etude ccef - vie autriche 2013
TRANSCRIPT
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5/25/2018 Etude CCEF - VIE Autriche 2013
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Juin 2013
RAPPORT DTUDE
VIE AUTRICHE 2013
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AGENDA
1. Contexte et objectifs2. Mthodologie
3. Caractristiques des rpondants
4. Rsultats
5. Conclusions
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CONTEXTE ET OBJECTIFS
Contexte
Les Conseillers du Commerce Extrieur de la France en Autriche en collaboration avec Ubifran
souhaitent amliorer le sjour des VIE en Autriche et promouvoir le programme auprs des
entreprises franaises.
Objectifs augmenter le nombre de VIE qui sjournent en Autriche dans des entreprises franaises
identifier les amliorations possibles de la procdure d'accueil des VIE en Autriche
identifier les amliorations possibles de la vie des VIE en entreprise
apporter un soutien aux VIE pour quils russissent leur aprs VIE
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MTHODOLOGIEPopulation ltude
Les VIE en Autriche au moins de juin 2013 soit 74 personnes.
Mthode de la collecte des donnes
Cette tude a t ralise par questionnaire lectronique auprs de tous les VIE en Autriche.
Le questionnaire a t adress par email par Gilles Clout des Pesruches, Conseiller du
Commerce Extrieur de la France en Autriche.
Dates de la ralisation
La collecte des donnes a t ralise du 10 juin au 26 juin 2013 inclusivement.
Deux rappels lectroniques ont t effectus.
Participation
58 VIE sur 74 ont particip ltude et 57 ont rpondu toutes les questions.
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CARACTRISTIQUES DES RPONDANTSAvec 77% de participation, limplication des VIE pour cette tude est trs forte.
Lge moyen des rpondants est de 25,3 ans.
8,80%
22,80%
29,80%
15,80%
15,80%
3,50%
1,80%
1,80%
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00%
23
24
25
26
27
28
29
30
ge
54%
46%
Sexe
Homme Femme
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RSULTATS
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1. AVANT DE DBUTER VOTRE VIE, VOUS TIEZ
4
6
5
21
22
7%
10%
9%
36%
38%
Autre
Sans emploi
Stagiaire
Salari
Etudiant
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2. POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI UN VIE ?
31
24
27
17
37
22
16
7
17%
13%
15%
9%
20
12%
9%
4%
Intrt pour la mission
Entreprise d'accueil
Destination
Rmunration/package
Afficher une exprience l'tranger
Statut du VIE (fiscalit/flexibilit)
Trouver un emploi
Autre
Le critre tranger revient dans 35% des rponses, lentreprise dans 30% et le statut VIE dans
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3. COMMENT AVEZ-VOUS DCOUVERT LE PROGRAMME VIE ?
24
13
5
13
7
6
35%
19%
7%
19%
10%
9%
Civiweb.com
Une connaissance
Recherche internet
Votre cole
Votre entreprise actuelle
Autre
Internet revient dans 42% des rponses, les relations dans 38%.
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4. AVEZ-VOUS RENCONTR DES DIFFICULTS ADMINISTRATIVESEX. : MA35)
5. Avez-vous reu de laide auprs de :
5
3
3
0
1
2
4
0
28%
17%
17%
0%
6%
11%
22%
0%
Ubifrance
Entreprise d'accueil
Consulat/Amabassade de France
Conseillers du commerce extrieur
Chambre de commerce Franco-Autrichienne
VIE
Aucune
Autre
11
47
19%
81%
Oui
Non
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6. AVEZ-VOUS RENCONTR DES DIFFICULTS POUR VOTRE LOGEMENT ?
7. Avez-vous reu de laide auprs de :
11
47
19%
81%
Oui
Non
1
3
0
0
0
3
5
1
8%
23%
0%
0%
0%
23%
38%
8%
Ubifrance
Entreprise d'accueil
Consulat/Amabassade de France
Conseillers du commerce extrieur
Chambre de commerce Franco-Autrichienne
VIE
Aucune
Autre
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8. SI VOUS AVEZ IMPORT VOTRE VHICULE EN AUTRICHE, AVEZ-VOUS RENCONTR DES DIFFICULTS ?
9. Avez-vous reu de laide auprs de :
9
8
53%
47%
Oui
Non
1
1
0
0
1
1
6
1
9%
9%
0%
0%
9%
9%
55
9%
Ubifrance
Entreprise d'accueil
Consulat/Amabassade de France
Conseillers du commerce extrieur
Chambre de commerce Franco-Autrichienne
VIE
Aucune
Autre
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10. AVEZ-VOUS PROUV DES DIFFICULTS RENTRER EN CONTACT AVEC DAUTRES VIE ?
11. Avez-vous reu de laide auprs de :
7
51
12%
88%
Oui
Non
2
2
0
0
0
3
2
22%
22%
0%
0%
0%
33
22%
Ubifrance
Entreprise d'accueil
Consulat/Amabassade de France
Conseillers du commerce extrieur
Chambre de commerce Franco-Autrichienne
VIE
Aucune
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12. AVEZ-VOUS T SUFFISAMMENT INFORM DES VNEMENTS MANIFESTATIONS CULTURELLES) ?
13. Avez-vous reu de laide auprs de :
31
27
53%
47%
Oui
Non
4
8
1
0
2
12
11
11%
21%
3%
0%
5%
32%
29%
Ubifrance
Entreprise d'accueil
Consulat/Amabassade de France
Conseillers du commerce extrieur
Chambre de commerce Franco-Autrichienne
VIE
Aucune
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14. AVEZ-VOUS T SUFFISAMMENT INFORM DES ACTIVITS ET SORTIES SPORTIVES EN AUTRICHE SKI,RANDONNE) ?
15. Avez-vous reu de laide auprs de :
1345
22%78%
Oui
Non
8
14
4
0
1
20
17
13%
22%
6%
0%
2%
31%
27%
Ubifrance
Entreprise d'accueil
Consulat/Amabassade de France
Conseillers du commerce extrieur
Chambre de commerce Franco-Autrichienne
VIE
Aucune
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16. AVEZ-VOUS RENCONTR DAUTRES DIFFICULTS ?
Parmi les rponses :
Difficult trouver une bonne formation pour apprendre lAllemand
Intgration culturelle
Intgration dans lentreprise
Prise en charge par April non optimale (avance de frais, dmarches de remboursement
longues)
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16. AVEZ-VOUS RENCONTR DAUTRES DIFFICULTS ? SUITE)
Les difficults les plus importantes se retrouvent chez les VIE non franais :
Obligation davoir un compte bancaire en France Documentation et contrat exclusivement en franais
Demanding us to deal with all the documents in french is at least disrespectfull
Imnot a French Speaker, so I have very difficulties with everything. I also sign my contract in French
without knowing what I was signed
[] What VIE has proven so far is that non-French people are less human and have less rights than otEuropean Citizens []
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17. QUELLES INFORMATIONS AURIEZ-VOUS AIM AVOIR POUR PRPARER VOTRE SJOUR ?Parmi les rponses :
formalit denregistrement du vhicule en Autriche
transport, abonnement tlphone (recos), tips pour vivre dans les meilleurs quartiers
Liste de logements
All the information in english
brochure dinformation gnrale: -liens internet pour la recherche de logementdescriptif bref des
quartiers de Vienne pour savoir o chercher
partenariat avec les banques pour ouverture plus facile
principalement des informations relatives mon domaine dactivits, les manifestations, etc.
vnements incontournables en Autriche, les lieux conseills pour le sport (ski, rando)
checklist des dmarches suivre pour apporter le vhicule
un mini-guide pratique
estimation du cot de la vie en Autriche
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18. VOTRE NIVEAU DALLEMAND AVANT DE DBUTER VOTRE VIE
47% nont pas un niveau dallemand satisfaisant avant darriver en Autriche (nant ou scolaire).
15
12
12
15
4
26%
21%
21%
26%
7%
Nant
Scolaire
Intermdiaire
Courant
Bilingue
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19. VOTRE NIVEAU DALLEMAND VOUS PERMET-IL DE COMMUNIQUER AU QUOTIDIEN AVEC VOS COLLGUES ?
39
19
67%
33%
Oui
Non
33% des VIE ne peuvent pas converser avec leurs collgues en allemand.
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20. PRENEZ-VOUS OU AVEZ-VOUS PRIS DES COURS POUR AMLIORER VOTRE ALLEMAND ?
20
38
34%
66%
Oui
Non
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21. SI OUI, SONT-ILS PRIS EN CHARGE PAR VOTRE ENTREPRISE DACCUEIL ?
10
10
50%
50%
Oui
Non
50% des cours pris par les VIE ne sont pas pris en charge par les entreprises daccueil.
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22. SI NON, SI LENTREPRISE PRENAIT SA CHARGE DES COURS DALLEMAND, EN PROFITERIEZ-VOUS ?
33
5
87%
13%
Oui
Non
-
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23. AVEZ-VOUS PRIS PART AU GRAND PRIX VIE ?
15
43
26%
74%
Oui
Non
La principale raison voque pour la non participation au Grand Prix VIE est le manque de temps.
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24. ETIEZ-VOUS PRSENT LAMBASSADE DE FRANCE POUR LA REMISE DES PRIX VIE ?
36
22
62%
38%
Oui
Non
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25. SOUHAITEZ-VOUS UN GRAND PRIX VIE 2014 ?
47
11
81%
19%
Oui
Non
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26. PENSEZ-VOUS QUUN PARRAINAGE PAR UN HOMME DAFFAIRE EXPRIMENT EN AUTRICHE SERAIT UTILE VIE ?
40
18
69%
31%
Oui
Non
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27. CULTURE LOCAL DES AFFAIRES : AVEZ-VOUS DES EXPRIENCES DANS VOTRE ENTREPRISE QUI POURRAIENT TRANSPOSES EN FRANCE ?
10
44
19%
81%
Oui
Non
Les VIE retiennent les circuits de prise de dcision plus courts et directs mais soulignent que travaillant enEurope et pour une entreprise/groupe franais(e) presque tout est transposable.
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28. SOUHAITERIEZ-VOUS AVOIR ACCS LANNUAIRE DES ANCIENS PENDANT VOTRE MISSION ?IL EST ACCESSIBLE LA FIN DE VOTRE MISSION)
27
42
42
8
23%
3
35
7%
Oui, pour faciliter mon intgration en Autriche
Oui, pour prparer mon aprs VIE
Oui, pour largir mon rseau
Non
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29. AVEZ-VOUS DES RECOMMANDATIONS POUR AMLIORER LE SJOUR DES VIE EN AUTRICHE ?
Parmi les rponses :
aide pour apprendre lallemand
plus de contacts, on na pas le sentiment de faire partie dune communaut
essayer dintgrer au mieux les VIE home office qui arrivent sans structure daccueil et qui se
retrouvent seuls au dbut pour toutes les dmarches administratives et pratiques
cours de langue pris en charge
il me semblerait pertinent de mettre disposition des VIE des outils permettant danticiper laprs VI
runions bimensuelle / trimestrielle daccueil des VIE Vienne
Lorganisation de quelques excursions en Autriche par Ubifrance avec des pris avantageux
if you are not French, do not accept a VIE
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30. RECOMMANDERIEZ-VOUS UN PROCHE UN VIE EN AUTRICHE ?
52
6
90%
10%
Oui
Non
-
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31. RECOMMANDERIEZ-VOUS VOTRE PROPRE POSTE VIE ?
51
7
88%
12%
Oui
Non
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32. AU TERME DE VOTRE VIE, VOUS SOUHAITEZEn majorit les VIE souhaitent rester en Autriche ou dans un pays germanophone (Allemagne, Suisse)
- 32 VIE soit 56% sont prt travailler en Autriche
- seulement 15 soit 26% sont prt revenir travailler en France
32
21
13
15
16
18
28%
18%
11%
13%
14%
16%
Travailler en Autriche
Travailler en Allemagne
Travailler en Suisse
Travailler en France
Je ne sais pas
Autre
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33. AU TERME DE VOTRE VIE, VOUS SOUHAITEZ
21
10
0
20
7
36%
17%
0%
34%
12%
Travailler au sein de la mme entreprise/groupe
Changer d'entreprise
Reprendre mes tudes
Je ne sais pas
Autre
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34. DURE DE VOTRE VIELa dure moyenne est de 20 mois
1
15
3
5
33
2%
26%
5%
9%
58%
6 mois
entre 6 mois et 1 an
1 an
entre 1 an et 18 mois
18 mois
entre 18 mois et 2 ans
2 ans
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CONCLUSIONS
La majorit des VIE est globalement trs satisfaite du programme VIE et de la mission confie. Ils son
90% recommander un proche un VIE en Autriche et 88% recommander leur propre poste.
Les VIE ne rencontrent pas de difficults majeures leur installation en Autriche. 81% disent navoirrencontr ni difficults administratives, ni difficults de logement. Si seulement 29% de lchantillon dit
avoir import un vhicule, 53% dentre eux ont exprim des difficults.
47% des VIE considrent leur niveau dallemand comme scolaire ou nul. 87% des VIEqui nont pas pri
qui ne prennent pas de cours dallemand le feraient si les cots taient pris en charge par lentreprise.
Bien que 74% des VIE de lchantillon disent ne pas avoir particip au Grand Prix VIE (faute de temps oparce quils ne remplissaient pas les conditions), 81% des VIE plbiscitent un Grand Prix VIE en 2014.
72% des VIE souhaitent avoir accs lannuaire des anciens pendant leur mission et non seulement a
notamment pour prparer leur aprs-VIE
Au terme de leur mission, les VIE en majorit souhaitent continuer travailler dans un paysgermanophone. 56% sont prt travailler en Autriche et seulement 26% sont prt revenir travailler France
Et 36% souhaitent rester travailler au sein de la mme entreprise/groupe .
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CONCLUSIONSZOOM ALLEMANDLa mconnaissance de la langue allemande a un impact fort sur lintgration et la satisfaction des VIE.
87% des VIE qui nont pas pris ou qui ne prennent pas de cours dallemand le feraient si les cots taient pris echarge par lentreprise.
47% des VIE considrent leur niveau dallemand comme scolaire ou nul.
18 des 19 VIE qui disent prouver des difficults communiquer au quotidien avec leur collgues en allemanont un niveau dallemand scolaire ou nul (renforant lexclusion).
5 des 6 VIE qui ne recommanderaient pas un proche VIE en Autriche ont un niveau dallemand scolaire ou n
6 des 7 VIE qui ne recommanderaient pas un proche leur propre poste VIE ont un niveau dallemand scolairnul.
Les VIE qui dclarent avoir un niveau dallemand scolaire ou nul sont 1/3 considrer le retour en Francecomune option contre 8% seulement pour le reste de lchantillon.
Les VIE qui dclarent avoir un niveau dallemand scolaire ou nul sont 26% souhaiter changer dentreprise ap
leur VIE contre 10% seulement pour le reste de lchantillon.
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Prochaine tape :
Runion en septembre avec les Conseillers de Commerce Extrieur de la France en Autriche et
Ubifrance pour la mise en place de recommandations et du plan daction 2013/2014
Contact :
Gilles Clout des PesruchesDirecteur Gnral Yelster Digital gmbhGroupe SolocalConseiller du Commerce Exterieur de la France en Autriche
T: +43 1 406 00 05 10
Linke Wienzeile 8/29, 1060 Vienna, Austria
mailto:[email protected]:[email protected]