faits saillants financiers 1 principaux bureaux coup … · 3 le 17 décembre 2015, l’agence dbrs...

COUP D’ŒIL2015

Financière Sun Life inc. Siège social 150, rue King Ouest Toronto (Ontario) Canada M5H 1J9 Téléphone : 416-979-9966 Site Web : sunlife.com

Financière Sun Life Canada Siège administratif du Canada 227, rue King Sud Waterloo (Ontario) Canada N2J 4C5 Téléphone : 519-888-2290 Centre d’appels : 1-877-SUN-LIFE/1-877-786-5433 Site Web : sunlife.ca

Bureau de Montréal 1155, rue Metcalfe Montréal (Québec) Canada H3B 2V9 Téléphone : 514-866-6411 Site Web : sunlife.ca

Financière Sun Life États-Unis One Sun Life Executive Park Wellesley Hills, Massachusetts, États-Unis 02481 Centre d’appels : 1-800-SUN-LIFE/1-800-786-5433 Site Web : sunlife.com/us

Financière Sun Life International Victoria Hall 11 Victoria Street P.O. Box HM 3070 Hamilton HM NX, Bermudes Téléphone : 1-800-368-9428/441-294-6050 Site Web : sunlife.com/international

Financière Sun Life Royaume-Uni Matrix House Basing View, Basingstoke, Hampshire Royaume-Uni RG21 4DZ Centre d’appels : 0845-0720-223 Site Web : sloc.co.uk

Financière Sun Life Asie Bureau régional de la Financière Sun Life Asie Level 14, Citiplaza 3 14 Taikoo Wan Road Taikoo Shing, Hong Kong Téléphone : (852) 2918-3888 Télécopieur : (852) 2918-3800

Chine Sun Life Everbright Life Insurance Company Limited Téléphone : (8622) 2339-1188 Télécopieur : (8622) 2339-9929 Site Web : sunlife-everbright.com

Sun Life Assurance Company of Canada Bureau de représentation de Beijing Suite A01, 10th Floor, AB Tower, Office Park, No. 10 Jintong West Road Chaoyang District Beijing, Chine 100020 Téléphone : (8610) 8590-6500 Télécopieur : (8610) 8590-6501

Hong Kong Sun Life Hong Kong Limited 10/F, Sun Life Tower, The Gateway 15 Canton Road Kowloon, Hong Kong Téléphone : (852) 2103-8888 Centre d’appels : (852) 2103-8928 Site Web : sunlife.com.hk

Inde Birla Sun Life Insurance Company Limited Téléphone : 1-800-270-7000/91-22-6723-9100 Site Web : birlasunlife.com

Sun Life Assurance Company of Canada Bureau de représentation en Inde One India Bulls Centre, Tower 1, 14th Floor, Jupiter Mill Compound 841, Senapati Bapat Marg, Elphinstone Road Mumbai, Inde 400 013 Téléphone : 91-22-4356-9121

Indonésie PT Sun Life Financial Indonesia Téléphone : (6221) 5289-0000 Centre de service à la clientèle (Indonésie seulement) : (6221) 1500-786 Télécopieur : (6221) 5289-0019 Site Web : sunlife.co.id

PT CIMB Sun Life Téléphone : (6221) 2994-2888 Centre de service à la clientèle (Indonésie seulement) : (6221) 500-089 Télécopieur : (6221) 2994-2800 Site Web : cimbsunlife.co.id

Malaisie Sun Life Malaysia Assurance Berhad Sun Life Malaysia Takaful Berhad Level 11, 338 Jalan Tuanku Abdul Rahman, 50100 Kuala Lumpur, Malaisie Téléphone : (603) 2612-3600 Télécopieur : (603) 2612-3738 Site Web : sunlifemalaysia.com

Philippines Sun Life Financial Philippines Sun Life Centre 5th Avenue cor. Rizal Drive Bonifacio Global City Taguig, Metro Manila, Philippines Centre d’appels : (632) 555-8888 Site Web : sunlife.com.ph

Sun Life Grepa Financial, Inc. Téléphone : (632) 816-1760 Site Web : sunlifegrepa.com

Vietnam PVI Sun Life Insurance Co. Ltd. Téléphone : (848) 6298-5888 Site Web : pvisunlife.com.vn

MFS Investment Management Siège social 111 Huntington Avenue Boston, Massachusetts, États-Unis 02199 Téléphone : 617-954-5000 Sans frais (Canada et États-Unis seulement) : 1-800-343-2829 Site Web : mfs.com

Placements mondiaux Sun Life (Canada) inc. Siège social 225, rue King Ouest Toronto (Ontario) Canada M5V 3C5 Téléphone : 1-877-344-1434 Site Web : placementsmondiauxsunlife.com

Gestion Placements Sun Life 150, rue King Ouest Toronto (Ontario) Canada M5H 1J9 Téléphone : 416-204-3831/1-855-807-7546 Site Web : gestionplacementssunlife.com

Bentall Kennedy 55 University Avenue, Bureau 300 Toronto (Ontario) Canada M5J 2H7 Téléphone : 416-681-3400 Site Web : bentallkennedy.com

Prime Advisors, Inc. Redmond Ridge Corporate Center 22635 NE Marketplace Drive, Suite 160 Redmond, WA, États-Unis 98053 Téléphone : 425-202-2000 Site Web : primeadvisors.com

Ryan Labs Asset Management Inc. 500 Fifth Avenue, Suite 2520 New York, NY, États-Unis 10110 Téléphone : 212-635-2300 Site Web : ryanlabs.com

Sun Life Asset Management Company Inc. Siège social 8/F Sun Life Centre 5th Avenue cor. Rizal Drive Bonifacio Global City Taguig, Metro Manila, Philippines Centre d’appels : (632) 555-8888 Site Web : sunlife.com.ph

Birla Sun Life Asset Management Company Limited Siège social One India Bulls Centre, Tower 1, 17th Floor Jupiter Mill Compound 841, Senapati Bapat Marg, Elphinstone Road Mumbai, India 400 013 Téléphone : 91-22-4356-8000 Site Web : birlasunlife.com

PRINCIPAUX BUREAUXVici les coordonnées des principaux bureaux et principales sociétés affiliées de la Financière Sun Life dans le monde. Pour tout renseignement ou pour obtenir du service à la clientèle, veuillez communiquer avec le bureau concerné de votre région.

R E N D R E L A V I E PLUS RADIEUSELa vie est plus radieuse sous le soleil

Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site www.sunlife.com.

Être un chef de file sur le marché canadien de la protection financière et de la gestion de patrimoine.

Être un gestionnaire d’actif de premier plan à l’échelle mondiale, avec l’appui de la MFS.

Croître en Asie grâce à l’excellence de la distribution dans les marchés en forte expansion.

Être un chef de file dans les secteurs des garanties collectives aux États-Unis et des solutions destinées à la clientèle fortunée à l’échelle internationale.

NOTRE STRATÉGIE AXÉE SUR QUATRE PILIERSStratégie de croissance misant sur des activités qui procurent un RCP élevé et qui génèrent des capitaux importants grâce à nos positions de chef de file dans des marchés attrayants du monde entier.

La Financière Sun Life est une organisation de services financiers de premier plan à l’échelle internationale qui offre à plus de 37 millions de clients dans le monde entier une gamme diversifiée de produits et de services dans les domaines de l’assurance et de la gestion de patrimoine, par l’entremise de ses quelque 30 0001, 2 employés et 89 0001, 3 conseillers.

NOTRE MISSIONAider les clients à atteindre la sécurité financière à toutes les étapes de leur vie.

NOTRE VISION Être un chef de file international dans le domaine de l’assurance et de la gestion de patrimoine.

NOS VALEURSIntégrité

Engagement

Orientation client

Excellence

Valeur

Innovation

1 Au 31 décembre 2015. 2 Inclusion faite des 11 849 personnes au service de nos coentreprises en Asie. 3 Inclusion faite des 66 080 conseillers dans nos coentreprises en Chine, en Inde, aux Philippines

et au Vietnam.

FAITS SAILLANTS FINANCIERS 1

CRÉATION DE VALEUR

2012 2013 2014 2015

Actif géré (EN MILLIARDS DE $ CA)

Souscriptions – assurance vie et maladie(EN MILLIONS DE $ CA)

2012 2013 2014

2012 2013 2014 2015

Souscriptions – gestion de patrimoine(EN MILLIONS DE $ CA)

Ratio du montant minimal permanent requis pour le capital et l’excédent - Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie

Niveau de liquidité de 1 milliard de $ à la Financière Sun Life inc. au 31 décembre 2015.

2012 2013 2014 2015

SOLIDITÉ FINANCIÈRE

A.M. Best

Moody’s

Standard & Poor’s

AA (bas) 3

IC - 1

2012Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie

IC - 1

2014 2015

3 Le 17 décembre 2015, l’agence DBRS a lancé une nouvelle méthode globale de notation des compagnies d’assurance; elle a remplacé la cote concernant la capacité de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie d’effectuer les règlements par une cote de solidité financière à tendance stable.

1 Toutes les mesures, à l’exception du bénéfice net déclaré, représentent des mesures non définies par les IFRS. Pour plus de renseignements, consulter la rubrique «Mesures non définies par les IFRS» dans le Rapport de gestion 2015 de la Compagnie. À moins d’indication contraire, les résultats pour 2012 et 2013 sont présentés en fonction des activités poursuivies qui sont définies dans le Rapport de gestion 2015 de la Compagnie.

PROCURER DE LA VALEUR AUX ACTIONNAIRES

* Représente le rendement total pour les actionnaires qui est décrit dans la Circulaire d’information de la direction 2016.

Financière Sun Life * composé TSX S&P 500 TSX secteur financier

200 %174 %

77 %63 %23 %

0 % 12,8

2014 2015

Rendement des capitaux propres sous-jacent

Bénéfice sous-jacent par action

2012 2013 2014 20152012 2013 2014 2015

SOLIDE BÉNÉFICEPORTEFEUILLE ÉQUILIBRÉ ET DIVERSIFIÉ 2

Bénéfice sous-jacent par organisation 2 À l’exclusion des résultats des Services de soutien généraux

36 % FSL CANADA

18 % FSL ÉTATS-UNIS

29 % GESTION D’ACTIF FSL

10 % FSL ASIE

7 % FSL ROYAUME-UNI

Bénéfice sous-jacent Assurance Gestion de patrimoine (EN MILLIONS DE $ CA)

Bénéfice net d’exploitation déclaré (EN MILLIONS DE $ CA)

1 271 1 5

81 1 816

2012 2013 2014 2015 2012 2013 2014 2015

1 696 1 762

COUP D’ŒIL2015

Engagement

Orientation client

Excellence

Valeur

Innovation

et au Vietnam.

CRÉATION DE VALEUR

2012 2013 2014 2015

2012 2013 2014

2012 2013 2014 2015

A.M. Best

Moody’s

Standard & Poor’s

AA (bas) 3

IC - 1

2014 2015

200 %174 %

77 %63 %23 %

0 % 12,8

2014 2015

2012 2013 2014 20152012 2013 2014 2015

36 % FSL CANADA

10 % FSL ASIE

7 % FSL ROYAUME-UNI

1 271 1 5

81 1 816

2012 2013 2014 2015 2012 2013 2014 2015

1 696 1 762

COUP D’ŒIL2015

Engagement

Orientation client

Excellence

Valeur

Innovation

et au Vietnam.

CRÉATION DE VALEUR

2012 2013 2014 2015

2012 2013 2014

2012 2013 2014 2015

A.M. Best

Moody’s

Standard & Poor’s

AA (bas) 3

IC - 1

2014 2015

200 %174 %

77 %63 %23 %

0 % 12,8

2014 2015

2012 2013 2014 20152012 2013 2014 2015

36 % FSL CANADA

10 % FSL ASIE

7 % FSL ROYAUME-UNI

1 271 1 5

81 1 816

2012 2013 2014 2015 2012 2013 2014 2015

1 696 1 762

RÉALISATIONS CLÉS DE 2015

LE MONDE DE LA

FINANCIÈRE SUN LIFEL’année 2015 fut une année marquante pour la Financière Sun Life sur bien des plans. Ce fut une année solide sur le plan du rendement des activités, et nous avons terminé l’année avec un actif géré de 891 milliards de dollars – une augmentation de 21 % par rapport à 2014. Nous avons également annoncé six transactions qui injecteront des capitaux de l’ordre de 2,4 milliards de dollars dans nos piliers stratégiques de la gestion d’actif, des États-Unis et de l’Asie. Voici quelques points saillants de l’année pour chacun des quatre piliers :

ÊTRE UN CHEF DE FILE DANS LES SECTEURS DES GARANTIES COLLECTIVES AUX ÉTATS-UNIS ET DES SOLUTIONS DESTINÉES À LA CLIENTÈLE FORTUNÉE À L’ÉCHELLE INTERNATIONALE

• Le 1er mars 2016, nous avons conclu l’acquisition des affaires d’assurance collective d’Assurant, Inc. aux États-Unis, ce qui nous a permis d’augmenter l’étendue de nos affaires d’assurance-vie et d’assurance-invalidité, et de nous doter d’une organisation d’assurance dentaire de premier ordre disposant du deuxième réseau de prestation de soins dentaires en importance des États-Unis.

• Nos activités d’assurance-maladie en excédent de pertes aux États-Unis ont continué d’afficher une croissance solide et rentable en 2015, reflétant l’augmentation des souscriptions et des affaires en vigueur, ainsi que la solidité des marges.

• Nous avons continué d’investir dans notre Division des garanties collectives aux États-Unis en 2015, en y ajoutant de nouvelles capacités de servir des clients importants, qui constituent un complément à notre force dans les marchés des petites et des moyennes entreprises, et nous avons également accru notre présence sur les places de marché privées.

• Nous avons recentré les activités de la Division International sur l’assurance-vie, où nous avons de meilleures possibilités de croître et d’être rentables.

CROÎTRE EN ASIE GRÂCE À L’EXCELLENCE DE LA DISTRIBUTION DANS LES MARCHÉS EN FORTE EXPANSION

• Nous renforçons notre présence en Asie au moyen d’ententes visant l’augmentation de nos participations dans nos coentreprises PVI Sun Life au Vietnam (participation de 75 %, transaction conclue en janvier 2016) et BSLI en Inde (participation de 49 %, transaction conclue en avril 2016).

• Nous avons célébré nos 120 ans en tant qu’une des plus importantes compagnies d’assurance-vie aux Philippines – notre organisation y occupe la position de tête parmi l’ensemble des assureurs-vie du pays en fonction des produits tirés des primes5.

• Les souscriptions de produits d’assurance individuelle et de gestion de patrimoine enregistrées par la FSL Asie ont augmenté comparativement à 2014.

(1) Données de la LIMRA, pour les neuf mois se terminant le 30 septembre 2015 (2) Selon le rapport 2015 sur les fournisseurs de régimes de capitalisation publié par

Benefits Canada en décembre 2015, fondé sur l’actif géré au 30 juin 2015.(3) Fraser Group, Group Universe Report de 2015, selon les produits enregistrés pour

l’exercice clos le 31 décembre 2014.(4) Statistiques sur le rendement de Morningstar au 31 décembre 2015. (5) Données publiées en 2015 par la commission des assurances des Philippines en

fonction des produits tirés des primes en 2014.

SOCIALEMENT RESPONSABLEEn mettant l’accent sur la promotion de pratiques commerciales qui visent à intégrer la durabilité dans nos activités courantes, nous avons élaboré une stratégie qui est pertinente pour nos parties prenantes, et qui est réalisable pour nos employés et nos partenaires, au moyen de quatre thèmes clés : le mieux-être de la collectivité, la résilience de l’organisation, la responsabilité environnementale et la gouvernance exemplaire. Nous donnons la priorité à la durabilité pour promouvoir notre vision, qui consiste à bâtir des collectivités saines et durables pour la vie.

La Financière Sun Life a été classée par Corporate Knights sur la liste des 100 sociétés les plus engagées en matière de développement durable à l’échelle mondiale (Global 100 Most Sustainable Corporations in the World) pour 2015. La Financière Sun Life compte parmi les neuf sociétés canadiennes, tous secteurs confondus, figurant sur la liste des 100 sociétés les plus engagées en matière de développement durable à l’échelle mondiale, et elle occupe le premier rang parmi les compagnies d’assurance en Amérique du Nord. La Financière Sun Life a fait partie du classement annuel à dix reprises depuis sa création il y a douze ans.

La Financière Sun Life a remporté le prix Marque de confianceMD de Sélection du Reader’s Digest pour une septième année consécutive. Ce sondage, mené par Ipsos Reid pour le compte de Sélection du Reader’s Digest, demandait à 4 000 Canadiens de nommer la marque la plus digne de confiance dans 40 catégories de produits différentes, car la confiance joue encore un rôle important dans les décisions d’achat des consommateurs canadiens.

Jusqu’à maintenant, nous avons versé quelque 13 millions de dollars à la recherche et à la prévention du diabète.

En 2015, nous avons investi environ 501 millions de dollars dans des projets liés aux énergies vertes et renouvelables aux États-Unis et au Canada.

La Financière Sun Life fait partie de l’ indice FTSE4Good® depuis la création de celui-ci, ce qui démontre qu’elle satisfait à des critères très stricts portant sur l’environnement, les enjeux sociaux et la gouvernance.

La Financière Sun Life occupe la première place du classement sur la gouvernance d’entreprise dans le rapport annuel Board Games du Globe and Mail. Le rapport s’est penché sur les conseils d’administration de 234 entreprises et fiducies de revenu faisant partie de l’indice composé S&P/TSX au 1er septembre 2015 pour évaluer la qualité de leurs pratiques en matière de gouvernance.

La Financière Sun Life a reçu le prix de la meilleure gouvernance d’entreprise dans le secteur des services financiers en Amérique du Nord pour 2015, décerné par la revue Ethical Boardroom. Ce prix souligne notre détermination et nos efforts continus visant à favoriser de bonnes pratiques de gouvernance d’entreprise et l’éthique professionnelle dans nos opérations, ainsi que dans notre stratégie de croissance et notre culture.

La Financière Sun Life brille encore dans la liste des 50 meilleures entreprises citoyennes du Canada, établie par Corporate Knights. Notre engagement envers la durabilité nous a valu une place dans cette liste à dix reprises. Les facteurs qui ont contribué à notre inscription et à notre progression dans le palmarès comprennent notre faible consommation d’énergie et nos émissions réduites de gaz à effet de serre.

La Financière Sun Life est l’une des douze sociétés canadiennes choisies pour figurer dans le nouvel indice mondial Standard & Poor’s de création de valeur à long terme. Cet indice, lancé en janvier 2016, comprend environ 250 titres affichant un potentiel de création de valeur à long terme en fonction de critères de durabilité et de qualité financière.

ÊTRE UN CHEF DE FILE SUR LE MARCHÉ CANADIEN DE LA PROTECTION FINANCIÈRE ET DE LA GESTION DE PATRIMOINE • Nous avons enregistré de solides souscriptions dans nos trois divisions

d’exploitation, soit l’Assurance individuelle et gestion de patrimoine, les Régimes collectifs de retraite et les Garanties collectives, et nous avons maintenu une position de chef de file dans chacune d’elles :

o 1re place sur les marchés des rentes à capital fixe et de l’assurance maladies graves1 pour l’Assurance individuelle et gestion de patrimoine

o 1re place en ce qui a trait aux parts de marché2 pour les Régimes collectifs de retraite

o 1re place au Canada pour les Garanties collectives selon le total des revenus3

• Les Solutions prestations déterminées ont enregistré des souscriptions de 6,6 milliards de dollars, favorisées par un contrat d’assurance longévité sans précédent de 5 milliards de dollars conclu sur le marché des grandes entreprises et par une transaction novatrice de 530 millions de dollars visant des rentes.

• Placements mondiaux Sun Life a terminé son cinquième exercice complet en continuant d’offrir des fonds qui se classent parmi les plus performants, 15 de ses 17 fonds communs de placement ayant enregistré des rendements records sur cinq ans tout en excédant la médiane de leur groupe de référence4.

• Les Solutions clients ont annoncé la création d’un concierge numérique et apporté des améliorations à notre application mobile destinée aux participants des régimes collectifs, notamment en lançant une application pour Android ainsi qu’une fonction de présentation des demandes de règlement tirant parti de la capacité de saisie d’images des téléphones intelligents – ces investissements ont contribué à la hausse de 60 % de l’utilisation de notre application d’un exercice à l’autre.

• Nous avons obtenu la certification platine d’Excellence Canada, le niveau de certification le plus élevé attribué par l’organisme, qui reconnaît les entreprises les mieux gérées du Canada dans six catégories : le leadership, la stratégie, l’expérience client, l’engagement des employés, la gestion des processus et les partenariats.

ÊTRE UN GESTIONNAIRE D’ACTIF DE PREMIER PLAN À L’ÉCHELLE MONDIALE, AVEC L’APPUI DE LA MFS

• Nous avons conclu les acquisitions du groupe de sociétés Bentall Kennedy, de Prime Advisors, Inc. et de Ryan Labs Asset Management Inc., qui s’ inscrivent dans notre stratégie visant à accroître nos capacités en matière de solutions de placements à revenu fixe personnalisées et de catégories d’actif non traditionnelles.

• L’actif géré de Gestion d’actif FSL s’établissait à 630 milliards de dollars au 31 décembre 2015, comparativement à 501 milliards de dollars au 31 décembre 2014.

• La MFS a été nommée parmi les meilleures familles de fonds dans le classement annuel des gestionnaires d’actif américains de Barron.

RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRESPour en savoir plus sur la Financière Sun Life, et pour lire notre Rapport sur la durabilité et voir de quelle façon nous faisons la promotion de notre vision consistant à bâtir des collectivités saines et durables pour la vie, rendez-vous au sunlife.com.

TRAITEMENT

VOL D’ESPOIR

ASSOCIATIONCANADIENNEDU DIABÈTE

RECHERCHE

ONTARIO

MAPLE LEAF SPORTS& ENTERTAINMENTFOUNDATION

INSTITUT NATIONALCANADIEN POUR LESAVEUGLES (INCA)

HOSPITAL FORSICK CHILDREN

ONTARIOSCIENCE CENTRE

YMCA DU GRANDTORONTO

PROVIDENCE HEALTHCAREFOUNDATION

HÔPITALGRAND RIVER

DIXON HALL

HÔPITAL GÉNÉRALDE KINGSTON

FONDATION DESANTÉ MENTALEROYAL OTTAWA

OAKVILLE HOSPITALFOUNDATION

FONDATION DE LARECHERCHE

SUR LE DIABÈTEJUVÉNILE

CLUBS GARÇONSET FILLES DU

CANADA

HÔPITAL TORONTO GENERAL ETHÔPITAL TORONTO WESTERN

Participent auRÉSEAU UNIVERSITAIRE

DE SANTÉ

La vie est plus radieuse sous le soleil

DANS LE MONDE

CANADA

ÉTATS-UNIS

DIABÈTEMALAISIE

YMCAOF THE USA

ASIA DIABETESFOUNDATION

Hong Kong

PHILIPPINES SOCIETYOF ENDOCRINOLOGY

& METABOLISM

JUSQU'À MAINTENANT

1 $03 0 0 0 0 0PLUS DE

LA FINANCIÈRE SUN LIFE S'EST ENGAGÉEÀ SOUTENIR LA PRÉVENTION DU DIABÈTE ET DE SES COMPLICATIONS ET A DONNÉ

PRÉVENTIONSENSIBILISATION

BOSTON CELTICSSHAMROCK

FOUNDATION #SUNLIFEDUNKFORDIABETES

AMERICAN DIABETESASSOCIATION

UNIVERSITÉDE LA

COLOMBIE-BRITANNIQUE

UNIVERSITÉDE REGINA

ASSOCIATIONCANADIENNE DU

DIABÈTESaskatchewan

UNIVERSITÉ DEWINNIPEG

UNIVERSITÉ DENOUVEAU-

BRUNSWICK

DIABÈTEDRUMMOND INC.

DIABETESQUEBEC

THE GATINEAUHEALTH FOUNDATION

HÔPITAL DESHERBROOKE

ST. JUSTINEHOSPITALFOUNDATION

LA FONDATION POURENFANTS DIABÈTIQUES

CENTRE DE RECHERCHEDU DIABÈTEMONTRÉAL (CRDM)

QUÉBEC

Australie

Bermudes

Canada

Royaume-Uni

Europe

Hong Kong

Indonésie

Irlande

Malaisie

Philippines

Singapour

Amérique du Sud

États-Unis

Vietnam

* Inclusion faite des 11 849 personnes au service de nos coentreprises en Asie.

Au 31 décembre 2015

10 385

EMPLOYÉS À L'ÉCHELLE MONDIALE*

>30 000Canada

Hong Kong

Indonésie

Philippines

Vietnam

* Inclusion faite des 66 080 conseillers dans nos coentreprises en Inde, aux Philippines, au Vietnam et en Chine.

CONSEILLERS À L'ÉCHELLE MONDIALE*

>89 0004 100

61 690

CONSEILLERS EMPLOYÉS

LE MONDE DE LA

TRAITEMENT

VOL D’ESPOIR

RECHERCHE

ONTARIO

HÔPITALGRAND RIVER

DIXON HALL

CANADA

DE SANTÉ

DANS LE MONDE

CANADA

ÉTATS-UNIS

DIABÈTEMALAISIE

YMCAOF THE USA

Hong Kong

& METABOLISM

JUSQU'À MAINTENANT

1 $03 0 0 0 0 0PLUS DE

UNIVERSITÉDE LA

BRUNSWICK

DIABETESQUEBEC

QUÉBEC

Australie

Bermudes

Canada

Royaume-Uni

Europe

Hong Kong

Indonésie

Irlande

Malaisie

Philippines

Singapour

Amérique du Sud

États-Unis

Vietnam

10 385

>30 000Canada

Hong Kong

Indonésie

Philippines

Vietnam

>89 0004 100

61 690

LE MONDE DE LA

TRAITEMENT

VOL D’ESPOIR

RECHERCHE

ONTARIO

HÔPITALGRAND RIVER

DIXON HALL

CANADA

DE SANTÉ

DANS LE MONDE

CANADA

ÉTATS-UNIS

DIABÈTEMALAISIE

YMCAOF THE USA

Hong Kong

& METABOLISM

JUSQU'À MAINTENANT

1 $03 0 0 0 0 0PLUS DE

UNIVERSITÉDE LA

BRUNSWICK

DIABETESQUEBEC

QUÉBEC

Australie

Bermudes

Canada

Royaume-Uni

Europe

Hong Kong

Indonésie

Irlande

Malaisie

Philippines

Singapour

Amérique du Sud

États-Unis

Vietnam

10 385

>30 000Canada

Hong Kong

Indonésie

Philippines

Vietnam

>89 0004 100

61 690

COUP D’ŒIL2015

Engagement

Orientation client

Excellence

Valeur

Innovation

et au Vietnam.

CRÉATION DE VALEUR

2012 2013 2014 2015

2012 2013 2014

2012 2013 2014 2015

A.M. Best

Moody’s

Standard & Poor’s

AA (bas) 3

IC - 1

2014 2015

200 %174 %

77 %63 %23 %

0 % 12,8

2014 2015

2012 2013 2014 20152012 2013 2014 2015

36 % FSL CANADA

10 % FSL ASIE

7 % FSL ROYAUME-UNI

1 271 1 5

81 1 816

2012 2013 2014 2015 2012 2013 2014 2015

1 696 1 762

faits saillants financiers 1 principaux bureaux coup … · 3 le 17 décembre 2015, l’agence dbrs...

Documents