13 2015.1.31 复星人Team Building 团队建设

“ 人 力 资 源 所 有 做 的 事 情 ， 都 必 须

服务于业务，我们最重要谈的还是产生价

值，为业务产生价值。” ——康岚

2015年1月6日、7日，带着对2014年人力资源在全球人才、通融组织工作上的总结，以及对2015年自我闭环、打通痛点、不断进化的思考，集团总部及各事业部及下属企业人力资源同仁济济一堂，进行了为期两天的2015集团人力资源工作年会。

主题词一：格局解读：何为格局？打开格局是矣。

复星将围绕“保险+投资”这样一个全球战略，意味着在保险、大健康、互联网、快乐时尚产业等领域要落地开花、开展布局，还意味着进一步在全球范围内整合资源。

2 0 1 4年，复星全球化的脚步加快了，初步完成了全球化布局，多个国家和地区搭建完成多个平台。在进一步打开格局的同时也带来了跨国跨区域的挑战，例如语言问题，多元文化的融合等，这些困难被H R们用一部自己改编并配音的《取势共“营”》短片爆笑调侃，办公场所、时差、签证这些在业务落地后随之而来的实际问题，难不倒一直在不用扬鞭自奋蹄的复星HR们。

而本次的HR工作会议邀请的嘉宾也是打开格局，开放心态的体现。有台湾保德信的HR负责人Vicky，亚特兰蒂斯的EDP Suresh Menon，葡萄牙的保险公司的Ana Conceicao。还有易保CEO Woody Mo，Woody娓娓道来易保从一家本土化企业发展成为一家全球化科技企业的历程，其中他对互联网背景下的保险产品变革以及对全球布局下人才的招聘和管理的见解，对复星的互联网、全球化之路不无借鉴作用。来自LinkedIn的营销副总裁David Yu在名为《大数据时代人才的获取和管理》的演讲中，用翔实的数据支撑，指出大数据在对人才的选用育留上的作用和在战略决策上起到的辅助作用。

在最佳实践分享环节，来自能源事业部的陈思序谈到2014年组建的能源事业部在澳大利亚、美国的多项突破，更是令人咋舌复星的国际化成长的速度和高度。

主题词二：深化解读：何为深化？即打造具有产业

深度、行业深耕的团队。深化人力资源对公司战略、业务发展的理解。在“If I am the HR”论坛环节，来自地产、投资、PE、VC、保险的业务负责人切换身份，从人力资源的角度出发，谈2015年人力资源如何助力推动业务发展。

唐斌（复星集团总裁高级助理兼复星

创富总裁）：HR最好能够从业务出来，同时一定要懂业务，懂战略。HR要有做业务的心态，做业务的方式去做H R。另外知道所处的行业中的人才布局是什么，优秀人才在什么地方，以及行业当中发生优秀事件，追踪优秀事件背后

进化：复星一家—— 复星迎来首次美国年会召开

布局 • 深化 • 迭代—— 集团人力资源工作年会纪事

的人。龚平 （集团总裁助理兼战略发展部

总经理，地产控股执行总裁（海外））这样说道：平台能力的建设、绩效管理和文化的管理是目前来说我最关注的三个点。投前H R介入，帮投资人员评估团队，投中积极出谋划策，包括对交易结果，寻找可替代的候选人，逐步把被投体系和复星体系相对接，投后逐步让团队认同复星文化价值观，实现共赢。在这个过程中，HR团队已经是业务团队。

杨伟强（复星瑞哲总裁）：团队建设经历三个阶段，先是融入，第二适应，第三再出发。搭建团队不仅要把人引进来，还要创建一个更好的生态环境。

王基平（复地集团执行总裁）：业务的打通首先是人的打通，资源的打通，资源打通最后归 总 还 是 人 。 把 H R 打通，等于资源和资源之间有一个很好的接口，接口之间可以传送资源，这个资源是信息的资源，价值的资源。创造平台，搭建这个平台是长期激励的一个平台。

主题词三：迭代解读：何为迭代？迭代这个互联

网词汇运用在人力资源领域，更多指的是个人的快速学习能力和组织的进化能力。在HR互助工作坊环节除了对HR半年度工作会议中提出企业真实案例给予回顾和小结，更为重要的是，梳理了2015年围绕组织管控、互联网思维、梯队建设、企业文化、全球化、招聘创新这六个关键词并展开头脑风暴，

例如在“互联网思维对于HR管理的机会和挑战是什么？具体可运用在那些方面？”的讨论中，大家分别对互联网思维中的去中心化、产品思维、用户体验、大数据、免费、任务模式、跨界对HR管理方式、工具应用、知识更新等方面的影响和改变。

例如在“以业绩为导向的情况下，如何更好地发挥企业文化的作用，来激励优秀员工？”议题的讨论中，完美世界的沙总带来了一个公司通过评选符合PHSING标准的“正能量先锋”的案例，以企业文化而不是纯粹地以业绩显现为标准，激励传递企业文化价值观、传递正能量给身边人的员工。

两天的人力资源工作年会在欢笑与思考，思辨与讨论中度过。面对2015年，集团董事们也纷纷寄语，对人力资源工作提出希冀与要求。郭总重申了复星要求的人才是“愿意学习、肯干，积极向上，有正能量”的人。汪总提出要以项目、产品力、产业闭环为抓手开展工作。梁总介绍了在他心目中好的总经理的标准，即具有创业者导向、项目导向、能自我闭环、创造的价值，但不指望独占成果的人。莫道雄关真如铁，而今迈步从头越，集团与各事业部及下属企业HR们摩拳擦掌、意气奋发，投入到新一轮的工作中。

□蔡菁

个板块的投资方向，风险控制和投资回报等，做了细致入微的分析和深化。

“非常感谢邀请我参加复星的年度‘家庭会议’，”Meadowbrook的CEO Robert Cubbin先生在之后发给复星的感谢信中提到。“我学到了很多‘复星一家’非常成功的企业文化和价值观。Meadowbrook团队，由衷地为我们可以成为复星大家庭的一员，感到兴奋。”

I r o n s h o r e首席运营官M i t c h e l l Blaser也谈到：“能被复星邀请并参加小组发言讨论，与其他嘉宾进行互动，对我来讲是一种荣誉。我在聆听其他嘉宾的发言中，得到了很多启示，并有机会见到这么多从事其他业务板块的同事，借鉴他们的经验。我相信未来我们还有更多方面，可以发挥和集成更多的协同效应，并利用各种机会，用各种创意，帮助复星一家增加更多的价值。”

与 此 同 时 ， 为 体 现 “ 复 星 一家”亲情友情的感召力，同时与理性思考相结合，在复星集团副总裁兼人力资源部总经理康岚女士的带领下，复星地产控股工程发展副总裁 Jason Berkeley，复星国际董事总经理 Harvey Fine，复星地产控股项目经理范士超，保德信人寿XXX吴庚晖先生，Ironshore首席运营官Mitchell Blaser，讨论了人力资源架构如何和业务团队形成合力，帮助加快实现复星团队的国际化进程。每个团队成员也都从自身经历的角度，坦诚地分享了自己的感想，经验，为未来的发展，提供了建设性的意见。

等到复星集团董事长郭广昌上台进行高管分享和总结的时候，各位嘉宾和同事们，都从各自的角度，提出了复星未来国际化发展进程的思考和期许。郭总也提到了复星集团大健康战略与北美落地项目的结合，复星地产与地中海俱乐部等合力发展北美旅游地产等工作重心，同时再次重申了快乐时尚生活的投资理念。

华灯初上，夜幕阑珊，在之后进行的纽约地区晚宴上，各个投资公司和产业板块的负责人，做了更多深入的交流。同时为了答谢大纽约地区的各方嘉宾，复星集团邀请了联合国PRME组织主席 Jonas Haertle, 贝氏建筑事务所董事长、美国著名建筑设计师贝建中先生等人出席了晚宴。Studio 8的CEO Jeff Robinov先生，为晚宴做了祝酒辞，他肯定了去年在与复星集团的合作中，感受到的合作诚意。以及在复星高效率的发展，他所感受到的中国企业家精神感召，并为Studio 8未来的发展，描绘了锦绣的蓝图。

□赵莹

2015年1月15日，美国纽约，在复星北美区新建的总部－Liberty 28 大楼（原第一大通曼哈顿广场大楼），在翻修一新的44楼北美区总部大厅，复星迎来了第一次美国年会的召开。

俯瞰波光粼粼的哈德逊河，远眺金色阳光下的自由女神像，复星集团董事长郭广昌先生，复星国际纽约首席执行代表薄伟先生，共同揭开了“进化－复星一家”北美年会的序幕。此次年会的主题，旨在彰显复星集团融入美国市场，打通全球资源的信心和决心，也是难得的复星北美区投资团队和企业代表济济一堂的机会。

会议初始，复星国际纽约首席执行代表薄伟先生总结了2 0 1 4年的事业进展。在以纽约大楼为基础的平台上，考虑到多国文化背景融合的需要，亲情和归属感建立的需要，也考虑到融入美国当地社区文化和建设跨区域经济合作平台的需要，纽约办与曼哈顿下城委员会共同举办了下城美食节，与Ironshore对接了纽约大楼的保险业务，与Folli Follie合作了大楼租户圣诞答谢活动。

在下午的复星一家论坛讨论会上，复星地产控股美国董事总经理 Erik Horvat，组织了大楼租赁代理商仲量联行的董事总经理John Wheeler，大楼营销代理商Gens le r 主席Mol ly M u r p h y，地中海俱乐部北美区营销副总裁Sabrina Cendral，Caruso美国销售总经理Cody Hammond，围绕28 Liber ty 2015年的纽约招租和改建工作方案，结合各个产业板块的自身特点，讨论和挖掘了如何利用各种资源为大楼招租服务。

“我们第一次来参加复星美国的年会，的确深受触动，觉得有很多资源和板块都有融通的机会。开个玩笑来说，未来Studio 8可以考虑拍个电影，让男主角穿Caruso，女主角穿St. John，在28 Liberty上班，去Club Med度假，是不是也是个不错的主意呢？”Gensler主席Molly女士谈笑风声道。

此后，在复星集团高级总裁助理，国际发展部总经理，中国动力基金总裁，纽约办公室首席代表仲雷先生的主持下， I ronshore CEO Kevin K e l l e y先生，M e a d o w b r o o k C E O Robert Cubbin先生，葡萄牙保险地产国际部CEO Miguel Santana先生，复星集团影视娱乐及衍生品事业部董事总经理黄竞彦女士，复星地产控股战略投资总监梁雅娜女士一起，讨论了如何融通保险能力，进化投资格局。该论坛不仅仅讨论了各个产业板块如何对接和利用保险资源，加快发展，同时各个嘉宾对日前动荡的国际资本市场也展开了激烈的 交流，对于未来各