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Ergonomie des Interactions personne- machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence Gagnière TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage

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Page 1: Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence

Ergonomie desInteractions personne-machine

Présentation et première séance

19 septembre 2007

Enseignante : Mireille BétrancourtAssistante : Laurence Gagnière

TECFATechnologies pour la

Formation et l’Apprentissage

Page 2: Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence

SED

1e cycle

2e cycle

2e cycle

OFFRE TECFA oct 2007

Dispositifs médiatiques et communication éducative (Peraya)

Environnements informatisés d'apprentissage (Bétrancourt)

Ergonomie des interactions personne-machine (Bétrancourt)

PSYCHO

1e cycle

2e cycle

2e cycle

Master MALTT Sciences & Technologies de Formation & Apprentissage

Page 3: Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence

Une approche inter-disciplinaire

Psychologie

Sociologie

Physiologie

Informatique

Composantesociale et institutionnelle

Composante physique

composantetechnique

composante cognitive et affective

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L ’interaction personne-machine

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L ’ergonomie des IPM

a pour objectif d ’améliorer la qualité des interactions personne-machine

Représentations des utilisateurs

Représentations induites, modèles implicites

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From www.baddesigns.com

Exemple de mauvais design…

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From www.baddesigns.com

Exemple de mauvais design…

Page 8: Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence

Comment augmenter le rythme du métronome ?

Exemple de mauvais design…

Page 9: Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence

Exemple de mauvais design…

Page 10: Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence

Messages inattendus…

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Menus peu explicites…

Page 12: Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence

Dispositifs d’interaction peu adaptés…

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Usage inconséquent des couleurs…

Il est important de choisir une couleur de texteadaptée à celle du fond et de choisir une police lisible.L’usage des couleurs répond également à des usages

culturels et spécifiques à des domaines professionnels.Enregistrer le fichier ?

OK Annuler

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Design déroutant

Le Palais de Tokyo

Eyetracker

Auto-édition

(mais c’est de l’art…)

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Appliquer les méthodes d’évaluation de l’ergonomie d’utilisation à base de test utilisateurs à une application réelle.

Objectifs du cours

Connaître les concepts de l'ergonomie et les méthodes

d'évaluation des interfaces homme-machine

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Par groupe de trois

Projet

Choix d’une application (de préférence site web…)

Analyse du système et de l’activité

Elaboration d’un scénario et test sur 5 utilisateurs

Synthèse des tests utilisateurs et recommandations

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Projet : Quel type d ’application choisir ?

toute application où on peut identifier une activité finalisée, c ’est-à-dire une tâche orientée vers un but spécifique

Système d’assistance à l’activité : réservation d ’une chambre dans un hôtel, ou d’une place de théatre, magasin en-ligne, site web de voyagiste…

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Dispositif web du cours