etablissements medico-sociaux et sociaux · etablissements medico-sociaux et sociaux expérience...
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AACCES, c’est
aussi
Objectifs : Répondre aux obligations de tout établissement et service social et médico-social selon les
recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles (RBPP) de l’ANESM, Garantir une qualité de
prise en soins de la personne accueillie, Justifier d’une démarche d’améliora-
30 ans d’expérience en établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Equipe AACCES : experts, appuyés d’un réseau de compétences associées (professionnels de la santé en exercice)...
Cabinet spécialisé en stratégie, organisation et gestion des risques sanitaires
ETABLISSEMENTS MEDICO-SOCIAUX ET SOCIAUX Expérience
Compétence en médico-
social : Plus de 150 établis-
sements
Dans le domaine social et
médico social : Personnes
âgées, enfance, handicap,
hébergement et réadapta-
tion, aide aux aidants
(EHPAD,Maison d’Accueil
spécialisées, foyers, Instituts
médico éducatifs, Services
à domicile, …)
30 ans d’expertises et d’ex-
périences dans la mise en
place de démarches qualité /
gestion des risques , projet
d’établissements...
Les Plus d’AACCES
Qualité Qualibio :
Autres axes de
travail :
STRATEGIE & PROSPEC-
TIVE :Analyse Environnement
Externe, Développement des coo-
pérations, ...
RESSOURCES HUMAINES :
Amélioration qualité vie au travail,
Management des métiers et des
compétences,...
EFFICIENCE : Indicateurs sécuri-
té, tableaux de bord, Système
d’Information & Inter opérabilité,
...
HUMANITE ET VALEURS :
Chartes, Une qualité de prise en
Formations multi-thématiques Plus de 134 formations proposées sur les « Bonnes Pratiques Pro-fessionnelles » et sur la « Sécurité sanitaire » : Droits des usagers, Médicaments, Gestion des risques et sécurité des soins, Risque infectieux, ...
Notre Démarche
3-1 Démarche qualité
Constitution, formation, animation d’une cellule qualité, Organisation de la gestion documentaire
Ecriture et validation des documents obligatoires, Pro-
cédures et protocoles, Elaboration du manuel qualité,
Elaboration d’un plan de communication interne et externe, Mise en place d’une politique d’évaluation
(indicateurs, audits, …)
AUDIT—DIAGNOSTIC
Diagnostic stratégique et expertise
Diagnostic efficacité opérationnelle: bonnes
pratiques organisationnelle
Diagnostic organisationnel: administratif, fi-
nancier
Sur le respect des droits de l’usager
Sur le dispositif d’accueil de l’usager
Sur l’organisation de la prise en charge
(sociale, éducative, thérapeutique)
Sur la prestation hôtelière et logistiques , ...
ACCOMPAGNEMENT ET FORMATION
Accompagnement dans la mise en place de manage-
ment et efficience
Aide à la structuration des groupes de travail par
RBPP
Appui méthodologique opérationnel des groupes de
travail définis
Accompagnement et Formation pour les évaluations
Appui à la démarche et à la Rédaction de l’Auto-
Evaluation
Aide à la mise en œuvre des Actions d’amélioration,
etc.
3-2 Formations bonnes pratiques organisationnelles
Personne accueillie,
Promotion de la qualité de vie de l’autonomie, de la santé et de la participation sociale,
Personnalisation de l’accompagnement,
Garantie des droits et la participation des usagers, Protection et la prévention des risques inhérents à la
situation de vulnérabilité des usagers
3-3 Organisation des soins et personnalisa-
tion de l’accompagnement
Projet de vie, Projet de soin, Dossier du résident
Circuit du médicament, Organisation des soins,
Analyses des dysfonctionnements, Analyse des charges en soins, …
3-4 Sureté de fonctionnement
Accompagnement à la mise en conformité selon
les dispositions législatives et réglementaires, Développement d’indicateurs de suivi des risques, Evaluation du programme de gestion des risques
,...
Accompagnement selon RBPP : Ethique, Bientraitance, Prévention des
risques, Soutien des professionnels, Relations avec l’environnement, Qualité de vie, ...
Possibilité de prise en charge par la
formation continue
Tel 02 99 78 40 81
30 ans d’expérience en établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Equipe AACCES : experts, appuyés d’un réseau de compétences associées (professionnels de la santé en exercice)...
Cabinet spécialisé en stratégie, organisation et gestion des risques sanitaires
Notre approche d’Audit, d’Accompagnement et de Formation
Préparation et réalisation des évaluations internes et externes
Diagnostics stratégiques:
Stratégie externe: compétitivité, attractivité, Projet d’Etablissement, Projet de Service, évaluation de projet
Démarche Ressource Humaine: Projet Social, Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences, Responsabilité Sociétale des Entreprise , politique
de recrutement, pratiques professionnelles, organisation de travail
Démarche administrative, budgétaire et financière: efficience, pertinence, optimisation, minimisation des coûts
Démarche qualité: Plan d’Action Qualité, indicateurs de pilotage
Système d’information
DYNAMISME ORGANISATIONNEL
DISPOSITIF DE LA PERSONNE ACCUEILLIE
Le dispositif de la personne accueillie:
Bientraitance; promotion et culture : Bienveillance, dignité, intimité ,
concept du prendre soin global, réflexion éthique, groupe de travail
Personnaliser pour mieux accompagner
Accompagnement psychosocial
Qualité de vie : Bien être, plaisir gustatif et confort de vie
GARANTIE DES DROITS
Les libertés, les droits des usagers:
Information, le consentement et les outils de la loi 2002
Organisation de la participation sociale: CVS, les instances
d’échange
Gestion des mesures de protection
Mesures de restriction de liberté des usagers
OPTIMISATION DE LA PRISE EN CHARGE EN SOINS
Le parcours de soins, la coordination, la mutualisation des moyens :
Gestion du dossier de soin
Outils de prise en charge de la douleur
Outils pour pallier la perte d’autonomie
Management de la prise en charge médicamenteuse
Hygiène des soins
Accompagnement en fin de vie
GESTION DES RISQUES
La prévention et la gestion des évènements indésirables, la culture sécuri-té:
Prévention de la Maltraitance: sécuriser le signalement, le fonc-
tionnement et sensibiliser au signalement
Cartographie des risques
Gestion des risques infectieux: sécurité sanitaire, des risques liés
aux soins, organisation de la politique du risque infectieux
Gestion de crise
Evaluation d’un Système de Management Qualité de la Sécurité : ISO,
OHSAS, Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises
Evaluation des risques psycho-sociaux
Aide à la gestion des risques professionnels (document unique, ergono-
mie, chimique, Troubles Musculo-Squelletiques, ...)
Culture sécurité santé au travail
Révision, amélioration documentaire relatif aux conditions de travail
QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
Plan d’action suite à une commission de sécurité
Gestion des équipements pour la sécurité des biens et des per-
sonnes
Amélioration et élaboration de protocole, de consigne, de plan
d’intervention
Culture sécurité incendie et évacuation
Projet de maintiens d’activité suite à un sinistre
SÉCURITÉ INCENDIE
Evaluation du suivi des installations et des équipements (hors
biomédicaux)
Démarche qualité de la gestion des infrastructures
Conception/amélioration des procédures de maintenances
Analyse des défaillances // maintien d’activité
SÛRETÉ DES INSTALLATIONS
Evaluation du Système Management Environnemental , EMAS, ISO
14001
Évaluation sécurité de la gestion des déchets
Evaluation documentaire des efforts fait pour l’environnement
Efficacité de la démarche
DÉMARCHE ENVIRONNEMENTALE
Pour accéder à nos programmes de formation , au détail de nos actions, ou pour un devis :
www.aacces-qualibio.com