ergonomie des interactions personne-machine
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TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage. Ergonomie des Interactions personne-machine. Présentation et première séance 18 septembre 2013. Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Kalliopi Benetos. Objectif et structure de la séance. Présentation du cours Contexte - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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Ergonomie desInteractions personne-machine
Présentation et première séance18 septembre 2013
Enseignante : Mireille BétrancourtAssistante : Kalliopi Benetos
TECFATechnologies pour la
Formation et l’Apprentissage
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Objectif et structure de la séance
• Présentation du cours– Contexte– Objectif et Contenu– Approche pédagogique– Modalité d’évaluation– Outil de travail
• Activité de Mise en route neuronale• Debriefing
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Que sont les technologies éducatives?
Psychologie
Sc de l’éducation
Informatique
Communication
Logiciels pour l’éducation et la formation
Apprentissage et réhabilitation
Communication médiatiséeet à distance
Impact cognitifs et sociaux
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SED
1e cycle
2e cycle
FEP
OFFRE TECFA sept 2009
Dispositifs médiatiques et communication éducative (Peraya)
Environnements informatisés d'apprentissage (Bétrancourt)
Enseigner et apprendre avec les technologies
Usages pédagogiques des MITIC
PSYCHO
1e cycle
2e cycle
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Master MALTT Sciences & Technologies de Formation & Apprentissage
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Ça ne marche pas…
• Un four qui n’en fait qu’à sa tête• Au volant d’une Ferrari • Clé USB peu ergonomique• Au volant à vos risques et périls
A déguster chez vous sans modération
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Messages inefficaces…
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Menus peu explicites…
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Organisation de l’information
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L’interface est peu intuitive et mon tram arrive…
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Une approche inter-disciplinaire
Psychologie
Sociologie
Physiologie
Informatique
Composantesociale et institutionnelle
Composante physique
composantetechnique
composante cognitive et affective
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L ’interaction personne-machine
Je veux me connecter à Internet par le wifi?
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L ’ergonomie des IPM
a pour objectif d’améliorer la qualité des interactions personne-machine
Représentations des utilisateurs
Représentations induites, modèles implicites
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Objectifs du cours
Connaître les concepts de l'ergonomie et les méthodes
d'évaluation des interfaces personne-machine
Appliquer les méthodes d’évaluation de l’ergonomie d’utilisation à base de test utilisateurs à une application réelle.
• Technology acceptance (Davis) • Recherche d’informations
(Rouet & Tricot)• Interaction humain-ordinateur
(Norman, Schneidermann)• Instrumentation (Rabardel)• Critères ergonomiques
(Bastien et Scapin)• Affordances (Vicente & Rasmussen)
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Par groupe de deux étudiant-e-s
Approche pédagogique par projet
Choix d’une application (de préférence site web ou applis sur tablette ou mobile)Principe « jeu de rôle » : vous êtes des consultant-e-s ayantpour mission d’évaluer l’ergonomie du site
Suivi progressif au cours des séances
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Structure des séances
• Présentation de l’objectif et de la structure• Présentation par un groupe du site choisi pour leur projet• Découverte d’un concept de l’ergonomie• Activité pratique et debriefing collectif• Explicitation du lien avec projet
Séance type
Séance projet
• Suivi collectif et retour individualisé
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Projet : Quel type d’application choisir ?
toute application où on peut identifier une activité finalisée, c’est-à-dire une tâche orientée vers un but spécifique
Système d’assistance à l’activité : réservation d ’une chambre dans un hôtel, ou d’une place de théâtre, magasin en ligne, site web de voyagiste, applis diverses…
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Outils - Site web du cours
http://tecfa.unige.ch > Teaching > Ergonomie
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Outils - Contact, ressources, travail en groupe
http://tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/LMRI41/
Programme, ressources, activités: Site web
Lien vers Espace Chamilo depuis site du cours
Environnement de travail pour les groupes projets :
chamilo.unige.ch > Psychologie et Sciences de l'Éducation > Technologies de formation et apprentissage > Ergonomie des interactions personnes machine ou par code 74146
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Activité du jour
Les responsables du site cine.ch, région Genève vous demandent d’évaluer sur leur site internet est satisfaisant pour les utilisateurs.Quelle(s) méthode(s) mettriez-vous en place ?
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Quelle methode pour évaluer l’ergonomie d’un site web de cinéma ?
• Comment/ méthodes
• Objectif
• Personnes impliquées
• Avantages
• Limites
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