Bulletin de performance de l’industrie touristique de la région de Québec

ÉCHOTOURISME STATISTIQUEJanvier 2019

Le bulletin Échotourisme Statistique présente différentsindicateurs mesurant la performance mensuelle de l’industrietouristique de la région de Québec. L’indice globald’achalandage régional et ses composantes (hôtellerie,restaurants, commerces et boutiques à vocation touristique,sites et attraits touristiques), est présenté, de même qued’autres indicateurs pertinents à la mesure de la performancede la région touristique de Québec.

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Au besoin, d’autres informations plus détaillées se retrouventdans le bilan annuel de performance de l’industrie touristique,disponible sur le site web de l’Office du tourisme de Québec. Lesnotes méthodologiques pertinentes à la compréhension del’information présentée dans ce bulletin se retrouvent à la fin duprésent document.

Les notes méthodologiques et les sources de données sontprésentées à la fin du présent document.

Janvier 2019

Résumé de la performance de l’industrie touristique

� Baisse de l’indice global d’achalandage de l’activité touristique régionale (-4,3 %) par rapport à janvier 2018*

� Le nombre de chambre louées est en baisse de 5,5 %

� La fréquentation des sites et attraits affiche une faible décroissance (-0,8 %)

� Le nombre de transactions dans les boutiques et commerces à vocation touristique est en baisse (-4,3 %)

� La fréquentation des restaurants est également en baisse (-3,9 %)

� Le tarif moyen d’une chambre louée s’élève à 128,89 $, soit une hausse de 3,4 % par rapport à janvier 2018

� Forte hausse (+48,2 %) du nombre de visiteurs sur le site web de l’Office du tourisme de Québec (www.quebecregion.com)

� Diminution importante (-15,2 %) du nombre de chambres louées reliées au tourisme d’affaire

Particularités du mois de janvier 2019

� L’événement le Jour de l’An à Québec s’est déroulé du 28 décembre au 1er janvier 2019;

� Les étudiants du primaire et du secondaire ont recommencé l’école le 8 janvier;

� Les étudiants des CEGEP et des universités ont débuté leurs cours les 21 janvier et 14 janvier respectivement;

� En 2019, le Carnaval de Québec se déroule sur 2 semaines uniquement en février (8 au 17 février). Lors des dernières années, l’événement se déroulait plutôt sur 3 semaines et débutait habituellement lors de la dernière semaine de janvier;

� Réouverture du MégaParc des Galeries de la Capitale à la mi-janvier, après un peu plus d’un an de travaux majeurs.

* Tous les taux de croissance présentés dans ce document représentent la croissance observée entre le mois courant et le même mois de l’année précédente. Les taux decroissance cumulatifs annuels représentent quant à eux la croissance observée depuis le début de l’année par rapport à même période de l’année précédente. Une croissancepositive de 0,5 % et plus est représentée par le symbole tandis qu’une décroissance de plus de 0,5 % est présentée avec le symbole . Lorsque la variation observée estentre - 0,4 % et + 0,4 %, on considère que la variation est stable et le symbole est utilisé.

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Janvier 2019

Indice de l’évolution du nombre de repas servis - 3,9 % - 3,9 %

Indice du prix moyen d’un repas + 5,9 % + 5,9 %

Indice de l’évolution des revenus + 1,8 % + 1,8 %

Indice d’occupation hôtelière - 5,5 % - 5,5 %

4 à 39 chambres - 6,8 % - 6,8 %

40 à 199 chambres - 5,3 % - 5,3 %

200 chambres et + - 4,6 % - 4,6 %

Indice de fréquentation des sites et attraits - 0,8 % - 0,8 %

Activités intérieures - 3,3 % - 3,3 %

Activités extérieures + 1,4 % + 1,4 %

Indice de l’évolution du nombre de transactions de vente - 4,3 % - 4,3 %

Indice de la valeur moyenne d’une transaction - 5,1 % - 5,1 %

Indice de l'évolution du chiffres d’affaires - 9,2 % - 9,2 %

Indicateurs de la performance touristique régionaleIndicateurs de la performance touristique régionale

Janvier 2019 Cumulatif 2019

Indice global d’achalandage de l’activité touristique régionale*

- 4,3 % - 4,3 %

Indice d’occupation hôtelière - 5,5 % - 5,5 %

Indice de fréquentation des sites et attraits - 0,8 % - 0,8 %

Indice de fréquentation des boutiques - 4,3 % - 4,3 %

Indice de fréquentation des restaurants - 3,9 % - 3,9 %

* L’indice global d’achalandage est construit en fonction du nombre de chambres occupées (43,2 % du poids de l’indice), de la fréquentation des restaurants(36,9 %), de la fréquentation des sites et attraits touristiques (9,9 %) et de la fréquentation des commerces et boutiques (10,0 %). Cette distribution est baséesur la structure de dépenses des touristes séjournant à Québec, tel que mesuré par Statistique Canada.

* L’indice global d’achalandage est construit en fonction du nombre de chambres occupées (43,2 % du poids de l’indice), de la fréquentation des restaurants(36,9 %), de la fréquentation des sites et attraits touristiques (9,9 %) et de la fréquentation des commerces et boutiques (10,0 %). Cette distribution est baséesur la structure de dépenses des touristes séjournant à Québec, tel que mesuré par Statistique Canada.

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Activités d’information touristique et d’accueil

Janvier 2019 Cumulatif 2019

Nombre d’actes ∆ 2019/2018

Nombre d’actes ∆ 2019/2018

Total 1 863 - 31,5 % 1 863 - 31,5 %

Équipe mobile 4 + 100 % 4 + 100 %

Auprès des croisiéristes 0 - - 0 - -

Interventions téléphoniques 476 - 12,0 % 476 - 12,0 %

Courrier et envois postaux 800 - 21,5 % 800 - 21,5 %

Internet et réseaux sociaux 583 - 49,6 % 583 - 49,6 %

Fréquentation du site web OTQ Nombre ∆ 2019/2018 Nombre ∆ 2019/2018

Nombre de visites 567 949 + 48,2 % 567 949 + 48,2 %

Nombre de pages consultées 1242 360 + 29,8 % 7 675 106 + 1,1 %

Pages consultées / visite 2,2 - - 2,2 - -

Indicateurs de la performance touristique régionaleIndicateurs de la performance touristique régionale

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www.quebecregion.comwww.quebecregion.com

Indicateurs de la performance touristique régionaleIndicateurs de la performance touristique régionale

Statistiques hôtelières Janvier 2019 Cumulatif 2019

Nombre ∆ 2019/2018 Nombre ∆ 2019/2018

Nombre de chambres louées 160 877 chambres - 5,5 % 160 877 chambres - 5,5 %

Tarif quotidien moyen 128,89 $ + 3,4 % 128,89 $ + 3,4 %

RevPar (revenus/unité disponible) 61,34 $ - 0,9 % 61,34 $ - 0,9 %

Revenus hôteliers totaux 20 735 196 $ - 2,3 % 348 454 859 $ + 1,1 %

Aéroport de Québec Janvier 2019 Cumulatif 2019

Indice de l’évolution du nombre de passagers + 1,8 % + 1,8 %

Vols intérieurs - 1,8 % - 1,8 %

Vols transfrontaliers et internationaux + 6,2 % + 6,2 %

Tourisme d’affaires Janvier 2019 Cumulatif 2019

Total - chambres occupées en tourisme d’affaires - 15,2 % - 15,2 %

Congrès et réunions d’affaires - 6,2 % - 6,2 %

Affaires individuel - 23,0 % - 23,0 %

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Statistiques hôtelières – Janvier 2019Région touristique de Québec – Tous les établissementsStatistiques hôtelières – Janvier 2019Région touristique de Québec – Tous les établissements

Taux d’occupation Janvier 2019 ∆ 2019/2018 Cumulatif 2019 ∆ 2019/2018

Région touristique de Québec 47,6 % - 2,1 pts de % 47,6 % - 2,1 pts de %

Ville de Québec (agglomération) 49,3 % - 1,5 pt de % 49,3 % - 1,5 pt de %

Centre et Vieux-Québec 49,7 % - 1,4 pt de % 49,7 % - 1,4 pt de %

Le Nord et l’Est 46,9 % - 2,9 pts de % 46,9 % - 2,9 pts de %

L’Ouest 49,8 % - 1,2 pt de % 49,8 % - 1,2 pt de %

Total MRC 37,1 % - 3,9 pts de % 37,1 % - 3,9 pts de %

MRC de Portneuf 35,6 % + 1,9 pt de % 35,6 % + 1,9 pt de %

MRC de La Jacques-Cartier 42,6 % + 0,3 pt de % 42,6 % + 0,3 pt de %

MRC de la Côte-de-Beaupré 32,6 % - 11,1 pts de % 32,6 % - 11,1 pts de %

MRC de l’Île d’Orléans 9,3 % - 5,0 pts de % 9,3 % - 5,0 pts de %

Tarif moyen Janvier 2019 ∆ 2019/2018 Cumulatif 2019 ∆ 2019/2018

Région touristique de Québec 128,89 $ + 3,4 % 128,89 $ + 3,4 %

Ville de Québec (agglomération) 127,53 $ + 2,3 % 127,53 $ + 2,3 %

Centre et Vieux-Québec 143,50 $ + 2,3 % 143,50 $ + 2,3 %

Le Nord et l’Est 106,01 $ + 5,6 % 106,01 $ + 5,6 %

L’Ouest 114,51 $ + 0,5 % 114,51 $ + 0,5 %

Total MRC 140,02 $ + 13,4 % 140,02 $ + 13,4 %

MRC de Portneuf 97,26 $ + 8,1 % 97,26 $ + 8,1 %

MRC de La Jacques-Cartier 135,61 $ + 10,6 % 135,61 $ + 10,6 %

MRC de la Côte-de-Beaupré 162,79 $ + 23,8 % 162,79 $ + 23,8 %

MRC de l’Île d’Orléans 236,18 $ + 18,0 % 236,18 $ + 18,0 %

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Environnement d’affaires Environnement d’affaires

Décembre 2018 ∆ 2018/2017

Entrées aux frontières canadiennes du Québec, total + 5,4 % + 2,8 %

États-Unis + 5,6 % + 1,4 %

En voiture + 7,7 % + 2,1 %

En avion + 5,4 % + 0,6 %

Autres - 21,2 % + 0,7 %

Touristes outre-mer + 5,1 % + 5,0 %

Amérique du Nord, centrale et Caraïbes - 2,1 % - 6,2 %

Amérique du Sud + 9,9 % + 36,8 %

Europe + 6,9 % + 4,8 %

Afrique - 4,9 % + 1,6 %

Asie + 3,6 % + 8,3 %

Océanie et autres îles + 26,7 % + 12,8 %

Les entrées aux frontières présententles entrées de touristes internationauxaux frontières canadiennes de laprovince de Québec. Ces données nereprésentent donc pas un portrait dela clientèle touristique de la région deQuébec mais bien un portrait desmouvements observés aux frontièrescanadiennes au Québec (aéroports,gares, ports, frontière terrestrecanado-américaine)

Les entrées aux frontières présententles entrées de touristes internationauxaux frontières canadiennes de laprovince de Québec. Ces données nereprésentent donc pas un portrait dela clientèle touristique de la région deQuébec mais bien un portrait desmouvements observés aux frontièrescanadiennes au Québec (aéroports,gares, ports, frontière terrestrecanado-américaine)

Taux de chômage Janvier 2019 ∆ janv2019/déc2018

Province de Québec 5,4 % - 0,1 pt de %

Canada 5,6 % +0,2 pt de %

États-Unis 4,0 % +0,1 pt de %

Prix de l’essence Janvier 2019 ∆ 2019/2018

Québec 1,108 $ / litre - 11,5 %

Ontario 1,011 $ / litre - 18,3 %

États-Unis 0,62 $ / litre - 12,5 %

Taux de change Janvier 2019 ∆ 2019/2018

Dollar américain (USD) 1,33 $CA / 1$ USD + 7,0 %

Euro (€) 1,52 $CA / 1€ + 0,1 %

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Notes méthodologiques

� Statistiques hôtelières : Institut de la statistique du Québec,compilation spéciale Office du tourisme de Québec.

� Fréquentation des sites et attraits, des restaurants et desboutiques : Observatoire touristique régional, Office du tourismede Québec.

� Activités d’information touristique et d’accueil, fréquentation dusite internet de l’Office : Office du tourisme de Québec et actes derenseignements au Centre Infotouriste du Ministère du Tourismeau 12 rue Ste-Anne à Québec.

� Tourisme d’affaires : Association hôtelière de la région deQuébec.

� Nombre de passagers embarqués/débarqués : Aéroportinternational Jean-Lesage de Québec (YQB).

� Dénombrement à la frontière : Statistique Canada. Tableau 24-10-0003-01 Voyageurs non résidents entrant au Canada selon lepays de résidence (sauf les États-Unis) et Tableau 24-10-0005-01Voyageurs internationaux entrant ou revenant au Canada selon laprovince d'entrée, désaisonnalisées.

� Taux de change : Taux de change mensuels, Banque du Canada.

� Prix de l’essence : International Gasoline Prices, Ministry ofEnergy, Northern Development and Mines of Ontario et Régie del’Énergie du Québec.

� Taux de chômage : Statistique Canada. Tableau 14-10-0287-03Caractéristiques de la population active selon la province,données mensuelles désaisonnalisées, Employment SituationSummary, Bureau of Labor Statistics.

Sources de données

� Tous les taux de croissance présentés dans ce documentreprésentent la croissance observée entre le mois courant et lemême mois de l’année précédente. Les taux de croissancecumulatifs annuels représentent quant à eux la croissanceobservée depuis le début de l’année par rapport à même périodede l’année précédente.

� L’indice global d’achalandage est construit en fonction du nombrede chambres occupées (43,2% du poids de l’indice), de lafréquentation des restaurants (36,9%), de la fréquentation dessites et attraits touristiques (9,9%) et de la fréquentation descommerces et boutiques (10,0%). Cette distribution est basée surla structure de dépenses des touristes séjournant à Québec, telque mesuré par Statistique Canada (2014).

� Les données hôtelières proviennent de l’enquête sur lafréquentation des établissements d’hébergement réaliséemensuellement par l’Institut de la statistique du Québec.L’enquête mensuelle recense les données des établissementsd’hébergement de 4 unités ou plus (établissements hôteliers ourésidence de tourisme) de la région touristique de Québec.

� Les statistiques hôtelières détaillées, selon les taillesd’établissements (4-39 chambres, 40-199 chambres et 200chambres et plus) sont disponibles par secteur de la Ville deQuébec et par MRC sur commande spéciale auprès de l’Office dutourisme de Québec.

Notes méthodologiques et sources des données

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Hugo Johnston-LabergeConseiller en marketing – Intelligence de marchéDivision connaissances stratégiques, développement et expérience clientTél. : 418 641-6654, poste 5404Hugo.Johnston-Laberge@quebecregion.com

Michel GoupilConseiller en marketing – Intelligence de marchéDivision connaissances stratégiques, développement et expérience clientTél. : 418 641-6654, poste 5406Michel,Goupil@quebecregion.com

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