exemples démarche qualite sur parcs d'activité

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Exemples de démarches qualitatives sur les parcs d’activités de Bretagne Des entreprises et collectivités témoignent

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Six ans après son lancement, Bretagne Qualiparc a mobilisé plus de 170 collectivités en Bretagne regroupant près de 250 parcs d'activités. Les douze sites présentés dans ce document témoigent de démarches exemplaires à plusieurs titres : - les engagements décidés ont fait l'objet d'études préalables ; - un dialogue constructif et pérenne a été établi entre collectivités et entreprises ; - les réalisations issues des réflexions présentent un caractère qualitatif et durable.

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Page 1: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

CRCI de Bretagne : 1, rue du Général Gui l laudot - CS 14422 - 35044 RENNES Cedex - Tél. 02 99 25 41 41 - Fax 02 99 63 35 [email protected] . f r - www.bretagne.cci . f r

Ce document a é té réa l i sé dans le cadre de l ’ opé ra t ion Bre tagne Qua l ipa rc pa r l a CRCI de Bre tagne en pa r tenar ia t avec :

une démarche de développement durable

Exemples de démarches qualitativessur les parcs d’activités de BretagneDes entreprises et collectivités témoignent

Page 2: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Favoriser l’équilibre entre développement économique et respect del’environnement sur les parcs d’activités bretons, telle est l’ambition depuis

six ans de Bretagne Qualiparc, opération unique en France lancée par le Conseilrégional de Bretagne, les Conseils généraux des quatre départements bretons, lesservices de l'Etat, les Chambres de commerce et d'industrie de Bretagne etl'Europe. Concerté au plan régional et animé par la Chambre régionale decommerce et d'industrie de Bretagne, le dispositif mis en place fournit unaccompagnement financier et méthodologique aux collectivités engagées dansl’amélioration fonctionnelle et environnementale de leurs parcs d’activités.

La démarche Bretagne Qualiparc incite les différents acteurs concernés, en premierlieu les collectivités gestionnaires et les entreprises implantées ou candidates àl’implantation, à engager une réflexion globale sur le projet principalement axée sur :

- sa pertinence territoriale et économique ;- son portage et sa vocation ;- son intégration dans le territoire ;- la réalisation d’espaces privatifs de qualité ;- la mise en place d’équipements collectifs ;- sa maîtrise et sa gestion dans la durée.

Six ans après son lancement, Bretagne Qualiparc a mobilisé plus de 170 collectivités en Bretagne regroupant près de 250 parcs d’activités. Les douzesites présentés dans ce document témoignent de démarches exemplaires àplusieurs titres :

- les aménagements décidés ont fait l’objet d’études préalables ;- un dialogue constructif et pérenne a été établi entre collectivités et entreprises ;- les réalisations issues des réflexions présentent un caractère qualitatif et durable.

Parce que Bretagne Qualiparc est basée sur la concertation et le dialoguepermanents, les partenaires de l'opération ont souhaité recueillir et faire partagerl'appréciation de différents acteurs associés à la démarche. Qu'il s'agisse de création, de requalification ou d’extension de parcs d’activités, il ressort desdifférents retours d'expériences une dimension commune à l'ensemble des exemples présentés dans ce document : l'implication des acteurs et leursatisfaction de mener un projet réfléchi, qualitatif et durable.

Intégration paysagère

Organisation réfléchie

Équipements collectifs

Architecture valorisante

Exemples de démarches qualitativessur les parcs d’activités de BretagneDes entreprises et collectivités témoignent

Page 3: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Implantations et superficies

Repères

Les repères donnent une présentation d'ensemble du parcd'activités : gestionnaire, commune d'implantation, caractéristiquesgénérales, dates-clés de l'aménagement avant l'entrée dans ladémarche Bretagne Qualiparc.

Focus

Le focus détaille un ou des aspects remarquables de ladémarche menée ou des travaux engagés.

Création : la création d’un nouveau parc d’activités est parfois la solution la plus adaptée mais une telle décision ne peut être prisequ’après avoir étudié et apprécié les possibilités d’amélioration ou d’extension des espaces existants sur le territoire concerné.

Requalification : la requalification permet de conforter et de pérenniser des activités implantées tout en améliorant le cadre de vie. Ces opérations de requalification engendrent des actions parfois complètes mais dont l’intérêt est de relancer le dynamisme du siteexistant.

Chronologie

La chronologie décrit les études et travaux, réalisés ou en projet,mis en oeuvre depuis l'entrée dans Bretagne Qualiparc.

Point de vue

Le point de vue livre le témoignage d'acteurs impliqués dans la démarche Bretagne Qualiparc : élus et collaborateurs descollectivités gestionnaires, prestataires de cabinets conseil, chefs d’entreprise.

Budget

Le budget est présenté en deux parties : études et travaux.Il est exprimé en euros hors taxes.

Contacts

Le contact précise le nom et les coordonnées des interlocuteursau sein de la collectivité gestionnaire.

Extension : l’extension de sites existants permet d’accueillir de nouvelles entreprises tout en s’appuyant sur les infrastructuresdéjà réalisées et en maîtrisant le développement urbain. Ce type d’opération nécessite souvent d’engager une mise à niveau de l’existant,par un programme de requalification, pour atteindre un équilibre entre les espaces anciens et ceux nouvellement créés.

Clés de lecture des fiches

Douze exemples de parcs d’activités Bretagne Qualiparc

Les informations présentées dans ce document ont été établies en septembre 2005.

>

Finistère

Morbihan

Côtesd’Armor

Ille-et-Vilaine

1

10

3

5

12

7

98

11

4

2

6

1

2

3

Parc d’activités du LaunaySaint-Martin-des-Champs - 7 haZone d’activités de Troyalac’hSaint-Évarzec - 50 haZone d’activités de la Villeneuve-BraouicQuimperlé - 32 ha

Parc d’activités du Grand PlessisPlaintel - 17 ha

4

Parc d’activités des JeannettesErquy - 14 ha

5

ZoopôlePloufragan - 50 ha

6

Parc d’activités de l’EstuaireArzal - 23 ha

7

Parc d’activités Lorient-NordLorient - 80 ha

8

Espace d’activités du Val CoricGuer - 26 ha

9

Parc d’activités de la BaratièreVitré - 20 ha

10

Parc d’activités de Haute-BretagneSaint-Méen-le-Grand - 125 ha

11

Parc d’activitésdes Quatre RoutesGrand-Fougeray - 35 ha

12

Page 4: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Créé en 1996 à l’occasion de l'installation des Pêcheriesd'Armorique, le Parc d'activités des Jeannettes accueillecinq nouvelles entreprises de 1999 à 2001, en l'absencetoutefois d’un schéma d'organisation générale.

En 2003, l'extension du parc d’activités est motivée parla demande d’entreprises maricoles, trop à l'étroit sur leport d'Erquy. Une démarche innovante est adoptée,intégrant dans l’opération d’aménagement une prise encompte globale de l’environnement.

Cette approche, dans le cadre de Bretagne Qualiparc,permet de proposer un site attractif et qualitatif favorableau fonctionnement des entreprises.Elles-mêmes sont invitéesà réaliser des efforts d’aménagement sur leur terrain, ce quien facilitera, à terme, leur transmission.

• Gestionnaire du site

Communauté de CommunesCôte de Penthièvre 12 700 habitants

• Commune d‘implantation

Erquy 3 850 habitants

• Caractéristiques

• 14 ha dont 12,5 pour l’extension• 7 entreprises implantées, 23 projets d’installation, 7 lots vacants

• 40 emplois• Activités : artisanat, mariculture, commerce

• Dates-clés

1996 Création de la zone artisanale avec les Pêcheries d’Armorique

2000 Étude urbaine (Loi Barnier, en vue del’extension)

2003 Entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc

Prenant appui sur une “coulée verte”, le projet d’aménagementpréserve l’espace boisé existant et présente les points-clés suivants :

Sur le volet architectural et paysager : - création d'un axe vert piétonnier et valorisation du boisement

existant,- préverdissement du pourtour du parc d’activités,- harmonisation du mobilier urbain entre partie existante et extension,- élaboration d’outils réglementaires et de sensibilisation auprès des

entreprises, favorisant des aménagements de qualité architecturale et paysagère cohérents.

Sur le volet organisation de l’espace : - bouclage de la voirie facilitant le fonctionnement et la sécurité des

déplacements,- réduction du nombre de sorties directes sur la RD786,- placettes desservant des entrées de lots jumelées.

Le coût d’investissement,l’entretien et la gestiondu site ont été pris encompte dès la phase de conception.

Le Parc d’activités des Jeannettes est implantéà l’entrée sud-est de la ville d’Erquy, en bordurede la RD786.

Une conception innovante pour un espace organisé

Extension et requalification

Développer un site bien intégré dans son environnement

Parc d’activités des Jeannettes

Repères

Focus

Erquy

Côtes d’Armor

Page 5: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

À l'entrée du parc d'activités, le relais d'information service (R.I.S.)a été installé en début de commercialisation.

Sur le pourtour du parc d'activités, une haie bocagère a étéplantée pour une meilleure intégration dans le paysage existant.

Des voies de circulation organisées avec un accotementpiétonnier, des placettes marquant les entrées de lots.

Communauté de Communes Côte de Penthièvre2, rue de l’église - 22400 Saint-AlbanTél. : 02 96 32 98 90

Président : Patrick BOULLETDirectrice : Lydie MICHELResponsable technique : Stéphane LE GRAËT

Une forte motivation associée à unaccompagne-ment techniqueefficace a permisune concrétisa-tion rapide duprojet.

Études Études de diagnostic, d’aménagement et réglementaires 72 000 €

Travaux Requalification et extension 1 260 000 €

2003Début des travaux

d’extension

2004Réception

des travaux V.R.D.Fin des travaux

paysagers

2005Travaux

Études

Patrick BOULLET, Président de la Communauté de Communes Côte de Penthièvre

&

Collectivités et entreprises Un engagement mutuel pour un développement durable

Le cahier des prescriptions :clé de voûte de la qualité duparc d’activités.

Ce qui est intéressant, c’est lanégociation, en amont, du niveaud’exigence mutuelle en matièrearchitecturale et paysagère, entrela collectivité et les acquéreurspotentiels. Nous avons eu denombreuses réunions pour nousentendre, collectivité et chefsd’entreprise, afin de soulevertoutes les interrogations.

Un bon moyen pour testerla confiance en l’avenir d’unchef d’entreprise.

Les entreprises sont généralementd’accord sur le principe des amé-nagements paysagers. Elles sonttoutefois très vigilantes sur le coûtengendré. Mais quand uneentreprise est sérieuse et qu’elle aconfiance dans son avenir, elle faitle pas vers ce “plus” qualitatif.

Les efforts conjoints de la collecti-vité et des entreprises nous ontpermis, tout en restant exigeants,de vendre rapidement les deux-tiers des trente lots prévus, dont certains à des entreprises derenom.

Il a aussi fallu sensibiliser lesentreprises déjà implantées et lesconvaincre d’améliorer leurs

espaces privés pour participer àl’image qualitative du parc. Cen’est pas toujours simple !

Un engagement mutuel entre la collectivité etl’entreprise.

Au final, il s’agit de se référer à une charte des droits et desobligations de l’entrepreneur et dela collectivité, qui s’engagent,ensemble, non pas pour l’instant“t”, mais dans la durée.

Ce que je retiens particulièrementà travers cette expérience, c’estsurtout la philosophie d’uneaventure commune, entre unconcept, Bretagne Qualiparc, un maître d’ouvrage et desacteurs de terrain qui pérennisentce concept.

L’entreprise>Pour installer son activité liée à la pêche, Richard Gaudus’est porté acquéreur d’un lot de 1 500 m2 après avoir faitpart à la communauté de communes de ses besoins enterme d’emplacement, de clôture, de flux de véhicules etde stationnement.

Cette nouvelle installation constitue, pour Richard Gaudu,l’assurance de bien meilleures conditions de travail, touten restant proche de ses interlocuteurs, artisans etfournisseurs. Un espace propre et agréable visuellementapportera un plus à l’entreprise dans la perspective d’uneactivité commerciale complémentaire.

Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général des Côtes d’Armor, de l’Etat et de l’Europe.

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mb

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005

Contacts

Chronologie

Point de vue

Budget

Étude diagnostic

Schéma d’aménagement

Études d’avant-p

rojet

et réglementaire

s

Maîtrise d’œ

uvre

Voirie et R

éseaux Divers

(V.R.D.)

Maîtrise d’œ

uvre

espaces v

erts et s

ignalétique

Début de la

commercialisatio

n

Conseils aux acquéreurs

préalables

aux permis d

e construire

Inauguration offic

ielle

“Notre politiqueenvironnementale

a été renforcée par le soutien

méthodologiqueet financier de

Bretagne Qualiparc.”

Page 6: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Implanté au sud-ouest de l'agglomération de Saint-Brieuc,le Zoopôle regroupe des organismes de recherche,des centres de formation et des entreprises. LabelliséTechnopôle, le Zoopôle est dédié aux services à l'élevageet à l'agroalimentaire.

Parallèlement à la cohérence thématique du site et de ses activités à forte valeur ajoutée, le Syndicat Mixte duZoopôle a souhaité renforcer les relations avec lesentreprises afin de valoriser l’intégration environnementalede leurs bâtiments et créer une unité paysagèred’ensemble, à l’échelle du site.

Le Zoopôle met en œuvre la démarche Bretagne Qualiparcavec, depuis cinq ans, l’appui d’un cabinet-conseil enarchitecture et paysage. De nombreux atouts sont ainsiréunis pour continuer le développement et confirmerl’attractivité du technopôle.

• Gestionnaire

Syndicat Mixte du Zoopôle

• Commune d’implantation

Ploufragan11 000 habitantsau sein de la Communauté d’Agglomération Briochine (CABRI : 110 000 habitants)

• Caractéristiques

• 50 ha dont 8 ha constituant le cœur du Zoopôle requalifié

• 20 entreprises

• 700 emplois

• Activités : recherche, formation, services en agroalimentaire, en santé animale et humaine

• Dates-clés

1959 à 1989Création du Zoopôle avec l’implantation de la Station expérimentale de pathologie porcine, puis installation progressive des autres établissements de recherche

1992 à 1995Création de Zoopôle Développement Obtention du label Technopôle

1998Étude de définition

2000Entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc

Le recrutement récent d’un personneld’entretien par lesyndicat mixte va permettre de maîtriser complètementla gestion paysagère du Zoopôle.

Situé sur la commune de Ploufragan, le Zoopôle est composé de trois secteurs d’activités crééssuccessivement.

Garantir la réussite des aménagementspar un travail continu en réseau Le Zoopôle réunit un ensemble d’acteurs qui, par leur travail enréseau, assurent le conseil et l’accompagnement des entreprisesdès leur implantation. Sur le volet architecture et paysage, lesprojets des entreprises sont étudiés par le cabinet-conseil HYLqui valide et propose des solutions d’aménagements conformesaux objectifs qualitatifs du site.

Par ailleurs, les travaux répondant aux besoins collectifs sontmis en œuvre par le syndicat mixte :- murets d’identification des entreprises,- placettes accueillant des parkings collectifs, - sentiers piétonniers interentreprises,- accompagnement paysager avec plantation des espaces

publics disponibles et valorisation des bassins de rétention des eaux pluviales.

L’entretien des espaces verts publics et privatifs par le personneldu syndicat mixte garantit la cohérence d’ensemble exigée.

Requalification

Apporter une nouvelle valeur ajoutée au Technopôle

Zoopôle

Repères

Focus

Ploufragan

Côtes d’Armor

Page 7: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Un espace ouvert avec des sentiers piétonniers qui relient lesentreprises au restaurant.

Les plantations sur parcelles privées sont réalisées et entrete-nues par le syndicat mixte (photo : Entreprise RV Biotech). Lesparkings collectifs permettent un gain de place et un coûtmoindre d’investissement pour l’entreprise.

Des lignes architecturales esthétiques.

Une cohérence d’ensemble progressivementconquise dans le cadre d’unprogramme pluriannuel.

ÉtudesMarchés de définition et programme global 15 000 €Projet, maîtrise d’œuvre, conseil 60 000 €

TravauxRequalification du parc d’entreprises (8 ha) 600 000 €

2001Début de la requalification

Sur le secteur “Parc d’entreprises” :aménagement des entréeset des parkings communs

Reprofilage des bassins d’eau pluviale

2002 2003Sentiers piétonniers

Aménagement des abords du restaurant interentreprises,des hôtels d’entreprises et du giratoire principal du Zoopôle

2004 2005/2006 >Aménagement paysager des abords de l’ISPAIA

Travaux

Études

Jean DÉRIAN, Président du Syndicat Mixte du Zoopôle

“Bretagne Qualiparc apporte de l’intelligence à l’aménagement de nos parcs d’activités.La démarche mérite d’êtreencore mieux connue etappliquée.”

&

Paysage et notoriétéMaîtriser l’image et la stratégie de développement

Spécialisée dans la recherche technologiqueet l’équipement pour l’élevage porcin,l’entreprise RV Biotech est installée auZoopôle, depuis juin 2002, sur 1 130 m2. Ellen’a pas de visibilité directe sur la voie expressmais la thématique du site, correspondant àl’activité de l’entreprise, et la notoriété dutechnopôle sont autant de facteurs valorisantspour l’entreprise.

Suivant les conseils de l’urbaniste, le partiarchitectural appliqué au bâtiment restesobre, en terme de volumes, de matériaux et de couleurs. L’ensemble est mis en valeurpar un choix de plantations conforme auxrecommandations.

L’entreprise>Yannick HERVÉ, Pdg de RV Biotech

En 1989, nous avons dû répondre rapidement à lademande des organismes de la filière santé animale quisouhaitaient s’implanter sur le Zoopôle.

À l’époque, nous n’avons pas eu le temps d’établir unplan d’aménagement et les bâtiments ont été implantésun peu comme un jeu de dominos. Puis, en 1998, nousavons souhaité apporter un cachet et une qualité ausite. Le concepteur, retenu sur concours, a bien comprisla problématique de reconquête des espaces en tenantcompte des installations existantes.

Il nous a fait des propositions, au départ surprenantes,qui se sont avérées très intéressantes, notammentl’ouverture systématique des espaces. L’exemple typeen est le restaurant interentreprises dont on a suppriméle portail et la clôture qui le fermaient complètement.Aujourd’hui, il accueille les salariés par des sentierspiétonniers le reliant aux entreprises.

Dorénavant, le Zoopôle a un nouveau challenge :améliorer son accessiblité par la rocade et la Route duFutur, en projet.

“Pour moi, la qualité du site et sanotoriété valent bien largementune implantation en bordure devoie express.”

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Budget

Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général des Côtes d’Armor et de l’Europe.

Chronologie

Point de vue

Contacts

Étude d’aménagement global

Validatio

n du programme

pluriannuel

Conseils aux entre

prises p

our

l’aménagement d

e leurs

parcelles

Syndicat Mixte du ZoopôleConseil général des Côtes d’Armor22000 Saint-BrieucTél. : 02 96 76 62 62

Président : Jean DERIANDirecteur : Gilbert GASPAILLARDResponsable des travaux : Jean-Pierre LE JONCOUR

Zoopôle Développement1, rue des nouveaux chênes22400 Ploufragan

Délégué général : Jean-Michel LE GOUXSyndicat Mixte du

Zoopôle

SAINT-BRIEUC-PLOUFRAGAN

Page 8: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

• Gestionnaire

Communauté de CommunesCentre Armor Puissance 4 7 453 habitants

• Commune d’implantation

Plaintel3 600 habitants

• Caractéristiques

• 17 ha dont 7 en extension

• 5 entreprises installées et 8 projets en cours

• 130 emplois

• Activités : industrie, agroalimentaire, artisanat et services...

• Dates-clés

1992 Création de la zone d’activités avec deux ateliers-relais

2002 Études préalables à l’extensionProjet urbain ”Loi Barnier”Étude hydraulique

2003 Entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc

“Il faut constituer dès le départ une équipe pluri-disciplinaire réunissant concepteurs et techniciens.”

L’effort de conception architecturale : point fort du projet

Situé à un carrefour routier stratégique le long de la RD700,le Parc d’activités du Grand-Plessis constitue un espaceéconomique porteur pour l’ensemble du territoire de laCommunauté de Communes Centre Armor Puissance 4.

Du simple projet urbain, prévu au départ dans le cadre dela Loi Barnier, le programme d’aménagement a évolué,avecBretagne Qualiparc, vers une extension et une requalificationglobale du site. Une attention particulière a été portée surles choix techniques et paysagers,en évaluant systématiquementles rapports qualité, coût, intérêt pratique, durabilité.

Le projet a bénéficié des conseils de l’architecte urbanistequi avait conçu les ateliers-relais du parc d’activités et qui,aujourd’hui, fait des préconisations directement auxentreprises en cours d’installation.

Claude MENIER,Architecte urbaniste

Aux côtés de Côtes d’Armor Développement, Claude Menier,architecte urbaniste, a convaincu la communauté de communesd’engager un projet d’aménagement global. La valorisation de lavue panoramique sur le paysage de bocage a guidé les principauxpartis d’aménagement. À partir de cette ligne directrice, des choixtechniques ont été inscrits dans le programme de travaux :

• Le “0 clôture” : les lots sont délimités par des talus-fossés ou desmerlons plantés de façon dissuasive.

• Les murets d’identification des lots : les entrées de lots sontmatérialisées par des murets en béton sablé, pour l'identificationde l'entreprise et l'insertion des coffrets techniques (E.D.F., G.D.F.,réservation boîte aux lettres).

Les entreprises bénéficient maintenant d’un accompagnement dela collectivité et de son architecte conseil, afin de mieux réussirl’implantation du bâtiment et l’aménagement des parcelles, encohérence avec l’espace public.

Le Parc d’activités du Grand-Plessis bénéficied’une situation attractive à proximité de deux axesimportants, la RN12 Saint-Brieuc - Rennes et laRD700 Saint-Brieuc - Loudéac.

Extension et requalification

Aménager un espace d’activités communautairepour le Centre Armor

Parc d’activités du Grand-Plessis

Repères

Focus

Plaintel

Côtes d’Armor

Page 9: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Pour moi, l’innovation première, c’est le bassin derétention des eaux pluviales. Au lieu de creuser untrou inesthétique, nous avons créé un aménagementpaysager agréable. La réalisation de cet équipement aété très motivante dès le départ.

Une autre innovation importante porte sur lacréation d’une bande piétonnière. Nous voulions unaménagement à dimension humaine. Ces accotementsont une double fonction et s’inscrivent dans uneperspective durable puisque tous les réseaux y sontplacés. Si demain il y a une fuite, nous n’aurons pas àouvrir la chaussée et refaire l’enrobé.

Il en est de même pour le choix que nous avons faitpour l’installation de murets d’identification. À l’entréedes lots, ils serviront à protéger les boîtiers deréseaux, fréquemment dégradés dans les installationsclassiques. Ici, ils seront de plus intégrés dans unaménagement d’ensemble.

Je suis sûr que la réalisation qualitative du parcd’activités, tel que nous l’avons conçue, ne nous apas coûté plus cher comparée à certaines réalisationsqui sont certainement moins durables. Nous voulionsaussi sortir de cette logique de vitrine, en apportant lemême soin sur les espaces non directement visibles.

Nous nous devons en effet d’offrir un cadre agréableà ceux qui travaillent. Nous sommes en droit dedemander des efforts à des entreprises si, au niveaude la collectivité, nous en réalisons également. C’està nous de donner l’exemple.

L’aménagement de bassins en pente douce dans la bande derecul Loi Barnier apporte une solution innovante de gestion deseaux, une qualité paysagère à moindre frais, sur un espace noncommercialisable.

Aménagement des merlons et de la bande piétonnière.

Progressivement, le parc d’activités se construit... La pose del’éclairage public structure l’aspect général du site.

Communauté de Communes Centre Armor Puissance 49, rue de la gare - 22150 Plœuc-sur-LiéTél. : 02 96 42 17 70

Président : Pascal ALLODirectrice : Évelyne THUEUX

BretagneQualiparc permet deconcevoir unaménagementdans une perspective de durabilité.

ÉtudesConception, projet et études réglementaires 29 000 €

Travaux Requalification et extension 500 000 €

2003 2004Démarrage

des travaux d’extension et de requalification

Fin des travaux devoirie provisoire et des merlons

Aménagement des entréesde lots, accotements,

éclairage public,plantations des merlons

2005 >Travaux

Études

Pascal ALLO, Président de la Communauté de Communes du Centre Armor Puissance 4

&

Des innovations pertinentesPour allier l’esthétique au fonctionnel

“Nous avons tenu à conserver les éléments

naturels du terrain et veilléà ne pas faire du superflu.”

“Même si la phase d’études a étélongue et les nombreux interlocuteursparfois difficiles à coordonner pourune petite structure, l’expérience estmotivante et positive.”

Pas forcément enthousiaste au départ maispragmatique, Pascal Allo reconnaît aujourd’huil’intérêt de Bretagne Qualiparc. Étude de gestiondes eaux, réflexion sur la délimitation des lots,rédaction des recommandations aux entreprises,ces étapes de travail montrent le côté novateur dela démarche.

“Nous avons d’abord réfléchi àune cohérence d’ensemble.”

ÉvelyneTHUEUX, Directrice de laCommunautéde Communes

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Budget

Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne, du Conseil général des Côtes d’Armor, de l’Etat et de l’Europe.

Contacts

Chronologie

Point de vue

Élaboration du cahier

des prescrip

tions p

aysagères

et archite

cturales

Dossier d

e lotis

sement

Élaboration du plan

de plantation

Consulta

tion pour le

lot p

aysager

Accompagnement

des entre

prises

Page 10: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Le Parc d’activités du Launay,créé dans le prolongement dela zone d’activités communale de Saint-Martin-des-Champs,est implanté à l’entrée nord-ouest de l’agglomération deMorlaix, carrefour touristique important du Nord-Finistère.

Cette situation fait de ce nouvel espace économique àvocation commerciale un site très sollicité par lesentreprises. Il était donc primordial pour les élus deMorlaix Communauté de maîtriser la conception desaménagements projetés.

La création du Parc d’activités du Launay a été dès lorsinscrite dans la démarche Bretagne Qualiparc. Objectif :concilier accueil d'activités commerciales et intégrationenvironnementale de qualité, une donnée essentielle de lapolitique de développement économique communautaire.

• Gestionnaire

Morlaix Communauté 64 590 habitants

• Commune d’implantation

Saint-Martin-des-Champs4 880 habitants

• Caractéristiques

• 7 ha

• 15 entreprises

• 75 emplois

• Activités : commerces et services

• Dates-clés

1975 Création de la zone duLaunay (environ 75entreprises implantéessur 45 ha)

2000 Diagnostic des 40 zones d’activités du territoire communautaire et définition des orientations

2001 Entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc pour la création du nouveau parc d’activités communautaire

La mise en œuvre de la démarche Bretagne Qualiparc a renforcé lavolonté de réflexion globale des élus et des techniciens pour ledéveloppement du parc d’activités. Ainsi, une équipe pluridisciplinairecomposée d’un urbaniste, d’un architecte, d’un paysagiste,d‘experts techniques et d’un géomètre, a été chargée de laconception et de la conduite des travaux.

De plus, cette équipe vérifie la compatibilité de chaque projetd’implantation d'entreprise avec les principes d’aménagementretenus à l'échelle du parc.

Dans le même esprit de cohérence, l’entretien des espaces verts surles parcelles privées et sur l’emprise publique fera l’objet d’uneconvention avec un seul et même prestataire.

L’implication des futurs acquéreurs dans l’élaboration du règlement delotissement permet par la suite de gagnerdu temps dans la phase de commercialisation.

Le nouveau parc d’activités communautaire duLaunay se situe le long de la RD19 Morlaix-Roscoff.

Une approche pluridisciplinaire des projets d’implantation

Création

Valoriser un espace commercial à fort potentiel

Parc d’activités du Launay

Repères

Focus

Saint-Martin-des-Champs

Finistère

Page 11: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Une architecture soignée pour la nouvelle jardinerie, entreprisephare du parc d’activités.

Une bonne intégration dans le bocage environnant grâce à desrecommandations précises sur les teintes et les couleurs.

Des efforts en conception architecturale sont demandés auxentreprises commerciales.

Morlaix Communauté Service Développement Économique1, place de Viarmes - 29600 MorlaixTél. : 02 98 15 15 46

Président : Yvon HERVÉChargé de mission économique : Cyrille LE GALLIARD

Dès la validation des principesd’aménagement,les projetsd’implantation se sont succédérapidement.

ÉtudesÉtudes d’aménagement et dossiers réglementaires 26 800 €

Travaux d’aménagementPhases 1 et 2 600 000 €

2001 20021ère phase

d’aménagement (viabilisation)

20031ères implantations

d’entreprises

2004 2005Fin des

aménagementsOuverture de

5 autres entreprises

Travaux

Études

Yvon HERVÉ, Président de Morlaix Communauté

&

Développement économique et intégrationenvironnementale : un double enjeu pour le territoire

Qu’est-ce que la démarche Bretagne Qualiparc a puapporter dans votre projet d’aménagement ?

Sincèrement, au départ, j’étais sceptique sur la démarche... Or le Parcd’activités du Launay était fortement convoité et nous avons pu, dèsle départ, être très exigeants au niveau des règles architecturales etpaysagères à respecter. Il faut savoir que faire appel à un architecteet proposer des règles d’aménagement strictes ne fait pas encoretotalement partie de la culture des entreprises... mais elles y viennent.Lorsque des entreprises travaillent dans ce sens, c’est une chancepour l’ensemble d’un site. La démarche Bretagne Qualiparc a permisde renforcer cette évolution et de l’accompagner.

Comment la démarche Bretagne Qualiparc est-elle accueillie par l’ensembledes élus de Morlaix Communauté ?

Les élus ont pris conscience qu’il était nécessaire de sepréoccuper du paysage et de l’environnement pour aménagerdes zones économiques attractives : c’est le développementéconomique et la qualité de vie qui sont en jeu. Il faut sans doutedes règles et des contraintes pour parvenir à élever le niveau qualitatifde ces espaces. Il est en effet de notre devoir d’élus de faireprogresser les aménagements ruraux ou urbains.

“Il est de notre devoir d’élus de

faire progresser la qualité des espaces

économiques.”

“Les prescriptions d’aménagement des bâtiments etdes espaces verts ne sont pas draconiennes. Ellessont même légitimes. Il est temps d’arrêter deconstruire sans réfléchir et sans préoccupationsesthétiques.”

Gérald DE CARCARADEC,Propriétaire du Bowling “Le Corsaire”

L’entreprise>

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Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général du Finistère et de l’Europe.

Chronologie

Point de vue

Budget Contacts

Décision de créatio

n

du parc d’activité

s suivant

la démarche Bretagne Qualip

arc

Études d’aménagement

Concertatio

n et conseils

aux acquéreurs préalables

aux permis d

e construire

Fin de commercialisatio

n

Page 12: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

À Saint-Évarzec, la Zone d’activités de Troyalac’h, créée il ya 30 ans aux portes de l'agglomération quimpéroise, a sutirer parti de sa localisation privilégiée avec un accès directsur la RN165,ainsi que de la dynamique d’entreprise locale.

De 1970 à 1995, le développement de la zone s’effectuepar tranches successives, sans réflexion globale à l’échelledu site. La priorité des entreprises est alors de profiterd’une façade sur la voie express.

Le déficit d'image engendré, en décalage avec les ambitionsaffichées par la collectivité,est à l'origine du programme derequalification portant, dès 1998, sur la réhabilitationpaysagère de la bordure de voie express et sur la sécurisationdes déplacements.

Par la suite, la concertation engagée avec les acteurséconomiques a permis la création de services innovantsdestinés aux entreprises et à leurs salariés.

• Gestionnaire

Ville de Saint-Évarzec 3 000 habitants

• Commune d’implantation

Saint-Évarzec au sein de la Communauté de Communes du Pays Fouesnantais

• Caractéristiques

• 50 ha

• 95 entreprises

• 1 500 emplois

• Activités : agroalimentaire, services, transports...

• Dates-clés

1970 Implantation des Salaisons RannouCréation de la zone

1970-1995Extensions successives

1997 Premières démarches en vue de l’amélioration paysagère

1998 Étude de réhabilitation paysagère

1999 Entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc

• Un dispositif de surveillancecollectif

Au début de l’année 2000, lorsd’une enquête sur les attentesdes entreprises, l’améliorationde la sécurité des établisse-ments est apparue prioritaire.

En novembre 2000, près d’unequarantaine d’entreprises aadhéré au dispositif collectif degardiennage nocturne en conti-nu ainsi que la commune deSaint-Évarzec. Le tarif attractifdu service et son efficacité justi-fient désormais sa pérennité etson extension à d’autres zonesd’activités voisines.

• Une crèche associativeinterentreprises

Pour beaucoup de parents,salariés de l’agroalimentaire, leshoraires décalés engendrent desdifficultés de garde d’enfant.Plusieurs entreprises se sontdonc réunies afin de créer unecrèche interentreprises, biennommée “Tôt ou tard”. Celle-ciproposera une amplituded’horaires d’accueil inexistanteailleurs.

Maître d’ouvrage, la Commu-nauté de Communes du PaysFouesnantais construira en2006 le bâtiment qu’elle louera àl’association d’entreprises.

Une réflexion globalepour améliorer le fonctionnement desentreprises et faciliter la vie des salariés.

La Zone d’activités de Troyalac’h constituel’entrée du Pays Fouesnantais depuis l’axe Brest-Lorient.

Offrir des services aux entreprises et à leurs salariés

Requalification

Reconquérir l’image d’un site économique stratégique aux portes de Quimper

Zone d’activités de Troyalac’h

Repères

Focus

Saint-Évarzec

Finistère

Page 13: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Clôture implantée en recul des nouvelles plantations en bordurede la RN165.

Plantations de genêts mettant en valeur les abords du site sans dissimuler les entreprises.

Signalétique esthétique et efficace en entrée de zone.

Mairie de Saint-Évarzec2, place de la Mairie - 29170 Saint-ÉvarzecTél. : 02 98 56 28 29

Maire : André GUILLOUAdjoint au maire chargé de l’environnement : Corentin THOMAS

Une démarche complète del’identificationdes besoins des entreprises à la création deservices auxsalariés.

ÉtudesÉtudes d’aménagement paysager 10 000 €

Travaux Requalification paysagère 119 000 €(hors signalétique et reprise de voirie)

1999Ouverture prévue

de la crècheinterentreprises

2000 2001 2002 2004 2006 >2003Travaux

Études

&

Conviction et déterminationUne nouvelle façade en bordure de voie express

Aménagementpaysager du rond-point

d’entrée de zone

Traitement paysageren bordure de

voie express (RN165)

Spécialiste en horticulture, Corentin Thomas,adjoint en charge de l’environnement, acommencé à se pencher sur la question del’aménagement paysager de la Zone d’activitésde Troyalac’h dès 1997. “Mes collègues,paysagistes et architectes, me faisaient desremarques désobligeantes sur l’aspect de lazone”. Corentin Thomas décide alors d’agir etconstitue une commission avec la DDE, laDDAF, la CCI de Quimper-Cornouaille, lesélus de Saint-Évarzec et des représentantsd’entreprises.

“C’était beaucoup plus compliqué que prévu.Je me suis trouvé confronté aux règlementations,nationales, départementales, communales...Sans parler du projet de mise aux normes

autoroutières de laquatre voies. Lesterrains privés desentreprises étaientégalement concernés...Tout cela devenaitinsurmontable.”

Une première étude, réalisée par une archi-tecte-paysagiste, prévoit l’aménagement desbordures de la RN165 et d’un rond-point,l’amélioration de la voirie communale, ainsique le développement de la desserte de lazone. Deux ans plus tard, en 1999, lacollectivité s’engage dans la démarcheBretagne Qualiparc en qualité de site pilote.

Une nouvelle étape commence. Elle permet àla collectivité de surmonter les obstaclesfinanciers, grâce à une aide significative.

Par son appui logistique et la mise à dispositiond’un chargé de mission, Bretagne Qualiparcfacilite le dialogue entre les différents acteurset notamment entre lacollectivité et lesentreprises.

De son côté, AndréGuillou fait remarquerla pertinence deschoix d’aménagement qui ne doivent pasmasquer les entreprises. Nombre d’entre ellesse sont en effet installées sur le site deTroyalac’h dans le but de bénéficier d’unevitrine sur la quatre voies.

Outre la requalification paysagère, unesignalétique fonctionnelle a été mise en placedans le cadre d’une restructuration progressivede la voirie interne.

Désormais, c’est sous la maîtrise d’ouvrage dela Communauté de Communes du PaysFouesnantais que l’extension de la zoned’activités est programmée au sud de laRN165. Les réflexions, engagées en amontdans le cadre de Bretagne Qualiparc, permettrontd’éviter les écueils qui ont conduit à la nécessitéde requalifier la zone ancienne.

Corentin THOMASAdjoint à l’environnement

André GUILLOU Maire de Saint-Évarzec

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Budget Contacts

Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,et du Conseil général du Finistère.

Chronologie

Point de vue

Enquête auprès des e

ntreprise

s

et des a

cteurs locaux

Concertatio

n et mise

en place

du gardiennage collectif

Projet détaillé

de requalifi

cation

de la bordure de voie express

Étude de faisabilit

é pour la créatio

n

d’une crèche interentre

prises

“A chaque fois que j’entreprenais quelque chose j’étais sur une propriété différente !”

“Les aménagementspaysagers doivent

valoriser l’image de l’entreprise sans

la dissimuler.”

Page 14: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Afin de mieux répartir la capacité d’accueil économique deson territoire, la Ville de Quimperlé décide en 1998 demettre en œuvre un programme d’extension de la Zoned’activités de la Villeneuve-Braouic.

Elle engage en parallèle un programme de requalificationde la partie existante. Objectif : éviter la cohabitation dedeux espaces d’activités trop disparates en terme dequalité.

La réflexion menée sur ces deux fronts a permis d’établirun véritable partenariat avec les entreprises du site, dontplusieurs ont bénéficié d’un soutien direct dans le cadredu dispositif financier Bretagne Qualiparc.

Entre-temps, en 2004, la gestion de l’extension de la zoned’activités a été transférée de la Ville de Quimperlé à laCommunauté de Communes du Pays de Quimperlé.

• Gestionnaires

Ville de Quimperlé(partie existante)

Communauté de Communes du Pays de Quimperlé COCOPAQ (extension)

• Commune d’implantation

Quimperlé 11 500 habitants

• Caractéristiques

• 32 ha dont 16 pour l’extension

• 20 entreprises

• 150 emplois

• Activités : artisanat de, production et du bâtiment, services, stockage et conditionnement, concessions automobiles, commerces...

• Dates-clés

1970 Début d’aménagement de la zone artisanale sur 16 ha

1998 à 2000Études techniques et d’aménagement pour l’extension

2001 Entrée dans la démarcheBretagne Qualiparc

Une continuité logique des exigences qualitatives

La Ville de Quimperlé a initié l’aménagement de l’extensionde la Zone d’activités de la Villeneuve-Braouic en 1998,pour assurer la revitalisation du secteur du même nom.Contribuant au développement économique d’un territoireplus large, le programme d’extension de la zone d’activitésest alors transféré en 2004 à la Communauté de Communesdu Pays de Quimperlé. Les mêmes principes d’aménagement sont alors respectéspar le nouveau gestionnaire du site, évitant toute rupturedans le processus de développement qualitatif engagé. La démarche ainsi menée et le transfert de compétenceréussi restent exemplaires pour d’autres situations de même type.

Le maintien d’un cahierdes charges identiqueet une bonne coordinationdes services ont favoriséla réussite du transfertde gestion de la zoned’activités, d’une collecti-vité à l’autre.

La Zone d’activités de la Villeneuve-Braouic estsituée à l’est en sortie d’agglomération deQuimperlé, direction Lorient, sur un secteur rurallimitrophe à un secteur urbain.

Transfert de compétence de la villeà la communauté de communes

Extension et requalification

Equilibrer la qualité de deux espaces de générations différentes

Zone d’activités de la Villeneuve-Braouic

Repères

Focus

Quimperlé

Finistère

Page 15: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Une implantation réussie des entreprises sur la partie enextension.

Une large voirie qui prévoit un espace de circulation piétonnieret un éclairage public de qualité.

Le nouveau restaurant installé dans un bâtiment de caractèrefait le lien entre les deux espaces d’activités.

Ville de QuimperléHôtel de Ville BP 13129391 Quimperlé cedexTél. : 02 98 96 37 41

Maire : Daniel LE BRASAdjoint chargé de l’urbanisme :Michel FORGETResponsable du service urbanisme : Ghislaine PÉRENNOU

COCOPAQ3, rue Éric Tabarly Kervidanou 429394 Quimperlé cedexTél. : 02 98 35 09 40

Président : Michaël QUERNEZVice-Président chargé du développementéconomique : Bernard PELLETERDirectrice du développement économique : Dominique PENNEC

Plus longue à se mettre en place, la requalification a été appréhendéedès la premièrepartie duprogramme d’extension.

ÉtudesÉtudes de requalification 58 000 €

TravauxPhases 1 et 2 de l’extension 950 000 €

20011ère phase

“extension”Implantation

d’une entreprise

2ème phase “extension”

implantation de nouvelles entreprises

2002 2003 20041ère tranche derequalification

2005Poursuite

de l’extension (par la COCOPAQ)

2006 >Travaux

Études

Michel FORGET, Adjoint au Maire, en charge de l’urbanisme

&

“Construire un projet avecune ambition, entendre dire

un chef d’entreprise que c’est sérieux et bâtir

un projet avec lui, c’est enthousiasmant.”

Lorsque nous avons engagé le programme d’extensionde la zone d’activités de la Villeneuve-Braouic, ilétait impensable de laisser la partie existante enl’état. Une requalification s’imposait. Afin d’optimiserl’accès aux entreprises, il nous fallait absolumentmettre à niveau l’entrée de l’ancienne zone parrapport à celle nouvellement créée dans le cadrede l’extension.

Dans la phase d’étude, le travail mené avec des cabinetsspécialisés (réseaux, architecture, environnement...) aabouti à une proposition d’ensemble cohérente quenous avions du mal à finaliser seuls.

Nous savions qu’il y avait un investissement importantmais que nous serions accompagnés. Les servicesinternes de la ville, coordonnés par le chef de projet,ont également été très investis.

Nous nous sommes vite rendus compte que larequalification de la zone ancienne allait d’abordêtre une requalification des espaces publics. Car, sur ces espaces, la commune peut déciderd’entreprendre des travaux. Sur les parcelles privées,cela est plus difficile : l’entreprise répond d’abord à une logique de rationalité économique et n’a peut-être pas l’ambition, au départ, de faire des aménagements paysagers ou de revoirl’architecture du bâtiment.

Pourtant, après enquêtes et réunions auprès desentreprises, les attentes ont été identifiées :réaménagement des rues, signalétique, éclairagepublic... Le soutien financier de BretagneQualiparc a permis d’enclencher une démarched’amélioration des bâtiments et des abords desentreprises.

Notre volontarisme a su convaincre les chefsd’entreprise. Réciproquement, l’intérêt qu’ils ont portéà la démarche dans l’amélioration de leur parcelleprivative nous a incités à poursuivre nos efforts.

>

“Venant d’acquérir le bâtiment, je nepensais faire que de simples travauxde peinture. Après concertation avecl’architecte de la ville, je suis alléplus loin avec des aménagementspaysagers, des plantations... Nousétions mutuellement intéressés.Mon bâtiment étant situé à l’entréede la zone d’activités et en entrée deville, il était primordial pour la collectivité, comme pour moi-même,d’apporter une plus-value esthétiqueau bâtiment.”

Cohérence et volontéCollectivité-entreprises : une implication réciproque

L’entreprise

“Nous étions mutuellement intéressés”

Philippe HERVIOU, Pdg de Girapark

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Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général du Finistère et de l’Europe.

Chronologie

Point de vue

Budget Contacts

Projet et d

ossiers r

églementaires

pour l’extensio

n

Enquêtes et concerta

tion avec les

entreprise

s sur la

partie exista

nte

Conseil aux acquéreurs

Études de re

qualificatio

n

Conseils en archite

cture et paysage

pour les e

ntreprise

s déjà in

stallées

Page 16: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Situé en entrée de ville et à l’intersection de deux grandsaxes routiers, le Parc d’activités de Haute-Bretagne constituepar cette implantation de choix un pôle économiqueattractif.

Gestionnaire du parc d’activités depuis 1996, laCommunauté de Communes du Pays de Saint-Méen-le-Grandest une collectivité rurale bénéficiant à la fois d’une capacitéde développement autonome et des avantages de laproximité de Rennes.

Très sollicitée par des entreprises de secteurs d’activitésdifférents, elle entend maîtriser le développement du parcexistant avec une forte exigence de qualité. Conçu dansune perspective de cohérence territoriale et d’intégrationdans le paysage, le schéma d’aménagement porte sur unensemble de 125 ha.

• Gestionnaire

Communauté de Communes du Pays de Saint-Méen-le-Grand 9 500 habitants

• Commune d’implantation

Saint-Méen-le-Grand 4 000 habitants

• Caractéristiques

• 125 ha dont 35 occupés

• 18 entreprises

• 300 emplois

• Activités : artisanat, industrie, commerce, services...

• Dates-clés

1980 Création de la zone d’activités sur 21 ha

2002 Aménagement d’un second secteur sur 12 ha accueillant une entreprise au sud de la RN164

2002-2003Étude de l’aménagement du secteur tertiaire

Réflexion sur un périmètre aménageable à long terme sur 125 ha

Entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc

Sur la partie en requalification, la Communauté de Communes duPays de Saint-Méen-le-Grand a défini deux axes prioritaires : qualitévisuelle et sécurité des accès.

Par souci de cohérence des zones bâties et paysagères, le projet derequalification a été conçu de manière globale, sans distinction entreespaces publics et privés, respectivement du ressort de la collectivitéet des entreprises.

Bâtiment central du parc, l’atelier-relais a vocation d’exemplaritéauprès des entreprises du site par la qualité de son architecture et desmatériaux de construction utilisés : pierre, bois et métal.

Grâce aux réunions avec les entreprises, prévues dans la méthodologieBretagne Qualiparc, la collectivité a l’opportunité d’expliquer seschoix d’aménagement et de convaincre de l’importance d’atteindrele même niveau de qualité sur les espaces privés.

La collectivité a intérêt à créer des bâtiments soignés, comme ici,l’atelier-relais au cœur de l’espace à requalifier.

Le Parc d’activités de Haute-Bretagne est situé enentrée de ville, en bordure de la RN164 et au croisement de la RD166. Il est raccordé à unevoie ferrée.

L’exemplarité comme moyen d’incitation du programme de requalification

Extension et requalification

Maîtriser le développement économique grâce à un schémad’aménagement global

Parc d’activités de Haute-Bretagne

Repères

Focus

Saint-Méen-le-Grand

Ille-et-Vilaine

Page 17: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Aménagement de la voirie aux abords du parc d’activitéstertiaire.

Conception architecturale élaborée pour un bâtimentsitué dans l’espace en cours de requalification.

Exemple de conservation des éléments naturels du terrain.

Communauté de Communes du Pays de Saint-Méen-le-Grand

Maison du Développement 22, rue Gaël - 35290 Saint-Méen-le-GrandTél. : 02 99 09 49 45

Président : Bernard JOSSEDirecteur du développement local : Jean-Yves CARRÉ

Un objectif clairement identifié et unevision d’aména-gement globaleont facilité ladémarche.

ÉtudesÉtudes de requalification 21 500 €

Études du schéma d’aménagement 35 825 €

Travaux Extension du secteur tertiaire (7ha) 585 469 €

2003Aménagement dusecteur tertiaire

sur 7 ha

Implantations des entreprises tertiaires

2004 2005 2006 >Travaux

Études

Bernard JOSSE, Président de la Communauté de Communes du Pays de Saint-Méen-le-Grand

&

Stratégie et méthodeSe donner les moyens du développement économique

“C’est à nous de convaincre les

entreprises par desprestations de qualité,

un accueil et unaccompagnement

efficaces.”

À trente minutes de Rennes,nous souhaitons valoriser notresituation et proposer auxhabitants un cadre de vieexcluant les contraintes de laville et les inconvénients de lacampagne.

Il existait en entrée de villeune zone artisanale et indus-trielle avec des bâtiments peuvalorisants, des parkingsimprovisés en bordure deroute... Nous avons donccommencé à réfléchir en termede répartition des secteursd’activités, en délimitant desespaces dédiés respectivementà l’industrie, au commerce et àl’artisanat puis au secteurtertiaire.

À partir de ce schéma global,nous avons développé des

prestations tirées vers lehaut, comme la création d’unhôtel-restaurant. Ce projetn’aurait pu exister sans lesefforts réalisés au préalable surla qualité des aménagementsdu site. Les entreprises neviennent pas nous voir en nousdisant : “Je veux m’installer là.”Elles vont visiter plusieurs sites,c’est à nous de les convaincre.

Notre fil conducteur, c’est le cadre de vie dans sonensemble. Nous conservons leplus possible les élémentspaysagers situés à proximitédes entreprises, en aménageantpar exemple des sentiers depromenade ou un potagerpédagogique à la dispositiondes écoles. Nous tenons àrelier l’activité économique àla vie des habitants.

“Nous voulons travailler dans la réalité et être concrets. Pour cela, nous sommes très présents sur le terrain. ”

Jean-Yves CARRÉ, Directeur du développement local

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Budget Contacts

Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général d’Ille-et-Vilaine, de l’Etat et de l’Europe.

Chronologie

Point de vue

Mise en place d’un comité

de suivi d

es études

Étude de requalifi

cation

et d’extensio

n

Conseil archite

ctural aux acquéreurs

Maîtrise d’œ

uvre pour

la requalifi

cation

Étude pour l’aménagement

d’un nouveau secteur

Pour piloter le développement économique duterritoire, un poste de directeur ayant un profild’architecte a été créé. “Le dialogue avec lesentreprises est très important. Nous sommesdisponibles et très présents. Il faut être vigilant, exigeantet faire preuve de pugnacité pour garder la ligne deconduite paysagère définie.”

Président et directeur travaillent en complémentarité :“Nous associons nos compétences, l’une politique,l’autre technique, et travaillons en duo avec uneseule méthode et une même volonté.”

Page 18: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Créé sur initiative intercommunale en 1988 sur l’axeRennes-Nantes, le Parc d’activités des Quatre Routes est géré par la Communauté de Communes du Pays deGrand-Fougeray depuis 1993.

Confrontés à l’augmentation de l’offre de sites d’activitéssur le même axe routier, les acteurs de la communauté decommunes ont souhaité intensifier la valorisation du parc,avec la volonté affirmée de se démarquer en proposant desaménagements de qualité aux entreprises.

En 1995, la Communauté de Communes du Pays de Grand-Fougeray engage une réflexion innovante en vued’obtenir une certification ISO pour le parc d’activités.Mais la concrétisation de ce projet s’avère complexe etonéreuse. C’est donc tout naturellement que le Parcd’activités des Quatre Routes s’inscrit comme site pilotedans la démarche Bretagne Qualiparc dès la création decelle-ci, en 1999.

Conformément à la charte signée au cours de l’année 2000 avecles entreprises du parc d’activités, la Communauté de Communesdu Pays de Grand-Fougeray a hiérarchisé les étapes du programmed’extension et de requalification.

•Actions prioritaires - sécurité des accès, de la circulation interne, du stationnement...- organisation de la signalétique à l’entrée du parc et des parcelles,- recherche d’une harmonisation des clôtures,- création d’une station d’épuration des eaux usées,- création de bassins en cascade pour la gestion des eaux pluviales,- conseil pour la gestion des déchets des entreprises.

• Travaux d’aménagement paysagers Afin d’allier esthétique et caractère, les éléments du patrimoinearchitectural de la région ont été utilisés : palis d’ardoise, schisterouge, essence de châtaignier... L’entrée est, de plus, davantagematérialisée par un éclairage spécifique, des murets en pierre etune couleur de revêtement de voirie spécifique.

L’identification forte de l’entrée du parc d’activités, grâce à des aménagements esthétiques, reflète ladémarche qualitativeréalisée en amont.

Le Parc d’activités des Quatre Routes bénéficied’une situation privilégiée à la sortie d’unéchangeur sur l’axe Rennes-Nantes.

Un parc d’activités de caractère

Extension et requalification

Focus

Grand-Fougeray

Ille-et-Vilaine

Repères

Parc d’activités des Quatre Routes

Entreprendre une démarche qualité exigeante et reconnue

• Gestionnaire

Communauté de Communesdu Pays de Grand-Fougeray 4 500 habitants

• Commune d’implantation

Grand-Fougeray 2 000 habitants

• Caractéristiques

• 35 ha dont 10 en commercialisation

• 10 entreprises

• 600 emplois

• Activités : agroalimentaire, artisanat, métallurgie, électronique, transport, services...

• Dates-clés

1988 Début d’aménagement du parc d’activitésImplantation de la base logistique Intermarché

1990 Aménagement du 1er secteur sur 18 ha

1995 Réflexion sur une démarche de certification ISO

1999 Études d’aménagement pour l’extension et la requalification

2000 Entrée dans la démarcheBretagne Qualiparc

Page 19: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Nous avons toujours été proches de nos entreprises. Nousrencontrons souvent leurs responsables à l’occasion de réunionsauxquelles nous les convions. Je pense que cette proximité estune des conditions de réussite de la démarche qualité.

Confrontés aux demandes de plus en plus exigeantes de miseaux normes au sein de leur entreprise, les entrepreneurs ontexprimé des attentes par rapport à l’environnement extérieur desbâtiments. Il ne sert à rien en effet qu’une entreprise fasse desefforts d’aménagement sur son terrain, si ses voisins ou lacollectivité sur les espaces publics n’en font pas tout autant.

Notre fonctionnement, en relation permanente avec lesentreprises, et les moyens que nous avons mis en place,

notamment la création d’un postespécifique au développementéconomique, nous ont aidés dans la rapidité de réalisation duprogramme d’amélioration du parc d’activités. Pour les élus, commepour les entreprises, Bretagne Qualiparc est devenu un label que l’onmet en avant sans hésiter dans toutes nos démarches partenariales oucommerciales.

Un programme de plantations important intégrant des essenceslocales de châtaigniers.

Des voies de circulation et des espaces paysagers aérés,soulignés par un éclairage public de qualité.

Cohérence paysagère entre espaces publics et espaces privés.

Communauté de Communes du Pays de Grand-Fougeray

Maison du Développement25, place de l’église - 35390 Grand-Fougeray Tél. : 02 99 08 44 80

Président : Alain DAVIDChargée de mission : Anne JOIN

Diagnostic et e

nquête

auprès des e

ntrepris

es

Charte de re

qualificatio

n

avec les e

ntrepris

es

Contrat C

EPE

(Eau-Paysage-Environnement)

Journée Portes-o

uvertes

Mise en place des s

ervices

aux entrepris

es

Une bonneconnaissancemutuelle desacteurs facilite la constructiondu projet et son suivi.

Études et travaux 2 700 600 €(dont 1 200 000 € affectés à la station d’épuration)

2000Début des travaux

d’extension et de requalification

Mise en servicede la stationd’épuration

2001 2004Aménagements paysagers en

bordure de voie express et à l’entrée du parc

2005Suite des travauxd’aménagement

et d’embellissement

2006 > Travaux

Études

Alain DAVID, Président de la Communauté de Communes du Pays de Grand-Fougeray

&

Un label qualité Pour un partenariat rapproché avec les entreprises

“Nous avons toujours fait attentionà ne pas concevoirdes équipements surdimensionnés.”

L’entreprise“La signature d’une charte, c’est important. Il ya les bonnes intentions, mais il est préférableque ce soit écrit. Pour réussir le développementd’un parc d’activités, la volonté de la collectivitéde dialoguer avec les chefs d’entreprise estnécessaire, mais les chefs d’entreprise, de leurcôté, doivent aussi s’impliquer dans l’environnementéconomique local.

Par exemple, lorsque la communauté decommunes est en contact avec un chefd’entreprise qui envisage une installation, ellenous demande de le rencontrer. Une relationdirecte et franche s’établit d’entreprise à entreprise.Bretagne Qualiparc nous encourage ainsi àpromouvoir nous-mêmes le parc d’activités.”

> “La charte Collectivité - Entreprisesc’est un contrat gagnant-gagnant.”Yves SALLARÈS, Pdg des Ateliers du Grand-Fougeray

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Budget Contacts

Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général d’Ille-et-Vilaine, de l’Etat et de l’Europe.

Chronologie

Point de vue

“Quand un industriel veut s’implanter, on doit

lui vendre le site. Nous avons donc intérêt

à être innovants.”

Page 20: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

La création du Parc d’activités de la Baratière fait suite à lademande d’ouverture d’un centre commercial par leGroupe Intermarché, très implanté sur le territoire vitréen.La municipalité accepte d’accueillir cette grande surfacemais avec des conditions strictes d’aménagement. Le sitede la Baratière est en effet situé en entrée de ville sur l’axe le plus fréquenté, Rennes-Vitré ; un traitement globalet qualitatif s’impose.

Un concours auprès de concepteurs architectes est lancé.Il aboutit au choix d’un projet qui retient l’attention parl’ampleur de la capacité d’accueil potentielle, ainsi que parson ambition architecturale originale et séduisante.

À partir de ce projet, les négociations avec le groupecommercial, concernant les choix architecturaux et paysagers, seront décisives pour l’ensemble des aménagements du site.

Inspirée de la Saline Royale d’Arc-et-Senans (Doubs), laconception du projet par le cabinet Krier-Univers repose sur uneorganisation de l’espace en arcs de cercle successifs, correspondantà une déclinaison par secteur d’activités : commerce, artisanat,tertiaire.

Cette disposition permet la création de larges façades commercialessur la première couronne qui totalise 500 mètres linéaires.L’organisation du site en arcs de cercle est imposée dans lerèglement de P.L.U. Les négociations avec les acquéreurss’appuient donc sur une base réglementaire.

Le projet a évolué en cours de réalisation avec le réajustement decertains lots. Le secteur artisanat, pour lequel le besoin de vitrineest moins important, a été ainsi davantage développé en deuxièmecouronne. Parallèlement, une hiérarchisation du prix du foncier asuivi cette répartition autour de l’axe central.

L’inscription du choixarchitectural au P.L.U. permet à la collectivitéde faire entendre plus facilement sesexigences.

Le Parc d’activités de la Baratière est situé à l’entréesud de Vitré, à l’intersection de deux voiesstructurantes, la rocade et la RD777 (accès vers laRN157).

Construction et évolution d’un projet autour d’un concept atypique

Focus

• Gestionnaire

Ville de Vitré16 500 habitants

• Commune d’implantation

Vitré au sein de Vitré Communauté

• Caractéristiques

• 20 ha entièrementcommercialisés

• 26 entreprises

• 250 à 300 emplois à terme

• Activités : commerce,artisanat, services, (1 600 m2 de bureaux)

• Dates-clés

1998 Le Groupe Intermarché se porte acquéreur de 7 haLancement du concours de conception del’ensemble du site

2001 Finalisation des études d’aménagement

2002 Implantation du complexe Intermarché sur 6 ha

2002-2003Entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc

Création

Créer un espace commercial ambitieux en entrée de ville

Repères

Parc d’activités de la Baratière Vitré

Ille-et-Vilaine

Page 21: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Au départ, nous nous demandions si nous allions vendre lesterrains à des promoteurs ou non. Très vite, nous avons décidéd’assurer la maîtrise du projet. Je ne suis pas persuadé qu’avec lapremière solution nous aurions eu un résultat aussi probant ni lesmêmes enseignes.

Alors que le Parc d’activités de la Baratière était prioritairementdestiné aux commerçants du centre-ville, ceux-ci étaient, audébut, plutôt réticents : “Vous nous proposez des terrains, mais vu leprix, on ne pourra jamais y aller...” Voilà ce que nous entendions.Nous nous sommes demandés, à ce moment, si nous allions dansla bonne direction. Puis nous avons pris conscience de la valeurajoutée apportée au site, de son attractivité, et nous avons insisté.

L’entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc au démarragedes travaux nous a aidés à argumenter avec plus de fermeté nosexigences en terme de qualité. Ce n’est pas évident de créer un espace d’activités de toute pièce… Certaines négociations avec les acquéreurs ont été difficiles car ils ont dû consentir à de réels efforts.

Le service urbanisme de la ville, et son directeur en particulier, ontété complètement mobilisés. Si le travail a été long et difficile, ila apporté une véritable reconnaissance au site, ainsi que devraies satisfactions techniques et humaines.

Une conception élégante et des voies de circulation aérées.

Les arrières de la grande surface ont fait l’objet d’une attentionparticulière avec la pose de cloisons en bois qui préserventl’esthétique du site et son intégration dans l’environnement.

Toutes les lignes respectent le dessin architectural dominant du projet. Les parkings sont ici gérés en indivision et le mobilierd’éclairage choisi avec soin.

Hôtel de Ville de Vitré5, Place du Château - BP 70267 - 35506 Vitré cedexTél. : 02 99 75 05 21

Maire : Pierre MÉHAIGNERIEAdjoint à l’urbanisme : Gérard PICOTDirecteur du service urbanisme : Rodrigue HENRIO

ÉtudesConception et faisablité technique, dossiers réglementaires et maîtrise d’œuvre 450 000 €

Travaux 4 600 000 €

dont espaces verts et mobilier urbain 870 000 €

Aménagement de la tranche 1

sur 7 ha

20042003Aménagement de la tranche 2

sur 7 ha

Installation des entreprisesCréation d’une crèche

d’entreprise

2005 2006 >Travaux

Études

&

Audace et notoriétéUne réelle valeur ajoutée en entrée de ville

L’entreprisemaintenu, avec une activitécomplémentaire au cœur demétier de l’entreprise.

Les 3 600 m2 de superficie ont permis d’aménager desespaces de vente et d’exposi-tion, ainsi que des ateliers etdes entrepôts de stockagefonctionnels et sécurisés.

Les besoins de l’entreprise ontété bien étudiés en amont avecla ville, permettant de vivre lanouvelle implantation le plussereinement possible.

Gérard PICOT, Adjoint au Maire en charge de l’urbanisme

Comme d’autres entreprisesvitréennes, les Ets. Pouteau ontprofité du site de la Baratière pourredéployer leur activité consacréeà la décoration intérieure.Le magasin du centre-ville a été

“Nous avons prisconscience de la

valeur du site et denotre projet. Nous

avons alors insisté.”

>

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Contacts

Avec le soutien financier du Conseil général d’Ille-et-Vilaine.

Budget

Chronologie

Point de vue

“C’est motivantpour tout lemonde, le personnel, laclientèle et lesfournisseurs quireconnaissent vraiment lavaleur du site. ”

Laurent BERTOLETTO, Pdg des Ets. Pouteau

Une réflexion et une conceptionélaborées permettent unecommercialisationplus rapidedu site.

Négociation et c

ommercialisatio

n

Conseils aux acquéreurs

Obtention du 1

er Prix du concours

national d

es entré

es de ville

Élaboration d’un rè

glement

local de public

ité

Page 22: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

La Zone industrielle de Keryado, qui a constitué pendantlongtemps un pôle industriel important près d’un quartierà forte densité urbaine, est à l’origine de ce qui est devenu,en 2005, le Parc d’activités Lorient-Nord.

En effet, à partir des années 1990, la Zone industrielle deKeryado évolue progressivement, au rythme des reprises,vers des activités mixtes, artisanales et surtout commercialesautour du secteur limitrophe de Kérulvé, laissant place àune image peu valorisante.

Pour accompagner cette transformation, la Ville de Lorientréalise en 1998 une étude urbaine puis s’inscrit dans ladémarche Bretagne Qualiparc pour une requalification àtriple objectif :- revalorisation du quartier urbain de l’entrée de ville,- création d’un espace commercial de qualité,- redéploiement des activités artisanales sur le site de la Cardonnière et redynamisation générale du tissuéconomique.

• Gestionnaire

Ville de Lorient 62 000 habitants

• Commune d’implantation

Ville de Lorient au sein de la Communauté d’Agglomérationdu Pays de Lorient (Cap L’Orient)

• Caractéristiques

• 80 ha dont 61 occupés

• 200 entreprises

• 1 800 emplois

• Activités : commerce de détail et de gros, logistique, production, services

• Dates-clés

1960 Création de la zone d’activités de Keryado sur 43 ha

1980 Création de la zone commerciale Kérulvé (K2) sur 18 ha

1998 Plan directeur d’aménagement du quartier de Keryado

1999 Premiers travaux de requalification sur les axes d’accès à la zone industrielle

2001 Entrée dans la démarcheBretagne Qualiparc

La Ville de Lorient a souhaité avoir une maîtrise complètede son programme de requalification. Elle a nommé un chef deprojet basé à la Direction générale de l’aménagement, del’environnement et des transports (D.G.A.E.T.) de Cap L’Orient. Celui-ci coordonne l’action de nombreux services de la ville et dela communauté d’agglomération. Trente personnes sont concernées,ponctuellement ou plus durablement, par la démarche BretagneQualiparc en cours.

Le chef de projet est aussi l’interlocuteur direct des entreprises pourle conseil architectural et paysager. Il explique la stratégie desaménagements sur les rues ainsi que sur les espaces publicset élabore des préconisations pour l’aménagement des parcellesprivées, plans et croquis à l’appui. Une méthode qui permet dedialoguer directement sur les exigences de la collectivité mais aussisur la valeur ajoutée pour l’image de l’entreprise.

La désignation d’unchef de projet,interlocuteur direct desélus, des services de laville et des différentsacteurs de l’agglomérationainsi que des entreprises,est un facteur de réussite.

Le parc d’activités est situé à l’entrée nord-ouestde Lorient, à 7 Km du centre-ville. Il regroupe troissites : Keryado à vocation industrielle, artisanaleet commerciale, Kérulvé à vocation commerciale,la Cardonnière à vocation artisanale.

Une démarche transversale en interne et un dialogue direct avec les entreprises

Focus

Requalification

Réussir la mutation d’un site industriel au cœur d’un quartier urbanisé

Repères

Parc d’activités Lorient-Nord Lorient

Morbihan

Page 23: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Les aménagements des espaces privés sont parfois très completscomme ici un chemin piétonnier jouxtant la voirie publique.

La recherche et la qualité architecturales sont significatives.

Aménagements et plantations sur la voirie de la rue du Colonel Le Barillec.

La complexité du site nécessiteune démarche progressive et une vision globale sur lelong terme.

ÉtudesPlan directeur 33 000 €Étude environnementale 35 000 €Études pour la charte architecturale 16 700 €

Travaux Rue Le Barillec (tranches 1 et 2) 736 000 €

Rénovation de la signalétique 46 000 €

Aménagement secteur de la Cardonnière 1 003 000 €

2001 2002 2003Viabilisationdu secteur

de la Cardonnière

Démarrage de la requalification

secteur Keryado Rue Le Barillec (tranche 1)

2004Poursuite de la requalification

paysagère

Requalification du secteur de Kérulvé

2005 2005/2006 >Travaux

Études

&

Volontarisme et cohérence Stimuler une nouvelle dynamique économique

“On est passé d’un statut de zone, avec tout ce que celaimplique comme image peu valorisante, à un statut de parcd’activités, en fédérant les acteurs sur un ensemble : habitat,entreprises, économie, paysage, environnement. Dudynamisme a été réinjecté sur le site et les investisseurs semanifestent à nouveau. Comme nous sommes intervenus surla qualité des espaces publics, les entreprises se sententobligées de le faire également. C’est un enrichissement dupatrimoine pour tous.”

“Nous nous sommes appuyés sur Bretagne Qualiparc, commed’un label, pour argumenter auprès des entreprises une démarchegagnant-gagnant. En plus de la méthodologie apportée, BretagneQualiparc a accéléré notre action car nous avions des comptes àrendre, et donc des échéances, au regard des subventions reçues.Nous avons travaillé selon trois niveaux d’intervention : la qualitépaysagère, la gestion des effluents et des rejets, la visibilité etl’accessibilité. Tout cela en cohérence avec la politique de lamunicipalité, comme la nouvelle signalétique du parc d’activitésqui sera déclinée sur d’autres secteurs de la ville.”

“C’est toujours plus difficile de partir d’un environnementconstruit et dégradé, comme c’est le cas pour la requalificationd’un parc d’activités. Le soutien aux entreprises a été, à monavis, déterminant. Nous essayons au mieux d’être convaincantlorsque l’on discute d’un projet ou d’un permis de construire.Mais il est évident que, dans certains cas, le volet financier alors en place dans la démarche Bretagne Qualiparc a faitbasculer de façon positive la décision vers un aménagement de qualité. Aider les entreprises renforce leur implication aux côtés de la collectivité.”

Norbert MÉTAIRIE, Maire de Lorient, Président de Cap L’Orient

Marie-Christine DETRAZ, Adjointe déléguéeà l’urbanisme, aux affaires foncières et à l’habitat

Didier ÉLIE, Chef de projet, ingénieur urbaniste à la D.G.A.E.T. Cap L’Orient

Rénovation de la signalétique

Rue Le Barillec(tranche 2)

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Point de vue

Budget

Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général du Morbihan et de l’Europe.

Chronologie

Contacts

Hôtel de Ville de Lorient2, boulevard du Général Leclerc - 56000 Lorient Tél. : 02 97 02 30 00

Maire : Norbert MÉTAIRIE Adjointe déléguée à l’urbanisme : Marie-Christine DETRAZChef de projet : Didier ÉLIE - D.G.A.E.T. de Cap L’ORIENTTél. : 02 97 02 21 31

Étude pour l’élaboratio

n d’une charte

Étude du jalonnement

et de la sig

nalétique

Étude paysagère en interne

Étude environnementale

avec plaquette de se

nsibilis

ation

auprès des e

ntreprise

s

Étude paysagère

sur de nouveaux axes

Pré-diagnostic

Enquête et concertatio

n

auprès des e

ntreprise

s

Page 24: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Avec une situation privilégiée sur l’axe Brest-Nantes,à proximité du Port d’Arzal-Camoël, le Parc d’activités del’Estuaire a été classé parmi les six parcs économiquesreconnus d’intérêt communautaire par la Communauté deCommunes du Pays de Muzillac.

Dans un secteur très prisé, la Bretagne Sud, il était importantde démarquer ce nouveau site et de le rendre encore plusattractif.

Les aménagements paysagers et urbains, conçus enréférence à l’univers des activités nautiques,ont été mûrementréfléchis en amont.

Le Parc d’activités de l’Estuaire offre ainsi une vitrineéconomique séduisante et un espace fonctionnel pour lesentreprises.

• Gestionnaire

Communauté de Communes du Pays de Muzillac 11 000 habitants

• Commune d’implantation

Arzal 1 200 habitants

• Caractéristiques

• 23 ha dont 8 pour une future extension (tranche 2)

• 16 entreprises

• 136 emplois

• Activités : nautisme,plasturgie, métallurgie, B.T.P., services

• Dates-clés

1997 Création d’un poste d’animateur économiqueRéflexion sur l’extensiondes espaces d’accueil d’entreprises

1998 Acquisition foncière pour la création du Parc d’activités de l’Estuaire

1999 Étude paysagère et urbaine

2000 Étude d’aménagement et dossiers réglementaires sur la tranche 1

2001 Entrée dans la démarcheBretagne Qualiparc

Le Parc d’activités de l’Estuaire est implanté enbordure sud de la RN165 entre Nantes et Vannesà proximité d’un échangeur.

Des chefs d’entreprises conquis

Création

“On se sent épaulés, c’est pour ça que ça marche.”Yvon Rialland, Pdg de la Société ABCI, est originaire de larégion. C’est une satisfaction personnelle pour lui d’y avoircréé son entreprise. “Elle est magnifique votre zone”, s’entend-ilsouvent dire de la part de ses clients et de ses fournisseurs. Untel environnement de travail est un atout certain reconnaîtYvon Rialland. De son côté, l’entreprise a mis en place desprocédures spécifiques pour le stockage des résidus ferreux etle tri sélectif. “À partir du moment où la collectivité fait desefforts, il est évident pour nous, chefs d’entreprise, d’en faireautant”.

“J’ai été encouragé par le dynamisme de l’équipe.”Daniel Gourdin, Pdg de la Société Atlante, insiste sur ledynamisme de ses interlocuteurs au sein de la communautéde communes, ce qui a été déterminant pour arrêter son choixd’implantation. Pour lui, Bretagne Qualiparc se traduitessentiellement par le travail réalisé en confiance autour d’un projet commun.

Yvon RIALLAND (à gauche) et Daniel GOURDINdevant la signalétique du parc en forme de voile.

Focus

Repères

Parc d’activités de l’Estuaire

Se démarquer grâce à une identité visuelle forte

Arzal

Morbihan•

Page 25: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Un aménagement global avec des choix urbains qualitatifs.

Une signalétique d’entreprise claire et innovante apporte du caractère à la voirie.

Les chemins piétonniers permettent de se rendre facilement au restaurant du parc d’activités.

ContactsBudget

Une idée précise et volontaire duprojet en amontfacilite lesdifférentes étapesde la création duparc d’activités.

Études (tranche 1) 97 000 €

Travaux (tranche 1) 1 027 000 €

Communauté de Communes du Pays de MuzillacAllée Le Duigou - BP 41 - 56190 MuzillacTél. : 02 97 41 46 26

Président : André PAJOLECAnimatrice économique : Catherine BARBIER

2001Construction

de la pépinière d’entreprises

Travaux(tranche 2)

Début de l’aménagement du parc

d’activités (tranche 1 - 15 ha)

2002 2004 2005 2006 > Travaux

Études

&

“Aujourd’hui, vendre du terrain ne suffit plus. Collectivités et entreprises enprennent conscience. Il ne s’agit pas seulement de placer l’entreprise enbordure de quatre voies. En travaillant en partenariat, nous sommes allés plusloin dans l’aménagement intérieur du parc d’activités, notamment dansl’étude des choix techniques. Le résultat est porteur d’image : la qualité denotre espace économique illustre le dynamisme de notre collectivité.”

“L’important est d’anticiper, de se poser les bonnes questions en amont.Avec Bretagne Qualiparc, nous avons expérimenté une méthodologie :diagnostic, enjeux, choix d’aménagement... pour répondre à une exigenceforte de qualité des espaces publics et privés. Je pense qu’il est aussiimportant d’adopter une approche marketing : se donner une identité, un nom... l’ensemble étant valorisé, c’est certain, par la démarche Bretagne Qualiparc.”

“Bretagne Qualiparc nous amène à adopter une démarche pédagogique.Plutôt que d’imposer des contraintes, nous avons opté pour unaccompagnement incitatif des chefs d’entreprise. Ces derniers n’ont en effetpas l’habitude d’aborder les thématiques paysagères. Néanmoins, on sentaujourd’hui une évolution très positive. Au final, l’important est de réussirl’insertion d’un espace économique dans son environnement paysager, entenant compte des attentes de ceux qui vont l’occuper et le faire vivre.”

Corinne DELAPIERRE, PaysagisteCabinet Géo Bretagne Sud - Maître d’œuvre

André PAJOLEC, Président de la Communauté de Communes du Pays de Muzillac

Dialogue et esprit d’équipe :la qualité, le résultat d’un travail collectif

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Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général du Morbihan et de l’Etat.

Chronologie

Point de vue

Francis ROCHE, Responsable des services techniques de la Communauté de Communes du Pays de Muzillac

Catherine BARBIER, Animatrice économique de la Communauté de Communes du Pays de Muzillac

Consultation pour le

lot p

aysager

Accueil et accompagnement

des entre

prises

Études et d

ossiers r

églementaires

de la tranche 2 de l’e

xtension

Étude de requalifi

cation de la zone

d’activité

s de la Corne du Cerf,

située au nord de la RN165

“Le Parc de l’Estuaire vit : il y a du va-et-vient, notamment grâce aurestaurant qui attire une clientèle d’entreprise, bien sûr, mais aussi uneclientèle de passage. Le parc d’activités dégage ainsi une ambiancepositive et dynamique qui se voit au premier coup d’œil. La qualité deschoix d’aménagement et des équipements y est forcément pour quelque chose.”

Page 26: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Situé sur l’axe Rennes-Lorient à Guer, l’Espace d’activitésdu Val Coric bénéficie d’une forte attractivité grâce à saposition stratégique de porte d’entrée économique duMorbihan. Un atout de taille que la communauté de communes entend valoriser en faisant de ce site un parcd’activités reconnu pour son niveau de qualité exemplaire.

Dès l’année 2000, les programmes d’extension et derequalification, menés simultanément dans le respect duréférentiel Bretagne Qualiparc, mettent l’accent sur l’amélioration de l’intégration paysagère, la sécurité desaccès, la qualité de la voirie et de la signalétique, la gestiondes eaux et des transports.

À partir de cette expérience, un diagnostic de l’ensembledes zones d’activités est engagé en 2005, afin de renforcerla cohérence des aménagements à l’échelle du territoire,tant sur la façade routière qu’en retrait de celle-ci.

• Gestionnaire

Communauté de Communesdu Pays de Guer 10 500 habitants

• Commune d’implantation

Guer6 900 habitants

• Caractéristiques

• 26 ha

• 18 entreprises

• 400 emplois

• Activités : agroalimentaire, mécanique de précision, chaudronnerie, transport...

• Dates-clés

1991 Début d’aménagement de l’espace d’activités

1998 Acquisition foncière pour une extension à l’est permettant l’accueilde deux entreprises

1999 Étude d’aménagement paysager dans le cadre de la Loi Barnier

2001 Entrée dans la démarche Bretagne Qualiparc

Partager les efforts entre collectivité et entreprisesAfin d’affirmer sa volonté d’un aménagement de qualité etd’en assurer la cohérence, la Communauté de Communesdu Pays de Guer a décidé de prendre en charge le coût duconseil paysagiste sur les espaces privés, la réalisationrestant à la charge de l’entreprise dans le cadre du dispositifd’aides financières de Bretagne Qualiparc. Huit projetsd’aménagement d’espaces privés d’entreprises ont ainsi étéaccompagnés.

Mieux dialoguer avec les entreprisesJean-Louis Campy, directeur du développement économiquede la communauté de communes, constate que la démarcheBretagne Qualiparc a facilité le dialogue avec les entrepriseset a permis d’instaurer des relations de confiance propicesau dynamisme global du site.

Avec l’appui technique et financier de Bretagne Qualiparc,la Communauté deCommunes du Pays de Guer s’est donnée les moyens de travailler en partenariat étroitavec les entreprises.

L’Espace d’activités du Val Coric occupe uneposition stratégique le long de la RN24, sur l’axeRennes-Lorient.

Une politique volontaire d’incitation et d’accompagnement des entreprises

Extension et requalification

Optimiser une situation stratégique par des choix d’aménagement pertinents

Espace d’activités du Val Coric

Repères

Focus

Guer

Morbihan

Page 27: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

Pelouses, éclairage public et voirie de qualité composent un ensemble harmonieux.

La signalétique, prise en charge par la communauté de communes, permet de garantir la cohérence et la lisibilité sur l’ensemble du site.

Un effort architectural sur les bâtiments d’entreprise fait partiedu contrat collectivité-entreprises.

Communauté de Communes du Pays de Guer14, rue Claire Fontaine - BP 23 - 56382 Guer cedexTél. : 02 97 22 50 74

Président : Jean-Luc BLÉHERDirecteur du développement économique : Jean-Louis CAMPY

Le bon pilotage d’une équipe aux compétencesmultiples facilitela concrétisation du projet d’aménagement.

ÉtudesProjet d’aménagement 16 000 €Conseil paysager (forfait par entreprise) 380 €

TravauxRequalification et extension 1 089 000 €

2001Début de l’extension

et de la requalificationsur 26 ha

2002Fin des travaux

sur les espaces publicsDébut des aménagements

sur les parcelles privées

2003Inauguration

de la pépinièred’entreprises

2004Réalisation

du rond-pointd’entrée

2005/2006 >Travaux

Études

Jean-Luc BLÉHER, Président de la Communauté de Communes du Pays de Guer

“Nous travaillons pour une cohérence

d’ensemble de nossites, en prenant

appui sur leursqualités naturelles etenvironnementales.”

&

Qualité et performanceValoriser un fond de commerce territorial

Point de vue

L’entreprise

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Avec le soutien financier du Conseil régional de Bretagne,du Conseil général du Morbihan, de l’Etat et de l’Europe.

Budget Contacts

Chronologie

“Sans Bretagne Qualiparc, nous ne serions pas allés si loin… ”Joël LE MARCHAND, Gérant de Brocéliande Mécanique de Précision

Mission d’assi

stance

à la maîtri

se d’ouvrage

Mission d’assi

stance

à la maîtri

se d’ouvrage

Diagnostic des c

inq zones

d’activité

s du te

rritoire

Étude d’extension

à l’ouest

Études d’aménagement

et dossi

ers réglementaire

s

Conseils paysagers a

ux entreprise

s

La Communauté de Communes du Pays de Guer envisage dequalifier l’ensemble des espaces d’activités de son territoireselon la démarche Bretagne Qualiparc.

L’accès et l’attractivité géographique du Val Coric sont les deuxcritères majeurs dans le choix d’implantation d’une entreprise.Ces deux éléments sont renforcés par l’appui technique etfinancier apporté par la collectivité : “Nous avons choisi denous donner les moyens pour mener à bien notre objectifd’aménagement qualitatif des espaces économiques, avecnotamment un directeur du développement qui s’y consacre àplein temps.”

Les entreprises qui sont en retrait de la quatre voies sont égalementdemandeuses. “C’est bien car, pour nous, il ne s’agit passeulement de mettre en valeur une vitrine. La partie nonimmédiatement visible de notre territoire a autant d’importance.”

Ce travail valorise l’ensemble du territoire. “Nous allonspoursuivre nos efforts par l’aménagement de sentiers piétonniersau cœur de l’espace d’activités et par la réalisation d’un rond-point pour sécuriser l’entrée de ville.”

Joël LE MARCHAND (à gauche) avec Jean-Louis CAMPY, Directeur

du développement économique de la Communauté de Communes

“J’envisageais déjà d’entre-prendre des travaux d’amé-lioration de l’entrée de monbâtiment. Mais au final,avec Bretagne Qualiparc,j’ai réalisé un projet com-plet, intégrant pelouses,plantations, clôtures... dontprès de 40 % du budgetconsacré à l’aménagementpaysager. Pour élaborer undossier de financement cen’est pas simple et il faut dutemps, heureusement quenous avons été aidés.”

“Il était important d’encou-rager ce projet très motivé,intégrant à la fois la situa-tion du bâtiment ainsi queses qualités esthétiques etpaysagères. Installée àl’entrée du site, l’entrepriseprésentait alors une opérationstimulante pour l’ensemblede l’espace du Val Coric.Les autres entreprises s’yréfèrent maintenant systé-matiquement…”

Jean-Louis CAMPY

Page 28: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité
Page 29: Exemples démarche qualite sur parcs d'activité

CRCI de Bretagne : 1, rue du Général Gui l laudot - CS 14422 - 35044 RENNES Cedex - Tél. 02 99 25 41 41 - Fax 02 99 63 35 [email protected] . f r - www.bretagne.cci . f r

Ce document a é té réa l i sé dans le cadre de l ’ opé ra t ion Bre tagne Qua l ipa rc pa r l a CRCI de Bre tagne en pa r tenar ia t avec :

une démarche de développement durable

Exemples de démarches qualitativessur les parcs d’activités de BretagneDes entreprises et collectivités témoignent