etude sur les usages de l'ipad en france

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ÉTUDE SUR LES USAGES DE L’IPAD/ Résultats détaillés pour la conférence EBG Marketing Mobile

20 Janvier 2011

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Un outil qui prend une place centrale dans les loisirs : 10,5 prises en main quotidiennes Pour une utilisation totale de près de 2h par jour (12 minutes par prise en main) Un usage principalement à domicile (salon & chambre), par l’ensemble de la famille

Un usage de media-snackers très proche du web : Internet : Web, Réseaux sociaux, mail (91%) Informations (83%) Services pratiques (78%) Films, séries, vidéos (69%)

Qui prend du temps aux trois principaux médias : Ordinateur (56%) Presse (39%) TV (34%)

Une grande capacité à générer des revenus : 27 € dépensés par mois, sur iTunes (12€) & AppStore (15€) Une appétence pour la publicité si elle finance des contenus et services utiles (63%)

Les iPhoners, des iPaders en avance sur les autres : Une utilisation en situation mobile plus intense (+ 7 points) Une + grande disposition à acheter des applis payantes (+ 15 points)

iPad – EXECUTIVE SUMMARY


1. Méthodologie de l'étude

2. Profil des répondants

3. Usage de l’iPad

4. Où ?

5. Pour quoi faire ?

6. Un temps passé pris sur… ?

7. Jamais avec l’iPad ?

8. Combien d’utilisateurs ?

9. Applications et Publicité

10.Autres équipements des possesseurs d’iPad

INDEX


Des équipes expertes des études quantitatives, qualitatives et de la veille stratégique sur Internet.

Des méthodologies innovantes pour répondre aux nouveaux besoins du marketing et de la communication : nouveaux médias, réseaux sociaux, stratégie communautaire.

Utilisation de panels online propriétaires ou partenaires.

Intégration des données comportementales (web reporting, données issues du social media, ventes, etc.) et déclaratives (panel, interviews), tant online qu’offline.

Une couverture des marchés Européens et Américains grâce au réseau FullSIX.

METHODOLOGIE DE L’ETUDE// OTO RESEARCH, L'INSTITUT D'ETUDES DU GROUPE FULLSIX


Après les études FaceToFacebook, OTO Research lance, en Novembre 2010 la première enquête sur l’iPad en France.

METHODOLOGIE DE L’ETUDE// OTO RESEARCH, UN INSTITUT INNOVANT


METHODOLOGIE DE L’ETUDE// Etude iPad - Octobre 2010

Enquête menée du 15 au 25 octobre 2010 par OTO Research, l’institut d’études du groupe FullSIX, auprès de 270 possesseurs français d’iPad.

Deux sources de répondants : via Facebook et à partir de Panel ONE (le panel propriétaire d’OTO Research).

Les réponses recueillies sur Facebook provenaient : > Soit des membres de la page iPad-Fan

> Soit d’individus ayant cliqué sur une bannière les invitant à participer à l’enquête.

Les réponses recueillies sur Panel ONE provenaient : > De panélistes ayant reçu un email les invitant à participer à l’enquête.


PROFIL DES REPONDANTS // Etude iPad - Octobre 2010

- Quel est votre statut professionnel ? - Catégorie Socioprofessionnelle

- Êtes-vous… - Quel âge avez-vous ?

69%

31%

Un homme

Une femme

60%16%

24%

CSP +

CSP -

Inactifs

2%

13%

12%

15%

20%

14%

13%

5%

3%

3%Moins de 18 ans

Entre 18 et 24 ans

Entre 25 et 29 ans

Entre 30 et 34 ans

Entre 35 et 39 ans

Entre 40 et 44 ans

Entre 45 et 49 ans

Entre 50 et 54 ans

Entre 55 et 59 ans

60 ans ou plus

%

7%

50%

4%

14%

2%

5%

10%

2%6%

Agriculteur exploitant

Artisan, commerçant, chef d’entreprise

Cadre, profession intellectuelle et libérale

Profession intermédiaire

Employé

Ouvrier

Inactif / au chômage

Etudiant

Retraité

Autre

Base : 270 possesseurs d’iPad


USAGE DE L'IPAD// Etude iPad - Octobre 2010

- Combien de fois utilisez-vous votre/vos iPad par jour en moyenne ?

47%

2%

51%

Uniquement à titre personnel

Uniquement à titre professionnel

A titre personnel comme à titre professionnel

- Utilisez-vous votre/vos iPad :

» En moyenne, 10.5 prises en main / jour

- Combien d'heures par jour utilisez-vous votre/vos iPad en moyenne ?

» En moyenne, 2h d’utilisation / jour

- Et utilisez-vous votre/vos iPad…

10%

64%

16%

10%

1 heure ou moins

Entre 1 et 3 heures

Entre 3 et 5 heures

Plus de 5 heures


8%

42%

27%

23%

1 fois

De 2 à 5 fois

De 6 à 10 fois

Plus de 10 fois

75%

60%68%

96%

%

25%

50%

75%

100%

Le matin Le midi L'après-midi Le soir


OÙ ?// Etude iPad - Octobre 2010

87%

77%

54%

44%40%

36%

%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Chez vous, dans le salon

Chez vous, dans votre chambre

En situation de mobilité (dans les

transports, au café, au restaurant…)

Sur votre lieu de travail

Chez vous, dans une autre pièce

Chez vous, dans un bureau

43%

27%

12%

9%

5%

3% 1%Chez vous, dans le salon

Chez vous, dans votre chambre

En situation de mobilité (dans les transports, au café, au restaurant…)Sur votre lieu de travail

Chez vous, dans un bureau

Chez vous, dans une autre pièce

Autre

- Où utilisez-vous votre/vos iPad en général ? - Et parmi ces lieux où vous utilisez votre/vos iPad, quel est celui où vous l'utilisez le plus souvent ?

»Deux endroits d’utilisation privilégiés : le salon (43%) et la chambre (27%).»Seulement 12% des iPaders n'utilisent leur terminal qu'en situation de mobilité.



POUR QUOI FAIRE ?// Etude iPad - Octobre 2010

91%

86%83% 82%

78%

69%

53% 53%48% 47% 46%

%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Surfer sur Internet

Utiliser les réseaux sociaux

(Facebook, Twitter, Viadeo,

Linkedin …)

Vous informer / consulter des news

Envoyer / recevoir des

emails

Rechercher des

informations pratiques ou des services

(météo, pages jaunes,

gestion de comptes bancaires

…)

Regarder des vidéos

(f ilms, séries,

YouTube, …)

Jouer à des jeux

basiques (sudoku, morpion,

mots croisés, …)

Ecouter de la musique

Travailler Lire des livres

numériques

Jouer à des jeux évolués

»Une utilisation principalement tournée vers Internet.»Vidéos, jeux, musique, travail, livres numériques passent au second plan.

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- Quelle utilisation faîtes-vous de votre/vos iPad ?



UN TEMPS PRIS SUR…// Etude iPad - Octobre 2010

56%

39%

34%

31%30%

28%27%

25%

12%

7%

3%

%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Utiliser votre ordinateur

Lire la presse papier

Regarder la télévision

Utiliser votre téléphone

mobile

Jouer sur votre

ordinateur

Ecouter la radio / de la musique sur une chaîne

hif i

Jouer sur une console portable ou

de salon

Lire des livres papier

Faire du bricolage / jardinage

Faire de la cuisine

Autre

»L’iPad est un vrai substitut à l’ordinateur (notamment pour surfer sur Internet). »Le terminal d’Apple prend aussi du temps d’utilisation à la presse, la télévision et le mobile.

- Depuis que vous avez votre/vos iPad, que faîtes- vous moins souvent ?



JAMAIS AVEC L’iPad// Etude iPad - Octobre 2010

- Que n'envisageriez-vous pas de faire sur un iPad ?

» Plus de la moitié des iPaders n’envisagent pas téléphoner avec leur terminal. Une statistique amenée à évoluer avec l’iPad 2 et sa future fonction Face Time ?»Un quart des iPaders rejettent l’emploi des outils bureautiques. L’ergonomie du terminal a aussi ses limites…»Lire un livre (fonctionnalité pourtant mise en avant par Apple) est exclu par 21% des iPaders.

51%

24%21% 21%

13%11% 11% 10%

8%7% 6% 7%

6%

%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Pas de frein pour l’achat en ligne



En moyenne 2.2 utilisateurs par foyer (sur 2.9 en moyenne) Plus de 66% des iPad sont utilisés par plus d’une personne

COMBIEN D’UTILISATEURS ?// Etude iPad - Octobre 2010

37%

36%

16%

9%

2%

1 personne

2 personnes

3 personnes

4 personnes

5 personnes


USAGE DETAILLE // Etude iPad - Octobre 2010

- Vous personnellement, utilisez-vous plus souvent sur votre/vos iPad : - Si vous aviez le choix, et pour votre/vos iPad, préféreriez-vous …

49%

51%

Les applications

Le navigateur Internet (Safari)

37%

63%

Payer pour une application / un contenu, mais qu'il n'y ait pas de publicité dans cette application / ce contenu

Pouvoir télécharger une application / un contenu gratuit(e) mais contenant de la publicité

- Quelles soient gratuites ou payantes, combien d'applications avez-vous installées sur votre iPad principal à ce jour (approximativement) ?

- Pour votre/vos iPad, combien avez-vous approximativement déjà dépensé sur l’AppStore :

13%

38%27%

16%

6%

0 euros

De 1 à 20 euros

De 21 à 50 euros

De 51 à 100 euros

Plus de 100 euros

16%

22%

19%7%

13%

14%

9%

De 1 à 10 applications






Plus de 100 applications

» En moyenne, 51 applis installées sur l’iPad » En moyenne, 46 euros dépensés sur l’AppStore



AUTRES EQUIPEMENTS// Etude iPad - Octobre 2010

»Deux-tiers des iPaders possèdent aussi un iPhone.» La plupart d'entre eux ont logiquement une forte sensibilité pour Internet et le multimédia : 97% ont un

compte Facebook, 68% une console de jeux de salon.

- A titre personnel, possédez-vous à ce jour :

97%95%

89%

68% 67%

51%49%

31%

%

25%

50%

75%

100%

Un compte sur Facebook

Un ordinateur à votre domicile

Un compte webmail (hotmail, yahoo, laposte.net,

…)

Au moins une console de jeux de salon (PlayStation,

Wii, …)

Un iphone Un abonnement payant à la

télévision (Canal +, Câble, Satellite, …)

Au moins une console de jeux

portable (PSP, DS, …)

Un Smartphone autre que l'iphone



Le profil type du mobinaute en 2010 s'apparente à celui de l'internaute des années 1990 :- C'est un homme (60 %) âgé de moins de 35 ans (71 %), habitant en Ile-de-France (34%).- Il appartient aux CSP+ (44 %), avec un salaire supérieur à 3 000 euros (37 %), et vit en couple ou en famille (87 %).- Il est aussi un internaute quotidien (91 %) qui possède un compte Facebook (75 %).

Vs. UTILISATION SMARTPHONES// Etude iPad - Octobre 2010


Près de 40 000 Applications iPad déjà disponibles (début nov. ‘10)

CHIFFRES CLES// APPLICATIONS iPad

Météo

Réseaux Sociaux

Finances

Forme

Médecine

Photo

Sport

Musique

Actualité

Productivité

Affaires

Software

Voyage

Navigation

références

Divertissement

Enseignement

Jeux

Livres

0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10000

158

491

515

637

721

839

897

1122

1166

1348

1368

1823

1835

2093

2131

3222

3888

5967

9104


LES PREFEREES DU MARCHE// ETUDE iPAD OCTOBRE 2010

Citations spontanées des répondants :

Facebook iBook FlipBoard Pages Le Monde Angry Birds Wired

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CONTACTSAnne Browaeys, DG Groupe FullSIX - [email protected] - 01 49 68 73 22

Anne-France Allali, DG OTO Research - [email protected] - 01 49 68 24 52

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