idzine juillet2014

iDzineLes infos qui vont Loin

N°3 - 2014

VOYAGER

SEREINEMENT

LeS COPAinS

D’à BORD

Un BRin

De LeCTURe

PAUSe DeTenTe

iDBiSTRO

ÉditoFacilitez-vous le voyage avec iDTGV ! Notre vocation : vous faire partager nos bons plans, une multitude de services gratuits et transformer votre trajet en un moment convivial. Dans ce troisième numéro d’iDZINE, vous trouverez toutes les astuces pour profiter pleinement des services mis à votre disposition, comme notre nouvelle application mobile. Nous reviendrons sur Solidays et Day Off, des évènements forts en émotions dont nous sommes fiers d’être partenaires. Au sommaire également, des infos, des jeux, des conseils, des anecdotes… Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter un bon voyage… en iDTGV !

Mr iD

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Pour aller Plus loin dans nos services,nos agents sont à votre service.

LES AGENTS D’ESCALE

Ce sont eux qui vous accueillent à votre arrivée sur le quai pour valider votre billet et vous permettre d’embarquer dans les meilleures conditions. Plus besoin de contrôle à bord de votre train, vous pourrez profiter de votre voyage sans être dérangé.

LES CONSEILLERS DU SERVICE APRES-VENTE

Pour les pépins d’avant ou d’après le voyage, nos conseillers vous répondent à tout moment par téléphone ou par mail pour vous fournir des informations ou vous aider à résoudre vos problèmes. Pour échanger votre billet ou pour toute autre demande, ils seront vos interlocuteurs privilégiés et se montre-ront très efficaces.

LES SUPERVISEURS

Ils sont les garants du bon déroulement de votre voyage en iDZEN comme en iDZAP. Ils se consacrent au confort et à la sécurité des clients à bord, pendant tout le trajet. N’hésitez pas à faire appel à leurs services, ils sont là pour vous accompagner et vous offrir les meilleures conditions de voyage. Enfin, il est possible qu’ils contrôlent de temps en temps les billets à bord.

LES BARISTAS

C’est le personnel de restauration à bord de votre iDTGV. Ils se trouvent en voiture-bar ou en espace iDZAP. Ils vous feront découvrir nos menus de saison et seront les garants d’un instant restauration agréable.

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LES CoPAiNS d'A BoRdVoYAGER SEREiNEMENt

iDTGV, c’est quoi ? Des billets de train pour des trajets de plus de 3h en France, et plus de 30 villes desservies à partir de 19 €. En prime, les enfants de moins de 4 ans voyageant sur vos genoux et les animaux de compagnie de moins de 6 kg sont nos invités. Vous n’aurez plus aucune excuse pour ne pas voyager malin !

Comment ça marche ? Comme nos billets s’achètent uniquement en ligne, jusqu’à 6 mois à l’avance, pas besoin de faire la queue au guichet. Pour un voyage personnalisé, choisissez votre place et votre ambiance : iDZEN pour la tranquillité ou iDZAP pour la convivialité. Vous pourrez aussi réserver votre iDCAB pour le trajet entre chez vous et la gare ou choisir d’aller plus loin que le train grâce aux billets combinés iDNEIGE et iDPLAGE. Vous n’aurez plus qu’à imprimer votre billet ou à télécharger votre m-billet sur votre smartphone.

C’est quoi la différence ? iDTGV c’est aussi une multitude d’attentions pour votre confort et votre sérénité. Les agents contrôlent votre billet dès votre arrivée sur le quai, puis finies les formalités ! A bord, un choix de restauration varié, goûteux et de qualité, vous est servi à votre place ou en voiture bar. iDTGV, c’est aussi un bon film à visionner sur la tablette DiGiTAB en location au bar, des concerts et des animations à l’occasion des grands événements qui jalonnent l’année.

Et demain ? Filiale du groupe SNCF créée en 2004, iDTGV célèbre cette année ses 10 ans. Si nous restons une petite structure dynamique et innovante, nous nous définissons toujours comme un laboratoire à la recherche de bonnes idées qui rendront votre voyage encore plus reposant, plus intéressant ou plus surprenant. Notre vœu pour les prochaines années ? Continuer d’améliorer et de diversifier nos services pour répondre toujours mieux à vos attentes et à celles des quelques 4 millions de voyageurs qui nous font confiance chaque année !

*Élu en 2014 - Catégorie Transport de personnes - Étude Inference Operations - Viséo Conseil réalisée de mai à juillet 2013 sur le principe du client mystère au moyen de 215 contacts répartis entre appels téléphoniques, e-mails, navigations Internet et réseaux sociaux.

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En résumé, tout a été prévu pour que votre voyage à bord d'idtGV se déroule dans la convivialité et le confort. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si idtGV a été Élu Service Client de l’Année* pour la 3ème année consécutive.

Bonvoyage !

À la Saint-Valentin, à Pâques, pour la Journée de la Femme ou pour la Fête des pères, une fois par mois, iDTGV multiplie les attentions sur toutes ses destinations.

Un bon de réduction pour Monsieur, un accessoire pour Madame, un ballon en forme de cœur pour les amoureux ou des chocolats issus du commerce équitable pour les gourmands… autant d’iDKADO originaux conçus en partenariat avec de grandes marques ou par de jeunes créateurs et distribués pendant le trajet aux voyageurs.

Alors ne manquez pas le prochain événement marquant du calendrier et sautez dans les trains du présent !

iDKADO, la Petite attention qui fait Plaisir ! Plaisir d’offrir, joie de recevoir… c’est l’un des leitmotivs d’idtgv qui adore chouchouter et divertir ses passagers. et tous les prétextes sont bons !

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uN tRAiN NoMMÉ LoiSiRS c’est Plus de 30 destinations en france

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Cap FerretBordeaux

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Ile de Ré

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La Rochelle

Aix-les-Bains

La GraveAlpe d’Huez

Les 2 AlpesChamrousse

Serre-ChevalierBriançon

St-GervaisSallanches

ClusesAnnemasse

Bellegarde

Morlaix

QuimperléRosporden

Landerneau

Paris

Saint Jean de Luz CiboureBiarritz

Bayonne

Hendaye

DaxToulouse

Nîmes

Béziers

Perpignan

MontpellierMarseille

Toulon Saint Raphaël

Cannes

Nice VilleAix en Provence

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Chambéry

Valescure

d’été ; un étang à l’eau transparente et fraîche – tous ses sens avaient conspiré à le ramener là.Mais en cet instant, sur cette pente herbeuse, il n’était plus qu’un homme désespéré, se débattant pour se libérer du carcan d’une vie qu’il n’avait pas choisie. Et sa voix s’infiltrait en lui. Une stalactite glacée se liquéfiant insensiblement.

Elle avait eu l’air étonnamment ravie de le revoir lorsqu’il était réapparu après six ans d’absence. Elle travaillait toujours au même endroit. Elle n’avait pas non plus paru surprise, comme s’il avait passé tout ce temps caché quelque part, pas très loin d’elle.Ils avaient traversé la ville dans sa petite fourgonnette. On entendait les marteaux résonner sur les toits, des enfants donnaient des coups de pieds dans des cailloux, elle s’était débarrassée de ses chaussures pour conduire.Dans la campagne tout près de chez elle, une brume épaisse masquait les pattes

des vaches et les troncs d’arbre. Après avoir roulé longtemps sur des routes étroites et poussiéreuses, ils débouchèrent dans l’allée avant de se garer

près d’une baignoire aux pieds rétro remplie de feuilles mortes. Les chiens tout excités coururent à leur rencontre en aboyant, dessinant de grands cercles autour de leur camionnette.Il la regarda marcher pieds nus dans l’allée, puis la suivit dans la maison. En montant les marches, il aperçut, au travers de la moustiquaire, une rangée de têtes de chats qui le guettaient, avant que le tumulte des chiens arrivant en trombe ne les fasse fuir.En entrant dans la pièce, il se retrouva face à de petits chats, immobiles, à l’affût de chacun de ses gestes. Il avait le sentiment d’avoir débarqué sans crier gare sur la scène d’un théâtre félin. Ils s’étiraient, sur le réfrigérateur, les marches de l’escalier, levant la patte et penchant la tête comme d’étranges jouets mécaniques. D’autres, par terre, enroulés sur eux-mêmes, ne quittaient pas des yeux leur maîtresse qui faisait valser une longue cuillère dans un verre de thé glacé.Les chiens bondirent à nouveau vers lui, la bave aux lèvres, bousculant les chats qui s’enfuirent en miaulant.Elle jouait toujours avec sa cuillère ; il l’imita. Elle se mit à chanter, s’assit

et commença à lui poser des questions sur sa vie. Il continua de tourner son thé jusqu’à ce que le silence se fasse – comme si, du fond sucré de

la tasse, quelque chose de subtil avait émergé pour prendre la place du langage.

Aucun des deux ne s’était marié, ce qui aurait pu donner l’illusion que peu de choses avaient changé. Tenant toujours son verre à la main, il avoua presque tout.Ils étaient fiancés, ils allaient se marier, mais un jour, il était parti.S’il ne pouvait pas vraiment dire pourquoi, en revanche, il avait toujours su qu’il ne l’oublierait jamais, et qu’il lui serait impossible de dénouer le lien qui les avait si intimement réunis.Un peu à l’écart, sur une étagère où étaient rangés des livres de poche anglais, on pouvait voir une petite pioche portant les initiales de son grand-père, M.L. Il pensa qu’une partie de lui n’avait jamais quitté ce lieu – pendant toutes ces années, celle-ci ne s’était pas éloignée, c’était toujours elle, qui se demandait combien la récolte de tabac pourrait bien rapporter, combien de gens seraient nécessaires pour le mettre à sécher.

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Il était minuit passé lorsqu’il arriva à la mine abandonnée. La pluie avait cessé. À la lueur du clair de lune, les flaques prenaient des reflets argentés. L’eau avait alourdi ses cheveux, des mèches dessinaient de petites ancres sombres sur son front.On n’avait plus exploité le sol dans le comté d’Edmonton depuis que la guerre de Sécession avait divisé le Kentucky. Un enchevêtrement de poutres métalliques envahies de lierre signalait l’entrée de la mine. Et de vieux wagonnets à charbon rongés par la rouille étaient immobilisés tout le long des rails.L’atmosphère était pesante et humide. Son souffle s’évaporait dans l’obscurité, en de légères plumes blanches. Des débris de verre, comme des étoiles tombées du ciel, crissaient sous ses pieds. Ses chaussures toutes trouées étaient celles qu’elle lui avait dénichées dans les rayonnages d’une boutique, voici bien longtemps.– Qu’elles sont belles !C’est ce qu’elle avait dit, autrefois, dans ce magasin. Il s’était tenu un peu de travers, face au miroir, les genoux légèrement pliés, et tous les deux avaient observé ce corps penché en avant avec, aux pieds, ces chaussures inconnues.– Et elles te vont si bien ! avait-elle ajouté sur le chemin du retour, pendant qu’ils roulaient dans leur fourgonnette cahotante, voici tant d’années.

Il se courba pour progresser dans le noir, dépassant les trémies à charbon vides, croisant des mineurs fantômes assis à discuter autour de leurs gamelles. Alors il se souvint de photos qu’elle gardait sous son lit, des portraits jaunis d’ancêtres. Des chœurs gallois, des hommes barbus en vareuse, des visages de femmes émergeant au-dessus de leur col de lin blanc, des joues noircies de charbon contre des ciels de plomb, la première voiture dans la ville, des lampes à gaz à l’embrasure des portes.Il enjamba un mur qui s’était écroulé. Ensuite, il continua à avancer jusqu’à ce que les rochers et le verre brisé se transforment en un tapis d’herbe, puis en une grande prairie qui descendait en pente irrégulière vers une rivière comme si elle allait finir par basculer tout entière dans les flots mousseux.Il s’arrêta pour écouter.Le chuchotement assourdi de l’eau. Sa propre respiration. Le vent soufflant dans l’herbe humide.

Après six ans de silence, ils avaient passé l’après-midi ensemble, chacun s’imprégnant de la présence de l’autre. Peu importe l’endroit où il était allé, au fond, il n’avait jamais vraiment tiré un trait sur Edmonton, parce que c’était sa maison. Et elle l’avait hanté ; la musique des grillons ; l’odeur d’une chaude nuit

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Ils parlèrent longtemps, avec, parfois, des temps de silence durant lesquels il songeait à cette étrange dichotomie : comme ce serait facile de rester là, de faire que cette chaise soit à moi. Je m’habituerais aux animaux, après un jour ou deux, je connaîtrais leurs noms et les appellerais pour qu’ils viennent manger. Il lança un regard vers le porche, se demandant comment il pourrait l’arranger – dressant la liste des outils nécessaires.

Ce fut bientôt l’heure de nourrir les chiens, il lui proposa de l’aider – peut-être pour rester dans l’illusion de la vie de tous les jours. Le plus grand se leva de son fouillis de vieilles couvertures, c’est là qu’il découvrit les chaussures, un peu mâchouillées mais intactes. Et qu’il se souvint de ce jour où elle les avait choisies pour lui.Voyant ce qu’il avait dans les mains, elle se détourna.– Ce ne sont pas les mêmes chaussures, dit-elle.– On dirait vraiment les mêmes – celles que tu as trouvées pour moi.– Non, mon chou. Les mots frissonnaient en sortant de sa bouche. Ce ne sont plus les tiennes.Il glissa ses pieds dans les chaussures et, dans un geste d’équité, déposa à la place celles qu’il portait en arrivant. Le soir commençait à tomber, il la suivit dans la cour. Elle chantait, debout près d’un arbre. Deux balançoires étaient accrochées à la même branche.Ses yeux bleus brillaient dans la nuit.– Allez ! lança-t-elle d’une voix triste. Et ils se mirent à se balancer comme si leur vie en dépendait. Au-dessus d’eux, l’extrémité de la branche, tendue vers le ciel, semblable à un doigt desséché, dessinait un cercle dans la nuit.

Le matin inondait la prairie de lumière en lui redonnant forme. Il se la représenta assoupie sur le porche, dans son fauteuil à bascule, les longues mèches dorées de ses cheveux à la dérive sur ses épaules nues.Ce sont les mêmes chaussures, pensa-t-il, celles qu’elle a choisies.Il se mit à nouveau à l’écoute. Le vent avait envahi la vieille mine, comme si, tout au fond, dans le silence et l’obscurité, la terre était en train de redevenir fertile et qu’elle vivait dans l’attente des mains maladroites mais fidèles de l’homme.

Traduit de l’anglais par Micha Venaille.Titre original : "Not the same shoes",

extrait du recueil The Secret Lives of People in Love.© 2007 by Simon Van Booy.

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idtgv s’engage pour la bonne cause et pour vous offrir toujours plus de plaisir. cette année encore, nous avons été partenaire de deux grands évènements musicaux : solidays, en juin, et le festival days off, en juillet. retour sur ces moments forts en émotions et en sensations.

Dans la même veine musicale, iDTGV a aussi soutenu le festival days off pour la quatrième année consécutive et la scène artistique de demain. En effet, cet événement atypique créé en 2010 propose non seulement à des artistes confirmés de laisser libre cours à leur créativité, mais donne aussi sa chance à la jeune scène française. C’est à la Cité de la Musique puis à la Salle Pleyel qu’ils ont ainsi pu laisser libre cours à leur talent du 1er au 10 juillet, en première partie des têtes d’affiche, sous le patronage d’Etienne Daho. Autant de spectacles en accès libre et gratuits, devant un public conquis… Preuve qu’iDTGV a toujours un train d’avance !

du 27 au 29 juin derniers, c’est sur la pelouse de l’hippodrome de Longchamp, à Paris, qu’iDTGV s’est ralliée à la grande messe musicale et solidaire orchestrée par solidarité sida. Un évènement dédié à l’ancien président sud-africain, Nelson Mandela et dont le succès ne s’est pas démenti puisqu’il a rassemblé plus de 170 000 festivaliers. Pour faire monter l’adrénaline au maximum, iDTGV offrait des sensations fortes à l’espace saut à l’élastique ! En solo, en couple ou en trio, l’animation proposée par l’association « Une Idée en L’air » était l’une des attractions phares du festival ! Une manière originale de patienter entre deux concerts en faisant le plein de sensations à grande vitesse !

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Jean-Baptiste Olive, Peinture murale de la gare de Lyon, de gauche à droite : Montpellier, Marseille, Toulon, Nice, Monte-Carlo et Menton

Détail de la peinture : Tournus (abbaye Saint-Philibert)

Détail de la peinture : Dijon (Saint-Bénigne)

La Gare de Lyon à Paris regorge de surprises ! Il vous suffit de lever un peu les yeux pour apercevoir une œuvre d'art, très souvent ignorée. Pourtant, certains détails sont assez cocasses…au-dessus des boutiques et guichets, dans la salle des Pas Perdus, une fresque s’étend sur plus de 100 mètres de long. elle représente près de 20 destinations françaises !

Commencée en 1900 par Jean-Baptiste Olive, elle fut reprise dans les années 1920. Cette immense peinture se lit de gauche à droite, en partant de Paris pour s'éloigner de plus en plus de la capitale et arriver à sa destination finale : Menton ! Chaque ville est associée à ses sites touristiques emblématiques : la cathédrale de Marseille, le Casino de Monte Carlo...En 1980, d'autres guichets de ventes sont ajoutés dans la salle : la fresque doit donc être rallongée ! Dix destinations supplémentaires sont alors peintes en imitant le graphisme des anciennes fresques.

Petit hic, quelques éléments anachroniques viennent se glisser dans la peinture. Des voitures modernes et

des personnages contemporains se mélangent aux paysans en charrette. Un assemblage des différentes

époques qui peut faire sourire… Inscrites en 1984 à l'inventaire des monuments

historiques, ces toiles collées au mur et peintes à l'huile sont une invitation au voyage et au rêve à

travers tout le territoire français. Si vous passez Gare de Lyon, pensez donc à lever la tête !

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VOUS EMMENEr TOUJOUrS PLUS LOIN SANS JAMAIS VOUS QUITTEr : L’APPLICATION MOBILE iDTGVRéservez vos billets iDTGV et gérez vos dossiers de voyage en toute simplicité depuis votre mobile. Finis les billets perdus, vous disposez de vos billets dématérialisés pour accéder au train. Votre appli iDTGV vous informera de tous nos bons plans et des ouvertures des réservations pour bénéficier de nos petits prix. À bord, notre sélection d’applications (jeux, actualités, musique…) occupera votre temps de trajet. Une fois arrivé, nous vous accompagnons dans la découverte de votre destination grâce à notre sélection d’applications dédiées à la ville ou à la région dans laquelle vous êtes.

• S’INFORMER SUR iDTGV ET RÉSERVER dES BiLLEtSNotre site web : iDTGV.com Notre site mobile : iDTGV.mobi

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• BESOIN D’AIDE ?Consultez notre fAQ : Echangez sur notre fil iDTGV.com/fr/aide twitter client : twitter.com/iDTGV_Client

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