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ITO Le Groupe Bizness s’engage et propose :

10 CONVICTIONS POUR UNE FORMATION PROFESSIONNELLE NOUVELLE GÉNÉRATION

Parce que chaque jour, nos équipes accompagnent des mil-liers de personnes qui veulent développer leurs compétences,

Parce que depuis 10 ans, nous accompagnons et orientons des entreprises dans leur choix de programme de Formation Nouvelle Génération, pour libérer le potentiel de leurs salariés et améliorer leur plaisir d’apprendre et donc leur bien-être,

Ensemble, dépoussiérons la formation !

Parce que nous pensons que la formation doit développer la confiance et l’employabilité des plus forts comme celles des plus fragiles, en même temps que la compétitivité des entre-prises de toutes tailles,

Parce que nous voulons changer les regards sur la formation professionnelle, conscients qu’elle ne répond plus aux attentes des femmes, des hommes et des entreprises d’aujourd’hui, alors qu’elle joue un rôle essentiel dans l’égalité des chances,

Parce que nous voulons lui redonner du sens et la rendre accessible à tous, tant par les contenus délivrés que dans les supports utilisés,

Parce que les métiers de demain n’existent pas encore, nous voulons révéler les opportunités que La Formation Nouvelle Génération offre en matière de compétitivité, confiance et employabilité, grâce à l’utilisation maîtrisée des outils digitaux,

Parce que nous voulons accompagner la transformation du secteur, et faire des professionnels de la formation de véri-tables acteurs de la réforme en s’appuyant sur leur expertise opérationnelle,

Parce que la formation doit être une expérience plaisante, personnalisée, utile et performante, trois dimensions qui ont été négligées ces dernières années,

Parce que notre credo est : « adaptabilité, plaisir, accessibilité et performances » et résume ainsi notre aspect militant pour la Formation Nouvelle Génération au sein du Groupe Bizness, engagé sur le terrain depuis plus de dix ans pour accompagner les compétences évolutives des Français,

Voici nos 10 convictions pour enfin réinventer la formation professionnelle pour la France et les Français.

Bruno Sola, Fondateur du Groupe BiznessN°1 de La Formation professionnelle

Nouvelle Génération en France*

*Classement Frenchweb des 500 entreprises les plus dynamiques de la Tech Française, 2018.

FORMER ?MAIS POURQUOI ?!

(RE)DONNER DU SENS À LA FORMATION POUR LES ENTREPRISES

1

Pourquoi se former ? Pourquoi former ses équipes ? Pourquoi investir du temps et des moyens pour renforcer les compétences ? Il est capital de redonner un sens stra-tégique et pédagogique à la formation professionnelle auprès des salariés et dirigeants d’entreprises, mais aussi auprès des personnes en recherche d’emploi.

Pour réduire le taux d’absentéisme lors des formations en entreprise, la formation doit devenir plus attractive. Chaque salarié doit pouvoir comprendre, vivre, choisir et maîtriser sa formation pour booster sa carrière et son employabilité, tout comme les chefs d’entreprise doivent devenir acteurs et non simples spectateurs de la montée en compétences de leurs salariés, afin que leur processus de formation devienne un véritable levier de fidélisation, d’appartenance et de performance.

Nous ne sommes pas favorables au seul crédit d’impôts pour motiver les dirigeants car nous pensons qu’ils sont

largement conscients que les compétences de leurs équipes développent la performance de leur entreprise.

Créons à l’attention des entreprises un programme de sensibilisation sur les enjeux du développement des compétences des collaborateurs.

Créons un Label valorisant ces entreprises « activa-trices de compétences » pour leurs équipes.

BOOSTER L’EMPLOYABILITÉ DES FRANÇAIS GRÂCE À LA FORMATION PROFESSIONNELLE

SE FORMER& ÉVOLUER :MAÎTRISER SON PARCOURS COMPÉTENCES

2

Non, la formation n’est pas seulement une ligne sup-plémentaire sur le budget annuel de l’entreprise ou un budget disponible sur une application pour les Français.

Souhaiter ou accepter l’idée de développer ses connais-sances ou compétences constitue un atout stratégique pour améliorer son potentiel, ses performances et pers-pectives de carrière.

Fini le temps des formations vécues comme contrai-gnantes, qui ne proposent aucune solution adaptée au niveau de compétences de la personne, et ce, pendant des journées entières sans ambition ni même valorisa-tion.

Acculturons les apprenants sur 2 volets :

1/ Comprendre les enjeux de la formation indivi-duelle permanente dans un monde où la révolution

industrielle a laissé place à la révolution numérique et où les compétences d’hier n’auront plus les mêmes valeurs demain. Nous entrons dans une société de multi-compétences, de polyvalence et de mobilité, où l’on voit même apparaître le phénomène de «slashing1».

2/ Acculturer les Français sur « l’exigence, l’autonomie et le plaisir formation » pour donner du sens à ce que nous appelons la Formation professionnelle Nouvelle Génération.

Désormais, les apprenants sont maîtres de leur budget (500 à 800 euros par an/par personne) et doivent faire les bons choix pour utiliser sciemment leur temps et leur argent.

La Gamification, l’Adaptive Learning, le Mobile Learning,

1Le slashing c’est le fait de passer d’un emploi à un autre, de «slasher» d’un job à un autre. Ce terme désigne les personnes qui ont 2, voire quelques fois 3 activités professionnelles en même temps.

l’entrainement, le mix digital et présentiel («blended learning») de La Formation professionnelle Nouvelle Génération apportent souplesse, réactivité, et permettent à chacun de pouvoir se former à son rythme, plus rapide-ment, où il veut, quand il veut et sur le support de son choix.

Créons un Observatoire National des compétences métiers attendues (une forme de «Météo quotidienne Emploi / Formation») pour permettre aux Français de bien choisir leurs orientations et aussi développer de nouvelles compétences.

Créons un Label «Formation Nouvelle Génération» permettant de garantir aux Français une expérience apprenante inédite et rassurante pour rentabiliser l’investissement des 500 ou 800 euros par an du CPF de chacun.

NE PAS RÉINVENTERCE QUI EXISTE DÉJÀ

INVESTIR,OUI, MAIS BIEN ! 3

Sur les 40 millions de visites par mois sur le site du Pôle emploi, combien de personnes en recherche d’emploi utilisent les services de l’Emploi Store, la plateforme de services digitaux de Pôle emploi ? Beaucoup moins ! Plus de 180 services gratuits ont pour objectif de booster la re-cherche d’emploi et de doper les chances de réussite. Par exemple, BIZNESS a développé le service « Mon entretien virtuel » pour se former et s’entraîner à l’entretien d’em-bauche. Avant de lancer de nouveaux outils, capitalisons sur l’existant.

Créons (grâce à un hackaton public) une application de référencement des services français existants (privés et publics) pour trouver un emploi.Il y a beaucoup de services et outils utiles pour trouver un emploi, encore faut-il tous les connaître.

Fini l’éparpillement. En quelques clics, les Français auront accès à une offre globale, répondant à leurs besoins spé-cifiques et sélectionnée selon des critères à définir.

LANCER UN DIAGNOSTIC DE LA MATURITÉ NUMÉRIQUE & CRÉER UN VÉRITABLE LABEL DEDIÉ

POUR UNEFRANCE « DIGITAL FRIENDLY »

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Aujourd’hui, 87% des dirigeants français ne considèrent pas la transformation numérique comme une priorité stratégique1. Pourtant 76% des adultes se disent prêts à adopter de nouvelles technologies et des services numé-riques2. Et ils ont raison, car une étude affirme que 85% des emplois de 2030 n’existent pas aujourd’hui.

La révolution numérique est irréversible et les com-pétences digitales sont un gage de compétitivité et d’employabilité dans le monde actuel.

Encourageons les Français et les employeurs à valo-riser ces compétences en instaurant un outil unique national de référence, pour réaliser son diagnostic de maturité numérique. L’objectif ? Permettre à chacun de mesurer ses atouts, d’évaluer sa marge de progres-sion possible, et être orienté vers les formations qui

1Source : Le Lab BPI France, étude Les dirigeants face au digital, septembre 2017.2Source : CREDOC pour l’ARCEP, le CGE et l’Agence du Numérique , Le Baromètre du Numérique 2017.3Source : Dell et «l’Institut pour le Futur», think tank californien, 2018.

l’aideront à combler ses carences et à renforcer son expertise digitale.

Créons ensuite un Label de la maturité numérique, inspiré du modèle de la certification TOEIC pour l’an-glais, qui pourra être valorisé par les individus dans leur CV. Une compétence bien plus attractive qu’un diplôme obtenu des années plus tôt !

RÉCOMPENSER LES OUTILS DIGITAUXACCESSIBLES À TOUS

DIGITALPARTOUT& DIGITALPOUR TOUS

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Créer une application pour accéder à son Compte Per-sonnel de Formation (CPF) et consulter les organismes de formation sont de très bonnes initiatives qui doivent tenir compte du manque de maturité numérique des employeurs et des Français sur le digital. Près de 18 mil-lions d’entre eux ne s’estiment peu ou pas compétents pour utiliser un ordinateur1. Un bon outil est un outil pensé pour les plus novices et les plus fragiles, y compris pour les personnes en situation de handicap. C’est un outil où ergonomie et expérience des utilisateurs sont aussi essentielles que le contenu.

Le Groupe Bizness a déposé le Label #EAZY EXPERIENCE, qui promeut des outils numériques exploitables par 100% des Français. Simples, ludiques, et efficaces pour 100% d’impact.

1Source : Baromètre du numérique 2017 par l’Arcep, le CGE et l’Agence du Numé-rique.

Généralisons ce label afin de démocratiser l’utilisa-tion des outils indispensables à la réussite profes-sionnelle de chacun et qui garantissent l’égalité des chances.

(TRANS)FORMER LES FORMATEURS ET RÉVÉLER LEURS TALENTS

TOUS ACTEURS...& TOUS FORMATEURS ?

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Sur plus de 60 000 formateurs référencés en France, plus d’¼ sont des indépendants, qui ne se forment pas assez ou plus du tout1. Conséquences : une révolution numérique non maîtrisée, une incompréhension de ses impacts en entreprise et de nouvelles attentes d’appre-nants trop souvent ignorées.

Le regroupement et le pilotage des organismes de for-mation au sein de France Compétences est une bonne initiative et constitue l’opportunité de les accompagner vers La Formation Nouvelle Génération.

En créant l’«Université de La Formation Nouvelle Génération», nous proposons d’accompagner tous ces professionnels dans l’évolution de leur métier, en les formant à l’utilisation de nouveaux outils et à de nouvelles méthodes induites par le digital afin d’en 1FDM : Sources de la Fédération de la Formation professionnelle. Il existe 8 500 organismes privés ayant la formation pour activité principale, et 66 632 structures autorisées à réaliser des formations (Déclaration à la préfecture de Région).

Les pilotes de ligne s’exercent très régulièrement sur des simulateurs avant leur vol ; pourquoi les formateurs ne feraient pas de même ?

faire des experts de la pédagogie nouvelle génération, capables de soutenir et de porter la réforme.

Et pour augmenter les potentiels de forces nécessaires à l’atteinte des ambitions de la réforme, utilisons les multiples talents de la société civile et ouvrons les rangs de la formation aux professionnels dotés d’un talent et de l’envie de transmettre, sur le principe du mentoring2 inversé. Donnons-leur la possibilité de le faire dans un cadre professionnel et maîtrisé, accompagnés par des organismes qui leur apportent des fondements pédagogiques et des canaux digitaux sécurisés.

2Le mentoring ou mentorat désigne une relation interpersonnelle de soutien, une relation d’aide, d’échanges et d’apprentissage, dans laquelle une personne d’ex-périence, le mentor, offre sa sagesse acquise et son expertise dans le but de favo-riser le développement d’une autre personne, le mentoré, qui a des compétences ou des connaissances à acquérir et des objectifs professionnels à atteindre.

PERSONNALISER LES PARCOURSDE FORMATION

STOP À LAFORMATION« MOUTON » ! 7

La richesse et la diversité des parcours individuels, asso-ciées aux besoins de différenciation et de spécification de chaque individu, doivent désormais se retrouver dans les parcours de formation proposés.

Chacun doit pouvoir bénéficier d’une approche adaptée à son niveau, son projet et ses compétences à acquérir grâce aux algorithmes d’apprentissage. Le digital peut et doit humaniser la formation : à nous d’exiger qu’elle s’adapte aux besoins de chacun.

Développons les exigences en matière d’Adaptive Learning des solutions et services de formation à disposition des Français, pour que le digital permette d’humaniser la formation et d’accompagner chaque Français dans son propre parcours de compétences.

CRÉER UN LABEL À DIMENSIONINTERNATIONALE

VIVE LAFRENCHTOUCH ! 8

La formation est une question internationale car se for-mer, c’est augmenter son employabilité en France mais aussi à l’étranger. Le Groupe Bizness a d’ailleurs déve-loppé un simulateur d’intelligence artificielle pour s’en-traîner à trouver un emploi à l’étranger. Cette application est disponible en plusieurs langues sur l’Emploi Store de Pôle emploi.

Accompagnons les organismes de formation dans leur ouverture à l’international, et invitons-les à s’inspirer des pratiques au-delà de nos frontières. Encoura-geons-les à exporter nos savoir-faire spécifiques en les dotant d’un Label French Skills, qui valorise les expertises fortes dans l’Hexagone, comme un véri-table label de QUALITÉ.

MESURER L’IMPACT DES FORMATIONSDANS LE PARCOURS PROFESSIONNEL

OUI AUXINVESTISSEMENTS& AUX RÉSULTATS !

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Les impacts d’une formation réussie sont économiques, sociaux et politiques. Encore faut-il pouvoir en mesurer les résultats en disposant d’indicateurs concrets.

Chaque démarche de formation doit répondre à des objectifs précis, pour l’apprenant comme pour l’entre-prise, car former rime avec performer. Et pour cela, il est important de garantir des compétences labellisées sur son CV, qui faciliteront le recrutement par les entreprises.

Généralisons l’obtention et la création de Passeports de compétences et de performances sur les actions de formation afin de rendre lisibles les progrès accomplis, de valoriser les actions mises en œuvre et de suivre l’impact de la formation sur les résultats individuels et collectifs.

C’est désormais chose facile avec les outils digitaux, et le Groupe Bizness le réalise déjà au quotidien.

PENSER À L’ENSEIGNEMENT À L’ÈRE DEL’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

FORMATION & ÉDUCATION : À QUAND UN BIG BANG À LA SOURCE ?

10

“

Comment pourrons nous imaginer que l’on enseigne au-jourd’hui comme hier ? Il est plus qu’urgent de revoir les approches pédagogiques et de les adapter à l’évolution de notre société.

Pourquoi continuer à apprendre des choses que les machines font ou feront bien mieux que l’humain ?

- Jack Ma, fondateur du géant chinois Alibaba”

Nous souhaitons aujourd’hui, plus que jamais allier digi-tal et humain. Pour ce faire, nous misons sur un appren-tissage à haute valeur ajoutée, qui mettra la puissance de l’intelligence artificielle au service de l’humain.

Créons un groupe de travail permettant de réfléchir à ce que pourrait être l’enseignement nouvelle géné-ration pour répondre aux attentes des générations futures, en matière d’approche pédagogique et d’en-seignement 2.0. C’est ainsi que nous pourrons propo-ser aux Français une Formation Nouvelle Génération tout au long de leur vie.

RÉ

SU

MÉ Il semble désormais essentiel de rendre tout son sens à

la formation professionnelle en France.

Pour ce faire, nos propositions dans cet ouvrage ont bien pour objet de la transformer, et bien au-delà de nos frontières. Il nous incombe d’accompagner ces changements fondamentaux très ancrés dans notre culture.Nous devons être innovants et audacieux pour que la France, grâce à ses formidables ressources et pépites, puisse inspirer l’innovation dans la montée en compé-tences et performances de ses concitoyens et de ses entreprises.Employabilité et compétitivité : voilà deux défis à relever avec La Formation professionnelle Nouvelle Génération.

Nous avons tous à date, État comme entreprises, une res-ponsabilité sociétale de faire grandir les individus grâce à la transmission de savoirs et de compétences de qualité, utiles et adaptés à chacun individuellement. L’Adaptive Learning

est encore très peu consommé mais tous ses résultats sont éprouvés et concrètement mesurables dans le temps.

Le « savoir-être » est devenu tout aussi essentiel que le sont déjà les savoirs et le savoir-faire. Les entreprises sont en train de mesurer combien les Soft Skills1 ont une valeur ajoutée pour gagner en compétitivité.

Ce que le Groupe Bizness souhaite aujourd’hui, en vous livrant ses dix convictions, c’est vous ouvrir la voie du plaisir, de la compétence et des performances, la meilleure alliance entre l’humain et le digital : La Formation professionnelle Nouvelle Génération.

1Soft Skills ou compétences humaines ou encore « savoirs comportementaux », désignent les aptitudes personnelles qui démontrent un haut degré d’intelli-gence émotionnelle.

À VOUS D’ÉCRIRE VOTRE FORMATION NOUVELLE GÉNÉRATION

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Biographie

Président Directeur Général& Fondateur du Groupe Bizness

Parcours d’un autodidacte né à Toulouse : Bruno SOLA démarre sa vie professionnelle dans la finance, où il découvre la formation via le groupe qui l’emploie en 2004.

Entrepreneur dans l’âme, il décide dès 2007 de lancer très vite une start-up innovante avec pour ambition de dépoussiérer le monde de la formation professionnelle.

L’idée est née de ce qui sera sa première convic-tion : la révolution digitale et l’arrivée de l’Iphone la même année modifient les usages et les modes de consommation, et cela aura nécessairement

un impact sur la formation professionnelle. On n’apprend plus aujourd’hui comme hier !

Bruno SOLA crée donc le Groupe BIZNESS en 2007, une entreprise aujourd’hui pionnière et leader de La Formation professionnelle Nouvelle Génération. Avec un chiffre d’affaires de 12 millions d’euros en 2018, le Groupe BIZNESS intervient dans plus de 30 pays du monde, compte aujourd’hui 50 collaborateurs et plus de 70 consultants ingénieurs formateurs. Le Groupe intègre son usine digitale JUMP, filiale du groupe et membre de la FrenchTech et de la FrenchFab.

du Groupe BiznessÀ

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Copyright © 2018 Groupe Bizness17 Boulevard de la Gare, 31500 Toulouse

bizness@groupe-bizness.com

w w w . g r o u p e - b i z n e s s . c o m

BIZNESS est le N°1 de la Formation Nouvelle Génération. Créée en 2007 à Toulouse par Bruno Sola et Nicolas Rivière, le Groupe BIZNESS a pour ambition de dépoussiérer le monde de la formation professionnelle. Présent dans plus de 30 pays, BIZNESS a�iche en 2018 un chi�re d’a�aires de 12 millions d’euros. La révolution numérique change les métiers et impacte les besoins en formation des entreprises. BIZNESS part du constat que l’on ne se forme plus aujourd’hui comme hier et vise chaque jour à révolution-ner la formation professionnelle pour répondre aux nouvelles attentes des apprenants et améliorer leurs performances. À travers son mix pédagogique et des technologies innovantes, BIZNESS propose une expérience de formation disruptive grâce à des outils d’apprentissage et d’entraînement uniques, performants et engageants. BIZNESS crée la start-up JUMP, son usine digitale permettant de produire 100% des outils digitaux dédiés à ses clients. BIZNESS place ainsi l’apprenant au cœur de ses préoccupations afin de lui faire vivre une « EaZy Experience » un concept de formation inédit, simple et accessible à tous. Prendre plaisir en formation, et faire de la formation un investisse-ment pérenne pour les entreprises, c’est bien le leitmotiv de BIZNESS.