fr/plan-de-relance/profils/particuliers/accompagnement-intensif-jeunes-aij

https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/formation-des-demandeurs-d-emploi/article/preparation-operationnelle-a-l-emploi-collective-poec

https://www.pole-emploi.fr/candidat/en-formation/mes-aides-financieres/la-preparation-operationnelle-a.html

https://www.pole-emploi.fr/candidat/en-formation/mes-aides-financieres/laction-de-formation-prealable-a.html

https://www.apec.fr/candidat/etre-accompagne-dans-votre-recherche-demploi/construire-votre-strategie-de-recherche/fiches-services/retrouver-un-emploi-apres-un-an-de-chomage.html

https://corporate.apec.fr/home/actualites/talents-seniors-une-operation-de.html#:~:text=Le%20dispositif%20Talents%20Seniors%20vise,les%20Hauts%2Dde%2DFrance.

https://www.apec.fr/candidat/etre-accompagne-dans-votre-recherche-demploi/1er-emploi/fiches-services/premier-emploi.html

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32457



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES INITIATIVES DE SOUTIEN AU SEIN DE LA BRANCHE34

s

i

n

s

t

i

t

u

t

i

o

n

n

e

l

s

Formation pour le Maintien et le Développement des Compétences d’Innovation, à destination

des ICT. Objectif: enrichir les compétences des ingénieurs et techniciens R&D, dans le cadre

de périodes de formation-action dédiées à des projets d’innovation.Parcours FMDCI

Les syndicats professionnels de la branche se sont mobilisés à l’échelle nationale et en région et ont déployé différentes initiatives en soutien aux

entreprises et secteurs les plus fragilisés par la crise sanitaire. Des dispositifs régionaux existants pourraient aussi être généralisés à toute la France.

Dispositif de reconversion professionnelle aux métiers du numérique expérimenté en Grand

Est depuis 6 ans. Les objectifs: combler le déficit de ressources compétentes, aider les

personnes en recherche d’emploi et soutenir les dispositifs d’adaptation des compétences. Numéric’Emploi

Réflexions autour d’un modèle économique permettant d’avoir recours à des équipes

d’ingénieurs composées de 1 professionnel confirmé et de 1 ou 2 personnes débutantes, qui

seraient subventionnées par l’État. Cela permettrait de continuer à former sans coût

additionnel pour le client.

Réflexions autour de la

formation des jeunes &

personnes en reconversion

NATIONAL

GRAND EST

Mis en place en mars pour accompagner les entreprises : sessions de questions/réponses,

tables rondes virtuelles (mesures d’accompagnement, impacts santé des salariés…), FAQ,

outils (ex.: simulateur de calcul des indemnités d’activité partielle), tribunes, etc.Espace d’informations Covid-19

https://syntec-numerique.fr/actu-informatique/50-000-ingenieurs-techniciens-rd-immediatement-prets-sinvestir-pour-assurer-avenir

https://grand-est.numeric-emploi.org/

https://covid19.cinov.fr/



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES DISPOSITIFS DE SOUTIEN EN GRAND EST35

La région Grand Est s’est fortement mobilisée face à la crise sanitaire en élaborant notamment son propre plan de relance régional.

Plan régional complémentaire du plan « 1 jeune, 1 solution », comportant plusieurs actions:

1) Parcours d’Acquisition des Compétences en Entreprise (PACE) Permet aux jeunes

d’acquérir une 1ère expérience professionnelle. 12 millions d’euros pour 2000 jeunes:

couverture d’une aide mensuelle et de frais de tutorat et d’accompagnement.

2) Action « Capital stages » à destination des TPME du BTP et de l’industrie pour les inciter

à poursuivre leur tutorat de stagiaires. Jusque 2 000€ d’aide par entreprise.

3) Lancement d’un site régional dédié pour aider les jeunes à trouver un stage en entreprise.

Le Plan Régional Jeunes

Plan de relance régional articulé autour de la transformation numérique, la transition

écologique, et l’industrie « 5.0 ». 80 actions concrètes de relance (diagnostics cybersécurité

PME, intégration IA, diversification des chaînes de production auto et aéro, etc.)Business Act Grand Est

Contrats signés entre la Région, l’État et 7 organisations professionnelles. Plans d’action au

service de l’emploi, les COT fixent pour chaque secteur les parcours à définir à définir afin de

mettre en adéquation les formations et les besoins des entreprises.Contrat d’Objectifs Territorial - COT

Accompagnement à la transition numérique via 2 parcours:

Parcours collectif : accompagnement de projets de territoires et projets collectifs.

Parcours individuel: Diagnostic de maturité digitale puis accompagnement personnalisé via

un « Chèque de Transformation Digitale » (dont accompagnement via prestataires labellisés).

Grand Est Transformation Digitale

Fonds complémentaire aux dispositifs existants. Avance remboursable pour renforcer la

trésorerie des associations, entrepreneurs , micro-entrepreneurs, et petites entreprises. Fonds Résistance

Objectif : accompagner à la reprise de l’activité économique dans le contexte de la crise

sanitaire (ex. : appui processus de recrutement, professionnalisation RH des dirigeants, etc.)Prestation de conseil RH pour les

TPE-PME

À destination des PME rencontrant des problèmes de trésorerie : de 10 000 à 150 000€ sur 7

ans, avec 2 ans de différé. Prêt rebond

https://www.grandest.fr/vos-aides-regionales/parcours-acquisition-competences-entreprise-pace/

https://www.apprentissage-grandest.fr/

https://www.grandest.fr/un-plan-jeunes-pour-accompagner-les-16-25-ans/

https://www.grandest-ba.fr/

https://www.grandest.fr/les-cot-des-contrats-au-service-de-lemploi/

https://www.grandest.fr/vos-aides-regionales/transformation-digitale-parcours-collectif/

https://www.grandest.fr/vos-aides-regionales/transformation-digitale-parcours-individuel/

https://www.grandest.fr/vos-aides-regionales/fonds-resistance/

http://grand-est.direccte.gouv.fr/Offre-RH-faites-vous-accompagner




3

LES IDÉES & LES PROPOSITIONS36

5 propositions d’actions opérationnelles à mener au niveau national et en région Grand Est ont été identifiées comme prioritaires.

Mettre à disposition des entreprises et des salariés une information simplifiée sur

les aides accessibles

Proposer des offres « relance » interbranches

Promouvoir des diagnostics stratégiques et d’accompagnement RH via un ADEC

Organiser le reclassement ou la reconversion des professionnels

concernés par un PSE

Faciliter le prêt de main-d’œuvre pour les TPE-PME

1Faire face à

l’urgence

2Relancer

l’activité

Relancer l’activité et

accompagner les

publics en risque

3Accompagner

les publics en

risque

1Faire face à

l’urgence

2/



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES IDÉES & LES PROPOSITIONS37

Piste d’action 1 – Mise à disposition d’une information simplifiée sur les aides accessibles

CONSTAT

Les entreprises de la branche et notamment les TPE sont peu au fait de l’ensemble des dispositifs de soutien mis à leur disposition, en raison de la

multiplication des informations et des évolutions permanentes de ces dispositifs, dues au contexte sanitaire fluctuant et peu prévisible.

Objectif : Garantir une meilleure lisibilité des dispositifs d’aide et de soutien pour les entreprises de la branche.

DÉPLOIEMENT

Une page internet dédiée

• Recenser sur une page du site internet de l’OPCO l’ensemble des dispositifs

disponibles, les liens pour y accéder et les contacts : services de l’État,

OPCO, régions… en Grand Est.

• Distinguer les dispositifs dédiés aux entreprises et ceux dédiés aux salariés.

• La page devra être actualisée régulièrement.

1 Constructys présente sur une page

« Objectif Relance », tous les dispositifs

disponibles pour aider les entreprises

Pour chaque dispositif présenté, un lien est

disponible vers des présentations plus

poussées – sur le site de Constructys

Enjeu 1 : Faire face à

l’urgence

Illustration

2 Des webinaires

• Mettre en place des webinaires, en complément de la page internet.

• Leur objectif : apporter une information collective tout en répondant aux

questionnements spécifiques des entreprises.

• Le webinaire serait présenté localement par Atlas, Pôle Emploi, la Région et

la DIRECCTE.

Exemple de la page internet « Objectif Relance » de Constructys

FAISABILITÉ +- +-IMPACT




Piste d’action 2 – Faciliter le prêt de main-d’œuvre pour les TPE-PME

CONSTAT

Certaines entreprises de la branche recherchent des profils et des compétences pour accompagner l’activité, et la reprise économique. À l’inverse,

d’autres entreprises disposent de ressources qu’elles souhaitent garder, mais qu’elles ne peuvent pas occuper actuellement. Ces entreprises sollicitent

les dispositifs d’activité partielle, néanmoins il serait bénéfique pour les entreprises et les salariés de les maintenir occupés. Le dispositif de prêt de

main-d’œuvre existant n’est pas adapté, ou semble difficile d’accès pour les TPME.

Objectif : Faciliter les prêts de main-d’œuvre entre TPE-PME d’une zone géographique proche ou en inter-régions.

DÉPLOIEMENT

Étudier la faisabilité juridique et la complémentarité avec des

dispositifs déjà existants

• Étudier l’articulation d’un nouveau dispositif dédié aux entreprises de la

branche, avec celui déjà existant de France Industrie Occitanie, dédié aux

entreprises industrielles.

• Étudier les conditions juridiques permettant le prêt de main-d’œuvre. À noter

qu’une ordonnance du 16 décembre reconduit jusqu’au 30 juin 2021 deux

dérogations au droit commun en matière de prêt de main-d’œuvre.

1

2Recenser les besoins en Grand Est

• À l’échelle régionale, recenser auprès des entreprises de la branche les

besoins pressants en compétences d’une part, et la mise à disposition

des compétences d’autre part.


3 Créer une plateforme

• Création d’une plateforme régionale digitalisée de mise en relation.

Enjeu 1 : Faire face à

l’urgence

Exemple de la plateforme masolutionemploi.com, qui met en relation

des sociétés ayant besoin de main-d'œuvre avec d'autres entreprises

Illustration

https://www.franceindustrie.org/france-industrie-occitanie-lance-le-dispositif-passerelles-industries/

https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000042677355




Piste d’action 3 – Proposer des offres « relance » dans la branche et aux autres branches

CONSTAT

Les entreprises de la branche disposent de nombreux savoir-faire indispensables à la relance de l’activité économique : conseil en stratégie commerciale

et en ressources humaines, accompagnement à la transition numérique, etc. Un recours plus large aux services de la branche permettrait d’une part une

relance de l’activité des entreprises proposant de tels services et d’autre part un meilleur accompagnement des entreprises d’autres branches.

Objectifs : promouvoir les savoir-faire des entreprises de la branche et mieux armer les entreprises pour favoriser la relance économique.

DÉPLOIEMENT

Se rapprocher des autres branches

• Diffuser et communiquer activement ce catalogue à l’ensemble des

OPCO, mais également aux entreprises ayant besoin

d’accompagnement – en interne branche et vers les autres branches.

1

Enjeu 2 : Relancer

l’activité

Élaborer un catalogue de services, missions de conseil et

formations orienté « relance »

• Identifier les services et les formations que les entreprises de la branche

peuvent mettre à disposition.

• Formaliser un catalogue listant l’ensemble de ces services et missions

de conseil orientés « relance ».

Les besoins prégnants en accompagnement dans le

contexte de la crise sanitaire

• Conseil en stratégie commerciale et études de marché

• Accompagnement à la prospection commerciale

• Conseil en Ressources Humaines

• Accompagnement à la Transition numérique

• Initialisation des Grands Projets

• Gestion des risques

• Conseil en management à distance et management en temps de

crise

2





Piste d’action 4 – Promouvoir des diagnostics stratégiques et d’accompagnement RH via un ADEC

CONSTAT

Pour stimuler la reprise de leur activité et accompagner au mieux leurs salariés, les entreprises de la branche expriment des besoins en

accompagnement rapides et peu chronophages, notamment dans leurs efforts de diversification d'activité, de développement commercial, de

structuration RH et d’accompagnement en ingénierie de formation, avec un suivi particulier des plans de formation ou de reconversion individuels.

Objectif : permettre aux entreprises l’accès à des diagnostics compétences orientés « relance » et à des offres d’accompagnement en matière de plan de

formation et de reconversion, entièrement pris en charge.

DÉPLOIEMENT

Étudier les pistes de financement

• Étudier les pistes de cofinancement avec la Direccte, la Régions et l’OPCO Atlas pour des offres de diagnostics-accompagnements de 2 à 6 jours de conseil,

notamment via une Action de Développement de l’Emploi et des Compétences (ADEC).

• Proposer un dossier type et le communiquer à chaque région.

1

Enjeu 2 et 3 : Relancer

l’activité et accompagner

les publics en risque

2

Élaborer les offres

• Élaborer des offres de diagnostics-action orientés « compétences relance » sur le positionnement marché, l’évaluation d’opportunités de diversification, de

prospection / stratégie commerciale…

• Élaborer des offres d’accompagnement RH et en ingénierie de formation, avec un suivi particulier des plans de formation ou de reconversion individuels, par

exemple dans le cadre du dispositif « Transitions Collectives » :

- Des secteurs en difficulté (aéronautique, automobile, pétrole…) vers les secteurs porteurs (défense, naval, ferroviaire, énergie, BTP, santé, pharmacie,

environnement…)

- Des métiers en difficultés vers les métiers porteurs (développeur, data scientist, commercial…)

3Communiquer auprès des entreprises

• Communiquer sur ces offres de diagnostics entièrement finançables auprès des entreprises de la branche, notamment les TPE-PME.





LES IDÉES & LES PROPOSITIONS

41

Piste d’action 5 – Organiser le reclassement/la reconversion des professionnels concernés par un PSE

CONSTAT

Une meilleure connaissance des profils concernés par les Plans de sauvegarde de l’Emploi est nécessaire pour mieux les accompagner et organiser les

reconversions. Il est également nécessaire d’identifier les métiers porteurs/en tension à l’échelle des territoires, pour faire la passerelle entre ces métiers

porteurs, les profils disponibles et les besoins en formation.

Objectif : mieux anticiper et coordonner le reclassement des professionnels concernés par les PSE.

DÉPLOIEMENT

Mettre en place un dispositif qui permet à la branche d’étudier les profils concernés par les PSE : quels sont leurs compétences, leurs niveaux d’expérience… ?2

Enjeu 3 : Accompagner

les publics en risque

3Identifier régionalement les métiers / secteurs les plus porteurs – sur la base de cette première étude et d’une analyse complémentaire des offres d’emploi non

pourvues, des besoins exprimés localement par les entreprises…


4Mettre en place des cursus de reconversion pour les accompagner : mise en relation entre les entreprises en recherche de profils et les salariés concernés par les

PSE, identification des compléments de formation nécessaires le cas échéant…

Étudier avec la Direccte et Pôle Emploi, comment la branche pourrait avoir accès aux informations sur les PSE en cours de négociation le plus tôt possible – selon

quelles contraintes de confidentialité, etc.1



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES IDÉES & LES PROPOSITIONS POUR ALLER PLUS LOIN… 42

Enjeu 1 : Faire face à l’urgence

Autres idées

Permettre une plus grande fluidité des fonds de l’OPCO, de manière à pouvoir passer d’une ligne budgétaire à une autre

sans trop de difficulté.

Accompagner les managers à la gestion de l’activité à distance et au management en temps de crise. Proposer des

formations au management en distanciel mixant accompagnement collectif et individuel.

Périmètre

National

Régional

National

Proposer un accompagnement dédié à la transition numérique des entreprises, avec au préalable un diagnostic pour

identifier le périmètre d’intervention nécessaire et les mutations organisationnelles à envisager. Étudier les possibilités de

cofinancement entre l’OPCO Atlas, la DIRECCTE et le Fonds Social Européen.

National

Régional

Création d’un référencement par l’OPCO Atlas des entreprises du numérique en mesure de proposer des outils et des

solutions de formation pour répondre aux besoins urgents des entreprises en matière de transition numérique. L’annuaire

des entreprises serait gratuit et facilement accessible sur le site de l’OPCO Atlas, par exemple.

National

Régional



ÉTUDE INTERSECTORIELLE LES IDÉES & LES PROPOSITIONS POUR ALLER PLUS LOIN…43

Enjeu 2 : Relancer l’activité

Mettre en œuvre des actions de lobbying pour traiter dans le cadre du plan « France Relance » les problématiques

structurelles des infrastructures – ex : la vétusté des réseaux d’eau, la fragilité de certains ponts, etc.

Mettre en œuvre des actions de lobbying pour limiter les contraintes du code des marchés publics dans les services, à

l’image des mesures prises pour les marchés publics de travaux et de fournitures de denrées alimentaires : relever le seuil

de dispense de procédure, les seuils de publicité, et réduire les délais de réponse…

Autres idées

Mettre en place un forum pour favoriser les groupements interentreprises de la branche particulièrement pertinents dans

les actions de relance de l’activité – recenser les entreprises favorables à une collaboration pour répondre à plusieurs aux

Appels d’Offres dans des cas de complémentarité de savoir-faire.

Organiser des événements virtuels autour de thématiques communes pour faciliter les échanges de bonnes pratiques et le

réseautage, en remplacement des salons spécialisés. Promotion des événements via l’OPCO, France Numérique, les

syndicats…

Organiser également des speed meetings interbranches à distance ou en présentiel,.

Périmètre

National

Régional

2

National

National

National

Établir un dialogue interbranches : mettre en place des actions déjà conçues par 2 ou plus de branches (comme la

métallurgie ou la chimie) avec lesquelles il serait envisageable de construire des ADEC communs adressant des

problématiques communes.

National

Régional

Mettre en place des actions de lobbying pour orienter les financements des différents acteurs institutionnels vers les

entreprises de la branche qui souffrent de la crise sanitaire et pas seulement leurs clients industriels.

National

Régional




Enjeu 2 et 3 : Relancer l’activité et accompagner les publics à risque

Périmètre

Par des actions de lobbying, proposer comme alternative à l’activité partielle des dispositifs de crédit d’impôt permettant de

maintenir les salariés en situation de travail, en investissant sur des sujets de fond, la formation, les dispositifs de relance

internes à l’entreprise…National

Par des actions de lobbying, proposer la création de zones franches sur les territoires en difficulté, pour réduire la fiscalité

des entreprises sur ce territoire et favoriser le maintien dans l’emploi des salariés.National

Régional

Rechercher plus encore de cofinancements pour soutenir l’effort de formation au sein de la branche nécessaire pour les

reconversions ou les montées en compétences favorisant les diversifications, la sécurisation des emplois…National

Régional

Mettre en place des actions de lobbying visant à éliminer l’âge plafond conditionnant l’éligibilité à certaines aides. Par

exemple, les aides financières à destination des entreprises embauchant des salariés en contrat de professionnalisation

sont limitées aux publics de moins de 30 ans. De telles conditions d’âge peuvent freiner les dynamiques de reconversion.National

Soutenir le financement de la certification de compétences :

- Identifier des thèmes porteurs pour lesquels pourrait être facilitée la certification de compétences

- Un abondement de l’OPCO Atlas pourrait être envisagé dès lors qu’une certification est à la clé.

National




Enjeu 3 : Accompagner les publics à risque

Périmètre

Mettre en place des dispositifs de financement de la formation à destination des dirigeants non-salariés en difficulté Régional

National

Communiquer auprès des entreprises de la branche sur le dispositif « Parcours d’Acquisition des Compétences en

Entreprise » proposé par la Région Grand Est. Régional

Mettre en place un dispositif d’accompagnement pour les personnes sans contacts – en télétravail depuis longtemps, ou

en activité partielle, notamment de longue durée :

- Une ligne téléphonique d’écoute et de partage d’initiatives, ou de dispositifs de reconversion, gestion du stress

- Des webinaires ou forums en ligne pour partager des projets, des initiatives qui permettent de maintenir les

compétences – ex : projets caritatifs, pour de petites associations ou ONG…

Régional

National

Mettre en place des actions de lobbying pour que certains dispositifs de soutien soient créés ou adaptés aux gérants non-

salariés ou aux entreprises récentes

Régional

National

Diffuser aux entreprises les trois fiches-conseil du ministère du Travail pour aider Direction, managers et salariés de TPE-

PME à mettre en œuvre le télétravail dans de bonnes conditions.

Régional

National



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