La fonction des

ressources Humaines

Novembre 2014

M. Fayssal M’SOUBERM. Mohamed FAOUZI

Mlle. Adila TAFALIMme. Hind M’SOUBER

En cadré par M. Zouheir BOUJDI

ISTA JBEL LAKHDAR

22

PLAN DE PRÉSENTATIONPLAN DE PRÉSENTATION

I- IntroductionII- Définition et historique de la fonction RH1- Définition2-Historique de la RH en France3-Historique de la RH au MarocIII- L’évolution de la fonction RH1- En France2- Au MarocIV- Les objectifs de la RHV- Conclusion

33

I. INTRODUCTIONI. INTRODUCTION

• La fonction Ressources Humaines a considérablement évolué depuis son émergence à la fin des années 60. La fonction personnel s’appuyant sur les préceptes du fordisme et du taylorisme possédait un mode de fonctionnement dirigiste et autoritaire dans les années 50 et 60. Par la suite les entreprises ont commencé à réaliser l’importance de la motivation du salarié et de la reconnaissance de sa performance.

• Aujourd’hui, les fonctions Ressources Humaines des grands groupes s’ingénient à développer de nouveaux outils objectifs et prospectifs permettant de conserver la motivation des salariés et de les fidéliser.

4

II. DEFINITION ET HISTORIQUE II. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LA FONCTION RHDE LA FONCTION RH

1- Définition1- DéfinitionLa fonction Ressources Humaines est actuellement en pleine mutation. Traditionnellement, on lui assignait quatre missions : la gestion administrative, la gestion du cycle de vie du salarié, l'accompagnement du changement, et la participation à la décision au plus haut niveau de l'organisation.

2-Historique de la RH en France2-Historique de la RH en FranceAnnées 50-60

La fonction Ressources Humaines est à un tournant majeur de son histoire. Cette fonction, relativement récente dans l'entreprise, (en 1968, il n'y avait qu'une dizaine de Directions des Ressources Humaines)

55

II. DEFINITION ET HISTORIQUE II. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LA FONCTION RH (SUITE)DE LA FONCTION RH (SUITE)

Années 90-2000Aujourd'hui, il n'est plus suffisant pour permettre

d'accroître la compétitivité de l'entreprise qui passe également par la satisfaction du client, fidélisé grâce à la qualité du service et de l'accueil.

3-Historique de la RH au Maroc3-Historique de la RH au MarocUne histoire fondée sur des événements politiques et économiques: décolonisation, marocanisation, privatisation… Distinguer entre trois grandes périodes : - La période coloniale - La période après indépendance - La période : début des années 2000

66

III. III. L’évolution de la fonction L’évolution de la fonction RH :RH :

1- En France:1- En France:D’après une enquête menée début 2003 par un cabinet de conseil sur 200 PME, 53 possèdent des outils logiciels de recrutement c’est-à-dire un service RH digne de ce nom, et 147 des PME n’ont pas d’outil logiciel adapté aux Ressources Humaines. Aujourd'hui 98% des entreprises disposent d’un service RH identifié.

2- Au Maroc:2- Au Maroc: En 2004, 77,6% des entreprises ont déclaré vivre des

difficultés dans l’exercice de la FRH - Manque d’implication de l’encadrement : 49,4% - Insuffisance de compétences : 57,5%

77

III. III. L’évolution de la fonction L’évolution de la fonction RH :RH :

(SUITE) (SUITE)Une disparité entre les PME, GE, nationales, Multinationales et le public

IV. Les objectifs de la RHIV. Les objectifs de la RH

5 grands types d’objectifs caractérisent la GRH :

Attirer (recruter) Conserver le personnel Développer (via la gestion prévisionnelle ou la formation) afin d’assurer l’adaptabilité, la flexibilité Motiver, satisfaire (activités liées à la rémunération, la rétribution, l’évaluation des performances…) Être efficace (ou la recherche de la performance optimale)

99

V- ConclusionV- Conclusion

Devant une mondialisation affreuse, une concurrence et l’exigence d’avoir une économie/service de qualité, les politiques ne peuvent être s’orienter que vers: