L E M A G A Z I N E D U G R O U P E D E S É C U R I T É G U N N E B O # 3 2 0 1 3

Dossier

PRÉSENCE MONDIALE SAVOIR-FAIRE LOCAL

Moins de manipulation des espèces 11

Gain de temps et prévention des risques avec les coffres ergonomiques 12

Stockage sécurisé– un service nouveau 16

SOMMAIREUne solUtion créative poUr l’accès poUr toUs . . . . . . . . 3

Dossier : présence monDiale – saVoir-Faire local

Développement De l’activité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

noUveaU proGramme poUr nos revenDeUrs .. . . . . . . . . . 6

À la rencontre De nos revenDeUrs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

allonGer la DUrée De vie D’Un éqUipement existant .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

transparence et confiance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

moins De manipUlation Des espèces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Gain De temps et prévention Des risqUes avec les coffres erGonomiqUes .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Une armoire De secUrite révolUtionnaire À assem-bler soi-même . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Une entrée moDerne poUr Un forUm antiqUe . . . . . . 14

Des coUloirs rapiDes speeDstiles Dans le noUveaU Gratte-ciel maDrilène . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

stockaGe sécUrisé, Un service noUveaU . . . . . . . . . . . . . . . 16

Un coffre intact après Une inonDation . . . . . . . . . . . . . . . . 17

international .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

C onformément à la loi de 2005, tous les lieux recevant du public devront être accessibles à l’ensemble de la po-

pulation, y compris aux personnes à mobilité réduite, à compter du 1er janvier 2015. cette règlementation s’applique aux logements, aux bâtiments publics mais également aux magasins, qui procèdent donc à des aména-gements pour se mettre en conformité.

Les banques en première ligneDès 2007, la société Générale a lancé un pro-gramme de mise en conformité de ses 2 300 agences. mais l’aménagement des chambres fortes, souvent situées en sous-sol, était plus difficile à réaliser, se révélant même parfois impossible dans certains cas. pour permettre à un client à mobilité réduite de profiter de ce service, ce sont donc les compartiments sécurisés qui devaient venir jusqu’au client.

« nous avons consulté nos fournisseurs ha-bituels pour leur demander de créer un ‘cof-frefort mobile’ qui offrirait toutes les garan-ties de sécurité nécessaires à nos clients. la solution que nous avons choisie est celle de Gunnebo, baptisée easybox », explique frank parrouffe, responsable de la sécurité produits physiques à la société Générale.

Le service coffre accessibles à tousen partenariat avec la société Générale, Gunnebo a en effet développé une solution

sur-mesure, esaybox, pour répondre à ces besoins d’accessibilité.

la cassette est stockée dans un compar-timent spécialement équipé de la chambre forte, offrant le même niveau de sécurité pour le client. lorsqu’un client souhaite accéder à son compartiment présente deux au conseiller : de la banque : une pour ouvrir le compartiment et l’autre pour libérer la cassette. le conseiller extrait et transporte le coffre vers un local de consultation sécu-risé situé au rez-de-chaussée. Une fois seul, le client ouvre sa cassette à l’aide d’une troisième clé – appelée la clé de contrôle – qu’il est le seul à posséder. le système d’identification breveté de Gunnebo, fondé sur une adéquation unique cassette/com-partiment, permet alors la libération de la clé de contrôle. celle-ci est ensuite restituée au client en même temps que la clé du com-partiment, lui garantissant que ses valeurs et biens sont de nouveau en sécurité dans la chambre forte.

Un partenariat gagnantc’est un partenariat gagnant-gagnant entre la banque et Gunnebo : Gunnebo peut aujourd’hui offrir aux banques une solution de mise en conformité rentable , respec-tueuse de la nouvelle législation et efficace en termes de sécurité. ■

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12 Une solution créative pour l’accès pour tousLa législation française impose aux bâtiments recevant du public, magasins et banques de disposer d’un accès pour personnes à mobilité réduite, d’ici à 2015. Mais comment une banque peut-elle rendre ses chambres fortes en sous-sol accessibles à ses clients handicapés ? « Nous avons créé un modèle de coffre mobile », répond Frank Parrouffe, en charge de la Sécurité Produits Physiques à la Société Générale.

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5FONCTIONNEMENT DU COFFRE MOBILE: 1) le client pré-sente deux clés, une pour ouvrir le compartiment et l’autre pour libérer le coffre. 2) le conseiller extrait et transporte le coffre vers une salle de consultation sécurisée, située au rez-de-chaussée. 3) le client ouvre son coffre à l’aide d’une troisième clé. 4) celle-ci est ensuite restituée au client en même temps que la clé du compartiment. 5) easybox retrouve ensuite sa place dans la chambre forte.

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A PROPOS DE GUNNEBO Gunnebo est une marque qui remonte à 1764. À l’origine, la société fabriquait des clous, puis elle a également vendu des chaînes et des systèmes de levage. Depuis 1995, plus de 40 sociétés ont été acquises à travers le monde. en 2006 - 2007, elles ont toutes été intégrées en une structure commune. la vision est de faire de Gunnebo le leader mondial de la fourniture d’un avenir plus sûr aux clients des secteurs bank security & cash Handling, secure storage, Global services et entrance control.

DirecteUr De la pUblication per borgvall per.borgvall@gunnebo.com

poUr contribUer aU maGaZine Gunnebo ab, att: Gunnebo Global box 5181, se-402 26 Göteborg

coorDination & conception Gra-pHiqUe mats ekendahl, tommy apelqvist mats.ekendahl@newsroom.se

traDUction comactiva language partner ab

impression ineko ab

papier, coUvertUre cocoon silk 250g, 100% fibres recyclées

papier, encart tom&otto silk. ce magazine peut être recyclé avec le papier.

TEXTE I Aurelia Gilbert

La sécurité est un secteur d’activité mondial et les ques-tions liées à la sécurité arrivent de plus en plus en tête des priorités de toutes les entreprises. Aujourd’hui, nous notons de la demande pour nos produits, services et solutions dans toutes les régions du monde, avec une augmentation parti-culièrement forte en Asie et sur le continent américain. Une partie essentielle de notre stratégie consiste donc à déve-lopper notre activité dans ces région.Per Borgvall, President et CEO, Gunnebo

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A u cours des quatre dernières années, une part importante de la stratégie de Gunnebo a

consisté à étendre l’implantation mon-diale du Groupe. par des acquisitions et des créations d’entreprises, des unités de ventes ont été établies en malaisie, au

brésil, en chine, aux états-Unis, en corée, au mexique, en thaïlande et en birmanie.

Gunnebo a également développé une stratégie mondiale de

Gestion des réseaux de dis-tribution, pour soutenir l’expansion du Groupe sur de nouveaux terri-toires, où la demande en produits, services et solutions de sécurité augmente.

il y a seulement quelques années, les ventes à l’extérieur de l’europe représentaient moins de 20 % du chiffre d’affaires du Groupe. À la fin du deu-xième trimestre 2013,

ce chiffre dépassait pratiquement les 40 %.

Global magazine a demandé à per borgvall,

président-Directeur général du Groupe, de nous expliquer

la stratégie choisie par Gunnebo pour poursuivre sa croissance.

Le développement de l’activité sur les marchés des continents asiatiques et américains a consti-tué une part essentielle de la stratégie de Gunnebo de ces dernières années. Pourquoi ?

« la sécurité est un secteur

d’activité mondial et les questions liées à la sécu-rité arrivent de plus en plus en tête des priorités de toutes les entreprises. aujourd’hui, nous notons une demande pour nos produits, services et solu-tions dans toutes les régions du monde, avec une augmentation particulièrement forte en asie et sur le continent américain. Une partie essentielle de notre stratégie consiste donc à développer notre activité dans ces régions. »

Comment Gunnebo s’y prend-t-il pour rendre son offre accessible dans le monde entier ?

« essentiellement de deux façons : par l’éta-blissement de nouvelles unités de vente ou par l’extension de notre solide réseau de partenaires revendeurs. certaines de nos dernières unités de vente ont été créées de a à Z, généralement en consolidant une relation avec un partenaire exis-tant. notre activité en chine en est une très bonne illustration.

« lorsque nous nous développons par le biais d’acquisitions, nous recherchons habituellement une entreprise qui travaille déjà dans l’un de nos secteurs d’expertise clé. après l’acquisition, nous introduisons et intégrons alors une sélection de notre portefeuille d’offres au sein du portefeuille de l’entreprise acquise. c’est le modèle que nous avons appliqué au brésil et aux états-Unis, par exemple. ».

De quelle manière les dernières acquisitions ont-elles renforcé la position de Gunnebo ?

« lorsque nous réalisons des acquisitions, nous recherchons des entreprises saines sur le plan financier, qui peuvent contribuer à l’amélioration de nos bénéfices et de notre résultat et ce dès leur intégration. et naturellement, nous privilégions les entreprises présentes sur des marchés où Gunne-bo n’est lui-même pas du tout ou peu représenté. l’acquisition de Gunnebo Gateway au brésil en est un parfait exemple. De plus, nous intégrons une sélection de leurs produits existants dans notre offre mondiale. c’est notamment le cas d’Hamil-ton safes aux états-Unis : cette acquisition nous

Développer l’activité

a permis d’ajouter toute une gamme de coffres certifiés Ul (testés, évalués et certifiés par Unde-rwriters laboratories (Ul), laboratoire indépen-dant d’accréditation de sécurité extrêmement reconnu aux états-Unis) à notre portefeuille. »

Que pensez-vous de l’expansion de notre réseau de Partenaires revendeurs?

«c’est une partie essentielle de notre stratégie.

nos partenaires revendeurs jouent un rôle très important car ils nous permettent d’atteindre des marchés sur lesquels nous ne possédons aucune unité de vente. ils nous procurent éga-lement une présence solide sur des marchés de grande taille, comme l’inde, l’indonésie, les états-Unis, le canada et la france. »

Comment les Partenaires revendeurs peuvent-

ils aider Gunnebo à développer son activité ?« nous venons de lancer le programme

channel partner Gunnebo avec des outils pour mettre en place les meilleures pratiques en vente indirecte et en service. ce programme nous aidera à améliorer la rentabilité de nos canaux de distribution. » ■

Dans le cadre de son expansion continue sur le

marché asiatique, Gunnebo a établi une unité

de vente en corée du sud, via l’acquisition d’atG

entrance corporation, revendeur de la gamme de

turnstile de Gunnebo. atG possède de bonnes

références pour les produits entrance control

auprès de grandes entreprises sud-coréennes,

notamment lG, samsung et Hyundai. Désormais,

Gunnebo pourra proposer aux clients coréens des

solutions issues de ses autres gammes, comme la

gestion des espèces et les coffres.

« la corée du sud fait partie des économies les

plus avancées d’asie — un marché très intéressant

pour nous », note per borgvall, pDG de Gunnebo.

« cette unité de vente représente une plateforme

idéale pour étendre notre offre produits sur le

marché sud-coréen, mais aussi dans les pays

voisins. ». ■

Gunnebo possède ses propres unités de vente sur 33 marchés à travers le monde. Elles sont réparties dans trois régions : EMEA, Asie-Pacifique et Amériques. Les produits, services et solutions de Gunnebo sont également distribués sur 100 marchés supplémentaires, via un réseau de revendeurs et distri-buteurs. Plus d’infos sur les Par-tenaires revendeurs de Gunnebo en pages 6–8.

La Corée du Sud fait partie des économies les plus avancées d’Asie

— un marché très intéressant pour nous.

Nouvelle unité de vente en Corée du Sud

Gunnebo établ it des plateformes sol ides sur des marchés en développement, dans le monde entier , et investit sur les marchés en croissance en Asie et en Amérique. Par le biais d’ac-quisit ions et v ia ses revendeurs, le Groupe consol ide ses domaines d’act ivités pr incipaux et sa couverture géographique. Nous possédons des unités de ventes dans 33 pays et des partenaires revendeurs sur 100 marchés supplémentaires.TEXTE I Karin Wallström

emea asie-pacifique amériques Distributeurs

PER BORgvaLL PREsIDENT ET CEO.

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Nos partenaires revendeurs ont toujours joué un rôle essentiel dans la réussite de Gunnebo. Aujourd’hui, Gunnebo lance donc un nouveau programme (Channel Par-tner Program), qui propose une approche professionnelle concertée, pour renforcer la valeur ajoutée des revendeurs Gunnebo.

l aspect central du programme est la réparti-tion des revendeurs en trois niveaux : argent, or et platine. cette répartition est basée sur les volumes de ventes et d’autres indicateurs de performances qualitatives et quantitatives.

Gunnebo distribue une gamme de pro-duits variés à l’échelle mondiale et reconnaît qu’une approche de type ‘taille unique’ n’est pas appropriée pour la gestion de ses canaux. l’approche choisie reflète au contraire la né-cessité d’une adaptation locale et de flexibilité dans la prise de décision. ■

Nouveau programme pour nos revendeurs

sept avantages pour un revendeur agrééGunnebo veut aider ses revendeurs à gagner toujours plus en efficacité dans la commercialisation et la vente des produits et solutions du Groupe. la société travaille en étroite collaboration avec ses revendeurs et leur apporte tout le support commercial, technique et administratif nécessaire. les avantages pour les revendeurs, variables selon le niveau d’accréditation obtenu, comprennent :

1. accréditation du revendeurtous les revendeurs agréés obtiennent une certification, indiquant leur niveau et validité. les informations de contact du revendeur sont égale-ment indiquées sur les sites web de Gunnebo.

2. accès à la plus large gamme de produits à qualité certifiéeles produits de Gunnebo sont reconnus dans le monde entier pour leur qualité et fiabilité. le catalogue du Groupe propose une sélection complète de produits répondant aux cahiers des charges les plus complexes.

3. Formation et développementles ingénieurs de service et l’équipe commerciale des revendeurs reçoivent une formation technique et commerciale. ils ont également accès aux ressources de formation en ligne de Gunnebo, regroupées dans le Gunnebo training centre.

4. accès au portail partenaireles revendeurs agréés de Gunnebo ont accès à de nombreuses ressources, notamment documentations produits, spécifications techniques, outils de vente, sans oublier les dernières actualités via le portail partenaire, protégé par mot de passe.

5. support commercial et marketingles revendeurs reçoivent les supports marketing nécessaires, comme les brochures et photos et illustrations haute résolution, gratuitement. selon les besoins, Gunnebo travaille aux côtés des revendeurs sur des campagnes promotionnelles et commerciales ciblées.

6. support commercial et appels d’offresGunnebo soutient ses revendeurs dans la rédaction de leurs réponses aux appels d’offres et dans la finalisation de contrats et commandes, tant sur l’aspect technique que commercial.

7. accès à l’offre Global servicesl’offre de services de Gunnebo est divisée en deux catégories : lifecycle care et busi-ness care. lifecycle care couvre la conception, l’installation, la maintenance et l’évolu-tion d’un produit ou d’une solution, tandis que business care regroupe les services de gestion de sécurité, de conseil en sécurité et de logiciel de sécurité. Gunnebo propose à ses revendeurs de les aider à proposer et délivrer ces concepts à leurs clients, ainsi qu’à fournir rapidement des pièces de rechange et une assistance technique.

COOPéRaTION FRUCTUEUsE. Gunnebo s’efforce de soutenir au maximum ses revendeurs, tant sur le plan technique que commercial.

À la rencontre de nos revendeursTEXTE I Rob Suddaby

En plus de posséder ses propres unités de vente sur 33 marchés à travers le monde, Gunnebo dispose de revendeurs sur 100 marchés supplémentaires. Glo-bal a demandé à cinq d’entre eux, venant de Colombie, Arabie Saoudite, États-Unis, France et Thaïlande, de nous parler des challenges liés à leur activité.

Une marque leader, mondialement reconnue

Y usuf bin ahmed kanoo company exerce depuis 123 ans et sa division security systems est un revendeur de Gunnebo

depuis 2000. en plus d’être distributeur de tous les produits chubbsafes en arabie saoudite, kanoo vend également les solutions entrance control, tout en commercialisant activement les solutions cash Handling. la société travaille sur le marché saoudien et dessert les clients des segments bancaire, distribution et gouverne-ment, par l’intermédiaire de trois bureaux princi-paux, un showroom et une force de vente de huit personnes.

l’arabie saoudite est l’un des marchés les plus

vastes de la région, avec une croissance massive prévue dans les secteurs du commerce et public, notamment des investissements majeurs dans de grandes infrastructures et systèmes de trans-port, qui devraient se poursuivre au moins sur les dix prochaines années.

« travailler en arabie saoudite implique de nombreux défis », déclare Jamie Donald de Gun-nebo. « néanmoins, si nous développons notre

présence sur le marché et la notoriété de notre marque, tout en travaillant avec les bons parte-naires, je suis sûr que ce marché génèrera d’excel-lents résultats. »

pour kanoo, représenter une marque leader mondial offre de gros avantages : « le soutien ap-porté par le bureau et l’équipe d’encadrement au niveau régional est très efficace. ils comprennent nos besoins et nous aident à remplir nos obliga-tions. De plus, comme Gunnebo est une marque reconnue, elle nous confère une bonne crédibi-lité, ce qui nous facilite le travail pour introduire le produit », ajoute sameer khan, Directeurs des opérations de kanoo security. ■

Yusuf Bin Ahmed Kanoo Company

F ondée il y a 20 ans, fichet colombia est revendeur de Gunnebo depuis 1995. la société couvre le marché colombien et la

partie nord de l’amérique du sud. Depuis son siège social situé à bogotá et ses agences dans toutes les grandes villes, fichet colombia garan-tit un service aux clients à travers tout le pays. ses principaux segments clients sont le transport collectif et le transport public, les banques, les bâtiments privés, les parcs de loisirs et à thème, les stades, les aéroports, le service public et les sociétés pétrolières.

fichet colombia a introduit les marques fichet et Gunnebo sur le marché colombien, toutes deux devenues aujourd’hui les marques numéro un de leurs segments respectifs. la société joue le rôle de partenaire stratégique pour les grands intégra-teurs systèmes dans le pays. « les standards élevés de notre technologie et ingénierie nous valent d’être impliqués sur la plupart des projets de sécurité d’entrées du pays », déclare carlos ballen

montoya, président de fichet colombia.la colombie est un pays en voie de développe-

ment, avec de hauts niveaux d’investissements étrangers directs et des taux d’inflation bas. les projets d’investissement pour le transport, la construction, l’énergie et les infrastructures pétrolières créent de belles opportunités pour Gunnebo. De par sa situation, la colombie est

en outre un carrefour idéal pour atteindre les caraïbes et autres marchés sud-américains.

« notre relation avec Gunnebo est basée sur une volonté mutuelle de développer, étendre et soutenir le marché colombien, en réalisant tous les efforts possibles sur le plan technique, com-mercial et financier », résume Gloria lucia casta-neda Zota, vice president projects. ■

Gloria lucia castaneda Zota, vice president projects, et carlos ballen montoya, président de fichet colombia.

Fichet Colombie

Une relation à long terme dans un marché en essor

Je suis sûr que ce mar-ché génèrera d’excel-lents résultats.

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Le service de gestion de mise à niveau et de complément offre une alternative efficace, durable et rentable au rem-placement complet d’un équipement. « Cela garantit une performance amé-liorée, la mise à jour des fonctionnalités et l’allongement de la durée de vie des systèmes de sécurité », explique Ricard Tomé, Service Product Manager, Gun-nebo Global Services.

P our tous les systèmes de sécurité, il est indispensable de garantir une fia-bilité optimale et les dernières fonc-

tionnalités, afin de soutenir l’activité quoti-dienne des entreprises. pourtant, au fur et à mesure du vieillissement de l’équipement, son fonctionnement peut se détériorer et ses fonctionnalités peuvent devenir obso-

lètes, générant ainsi un manque d’efficacité. le service de gestion de mise à niveau et de complément de Gunnebo offre une alterna-tive efficace, durable et rentable au rempla-cement complet d’un équipement.

le mot durabilité est dérivé du mot latin sustinere qui signifie ‘soutenir’, pouvant être traduit dans notre langue moderne par ‘entretenir ou perdurer’.

la mise à niveau des systèmes matures permet à Gunnebo de diminuer le coût total de propriété, tout en maintenant le sys-tème de sécurité opérationnel pendant une période plus longue.

ricard tomé, service product manager chez Gunnebo Global services, responsable de ce service, explique : « Dans la conjonc-ture économique difficile d’aujourd’hui, les clients cherchent à allonger la durée de vie de leurs équipements vieillissants

Allonger la durée de vie d’un équipement existant

Principaux avantages pour le client :

• Réduction du coût total de propriété du système de sécurité.

• Mise à niveau des fonctionna-lités.

• Solution clé-en-main assurée par Gunnebo.

• Perturbation minimum.

Une solution en constante évolutionLe portefeuille de solu-tions de mise à niveau et de compléments de Gunnebo est en constante évolution pour remplacer les produits qui atteignent leur maturité ou s’adapter aux nou-velles législations. L’introduction des nouveaux billets du système Euro en est un bon exemple. Ce changement impactera en effet tous les équipements de gestion des espèces existants dotés d’une fonction d’accepta-tion de billets. Pour valider ces nouveaux billets, il faudra préalablement mettre à niveau le nouveau firmware du système, voire dans certains cas également le module d’acceptation des billets.

Hugo Balaguer, Portfolio Director de la BA Global Services, déclare : « Gunnebo est en contact permanent avec la Banque Centrale Européenne (BCE) et a développé un processus de mise à niveau progressive qui vise à minimiser la perturbation sur vos opérations pendant cette transition. »

La solution peut être adaptée aux besoins particuliers d’une base installée de traitement des espèces, puis finalisée par les spécialistes Gunnebo et testée selon les spécifications de la BCE.

Mario Draghi, Président de la BCE.

solution de dépôt d’espèces safecash.

P ost browning a été fondée en 1978 à cincinnati, ohio. la société a débuté en tant que

fournisseur d’équipements et de services auprès des banques dans le sud de l’ohio et le nord du ken-tucky. Depuis, elle a équipé plus de 1 500 clients, dont plus de 13 000 agences bancaires. Hamilton safe est heureux de faire équipe avec post depuis 30 ans. la société est d’ailleurs l’un des plus anciens revendeurs franchisés Hamilton safe aux états-Unis.

post browning couvre les mar-chés du sud-est des états-Unis, avec des clients dans les secteurs de la finance, du commerce. les canaux de vente utilisés sont le

siège social à cincinnati et des bureaux situés à indianapolis, char-lotte et atlanta. post est le premier fournisseur de produits de sécurité physique et de systèmes de tubes pneumatiques des 1 300 agences de fifth third bancorp.

post browning trouve de nom-breux avantages à son accrédita-tion revendeur de Gunnebo : « cela fait plus de 30 ans qu’Hamilton safe est un réel partenaire pour nous et cette relation de longue date a une grande valeur à nos yeux. la capacité d’écoute et la flexibilité d’Hamilton génèrent des opportunités pour nos deux entre-prises », conclut kevin sheridan, président de post browning. ■

thamnoon sethi.

brian strautman, Hamilton safe national Dealer sales manager, et kevin sheridan, président de post browning.

E n 1992, après 23 ans chez fichet-bauche sa, Jean-luc ridé s’installe à son compte

en tant que point fort fichet. il fait partie du réseau n°1 de revendeurs agréés spécialisé dans la vente de coffres forts fichet-bauche (225 magasins en france). il est également membre, et ce depuis sa création, du club fichet-bauche, qui rassemble les 20 meilleurs revendeurs de france. avec une équipe de dix personnes sur le terrain, euro 8 sécurité réalise aujourd’hui 25 % de son chiffre d’affaires via la vente de coffres forts.

Jean-luc ridé œuvre au quoti-dien à renforcer l’image de marque

du réseau, sachant que chaque ‘point fort fichet’ contri-bue à la présence dynamique de fichet-bauche à travers la france. l’offre de l’entreprise est princi-palement axée sur les solutions intelligentes, notamment les coffres forts sous alarme et les systèmes de télésurveillance pour une large clientèle (particuliers, commerces de proximité et petites entreprises), mais également des solutions sur-mesure pour une clientèle haut de gamme.

« Une partie de mon travail consiste à rencontrer nos clients pour les conseiller sur les aspects sécuritaires et respecter leurs exigences », explique Jean-luc ridé. « ces visites permettent aussi de construire une relation de confiance et de fidéliser nos clients. » ■

Products World Safety Co

Bien soutenu – dans les périodes difficiles

P roducts World safety co (pWs) a débuté son acti-vité en 2002 et est devenu

revendeur de Gunnebo en 2003. pWs distribue toute la gamme chubbsafes en thaïlande aux segments des banques, banque centrale, et commerce.

la société est le revendeur principal à bangkok et a tissé un réseau de revendeurs secondaires dans le reste du pays. pWs pos-sède également trois magasins qui proposent les produits chubb-safes. l’offre répond aux besoins du marché local en déclinant plusieurs gammes de coffres, de moyenne à haute sécurité.

pWs considère que la position revendeur Gunnebo offre de grands avantages. « Gunnebo propose une gamme de produits performants, une bonne qualité et une marque réputée », sou-ligne thamnoon sethi de chez pWs, qui se trouve bien soutenu

par Gunnebo. « en 2011, alors que la thaïlande faisait face à de graves inondations dans tout le pays, Gunnebo singapore nous a apporté un soutien exemplaire en cette période difficile, avec une livraison rapide et de nou-veaux produits améliorés pour relancer le marché. Des mesures ont très rapidement été mises en place pour nous remettre sur pied ! » ■

Post Browning

Générateur d’opportunités pour les deux entreprises

EURO 8 SÉCURITÉ (membre du réseau Point Fort Fichet)

Un acteur incontournable du réseau de revendeurs agréés Fichet-Bauche

Jean-luc ridé.

TEXTE I Deirdre Doyle

à moindre coût, tout en minimisant la perturbation sur leur activité pendant le processus de mise à niveau. »

en réponse à ce souhait de nos clients, Gunnebo a développé une solution com-patible avec le maximum de systèmes de sa base installée existante.

« et comme nos techniciens expéri-mentés connaissent parfaitement les systèmes de Gunnebo, le déploiement s’effectue rapidement et sans pro-blème », ajoute ricard.

le processus clair et efficace débute par une visite sur site, par des ingé-nieurs qualifiés qui évaluent la solution de sécurité existante et vérifient ses performances.

« nous créons ensuite une solution spécialement adaptée aux besoins du client », conclut ricard. ■

euro 8 sécurité réalise aujourd’hui 25 % de son chiffre d’affaires via la vente de coffres forts..

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N’importe quelle banque vous le dira : un contrôle étroit et efficace de ses processus de sécurité est, pour elle, une nécessité. Les services Surveillance Professionnelle de Gun-nebo ont développé un centre de surveillance d’alarme interne, intégré, pour Banc Sabadell, à San Cugat Del Vallés, Barcelone.

« La transparence et la confiance sont, pour nous, les qualités les plus importantes chez un partenaire sécurité », déclare Xavier Rebollo Pizarro, Directeur de la sécurité des instal-lations chez Banc Sabadell.

D isposer de ce centre de surveillance d’alarme totalement intégré, sur site, permet à la banque de réagir de manière centralisée

à tous les incidents de sécurité déclenchés par les alarmes ou systèmes de vidéo-surveillance, en pro-venance de ses agences et distributeurs de billets.

« Gérer nous-mêmes, en interne, nos alarmes et incidents nous permet d’augmenter notre flexi-bilité et notre agilité car nous pouvons adopter des mesures préventives, résoudre n’importe quel problème de sécurité et hiérarchiser les actions correctives. cela nous permet ensuite d’utiliser

ces expériences pour améliorer en continu nos mesures de sécurité et minimiser les risques futurs, avec les conseils de notre partenaire de sécurité », poursuit xavier rebollo pizarro de banc sabadell.

Dans cette relation, un contact quotidien et une analyse continue sont des éléments essentiels. banc sabadell travaille d’ailleurs avec Gunnebo depuis plus de 30 ans, un partenariat qui n’aurait jamais duré aussi longtemps sans une symbiose parfaite.

« nous avons choisi ce modèle car nous rece-

vons un service totalement personnalisé, avec des ressources Gunnebo exclusivement dédiées à notre groupe. cette qualité de service, à laquelle s’ajoute l’expertise technologique des spécialistes de la gestion de sécurité du Groupe banc sabadell, nous vaut d’être considérés comme une référence dans le secteur de la sécurité du système bancaire en espagne, ce qui nous rend extrêmement fiers », ajoute xavier.

cette solution de surveillance est inédite en

Transparence et con fiance– les qualités essentielles d’un partenaire de sécurité

Face à la foule de spectateurs présente aux séances dans son cinéma principal, l’exploitant de cinémas Golden Village, à Singapour, s’est rendu compte qu’il devait être capable de mieux gérer les volumes importants d’espèces. En quête d’efficacité, Golden Village s’est associé à Gunnebo et a déployé les deux solutions de traitement des espèces Intelli-Safe et Intelli-Vend de Gunnebo dans tous ses principaux cinémas.

L eader de l’industrie du cinéma à singapour, Golden village est le premier exploitant de cinémas de singapour à adopter les solutions

de traitement des espèces de Gunnebo. Golden village a ouvert son premier cinéma à singapour en 1992 et propose aujourd’hui toute une palette d’expériences cinématographiques, allant d’un dîner pendant le film à des salles équipées d’écrans sur tous les murs. Golden village est actuellement la première chaîne de cinémas de singapour, avec environ 16 000 sièges, 11 cinémas et 87 écrans dans toute l’île.

Dans un pays où l’un des trois passe-temps pré-férés des habitants est de regarder des films, il n’est pas surprenant de trouver une grande affluence de spectateurs dans les cinémas. raj Giri, Directeur de la formation et des opérations chez Golden village, nous explique les difficultés rencontrées avant la mise en place du nouveau système : « Dans notre cinéma principal, nous étions confrontés à une grande affluence de spectateurs. nous trouvions que notre personnel passait beaucoup de temps à compter les espèces, qui devaient changer de mains à de nombreuses reprises. nous trouvions cette méthode très inefficace », explique-t-il.

bien que la direction ait rapidement conclu qu’elle devait rationaliser ce processus, il lui a fallu un certain temps avant de trouver Gunnebo.

« nous avons envisagé différentes solutions, l’une d’entre elles étant une machine capable de distin-guer les différentes pièces et de calculer la valeur grâce à leur poids », poursuit raj Giri. finalement, Gunnebo a été la lumière au bout du tunnel : il a développé et installé les solutions de traitement des espèces dont avait besoin Golden village à singa-pour : intelli-vend et intelli-safe.

la solution intelli-vend distribue des espèces, change la monnaie et reçoit les dépôts, en fonction des attentes des utilisateurs. très efficace, elle permet de gagner

du temps car les caissiers n’ont plus besoin de s’adresser à leur responsable pour changer de la monnaie. pour cela, ils utilisent directement intel-li-vend. intelli-safe, en revanche, cible les dépôts. les caissiers n’ont plus à compter eux-mêmes leur caisse ni à calculer les écarts, ce qui leur fait gagner de nombreuses heures de travail, qui peuvent ainsi être consacrées plus efficacement à d’autres tâches. comme le fait remarquer raj Giri : « quand nous avons commencé à utiliser ces solutions, notre personnel a dû s’y habituer et il nous a fallu un certain temps pour adapter nos processus afin d’exploiter l’étendue des leurs capacités. l’équipe de traitement des espèces de Gunnebo nous a aidés à mettre en place la méthode idéale pour atteindre des niveaux accrus de productivité, sécurité et effi-

cacité », conclut-il. À ce jour, les solutions de traitement des espèces de Gunnebo ont été déployées uniquement dans les principaux cinémas de Golden village mais l’exploitant prévoit d’équiper prochainement également ses autres cinémas ■

TEXTE I Peter van ’t Westende

Moins de manipulation des espèces – Un grand exploitant de cinémas à Singapour installe des solutions efficaces

bernard soh et raj Giri.

TEXTE I Deirdre Doyle

À propos de Banc Sabadell

� 4ème banque privée d’Espagne.

� 17 000 employés.

� 25 sièges administratifs.

� 2 541 sites et distributeurs de billets connectés au centre de surveillance d’alarme de Gunnebo.

� 112 000 points connectés au centre de surveillance d’alarme de Gunnebo.

LEs DIRECTEURs DE séCURITé. alfons lorenzo i rus, responsable de la gestion et du développement du centre d’alarme de banc sabadell, et xavier rebollo pizarro, Direc-teur de la sécurité des installations photo: Deirdre Doyle

espagne. elle a été conçue sur la base des exi-gences spécifiques du client, avec une techno-logie de pointe qui garantit un fonctionnement efficace et une disponibilité optimale. elle permet également à la banque de faire migrer et d’inté-grer rapidement de nouvelles agences à son système de surveillance, en permettant une inté-gration de processus totale, une application de protocole immédiate et des critères de réponse identiques, quelle que soit leur provenance.

enfin, si la présence permanente d’employés Gunnebo dans les locaux de la banque, à travailler aux côtés du service de sécurité, peut impliquer un risque de perte des connaissances acquises par le personnel de Gunnebo, celui-ci est minimisé en maintenant une rotation faible du personnel et donc peu d’apprentissage pour les nouvelles recrues.

« la confidentialité est naturellement essen-tielle pour nous et nos clients. nous devons pou-voir compter les yeux fermés sur nos partenaires. le modèle choisi nous garantit une plus grande efficacité dans la réalisation de notre mission stratégique : préserver nos valeurs — personnes, biens et réputation. »

banc sabadell travaille uniquement avec des partenaires qui créent le moins de travail.

« et nous avons une totale confiance en l’équipe Gunnebo. nous voulons d’ailleurs conti-nuer à développer notre activité à leurs côtés », conclut xavier. ■

Une caissière utilisant la solution de traitement des espèces.

TOTaLECONFIaNCE.Gunnebo gère un centre de surveillance d’alarme interne, intégré, pour banc sabadell, situé dans leurs locaux impressionnants à sant cugat del vallés, barcelone. la solution a été conjointement développée par les deux parties, sur la base des besoins réels et des exigences de sécurité rigoureuses de la banque.. photo: Deirdre Doyle

10 GLOBAL #3 2013 11GLOBAL #3 2013

Assemblez-la, démontez-la, ici, là-bas... où vous voulez ! L’armoire Mekanno allie l’esprit des kits à monter soi-même à la sécurité testée et éprouvée, pour un maximum de confort, flexibi-lité et mobilité.

D depuis des années, les armoires soudées tra-ditionnelles offrent une

protection impénétrable contre l’effraction, offrant une résistance extrême et les plus hauts niveaux de sécurité. mais aujourd’hui, de plus en plus de clients recherchent une solution qui soit suffisamment flexible pour pouvoir être utilisée dans différents environnements. ils ne veulent donc pas consacrer des budgets importants en installation.

conçue pour apporter confort, flexibilité et mobilité, l’armoire mekanno est une armoire de sécurité à monter soi-même qui offre les mêmes niveaux de protection qu’une armoire soudée traditionnelle, mais avec l’avantage supplémentaire de pouvoir s’installer facilement dans des espaces difficiles d’accès.

Aussi mobile que vousDe par leur conception, les armoires de sécurité sont grandes, lourdes et fixes. ces fonctions les rendent souvent difficiles à déplacer d’un emplacement à un autre et prati-quement impossible à loger dans des espaces étroits.

le modèle mekanno peut au contraire être installé dans des en-droits peu pratiques qu’il aurait été difficile d’atteindre avec une armoire

soudée traditionnelle, comme des sous-sols ou des greniers accessibles uniquement par des escaliers. son conditionnement dans un carton unique et facile à manipuler sim-plifie la livraison et le transport par camionnette ou camion.

Gain de temps et d’argentle système révolutionnaire, à monter soi-même, vous permet d’assembler, de démonter et de déplacer votre armoire de sécurité où vous voulez, aussi souvent que vous le souhaitez. mekanno est unique sur le marché d’aujourd’hui : en 45 minutes envi-ron, deux personnes équipées d’outils simples peuvent l’assembler sur site. il peut ensuite être démonté, déplacé ou transporté tout aussi facilement, là où vous voulez. ■

Une armoire de sécurité révolutionnaire à assembler soi-même

TEXTE I Amel Loukal

Les coffres ergonomiques, plus d’efficacité et moins de risques

LaNCEMENT ERgONOMIQUE. commercialisé sous les marques evolve de chubbsafes et nevo de fichet-bauche, le coffre a été officiellement dévoilé dans le cadre d’une campagne marketing mondiale, impliquant plusieurs lancements qui ont rassemblé un panel soigneusement sélectionné de collabora-teurs Gunnebo et de grands revendeurs.

sECURITE avaNT TOUT. l’armoire mekanno offre le même niveau de sécurité qu’une armoire soudée tradi-tionnelle. elle est équipée d’une serrure à clé, à deux points de fermeture, de classe a et certifiée en 1300, de deux serrures «magic module» en option et de plaques anti-perforation sur les serrures, pour plus de protection.

Cela faisait des décennies que la conception des coffres-forts n’avait pas veritablement changé, mais aujourd’hui, Gunnebo a développé le premier coffre-fort de conception ergonomique, doté d’un système d’ouverture et de verrouillage auto-matisé et certifié EN 1143-1.

C haque année, les opérations manuelles d’ouverture et de fermeture des coffres peuvent

causer des blessures, sans compter les mouvements pour se pencher, s’age-nouiller et s’étendre que doivent effec-tuer les personnes qui les utilisent au quotidien. la manière dont un coffre est conçu joue un rôle majeur dans la probabilité de blessures, particulière-ment quand les coffres doivent être ouverts et fermés jusqu’à 40 fois par jour !

outre ce risque de blessure, la répéti-tion de mouvements et les opérations prolongées peuvent prendre beaucoup de temps, d’où un impact négatif sur la qualité de service pour les commerces et autres entreprises en contact avec les clients, pour qui le temps est précieux.

Une solution de coffre innovanteavec sa large gamme de coffres-forts et d’armoires fortes, à laquelle s’ajoute une expérience solide et complète de la fabrication de coffres, Gunnebo s’est une fois de plus distingué de ses concurrents, en développant un sys-tème totalement innovant et révolu-tionnaire : le premier coffre du marché de la sécurité doté d’une ouverture et fermeture automatisées, ayant obtenu la certification de classe i.

spécialement développé pour l’uti-

lisateur, ce nouveau coffre-fort a été conçu pour offrir un fonctionne-ment efficace qui permet de gagner du temps et de minimiser les bles-sures habituellement associées à l’utilisation des coffres. Une grande attention a été portée à son design intelligent et élégant. le coffre est disponible avec un cordon d’ali-mentation et un système de sauve-garde sur batterie. son design sans poignée permet un accès rapide et aisé aux valeurs. positionné sur la partie supérieure de la porte, le clavier est suffisamment haut pour offrir un confort optimal lors d’une utilisation quotidienne. les utilisateurs peuvent voir et saisir le code en position debout, sans avoir à se pencher et la porte s’ouvre automatiquement.

Sécurité et élégancela conception ergo-nomique du coffre

n’a nullement porté atteinte à son esthétique. il est doté d’une finition de peinture polyuréthane satinée, haute qualité, pour un aspect épuré. ses arêtes arrondies et chanfreinées ajoutent une note gracieuse, ce qui permet de l’inté-grer facilement dans n’importe quel environnement.

outre ses fonctions ergono-miques et sa taille réduite, le coffre est certifié classe i ecb-s et a2p. sa serrure électronique haute sécu-rité respecte la norme en 1300. proposé en trois formats, divers équipements et autres options personnalisables sont disponibles, pour permettre au client de tirer un maximum d’avantages. ■

TEXTE I Amel Loukal

Nouveauté mondiale!

12 GLOBAL #3 2013 13GLOBAL #3 2013

15GLOBAL #1 2013

L e gratte-ciel est venu remplacer l’ancienne tour Windsor, partie en flammes en 2005.

lancée en 2007, la construction du nou-

veau bâtiment s’est achevée au début 2013, après cinq ans de chantier. la tour deviendra le plus grand centre commercial d’espagne.

elle offre également un vaste espace dédié aux bureaux. pour permettre l’accès de ces bureaux aux employés et visiteurs, mais aussi contrôler les entrées à ces étages, dix couloirs speedstile bp ont été installés. les couloirs Gunnebo ont été personnalisés en noir afin d’être assortis à l’entrée principale du bâtiment.

le projet a été mené en coopération avec la

Des SpeedStiles dans la nouvelle tour madrilène

Le Groupe de sécurité Gunnebo a ouvert de nouveaux bureaux à Bangkok, en Thaïlande et à Yangon dans la République de Birmanie.

L e nouveau bureau de thaïlande augmentera la présence de Gunnebo dans une région qui maintient un taux de élevé de croissance.

cette présence procurera des temps de réaction plus rapides pour exploiter les opportunités émergentes et offrir un meilleur support aux clients existants.

« nous prévoyons un fort développement du secteur de la sécurité en thaïlande, essentiel-lement du fait de l’augmentation des richesses et des améliorations apportées aux infrastruc-tures », commente per borgvall, pDG de Gunne-bo. « l’extension de notre offre de services dans la région nous permettra de mieux répondre aux besoins des clients émergents. »

notre deuxième nouveau site, une succursale de Gunnebo singapore située à Yangon, en birmanie, donnera à Gunnebo un accès direct au marché local. il introduira les solutions de sécurité de Gun-nebo aux clients locaux et leur apportera le support technique et les services dont ils ont besoin.

« en étendant sa présence en asie du sud-est, Gunnebo réaffirme sa volonté de tirer parti des opportunités de développement dans la région », ajoute per borgvall. « stratégiquement, ces territoires sont d’une importance capitale pour le Groupe. » ■

Le site archéologique Forum Romanum est constitué de bâtiments et monuments datant de la fin du 7ème siècle av. J.-C. D’un intérêt historique immense, il requiert une extrême attention pour préserver l’intégrité du site antique, tout en offrant un accès pratique aux visiteurs.

E urosistemi, basée à rome, travaille depuis plus de 30 ans dans le secteur des solutions de sécurité spécialisées dans

ce domaine. consultée pour la fourniture d’une solution qui minimise les files d’attente aux gui-chets, la société a choisi de proposer une entrée unique, avec des portillons dédiés à la sortie. le site est ainsi protégé contre l’intrusion de per-sonnes non-autorisées.

pour permettre la sortie de plus de 10 000 visiteurs par jour, eurosistemi a opté pour les tambours de hauteur totale de Gunnebo. Des barrières de contrôle d’accès simples d’utilisation ont également été installées afin de fluidifier le passage des visiteurs. les obstacles choisis devaient garantir une durabilité et une fiabilité dues à une utilisation intensive.

ces barrières devaient être infranchissables et, du fait de leur proximité avec des monuments aussi admirables, devaient également être esthé-tiques — critère parfaitement rempli par les tambours de Gunnebo. ■

remarque : roman forum est l’appellation latine de forum romanum et foro romano/foro roma-no-palatino est son appellation italienne.

Couverture étendue en Asie du Sud-Est

Une entrée moderne pour un forum antique

société de sécurité mega2, l’un des princi-paux fournisseurs de sécurité d’“el corte ingles”, propriétaire du bâtiment et première enseigne de supermarché en espagne. ■

Torre Titania est le tout dernier gratte-ciel construit à Madrid et la douzième plus haute tour de la capitale espagnole. Torre Titania a été équipée de dix couloirs SpeedStile BP, au coloris noir assorti à l’entrée principale.

TEXTE I Manuel Latorre Marin

TEXTE I Rob Suddaby

TEXTE I Cristina Zanotti

14 GLOBAL #3 2013

vIsITE DU CENTRE DE sTOCkagE séCURIsé. visite du centre de stockage sécurisé. tom rochford, sales Director, Gunnebo ; adam Watts, responsable nouvelles entreprises, ellerton knight insu-rance ; m. le maire de leicester ; le conseiller municipal mustafa kamal ; andrew Willdig, services Director, Gunnebo ; surekha chouhan, Directeur de mint ; John connell, Directeur de mint.

P remier client du coffre de dépôt sécurisé safe-store 2000c de Gunnebo Uk, mint securities pro-pose une solution de sécurité totale à ses clients.

l’expertise en partenariat stratégique de Gunnebo Uk a fortement aidé au lancement de cette nouvelle entre-prise, qui devrait rapidement prendre son envol.

quand certaines banques ont annoncé qu’elles mettaient fin à leurs services de dépôt sécurisé, ses directeurs, surekha chouhan et John connell, ont réagi rapidement en créant mint securities.

« À l’heure d’aujourd’hui, aucune autre société ne propose un service comme le nôtre au royaume-Uni, pour des clients qui doivent faire face à des polices d’assurance extravagantes pour leurs biens personnels et à la montée de la crimina-lité par des voleurs attirés par un butin providentiel », explique surekha chouhan.

Un logiciel sur-mesureles centres proposent un stockage sécurisé à une grande variété de clients, allant de particuliers désireux de protéger leurs biens à des professionnels, comme des bijoutiers.

Gunnebo a fourni 1 100 compartiments sécuri-sés safestore 2000c pour le site principal de la so-ciété et installe actuellement une chambre forte de classe 6 de 13 m x13 m, d’une capacité de 12 000 autres, pour son deuxième centre à leicester.

l’équipe britannique de Gunnebo a travaillé avec ses collaborateurs allemands de markersdorf, afin de fabri-quer les produits sur-mesure pour s’adapter aux besoins de mint. Gunnebo, qui a invité l’équipe de mint à venir voir la fabrication des compartiments en allemagne, s’est également chargé de la sécurité du bâtiment, de son système de vidéo-surveillance et de ses alarmes.

«en plus d’être très réussie, cette collaboration nous a également permis d’introduire de nouveaux produits au royaume-Uni », ajoute andrew Willdig, service Director, Gunnebo Uk.

le logiciel a lui-aussi été adapté sur-mesure pour ce client.

« chaque compartiment est muni d’une ser-rure électronique avancée, connectée au logiciel safecontrol qui émet immédiatement une alarme en cas de tentative de manipulation ou d’attaque physique du compartiment. De plus, des pistes de vérification enregistrent tous les événements », explique andy Hodgson, technical manager cash Handling, Gunnebo Uk.

« Un partenaire précieux »mint securities avoue que l’offre de solution totale de Gunnebo a été décisive dans l’obtention du contrat.

et mint securities a déjà ciblé dix autres villes pour ses centres. Gun-nebo assure en outre un contrôle qualité rigou-reux, de la fabrication des produits jusqu’à

leur installation et au service après-vente, par sa propre équipe d’experts britanniques.

« nous avons procédé à une étude de marché minutieuse et Gunnebo est arrivé de loin en tête, grâce à sa solution totale. leur qualité de service est exceptionnelle, ils sont devenus un partenaire tellement précieux pour nous. Gunnebo est un grand groupe mondial, mais avec un service per-sonnalisé génial. c’est une entreprise très sympa, exactement comme la nôtre. nous sommes toutes deux tournées vers le service client », conclut surekha chouhan.

« nous envisagions de commencer avec trois fournisseurs, mais Gunnebo nous a le plus impres-sionnés. le centre de fabrication en allemagne nous a également fait forte impression, avec du personnel spécialisé et fier de son travail », ajoute John connell. ■

TEXTE I Andrew Willdig

Stockage sécurisé,un service nouveau

Gunnebo a récemment démontré son sa-voir-faire en ouvrant un coffre d’une tonne, retrouvé deux mois après une inondation dévastatrice en Inde.

E n juin, des averses torrentielles se sont abattues pendant plusieurs jours sur l’état de l’Uttarakhand au nord de l’inde,

causant des inondations dévastatrices et des glissements de terrain — la catastrophe natu-relle la plus grave du pays depuis le tsunami de 2004.

au milieu des inondations qui ont ravagé les terres du nord de l’inde, kedarnath a été le site le plus affecté. kedarnath est l’un des temples hindous les plus sacrés, situé à une hauteur de 4 400 mètres, dans l’Uttarakhand.

Des millions en espèces retrouvéspendant l’inondation, un coffre Gunnebo détenu par la standard bank of india (sbi) a été déchaussé du temple kedarnath et enfoui sous les débris.

après une recherche intensive de deux mois, le coffre a finalement été retrouvé dans un état très endommagé. Des techniciens de service Gunnebo ont été dépêchés sur place, par héli-coptère de l’armée, pour ouvrir le coffre.

l’inondation avait déplacé le coffre d’une tonne sur environ 50 mètres. les clés d’origine étaient restées introuvables. De plus, tous les mécanismes internes avaient été très endom-magés, si bien que les techniciens ont dû faire appel à tout leur savoir-faire et expertise tech-nique pour aligner les pièces déplacées et ouvrir le coffre avec des doubles de clés.

point non négligeable, tout l’argent contenu dans le coffre était intact.

cette expérience est la meilleure démons-tration de la haute qualité des coffres Gunnebo et du niveau d’expertise de ses techniciens, toujours prêts à soutenir les clients dans les périodes difficiles. ■

Un coffre intact après une inondation

Gunnebo a fourni et fabriqué sur-mesure le matériel et les logiciels des centres de stockage sécu-risé de Mint Securities, au Royaume-Uni. Les centres proposent un stockage sécurisé à une grande variété de clients, allant de particuliers désireux de protéger leurs biens à des professionnels, comme des bijoutiers.

OFFRE sPéCIaLE. mint securities propose ses services aux clients britanniques qui doivent faire face à des polices d’assurance extravagantes pour leurs biens personnels et à la montée de la criminalité par des voleurs attirés par un butin providentiel.

La qualité de service de Gun-nebo est exceptionnelle, ils sont devenus un partenaire tellement précieux pour nous.

TEXTE I Rasika Joshi

16 GLOBAL #3 2013 17GLOBAL #3 2013

MEXIQUE le groupe financier bbva

bancomer, a signé un contrat de

trois ans avec Gunnebo pour la mise

à niveau et la maintenance des

systèmes de sécurité de ses agences

mexicaines. Gunnebo délivrera des

services de maintenance complète

aux agences bancaires du centre

du pays et fournira également

des systèmes de sécurité à la plu-

part des agences de bancomer.

« avec cette commande, bbva

bancomer affirme sa confiance en

Gunnebo mexico et confirme sa

volonté d’amélioration continue de

sa sécurité, pour accompagner l’ex-

pansion et la consolidation de son

activité », déclare carlos sanroma,

Directeur sécurité institutionnelle

de bbva bancomer au mexique.

fondée en 2010, Gunnebo mexico

s’est déjà forgé une solide réputation

auprès de la plupart des banques

d’origine mexicaine et espagnole. ce

contrat consolide la position de Gun-

nebo en tant que partenaire complet

de sécurité dans la région.

sIgNaTURE DU CONTRaT. Jordi riart, Director General Gunnebo mexico et carlos sanroma, Directeur sécurité institutionnelle de bbva bancomer.

INDE le centre commercial High

street phoenix (Hsp) à mumbai est

le premier de sa catégorie en inde,

avec une superficie impression-

nante de 306 600 m2. il renferme

plus de 500 enseignes, notamment

diverses boutiques de restaura-

tion, de loisirs, des commerces et

des complexes résidentiels.

Hsp a confié sa sécurité à

Gunnebo et a récemment décidé

d’étendre la couverture de son

contrat de maintenance pour les

équipements de sécurité du centre.

« en 2013, nous avons gagné

plusieurs projets d’extension de

sécurité électronique pour les

alarmes incendie et la vidéosurveil-

lance du centre commercial. ces

contrats sont le résultat du niveau

de service impeccable fourni par

l’équipe en inde », note sanjeev

nigam, vice president, Global

services, inde.

MaLaIsIE G7 safety lockers est une

société d’investissement malaisienne qui

investit dans des entreprises innovantes

et en développement, dans toute l’asie.

parmi les secteurs choisis par la société,

on peut citer les biotechnologies et les

cultures, les mines d’or et l’artisanat, les

hôtels et le tourisme, la promotion immo-

bilière, le pétrole et le gaz, les loisirs, ainsi

que les centres de dépôt sécurisé.

la société possède plus de 3 000 com-

partiments sécurisés mécaniques installés

à sibu, à l’est de la malaisie.

pour se différencier des autres opéra-

teurs privés de compartiments sécurisés,

G7 a décidé de proposer à sa clientèle

d’exception la solution safestore auto

de Gunnebo. certains clients ont même

réservé leur compartiment avant le lance-

ment officiel du nouveau service.

safestore auto est une solution en

libre-service qui utilise des robots pour

amener automatiquement au client son

compartiment sécurisé, après vérifica-

tion de son identification.

l’installation a été un succès et G7 a

d’ores et déjà fait parvenir sa deuxième

commande, pour une installation à kuala

lumpur. l’entreprise prévoit également

d’installer des compartiments safestore

auto supplémentaires l’année prochaine.

PORTUgaL au dernier trimestre, Gunnebo portugal a achevé l’installation d’un sys-

tème de détection incendie pour le groupe mousquetaires à alcanena, au portugal. la

solution a été déployée dans l’un des plus grands entrepôts d’intermarché.

l’enseigne de supermarchés européenne, intermarché, fait partie des références

de Gunnebo portugal sur le marché de la vente au détail. la totalité de ses 230 super-

marchés sont protégés par des solutions de sécurité physique et électronique de

Gunnebo.

le système installé à alcanena utilise une unité de surveillance incendie avancée,

intégrant cinq points de surveillance autour du bâtiment, 120 détecteurs à faisceaux,

350 détecteurs incendie ponctuels et 35 boutons et sirènes incendie manuels. tous

les composants sont connectés au système de gestion du bâtiment, pour permettre

la transmission des commandes et informations d’alarme. De plus, un système de

détection H2 a été installé dans la salle des accumulateurs.

À la fin de l’année, une plateforme graphique devrait également être installée afin

d’intégrer l’entrepôt au bâtiment de bureaux, également équipé d’un système de

détection incendie de Gunnebo, il y a cinq ans.

sUÈDE Gunnebo nordic ab a signé

un accord général avec la compagnie

pétrolière suédoise preem ab por-

tant sur la fourniture, l’installation et

la prestation de service du système

de gestion des espèces en circuit

totalement fermé safepay dans les

stations-services de preem. l’accord

inclut les modules de recyclage de

pièces et billets de banque dans

safepay, les modules de transfert

d’espèces, les logiciels, l’installation,

la formation, le support client et le

service technique.

preem possède environ 100

stations-services avec du personnel à

travers la suède et prévoit de dé-

ployer le système dans une vingtaine

de stations-services par an.

« après évaluation de safepay,

nous avons trouvé ce système de

gestion des espèces en circuit fermé

facile à utiliser et à la hauteur des

exigences de sécurité de preem.

le fournisseur a également dû

démontrer sa capacité d’innovation

pour relever les défis de demain »,

souligne magnus rehn, responsable

construction et maintenance chez

preem.

le système offre un contrôle

et une protection contre le vol sur

tout le flux des espèces, de la caisse

jusqu’au centre de comptage. De

plus, l’application cashcontrol de

safepay délivre des informations sur

le flux des espèces, de manière cen-

tralisée pour preem mais aussi loca-

lement dans les stations-services.

« l’investissement de preem

démontre que la gestion des espèces

en circuit fermé est la solution idéale

pour les stations-services », note

tom christensen, regional manager

nordic de Gunnebo.

la solution est également prête

pour la nouvelle monnaie suédoise,

pièces et billets, en 2015.

Un nouveau stade de sport en Arabie Saoudite choisit TurnstilesaRaBIE saOUDITE le stade king saud University, dont l’ouverture est prévue

pour la fin 2013, pourra accueillir 25 000 spectateurs lors des matches inter-

universitaires. pour permettre l’entrée et la sortie sûres et sécurisées des

spectateurs, le stade sera équipé de 32 tambours toute hauteur rotatech de

Gunnebo.

le stade utilisera également deux portillons piétons de Gunnebo pour

empêcher l’entrée non-autorisée et permettre un accès aux personnes à

mobilité réduite. abm olayan fournit et installe les solutions turnstiles et les

portillons, dans le cadre d’un contrat avec l’entrepreneur principal du projet.

IDéaL POUR LEs sTaTIONs-sERvICEs. la compagnie pétrolière suédoise preem ab a signé un accord général avec Gunnebo pour sa solution safepay — le système de gestion des espèces en circuit totalement fermé. photo : preem

BBVA Bancomer se modernise au Mexique

Preem adopte un système en circuit totalement fermé

Le plus grand centre commercial d’Inde consolide sa sécurité

SafeStore Auto pour une clien-tèle d’exception

Un entrepôt géant protégé contre l’incendie

ChaNTIER DE séCURITé. Un ingénieur de Gunnebo portugal programme l’unité de commande d’alarme incendie montée sur le mur.

18 GLOBAL #3 2013 19GLOBAL #3 2013

nota : les solutions et services présentés par Gunnebo dans cette publication peuvent varier d’un marché à un autre.

gunnebo est un groupe de sécurité mondial, qui propose une gamme étendue de services, produits et solutions. Le groupe dispose de ses propres unités de vente sur 30 marchés, mais est également présents sur 100 marchés supplé-mentaires grâce à ses revendeurs.

l’offre de Gunnebo sur les segments de la ges-tion des espèces, des coffres-forts et chambres fortes, de la sécurisation des flux, de la sécurité électronique et des services de sécurité est déve-loppée en collaboration étroite avec ses clients et partenaires commerciaux à l’échelle mondiale. Plus d’infos sur www.gunnebo.fr

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