LES OUTILS POUR LE DIAGNOSTIC DE

TERRITOIRE

Licence Professionnelle « Coordination de projet d’animation et de

développement social et socioculturel » - 2014/2015

Gilles Droniou droniou@jeudevi.org

Chargé de recherches, JEUDEVI

www.jeudevi.org

APPROCHE DE LA POPULATION ET DU

TERRITOIRE PAR L’OUTIL STATISTIQUE

UNE ENTRÉE « TERRITOIRE »

ÉCHELLE NATIONALE (1)

La statistique publique:

L’INSEE

Services statistiques ministériels Ministère du travail, des relations sociales, de la famille, de la

solidarité et de la ville: DARES

Ministère de la santé et des sports: DREES

Ministère de la culture et de la communication: DEPS

Ministère de l’éducation nationale: DEPP

Autres services statistiques INED

CEREQ (Centre d’Études et de REcherches sur les Qualifications)

ÉCHELLE NATIONALE (2)

Les Observatoires nationaux OFDT

Observatoire des inégalités

Observatoire national de la pauvreté et de l’exclusion sociale

Observatoire de l’enfance

Observatoire National de la Délinquance

Observatoire des Politiques Culturelles etc.

Autres organismes

CAF, CPAM etc.

ÉCHELLE COLLECTIVITÉS TERRITORIALES

Collectivités territoriales Région

Département, CDAS

EPCI, Communautés de communes

Commune, CCAS

Services ministériels déconcentrés Ministère des affaires sociales et de la santé, Agence Régionale de la Santé, DDCS

Ministère de la culture et de la communication: DRAC

Ministère de l’éducation nationale: rectorat, inspection académique

INSEE Site statistiques locales

Tableau de bord des pays

Données urbaines infra-communales par quartier

Autres organismes Gref (GIP Relation Emploi Formation)

CAF département

Observatoires locaux. Exemple de Rennes et Rennes Métropole : AUDIAR (Agence d’urbanisme et de développement intercommunal de l’agglomération rennaise) http://www.audiar.org/ , et l’APRAS (Association pour la Promotion de l’Action et de l’Animation Sociale): le tableau de bord social

Rapports d’activités, ABS, diagnostics jeunesse, etc.

UNE ENTRÉE

« THÉMATIQUE »

QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? - DÉMOGRAPHIE

Pyramide des âges

Solde naturel

Structure des familles

Structure par sexe

Migrations d’un territoire à

un autre (solde migratoire)

Structure par classe d’âge

Population étrangère

Population étudiante

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?

Insee (Institut national de la statistique et des études économiques)

http://www.insee.fr/

INED (Institut National des Études Démographiques)

http://www.ined.fr/

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?

INSEE

Site statistiques locales

http://www.insee.fr/fr/bases-de-

donnees/default.asp?page=statistiques-

locales.htm

Tableaux de bord des pays

http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?reg_id

=2&ref_id=16274

QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – ENFANCE ET ÉDUCATION

Accueil petite enfance

Effectif établissements

scolaires

Protection de l’enfance

Allocation CAF

Taux de retard

Taux de formation

Niveau de formation

Niveau de diplôme

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?

Observatoire de l’enfance

http://www.observatoiredelenfance.org/

Services statistiques ministériels:

Ministère de la santé et des sports: DREES

http://www.sante-sports.gouv.fr/etudes-et-

resultats,4001.html

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?

Enfance: Conseil Général DAS (direction action sociale), CDAS

Commune, CCAS

CAF (schéma directeur action sociale CAF35)

Ministère de la santé et des sports: DREES

Éducation: Rectorat (académie)

http://www.ac-rennes.fr/jahia/Jahia/site/academie2/accueil/pid/2984

Inspection académique

http://www.ia35.ac-rennes.fr/jahia/Jahia/site/ia35/pid/4127

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES? – JEUNESSE

INSEE (part des jeunes, classes d’âge, évolution)

Ministère à la jeunesse (ex-Haut Commissariat à la jeunesse

http://www.jeunes.gouv.fr/

Observatoire de la vie étudiante (OVE)

http://www.ove-national.education.fr/

Les centres régionaux de l’information jeunesse (CRIJ)

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL? – VIE

ASSOCIATIVE

Haut Commissariat à la jeunesse

http://www.associations.gouv.fr/

Conférence permanente des Confédérations Associatives (CPCA)

http://cpca.asso.fr/ (renvoi vers site du mouvement associatif http://lemouvementassociatif.org/accueil )

Association pour le développement de l’économie sociale (ADDES)

http://www.addes.asso.fr/

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?

Bug Maison des associations (Observatoire

de la vie associative rennaise )

CRES (observatoire régionale de l’ESS)

Publication électronique / subventions

(mairie)

Open data (Rennes Métropole)

QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – ACTION SOCIALE, PERSONNES ÂGÉES, HANDICAP

Minima sociaux

Accueil personnes en

situation de handicap

Démographie personnes

âgées

Aides financières CDAS

CCAS Accueil personnes âgées

– Logements adaptés

Allocations personnes

âgées

Allocation Adulte Handicapé

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?

Services statistiques ministériels:

Ministère de la santé et des sports: DREES

http://www.sante-sports.gouv.fr/etudes-et-

resultats,4001.html

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?

Conseil Général DAS (direction action sociale), CDAS, MDPH

Commune, CCAS, Office des sports

CAF (schéma directeur action sociale CAF35)

Ministère de la santé et des sports: DREES

Agence régionale de la Santé http://www.ars.bretagne.sante.fr/Internet.bretagne.0.html

QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – ACTIVITÉ, EMPLOI, INSERTION

Activité catégories d'emploi

chômage CSP

Mission locale Taux d’emploi

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?

INSEE

Services statistiques ministériels: Ministère du travail, des relations sociales, de la famille, de

la solidarité et de la ville: DARES

http://travail-emploi.gouv.fr/etudes-recherche-statistiques-de,76/etudes-et-recherche,77/publications-dares,98/

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?

GREF (portail d’information sur la formation professionnelle et l’emploi)

(tableau de bord emploi-formation pays)

http://www.gref-bretagne.com/

Service déconcentré du ministère du travail: Direcct et les « unités territoriales »

http://www.bretagne.direccte.gouv.fr/-ille-et-vilaine-.html

Mission locale

QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – REVENU, PAUVRETÉ, ENDETTEMENT

Niveau de revenu /

niveau de vie

Pauvreté

Inégalité de niveaux de vie

Endettement

Foyers fiscaux imposés

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES?

INSEE

Les Observatoires nationaux

Observatoire des inégalités

Observatoire national de la pauvreté et de l’exclusion sociale

http://www.onpes.gouv.fr/

QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – PRÉVENTION, JUSTICE

Nombre de faits

constatés activité des Associations :

Aide aux Victimes

Activité des Associations de

Médiation

Dispositifs et enfermement

(CER, CEF, EPM, Prison)

Âge des auteurs de faits

Prévention spécialisée

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES?

Ministère de la justice et des libertés

http://www.justice.gouv.fr/index.php?rubrique=10054

Police, gendarmerie

Justice, Tribunal

PJJ

QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? - SANTÉ

Offres de soin

Conduite à risque

Taux de mortalité

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?

Services statistiques ministériels:

Ministère de la santé et des sports: DREES

http://www.sante-sports.gouv.fr/etudes-et-resultats,4001.html

Institut de veille sanitaire

http://www.invs.sante.fr/

OFDT (Observatoire français des drogues et toxicomanie)

http://www.ofdt.fr

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?

Ministère de la santé et des sports: DREES

OFDT (Données locales)

http://www.ofdt.fr/ofdtdev/live/donneesloc.html

ARS

MIDELCA (anciennement MILDT) http://www.drogues.gouv.fr/

Observatoire régional de santé

http://orsbretagne.typepad.fr/ors_bretagne/

QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – LOGEMENT ET CADRE DE VIE

Parc de logement - Evolution

Aides au logement Accueil FJT, CHRS

Logement social

Part propriétaire-locataire

Privé-public

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES ?

INSEE http://www.insee.fr Site statistiques locales http://www.statistiques-

locales.insee.fr/esl/accueil.asp

Observatoires locaux

Bailleurs logements sociaux (ex: OPAC35, Archipel Habitat)

CAF (schéma directeur action sociale CAF35)

+ Projets locaux (PLU, PLH, SCOT)

OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES ? – CULTURE

Ministère de la culture

Département des études de la prospective et des statistiques - DEPS

http://www.culture.gouv.fr/nav/index-stat.html

Pratiques culturelles

http://www.pratiquesculturelles.culture.gouv.fr/index.php

DRAC

L’ENTRETIEN

La base du diagnostic?

LES DIFFÉRENTES TECHNIQUES D’ENQUÊTES

Opposition entre les techniques compréhensives (ou qualitatives, Weber) et les techniques explicatives (ou quantitatives, Durkheim).

Les premières recherchant le sens que donnent les acteurs sociaux à leurs actions, les secondes cherchant les variables déterminantes.

Opposition ou complémentarité?

Dans le cas du questionnaire, produire des chiffres explicatifs (De Singly) au contraire des chiffres descriptifs comme ceux des recensements ou des sondages qui recherchent des chiffres qui indiquent une majorité.

Déterminer des données rendant compte d’une situation sociale et mettre en valeur des facteurs explicatifs (Le Suicide de Durkheim).

LA POPULATION ET L’ÉCHANTILLON

Différence entre population et échantillon.

Méthodes échantillonnage:

La méthode des quotas

L’échantillon stratifié

La méthode d’étude des publics (ou échantillon à l’aveuglette ou accidentel)

Combinaison de méthodes?

Une enquête faiblement ou fortement multidimensionnelle?

Quelle est la représentativité de notre échantillon? Chercher une

diversité – sans se disperser! – plutôt qu’une représentativité…

Quelle est la bonne taille de notre échantillon? Un équilibre entre

exhaustivité et redondance des réponses (entretien)

HISTOIRE ET PARCOURS

Un outil au croisement de la psychopathologie, de

la sociologie et de l’anthropologie

Un parcours pour l’enquêteur: trouver et aller vers

les personnes à interroger

Une rencontre : l’enquêteur et l’enquêté s’exposent

dans cette interaction

+ un travail d’objectivation de la part de l’enquêté

POURQUOI ET QUAND UTILISER L’ENTRETIEN?

« L’entretien s’impose chaque fois que l’on ignore le monde de référence ou que le n’on ne veut pas décider a priori du système de cohérence interne des informations recherchées » (Blanchet, Gotman)

3 moments où nous pouvons utiliser l’entretien: L’entretien exploratoire

L’entretien comme principale source d’informations

L’entretien complémentaire

L’entretien s’impose aussi, au détriment du questionnaire, dans le cas de population faible numériquement

L’entretien est l’outil « idéal » pour défricher le terrain?

LA GRILLE D’ENTRETIEN

Le guide d’entretien est généralement organisé par les hypothèses structurant l’enquête.

Entretien faiblement (une consigne et quelques questions) ou fortement structuré: l’entretien exploratoire et les entretiens approfondis

L’entretien fortement structuré est constitué de thèmes, de questions, et de relances (ou des mots-clés)

En résumé, pour votre grille d’entretien : Définir les parties ; création de 2-3 questions pour chaque partie (15-20

questions au maximum)

Penser aux relances. Penser aussi à la stratégie d’intervention ; comment va se dérouler l’entretien. Importance du choix des questions et des relances.

Structurer le discours mais ne pas l’orienter (différence avec le questionnaire).

Penser à l’ordre logique des questions.

Tester sa grille d’entretien si possible

L’ENTRETIEN

Prévoir –lors de la prise de rendez-vous – le cadre spatio-

temporel de l’entretien

Pendant l’entretien, ne pas être trop rigide, savoir

s’adapter à la situation et à l’interlocuteur

Toutefois penser à cadrer l’entretien; ce n’est pas une

discussion entre amis

Les stratégies d’intervention:

La contradiction (valable uniquement si porteur d’une parole

publique)

La consigne ou question externe (« trop de questions tue la

question »)

La relance ; une paraphrase, un mot

L’ANALYSE

ET LA GRILLE D’ANALYSE

Différence entre analyse de discours et analyse de contenu;

la première suppose une retranscription totale dans les moindres détails

Différence entre résumé et analyse de contenu

Le premier est une simplification d’un texte avec un caractère non-

sélectif

L’analyse de contenu se base sur des hypothèses et il est hyper-

sélectif

Les thèmes et sous-thèmes de la grille d’analyse se fait en lien

avec les hypothèses et la grille d’entretien

Séparer les éléments factuels (âge, genre, profession…) des

éléments de significations

BIBLIOGRAPHIE

Blanchet Alain, Gotman Anne, L’enquête et ses

méthodes : L’entretien, Armand Colin, 128, 2e édition,

2007 (1992)

Kaufmann Jean-Claude, L’entretien Compréhensif,

Paris, Nathan Université (Armand Colin), 128, 1996

Duchesne Sophie, Haegel Florence, L’enquête et ses

méthodes : L’Entretien Collectif, Armand Colin, 128,

2008 (2004)

LE QUESTIONNAIRE

Ou « comment faire peur à tout étudiant

sain d’esprit »!

LA CONSTRUCTION DU QUESTIONNAIRE Déterminer les indicateurs, les thèmes, qui vont être testés (en lien avec

les hypothèses, ex : l’âge, le sexe, la CSP…). Que veut-on savoir? Quelles vont être les thématiques de notre questionnaire?

Les questions:

Différence entre questions de fait et questions d’opinion : privilégier les

questions de fait?

Différence entre questions fermées et questions ouvertes

Item “sans opinion”.

Intérêt des questions à réponses multiples permettant d’éviter le problème

du conformisme.

Privilégier certaines introductions de question.

Éviter des questions avec des négations

Éviter les termes comme “interdire” ou “autoriser”.

Équilibrer les réponses positives et négatives.

Penser à l’ordre du questionnaire. Entre certains thèmes, possibilité de faire

des phrases de transition.

Éviter qu’il y ait trop de filtres.

Anonymat.

LA PASSATION DU QUESTIONNAIRE

Test du questionnaire

Passation des questionnaires

Passation en face à face? Passation par des

réseaux? Dépôt des questionnaires??

Dans le cas d’une passation en face à face

Bien connaître les textes du questionnaire.

Bien identifier les filtres.

Poser les questions telles qu’elles sont écrites, sans les

changer. Ne pas les interpréter.

Attention au rythme, au ton de l’enquêteur.

S’il y a des guillemets, le préciser lors de l’énoncé de la

question.

LES LOGICIELS INFORMATIQUES

Sphinx et ModaLisa

L’ANALYSE DES RÉSULTATS

LES TRIS À PLATS

Identifier les chiffres les plus importants et les

pratiques marginales

Pour la construction et la présentation des

tableaux

Donner un titre assez clair

Intitulez les colonnes avec des noms assez clairs

Avoir une ligne “total”; si besoin, préciser pourquoi le total

n’est pas égal à 100%

Arrondir tous les pourcentages de la même manière

LES TRIS CROISÉS

Tris croisés = en quoi une variable, un déterminant social, va jouer sur

une autre variable. On essaye de déterminer la dépendance – statistique –

entre 2 variables. On croise donc une variable indépendante (âge, sexe, le

milieu social, etc.) –qui, selon nos hypothèses va jouer, va être un facteur

influent la situation– et une variable dépendante –sensée subir l’action de

la première.

Sur la construction d’un tableau de tris croisés :

La variable indépendante doit être mise en ligne et la variable dépendante en

colonne.

Les pourcentages doivent être mis en lignes donc en fonction de la variable

indépendante.

Indiquer une ligne Total.

Indiquer le nombre sur lequel sont calculés les pourcentages.

Sous le tableau ou en note de bas de page, mettre une phrase de

commentaire pour dire comment on lit ce tableau (par exemple, sur 100

personnes ayant telle particularité, X ont telle opinion).

ANALYSE DES TRIS CROISÉS

Première lecture en colonne. On souligne les chiffres les plus importants mais

aussi les moins importants. Le nombre en soi importe peu. C’est sa comparaison

que nous allons faire avec les autres qui nous importe pour le moment.

Deuxième lecture ligne par ligne mais toujours en comparant les lignes du

tableau.

Cela permet d’observer s’il y a des pratiques minoritaires ou, au contraire, si les

avis sont assez semblables d’une catégorie à une autre (pour la variable

indépendante).

La règle d’équivalence ou d’écart peut significatif.

Rédiger deux ou trois phrases résumant les grandes lignes du tableau.

Attention dans tous les commentaires à ne pas faire de généralités. Préciser

toujours comment l’échantillon a été construit et donc en quoi il est représentatif

de la population totale. Il faut tenir compte aussi du contexte dans lequel

l’enquête a été réalisée. Ce contexte peut jouer dans les résultats. Toutes ces

précisions sont donc à indiquer dans le rapport.

LES TESTS STATISTIQUES Le khi deux permet de mesurer la dépendance entre deux variables.

Le résultat du khi deux est toujours positif ou nul. S’il est égal à 0, cela signifie que les variables sont indépendantes.

Pour déterminer si le résultat du khi deux est significatif et s’il y a un lien de dépendance entre les deux variables dans la population, il faut déterminer le nombre de degrés de liberté, noté v (prononcé nu), et la valeur critique.

Pour calculer le nombre de degré de liberté, il faut utiliser la formule suivante : v= (nombre de modalités de la variable A – 1) * (nombre de modalités de la variable B –1). Se reporter ensuite au tableau de la valeur critique

On peut aussi utiliser le coefficient de contingence pour non pas mesurer la dépendance entre deux variables mais leur lien.

Le coefficient de contingence de Cramer. La valeur 0 indique un lien statistique nul ou inexistant entre deux variables. La valeur 1 indique que le lien statistique est parfait. On interprète le coefficient de contingence de la manière suivante, Valeur de C près de…:

0 Lien statistique nul

0.25 Lien statistique faible

0.5 Lien statistique moyen

0.75 Lien statistique fort

1 Lien statistique très fort

BIBLIOGRAPHIE POUR L’ENQUÊTE PAR QUESTIONNAIRES

François De Singly, L’enquête et ses méthodes : Le

questionnaire, Paris : Nathan Université (Coll. « 128 »),

1992

Gilles Grenon et Suzanne Viau, Méthodes quantitatives

en sciences humaines, Volume 1 : de l’échantillon vers

la population, 2e édition, Paris : Gaëtan Morin, 1999

William Fox, Statistiques sociales, Bruxelles : De Boeck

Université, 1999