デスクトップコミュニケータ UC100

Aspire UXからのアップデート手順

目次

目次

Aspire UXから Aspire WXへのアップデート ......................................................................... 3

アップデートのフロー ........................................................................................................................... 3

設定、ログファイルのバックアップ ............................................................................................... 4

Aspire UX用 UC100のアンインストール .............................................................................. 7

Aspire WX用 UC100のインストール ..................................................................................... 10

設定、ログファイルのリストア ...................................................................................................... 14

UC100の起動 ......................................................................................................................................... 15

アップデートのフロー

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Aspire UXから Aspire WXへのアップデート

本書は、Windows 10 (Version 1709) (64 bit)に、Aspire UX用デスクトップコミュニケータ UC100 Ver6.1.000

がインストールされていた場合を例に説明します。

注意

• UC100の設定、ログはアンインストールの際に削除されます。設定、ログをバックアップしてからアッ

プデートを開始してください。

• アップデートにはパソコンの再起動が必要になる場合があります。アップデートを開始する前に、作業

中のファイルを保存し、起動しているアプリケーションをすべて終了してください。

• アップデートには管理者権限が必要です。管理者権限を持ったユーザーアカウントでサインインして作

業してください。

アップデートのフロー

設定、ログをバックアップします

UC100 の設定、ログのファイルを別のフォルダーに退避します。

Aspire UX用 UC100 を アンインストールします

Aspire UX用 UC100 をアンインストールします。

Aspire WX用 UC100 を

インストールします

Aspire WX用 UC100 をインストールします。

設定、ログをリストアします

UC100 の設定、ログのファイルを元のフォルダーに戻します。

UC100 を起動します

UC100 を起動して、Aspire WX に接続します。

設定、ログファイルのバックアップ

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設定、ログファイルのバックアップ

Aspire UX用 UC100の設定、ログのファイルをバックアップします。

本書では、デスクトップに「バックアップ」フォルダーを作成し、ファイルを退避する手順を例に説明します。

1. UC100を終了します。

UC100を起動している場合は、右上の×ボタンをクリックして終了します。

設定、ログファイルのバックアップ

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2. UC100のインストールフォルダーをエクスプローラーで開きます。

初期値では、「C:\Users\Public\NEC\UC100」にインストールされています。

設定、ログファイルのバックアップ

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3. 設定ファイルとログのフォルダーをバックアップフォルダーにコピーします。

以下のファイルとフォルダーをコピーします。

「Chatlog」フォルダー

「contacts」フォルダー

「Emotions」フォルダー

「LOG」フォルダー

「buddylist」ファイル (XMLドキュメント)

「callhistorylist」ファイル (XMLドキュメント)

「ConfigSettings」ファイル (XMLドキュメント)

「contactlist」ファイル (XMLドキュメント)

「FunctionKeysetSelect」ファイル (XMLドキュメント)

「speedDialRecord」ファイル (XMLドキュメント)

こんなときは

• 設定内容、使用状況により存在しないファイル、フォルダーがある場合があります。

Aspire UX用 UC100のアンインストール

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Aspire UX用 UC100のアンインストール

UC100のアンインストールのしかたについて説明します。

1. [スタート]メニューから[設定] を選択します。

2. [システム] をクリックします。

3. [アプリと機能]をクリックします。

Aspire UX用 UC100のアンインストール

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4. インストールされているプログラムの中から、デスクトップコミュニケータ UC100 を選択

します。

5. [アンインストール] をクリックします。

6. [アンインストール] をクリックします。

7. [はい (Y)] をクリックします。

[いいえ（N）] ボタンをクリックすると、アンインストールを中止します。

こんなときは

• アンインストール完了の画面で、パソコンを再起動するように表示された場合は、必ずパソコンを再起

動してください。

Aspire UX用 UC100のアンインストール

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こんなときは

• Windows 7、Windows 8.1をご使用の場合は、以下の手順でアンインストールしてください。

1. Windowsを起動し、管理者権限を持ったユーザーアカウントでサインインします。

2. [コントロールパネル] の内容を表示します。

3. [プログラム] → [プログラムと機能] をクリックします。

4. デスクトップコミュニケータ UC100を選択します。

5. [アンインストール] をクリックします。

6. [はい (Y)] をクリックします。

こんなときは

• ユーザーアカウント制御(UAC)が有効になっている場合、アンインストールを開始するときに以下のよ

うな画面が表示されます。[はい] をクリックしてアンインストールを開始してください。

Aspire WX用 UC100のインストール

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Aspire WX用 UC100のインストール

UC100のインストールのしかたについて説明します。

1. [UC100setup.exe] をダブルクリックします。

デスクトップコミュニケータ UC100セットアップ ウィザードが表示されます。

こんなときは

ユーザーアカウント制御(UAC)が有効になっている場合、インストールを開始するときに「ユーザー ア

カウント制御」の画面が表示されます。表示された場合は、[はい] をクリックしてインストールを開始

してください。

こんなときは

• 以下の画面が表示されたら コンピューターを再起動する必要があります。「はい、今すぐコンピュー

ターを再起動します。」を選択し、[OK] をクリックしてください。コンピューター再起動後にサイン

インすると自動的に CTIドライバーのインストールが再開されます。

2. [次へ (N)] ボタンをクリックします。

Aspire WX用 UC100のインストール

11

3. 使用許諾契約をよく読んで確認してください。使用許諾契約の全条項に同意する場合は、[使用許諾契約の全条項に同意します (A)] を選択し、[次へ (N)] ボタンをクリックしま

す。

4. [次へ (N)] ボタンをクリックします。

インストール先を変更する場合は、[参照 (R)] ボタンをクリックし、インストール先のフォルダーを指

定します。

注意

インストール先のフォルダーを、以下のフォルダーに設定しないでください。

• C:\Program Files 配下

• C:\ProgramData配下

• C:\Windows配下

管理者権限のないユーザーで UC100を使用する場合は、インストール先のフォルダーを変更しないで

ください。

Aspire WX用 UC100のインストール

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5. 接続する主装置を選択し、[次へ (N)] ボタンをクリックします。

こんなときは

• 接続する主装置の機種はインストール時にのみ選択可能です。

主装置の機種を変更する場合は、CTIドライバーを再インストールする必要があります。

6. [インストール] ボタンをクリックします。

ファイルのインストールが開始されます。

Aspire WX用 UC100のインストール

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7. [完了] ボタンをクリックします。

ファイルのインストールが終了し、「CTIドライバー設定ツール」が起動します。

こんなときは

• インストール完了の画面で、パソコンを再起動するように表示された場合は、必ずパソコンを再起動し

てください。

注意

バックアップしたファイルを戻すまで UC100を起動しないでください。

設定ログファイルのリストア

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設定、ログファイルのリストア

UC100の設定、ログのファイルをインストールフォルダーに戻します。

1. 設定ファイルとログのフォルダーをバックアップフォルダーからコピーします。

こんなときは

• ファイルを置き換えるかの確認のメッセージが表示された場合は、ファイルを置き換えるを選択してく

ださい。

UC100の起動

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UC100の起動

UC100を起動し、Aspire WXに接続できるか確認します。

1. デスクトップの「デスクトップコミュニケータ UC100」をダブルクリックして起動します。

こんなときは

• 移行前の Aspire UXと移行後の Aspire WXとで、IPアドレス、TCPポートなどに変更がある場合は、

起動時に以下のメッセージが表示されます。オプション画面を開いて、Aspire WXの IPアドレス、

TCPポートに変更してください。

こんなときは

• 移行時に、Aspire UXがネットワークに接続されていると、以下のメッセージが表示されることがあり

ます。この場合は、「いいえ(N)」をクリックしてください。

ライセンス取得失敗のエラーが表示されるので「OK」をクリックしてください。

オプション画面を開くか表示されるので、「はい(Y)」をクリックしてください

UC100の起動

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2. 使用するライセンスを選択して、OKボタンをクリックします。

こんなときは

• 起動時に、以下のメッセージが表示されることがあります。すべてのネットワークにチェックを入れ

て、アクセスを許可してください。