en bref enquête de notoriété a noter · d’escales dans le prochain numéro de cabotages,...
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En Bref
Un Mag ‘Cabotages’ spécial Hérault, le Languedoc
A vos agendas...Les grands rendez-vous marketing
Zoom sur Plaisirs d’Hérault
Lettre d’information de l’Agence de Développement Touristique de l’Hérault - ‘Hérault Tourisme Pro’ / Maison du Tourisme, avenue des Moulins, 34184 Montpellier Cedex 4 / Tél. : 04 67 67 71 71 / Fax : 04 67 67 71 77 / Lettre d’information de l’Agence de Développement Touristique de l’Hérault - ‘Hérault Tourisme Pro’ / Maison du Tourisme, avenue des Moulins, 34184 Montpellier Cedex 4 / Tél. : 04 67 67 71 71 / Fax : 04 67 67 71 77 / Lettre d’information de l’Agence de Développement Touristique de l’Hérault - ‘Hérault Tourisme Pro’ / Maison
mail : [email protected] / Directeur de la publication : Louis Villaret, Président d’Hérault Tourisme du Tourisme, avenue des Moulins, 34184 Montpellier Cedex 4 / Tél. : 04 67 67 71 71 / Fax : 04 67 67 71 77 / mail : [email protected] / Directeur de la publication : Louis Villaret, Président d’Hérault Tourisme du Tourisme, avenue des Moulins, 34184 Montpellier Cedex 4 / Tél. : 04 67 67 71 71 / Fax : 04 67 67 71 77 /
/ Coordination : Direction de la Communication / Crédits Photos : Photothèque Hérault Tourisme ; Jean-Marc mail : [email protected] / Directeur de la publication : Louis Villaret, Président d’Hérault Tourisme / Coordination : Direction de la Communication / Crédits Photos : Photothèque Hérault Tourisme ; Jean-Marc mail : [email protected] / Directeur de la publication : Louis Villaret, Président d’Hérault Tourisme
Brancart; G.Delerue - Inddigo-Alter / Imprimeur : www.yatooprint.com / Distribution : La Poste / Dépôt légal à / Coordination : Direction de la Communication / Crédits Photos : Photothèque Hérault Tourisme ; Jean-Marc Brancart; G.Delerue - Inddigo-Alter / Imprimeur : www.yatooprint.com / Distribution : La Poste / Dépôt légal à / Coordination : Direction de la Communication / Crédits Photos : Photothèque Hérault Tourisme ; Jean-Marc
parution / Tirage : 4 000 exemplaires.Brancart; G.Delerue - Inddigo-Alter / Imprimeur : www.yatooprint.com / Distribution : La Poste / Dépôt légal à parution / Tirage : 4 000 exemplaires.Brancart; G.Delerue - Inddigo-Alter / Imprimeur : www.yatooprint.com / Distribution : La Poste / Dépôt légal à imprimé
sur du papierrecyclé.
Contact : Françoise Collet-Jeanjean : Tél. : 04 67 67 76 13 [email protected]
Contact : David Queff elec - Tél. : 04 67 67 71 24dqueff [email protected]
Contact : Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air [email protected]
Hérault Tourisme met en valeur les ports héraultais à travers des idées d’escales dans le prochain numéro de Cabotages, publié en février 2013 et édité à 3000 exemplaires. Ce magazine personnalisé de 116 pages est off ert aux plaisanciers par le biais des capitaineries. Il rassemble les données indispensables sur les ports du département ainsi que des informations touristiques généralement dispersées.
Enquête de Notoriété
Hommes livres du Languedoc
L’enquête réalisée en novembre dernier confi rme que l’Hérault bénéfi cie d’une notoriété fortement ancrée auprès de la population française, 88% des personnes interrogées connaissent le département ! Ce� e connaissance de l’Hérault s’inscrit dans une dynamique durable puisqu’elle s’appuie sur une notoriété spontanée en forte augmentation. Elle est tout particulièrement portée par les régions de proximité et l’Ile-de-France, soit les marchés touristiques prioritaires de l’Hérault. Selon les sondeurs, il sera diffi cile d’aller beaucoup plus loin, c’est un plafond diffi cile à dépasser.En réponse à la question sur l’appartenance des départements au Languedoc, l’Hérault conforte sa première place avec 34,9% de citations spontanées et gagne plus de 5 points par rapport à 2008. 66% des interviewés déclarent d’ailleurs que l’Hérault peut être considéré comme le cœur du Languedoc et 59% du public sondé considère que l’appellation ‘Hérault, le Languedoc’ caractérise bien la destination touristique. L’assimilation de l’Hérault au Languedoc se renforce d’année en année, certainement, en grande partie, grâce à la notoriété et à la qualité de nos vins. On comprend mieux pourquoi l’oenotourisme est un axe fort du schéma départemental du tourisme.> Pour en savoir plus, téléchargez l’enquête sur adt-herault.frTous les quatre ans, Hérault Tourisme essaie d’avoir un aperçu de la notoriété du département afi n d’optimiser la stratégie marketing et touristique de la destination.
A noter
Vente de voyages :immatriculation obligatoire
Hôtellerie de Plein Air etCode de l’urbanisme
Contact : Evelyne Hupin : Tél. : 04 67 67 71 [email protected]
Contact : Jean-François Pouget : 04 67 67 71 32 - [email protected] Carniel-Fabre : 04 67 67 71 28 - [email protected]
Contact : Muriel Pagano : Tél. : 04 67 67 71 [email protected]
L’immatriculation, régime unique depuis le 1er janvier 2010 pour vendre en toute légalité des voyages et séjours à forfait, est désormais obligatoire pour tout organisme souhaitant exercer ce type d’activités. Une information sur ce sujet sera prochainement délivrée par Hérault Tourisme à l’ensemble des professionnels désireux d’en savoir plus… > Plus d’infos sur adt-herault.fr
La réforme du code de l’urbanisme et du permis d’aménager fi xe pour l’Hôtellerie de Plein Air un objectif d’insertion paysagère afi n de limiter l’impact visuel des hébergements et aménagements depuis l’extérieur. Les campings et parcs résidentiels de loisirs existants ont jusqu’au 12 juillet 2013 pour déposer une demande de permis d’aménager allégé.
La lettre de l’Agence de Développement Touristique - N°72
Le PNR du Haut-Languedocen prend pour 12 ans !
Le 13 décembre dernier, est paru dans le Journal Offi ciel, le décret du 11 décembre 2012 annonçant le renouvellement pour douze ans du classement en ‘Parc Naturel Régional’ du ‘Parc Naturel Régional du Haut-Languedoc’ ainsi que l’adoption de sa charte.
4 vidéos ont été réalisées en deux formats : 8 minutes pour une diff usion classique, et 3 minutes pour une diff usion sur les réseaux sociaux et sur les sites internet :• Pascale Rivière du Domaine de la Jasse Castel Montpeyroux : vigneronne membre de l’association ‘Vinifi lles’, elle a changé son parcours professionnel et nous raconte son quotidien.• Christophe Savary de Beauregard du Mas de Savary de Beauregard : passionné d’art, de théâtre et de partage jusqu’à héberger une troupe de théâtre, il fait vivre le domaine au rythme de soirées culturelles.• Martin Orliac du Domaine de l’Hortus : il incarne la deuxième génération de vignerons. Après des études au Japon, il nous livre sa passion de la nature et son a� achement au Pic Saint-Loup. • John Bojanowski du domaine le Clos de Gravillas en Minervois : venu d’ailleurs, américain, il est vigneron et membre de l’association ‘Les outsiders’.Les deux premiers sont en ligne et les deux autres le seront très prochainement.> Plus d’infos sur adt-herault.fr
• 31/01 - 4/02 : salon des vacances de Bruxelles• Mi-Février : lancement campagne Web Marketing• Mars- Novembre : campagne on line Bassin de Vie• Mars - septembre : campagnes de référencement Allemagne, Bénélux, Scandinavie, Grande Bretagne• 21 et 28 mars : cahier spécial Paris Match (France)• Mi-mars : campagne d’affi chage métro Londres• 4 avril : bourse aux dépliants : Mas de Saporta à La� es• Mars - mai - septembre : e-news Italie et Espagne• 9 mai : événementiel Institut Français à Madrid
La 4eme édition se déroulera le 14 avril au Domaine d’O à Montpellier. En 2012, 9 000 visiteurs étaient au rendez-vous. L’édition 2013 est sur les rails, un comité de pilotage constitué d’Hérault Tourisme, d’Hérault Sport, de Qualité Hérault, de la Direction de la Culture et du Domaine d’O, s’est mis au travail pour rendre l’événement encore plus riche pour les exposants et les visiteurs. Tous les acteurs du tourisme, des produits du terroir, de la culture et des loisirs Héraultais sont invités à participer à cet événement.> Plus d’infos sur adt-herault.fr
Ce sont des vignerons originaires d’ici ou d’ailleurs, qui vivent le Languedoc, qui ont une histoire personnelle liée à leur terroir et dont le parcours de vie est un ‘roman’. Les hommes livres ont des vies qui se racontent.
EDITORIAL L’INTERVIEW A LA UNE
Ensemble, persévérons
‘L’Hérault est la seconde destination VTT de France’
Jean-Marc Brancart, Responsable Développement des Editions VTOPO, passionné de Sports Nature en tout genre, nous livre ses impressions sur le prochain topo guide VTT de l’Hérault, co-produit avec Hérault Tourisme.
Enquête Sites - Musées - Festivals
Nouvelle signature
Dernières éditions pro
Pourquoi créer un topoguide sur l’Hérault ?Habitant le Vaucluse mais venant de façon régulière dans l’Hérault, toujours à la recherche de nouvelles contrées, je me suis aperçu combien l’Hérault avait été gâté par Dame Nature. Causses, monts, rivières, lacs, drailles et autres sentiers créés par l’homme sont tout autant d’endroits où poser les crampons pour un vététiste. L’Hérault est la seconde destination VTT de France et sera sous peu le département qui possède le plus de sentiers VTT balisés. Hélas, aucun ouvrage ne traite encore du département comme il se doit. Hérault Tourisme mobilise tout son réseau professionnel afi n que nous puissions proposer les meilleurs circuits du département et aussi pour limiter la gêne occasionnée avec les autres activités. Nul doute que toutes les compétences mises en symbiose nous perme� ront de réaliser un topoguide répondant aux a� entes du marché. De plus, l’Hérault, est une destination où l’on peut rouler toute l’année : c’est une demande des pratiquants qui connaissaient nos éditions.En quoi vos éditions sont-elles diff érentes des autres ?Chez VTOPO, nous cherchons à nous démarquer des autres éditions. Nous concevons des ouvrages faits par des vététistes pour des vététistes. Nous défi nissons des itinéraires pour tout le monde au travers d’une cotation technique pertinente : de la balade familiale jusqu’à la grosse descente sportive en passant par les randonnées ludiques et sportives, ainsi que des raids sur plusieurs jours. Nous utilisons les données IGN pour nos fonds de carte. Comment se procurer ce topoguide VTT ?En ce moment, nous sommes en plein travail sur le terrain. La publication est prévue début 2014. Les circuits seront téléchargeables sur GPS ou Smartphones via un QR Code présent sur le topoguide ou directement sur notre site internet et sur herault-tourisme.com. Le topoguide sera diff usé dans toutes les bonnes librairies, les magasins de sport, les offi ces de tourisme ainsi que sur internet, bien sûr…
Contact : Mireille Carniel-Fabre : Tél. : 04 67 67 71 [email protected]
Contact : Jean-François Pouget : Tél. : 04 67 67 71 32 [email protected]
Afi n de me� re à jour les données de fréquentation 2012 des sites, musées et festivals héraultais, vous serez prochainement destinataire d’un mail vous donnant accès à votre questionnaire en ligne. L’observatoire d’Héraut Tourisme vous remercie par avance pour votre précieuse collaboration !
La nouvelle signature ‘Hérault, le Languedoc’ n’est pas une révolution mais la réaffi rmation des valeurs de la marque et la revendication plus engagée encore de son positionnement. ‘Hérault, le Languedoc’ c’est une histoire de grands sites, de loisirs nature, de vignoble. Ce positionnement a été conforté par un récent sondage (page 2).> A télécharger sur adt-herault.fr
Fin 2012, deux éditions pro ont été publiées. • Le plan marketing 2013 vous présente le plan d’actions par marché. • Les chiff res clés 2012 du tourisme et des loisirs pour le département et ses sept destinations avec des données détaillées sur l’off re, la fréquentation et les clientèles.
www.adt-herault.fr
Hérault TourismePro
Notre précédent schéma a permis avec votre aide d’affi rmer notre destination touristique, de doubler le nombre d’établissements qualifi és, de réaménager plusieurs sites majeurs, de signaler 500 professionnels avec 1800 panneaux normalisés, de séduire annuellement 1 Million d’internautes, d’engager 10 M€ en marketing dont le tiers est issu de votre apport partenarial, de transformer le CDT en Agence de Développement Touristique, etc.
Aujourd’hui, notre département se situe parmi ceux qui investissent le plus dans le tourisme français, avec plus de 80 M€ engagés par le Conseil général en 5 ans… Sur la période, chaque euro supplémentaire de notre collectivité a généré 0,8 nuitée de plus. Même s’il faut prendre ces chiff res avec mesure, une récente étude comparative avec nos concurrents situerait ce ratio parmi les plus performants des grandes destinations touristiques nationales.Toujours soucieux de garantir le meilleur emploi des moyens que nous confi e le département, nous avons voulu vérifi er notre place dans l’imaginaire des français, avant de lancer la stratégie de communication de notre marque collective ‘Hérault, le Languedoc’.Vous le découvrirez dans ce� e le� re : notre notoriété cumulée dépasse à présent 88%, score bien plus élevé que celui de beaucoup de marques territoriales.
De bons augures donc en ce� e année 2013, pour laquelle je vous présente mes vœux les plus chaleureux !
Louis VillaretPrésident d’Hérault TourismeVice-Président du Conseil Général délégué au Tourisme
La lettre de l’Agence de Développement Touristique N°7 : Janvier 2013
Jean-Marc Brancart
> A télécharger sur adt-herault.fr