etude concurrence rosetta 2016...présentation de la gamme rosetta 4 les concurrents plateforme...
TRANSCRIPT
Etude concurrence Rosetta 2016
Mars 2016
Sommaire
Contexte 3
Présentation de la gamme Rosetta 4
Les concurrents plateforme multicanal 6
Mailkin 10
Digitaleo 12
Marketingconnect 14
Spot-it 17
Les concurrents bicanal 19
Adrexo 20
Sendinblue 21
Dolmen 22
Sarbacane / Primotexto 23
Les concurrents monocanal 24
Mailpro 25
Rapidmail 26
Mailchimp 27
EnvoyerSMSpro 28
HexaSMS 29
CampagneSMS 30
SMSlowcost.com 31
Argumentaire de vente 32
Ce que vous devez retenir ! 34
3
Contexte
Rosetta, solution multicanal lancée en 2013 est aujourd’hui en plein essor mais avance dans un contexte concurrentiel en évolution permanente.
Cette étude concurrence va donc permettre d’analyser notre positionnement marché :
Sommes-nous bien positionné ?
Y’a-t-il des offres plus attrayantes ?
Quel est notre avantage concurrentiel ?
Afin de mieux comprendre notre place au sein des solutions de marketing digital existantes, l’étude a été divisé en trois parties :
Plateforme multicanal. Repose sur le même principe que Rosetta (inscription en ligne, autonomie dans la gestion de campagne, plusieurs canaux de communication accessibles)
Bicanal. Concurrents proposant uniquement deux canaux de communication (en général email & SMS)
Monocanal. Concurrents spécialisés dans un seul canal (SMS ou Email)
Cette distinction a été faite car elle permet de rendre compte de notre concurrence direct en terme de solution tout-en-un mais aussi de notre concurrence monocanal.
Brève présentation de la gamme Rosetta
5
La gamme Rosetta : rappel
Rosetta est un outil en ligne permettant aux annonceurs de réaliser de façon autonome des campagnes via 4 canaux de communication : imprimé publicitaire, courrier adressé, e-mail et SMS.
PME/ Middle market / Entreprise structurée…
Entreprise en réseau de PDV TPE / Pros / Associations / Auto-
entrepreneurs…
Face à Face Télévente (LP&MDP)
Apport SAGA Face à Face
Face à Face, Télévente (LP&MDP)
Apport Saga par les EC et BP Web
Création d’un devis Rosetta via Commedia, signature du devis et
des CPV = contrat , mise en production de l’abo dans les SI,
activation du compte par le service client Rosetta et envoi d’un lien de
personnalisation d’un mot de passe pour avoir accès à la plateforme (welcome call)
Création d’un devis Rosetta via Commedia en tant que contrat
« parent », signature des éléments de contractualisation spécifique,
activation du compte parent par le Service Client Rosetta, coaching des administrateurs clients par
MDP Local
Inscription en ligne OU envoi d’un lien d’activation
(personnalisation du mot de passe) par le commercial via Commedia
Chèque, prélèvement Chèque, prélèvement Par CB en ligne
Fin de mois Fin de mois A J+1 à date d’exécution de la
campagne
Cible
Commercialisation
Contractualisation
Paiement
Facturation
Les concurrents Plateforme multicanal
• Synthèses
• Positionnement des principaux concurrents
7
Mapping canaux et services
Entreprise MEDIAPOST GROUPE CARTEGIE DIGITALEO PJMS - SOLOCAL
GROUP INWAVE SARL
DOLMEN TECHNOLOGIES
SARBACANE SOFTWARE
Synthèse de l'offre Plateforme en ligne de gestion de campagnes
multicanal
Plateforme en ligne de gestion de campagnes e-
marketing
Plateforme en ligne de gestion de campagnes
digitales
Plateforme en ligne de gestion de campagnes
multicanal et création de site web
Plateforme en ligne de marketing mobile
Solution de marketing local, sur tablettes
tactiles
Plateforme pour l’emailing & plateforme
pour le SMS
Canaux
IP P x x x x x x
Courrier adressé P x x P P x x
SMS P P P P P P P
email P P P P P P P
Message vocal x P P x P x x
fax x P x x P x x
Site web x x P P x x x
Smart page x x P x P x x
Autres - - Borne tactile / Enquête
de satisfaction - - Borne tactile -
Services
Service client/Hotline P x P P P P P
Location d'adresses P x x P P x x
Location d'email P P P P P x P
Location de n° de mobile
x P P P P x x
Gabarits personnalisables par canal
P P P P P P P
Version réseau P x P x x x x
Tarification Abo + conso + pack Pack de crédits Abo + conso Pack de crédits Pack de crédits Abo Formule mensuelle +
packs de crédits
Commercialisation Face à face / Télévente
/ e-commerce E-commerce
Télévente / e-commerce
Télévente / e-commerce
Télévente / e-commerce
Face à face / Télévente / e-commerce
Télévente / e-commerce
8
Mapping technologies
MEDIAPOST GROUPE CARTEGIE DIGITALEO PJMS - SOLOCAL
GROUP INWAVE SARL
DOLMEN TECHNOLOGIES
SARBACANE SOFTWARE
API En cours x P x P x P
Marque blanche En cours x x x P x x
Modération de contenus En cours P x x x x x
Editeur Drag&drop P P P x P P P
Rapport de campagne et statistiques détaillées
P P P P x x P
Statistiques en temps réel x P x P P P P
Site Web Responsive design
Uniquement DCMM P P x P P P
Email & Newsletter Responsive design
En cours P P x P P P
Création Graphique Etude de faisabilité x x P P x x
SMS longs P P P x P P P
Duplication de campagne x P P P P P
Paiement par prélèvement auto
P x P x
x P P
Paiement par PAYPAL x P x P P x x
Paiement par chèque P x x P P x x
Paiement par CB P P x P P x P
Paiement par virement x P x P P x x
9
Mapping prix concurrence
Richesse de l’offre
Prix + cher - cher
Monocanal
Bi canal
Multicanal
10
Date de création 2012
Cible TPE / PME
Moyens de paiement CB/Paypal/Virement
Plateforme en ligne de gestion de campagnes e-marketing
Editée en mode SAAS
Pack prépayé
Interface intuitive et conviviale
Sans abonnement
Sans engagement
10 crédits Soit 0,19€ 190€ du mille
1 crédit Soit 0,019€ 19€ du mille
5 crédits soit 0,095€ 95€ du mille
10 crédits / 40 crédits 0,19€ / 0,76€
190€ / 760 € du mille
AVANTAGES
La tarification de cette offre fonctionne par pack de crédits. A savoir :
Le premier pack commence à 19€ avec 1000 crédits. Le dernier est affiché à 2379€ pour 500 000 crédits.
En terme de notoriété, Mailkin dispose d’un bon référencement naturel : 1ère page pour les mots clés « campagne SMS » et « campagne emailing » !
Location de fichiers avec EASYFICHIERS.COM
B2C B2B
2 111 930 de numéros mobiles -
11 367 705 d’emails géolocalisées 2 millions d’emails géolocalisées
Les + Deux fois moins cher Tarification plus claire Imprimé publicitaire Courrier adressé Accompagnement du Service
client
11
SMS Email
Message vocal*
Fax*
• Routage SMS en direct opérateur • SMS longs (jusqu’à 306 caractères)* • Envoi de SMS en immédiat ou différé • Gestion des listes de diffusion avec dé doublonnage auto • Gestion des demandes de désinscription • Suivi des envois détaillés en temps réels • Accusé de réception détaillé • Historisation des campagnes • Sans engagement de durée / sans installation
• Gestion des envois par internet 24/7 • Création complète de campagnes fax • B.A.T. et validation avant envoi • Import du fichier, dé-doublonnage auto et archivage • Téléchargement et gestion des docs en PDF et jpg. • Paramètre d’envoi (date, heure, priorité..) • Gestion des demandes de désinscription • Suivi temps réel, rapports et statistiques détaillés • Gestion de votre compte et des factures en ligne
• Création du message directement sur PC. • Enregistrement du message (logiciel de synthèse vocale) ou import
de message audio. • Écoute et validation du message en ligne. • Personnalisation des messages. • Mise en place de scénario. • Import, dé-doublonnage et archivage des listes de diffusion. • Paramétrage et programmation des envois (date, heure…). • Routage vocal et relance sur non aboutis. • Rapports graphiques et statistiques détaillées.
• Exploration de fichiers Excel, CSV, Txt • Gestion des listes de diffusion et dé-doublonnage auto • Editeur graphique Drag&Drop / Responsive • Templates pour la création d’email et de newsletter • Fonction publipostage • B.A.T. et validation avant envoi • Mesure des taux d’ouverture, pourcentage de clics, désabonnements
*Non disponible dans ROSETTA
Caractéristiques détaillées des canaux
12
Plateforme en ligne de gestion de campagnes digitales
AVANTAGES
Interface simple et facile à utiliser
Disponible
immédiatement
Modèles prêts à l'emploi
Edité en mode Saas
Sans engagement minimal de durée
Sans engagement sur les volumes d'envoi
La tarification se fait selon 3 paliers sur le principe d’un forfait :
ESSAI
10 000 emails 100 SMS
Support client
GRATUIT
STARTER
Emails Illimités SMS : 5,9cts
Vocale : 19,90cts Support client
Location de données Gestion de modèles
À partir de 9,95€
MARKETER
Emails Illimités cadencement
SMS : 4,9cts perso nom de l’expéditeur + gestion des
réponses + cadencement
Vocale : 19,90cts Perso du numéro
Support client Location de données Gestion de modèles
Smart Page Réseaux sociaux
CRM Campagnes multicanales
À partir de 29,95€
En terme de notoriété, Digitaleo dispose d’un référencement naturel moyen : 1ère page pour les mots clés « campagne SMS ».
B2C B2B
14 millions de données (email et SMS)
Location de fichiers
Date de création 2004
Cible TPE / PME
Moyens de paiement Prélèvement automatique
Les + Pas d’abonnement Maitrise du budget :
transparence des prix Imprimé publicitaire Courrier adressé Accompagnement du service
client
13
SMS
Message vocal*
Site Web*
Borne tactile*
Smart Page*
Enquête de satisfaction*
• Importation : Via fichier Excel ou API SMS • Location de données • Création de modèles et personnalisation de
l’expéditeur, fonction publipostage • Automatisation des SMS pour occasion
(individuel)
• Importation et location de fichiers • Personnalisation grâce à une dizaine de
modèles • Achat de photos libre de droit directement
depuis la plateforme • Analyse des campagnes, taux de clics, de
retour…
• Dizaine de modèles personnalisables • Achat de photos libres de droit directement
depuis la plateforme • Lien court proposé pour les campagnes SMS
et/ou e-mail
• Réservation ou récupération directement du nom de domaine
• Module Google de référencement intégré • 100% responsive
• Location ou importation des contacts via Excel ou API
• Enregistrement du message directement depuis la plateforme
• Programmation de l’envoi immédiat ou différé
• Envoi sur mobile et/ou fixe
• Création de jeux, couponing, formulaire directement depuis la plateforme à destination de la tablette
• MAJ illimité et gratuite
• Importation de contacts • Création ou modèles d’enquête • Choix de l’envoi via SMS, email, push vocal
ou téléphone • Analyse via rapports et graphiques
Caractéristiques détaillées des canaux
*Non disponible dans ROSETTA
14
Plateforme en ligne de gestion de campagnes multicanal et création de site web
Sans engagement
Sans abonnement
interlocuteur unique
Conseils et contenus pour optimiser ses opérations
Accès à des conseils en
ligne directement sur le site
AVANTAGES
160€ du mille 1875€ du mille 360€ du mille
La tarification de cette offre est différente selon l’import ou la location de fichiers. Pour comparaison :
30€ du mille 1880€ du mille 110€ du mille
IMPORT
LOCATION
B2C B2B
23 millions d’adresses postales 6 millions d’adresses postales
11 millions de numéros mobiles -
14 millions d’emails géolocalisées 2 millions d’emails géolocalisées
Location de fichiers
En terme de notoriété, Marketingconnect dispose d’un bon référencement naturel : 1ère page pour les mots clés « campagne SMS », « campagne emailing » ET « campagne courrier adressé » !
Date de création 2014
Cible TPE / PME
Moyens de paiement CB/Paypal
Virement/ Chèque
Les + En fidélisation, 30% moins
cher ! Imprimé publicitaire SMS longs
15
Plateforme en ligne de gestion de campagnes multicanal et création de site web
Zoom sur siteconnect.fr
Siteconnect est une solution de marketingconnect.fr pour la création de site web. Les tarifs définis en fonction du besoin :
* Offre packagée, abonnement sans engagement (si résiliation avant 6 mois 150 euros HT de pénalités), Frais de création de 400 euros HT. ** Offre packagée, abonnement sans engagement (si résiliation avant 6 mois 150 euros HT de pénalités), Frais de création de 500 euros HT.
16
• Locations de fichiers ciblés • Choix et personnalisation de maquette • Routage : recherche géographique,
multicritères, affichage de proximité en fonction de votre adresse.
• Rapport détaillé
• Location de numéros de mobiles de particuliers ou import de votre fichier
• Rédaction de message de 149 caractères et insertion d'un message STOP PUB
• Routage • -Envoi et stats en temps réel
• Locations de fichiers ciblés • Choix et personnalisation de maquette • 40 modèles de publipostage • Routage • Impression / Mise sous pli • Affranchissement • Dépôt Poste
• Site Web clé en main : Vitrine, catalogue ou e-commerce
• Page Facebook du siteConnect • Solution de paiement en ligne PAYPAL pour
les sites e-commerce • Espace client pour réaliser les MAJ • Accompagnement personnalisé
SMS
Courrier adressé
Site Web
Caractéristiques détaillées des canaux
*Non disponible dans ROSETTA
17
Plateforme en ligne de marketing mobile
Sans engagement
Sans abonnement
Assistance en direct via un chat
Soutien aux associations
Responsive design Conseils et contenus
pour optimiser ses opérations
Editée en mode SAAS
Pack prépayé
Espace API et REVENDEUR
AVANTAGES
B2C B2B
6 millions de données : mobile, fixe, email, adresse
Location de fichiers
La tarification de cette offre fonctionne par pack de crédits avec un prix dégressif en fonction du pack et de la tranche. Pour infos prix base 1000 :
64€ du mille Sur devis 9€ du mille 39€ du mille 290€ du mille
Seuls le SMS et le message vocal disposent de palliers. Plus on commande, moins le prix sera cher Par tranche de 100 / 1000 / 10 000 / 50 000 / 100 000. SMS : deux catégories PREMIUM et LOW COST Message vocal : deux catégories DIRECT REPONDEUR ou AU DECROCHE
En terme de notoriété, Spot-it est nouveau sur le nouveau sur le marché. Référencement payant majoritairement. On le trouve en 1ère page avec le mot clé « campagne SMS »
Date de création 2015
Cible Entreprises / Associations
Administrations
Moyens de paiement CB/Paypal/Virement
Les + Base de données en location
plus volumineuse Notoriété Groupe La Poste Tarification simplifiée : prix
unique ! Parcours client clair et
identifiée
18
• Outil gratuit de création des visuels • Gestion des désinscriptions • Suivi des statistiques en temps réel • Dé doublonnage automatique • Prévisualisation des campagnes
• Emetteur personnalisé • Accusé de réception • Envoi international • Suivi des statistiques en temps réel • Dé doublonnage automatique • Gestion des désinscriptions • SMS long • Location ou import de fichiers
• Locations de fichiers ciblés • Création graphique • Choix du format et de la qualité du papier • Personnalisation de l’enveloppe • Routage • Impression / Mise sous pli • Affranchissement • Dépôt Poste
• Numéro d’appel personnalisé • Statistiques détaillées • Diffusion sans sonnerie • Message interactif • Import ou création en ligne du message
SMS
Courrier papier
Caractéristiques détaillées des canaux
• Gestion des envois par internet 24/7 • Interface d’envoi en ligne • Importation ou location de données • Rapport détaillé • Dé doublonnage automatique • Suivi des statistiques en réel
Message vocal*
Fax*
*Non disponible dans ROSETTA
Les concurrents Bicanal
Principaux concurrents Deux canaux et plus
20
Autres concurrents: Tarification et différenciation
Les +
Principal concurrent sur l’imprimé publicitaire
Les - Uniquement sur Devis
Les + Devis immédiat Base de données email
particulier plus volumineuse
Adrexo propose au même titre que Rosetta, la distribution d’imprimé publicitaire en boîte aux lettres. Aussi, avec leur offre DIGIT, ils proposent désormais des campagnes SMS, email, et email BtoB. Mais aussi, une offre de street marketing.
21
Autres concurrents: Tarification et différenciation
Sendinblue est une plateforme en ligne qui propose l’envoi de SMS et l’envoi d’emailing.
La tarification email se fait par forfait, débutant par un palier gratuit avec 9000 emails par mois. Selon l’offre choisis, des fonctionnalités sont accessibles à partir d’un certain prix.
La tarification SMS admet un coût pour mille de 45€ soit quasiment deux fois moins cher que dans Rosetta, avec un prix unitaire de 0,05€.
Les + SMS longs Multicanal
Les + Email Responsive design Envoi de SMS à l’international Coût pour mille deux fois
moins cher API SMS et EMAIL Suivi des stats en temps réels
Les - Pas de paliers intermédiaire
pour l’email Pas de tarifs à l’unité
22
Les + Trois fois moins cher sur
l’email
Les + Expertise depuis 15 ans Synchronisation des contacts
récoltés par PrestaShop, Wordpress ou Magneto
Plus de 200 templates Contenu Responsive design Modération de contenus humaine Synchronisation à Google Analytics API SMS Rich Message
Les - Non compatible MAC Coût pour mille 3 fois plus cher Pas de location de données
Sarbacane est un logiciel à installer sur son ordinateur qui permet la création et l’envoi de campagne emailing et de newsletter. La tarification se fait soit par forfait, soit par pack prépayé valable 1 an.
Primotexto est une solution de Sarbacane qui permet la création et l’envoi de campagne SMS.
1 crédit = 1 SMS de 160 caractères
Autres concurrents: Tarification et différenciation
23
Autres concurrents: Tarification et différenciation
Les +
Spécialisé dans le marketing local sur tablettes tactiles
Collecte de données en masse grâce à leur solution
Les - Pas de prix annoncé
Les + L’imprimé publicitaire Transparence des prix :
devis immédiat
Dolmen propose une solution de location de borne tactile pour la collecte de donnée en point de vente. Aussi, les clients ont maintenant la possibilité d’envoyer des campagnes emailing et SMS grâce à ces données récoltées, donc PROSPECTION et FIDELISATION. Les SMS dans Rosetta sont 2,1 fois plus chers que chez Dolmen Le prix de set-up : 129€ chez Dolmen contre 0€ pour Rosetta L’abonnement est plus élevé : 99€/mois chez Dolmen contre 39€/mois pour Rosetta
Exemple de borne tactile proposé aux clients DOLMEN
Principaux concurrents canal SMS et canal email
Les concurrents Monocanal
25
Canal email : Tarification et différenciation
« Mailpro™ dispose d’outils avancés qui raviront les utilisateurs, plusieurs possibilités de créer vos newsletters, des tests Anti-Spam avant l'envoi, des statistiques puissantes avec géolocalisation, testez Mailpro™! »
La tarification se fait selon deux modalités : soit par forfait annuel, soit à la consommation ponctuelle.
TARIFICATION A L’UNITE
TARIFICATION PAR FORFAIT Les +
Coût pour mille deux fois
moins cher !
Les + Expertise email & newsletter Compatible Apple, Linux,
Windows Paiement par CB, Paypal,
American Express API Plus de 450 modèles dispos
Les - Tarifs plus élevés que la
concurrence
26
Canal email : Tarification et différenciation
Rapidmail est une solution d’envoi professionnel d’emailing ou de newsletter. Il suffit de sélectionner un modèle parmi les 80 existants, créer et personnaliser sa newsletter dans l’éditeur et l’envoyer avec une dérivabilité optimale ! Suivi des statistiques des envois en temps réel. Aucune installation n'est requise.
Les + Template Responsive design Coût pour mille deux fois
moins cher Prix dégressif API et marque blanche
Les - Tarification pas claire : coût
par envoi + coût pour mille ?? Pas de location de fichiers Pas de traitement des fichiers
importés
Les + Tarification claire Location de fichiers B2C et
B2B : segmentation et ciblage Traitement des fichiers
importés : dé doublonnage et suppression des numéros erronés
27
Canal email : Tarification et différenciation
MailChimp propose trois niveau de tarification. Ici, celle qui va nous intéresser est l’offre STARTING
UP, très prisée par les petites structures car elle permet l’envoi de 12 000 emails par mois dans
la limite de 2000 contacts GRATUITEMENT et en s’inscrivant sur le site tout simplement.
Les + La plateforme est en français Utilisation simple et intuitif Location de données jusqu’à 6
281 049 emails de particuliers et 1 465 210 emails de professionnels.
Les + Pas d’abonnement Gratuit jusqu’à 12 000 envois par
mois Idéal pour les petites structures
Les - Pas de locations de données Plateformes uniquement en
Anglais
28
Canal SMS : Tarification et différenciation
EnvoyerSMSpro est une plateforme en ligne qui permet d’envoyer des SMS en 4 étapes (voir ci-dessous). La tarification se fait soit pack de crédits, soit à l’unité. Coût pour mille à 70€. Pas de location de données
Les + Duplication de campagne Annulation de l’envoi (1mn) Envoi de SMS internationaux Marque blanche et API Prix dégressif
Les – Pas de location de fichiers Minimum de commandes : 100
SMS à 9cts l’unité STOP SMS non automatisé
Les + Pas de minimum de
facturation STOP SMS automatique si
personnalisation du nom de l’émetteur
Pas de minimum d’envoi
29
Canal SMS : Tarification et différenciation
Hexa SMS fournit un service d'envoi de SMS pour les professionnels. Le service permet d'envoyer des campagnes SMS, d'effectuer du mailing SMS, des alertes par SMS ou encore du marketing mobile. Coût pour mille à 49€. Pas de location de données
La tarification se fait soit par pack de crédits soit à l’unité.
Les fonctionnalités
Les +
Coût pour mille moins cher Envoi international SMS longs jusqu’à 459 caractères Prix dégressif Duplication de campagnes Annulation d’envoi (5mn) Paiement par CB, chèque OU
virement après DEVIS
Les –
Commande minimum de 100 SMS Pas de location de fichiers Import du fichier de contacts peut
prendre jusqu’à 5 minutes
Les +
Pas de minimum de facturation
Pas de minimum d’envoi Import du fichier de contacts
immédiat
30
Canal SMS : Tarification et différenciation
CampagneSMS est une plateforme ligne qui permet de gérer l’envoi de ses campagnes SMS. La tarification se fait soit par pack de crédits, soit à l’unité avec une coût pour mille à 49€. Le client à la possibilité de choisir entre le SMS standard et le SMS Pro. Pas de location de données
Les + Coût pour mille moins cher Deux types de SMS en fonction du
besoin et du budget
Les – Paiement uniquement par PAYPAL ou
PAYBOX
Minimum de commandes de 200 SMS
Pas de traitement du fichier de contacts importé
Pas de gestion du STOP SMS Aucunes statistiques disponibles
donc pas de suivis
Les +
Pas de minimum de commandes
Pas de minimum de facturation Traitement du fichier de
contacts importé
Gestion du STOP SMS
31
Canal SMS : Tarification et différenciation
SMS-lowcost se vante comme étant le moins cher du marché avec un coût pour mille à 44€. La location de données est disponible par pack, avec une segmentation par âge, sexe et lieux d’habitation.
Les + Coût pour mille moins cher Location de données Envoi à l’international
Les –
Pour la location de données : minimum de commande 500e HT +
400e de frais fixes SMS court uniquement
Les + SMS longs jusqu’à 360
caractères
32
Nos avantages exclusifs
Gamme Rosetta vs concurrence (1/2)
Une interface qui vous permet de : Développer votre portefeuille client : offre de prospection de nouveaux clients Créer une relation durable avec vos clients (fidélisation) en vous adaptant à leur comportement d’achat
Une gamme pour répondre à tous les besoins annonceurs : du sans engagement à l’abonnement avec des tarifs avantageux. Notre exclusivité : Nous sommes les seuls à proposer ce niveau de prestation.
4 canaux dont l’imprimé publicitaire ! A la fois en prospection et en fidélisation ! Touchez un maximum de contacts disponibles sur le marché grâce à : Nos 10000 distributeurs Nos 23500 facteurs en zone rurale (26 millions de foyers, dont 7,4 en zone rurale) Pas de minimum de facturation* permet une meilleure accessibilité à l’offre souplesse, optimisation du budget * Hors location DATA Nos engagements : IP : taux de distribution à 95% Data prospection PND < 7% La mise à jour de vos adresses, et des adresses de prospection (RNVP) que nous sommes les seuls à proposer, et qui permet de garantir ce taux à 7 %. Pas de frais de pénalités en cas de résiliation
33
Nos avantages exclusifs
Gamme Rosetta vs concurrence (2/2)
Nos avantages : Notre avantage concurrentiel : l’imprimé publicitaire La correction du libellé des adresses , dé doublonnage dans votre base de données clients avant utilisation
Un large choix de templates, adaptés au secteur d’activité, utilisation des modèles gratuitement
La qualité du service client / expert en marketing relationnel L’accès unique à l’offre Nouveaux voisins Le service après vente du groupe pour l’ensemble des canaux
Des rapports statistiques d’envoi quantitatif et qualitatif pour le sms et l’emailing SMS : personnalisation de l’émetteur et le SMS long Courrier adressé : Le format privilège Notre adossement à La Poste : gage de pérennité
Les forces de vente du Groupe : une grande réactivité dans la prise en charge de votre demande, et dans le conseil apporté. Vous bénéficiez du process industriel d’un grand groupe pour la distribution de vos imprimés publicitaires = sécurisation de vos campagnes
34
L’imprimé publicitaire reste clairement l’avantage concurrentiel principal sur nos concurrents.
La simplicité d’utilisation de l’offre : l’ergonomie de la plateforme
Le service client : réel avantage par rapport à la concurrence
En nombre de fonctionnalités, Rosetta est très bien placée. Seuls Digitaleo et Spot-It sont nos concurrents les mieux positionnés ayant une offre
En terme de rapport qualité/prix, Rosetta est plus cher que les concurrents mono canal mais à une offre plus complète, plus riche
L’effet de gamme : pour s’adapter aux usages et budget : qui offre une meilleure accessibilité à notre offre
Les outils de comptage en ligne (carto, loc) et le budget affiché : transparence dans notre tarification
Notre adossement au groupe La Poste nous permet une légitimé dans ce secteur d’activité où nombreuses entreprises n’existent que depuis quelques années et ne font donc pas preuve de gage de pérennité.
Ce que vous devez retenir !