Le rapport annuelUne publication multi-canal

Janvier 2015

Christophe Clouzeau – cclouzeau@neoma-interactive.com

cible

InstitutionnelsActionnaires

Cible secondaire :PressePublic

Print #2013

Un bel objet, plus petit

Nombre de rapports annuels print voient leur pagination et leur format réduits.Le rapport annuel est un bel objetau design créatif et soigné.La mise en page est aérée, le volume de contenu est réduit ; blancs et illustrations font ressortir les images/chiffres et les titres.

=> Mise en valeur de la version papier

Source : VERBE, benchmark RA 2013

Le design incarnela transparence,la simplicité,la proximité et la générosité.

Source : VERBE, benchmark RA 2013

Digital

L’inévitable complexité

La digitalisation du rapport annuel reste un casse-tête.

• PDF• eBook, solution low cost• mini-site, adaptant le contenu• application mobile

+ vidéos, dataviz, réseaux sociaux, interopérabilité, référencement, performance, accessibilité, ergonomie, retina, etc.

Source : VERBE, benchmark RA 2013

casse-tête

Constat #1

auront-ils envie de cliquer ?

http://www.insee.fr/fr/insee-statistique-publique/default.asp?page=connaitre/rae/accueil.htm

Le PDF« à l’ancienne »

Constat #2

auront-ils envie de lire ?

https://www.labanquepostale.fr/dam/Groupe/RA_2013/RA_LBP_2013.pdf

Constat #3

http://www.insee.fr/fr/insee-statistique-publique/default.asp?page=connaitre/rae/accueil.htm

eBook / flipBookl’indigeste lecture

auront-ils envie de cliquer pour lire ?

Accessibilité

http://rff.publispeak.com/rapport-activite-et-developpement-durable-2013

Certains apportent de l’interactivité via le partage, le marque page et la lecture audio des contenus

constat

En ligne, un rapport annuel PDF ou feuilletable n’est jamais lu.

Le RA Safer Internet France de la commission européenne est en PDF :http://www.internetsanscrainte.fr/sites/default/files/safer_internet_programme_-_rapport_2014_0.pdf

Même Hadopi ne publie son RA 2013-2014 qu’en PDF :http://www.hadopi.fr/actualites/rapport-annuel/2013-2014

Peu de RA sont adaptés au média numérique

constat

Les RA publiés sur SlideShare font à peine 4000 vus de moyenne

Tous les RA expliquent « placer l’humain au cœur »mais la lecture de ces RA est numériquement fastidieuse, non adaptée, demandant un effort visuel et un effort de concentration

Constat général

3 milliards d’internautes dans le monde (42% de la population)2 milliards d’inscrits sur les réseaux sociaux (68% des internautes)

4,8 heures par jour via un ordinateur2,1 heures par jour via un mobile

L’accès à internet mobile double chaque année.

05 janvier 2015 - http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-internet/

conclusion

Peu de rapport annuel adapté au support numérique

Il est temps de se démarquer

Élargir la diffusion

Ne plus être éditeur d’un rapport impriméMais diffuser en mode multicanal l’image de l’entreprise à un instant TUne approche qui englobe tous les usages du publishing, adaptés aux besoins d’aujourd’hui et aux canaux de tous

Le lecteur est aujourd’hui acteur : il attend un bénéfice utilisateur.

Une narration interactive

Raconter une histoireProposer une expérience interactiveUtiliser la vidéoProfiter des réseaux sociauxRemplir le plein écran

Être immersifpour mieux véhiculer son imageen interne comme en externe

© Burson Marsteller - http://www.wpp.com/WPP/marketing/publicrelations/the-5-cs-of-communication-trends-for-2015/

#IDCongress – fev2015

Data Vizualisation

Mettre en scène les chiffresAnimer les donnéesAfficher les datas souhaitées

Les datas sont séduisantes grâce à l’interactivité.

http://www.statoil.com/AnnualReport2012/en/Pages/frontpage.aspx

Les datas sont animées, adaptées pour chaque profil

Générer des stats

Les rapports interactifs permettent aux contenus d’être référencés.Ils sont likés / partagés à travers les réseaux sociaux

Cette diffusion d’imagegénère des VUES.

https://www.pinterest.com/designcontainer/digital-annual-reports/

Les rapports annuels sont aussi sur Pinterest

Innovation / Awards

L’innovation de certains rapports interactifs est parfois récompensée.

Les trophées font toujours plaisir, notamment à la communication.

http://red-dot.de/cd/online-exhibition/work/?code=03-3347&y=2011&c=143&a=1

Red Dot Awards, dès 2010

Creativity International Awards 2013http://www.creativityawards.com/43A_Digital_Annual_Reports.php

Les bons exemples

Différentes approches

AirLiquide – RA2013un modèle « Connecté »

http://rapportannuel.airliquide.com/FR

story-tellingimmersif

leurs utilisateurs sont sur mobileà plus de 50%

Audi – RA2013print/web/mobile

http://www.audi-reports.com/ar2013/

rapport RSE intégrégimmick identitaire

http://ra2013.orange.com/

Orange – RA2013lien print/web

http://www.caissedesdepots.fr/fileadmin/ra2013/index.php

contenus synthétiquesen liens avec le PDF

Caisse des dépôts – RA2013timeline

http://atos.net/content/dam/global/reports-2013/fr/rapport-annuel-2013.html

démonstration par les exemples

Atos – RA2013tout numérique

http://rapportannuel.axa/

expérience interactive :questionnaire profil > quel protecteur êtes-vous ?

AXA – RA2013simplicité

Le rapport annuel digital

multiplie les sources de lecture

est plus accessible

est engageant

génère des statistiques

répond aux différents usages

véhicule une image complète

Merci de votre attention

Le rapport annuelUne publication multi-canal

Janvier 2015

Christophe Clouzeau – cclouzeau@neoma-interactive.com