exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

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Outils qui vous facilitent la vie ? A vous de juger

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Page 1: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Outils qui vous facilitent la vie ? A vous de juger

Page 2: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

La Boîte à Tutos

Journée ANT Régionale – 26 Février 2013 – Bazas Marie-Pierre MAILLET – ANT à l’Office de Tourisme de Bergerac Pourpre

Page 3: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

La Boîte à Tutos

Lancement de notre espace pro – Automne 2012

Page 4: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

La Boîte à Tutos

Une rubrique « e-tourisme » dédiée à l’ANT

2 sous-rubriques essentielles

…et complémentaires!

Page 5: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

La Boîte à Tutos

Des tutos : Pourquoi et Comment ?

Composition d’une page :

1. Titre et présentation de l’outil

2. Lien de téléchargement du logiciel ou d’accès à l’outil en ligne

3. Vidéo du tutoriel

Page 6: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

LES TUTOS EMPRUNTÉS

Penser à faire une demande d’autorisation !

Monsieur, je suis animatrice numérique à l'Office de Tourisme de Bergerac et je viens de découvrir vos tutoriels de la playlist Thunderbird. Je les trouve très clairs et souhaiterais pouvoir les utiliser sur notre espace pro http://www.bergerac-tourisme-pro.com/e-tourisme/fiches-pratiques-tutoriaux/g%C3%A9rer-ses-e-mails-avec-thunderbird/ Merci de bien vouloir me confirmer votre accord pour l'utilisation de ces vidéos. Cordialement.

Penser à mentionner les sources !

Page 7: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

LES TUTOS FAITS-MAISON

Outil utilisé pour les captures vidéo : CamStudio

Penser à préparer le déroulé de son tuto (grandes lignes) et ses contenus (textes, visuels…)

Page 8: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Merci de votre attention !

Journée ANT Régionale – 26 Février 2013 – Bazas Marie-Pierre MAILLET – ANT à l’Office de Tourisme de Bergerac Pourpre

Pour nous contacter :

05 53 57 03 11 [email protected]

Page 9: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Coordination ANT sur le Bassin d’Arcachon

Page 10: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Coordination ANT sur le Bassin d’Arcachon

Page 11: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Coordination ANT sur le Bassin d’Arcachon

Page 12: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Coordination ANT sur le Bassin d’Arcachon

Page 13: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Coordination ANT sur le Bassin d’Arcachon

Progression de

32 % du nombre de fans

Page 14: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Salah BOUACHARI

Coordination ANT sur le Bassin d’Arcachon

Merci de votre attention

Thibault NOTARIO

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L’action ANT en Pyrénées

Béarnaises

Mardi 26 février 2013

Bazas

Syndicat Mixte du Pays d’Oloron Haut-Béarn

13, av Sadi Carnot – 64570 Oloron Sainte-Marie

Tél : 05 59 39 55 96 – Mail : [email protected]

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6 Offices de Tourisme :

-Eaux-Bonnes/Gourette

-Laruns

-Arudy

-Vallée d’Aspe

-Vallée de Barétous

-Piémont Oloronais

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La professionnalisation des acteurs du tourisme

Un axe fort de mutualisation

dans les Pyrénées Béarnaises

Page 18: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Le PLFI :

- 36 journées de

formation

programmées

-90 professionnels du

tourisme formés

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6 ANT dans les Pyrénées Béarnaises

Corinne Régine Monique

Amandine Céline Laure

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L’Animation Numérique de Territoire

dans les Pyrénées Béarnaises!

- une coordination territoriale - un diagnostic numérique - un programme d’ateliers - une co-construction cohérente et complémentaire - une communication collective claire - des outils mutualisés et opérationnels

Page 21: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Une communication partagée avec le

CDT!

Page 22: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Une communication partagée avec le

CDT!

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Une communication partagée avec le

CDT!

Page 24: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Merci de votre attention!

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La face cachée du blog Jimdo

Nicolas Monseigne

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Delicious

Beñat Ayçaguer

Page 37: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

Veiller à l’e-réputation

Cécile Austin

Page 38: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

L’idée

• Avoir une vision globale sur l’e-réputation des partenaires et donc du territoire

• Accompagner les professionnels

– signaler tout avis posté

– encourager à répondre

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Pourquoi Netvibes ?

• Outil simple, ergonomique qui répond aux attentes

• Outil pour la veille avec interaction tous les jours en pleine saison

• Un tableau de bord unique avec plusieurs boards – Trip Advisor Hébergement

– Trip Advisor Activités

– Dismoiou Restauration

– Petit Futé restauration...

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• Super outil pour les prestataires qui n’ont pas le temps de vérifier en pleine saison

• Ca ne coût rien +

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Formation interne

Benoît Lau-Bègue

Page 44: Exemples outils des ant journée aquitaine 26 février 2013

L’idée

• Constat de difficultés autour de sujets sur l’informatique et le numérique

• Se servir des compétences internes pour se mettre collectivement à niveau

• Mise en place d’un programme d’accompagnement interne

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Exemple

• Atelier #1 : La retouche photo - 2h

• Jargon : taille, pixel, format, poids...

• Utilisation : phototèque, site, plaquette, sirtaqui

• Tutoriel autour des thèmes vus en formation ANT (Picmonkey par exemple)

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Aller plus loin

• Autres thèmes :

– organiser sa boîte mail (dossier, favoris, urgent...)

– Perfectionner son utilisation d’Excel

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