guide azlan cisco téléprésence

CollaborationCISCO

TelePresence

Cisco-Telepresence A5-76P_TM Juillet 05 - C6 25>40 27/07/12 16:06 Page1

ÉDITODepuis peu, nous faisons tous le constat que la vidéo est devenue om-niprésente au sein de nos entreprises. L’affichage dynamique, la vidéoprotection, les portails vidéo sur internet, la visioconférence contri-buent activement à la transformation des usages des utilisateurs dansleurs moyens de communication.Ces nouvelles technologies génèrent pour nos clients revendeurs etintégrateurs de nouvelles opportunités business en matière de renou-vellement, de sécurisation et d’optimisation des infrastructures réseaux.

Le développement des solutions de TelePresence Cisco est au cœurde la stratégie de TD Azlan, division à valeur ajoutée du Groupe TechData, qui participe activement aux évolutions du marché des commu-nications vidéo.

Cisco, leader mondial des solutions réseaux et collaboration proposedésormais le portefeuille de TelePresence le plus complet et interopé-rable du secteur, construit autour d’une architecture totalement intégréepour prendre en charge la communication globale dans l’entreprise.

Cisco TelePresence permet aux hommes et aux femmes de travaillerdifféremment et plus efficacement en mettant à leur disposition desoutils modernes de collaboration.

En se dotant d’une solution de visioconférence, les entreprises optimi-sent leur productivité et améliorent leur compétitivité dans un marchéconcurrentiel, tout en adoptant une attitude responsable vis-à-vis del’environnement. Cisco accompagne la transformation des entreprises.

TD Azlan accompagne de bout en bout ses partenaires afin de lesaider à développer leurs compétences sur l’offre Cisco TelePresence.Notre démarche se traduit par un support complet et structuré pourvos besoins marketing, produits, techniques et commerciaux. TD Azlanest le seul distributeur Cisco disposant d’une équipetechnique et commerciale entièrement dédiée à l’offrede TelePresence Cisco au service de ses clients.

Jean Pierre Chamillard, Directeur de DivisionNetworking, Storage & Virtualization

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SOMMAIRE

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Présentation Azlan Tech Data France P 4Présentation Cisco TelePresence P 5Les entreprises dans une nouvelleère de collaboration p 6 & 7

Découvrez l’offre TelePresence Cisco p 8 à 43

Présentation Commerciale p 45 à 55

Présentation Technique p 57 à 59

Etude de cas p 61 à 64

Niveaux de partenariat Cisco TelePresence p 66 à 69

Accompagnement Azlan p 70 à 74


PrésentationAzlan Tech Data France

En tant que distributeur à valeur ajoutée, l’unde nos principaux objectifs est d’apporter ànos partenaires le support dont ils ont be-soin pour adopter une stratégie cohérentesur le marché de la collaboration de plus enplus complexe et en pleine évolution.

Le marché exige de plus en plus une excel-lente expérience technique, des partenariatsfiables et une grande souplesse. Grâce ànotre portefeuille technologique complet quicouvre les systèmes de milieu de gamme,de connectivité réseau et d’entreprise et quibénéficie de notre valeur ajoutée, nous nousefforçons de répondre systématiquementaux besoins individuels de nos clients.

L’établissement d’une relation avec Azlanvous garantit les outils et l’expériencedont vous avez besoin pour vendre nosnouvelles technologies avancées à votreclientèle.• Portefeuille de produits avancés que vouspouvez utiliser pour répondre à tous les cri-tères demandés par le décideur informatique.• Relation stratégique avec les partenaires deformation pour améliorer vos connaissancesdans les solutions clés.• Alliances avec les principaux fournisseursde matériel, logiciels et réseaux pour offrirdes solutions de qualité exceptionnelle dontvous pourrez tirer profit. • Stabilité financière et services logistiques in-égalés de l’un des premiers distributeurs infor-matiques à travers le monde : Tech Data Group.• Équipes commerciales qualifiées et cibléesfournissant une aide spécialisée dans lesdomaines clés pour s’assurer que vous bé-néficiez des meilleurs conseils et d’une ges-tion de compte à la mesure de vos besoins.• Plus de vingt ans de succès dans les solu-tions de connectivité réseau et d’entreprise.

Distributeur à valeur ajoutée

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Transformer la collaborationavec Cisco Téléprésence

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Cisco Téléprésence favorise une nouvellefaçon de travailler, où tout le monde, partout,peut être plus productif grâce à la collabo-ration en face à face. En développant un en-vironnement de communication vidéo pro-fessionnel, les entreprises peuvent fairedavantage avec moins de moyens, se trans-former, être plus concurrentielles et agir da-vantage pour l'environnement.

Suite au rachat de TANDBERG par Cisco, leleader mondial des solutions réseau et col-laboration propose maintenant le porte-feuille de Téléprésence le plus complet etinteropérable du secteur et une architectureintégrée pour la communication en face àface afin de permettre aux entreprises decollaborer, échanger et apprendre d'unefaçon totalement nouvelle.

Découvrez la gamme complète de solu-tions Cisco Téléprésence : • Terminaux • Infrastructure • Interopérabilité

Dans le cadre de Cisco Collaboration, CiscoTéléprésence connecte les collaborateurs etdéveloppe la collaboration en face à faceavec les partenaires et fournisseurs.

PrésentationCISCO Téléprésence


La visioconférence améliore la collaborationDans le contexte actuel, il est impératif pourles entreprises de trouver de nouvelles mé-thodes pour travailler plus efficacement. Voilàce que peut faire pour vous la vidéo.

Tous les collaborateurs accèdent à une vidéode qualité professionnelle, pour une expé-rience de communication naturelle.

La visioconférence réduit considérablementles déplacements :• Vous communiquez comme si vous étiez enface de votre interlocuteur ;• Vous prenez les décisions aussi vite quevous viennent les idées ;• Les experts peuvent se réunir facilement etsans délai, où qu’ils se trouvent ;• Vous voyez vos clients chaque fois que celaest nécessaire ;• Vos employés peuvent travailler de chez euxet sont ainsi disponibles à tout moment.

La visioconférence améliorela collaboration

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Les entreprises dans une nouvelleère de collaboration


La visioconférence améliorela collaboration

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Découvrez l’offreTéléprésence Cisco

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La visioconférence améliore la collaboration

Faire plus avec moinsLes solutions vidéo Cisco Téléprésence ap-portent un retour sur investissement signifi-catif en quelques mois seulement: un sys-tème pour cadre dirigeant coûte environ leprix de deux déplacements à l’international,tout en étant aussi efficace. Il est égalementpossible de faire des économies de temps :plus de temps perdu en allers-retours inutilesentre aéroports. Les employés peuvent seconsacrer pleinement à leurs activités et àleurs obligations.

Transformation de l’entrepriseLa téléprésence ne permet pas seulement defaire des économies, elle permet égalementde devenir plus compétitif. En supprimant letemps consacré aux déplacements et endonnant accès aux experts n’importe où etn’importe quand, les clients mettent en placede nouvelles procédures de travail plus effi-caces.

Respect de l’environnementGrâce à la vidéo, technologie respectueusede l’environnement, les clients peuvent ré-duire l’empreinte carbone tout en augmentantla satisfaction des employés. En effet, si uneentreprise autorise 100 de ses employés àtravailler depuis leur domicile un jour par se-maine, ce sont 46 800 kilos de dioxyde de car-bone en moins émis dans l’atmosphèrechaque année. Cela équivaut à sauver unesurface de forêt équivalant à la taille de 5 ter-rains de football et demi.

Les entreprises dans une nouvelleère de collaboration


Accroche

DÉCOUVREZL'OFFRETÉLÉPRÉSENCE CISCO


Une offre complète

CISCO Téléprésence

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L’offre Cisco Téléprésence est une offre com-plète répondant à l’ensemble des besoinsdes entreprises.


Terminaux Découvrez le terminal Cisco Téléprésencefait pour vous et pour votre équipe. Toutevotre entreprise peut maintenant rejoindre lacommunauté vidéo internationale.

Cisco propose une vaste gamme d'op-tions optimisées pour de nombreux envi-ronnements, tels que :

• Des salles de téléprésence immersives• Des salles de conférence générales optimi-sées pour les expériences de téléprésence• De petites salles pour les équipes• Des bureaux personnels• Des bureaux à domicile ou des sites dis-tants pour les travailleurs en déplacement• Des paramètres propres au secteur• Des applications personnalisées pour votreentreprise

CISCO Téléprésence

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Terminaux

Terminaux CISCO Téléprésence

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Terminaux au sein de l’entreprise


Integrator packagesL’offre CISCO Téléprésence se compose decodecs ‘Integrator packages’. Un codecpermet de transformer tout écran HD en lieude réunion. Les packages Integrator incluentle codec, un micro, la caméra et existent avecdifférents types de caméra (zoom x4 ou x12)

Solutions intégréesUne solution intégrée se compose d’uncodec ‘Integrator package’, un écran et unmeuble. Il s’agit d’une solution intégrée. Elleoffre un design sophistiqué et de nouvelle gé-nération de solutions de visioconférence. Lecatalogue de solutions intégrées est completet répond ainsi à de multiples besoins.

• Solutions 42 pouces : Offre une qualité ex-ceptionnelle pour les petites salles de ré-union ;• Solutions 52/55 pouces : solution déve-loppée pour les salles moyenne de réunion• Solutions 65 pouces : propose une expé-rience de collaboration pour les grandessalles de réunion avec un grand nombre departicipants• Double écran 52, 55 et 65 pouces : déve-loppée pour une meilleure aisance de pré-sentation de documents et de visualisationdes participants.

Solutions de salle de réunion

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2 types de solutions : Codecs et solution intégrées


Codec C20

Références CTS-QSC20-W4-K9 Codec C20 x4, pour 4 participants CTS-QSC20-W4-K9Codec C20 x4, pour 6 participantsL-QSC20-DD option double écranL-QSC20-PR option Full HD 1080p

• Petites salles de réunionjusqu’à 5 personnes• Résolution 1080p30 ou 720p60 en option • Partage de documents • Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• RNIS via gateway• 2 entrées HD (2 simultanées)/ 2 sorties HD• Caméra zoom x4 ou x12 incluse• Micro inclus


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Le Quick Set C20 de Cisco est un systèmede communication vidéo simple mais puis-sant offrant une qualité vidéo de 1080p enoption pour une plus-value exceptionnelle.


Codec SX20Le Quick Set SX20 a été développé afin derépondre aux besoins des petites salles deréunion souhaitant disposer d’un systèmesupportant un pont intégré.

Références CTS-SX20-PHD4X-K9Codec C20 x4, pour petite salleCTS-SX20-PHD12X-K9Codec C20 x12, pour petite salleLIC-SX20-DD option double écranLIC-SX20-PR option Full HD 1080pLIC-SX20-MS option pont intégré 1 + 3 terminaux

• Petites salles de réunionjusqu’à 6 personnes• Partage de documents • Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• 2 entrées HD (2 simultanées)/ 2 sorties HD• Caméra zoom x4 ou x12 incluse• Résolution 1080p60 ou 720p60 en option • Affichage double écran en option • Pont intégré en option(pouvant relier 4 sites) en option


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Codec C40

Références CTS-INTP-C40-W4-K9Codec C40, salle moyenne, x4CTS-INTP-C40-WC-K9Codec C40, salle moyenne, x12L-INTP-C40-MSOption multisite - 4 sessions simultanéesL-INTP-C40-PROption full HD 1080pL-INTP-C40-DDOption double écran

• Salles de réunion moyennejusqu’à 10 personnes• Partage de documents • usqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• Caméra zoom x4 ou x12 incluse• Résolution 1080p30 ou 720p60 en option• Affichage double écran en option• Pont intégré en option(pouvant relier 4 sites) en option• Compatibilité avec les automates


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Le codec C40 fournit aux intégrateurs lesfonctions et la flexibilité nécessaires pour in-corporer la collaboration HD 1080p dans desenvironnements tels que les salles de ré-union, les bureaux de direction et les sallesde collaboration d’équipes.


Codec C60Le codec C60 est le moteur de collaborationvidéo HD 1080p de nouvelle génération. Crééavec les besoins de l'intégrateur à l'esprit, leCodec C60 possède la souplesse nécessairepour inclure la vidéo et la collaboration en 1080pà une large gamme d'applications collaboratives.

Références CTS-INTP-C60-K9Codec C60, grande salle, caméra x12LIC-INTP-C60-MSOption multisite - 4 sessions simultanéesLIC-INTP-C60-PROption Full HD 1080p

• Salles de réunion large • Partage de documents • Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• 4 entrées HD (3 simultanées) / 2 sorties• 4 micros• Pont intégré en option(pouvant relier 4 sites) en option• Résolution 1080p30 ou 720p60 en option• Création de layouts personnalisables


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Codec C90

Références CTS-INTP-C90-K9Codec C90, amphitheatre,LIC-INTP-C90-MSOption multisite - 4 sessions simultanéesLIC-INTP-C90-PROption Full HD 1080p

• Salles de réunion grande et amphithéâtre• Partage de documents • Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• Jusqu’à 10 Mbps en Multisite• 12 entrées HD (5 simultanées)/4 sorties HD / 8 micros• Pont intégré en option(pouvant relier 4 sites) en option• Résolution 1080p30 ou 720p60 en option• Création de layouts personnalisables


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Le codec C90 est le système de collabora-tion et de Téléprésence le plus facile à utiliseret le plus puissant disponible. Ses capacitésd'intégration sont étendues à l'infini.


MX 200Pour les salles de réunion de taille moyenne.Système complet et intégré compact .Module audio intégré pour un son de qualitéexceptionnelle.

Références CTS-MX200-42-K9Cisco Téléprésence MX200LIC-MX200-42-PROption Full HD 1080p

• Petites salles• Ecran LCD 42’’• Caméra 720p• Codec intégré• Partage de documents• Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• Montage sur roues, mural ou sur table• Résolution 1080p30 ou 720p60 en option • Télécommande tactile • Caméra 4x


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MX 300

Références CTS-MX300-55-K9Cisco Téléprésence MX300LIC-MX300-55-PROption Full HD 1080p

• Petites salles• Ecran LCD 55’’• Caméra 720p• Codec intégré• Partage de documents• Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• Montage sur pied ou mural• Résolution 1080p30 ou 720p60 en option• Télécommande tactile • Caméra 4x


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Pour les salles de réunion de taille moyenne.Système complet et intégré compact .Module audio intégré pour un son de qualitéexceptionnelle.


Profile C20 42”Pour les petites salles de réunion, le profileC20 offre une qualité vidéo exceptionnelledu fait du support du Full HD 1080p.

Références CTS-P42C20-K9Profile C20 caméra x12 LIC-P42C20-DDOption double écranLIC-P42C20-PROption full HD 1080p

• Ecran LCD 42’’• Petites salles de réunionjusqu’à 5 personnes• Partage de documents• Caméra x12 incluse• Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• RNIS via gateway• 2 entrées HD (2 simultanées)/ 2 sorties HD• Résolution 1080p30 ou 720p60 en option • Affichage double écran en option• Montage sur roues, mural ou sur pied


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Profile C40 55”

Références CTS-P55C40-K9Profile C40 caméra x12, écran 55 poucesLIC-P55C40-MSOption multisite - 4 sessions simultanéesLIC-P55C40-DDOption double écranLIC-P55C40-PROption full HD 1080p

• Salles moyennes• Ecran LCD 55’’• Partage de documents • Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• Jusqu'à 10 Mbps H.323/SIP en multisite• Caméra zoom x12 • Pont intégré en option(pouvant relier 4 sites)• Résolution 1080p30 en option • Montage sur roues, mural ou sur pied• Affichage double écran en option


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Une solution haut de gamme HD conçuepour les réunions entre collaborateurs sur ré-seaux IP. Partagez facilement vos présenta-tions et communications multimédia.


Profiles C60 55”Pour les salles moyennes de réunion, le pro-file C60 offre une qualité vidéo exception-nelle du fait du support du Full HD 1080p

Références CTS-P55C60-K9Profile C60 caméra x12, écran 55 poucesLIC-P55C60-MSOption multisiteLIC-P55C60-PROption full HD 1080p

• Salles moyennes• Ecran LCD 55’’• Salles moyennes de réunionjusqu’à 10 personnes• Partage de documents • Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• Jusqu'à 10 Mbps H.323/SIP en multisite• Caméra zoom x12 • Pont intégré en option(pouvant relier 4 sites)• Résolution 1080p30 en option • Montage sur roues, mural ou sur pied• Affichage double écran en option


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Profiles C60Double écran 55”

Références CTS-P55DC60-K9Profile C60 caméra x12, double écran, 55’’LIC-P55DC60-MSOption multisiteLIC-P55DC60-PROption full HD 1080p

• Grandes salles - jusqu’à 12 personnes• Double écran LCD 55’’• Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• 4 entrées HD (3 simultanées) / 3 sorties• 4 micros• Pont intégré permettant la gestion dumultisite (pouvant relier 4 sites) en option• Résolution 1080p30 en option • Support sur pied ou mural


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Pour les grandes salles de réunion, le profileC60 double écran offre une qualité vidéo ex-ceptionnelle du fait du support du Full HD1080p.


Pour les grandes salles de réunion, le profileC90 double écran offre une qualité vidéo ex-ceptionnelle du fait du support du Full HD1080p.

Références CTS-P65DC90-K9Profile C90 caméra x12, double écran, 65”LIC-P65-C90-MSOption multisiteLIC-P65-C90-PROption full HD 1080p

• Grandes salles - jusqu’à 15 personnes• Double écran LCD 65’’• Jusqu'à 6 Mbps H.323/SIP en point-à-point• 12 entrées HD (5 simultanées)/4 sorties HD / 8 micros • Pont intégré permettant la gestion dumultisite (pouvant relier 4 sites) en option• Résolution 1080p30 en option • Support sur pied ou mural


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Profiles C90Double écran 65”


Solutions complètes

Solutions individuelleset de bureau

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La Téléprésence de bureauLa communication vidéo n’est plus réservéeà la salle du conseil. Sans quitter son siège, ilest possible de communiquer en face-à-faceet améliorer sa productivité en utilisant dessystèmes de Téléprésence personnels oudes unités plus compactes.

Transformer son PC en un systèmede vidéoconférence. Cisco Jabber vidéo permet aux utilisateursde PC disposant d'une webcam de rejoindreun réseau de vidéoconférence commun àl'entreprise et de communiquer visuellementavec leurs collègues quel que soit l'endroit oùils se trouvent : aéroport, hôtel, café, domicile.


EX60L’EX60 est la nouvelle génération de solutionindividuelle de visioconférence. Elle offre unequalité vidéo et audio exceptionnelle pour lesutilisateurs et son utilisation est simple et in-tuitive grâce à une télécommande tactile.

Références CTS-EX60-K9 Terminal individuel EX60LIC-EX60-PROption full HD 1080p

• Ecran large LCD 21,5" intégré avec caméra• Full HD 1080p en option• Partage de documents• Télécommande tactile

Terminaux personnels et de bureau

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EX90

Références CTS-EX90-K9 Terminal individuel EX90 LIC-EX90-DDDouble écran en optionLIC-EX90-MSOption multisite (jusqu’à 4 sites)LIC-EX90-PROption full HD 1080p

• Ecran large LCD 24’’ intégré avec caméra• Partage de documents• Full HD 1080p en option• Double écran en option• Option multisite (pouvant relier 4 sites) • Télécommande tactile• Utilisable en écran seul


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L’EX90 est la nouvelle génération de solutionindividuelle de visioconférence. Elle offre unequalité vidéo et audio exceptionnelle pour lesutilisateurs et son utilisation est simple et in-tuitive grâce à une télécommande tactile.


9971 IP PhoneLe terminal 9971 est un terminal dédié auxexécutifs et permet de réaliser des commu-nications voix et vidéo et d’accéder à un cer-tain nombre d’applications. Il permet d’établirdes communications vidéo avec des termi-naux de la gamme TelePresence.

Références CP-9971-C-A-C-K9Téléphone IP noir 9971 avec caméraCP-9971-W-A-C-K9Téléphone IP blanc 9971 avec caméra

• Support du WIFI permettant de s’affranchirde câbles eth.• Support du Bluetooth• Interface utilisateur intuitive et clavierpour l'accès rapide à tous les servicestéléphoniques et vidéo IP • Protocole SIP et H264 pour la vidéo• Pré-requis : Communication Manager8.6 ou 9• Support de services XML


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Jabber Video

Références L-MOVI-25 25 Licences MoviL-MOVI-100 100 Licences MoviCTS-PHD-USBPrecisionHD USB - 10 unités

• Etendre la vidéo sur le PC pour l'ensemblede l’entreprise • Gérer centralement par Cisco ManagementSuite (TMS) • Une définition optimale jusqu'à 720p • Traversée de pare-feu sécurisée, conformeaux normes avec VCS Expressway • Son de qualité excellente : G.722.1/G.711 etsuppression d'échos acoustiques • Indicateur de présence précis


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Jabber Vidéo permet aux utilisateurs de PCéquipés d'une webcam d'être reliés à un réseaude vidéoconférence à l'échelle d'une entrepriseet de communiquer visuellement avec leurs col-lègues, en améliorant la productivité quel quesoit le lieu dans lequel ils se trouvent.


Introduction

L'infrastructure de Cisco Téléprésence s'ap-puie sur une architecture intégrée centrée surdes collaborations. Elle comprend des ser-vices multimédia, multipoint, de contrôled'appel/session et de gestion. Cisco Téléprésence offre une fiabilité depointe pour connecter, en interne et en ex-terne, les personnes, les entreprises. Vouspouvez déployer et adapter ces solutionscomplètes rapidement , facilement et àl'échelle internationale.

L’infrastructure se compose de plusieurséléments

• Call/Session • Services Multimédia• Gestion, supervision et planification

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Présentation

Infrastructure

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Call/Session ControlCisco Téléprésence offre un contrôle de ses-sion solide à l'aide d'un ensemble complet defonctions de signalisation et de contrôled'appel :

• Video Communication Server (VCS Control)• Video Communication Server Expressway(VCS Expressway)

Services MultimédiaCisco Téléprésence utilise des normes ou-vertes pour l'interopérabilité avec les sys-tèmes de conférence vidéo standard et hautedéfinition et d'autres systèmes de télépré-sence. Les services multimédia réseau com-prennent l'enregistrement, la diffusion ou letranscodage.

• Pont Codian MCU• Gateway Codian ISDN

GestionCisco offre les fonctions les plus complètes degestion et de création de rapport, avec des ou-tils permettant de mesurer l'utilisation et d'éva-luer le retour sur investissement (ROI). CiscoTéléprésence propose des fonctions convi-viales tels que l’annuaire centralisé, la réserva-tion de salle (via outlook ou lotus) ainsi que lasupervision dans sa globalité du réseau vidéo.

• Telepresence Management Suite (TMS)


VCS Control PrésentationPlate-forme puissante conçue pour fonc-tionner avec tous les dispositifs H.323 ou SIP,prenant en charge jusqu’à 2500 inscriptionset 200 zones.

Le Video Communication Server (VCS) deCisco Téléprésence intègre un proxy SIP, lecontrôle d'appels SIP et un gatekeeper H.323. Le VCS est le centre du réseau de vidéo com-munication intelligent : il relie l'ensemble dessystèmes d'infrastructure et de gestion avecles terminaux et assure l'interopérabilité avecles réseaux de communications unifiées etde téléphonie IP, ainsi que les dispositifs VoIP.

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VCS Control

• Contrôle des appels, fonction gatekeeper etservices d’enregistrement SIP aux disposi-tifs H.323 et SIP • Dispositif clé pour l’interopérabilité avec lessystèmes de communication unifiée et VoIP• Entièrement compatible avec les solutionsmulticonstructeur• Contrôle de la bande passante intra et interzone• Service de traduction IPV6/IPV4• Numérotation URI et ENUM• Serveur de présence SIP et agent utilisateur• Supporte jusqu’à 2 500 unités enregistrées; 100 appels simultanés en traversée et 500appels en non traversées• Possibilité de redondance et de clustering • Disponible avec l’option d’applicationFindMe

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Fonctionnalités• Centre du réseau vidéo, prenant en chargetoutes les infrastructures, l’ensemble de lagestion et tous les terminaux • Authentification des terminaux• Compatible avec toutes les unités H323 et SIP


VCS Expressway PrésentationLe Video Communication Server (VCS) deCisco Téléprésence déployé avec l'applica-tion Expressway intègre la fonction de tra-versée de pare-feu pour des unités SIP etH.323. Grâce à la prise en charge des proto-coles SIP et H.323, le VCS facilite la commu-nication avec le monde extérieur, permettantainsi aux entreprises d'optimiser tous leurs in-vestissements en solutions de communica-tion vidéo.

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VCS Expressway

• Compatible avec tous les types de pare-feu • Entièrement compatible avec les solutionsmulticonstructeur• Sûr et fiable • Montage en rack 1U • Option double interface réseau• Traversée de pare-feu • Compatible H.460.18/19 • Traversée de pare-feu Compatible STUN • Moteur de règles relatives au traitementdes appels • Numérotation URI et ENUM • Authentification des unités avec H.235 • Serveur de présence SIP

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Fonctionnalités• Compatible avec les unités H.323 et SIP • Architecture dédiée, pour un déploiementfacile et une grande fiabilité


Pont (MCU) Codian PrésentationLes ponts Cisco Téléprésence Codian utili-sent les processeurs vidéo les plus avancésdu marché.

Série MCU 45006,12, 20, 30, 40 ports HD

Chassis MSE 8000Jusqu’à :720 ports SD180 ports HD

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Pont (MCU) Codian

• A partir de 6 ports HD avec la possibilitéd'augmenter la capacité (modèle 4501 uni-quement) • Capable de passer aisément du mode SDau mode HD • Résolutions allant jusqu’à 1080p à 30fps • Jusqu'à 40 ports vidéo et 40 ports audio• Plus de 50 types d’affichage personnalisés• Intégré au Cisco Management Suite (TMS) • Possibilité d'augmenter la résolution des ter-minaux SD grâce à la fonction Cisco CodianClearVision• Permet une interopérabilité intégrale avecles réseaux IP et RNIS grâce à la passerelleautonome RNIS

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Serie 4500. Le pont Cisco TéléprésenceCodian de la série 4500 est un pont de confé-rence haute définition. Il est compatible avecles terminaux SD et HD d'autres marques afinde fournir une expérience optimale à l'en-semble des utilisateurs.


Pont (MCU) : Serie 5300Le pont Cisco Téléprésence de la série 5300est un pont de conférence haute définition. Ilest compatible avec les terminaux SD et HDd'autres marques afin de fournir une expé-rience optimale à l'ensemble des utilisateurs.

• Capable de passer aisément du mode SDau mode HD • Jusqu'à 40 ports vidéo• Plus de 50 types d’affichage personnalisés• Intégré au Cisco Management Suite (TMS) • Possibilité d'augmenter la résolution des ter-minaux SD grâce à la fonction Cisco CodianClearVision• Permet une interopérabilité intégrale avecles réseaux IP et RNIS grâce à la passerelleautonome RNIS• Nouvelles licence par port : un licence pourun port 1080p30, autorise 2 ports 720p30 ouencore 4 ports 448p possibilité de stackerles ponts• Compatibilité avec l’infrastructure CONDUCTORpermettant de créer des fermes de pont

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Infrastructure

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PrésentationCisco Management Suite (TMS) est un outilévolutif et facile à utiliser, qui s’intègre avec lesapplications existantes. Il fournit une visibilitécomplète, un contrôle centralisé des sys-tèmes sur site et hors site. TMS supporte lagestion, le déploiement et la programmationde l’ensemble du réseau vidéo, incluant la té-léprésence. Cisco propose l’application TMSen version appliance ou logiciel.

0TelepresenceManagement Suite


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TelepresenceManagement Suite

Fonctionnalités

Gestion• Gestion des systèmes vidéo locaux et dis-tants, y compris les statistiques, annuaires,réservations et mises à jour logicielles • Interface Web intuitive • Gestion d'équipements vidéo multicons-tructeurs• Gestion d'appels paramétrés selon des pro-tocoles différents (IP fonctionnant avecH.323 et SIP, RNIS, V.35 et appels mixtes) • Gestion directe des terminaux, des MCU,des gatekeepers et des passerelles • Création automatique de carnets d'adressesy compris annuaire actif et H.350 • Gestion automatisée des mises à niveau lo-gicielles • Configuration globale des systèmes facilitée


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Reporting• Recherche toutes les utilisations système etidentifie les tendances - paquets perdus, uti-lisation de la bande passante, système d'audit.

Programmation• Programmation ou organisation ad-hoc deconférences vidéo, audio et Web • Réservation de conférences, de salles et in-vitation des participants à l’aide de MicrosoftOutlook, IBM Lotus Notes

Suivi et diagnostic• Enregistrements détaillés système par sys-tème et conférence par conférence • Diagnostic intelligent pour un traitement rapide • Page de récapitulatif système pour un accèsrapide aux informations les plus fréquem-ment utilisées • Liste des tickets d’incidents avec liens versles solutions recommandées • Surveillance intégrée du réseau • Outils SNMP de surveillance réseau

TelepresenceManagement Suite


Gateway ISDNUne passerelle haute capacité et extensiblequi évolue avec vos besoins. Cette solutiongarantit une intégration en douceur entre lesfonctions réseaux IP et RNIS, en toute trans-parence, ce qui permet notamment aux orga-nisations utilisant RNIS de bénéficier desatouts de la vidéoconférence HD.

Infrastructure

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Gateway ISDN

Infrastructure

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Fonctionnalités• Unité entièrement intégrée, facilement confi-gurable• Taille compacte : hauteur 1U et montage enrack 19"• Interface utilisateur simple• Garantit une intégration en douceur entreéquipements IP et RNIS, notamment le VideoCommunication Server pour le traitementdes appels et la traversée de firewalls• Supports H.264 avec IP et RNIS• Basé sur les standards pour un support aisédes systèmes d'infrastructure et équipe-ments vidéo d'autres marques• Supports H.239 pour le partage de présen-tation• Gatekeeper intégré permettant l'enregistre-ment de 25 terminaux


PRESENTATIONCOMMERCIALE


Pourquoi lacommunication vidéo ?

Pourquoi la communication vidéo ?Pour créer un système de communicationvidéo efficace qui réponde aux besoins d’uneentreprise, il faut commencer par com-prendre pourquoi la vidéo constitue un avan-tage si capital dans le monde actuel. Un ré-cent sondage a montré que 56 % desprofessionnels considéraient qu’ils gas-pillaient plus de 30 minutes par jour à causede méthodes de communication inefficaces.

Aux États-Unis, ceci équivaut à une perted’environ $297 milliards par an. Les profes-sionnels s’accordent à dire que le moyen decommunication idéal doit être personnel, in-teractif et doit permettre d’échanger des in-fo rmat i ons à l a fo i s en fa c e à - f a c e(audio/vidéo de qualité) et sous forme dedonnées. Avec la vidéo, les messages impor-tants sont plus faciles à comprendre, les dis-cussions plus rapides, la confiance accrue,les négociations plus aisées, les malentendusmoins fréquents, les gens plus responsableset enfin, la vidéo est mieux adaptée aux expli-cations détaillées.

Les organisations qui mettent en oeuvre dessolutions bien conçues et bien déployéesréalisent des économies significatives et desgains de productivité à tous les niveaux deleur entreprise.

Présentation Commerciale

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PrésentationCommerciale

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Choisir la bonnesolution vidéo


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PrésentationCommerciale

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FiabilitéUne solution doit être fiable, compatible avecdes modèles anciens ou plus récents, com-patible avec de nombreux protocoles,marques et différentes débits. Elle peut éga-lement être dotée d’une redondance intégréeet d ’un basculement pour assurer unmaximum de fiabilité.

EvolutivitéLorsque vos besoins vous imposent depasser de cinq à vingt puis à 500 terminaux,vous ne devez pas être obligé de concevoir ànouveau toute votre architecture de base. Unesolution évolutive vous offrira une uniformitéainsi qu’une modularité des dispositifs et descomposants afin d’évoluer au gré de vos be-soins. En outre, votre architecture vidéo doitvous permettre de bénéficier aisément desderniers progrès technologiques, notammentgrâce à de nouvelles versions de logiciels. Lesextensions de matériel ne doivent pas être né-cessaires régulièrement. Au contraire, la puis-sance de traitement doit être intégrée à l’ar-chitecture du système afin de garantir laviabilité future de votre investissement.


ConvivialitéSi vos utilisateurs ou administrateurs trouventque votre solution vidéo est trop compliquéeà utiliser ou à gérer, ou si la qualité desconnexions vidéo est moyenne dans lemeilleur des cas, la vidéo sera de moins enmoins utilisée et votre ROI se dégradera. Lesadministrateurs doivent être en mesure denuméroter, prévoir des connexions et gérer lasolution en toute simplicité. Les utilisateursdoivent pouvoir utiliser la vidéo de manièresimple, rapide et pratique et l’expérience doitêtre de bonne qualité pour qu’ils intègrent lavidéo dans leurs tâches quotidiennes.


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Choisir la bonnesolution vidéo



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Un temps de réponse critiqueToutes les 45 secondes environ, une per-sonne est victime d’un accident vasculaire cé-rébral. Face à ces besoins, la disponibilité desneurologues capables d’assurer des soins in-tensifs est bien insuffisante. Grâce à la vidéo,la société Specialists On Call garantit la pré-sence d’un neurologue urgentiste au chevetdes victimes d’AVC dans les minutes qui sui-vent leur arrivée à l’hôpital. Le délai d’interven-tion est réduit de manière significative et letaux de réussite de Specialists On Call estdeux à trois fois plus élevé que la moyennenationale.

Finies les périodes d’indisponibilitéLe département Opérations Intégrées deStatoil, l’une des plus grandes compagniespétrolières et gazières du monde, relie lesplates-formes de la Mer de Norvège auxcentres d’assistance sur la côte. La vidéo aideles experts basés à terre à diagnostiquer entemps réel les problèmes à des milliers de ki-lomètres, réduisant significativement lestemps morts. D’après Statoil, certains pro-blèmes auparavant résolus en 2 mois le sontmaintenant en 2 semaines.

Transformerdes entreprises


Un meilleur équilibreAvec pour fer de lance l’innovation, Vodafone,opérateur réseau actif dans plus de 29 pays,présente une expertise majeure en télé-phonie mobile. Vodafone a introduit la vidéoafin d’améliorer la qualité de vie de ses em-ployés constamment en déplacement. Dansle même temps, la vidéo a permis à Vodafonede réduire ses frais de transport de 30%.

Déploiement de l’expertiseVolkswagen a recours à la vidéo pour formerplus de 200 concessionnaires sur les tech-niques de réparation dernière génération, éli-minant ainsi les frais de déplacement, ainsique le manque à gagner lié à l’envoi des tech-niciens en formation. Volkswagen a divisé parplus de deux le temps de réparation de sesvéhicules et réduit ses dépenses de voyageset de communication de 30%. Enfin, la vidéo apermis une amélioration de 300% des délaisde réparations des interventions complexes.


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Transformerdes entreprises



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Mettre en place une communauté vidéoaméliore considérablement la collaboration.Tous les collaborateurs travaillent dans lamême direction et chacun se sent impliquédans le travail de l'équipe : la vidéo favorisela synergie.

CISCO Téléprésenceaccessible à tous

Seul Cisco peut vous offrir les conditionsnécessaires à cette organisation. Une po-litique de libre accès : du PDG à l’utilisateurnomade, tous les collaborateurs de l'entre-prise peuvent profiter de la communicationen face à face. Mais pourquoi se limiter auxseuls collaborateurs de l'entreprise ? Ciscovous offre la possibilité de partager cette ex-périence avec vos clients et vos partenairesgrâce à des solutions interopérables et pre-nant en charge tous les standards technolo-giques.

Une taille adaptée à chaque situation :Les terminaux vidéo sont adaptés au modede vie et de travail de l’utilisateur. De la télé-présence immersive pour un cadre supérieurà un téléphone vidéo IP pour un nouveau col-laborateur, Cisco possède la plus largegamme de terminaux du secteur.


Une qualité absolueLes réunions d’affaires nécessitent une qua-lité vidéo que l’on ne trouve pas dans les pro-duits grand public. La Haute Définition est dé-sormais à votre portée grâce aux connexionsIP disponibles. De plus, mettre la vidéo à dis-position de plusieurs milliers de collabora-teurs nécessite une gestion centralisée, unesécurité et une fiabilité que seules les solu-tions Cisco vous garantissent.

Une plus grande attractivitéLes systèmes vidéo Cisco ont été créés àpartir de recherches effectuées par un an-thropologue et d’études menées auprès degroupes cibles de clients. Les solutions Ciscoallient un design élégant et offre une facilitéd’utilisation rendue possible par un systèmede menus particulièrement intuitif et un plande numérotation permettant de composer unnuméro en appuyant sur une seule touche.


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CISCO Téléprésenceaccessible à tous



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L’infrastructure CISCO Téléprésence est unélément différenciateur significatif par rapportà des offres concurrentes.

Video Communication ServerIl constitue le coeur du réseau vidéo. Il permetde contrôler les appels et fournit une tra-versée des pare-feux sécurisée, ainsi qu’uneinteropérabilité avec les communications uni-fiées et les systèmes VoIP.

Telepresence Management SuiteGère tout le réseau vidéo de manière centraliséepour les systèmes vidéo situés sur place et à dis-tance. Cette solution permet de supporter, dedéployer et de planifier très rapidement.

Multipoint Control Units (Ponts externes)Ces systèmes mettent en relation plusieursparticipants vidéo et audio au sein d’uneseule conférence en haute définition.

Enregistrement et diffusion en continuPermet d’enregistrer le contenu vidéo. Transferten streaming, archivage et mise à dispositionà tous les collaborateurs et à tout moment.

L’infrastructureCISCO Téléprésence


Qualificationde projetPour qualifier un projet chez un client ouun prospect, nous recommandons la suitede questions ci-dessous à poser :• Est ce que le client souhaite équiper dessalles de réunions et/ou des bureaux ?• Combien de salles à équiper ?• Le client souhaite-t-il utiliser des équipe-ments existants de type écran, vidéoprojec-teur, sonorisation de salle ?• Le client souhaite-t-il une solution packagée(incluant écran, meuble, codec) ou unique-ment d'intégration (codec) ?• Quelle est la taille de la salle en m², son agen-cement, ou sa capacité (5, 10, 15 personnes) ?• Quelle est la distance entre la caméra et lesiège le plus éloigné ? (<2m ou >2m)• Est ce que le client souhaite un affichagedouble écran ?• Est ce que le client souhaite réaliser des confé-rences à plus de 720p 30 images/sec ?• Est ce que le client souhaite équiper des col-laborateurs nomades/télétravailleurs ?• Combien de bureaux faut il équiper ?• Est ce que le client souhaite que sa solutionde bureau génère des appels multisites ? • Les salles feront-elles parties du même réseau ?• Est ce que le client peut fournir un schémade son infrastructure réseau ?• Est ce que le client dispose d'une solutionde Communications Unifiées Cisco ?• Est ce que le client souhaite faire du contrôled'appels (controle de bande passante, res-triction d'appels, interworking) ?• Est ce que le client souhaite faire des confé-rences à plus de 4 sites simultanément ?• Quelle est la bande passante intersite dis-ponible, allouée pour les salles de visiocon-férence ?• Est-ce que le client souhaite faire des ré-unions avec des partenaires externes ? • Le client souhaite-t-il un système de réser-vation de salle ? • Le client souhaite-t-il un annuaire centralisé ?


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Plan de financementà 0% sur 36 mois


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Easy Lease est un programme de finance-ment proposé par Cisco Capital pour lesPME/PMI. Easy Lease a été conçu pour ré-soudre les problèmes de budget de vosclients en leur permettant d’accéder àmoindre coût aux technologies adaptées àleurs besoins.

Caractéristiques • Taux = 0% pendant 36 mois maximum• Montant Minimum : 5 k¤• Montant Maximum : 250 k¤• Minimum Cisco solution : 70%(dont matériels, logiciels et services)• Minimum Cisco hardware : 10%

Avantages Clients finaux• Trésorerie optimisée• Fonds propres conservés pour desinvestissements liés au cœur de métier• Les loyers sont constatés en chargesexternes sans alourdir le bilan• Les équipements évoluent en souplesse eten adéquation avec les besoins techniques• La capacité d’endettement est préservéecontrairement à un crédit bail ou bancaire• Le financement intègre la globalité duprojet (Hard, Soft et Services)• Programme d’évolution à loyer constant


PRESENTATIONTECHNIQUE


Présentation techniqueNPP : Natural Presenter PackageAutrefois en option, cette fonction désormaisincluse en standard permet de diffuser et par-tager tout type de média (présentation, vidéo,son…) de votre PC, vers l’ensemble des sitesconnectés en simultané avec la conférence.(Double affichage disponible sur 1 ou 2 écrans).

Option MS : Multi SiteCette option disponible à partir du codec C40active la fonction de pont vidéo, et permet defaire des conférences à 4 sites simultanément(3 sites distants + le site local). Cette fonctioninclut le transcodage individuel qui permet derecevoir la résolution émise par chacun dessites, et non pas une moyenne de ces réso-lutions.

Option DD : Dual DisplayCette option active la 2ème sortie écran desCodecs. Il sera ainsi possible de connecterun Vidéo Projecteur ou un autre écran, pourpar exemple, avoir le site distant sur un écran,la présentation sur l’autre, ou lors de visiocon-férence MULTISITE, de répartir les sites dis-tants sur les écrans.

Option PR : Premium ResolutionPermet de d’émettre et de recevoir une réso-lution de 1080p 30 images par seconde et720p en 60 ips.

Présentation technique

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ClearPathLes visioconférences en IP ont une tolérancede perte de paquet de l’ordre de 2%. La tech-nologie clearPath permet d’assurer unebonne qualité vidéo, même à des taux deperte de paquets élevés (10%)

FINDMECette fonction disponible sur les VCS permetd’appeler non plus un terminal, ou une salle,mais une personne : On associe le compteFindme d’une personne à une liste de termi-naux (visioconférence ou téléphone). En fonc-tion de la réponse (occupé, absent), l’appelest renvoyé vers une liste de terminaux définitpar l’utilisateur. Les appels voix et visio ne sontdonc plus perdus.

MeetMeCette fonctionnalité, présente sur les MCU,permet à des personnes ne possédant pasde terminal de visioconférence, de seconnecter à une conférence multipoint via unordinateur doté d’une webcam. Pour ce faire,il faut se connecter sur l’IP du MCU, télé-charger le client MeetMe, et renseigner lenom ou numéro de conférence. Les flux tran-sitent alors sur le port 80 (http).

ExpressWayTechnologie de traversée de Firewall utilisantle protocole H460.18 et H460.19 (propriétaire)permettant de passer des appels inter entre-prise, en ouvrant seulement 4 ports, contreplusieurs milliers sur les Firewalls.

InteropérabilitéLes plateformes VCS sont compatibles avectous les standards du marché, et font égale-ment of fice de passerelles SIP/H323 etH323/SIP.


ETUDEDE CAS


Etude de casIl sagit d’un projet de visioconférence au seind’une entreprise disposant d’un site principalsitué à Paris et trois agences distantes situéesà Lyon, Marseille et Lille.

L’entreprise comprend 250 employés au totaldont une trentaine dans chacun des sites dis-tants.

Le dirigeant de l’entreprise est basé sur le sitede Paris.

L’entreprise ne dispose pas à ce jour de so-lution de visioconférence professionnel. Eneffet, pour les communications vidéos, les di-recteurs d’agence utilisent un logiciel de vi-sioconférence et de voix sur IP gratuit etgrand public.

Etude de cas

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Etude de cas

Etude de cas

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Problématique de l’entreprise :Le dirigeant de l’entreprise souhaite faire l’ac-quisition d’une solution permettant d’amé-liorer la communication entre les agences. Ilsouhaiterait pouvoir délivrer les messagesimportants aux différents commerciaux etaméliorer sa proximité avec ceux-ci. L’objectifétant de disposer d’une solution de visiocon-férence lui permettant d’échanger avec sescommerciaux en province au moins 2 fois parmois sans se déplacer.

Besoins de l’entreprise :Le dirigeant souhaiterait disposer d’une solu-tion tout en un incluant système de visiocon-férence, écran, micro, meuble sur pied. Il sou-haite qu’une salle par site soit munie d’un telsystème.

Chaque salle de visioconférence réunirait 7personnes maximum.

L’entreprise souhaiterait utiliser un réseauWAN dédié (technologie SDSL afin de ga-rantir la qualité des communications vidéo).

Les systèmes de visioconférence seraientconnectés à un réseau IP public.

Le dirigeant souhaiterait disposer d’une solu-tion individuelle dans son bureau et souhai-terait permettre aux commerciaux itinérantset responsables d’agence de disposer d’unesolution sur leur PC portable.


Etude de casSolution proposéeAfin de répondre au besoin du client dispo-sant d’un faible budget, la solution la plusadaptée est :

• 1 Pack integrator SX20 + option multisite+ écran 52 pouces + meuble à Paris• 1 MX300 à Marseille• 1 MX300 à Lille• 1 MX300 à Lyon• 1 EX90 + option multisite à Paris dans le bu-reau du dirigeant• Jabber Video for Telepresence pour lescommerciaux itinérants et les responsablesd’agence

La solution Cisco Jabber Video Express estune application logicielle permettant d'effec-tuer des appels vidéo HD, spécialementconçue pour inviter rapidement et aisémentdes participants à rejoindre vos conférencesen Téléprésence, que ce soit à partir d'un PCde bureau, d'un ordinateur portable ou encored'une tablette. Il suffit aux utilisateurs de serendre sur le site Internet dédié, accessibledans le monde entier, et d'envoyer une invita-tion à télécharger l'application Jabber Video.


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Accroche

NIVEAUXDE PARTENARIATCISCOTÉLÉPRÉSENCE


PartenairesTéléprésence Entry

Niveaux de partenariatCISCO Téléprésence

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La spécialisation Téléprésence Entry est lepremier niveau de spécialisation de l’offreTéléprésence.

Elle permet aux partenaires disposant decette spécialisation, de revendre les termi-naux de salles de réunions et individuels.

Cette spécialisation est destinée aux parte-naires couvrant le segment de marchéPME/PMI jusqu’à 250 postes.

L’obtention de la spécialisation est simple etrapide.

Pourquoi vendre les solutionsde Téléprésence Entry ?• Augmenter vos revenus et vos marges• Différencier votre offre• Aider vos clients à améliorer leur productivité

Comment obtenir la spécialisation ?• Suivre une formation gratuite en ligne (6h)et passer les examens• Acheter une solution NFR à près de 2500¤• Etre certifié Cisco Select

Produits éligibles pour les partenairesTéléprésence Entry :• Terminaux individuels : EX60 et EX90• Packages integrator : SX20 et C20• Terminaux tout-en-un :C20, MX200 et MX300 (écran 55’’)


PartenairesTéléprésence Express

La spécialisation Téléprésence Express estle deuxième niveau de spécialisation del’offre Téléprésence.

Elle permet aux partenaires disposant decette spécialisation, de revendre les termi-naux de salles de réunions, individuels et deséléments d’infrastructure.

Cette spécialisation est destinée aux parte-naires couvrant le segment de marché com-mercial (SMB et Mid-market) jusqu’à 1000postes.

L’obtention de spécialisation se fait suite à uneinvitation de la part de Cisco et le suivi de for-mations en salle (formations techniques etcommerciale). 3 types de cours sont proposés: commercial, avant vente et implémentation.

Comment obtenir la spécialisation ?• Recevoir une invitation de participationau programme• Acheter un ‘lab’ complet• Suivre des formations en salle et réussirdes examens

Produits éligibles pour les partenairesTéléprésence Express :• Terminaux individuels : EX60 et EX90• Packages integrator :SX20, C20, C40, C60 et C90• Terminaux tout-en-un :C20, MX200, MX300, C40, C60 et C90• Infrastructure VCS Control et Expressway• Ponts 4501 (6 ports HD) et 4505(12 ports HD)• Telepresence Management Suite (TMS)• Jabber Vidéo


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PartenairesTéléprésence Advanced


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La spécialisation Téléprésence Advanced estle troisième niveau de spécialisation de l’offreTéléprésence.

Elle permet aux partenaires disposant decette spécialisation, de revendre et d’intégrerles terminaux de salles de réunions, indivi-duels et des éléments d’infrastructure.

Cette spécialisation est destinée aux parte-naires couvrant le segment de marché com-mercial et Entreprise.

L’obtention de spécialisation se fait suite àune invitation de la part de Cisco et le suivide formations en salle (formations techniqueset commerciale). 3 types de cours sont pro-posés : commercial, avant vente et implémen-tation.

Comment obtenir la spécialisation ?• Recevoir une invitation de participationau programme• Acheter un ‘lab’ complet• Suivre des formations en salle et réussirdes examens

Produits éligibles pour les partenairesTéléprésence Advanced :• Terminaux individuels : EX60 et EX90• Packages integrator :SX20, C20, C40, C60 et C90• Terminaux tout-en-un :C20, MX200, MX300, C40, C60 et C90• Infrastructure VCS Control et Expressway• Ponts Série 4500 et MSE 8000• Telepresence Management Suite (TMS)• Jabber Vidéo


Accroche

ACCOMPAGNEMENTAZLAN


Valeur ajoutée Azlan

Accompagnement AZLAN

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Azlan Techdata propose ses éléments de va-leur à l’ensemble de ses partenaires.

Azlan Techdata est le seul distributeur Ciscodu marché, disposant de plus de 2 ans d’ex-périence sur l’offre Téléprésence Cisco etd’une équipe entièrement dédiée.

Azlan propose :• Conseil :Définition d’architectures types en fonctiondes besoins clients• Soutenance :Soutenances des projets avec les partenairesauprès des clients finaux • Workshops :Ateliers techniques et transfert de compé-tence (installation/configuration/administration)• Webinars :Formations commerciales et produitsà rythme mensuel • Démos :Démonstrations pour les partenaires etleurs clients dans notre solution Center• POC (Proof of Concept) :Réalisation des maquettes pour démontrerla faisabilité de la solution• Formations et certifications :Formations à la spécialisation TéléprésenceEntry• Configurations types :Liste de configurations types pour cessolutions • Brochures :Brochures en Français destinées auxcommerciaux • Service :Prestations de service proposées pour l’inté-gration de la solution chez les clients finaux


Formations certifiantesTéléprésence ENTRY

Azlan accompagne ses intégrateurs réseauou communications unifiées qui souhaitent setourner vers de nouvelles opportunités. Azlanvous propose de participer à la session deformation certifiante et gratuite pour l’obten-tion de la spécialisation Téléprésence Entry.

Agenda :09h00 - 09h30 : Arrivée des participants -

Café/croissants09h30 - 10h00 : Découvrez l’offre

de Collaboration CISCO10h00 - 10h30 : La communication vidéo

omniprésentedans l’entreprise

10h30 - 11h00 : Comment détecterune opportunité ?

11h00 - 11h15 : Pause11h15 - 12h00 : Présentation produits

Téléprésence SMB12h00 - 12h30 : Etude de cas pratique

12h30 - 13h30 : Déjeuner

13h30 - 14h00 : Présentationd’architectures types

14h00 - 14h30 : Démonstration Live dessolutions de Téléprésence

14h30 - 15h00 : Présentation de l’offreservice Azlan(installation/configuration)

15h00 - 15h15 : Pause15h15 - 18h00 : Examens


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Ateliers techniques


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Azlan propose à ses partenaires Entry desuivre une atelier technique qui a pour ob-jectif de compléter les formations en ligneproposées par Cisco.

Cet atelier est une exclusivité Azlan.

Cet atelier est délivré par les ingénieurs Azlancertifiés Téléprésence CISCO.

Agenda :Installation & configuration EX90• Configuration de l’affichage double écran• Configuration du 1080p• Configuration de la fonction multipoint• Configuration communications différentsdébits• Configuration communications différentesrésolutions

Installation & configuration MX200• Configuration communications différentsdébits• Configuration communications différentesrésolutions• Configuration du 1080p

Installation & configuration SX20• Configuration de l’affichage double écran• Configuration du 1080p• Configuration de la fonction multipoint• Configuration communications différentsdébits• Configuration communications différentesrésolutions


Prestationde service Azlan propose des forfaits d’installationet transferts de compétence (30min) pourterminaux Individuels / de bureau (Ex :EX90, Ex60, MX200, MX300, SX20, C20,Profile C20) :

• Vérification de la conformité de la livraisondes terminaux,• Déballage et montage des terminaux,• Raccordement au(x) réseau(x)(IP / RNIS /Electrique) des terminaux• Mise en service des terminaux• Configuration des terminaux selonspécifications retenues• Tests de fonctionnement et troubleshooting• Transfert de connaissance et prise en main• Recette des terminaux• Gestion du PV de recette et reportingd’intervention


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Fabrice BAGNIAKANAResponsable BU Technologies Avancées CISCOData Center - Collaboration - Telepresence

[email protected]él. : 01 64 76 76 15

Bruno ZENKRIIAV Telepresence - Collaboration


Gianni JUMEAUCommercial sédentaire Telepresence


Patrice TAVANIAV Telepresence - Collaboration


Aziz EL ABDALAOUIIAV Collaboration - Infra Réseau


Une équipe dédiée chez AZLAN


guide azlan cisco téléprésence

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