MA CONSULTATION

COULEUR

GUIDE D’UTILISATION

LA CONSULTATION EST L’ÉTAPE CLÉ POUR DIALOGUER AVEC VOTRE CLIENTE, COMPRENDRE SES ATTENTES ET LA FIDÉLISER GRÂCE À VOTRE EXPERTISE.Ma Consultation Couleur est un outil d’aide à la consultation couleur en 3 étapes simples et rapides pour accompagner votre cliente dans la recherche de sa coloration idéale :

Faciliter et structurer le dialogue avec votre cliente pour développer vos services en lui faisant vivre une expérience différente mettant en avant votre expertise professionnelle.

L’AIDER À TROUVER SA

COULEUR SUR MESURE

LUI PROPOSER LE FORMULAIRE LE PLUS ADAPTÉ

IDENTIFIER SON PROFIL COLORIEL

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L’OBJECTIF ?

ÉTAPE 1 : IDENTIFIER SON PROFIL COLORIEL

Cela permet d’orienter la cliente vers le formulaire le plus adapté.

LE SAVIEZ-VOUS ?97% des coiffeurs disent réaliser systématiquement une consultation, cependant 93% des femmes déclarent ne jamais en avoir eue. La raison possible à cet écart : la consultation n’a pas été formalisée et matérialisée auprès de la cliente.

Mobile, Ma Consultation Couleur s’adapte à votre salon avec deux options de présentation :

Ouvert sur un banc de coiffage dédié Sorti à chaque consultation

DÉTERMINER SON POURCENTAGE DE CHEVEUX BLANCS

30% 50% 70%

Claire FoncéeFoncée

ÉTAPE 2 : L’AIDER À TROUVER SA COULEUR SUR MESURE

ÉTAPE 3 : LUI PROPOSER LE FORMULAIRE LE PLUS ADAPTÉ

Couleur de la peau Couleur des yeux

Couleur des sourcils

DÉFINIR SON UNIVERS COLORIEL EN 3 CRITÈRES CLÉS :

DÉFINIR SES ENVIES

Medium

La couleur de la peau permet de choisir les reflets les plus harmonieux.

Pour mettre en valeur des yeux clairs, on aura tendance à foncer légèrement le contour du visage.

La couleur des sourcils vous guide dans le choix de la hauteur de ton. Les sourcils sont en général naturellement plus sombres que les cheveux pour conserver l’intensité du regard.

Pour sa couleur, plusieurs formulaires existent. Avant de passer à l’application, nous vous conseillons de discuter avec elle du choix du formulaire pour lui en expliquer la valeur ajoutée et valoriser votre expertise professionnelle.

Les mots-clés de chacun de nos formulaires :

Les visuels lui permettront de se projeter et de définir avec vous de manière fiable ce qu’elle souhaite.

Pour des yeux foncés, on s’orientera vers un éclaircissement

du contour du visage.

Claire

: Coloration permanente sans ammoniaque

Sans odeur, confort optimal du cuir chevelu*

Couleur lumineuse, élégante et naturelle

Qualité du cheveu visiblement améliorée couleur après couleur **

Couverture jusqu’à 100% de cheveux blancs

Grâce aux mèches, vous pouvez discuter du résultat couleur souhaité avec votre cliente et lui montrer le résultat dans sa chevelure.

Invitez votre cliente à télécharger Style My Hair pour chercher de l’inspiration et surtout tester avec elle son nouveau look !

suite

Rester proche de ma couleur

Apporter des reflets

Éclaircir Foncer

: Coloration permanente

Couleur intense, profonde et sophistiquée

Soin absolu du cheveu

Couverture jusqu’à 100% de cheveux blancs

: Coloration ton sur ton

Sans ammoniaque

Couleur ultra-brillante sans effet racine

Couverture des 1er cheveux blancs tout en douceur

Pensez à proposer dans tous vos services techniques pour protéger les cheveux de vos clientes !

TRUCS & ACTUCES : LES RÉSEAUX SOCIAUXPour mettre en avant vos créations et votre salon sur les réseaux sociaux, rien de plus simple ! Il suffit de poster des avant-après :

• Prenez une photo de votre cliente de dos avant et après le service.

• Ouvrez l’application Layout (disponible gratuitement sur iOS et Android). Elle permet d’associer les deux photos en une seule.

• Partagez cette photo sur Facebook et Instagram avec #lenomdevotresalon #lorealpro #glamteam #haircolor.

Vous souhaitez vous perfectionner en digital ?Suivez la formation Digital Initiation

Vous trouverez ci-dessous la numérotation qui qualifie le résultat final des différentes mèches de l’outil. Cependant, une fois l’attente de votre cliente définie, il est nécessaire de réaliser une consultation couleur professionnelle pour choisir la ou les nuances et l’oxydant qui permettront d’obtenir ce résultat.

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#COLORFULHAIR Bleu Navy

#COLORFULHAIR Bleu Caraïbes

#COLORFULHAIR Menthe Glacée

#COLORFULHAIR Violet Électrique

#COLORFULHAIR Magenta

Hypnotique

#COLORFULHAIR Rose Sorbet

#COLORFULHAIR Sunset Corail

#COLORFULHAIR Rose Sorbet + Sunset Corail +

Clear

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10 1/2 32 10 1/2 02 10 1/2 01 10,21 9,11 9,12 10,3 10 9,31 9,32 9,03 9,32 8,13 8,21

23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

7,23 9,33 9,04 8,43 8,42 7,45 7,4 6,46 6,64 7,64 6,66 5,62 4,26 4,15

37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

3,26 8,31 8,1 7,33 7,13 6,45 6,34 5,4 5,35 7,1 6,32 6,53 3 2,10

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1

L’O

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AL

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au

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